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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家庭護理合同,全方位關(guān)愛家庭成員本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1護理服務(wù)提供方1.2護理服務(wù)接受方1.3家庭成員信息2.護理服務(wù)內(nèi)容2.1護理服務(wù)項目2.2護理服務(wù)時間2.3護理服務(wù)地點2.4護理服務(wù)對象3.護理服務(wù)費用3.1費用標準3.2費用支付方式3.3費用結(jié)算時間4.護理人員資質(zhì)要求4.1護理人員資質(zhì)證明4.2護理人員專業(yè)培訓4.3護理人員職業(yè)操守5.護理服務(wù)實施5.1護理服務(wù)流程5.2護理服務(wù)記錄5.3護理服務(wù)評估6.護理人員職責6.1護理人員工作內(nèi)容6.2護理人員工作要求6.3護理人員工作紀律7.護理服務(wù)保障7.1護理服務(wù)安全保障7.2護理服務(wù)責任保障7.3護理服務(wù)意外處理8.護理服務(wù)期限8.1合同生效日期8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽9.違約責任9.1護理服務(wù)提供方違約責任9.2護理服務(wù)接受方違約責任9.3違約責任承擔方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.合同生效11.1合同簽訂11.2合同生效條件11.3合同生效日期12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同附件13.1合同附件一:護理服務(wù)項目明細13.2合同附件二:護理人員資質(zhì)證明13.3合同附件三:其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人員第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1護理服務(wù)提供方1.1.1護理服務(wù)提供方名稱:護理服務(wù)中心1.1.2護理服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2護理服務(wù)接受方1.2.1護理服務(wù)接受方名稱:家庭1.2.2護理服務(wù)接受方地址:省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx87651.3家庭成員信息1.3.1家庭成員姓名:王奶奶1.3.2年齡:75歲1.3.3身份證號碼:XXXXXX1.3.4疾病情況:高血壓、糖尿病2.護理服務(wù)內(nèi)容2.1護理服務(wù)項目2.1.1基本生活照料:飲食、起居、個人衛(wèi)生等2.1.2疾病管理:監(jiān)測血壓、血糖,按時服用藥物等2.1.3康復訓練:關(guān)節(jié)活動、肌肉力量訓練等2.2護理服務(wù)時間2.2.1服務(wù)時間:每天上午8:00至下午6:002.2.2周休日:每周六、日2.3護理服務(wù)地點2.3.1服務(wù)地點:家庭住宅2.3.2服務(wù)范圍:家庭住宅及周邊區(qū)域2.4護理服務(wù)對象2.4.1服務(wù)對象:王奶奶3.護理服務(wù)費用3.1費用標準3.1.1護理服務(wù)費用:每人每月人民幣5000元3.1.2費用計算方式:按月計費,每月固定3.2費用支付方式3.2.1支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬3.2.2轉(zhuǎn)賬賬戶:XXXXXX3.3費用結(jié)算時間3.3.1結(jié)算時間:每月一天前支付下月費用4.護理人員資質(zhì)要求4.1護理人員資質(zhì)證明4.1.1具備國家認可的健康護理員資格證書4.2護理人員專業(yè)培訓4.2.1定期參加護理員專業(yè)培訓4.2.2持續(xù)提高護理技能和服務(wù)水平4.3護理人員職業(yè)操守4.3.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和護理行業(yè)規(guī)范4.3.2尊重服務(wù)對象,關(guān)愛弱勢群體5.護理服務(wù)實施5.1護理服務(wù)流程5.1.1護理人員到崗后進行服務(wù)對象的評估5.1.2制定個性化的護理計劃5.1.3按照護理計劃執(zhí)行護理服務(wù)5.2護理服務(wù)記錄5.2.1每日記錄護理服務(wù)內(nèi)容和情況5.2.2定期上報護理服務(wù)報告5.3護理服務(wù)評估5.3.1定期評估護理服務(wù)質(zhì)量5.3.2根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整護理計劃6.護理人員職責6.1護理人員工作內(nèi)容6.1.1負責王奶奶的日常生活照料6.1.2監(jiān)測王奶奶的病情變化6.1.3按時為王奶奶服用藥物6.2護理人員工作要求6.2.1嚴格按照護理計劃執(zhí)行護理服務(wù)6.3護理人員工作紀律6.3.1不得擅自離崗6.3.2不得泄露服務(wù)對象的隱私信息8.護理服務(wù)期限8.1合同生效日期:2024年1月1日8.2合同終止條件8.2.1護理服務(wù)接受方提出解除合同8.2.2護理服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定8.2.3服務(wù)對象病情發(fā)生重大變化,需調(diào)整護理服務(wù)8.3合同續(xù)簽8.3.1雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,續(xù)簽期限不超過一年8.3.2續(xù)簽合同內(nèi)容參照本合同執(zhí)行9.違約責任9.1護理服務(wù)提供方違約責任9.1.1未按時提供護理服務(wù)的,應向護理服務(wù)接受方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)天數(shù)費用的兩倍9.1.2提供的護理人員不符合資質(zhì)要求的,應立即更換,并承擔更換期間的損失9.2護理服務(wù)接受方違約責任9.2.1未按時支付費用的,應向護理服務(wù)提供方支付滯納金,滯納金為應付款項的0.5%9.2.2非因護理服務(wù)提供方原因提前解除合同的,應支付一個月的服務(wù)費用作為違約金9.3違約責任承擔方式9.3.1違約金和滯納金應在違約事實發(fā)生后十日內(nèi)支付9.3.2未支付違約金和滯納金的,護理服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止護理服務(wù)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1爭議解決機構(gòu):省市區(qū)人民法院10.3爭議解決費用10.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔10.3.2雙方另有約定的,從其約定11.合同生效11.1合同簽訂11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效11.2合同生效條件11.2.1雙方簽字(或蓋章)11.2.2護理服務(wù)費用已支付11.3合同生效日期11.3.1合同生效日期為雙方簽字(或蓋章)之日起12.合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同12.1.2發(fā)生合同約定的解除合同情形12.2合同解除程序12.2.1雙方應書面通知對方解除合同12.2.2收到解除通知的一方應在接到通知之日起五日內(nèi)予以確認12.3合同解除后果12.3.1解除合同后,雙方應結(jié)清已發(fā)生的費用12.3.2雙方應互相返還因合同而產(chǎn)生的財產(chǎn)13.合同附件13.1合同附件一:護理服務(wù)項目明細13.1.1護理服務(wù)項目名稱13.1.2護理服務(wù)項目內(nèi)容13.1.3護理服務(wù)項目費用13.2合同附件二:護理人員資質(zhì)證明13.2.1護理人員姓名13.2.2護理人員資格證書復印件13.2.3護理人員健康證明復印件13.3合同附件三:其他相關(guān)文件13.3.1護理服務(wù)接受方提供的健康評估報告13.3.2護理服務(wù)提供方提供的護理服務(wù)計劃14.合同簽署14.1合同簽署日期14.1.1合同簽署日期為2024年1月1日14.2合同簽署地點14.2.1合同簽署地點為省市區(qū)路號14.3合同簽署人員14.3.1護理服務(wù)提供方代表:14.3.2護理服務(wù)接受方代表:第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義1.1.1第三方指本合同雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。1.1.2第三方介入指在合同履行過程中,因特定原因,經(jīng)合同雙方同意,由第三方參與合同相關(guān)事務(wù)的行為。1.2第三方介入的必要性1.2.1為確保護理服務(wù)的質(zhì)量和效果,可能需要第三方進行評估、監(jiān)督或提供專業(yè)意見。1.2.2合同雙方可能因自身原因無法充分履行合同,需要第三方協(xié)助解決問題。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)合同雙方書面同意。2.2第三方介入的目的是為了維護合同雙方的合法權(quán)益,提高護理服務(wù)質(zhì)量。2.3第三方介入不得損害合同雙方的合法權(quán)益。3.第三方介入的程序3.1合同雙方書面提出第三方介入的申請。3.2第三方介入方應具備相應的資質(zhì)和能力。3.3合同雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方權(quán)利和義務(wù)。4.第三方責任限額4.1第三方在介入過程中因過錯導致合同雙方權(quán)益受損的,應承擔相應的法律責任。4.2第三方責任限額由合同雙方與第三方協(xié)商確定,并在相關(guān)協(xié)議中明確。5.第三方與其他各方的責權(quán)利劃分5.1第三方與合同雙方的關(guān)系5.1.1第三方與合同雙方是獨立的法律主體,各自承擔相應的法律責任。5.1.2第三方不得干涉合同雙方的合法權(quán)益。5.2第三方與護理服務(wù)提供方的關(guān)系5.2.1第三方對護理服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)督。5.2.2第三方有權(quán)要求護理服務(wù)提供方提供相關(guān)證明材料。5.3第三方與護理服務(wù)接受方的關(guān)系5.3.1第三方對護理服務(wù)接受方的需求進行評估,并提出改進建議。5.3.2第三方有權(quán)要求護理服務(wù)接受方提供相關(guān)證明材料。6.第三方介入的具體條款6.1第三方介入的職責6.1.1對護理服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進行評估。6.1.2對護理服務(wù)接受方的需求進行評估。6.1.3提供專業(yè)意見和建議,協(xié)助合同雙方解決護理服務(wù)過程中的問題。6.2第三方介入的費用6.2.1第三方介入的費用由合同雙方承擔。6.2.2第三方介入的費用應在相關(guān)協(xié)議中明確。6.3第三方介入的期限6.3.1第三方介入的期限由合同雙方與第三方協(xié)商確定。6.3.2第三方介入期限屆滿,合同雙方應根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)委托第三方介入。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1合同雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。7.1.2第三方介入期限屆滿。7.1.3合同履行完畢。7.2第三方介入的終止程序7.2.1合同雙方書面通知第三方終止介入。7.2.2第三方應在接到終止通知之日起五日內(nèi)予以確認。7.3第三方介入的終止后果7.3.1第三方介入終止后,合同雙方應根據(jù)實際情況處理相關(guān)事宜。7.3.2第三方介入終止后,合同雙方應根據(jù)本合同繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:護理服務(wù)項目明細詳細要求和說明:包括護理服務(wù)項目名稱、具體內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員資質(zhì)要求等,以及每個項目的收費標準。2.合同附件二:護理人員資質(zhì)證明詳細要求和說明:提供護理人員的身份證復印件、健康證明、國家認可的健康護理員資格證書等。3.合同附件三:護理服務(wù)接受方提供的健康評估報告詳細要求和說明:包括服務(wù)對象的健康狀況、疾病診斷、護理需求評估等,由專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)出具。4.合同附件四:護理服務(wù)提供方提供的護理服務(wù)計劃詳細要求和說明:根據(jù)服務(wù)對象的健康狀況和需求,制定個性化的護理計劃,包括日常護理、疾病管理、康復訓練等。5.合同附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明:明確第三方介入的目的、職責、期限、費用、責任限額等,以及合同雙方與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)。6.合同附件六:費用支付憑證詳細要求和說明:提供護理服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金支付憑證。7.合同附件七:護理服務(wù)記錄詳細要求和說明:包括每日護理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象的反應、護理人員的觀察和評估等。8.合同附件八:爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決費用等。說明二:違約行為及責任認定:1.護理服務(wù)提供方違約行為及責任認定違約行為:未按時提供護理服務(wù)、提供的護理人員不符合資質(zhì)要求、護理服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。責任認定:向護理服務(wù)接受方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)天數(shù)費用的兩倍。2.護理服務(wù)接受方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付費用、非因護理服務(wù)提供方原因提前解除合同。責任認定:支付違約金,違約金為一個月的服務(wù)費用。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:因過錯導致合同雙方權(quán)益受損。責任認定:承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:護理服務(wù)提供方未按時提供護理服務(wù),導致服務(wù)接受方權(quán)益受損,護理服務(wù)提供方應支付違約金,違約金為未提供服務(wù)天數(shù)費用的兩倍。護理服務(wù)接受方未按時支付費用,護理服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止護理服務(wù),并要求支付滯納金,滯納金為應付款項的0.5%。全文完。二零二四年度家庭護理合同,全方位關(guān)愛家庭成員2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________2.乙方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景本合同旨在規(guī)范家庭護理服務(wù),保障家庭成員的健康與生活質(zhì)量,促進家庭和諧穩(wěn)定。甲方為家庭成員,乙方為提供家庭護理服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)。2.2目的本合同的目的如下:(1)明確甲方、乙方在家庭護理服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù);(2)規(guī)范家庭護理服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)保障家庭成員的健康與安全;(4)促進家庭護理行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中的“家庭護理”是指乙方根據(jù)甲方家庭成員的實際情況,提供專業(yè)、全面的護理服務(wù),包括但不限于生活照料、康復護理、心理疏導等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)生活照料:為甲方家庭成員提供飲食、個人衛(wèi)生、衣物洗滌等日常生活照料服務(wù);(2)康復護理:針對甲方家庭成員的疾病或功能障礙,提供康復訓練、物理治療等護理服務(wù);(3)心理疏導:為甲方家庭成員提供心理支持和心理疏導,緩解心理壓力;(4)護理服務(wù)人員:指乙方派遣的具備專業(yè)資質(zhì)的護理員、康復師等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供家庭護理服務(wù);(2)甲方有權(quán)對乙方提供的護理服務(wù)進行監(jiān)督和評價;(3)甲方應按照合同約定支付護理服務(wù)費用;(4)甲方應配合乙方完成護理服務(wù)相關(guān)手續(xù);(5)甲方應提供真實、準確的家庭成員信息。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)按照合同約定提供家庭護理服務(wù);(2)乙方應確保派遣的護理服務(wù)人員具備專業(yè)資質(zhì);(3)乙方應按照合同約定提供高質(zhì)量的護理服務(wù);(4)乙方應定期對護理服務(wù)人員進行培訓和考核;(5)乙方應妥善保管甲方家庭成員的隱私信息。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二四年度結(jié)束。5.2合同履行地點甲方家庭成員的居住地。5.3合同履行方式乙方派遣護理服務(wù)人員至甲方家庭成員的居住地,提供上門服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲方、乙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,解除合同。6.3終止程序(1)合同期滿,雙方無異議,合同自然終止;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,需簽訂解除協(xié)議;(3)一方違約,另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同。6.4終止后果合同終止后,雙方應按照約定結(jié)算護理服務(wù)費用,并退還剩余的護理服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成本合同中家庭護理服務(wù)的費用構(gòu)成如下:(1)基本護理費用:包括生活照料、康復護理、心理疏導等基本服務(wù)費用;(2)特殊護理費用:針對甲方家庭成員的特殊需求,如專業(yè)康復設(shè)備租賃、特殊藥物等;(3)交通費用:乙方派遣護理服務(wù)人員往返甲方家庭成員居住地的交通費用;(4)其他費用:如保險費、稅費等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將護理服務(wù)費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:甲方可向乙方指定的收款人支付現(xiàn)金。7.3支付時間甲方應按月支付護理服務(wù)費用,具體支付時間為每月的____日。7.4支付條款(1)甲方應在支付時間前將護理服務(wù)費用足額支付至乙方;(2)如甲方未按時支付護理服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停護理服務(wù),直至甲方支付完畢;(3)支付完成后,乙方應向甲方提供支付憑證。八、違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付護理服務(wù)費用,應向乙方支付_____%的滯納金;(2)甲方違反合同約定,要求解除合同,應向乙方支付_____%的違約金。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供護理服務(wù),應向甲方支付_____%的違約金;(2)乙方違反合同約定,泄露甲方家庭成員的隱私信息,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式違約方應根據(jù)實際情況,向守約方支付相應的賠償金額,賠償方式可包括但不限于現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下涉及的家庭成員信息、護理服務(wù)內(nèi)容等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后的____年。9.3保密履行方式雙方應嚴格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、臺風等自然災害;(2)政府行為,如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭、罷工等;(3)社會異常事件,如流行病、疫情等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應及時通知對方;(2)雙方應盡力采取措施減少不可抗力事件造成的損失;(3)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行合同;(4)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應盡快恢復履行合同。10.4不可抗力實例(1)新冠疫情;(2)政府頒布的新政策;(3)地震、洪水等自然災害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解;(2)仲裁:向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁;(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家秘密、商業(yè)秘密的內(nèi)容;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方和乙方均保留;(2)在合同履行過程中,如甲方或乙方發(fā)現(xiàn)新的權(quán)利,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可納入本合同。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對家庭護理服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);(2)乙方保留對甲方家庭成員隱私信息的保密權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)任何一方提出修改或補充本合同內(nèi)容,應書面通知對方;(2)雙方應在接到通知之日起____日內(nèi),就修改或補充內(nèi)容達成一致意見。14.2修改和補充效力修改或補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)甲方應積極配合乙方完成護理服務(wù)相關(guān)手續(xù);(2)乙方應協(xié)助甲方了解護理服務(wù)情況,提供必要的咨詢服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開協(xié)調(diào)會議;(2)相互提供必要的信息和資料;(3)及時溝通解決護理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于家庭護理服務(wù)的完整協(xié)議,任何與本合同不一致的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同如有增減條款,應以書面形式補充,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):____________________乙方(簽字):____________________日期:____________________甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方家庭成員健康檔案2.護理服務(wù)人員資質(zhì)證明3.護理服務(wù)費用明細表4.護理服務(wù)協(xié)議5.不可抗力事件證明文件6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付護理服務(wù)費用。乙方未按合同約定提供護理服務(wù)。乙方泄露甲方家庭成員的隱私信息。2.違約行為認定:甲方未按時支付護理服務(wù)費用,經(jīng)乙方書面通知后仍超過____日未支付的,視為違約。乙方未按合同約定提供護理服務(wù),經(jīng)甲方書面通知后仍未能提供符合約定的服務(wù)的,視為違約。乙方泄露甲方家庭成員的隱私信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.協(xié)商解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過友好協(xié)商達成一致意見。3.仲裁:指雙方將爭議提交給仲裁機構(gòu)進行裁決。4.訴訟:指一方將爭議提交給人民法院提起訴訟。5.隱私信息:指涉及個人身份、健康狀況、家庭情況等敏感信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:護理服務(wù)人員不符合資質(zhì)要求。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換符合資質(zhì)要求的護理服務(wù)人員。2.問題:護理服務(wù)過程中出現(xiàn)緊急情況,乙方未能及時處理。解決辦法:乙方應立即采取必要措施處理緊急情
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