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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度新車銷售與汽車后市場服務合同范本1合同目錄第一章合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效條件1.4合同期限1.5合同變更及解除1.6合同爭議解決方式第二章新車銷售2.1新車銷售范圍2.2新車銷售價格及支付方式2.3新車交付及驗收2.4新車售后服務2.5新車質量保證2.6新車退換貨政策第三章汽車后市場服務3.1汽車維修服務3.2汽車保養(yǎng)服務3.3汽車配件供應3.4汽車用品銷售3.5汽車美容服務3.6汽車保險代理第四章服務質量與標準4.1服務質量要求4.2服務流程規(guī)范4.3服務人員資質4.4服務投訴處理4.5服務評價體系第五章費用結算5.1費用結算方式5.2費用支付時間5.3費用支付比例5.4費用調整機制5.5費用爭議解決第六章保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密責任6.4保密義務第七章違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償標準7.4違約爭議解決第八章合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的責任承擔8.4合同解除后的善后處理第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的責任承擔9.4合同終止后的善后處理第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力事件處理10.3不可抗力事件通知10.4不可抗力事件解除第十一章合同附件11.1附件一:新車銷售價格表11.2附件二:汽車后市場服務項目及價格表11.3附件三:服務流程規(guī)范11.4附件四:保密協議第十二章合同補充條款12.1補充條款一:雙方協商確定的條款12.2補充條款二:雙方協商確定的條款12.3補充條款三:雙方協商確定的條款第十三章合同簽署13.1簽署人姓名及職務13.2簽署日期第十四章合同附件清單14.1附件一:新車銷售價格表14.2附件二:汽車后市場服務項目及價格表14.3附件三:服務流程規(guī)范14.4附件四:保密協議合同編號_________第一章合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1出賣方名稱:____________________1.1.2出賣方地址:____________________1.1.3出賣方聯系人:__________________1.1.4出賣方聯系電話:_________________1.1.5買受方名稱:____________________1.1.6買受方地址:____________________1.1.7買受方聯系人:__________________1.1.8買受方聯系電話:_________________1.2合同簽訂日期及地點1.2.1簽訂日期:____________________1.2.2簽訂地點:____________________1.3合同生效條件1.3.1雙方簽字蓋章后生效。1.4合同期限1.4.1本合同自生效之日起至2024年12月31日止。1.5合同變更及解除1.5.1合同的任何變更或解除,必須經雙方協商一致,并以書面形式作出。1.6合同爭議解決方式1.6.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向買受方所在地人民法院提起訴訟。第二章新車銷售2.1新車銷售范圍2.2新車銷售價格及支付方式2.2.1新車銷售價格以雙方確認的《新車銷售價格表》為準。2.2.2買受方應在簽訂合同后____個工作日內支付定金,總額為_____%,余款在車輛交付前結清。2.3新車交付及驗收2.3.1出賣方應在合同約定的時間內將車輛交付買受方。2.3.2買受方應在收到車輛后____個工作日內完成驗收。2.4新車售后服務2.4.1出賣方提供的新車享受國家規(guī)定的三包服務。2.4.2出賣方應在車輛交付后____個工作日內為買受方提供售后服務。2.5新車質量保證2.5.1出賣方保證所售車輛符合國家有關質量標準。2.6新車退換貨政策2.6.1買受方在收到車輛后____個工作日內發(fā)現質量問題,可要求退換貨。第三章汽車后市場服務3.1汽車維修服務3.1.1出賣方提供汽車維修服務,服務內容包括但不限于:______。3.2汽車保養(yǎng)服務3.2.1出賣方提供汽車保養(yǎng)服務,保養(yǎng)周期及項目以雙方約定為準。3.3汽車配件供應3.3.1出賣方提供與車輛相匹配的汽車配件。3.4汽車用品銷售3.4.1出賣方提供汽車用品,包括但不限于:______。3.5汽車美容服務3.5.1出賣方提供汽車美容服務,服務內容包括但不限于:______。3.6汽車保險代理3.6.1出賣方代理銷售汽車保險。第四章服務質量與標準4.1服務質量要求4.1.1出賣方提供的服務應達到國家規(guī)定的相關標準。4.2服務流程規(guī)范4.2.1出賣方應制定詳細的服務流程,確保服務質量。4.3服務人員資質4.3.1出賣方服務人員應具備相應的職業(yè)資格證書。4.4服務投訴處理4.4.1出賣方應設立投訴處理機制,及時處理買受方的投訴。4.5服務評價體系4.5.1出賣方應建立服務評價體系,對服務質量進行監(jiān)督。第五章費用結算5.1費用結算方式5.1.1費用結算采用人民幣支付。5.2費用支付時間5.2.1買受方應在服務完成后____個工作日內支付相關費用。5.3費用支付比例5.3.1本合同項下的費用支付比例由雙方另行約定。5.4費用調整機制5.4.1費用調整機制由雙方在合同中另行約定。5.5費用爭議解決5.5.1費用爭議解決方式參照第一章第1.6條。第六章保密條款6.1保密內容6.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的相關商業(yè)秘密。6.2保密期限6.2.1保密期限自本合同簽訂之日起____年。6.3保密責任6.3.1雙方對本合同項下的保密內容負有保密義務。6.4保密義務6.4.1雙方未經對方同意,不得向任何第三方泄露保密內容。第七章違約責任7.1違約情形7.1.1出賣方未按合同約定提供新車或服務。7.1.2買受方未按合同約定支付費用。7.1.3雙方違反保密條款。7.1.4其他違約情形。7.2違約責任承擔7.2.1出賣方違約,應向買受方支付違約金,違約金為_____%。7.2.2買受方違約,應向出賣方支付違約金,違約金為_____%。7.3違約賠償標準7.3.1因違約給對方造成的損失超過違約金數額的,違約方應承擔相應的賠償責任。7.4違約爭議解決7.4.1違約爭議解決方式參照第一章第1.6條。第八章合同解除8.1合同解除條件8.1.1出賣方未按合同約定提供新車或服務,經買受方催告后仍未履行。8.1.2買受方未按合同約定支付費用,經出賣方催告后仍未履行。8.1.3因不可抗力導致合同無法履行。8.1.4雙方協商一致解除合同。8.2合同解除程序8.2.1解除合同需書面通知對方,并自通知送達之日起生效。8.3合同解除后的責任承擔8.3.1合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行部分。8.4合同解除后的善后處理8.4.1雙方應妥善處理合同解除后的遺留問題。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿。9.1.2雙方協商一致終止合同。9.1.3合同解除。9.2合同終止程序9.2.1合同終止需書面通知對方。9.3合同終止后的責任承擔9.3.1合同終止后,雙方應按照合同約定處理未履行部分。9.4合同終止后的善后處理9.4.1雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。第十章不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方,并采取必要措施減輕損失。10.3不可抗力事件通知10.3.1不可抗力事件發(fā)生后,應及時以書面形式通知對方。10.4不可抗力事件解除10.4.1不可抗力事件持續(xù)一定期限后,合同自動解除。第十一章合同附件11.1附件一:新車銷售價格表11.2附件二:汽車后市場服務項目及價格表11.3附件三:服務流程規(guī)范11.4附件四:保密協議第十二章合同補充條款12.1補充條款一:雙方協商確定的條款12.2補充條款二:雙方協商確定的條款12.3補充條款三:雙方協商確定的條款第十三章合同簽署13.1簽署人姓名及職務13.1.1出賣方簽署人姓名:__________________13.1.2出賣方簽署人職務:__________________13.1.3買受方簽署人姓名:__________________13.1.4買受方簽署人職務:__________________13.2簽署日期13.2.1出賣方簽署日期:__________________13.2.2買受方簽署日期:__________________第十四章合同附件清單14.1附件一:新車銷售價格表14.2附件二:汽車后市場服務項目及價格表14.3附件三:服務流程規(guī)范14.4附件四:保密協議__________________出賣方代表(簽字)__________________買受方代表(簽字)__________________日期:____________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導銷售策略條款:甲方有權制定銷售策略,包括但不限于定價、促銷活動、銷售渠道等。說明:甲方作為主導方,有權根據市場情況和自身利益調整銷售策略,確保銷售目標的實現。1.2甲方市場調研報告條款:甲方應定期向乙方提供市場調研報告,包括市場趨勢、競爭對手情況等。說明:甲方提供的市場調研報告有助于乙方了解市場動態(tài),調整銷售策略,提高銷售效果。1.3甲方培訓與支持條款:甲方應定期對乙方進行產品知識、銷售技巧等方面的培訓。說明:甲方提供的培訓有助于乙方提高銷售能力,更好地服務客戶,提升整體銷售業(yè)績。1.4甲方售后服務監(jiān)督條款:甲方有權對乙方提供的售后服務進行監(jiān)督,確保服務質量符合標準。說明:甲方對售后服務的監(jiān)督有助于維護甲方品牌形象,提升客戶滿意度。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導銷售區(qū)域條款:乙方有權選擇銷售區(qū)域,甲方應給予支持。說明:乙方根據自身優(yōu)勢和資源,選擇合適的市場進行銷售,有利于提高銷售效果。2.2乙方市場推廣方案條款:乙方應制定市場推廣方案,經甲方審核批準后執(zhí)行。說明:乙方制定的市場推廣方案有利于擴大市場份額,提高品牌知名度。2.3乙方銷售團隊建設條款:乙方負責銷售團隊的建設和培訓,確保團隊具備銷售能力。說明:乙方對銷售團隊的建設和培訓有助于提高銷售業(yè)績,降低人員流動率。2.4乙方客戶關系維護條款:乙方應建立完善的客戶關系管理體系,定期進行客戶回訪,提高客戶滿意度。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介職責條款:第三方中介負責協調甲方與乙方之間的合作事宜,確保雙方權益。說明:第三方中介作為中立方,有助于解決合作過程中可能出現的爭議,維護雙方利益。3.2第三方中介費用條款:第三方中介費用由甲方和乙方按照約定比例分擔。說明:明確第三方中介費用有助于避免合作過程中的經濟糾紛。3.3第三方中介報告條款:第三方中介應定期向甲方和乙方提供合作進展報告,包括項目執(zhí)行情況、費用支出等。說明:第三方中介的報告有助于雙方了解合作情況,及時調整策略。3.4第三方中介保密條款:第三方中介對本合同內容負有保密義務,未經雙方同意,不得向任何第三方泄露。說明:保密條款有助于保護甲方和乙方的商業(yè)秘密,維護雙方利益。3.5第三方中介變更條款:如需更換第三方中介,需經甲方和乙方協商一致,并以書面形式確認。說明:明確變更第三方中介的流程,確保合作順利進行。附件及其他補充說明一、附件列表:1.新車銷售價格表2.汽車后市場服務項目及價格表3.服務流程規(guī)范4.保密協議5.第三方中介服務協議(如有)6.市場調研報告(甲方提供)7.培訓資料(甲方提供)8.客戶關系管理體系(乙方提供)9.合作進展報告(第三方中介提供)二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供新車或服務。認定:甲方未在合同約定的時間內提供新車或服務,經買受方催告后仍未履行。2.違約行為:買受方未按合同約定支付費用。認定:買受方未在合同約定的時間內支付費用,經出賣方催告后仍未履行。3.違約行為:雙方違反保密條款。認定:任何一方未經對方同意,向任何第三方泄露保密內容。4.違約行為:第三方中介未履行職責。認定:第三方中介未能協調雙方合作事宜,或未能提供準確的合作進展報告。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.保密協議:雙方就保密內容達成的協議,約定保密期限和保密義務。3.服務流程規(guī)范:規(guī)定服務提供過程中應遵循的步驟和標準。4.客戶關系管理體系:用于維護和管理客戶關系的系統或方法。5.合作進展報告:第三方中介定期向雙方提供的關于合作情況的報告。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:銷售團隊建設不足。解決辦法:甲方提供培訓,乙方加強團隊建設。2.問題:客戶滿意度低。解決辦法:乙方加強客戶關系維護,提高服務質量。3.問題:費用結算糾紛。解決辦法:明確費用支付方式和時間,建立費用爭議解決機制。4.問題:第三方中介更換。解決辦法:經雙方協商一致,以書面形式確認更換第三方中介。五、所有應用場景:1.新車銷售業(yè)務合作。2.汽車后市場服務合作。3.第三方中介參與的合作項目。4.甲方為主導的銷售策略實施。5.乙方為主導的銷售區(qū)域拓展。全文完。2024年度新車銷售與汽車后市場服務合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方全稱)地址:(填寫甲方詳細地址)聯系人:(填寫甲方聯系人姓名)聯系電話:(填寫甲方聯系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方全稱)地址:(填寫乙方詳細地址)聯系人:(填寫乙方聯系人姓名)聯系電話:(填寫乙方聯系電話)二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方與乙方之間在2024年度新車銷售與汽車后市場服務領域的合作事宜,實現雙方互利共贏。2.2目的:本合同旨在規(guī)范雙方在2024年度新車銷售與汽車后市場服務領域的合作,確保合作順利進行,提高雙方市場競爭力。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“新車銷售”指乙方在2024年度內銷售甲方生產的各類汽車產品;“汽車后市場服務”指乙方為甲方提供的汽車維修、保養(yǎng)、配件供應等售后服務。3.2關鍵詞解釋:(1)新車銷售:指乙方在2024年度內銷售甲方生產的各類汽車產品;(2)汽車后市場服務:指乙方為甲方提供的汽車維修、保養(yǎng)、配件供應等售后服務;(3)履約保證金:指乙方為保證合同履行,向甲方繳納的一定金額的保證金;(4)違約金:指因乙方違約,甲方根據合同約定要求乙方支付的一定金額的違約金。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定,在2024年度內完成新車銷售任務;(2)甲方有權要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質的汽車后市場服務;(3)甲方有權對乙方在履行合同過程中出現的問題進行監(jiān)督和指導;(4)甲方有權在合同履行期間,對乙方進行考核和評估。4.2乙方的權利和義務:(1)乙方有權要求甲方提供符合國家標準的汽車產品;(2)乙方有權要求甲方提供必要的銷售支持,如廣告宣傳、促銷活動等;(3)乙方有權要求甲方按照合同約定,支付履約保證金;(4)乙方應按照合同約定,完成新車銷售任務和提供優(yōu)質的汽車后市場服務;(5)乙方應配合甲方對自身進行考核和評估。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年12月31日止。5.2合同履行地點:本合同履行地點為乙方所在地。5.3合同履行方式:(1)新車銷售:乙方按照合同約定,在2024年度內完成甲方新車銷售任務;(2)汽車后市場服務:乙方按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質的汽車后市場服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期滿;(2)雙方協商一致解除合同;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)一方違約,另一方要求解除合同。6.3終止程序:(1)合同期滿,雙方應在合同期滿前30日內協商續(xù)簽合同;(2)雙方協商一致解除合同,應書面通知對方;(3)因不可抗力導致合同無法履行,雙方應協商解決;(4)一方違約,另一方有權要求解除合同,并要求違約方支付違約金。6.4終止后果:(2)合同終止后,雙方應按照合同約定,退還履約保證金;(3)合同終止后,雙方應按照合同約定,處理違約事宜。七、費用與支付7.1費用構成:(1)新車銷售傭金:根據雙方約定,乙方銷售甲方新車后,甲方按照銷售額的一定比例支付乙方傭金;(2)汽車后市場服務費用:乙方為甲方提供的汽車后市場服務所產生的費用,包括但不限于維修費、保養(yǎng)費、配件費等;(3)廣告宣傳費用:甲方為乙方提供的新車銷售和汽車后市場服務進行廣告宣傳的費用;(4)管理費用:甲方因履行本合同而產生的各項管理費用。7.2支付方式:(1)傭金支付:甲方應在乙方完成新車銷售任務后,按照約定的支付周期和比例,將傭金支付至乙方指定賬戶;(2)服務費用:乙方應在為甲方提供汽車后市場服務后,按照約定的支付周期,將服務費用支付至甲方指定賬戶;(3)廣告宣傳費用:甲方應在廣告宣傳結束后,按照約定的支付周期,將廣告宣傳費用支付至乙方指定賬戶;(4)管理費用:甲方應在產生管理費用后,按照約定的支付周期,將管理費用支付至乙方指定賬戶。7.3支付時間:(1)傭金支付:甲方應在乙方完成新車銷售任務后的次月內支付傭金;(2)服務費用:乙方應在為甲方提供汽車后市場服務后的次月內收取服務費用;(3)廣告宣傳費用:甲方應在廣告宣傳結束后次月內支付廣告宣傳費用;(4)管理費用:甲方應在產生管理費用后的次月內支付管理費用。7.4支付條款:(1)甲方應按照本合同約定的支付方式和時間,及時支付各項費用;(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,及時提供相應的服務或完成相應的銷售任務;(3)如因乙方原因導致甲方無法按時支付費用,乙方應承擔相應的違約責任。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付乙方應得費用的,應向乙方支付違約金,違約金按未支付費用總額的千分之五計算;(2)甲方未按合同約定提供汽車產品的,應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約:(2)乙方未按合同約定提供汽車后市場服務的,應向甲方支付違約金,違約金按未提供服務金額的千分之五計算;(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應立即停止泄露行為,并向甲方支付相應的賠償金。8.3賠償金額和方式:(1)違約金和賠償金的支付方式為現金支付;(2)違約金和賠償金的支付時間為違約行為發(fā)生之日起十日內。九、保密條款9.1保密內容:本合同項下涉及的商業(yè)秘密包括但不限于甲方的新車銷售策略、汽車后市場服務方案、市場分析報告等。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止后三年止。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取一切必要措施,確保保密內容的保密性;(2)未經對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密內容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:如地震、洪水、臺風等;(2)政府行為:如政策調整、法律法規(guī)變化等;(3)社會異常事件:如戰(zhàn)爭、罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應及時通知對方,并提供相關證明;(2)因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的,雙方應協商解決;(3)如因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例:地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府政策調整等。十一、爭議解決11.1協商解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決。11.2調解、仲裁或訴訟:如協商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定:未經對方同意,任何一方不得轉讓本合同項下的權利和義務。12.2不得轉讓的情形:(1)本合同項下的權利和義務涉及商業(yè)秘密的;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的。十三、權利的保留13.1權力保留:(1)甲方保留對乙方銷售的新車進行質量監(jiān)控的權利;(2)甲方保留對乙方提供的汽車后市場服務的質量進行監(jiān)督的權利;(3)甲方保留對乙方違反合同約定的行為采取法律手段追究其法律責任的權利。13.2特殊權力保留:(1)甲方保留在合同履行期間,對乙方銷售策略和汽車后市場服務方案進行調整的權利;(2)甲方保留在合同履行期間,對乙方進行年度考核的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:任何對本合同的修改或補充,必須以書面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力:本合同的修改或補充具有與本合同相同的法律效力。十五、協助與配合15.1相互協作事項:(1)甲方應協助乙方完成新車銷售任務;(2)乙方應協助甲方提供優(yōu)質的汽車后市場服務。15.2協作與配合方式:雙方應通過定期會議、書面報告等形式,保持溝通與協作。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構成雙方之間關于2024年度新車銷售與汽車后市場服務合作的完整協議,取代了之前所有口頭或書面協議。16.3增減條款:任何增減條款均應以書面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表人(簽字):年月日乙方(蓋章):代表人(簽字):年月日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的汽車產品目錄及銷售政策;2.乙方提供的汽車后市場服務方案及收費標準;3.雙方約定的廣告宣傳方案及費用預算;4.新車銷售合同樣本;5.汽車后市場服務合同樣本;6.保密協議;7.爭議解決程序說明;8.其他雙方認為需要作為合同附件的文件。二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付乙方傭金或服務費用的,視為違約。未按合同約定提供汽車產品的,視為違約。2.乙方違約:未按時完成新車銷售任務的,視為違約。未按合同約定提供汽車后市場服務的,視為違約。泄露甲方商業(yè)秘密的,視為違約。違約行為的認定需依據合同條款和相關法律法規(guī)進行。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.違約金:指當事人一方違約時,根據法律規(guī)定或合同約定向對方支付的一定金額的金錢。4.仲裁:指發(fā)生爭議的當事人根據雙方事先或事后達成的書面仲裁協議,將爭議提交仲裁機構進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指當事人依法向人民法院提起訴訟,請求人民法院通過審判程序解決爭議的一種法律途徑。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時支付乙方傭金或服務費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,了解未支付原因,并要求甲方按照合同約定支付費用。如甲方拒絕支付,乙方可依法采取法律手段維護自身權益。2.問題:乙方未能按時完成新車銷售任務。3.問題:雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法:雙方應通過友好協商解決爭議。如協商不成,可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。4.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:乙
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