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網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“本協(xié)議”指本網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議。1.1.2“產(chǎn)品”指甲方生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品。1.1.3“銷(xiāo)售渠道”指甲方指定的乙方用于銷(xiāo)售產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。1.1.4“運(yùn)營(yíng)管理”指甲方對(duì)銷(xiāo)售渠道的日常運(yùn)營(yíng)及管理活動(dòng)。二、合作目標(biāo)與范圍2.1甲方授權(quán)乙方作為其在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道的合作伙伴,進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。2.2乙方同意在授權(quán)范圍內(nèi),按照本協(xié)議的約定進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣。2.3合作范圍為以下產(chǎn)品/服務(wù):2.3.1甲方提供的全部或部分產(chǎn)品;2.3.2甲方提供的與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)。三、合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自生效之日起計(jì)算。3.2若雙方同意延長(zhǎng)合作期限,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。四、銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)4.1甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供銷(xiāo)售渠道的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售政策等。4.2乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi),完成銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)工作,并保證銷(xiāo)售渠道的正常運(yùn)營(yíng)。五、運(yùn)營(yíng)管理5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的銷(xiāo)售政策及指導(dǎo)原則,進(jìn)行銷(xiāo)售渠道的日常運(yùn)營(yíng)管理。5.2乙方應(yīng)保證銷(xiāo)售渠道的運(yùn)營(yíng)符合以下要求:5.2.1保證產(chǎn)品信息的準(zhǔn)確性和完整性;5.2.2提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);5.2.3及時(shí)處理訂單及售后服務(wù);5.2.4定期向甲方匯報(bào)銷(xiāo)售渠道的運(yùn)營(yíng)情況。5.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),乙方應(yīng)積極配合。六、價(jià)格與支付6.1產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格由甲方制定,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的價(jià)格政策進(jìn)行銷(xiāo)售。6.2甲方應(yīng)向乙方提供以下價(jià)格信息:6.2.1產(chǎn)品零售價(jià);6.2.2產(chǎn)品批發(fā)價(jià);6.2.3促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格。6.3乙方應(yīng)按以下方式支付給甲方銷(xiāo)售產(chǎn)品的款項(xiàng):6.3.1每月結(jié)算一次,結(jié)算日為每月的__日;6.3.2支付方式為_(kāi)___(轉(zhuǎn)賬、支付等);6.3.3乙方應(yīng)在結(jié)算日后__個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)支付給甲方。七、訂單處理與售后服務(wù)7.1乙方應(yīng)按照以下流程處理訂單:7.1.1乙方收到訂單后,應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn);7.1.2乙方應(yīng)在確認(rèn)訂單后__小時(shí)內(nèi)將訂單信息反饋給甲方;7.1.3甲方應(yīng)在收到訂單信息后__小時(shí)內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。7.2乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù):7.2.1產(chǎn)品質(zhì)量保證:乙方銷(xiāo)售的產(chǎn)品應(yīng)保證質(zhì)量合格,若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)退換貨;7.2.2客戶投訴處理:乙方應(yīng)在接到客戶投訴后__小時(shí)內(nèi)予以回應(yīng),并在__小時(shí)內(nèi)給出解決方案;7.2.3售后咨詢:乙方應(yīng)提供產(chǎn)品使用、維護(hù)等相關(guān)咨詢服務(wù)。八、宣傳與推廣8.1乙方應(yīng)按照以下要求進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳與推廣:8.1.1乙方應(yīng)在銷(xiāo)售渠道上發(fā)布甲方提供的產(chǎn)品宣傳資料;8.1.2乙方應(yīng)積極推廣甲方品牌,提高甲方產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度;8.1.3乙方應(yīng)參加甲方組織的各類促銷(xiāo)活動(dòng),并按照甲方要求進(jìn)行宣傳與推廣。8.2甲方應(yīng)向乙方提供以下宣傳與推廣支持:8.2.1提供宣傳資料,包括但不限于產(chǎn)品圖片、描述、廣告文案等;8.2.2提供促銷(xiāo)活動(dòng)方案及政策;8.2.3提供市場(chǎng)調(diào)查及分析報(bào)告。九、商業(yè)秘密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1雙方在合作過(guò)程中可能獲得對(duì)方的商業(yè)秘密,雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。9.2甲方擁有產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等,乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3乙方在銷(xiāo)售渠道上使用的與甲方產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)識(shí)、包裝等,應(yīng)遵循以下原則:9.3.1不得損害甲方品牌形象;9.3.2不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán);9.3.3不得誤導(dǎo)消費(fèi)者。十、違約責(zé)任10.1若乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)采取以下措施:10.1.1要求乙方立即改正違約行為;10.1.2要求乙方支付違約金,違約金為_(kāi)_;10.1.3要求解除本協(xié)議。10.2若甲方違反本協(xié)議的約定,乙方有權(quán)采取以下措施:10.2.1要求甲方立即改正違約行為;10.2.2要求甲方支付違約金,違約金為_(kāi)_;10.2.3要求解除本協(xié)議。10.3雙方應(yīng)互相尊重,友好合作,共同維護(hù)銷(xiāo)售渠道的穩(wěn)定與發(fā)展。如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決,若協(xié)商、調(diào)解無(wú)效,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、不可抗力11.1若因不可抗力因素導(dǎo)致雙方無(wú)法履行本協(xié)議的義務(wù),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、法律法規(guī)變動(dòng)等。11.3若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減少損失。十二、爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。十三、適用法律與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2本協(xié)議簽訂地及管轄法院為_(kāi)_____。十四、其他條款14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十五、簽署15.1甲方(蓋章):法定代表人/授權(quán)代
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