跨境電子商務服務協(xié)議

跨境電子商務服務協(xié)議合同編號：__________甲方（以下稱為“委托方”）：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________乙方（以下稱為“服務方”）：名稱：__________公司名稱：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本協(xié)議上下文另有所指，以下術語在本協(xié)議中具有以下含義：（1）“跨境電子商務”：指甲方委托乙方通過互聯(lián)網(wǎng)提供跨國界商品交易服務；（2）“服務內容”：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的服務；（3）“交易金額”：指甲方通過乙方提供的跨境電子商務服務實現(xiàn)的商品交易總額。1.2解釋本協(xié)議各條款的標題僅為方便查閱而設，不影響條款的解釋。本協(xié)議的條款應結合整個協(xié)議的上下文進行理解。第二章：服務內容2.1服務范圍乙方應向甲方提供以下跨境電子商務服務：（1）開設并維護甲方在線商店；（2）商品上架、下架及庫存管理；（3）訂單處理、客戶服務及售后服務；（4）跨境物流及清關服務；（5）交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。2.2服務期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。第三章：費用與付款3.1費用甲方應按照以下標準向乙方支付服務費：（1）基礎服務費：人民幣______元/年；（2）交易傭金：交易金額的______%；（3）其他費用：根據(jù)本協(xié)議實際發(fā)生的其他費用。3.2付款方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費：（1）基礎服務費：簽訂本協(xié)議后______個工作日內支付；（2）交易傭金：按月結算，次月______日前支付；（3）其他費用：實際發(fā)生后的______個工作日內支付。第四章：甲方的權利與義務4.1權利甲方享有以下權利：（1）按照本協(xié)議約定獲得乙方提供的跨境電子商務服務；（2）對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督、評價；（3）要求乙方按照約定及時、準確提供交易數(shù)據(jù)。4.2義務甲方應履行以下義務：（1）按照本協(xié)議約定支付服務費；（2）保證所提供的商品符合國家法律法規(guī)及跨境電子商務平臺的要求；（3）及時處理客戶投訴及售后服務。第五章：乙方的權利與義務5.1權利乙方享有以下權利：（1）按照本協(xié)議約定收取甲方支付的服務費；（2）要求甲方提供跨境電子商務所需的各類資料；（3）對甲方的違規(guī)行為進行處理。5.2義務乙方應履行以下義務：（1）按照本協(xié)議約定提供跨境電子商務服務；（2）保障甲方在線商店的正常運行；（3）及時向甲方提供交易數(shù)據(jù)及分析報告；（4）保守甲方的商業(yè)秘密及客戶信息。第六章：服務變更與終止6.1服務變更雙方同意，在以下情況下，可以對本協(xié)議的服務內容進行變更：（1）雙方協(xié)商一致；（2）國家法律法規(guī)及政策調整，影響本協(xié)議的履行；（3）為滿足市場發(fā)展需求，提高服務質量和效率。6.2終止在以下情況下，一方可以書面通知另一方終止本協(xié)議：（1）雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（2）一方嚴重違反本協(xié)議的約定，另一方有權終止本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。第七章：知識產權7.1甲方知識產權甲方對其提供的商品及品牌享有知識產權，乙方不得擅自使用、許可他人使用或轉讓甲方的知識產權。7.2乙方知識產權乙方對其提供的跨境電子商務服務平臺及相關技術、軟件、商標等享有知識產權，甲方不得擅自使用、許可他人使用或轉讓乙方的知識產權。第八章：保密條款8.1保密義務雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲得的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露。8.2保密期限本協(xié)議的保密義務自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后______年止。第八章：違約責任9.1違約行為一方未履行本協(xié)議約定的義務或履行義務不符合約定的，視為違約。9.2違約責任違約方應承擔以下違約責任：（1）向守約方支付違約金，違約金為違約方應支付款項的______%；（2）賠償因其違約給守約方造成的損失；（3）如違約行為導致本協(xié)議無法履行，守約方有權終止本協(xié)議。第九章：爭議解決10.1協(xié)商解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：其他條款11.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并在合理期限內提供相關證明文件，根據(jù)具體情況部分或全部免除其責任。11.2法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.4通知與送達雙方就本協(xié)議有關事項的通知或送達，應以書面形式進行，并通過郵寄、郵件等方式進行。11.5修改與解除本協(xié)議的修改、解除均應書面進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.6繼續(xù)有效本協(xié)議部分條款無效，不影響其他條款的效力，雙方應繼續(xù)履行有效條款。11.7附件本協(xié)議附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章：數(shù)據(jù)管理與備份11.1數(shù)據(jù)管理乙方應保證甲方數(shù)據(jù)的安全，采取合理措施防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、篡改等風險。11.2數(shù)據(jù)備份乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方提出請求時提供數(shù)據(jù)恢復服務。第十二章：技術支持與服務12.1技術支持乙方應向甲方提供必要的技術支持，包括但不限于系統(tǒng)維護、故障排除、軟件更新等。12.2客戶服務乙方應設立專門的客戶服務部門，為甲方提供及時、有效的服務。第十三章：宣傳與推廣13.1宣傳乙方有權在甲方在線商店上開展宣傳和推廣活動，以提升甲方品牌知名度和銷售業(yè)績。13.2推廣甲方同意乙方將其商品納入乙方跨境電子商務平臺的推廣計劃，并配合乙方進行相關推廣活動。第十四章：合同到期與續(xù)約14.1合同到期本協(xié)議到期后，乙方應繼續(xù)為甲方提供必要的售后服務，直至所有在途交易完成。14.2續(xù)約雙方同意，在本協(xié)議到期前______個月，如雙方均未提出終止本協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動續(xù)約______年。第十五章：簽字與生效15.1簽字本協(xié)議自雙方授權代表簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分：甲方（蓋章）：_________________