2024年高層小區(qū)業(yè)主委托物業(yè)公司管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年高層小區(qū)業(yè)主委托物業(yè)公司管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1背景說明1.2定義與解釋第二條物業(yè)公司基本信息2.1物業(yè)公司名稱2.2物業(yè)公司地址2.3聯(lián)系方式第三條業(yè)主基本信息3.1業(yè)主姓名3.2聯(lián)系方式3.3房屋地址第四條管理范圍與內(nèi)容4.1物業(yè)管理范圍4.2物業(yè)管理內(nèi)容第五條管理服務(wù)期限5.1起始日期5.2終止日期第六條管理服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算方式6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條物業(yè)公司職責(zé)7.1物業(yè)公司服務(wù)職責(zé)7.2緊急情況處理第八條業(yè)主義務(wù)8.1按時支付物業(yè)費(fèi)用8.2遵守小區(qū)規(guī)章制度8.3配合物業(yè)公司管理第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約責(zé)任9.2業(yè)主違約責(zé)任第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2第三方調(diào)解10.3法律途徑第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3附件列表第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.2定義與解釋：（1）甲方：指高層小區(qū)的業(yè)主。（2）乙方：指被甲方委托進(jìn)行物業(yè)管理的公司。（3）物業(yè)：指高層小區(qū)內(nèi)的住宅物業(yè)及其附屬設(shè)施。（4）物業(yè)管理：指乙方對甲方物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、清潔、安全等方面的管理和服務(wù)。第二條物業(yè)公司基本信息2.1物業(yè)公司名稱：物業(yè)管理有限公司。2.2物業(yè)公司地址：市區(qū)街道號。2.3聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X。第三條業(yè)主基本信息3.1業(yè)主姓名：X。3.2聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X。3.3房屋地址：市區(qū)街道號。第四條管理范圍與內(nèi)容4.1物業(yè)管理范圍：高層小區(qū)內(nèi)的所有住宅物業(yè)及其附屬設(shè)施。4.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）物業(yè)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和更新。（2）物業(yè)設(shè)施的日常清潔和維護(hù)。（3）物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。（4）物業(yè)服務(wù)的咨詢和投訴處理。（5）物業(yè)區(qū)域的綠化和環(huán)境維護(hù)。第五條管理服務(wù)期限5.1起始日期：2024年X月X日。5.2終止日期：2029年X月X日。第六條管理服務(wù)費(fèi)用6.1物業(yè)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積和物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.2費(fèi)用支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，每月X日前支付當(dāng)月物業(yè)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)費(fèi)用根據(jù)市場行情和實(shí)際情況進(jìn)行定期調(diào)整，調(diào)整前需征得甲方同意。第七條物業(yè)公司職責(zé)7.1物業(yè)公司服務(wù)職責(zé)：（1）保證物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。（2）確保物業(yè)區(qū)域的安全和秩序。（3）提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)，滿足甲方需求。（4）定期向甲方報告物業(yè)管理情況。7.2緊急情況處理：物業(yè)公司應(yīng)在發(fā)生緊急情況時立即采取措施，保障甲方人身和財產(chǎn)安全，并及時通知甲方。第八條業(yè)主義務(wù)8.1按時支付物業(yè)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照約定的時間和方式支付物業(yè)費(fèi)用，不得逾期支付。8.2遵守小區(qū)規(guī)章制度：甲方應(yīng)遵守小區(qū)的規(guī)章制度，不得違反相關(guān)規(guī)定。8.3配合物業(yè)公司管理：甲方應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作，協(xié)助物業(yè)公司維護(hù)小區(qū)的正常秩序。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約責(zé)任：物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。9.2業(yè)主違約責(zé)任：甲方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用或者違反小區(qū)規(guī)章制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2第三方調(diào)解：協(xié)商不成時，可以申請第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。10.3法律途徑：調(diào)解不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件：合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.2合同終止條件：合同終止的條件按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。12.2泄露后果：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院：任何因本合同引起的爭議，甲乙雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期：本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。14.3附件列表：附件1：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件附件2：物業(yè)管理制度和服務(wù)的詳細(xì)說明附件3：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件4：小區(qū)規(guī)章制度第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定。第一條第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外，根據(jù)本合同約定或?qū)嶋H情況介入合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如甲乙雙方約定通過中介方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的交易，中介方應(yīng)按照約定履行促成合同履行、協(xié)助雙方處理合同履行過程中的事務(wù)等職責(zé)。2.2維修保養(yǎng)服務(wù)商介入：如需對物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)，甲乙雙方可以委托具有相關(guān)資質(zhì)的第三方服務(wù)商進(jìn)行。第三方服務(wù)商應(yīng)按照甲乙雙方的約定和標(biāo)準(zhǔn)履行維修、保養(yǎng)義務(wù)。2.3其他第三方介入：根據(jù)合同履行需要，甲乙雙方可以約定其他第三方介入的事項(xiàng)，包括但不限于咨詢服務(wù)、評估鑒定等。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任限制3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行其在合同中的義務(wù)，并確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等符合要求。3.2責(zé)任限制：除法律明確規(guī)定或甲乙雙方另有約定外，第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品產(chǎn)生的任何質(zhì)量問題、損害賠償?shù)蓉?zé)任，由第三方自行承擔(dān)，與甲乙雙方無關(guān)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)直接向甲方履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和評價。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照約定向乙方支付費(fèi)用（如適用），并履行合同約定的義務(wù)。乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督和評價。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通5.2甲乙雙方與第三方發(fā)生糾紛時，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以依法尋求第三方調(diào)解或提起訴訟。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)就其履行合同過程中產(chǎn)生的債務(wù)、損害賠償?shù)蓉?zé)任，向甲乙雙方承擔(dān)有限責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額或比例，由甲乙雙方在合同中約定；如未約定，第三方責(zé)任限額依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第七條第三方退出7.1第三方因履行合同義務(wù)不符合約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在合理期限內(nèi)改正或更換。7.2第三方未按照約定履行義務(wù)，或存在嚴(yán)重違約行為，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方信息的披露8.1甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供與履行合同相關(guān)的必要信息，包括但不限于第三方資質(zhì)證明、業(yè)績情況等。8.2第三方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息，并保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條適用法律及爭議解決10.1本合同及第三方介入相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。10.2任何因本合同及補(bǔ)充協(xié)議引起的爭議，甲乙雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。本補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等法律效力，一經(jīng)簽署，甲乙雙方及第三方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。如有未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件附件2：物業(yè)管理制度和服務(wù)的詳細(xì)說明附件3：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件4：小區(qū)規(guī)章制度附件5：維修保養(yǎng)服務(wù)商資質(zhì)證明附件6：第三方服務(wù)協(xié)議附件7：中介服務(wù)協(xié)議附件8：評估鑒定報告附件9：物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷附件10：合同履行過程中的其他相關(guān)文件和資料附件1物業(yè)公司資質(zhì)證明文件：本附件應(yīng)包括物業(yè)公司的營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書、法定代表人身份證明等文件，以證明物業(yè)公司的合法經(jīng)營資格和資質(zhì)。附件2物業(yè)管理制度和服務(wù)的詳細(xì)說明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)公司的管理制度和服務(wù)流程，包括但不限于物業(yè)公司的組織架構(gòu)、員工職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理機(jī)制等。附件3物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表：本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)用的各項(xiàng)構(gòu)成，包括但不限于管理費(fèi)、維修費(fèi)、清潔費(fèi)、安保費(fèi)等，并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件4小區(qū)規(guī)章制度：本附件應(yīng)包括小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于居民行為規(guī)范、停車管理規(guī)則、寵物管理規(guī)則等，以維護(hù)小區(qū)的秩序和環(huán)境。附件5維修保養(yǎng)服務(wù)商資質(zhì)證明：本附件應(yīng)包括維修保養(yǎng)服務(wù)商的營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書、專業(yè)人員資格證明等文件，以證明其具備相關(guān)維修保養(yǎng)資質(zhì)和能力。附件6第三方服務(wù)協(xié)議：本附件應(yīng)詳細(xì)描述第三方服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等條款，以明確甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)。附件7中介服務(wù)協(xié)議：本附件應(yīng)詳細(xì)描述中介服務(wù)的范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等條款，以明確甲乙雙方與中介方之間的權(quán)利義務(wù)。附件8評估鑒定報告：附件9物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷：本附件應(yīng)包括物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷的內(nèi)容和填寫指南，以收集業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的反饋和意見。附件10合同履行過程中的其他相關(guān)文件和資料：本附件應(yīng)包括合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件和資料，包括但不限于付款憑證、服務(wù)記錄、維修報告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定支付物業(yè)費(fèi)用或違反小區(qū)規(guī)章制度。3.乙方未按照約定提供第三方服務(wù)或產(chǎn)品。4.第三方未按照約定履行服務(wù)或義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)公司違約：物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.甲方違約：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。3.乙方違約：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。4.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。示例說明：假設(shè)物業(yè)公司未能按照約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致甲方財產(chǎn)損失，甲方可以要求物業(yè)公司賠償損失，并支付相應(yīng)的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指高層小區(qū)的業(yè)主。2.乙方：指被甲方委托進(jìn)行物業(yè)管理的公司。3.第三方：指除甲乙雙方以外，根據(jù)本合同約定或?qū)嶋H情況介入合同履行過程的自然人、法人或其他組織。4