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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024精準匹配婚戀咨詢與服務協(xié)議版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1精準匹配婚戀咨詢服務1.2用戶信息1.3匹配結果1.4保密協(xié)議1.5服務期限2.服務內(nèi)容2.1婚戀咨詢服務2.1.1個性分析2.1.2匹配推薦2.1.3約會指導2.1.4情感咨詢2.2線上交流平臺2.3線下活動組織3.用戶義務3.1如實提供個人信息3.2遵守平臺規(guī)則3.3尊重匹配對象3.4維護平臺聲譽4.服務費用4.1服務費用標準4.2支付方式4.3費用退還4.4費用變更5.服務期限與終止5.1服務期限5.2提前終止服務5.3服務終止后權益處理6.隱私保護與信息安全6.1用戶隱私保護6.2信息存儲與處理6.3數(shù)據(jù)安全7.違約責任7.1用戶違約7.2婚戀咨詢平臺違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同效力10.1合同生效10.2合同無效10.3合同解除11.特殊條款11.1平臺調(diào)整權益11.2不可抗力11.3第三方服務12.用戶反饋與建議12.1用戶反饋渠道12.2用戶建議采納13.宣傳與推廣13.1平臺宣傳13.2用戶義務14.其他約定14.1平臺權益14.2用戶權益14.3合作方權益第一部分:合同如下:第一條定義與術語解釋1.1精準匹配婚戀咨詢服務精準匹配婚戀咨詢服務是指婚戀咨詢平臺根據(jù)用戶的年齡、身高、體重、學歷、職業(yè)、興趣愛好等個人信息,通過算法匹配,為用戶提供個性化的婚戀推薦服務。1.2用戶信息用戶信息是指用戶在注冊和使用婚戀咨詢平臺時所提供的所有個人信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式、婚姻狀況等。1.3匹配結果匹配結果是指婚戀咨詢平臺根據(jù)用戶信息,通過算法匹配所提供的符合用戶要求的潛在匹配對象。1.4保密協(xié)議保密協(xié)議是指用戶與婚戀咨詢平臺簽訂的關于用戶信息保密的協(xié)議,雙方約定在未經(jīng)用戶同意的情況下,不得向第三方透露用戶信息。1.5服務期限服務期限是指用戶購買婚戀咨詢服務時所約定的服務有效期限,以月為單位計算。第二條服務內(nèi)容2.1婚戀咨詢服務2.1.1個性分析婚戀咨詢平臺將根據(jù)用戶提供的個人信息,進行個性分析,為用戶提供個性化的婚戀推薦服務。2.1.2匹配推薦婚戀咨詢平臺將根據(jù)用戶的個性分析結果,為用戶推薦符合其要求的潛在匹配對象。2.1.3約會指導婚戀咨詢平臺將為用戶提供約會指導服務,包括約會場所推薦、約會禮儀指導等。2.1.4情感咨詢婚戀咨詢平臺將為用戶提供情感咨詢服務,幫助用戶解決在婚戀過程中遇到的問題。2.2線上交流平臺婚戀咨詢平臺將為用戶提供一個線上交流平臺,用戶可以在平臺上與匹配對象進行文字、語音交流。2.3線下活動組織婚戀咨詢平臺將定期組織線下活動,為用戶提供面對面交流的機會。第三條用戶義務3.1如實提供個人信息用戶應如實提供個人信息,如發(fā)現(xiàn)用戶提供虛假信息,婚戀咨詢平臺有權終止服務。3.2遵守平臺規(guī)則用戶應遵守婚戀咨詢平臺的相關規(guī)則,如違反規(guī)則,婚戀咨詢平臺有權采取相應措施。3.3尊重匹配對象用戶應尊重婚戀咨詢平臺為其推薦的匹配對象,不得進行侮辱、誹謗、騷擾等行為。3.4維護平臺聲譽用戶不得損害婚戀咨詢平臺的聲譽,不得傳播不實信息。第四條服務費用4.1服務費用標準婚戀咨詢服務的費用標準為每月人民幣元。4.2支付方式用戶可以選擇在線支付、銀行轉賬等支付方式支付服務費用。4.3費用退還服務期限內(nèi),如用戶因特殊原因要求退還費用,婚戀咨詢平臺在核實后,可退還剩余服務期限的費用。4.4費用變更婚戀咨詢平臺有權根據(jù)市場情況調(diào)整服務費用,調(diào)整后的費用將于下一個服務周期生效。第五條服務期限與終止5.1服務期限服務期限為用戶支付服務費用后的有效期,以月為單位計算。5.2提前終止服務用戶可在服務期限內(nèi)提前終止服務,但需扣除已享受服務的部分費用。5.3服務終止后權益處理服務終止后,用戶將不再享有婚戀咨詢服務,已支付的費用不予退還。第六條隱私保護與信息安全6.1用戶隱私保護婚戀咨詢平臺將采取一切合理措施保護用戶的隱私,未經(jīng)用戶同意,不得向第三方透露用戶信息。6.2信息存儲與處理用戶信息將存儲在婚戀咨詢平臺的服務器上,并按照相關法律法規(guī)進行處理。6.3數(shù)據(jù)安全婚戀咨詢平臺將采取加密等技術手段,確保用戶數(shù)據(jù)的安全。第八條違約責任8.1用戶違約用戶違反本合同的規(guī)定,包括但不限于提供虛假信息、惡意騷擾匹配對象等行為,婚戀咨詢平臺有權終止服務,并要求用戶支付違約金。8.2婚戀咨詢平臺違約婚戀咨詢平臺未按照本合同約定提供服務,或泄露用戶信息,應承擔違約責任,包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向婚戀咨詢平臺所在地的消費者協(xié)會或相關部門申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權向婚戀咨詢平臺所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同引起的糾紛由婚戀咨詢平臺所在地的人民法院管轄。第十一條合同效力11.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同無效如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸,該條款將無效,但不影響其他條款的效力。11.3合同解除雙方同意,在履行本合同過程中,如出現(xiàn)不可抗力等情形,導致合同無法履行,雙方均有權解除合同。第十二條用戶反饋與建議12.1用戶反饋渠道用戶可通過婚戀咨詢平臺的官方郵箱、客服電話等渠道提供反饋與建議。12.2用戶建議采納婚戀咨詢平臺會認真考慮用戶提出的建議,并根據(jù)實際情況進行改進。第十三條宣傳與推廣13.1平臺宣傳婚戀咨詢平臺有權使用用戶的肖像、姓名等資料進行宣傳,但需遵循相關法律法規(guī)。13.2用戶義務用戶同意協(xié)助婚戀咨詢平臺進行宣傳與推廣活動。第十四條其他約定14.1平臺權益婚戀咨詢平臺擁有本合同項下的所有權益,包括但不限于知識產(chǎn)權、商業(yè)秘密等。14.2用戶權益用戶享有本合同約定的服務權益,并應遵守相關法律法規(guī)。14.3合作方權益如婚戀咨詢平臺與第三方合作,用戶的權益可能受到第三方的影響,用戶應審慎評估并同意相關合作方的條款。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶信息表附件1.1用戶個人信息表附件1.2用戶學歷證明附件1.3用戶職業(yè)證明附件1.4用戶興趣愛好調(diào)查表2.服務費用明細表附件2.1服務費用收費標準附件2.2支付方式說明附件2.3費用退還流程附件2.4費用變更通知3.服務內(nèi)容說明附件3.1個性分析流程附件3.2匹配推薦算法說明附件3.3約會指導服務內(nèi)容附件3.4情感咨詢服務流程4.用戶反饋與建議回復模板附件4.1用戶反饋回復模板附件4.2用戶建議回復模板5.宣傳與推廣素材附件5.1宣傳海報模板附件5.2推廣文案模板6.合同解除證明附件6.1合同解除申請流程附件6.2合同解除證明模板7.違約行為記錄表附件7.1用戶違約行為記錄表附件7.2平臺違約行為記錄表說明二:違約行為及責任認定:1.用戶違約行為a)提供虛假信息示例:用戶在注冊時故意隱瞞婚姻狀況,導致婚戀咨詢平臺無法提供準確匹配服務。b)惡意騷擾匹配對象示例:用戶在平臺上對匹配對象進行侮辱、誹謗、騷擾等行為,影響平臺正常運營。c)未經(jīng)許可泄露他人信息示例:用戶未經(jīng)匹配對象同意,泄露對方的聯(lián)系方式、個人信息等。d)違反平臺規(guī)則示例:用戶在平臺上發(fā)布不實信息、廣告垃圾郵件等,影響其他用戶體驗。2.平臺違約行為a)未按約定提供服務示例:婚戀咨詢平臺未能在服務期限內(nèi)提供正常的匹配推薦服務。b)泄露用戶信息示例:平臺未能采取足夠措施保護用戶隱私,導致用戶信息被第三方獲取。c)未及時處理用戶反饋示例:用戶反饋的問題未在規(guī)定時間內(nèi)得到解決或回復。d)未按照約定進行宣傳與推廣示例:平臺未按照合同約定使用用戶肖像、姓名等進行宣傳推廣活動。3.違約責任認定a)用戶違約責任違約金計算:根據(jù)用戶違約行為的嚴重程度,按照服務費用的百分比進行計算。b)平臺違約責任賠償計算:根據(jù)平臺違約行為的嚴重程度,按照用戶損失金額或者服務費用的倍數(shù)進行計算。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀

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