廣東南華工商職業(yè)學(xué)院《比較公共行政學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁廣東南華工商職業(yè)學(xué)院《比較公共行政學(xué)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共服務(wù)均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一，以下關(guān)于公共服務(wù)均等化內(nèi)涵的理解，不準(zhǔn)確的是：（）A.所有人都能享受到相同水平的公共服務(wù)B.不同地區(qū)和群體之間享有大致均等的機(jī)會C.重點(diǎn)保障弱勢群體的基本公共服務(wù)需求D.包括機(jī)會均等、結(jié)果均等和過程均等2、公共服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。對于公共圖書館服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，以下哪個方面的標(biāo)準(zhǔn)制定最為關(guān)鍵？（）A.館藏資源數(shù)量B.服務(wù)開放時間C.圖書借閱流程D.讀者投訴處理3、公共服務(wù)的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術(shù)B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)C.因循守舊D.鼓勵公眾參與4、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點(diǎn)，錯誤的是（）A.減輕政府財政負(fù)擔(dān)B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項(xiàng)目風(fēng)險D.減少社會資本的參與機(jī)會5、公共部門的戰(zhàn)略管理需要明確使命、愿景和目標(biāo)。對于一個致力于改善社會福利的公共部門，以下哪個目標(biāo)更具有可衡量性和可操作性？（）A.提高社會福利總體水平B.降低貧困人口比例C.增加社會福利項(xiàng)目數(shù)量D.提升社會公眾對福利政策的滿意度6、公共政策的評估需要全面、客觀、準(zhǔn)確。以下關(guān)于公共政策評估的內(nèi)容，不包括（）A.政策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度B.政策執(zhí)行的成本效益C.政策制定者的個人背景D.政策對社會的影響7、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共預(yù)算的功能，不包括的是（）A.控制政府支出B.促進(jìn)資源合理配置C.實(shí)現(xiàn)政府收入的最大化D.反映政府活動的范圍和方向8、在公共危機(jī)管理中，及時有效的信息溝通至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生重大公共危機(jī)時，政府應(yīng)該首先向公眾發(fā)布的信息是？（）A.危機(jī)的原因B.應(yīng)對措施C.損失情況D.責(zé)任追究9、在公共管理中，公共部門與企業(yè)的合作模式不斷創(chuàng)新。對于一個智慧城市建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種合作模式更有利于整合雙方的技術(shù)和資源優(yōu)勢？（）A.公私合營B.企業(yè)主導(dǎo)，政府監(jiān)管C.政府主導(dǎo)，企業(yè)參與D.項(xiàng)目合作，利益共享10、公共管理中的責(zé)任機(jī)制對于保障公共利益至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理責(zé)任的內(nèi)涵，不準(zhǔn)確的是（）A.法律責(zé)任B.政治責(zé)任C.道德責(zé)任D.無限責(zé)任11、公共管理中的行政倫理教育對于培養(yǎng)公務(wù)員的道德意識和行為具有重要作用。以下關(guān)于行政倫理教育的方法，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.理論講授B.案例分析C.實(shí)踐鍛煉D.強(qiáng)制灌輸12、公共管理中的人力資源管理注重人員的選拔、培訓(xùn)和激勵。在招聘公共部門管理人員時，以下哪種能力素質(zhì)被認(rèn)為是最為重要的？（）A.專業(yè)技術(shù)能力B.溝通協(xié)調(diào)能力C.創(chuàng)新思維能力D.道德倫理素養(yǎng)13、公共服務(wù)的滿意度調(diào)查是評估服務(wù)質(zhì)量的重要手段。在設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問卷時，應(yīng)注意的問題包括？（）A.問題的清晰性B.選項(xiàng)的合理性C.樣本的代表性D.以上都是14、公共部門的人力資源激勵機(jī)制旨在激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。以下關(guān)于激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合B.公平公正原則C.激勵手段單一D.因人而異15、公共管理中的政策執(zhí)行環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)和影響因素。對于一項(xiàng)旨在減少環(huán)境污染的政策，以下哪種因素可能對政策執(zhí)行效果產(chǎn)生最大的阻礙？（）A.企業(yè)的抵觸情緒B.政策執(zhí)行部門的能力不足C.公眾的環(huán)保意識淡薄D.相關(guān)法律法規(guī)不完善二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）在公共服務(wù)領(lǐng)域，論述公共服務(wù)的績效評估的指標(biāo)權(quán)重確定方法，包括主觀賦權(quán)法、客觀賦權(quán)法和組合賦權(quán)法等方面，分析如何選擇合適的指標(biāo)權(quán)重確定方法。2、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的服務(wù)創(chuàng)新中的技術(shù)驅(qū)動與需求驅(qū)動整合”，分析如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)與需求的有效整合。3、（本題5分）闡述公共管理中的公共預(yù)算編制原則和方法，如零基預(yù)算、績效預(yù)算等，分析公共預(yù)算在資源配置和公共服務(wù)提供中的作用。4、（本題5分）分析公共管理中的公共部門形象塑造的重要性和途徑，包括政府公信力建設(shè)、政務(wù)公開、公共關(guān)系管理等，探討如何提升公共部門的良好形象。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共預(yù)算是政府履行職能的重要保障。論述政府如何通過科學(xué)合理的預(yù)算編制、執(zhí)行和監(jiān)督，提高財政資金的使用效益，保障公共服務(wù)的供給和公共事業(yè)的發(fā)展。2、（本題5分）公共文化服務(wù)是保障人民群眾基本文化權(quán)益的重要途徑。請論述如何加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，提高公共文化產(chǎn)品和服務(wù)的供給質(zhì)量和水平，促進(jìn)文化公平，豐富人民群眾的精神文化生活。3、（本題5分）公共管理中的文化遺產(chǎn)保護(hù)是傳承歷史文化、增強(qiáng)民族凝聚力的重要工作。請論述政府在文化遺產(chǎn)保護(hù)中的職責(zé)和策略，如何加強(qiáng)文化遺產(chǎn)的保護(hù)、傳承和利用，推動文化遺產(chǎn)與現(xiàn)代社會的融合發(fā)展。4、（本題5分）分析公共管理部門在環(huán)境保護(hù)中的跨區(qū)域合作機(jī)制，包括流域治理、大氣污染聯(lián)防聯(lián)控等，論述如何打破行政區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)環(huán)境治理的協(xié)同效應(yīng)。5、（本題5分）論述公共管理部門在公共設(shè)施建設(shè)中的項(xiàng)目管理，包括項(xiàng)目規(guī)劃、招投標(biāo)、施工監(jiān)督和竣工驗(yàn)收等，分析當(dāng)前公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理存在的問題及改進(jìn)措施。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某城市的公共文化活動缺乏對青少年群體的關(guān)注，無法滿足其文化需求。請分析如何開展針對青少年的公共文化活動。2、（本題10分）某社區(qū)的文化活動缺乏居民參與和互動，活動形式單一。請研究如何提高居民的參與度和活動的