《制造企業(yè)供應(yīng)鏈柔性能力分析》4000字

制造企業(yè)供應(yīng)鏈柔性能力分析在如今競爭愈發(fā)激烈的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈的外部環(huán)境具有三個特點：（1）經(jīng)濟(jì)全球化使得供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)也延伸至全球范圍，供應(yīng)鏈上的各成員更加分散使得供應(yīng)鏈面對的不確定程度更高，供應(yīng)鏈需要更為有效的管理方式。（2）如今市場買方占據(jù)主導(dǎo)地位，消費者的需求呈現(xiàn)個性化特點，變化的速度越來越快，市場預(yù)測常常失靈，這要求供應(yīng)鏈必須提高其反應(yīng)速度。（3）技術(shù)的創(chuàng)新和進(jìn)步使得產(chǎn)品生命周期越來越短，這種劇烈的變動使得傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈難以適應(yīng)如此復(fù)雜多變的外部環(huán)境。供應(yīng)鏈柔性被認(rèn)為是應(yīng)對不確定性的有效方法，柔性已經(jīng)成為供應(yīng)鏈應(yīng)對外部環(huán)境變化的必然選擇，面對越來越變化無常的消費需求和環(huán)境變化，柔性對供應(yīng)鏈的影響越來越明顯。供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)必須通過有效的協(xié)作以最佳的柔性水平來響應(yīng)外部環(huán)境的變化，隨環(huán)境的變化而進(jìn)行不斷調(diào)整，提升供應(yīng)鏈的資源利用水平，快速準(zhǔn)確地滿足消費者多樣化的需求。一、供應(yīng)鏈柔性概念的研究供應(yīng)鏈柔性的基礎(chǔ)概念中（FlexibilityofSupplyChains），因為各個外部因素或由環(huán)境引起的不穩(wěn)定性，并且一般由反應(yīng)、適宜和創(chuàng)新發(fā)展三方面能力構(gòu)成。供應(yīng)鏈柔性的最早概念是由SlackN（2017）提出，他明確表示，供應(yīng)鏈柔性是指供給鏈對顧客需要所做出的相應(yīng)反映之后，評價供應(yīng)鏈績效的一項重要指標(biāo)是供應(yīng)鏈柔性管理。Stevenson&Spring（2017）認(rèn)為在當(dāng)時制造業(yè)因客戶需求而不斷驅(qū)動的時代，供應(yīng)鏈柔性能夠?qū)蛻舻牟煌枨蠹皶r做出反應(yīng)，幫助企業(yè)成為制造業(yè)的中流砥柱。Stevenson（2015）在針對不同企業(yè)的不斷加深和了解過程中，體會到不僅僅要對企業(yè)內(nèi)部的柔性和相應(yīng)的市場變化進(jìn)行充分的分析和了解，還要在拓展供應(yīng)鏈層面對供應(yīng)鏈柔性進(jìn)行研究。Esmaeilikia等（2014）認(rèn)為供應(yīng)鏈柔性的有效管理是一種競爭力的表現(xiàn)形式，若企業(yè)供應(yīng)鏈柔性水平越高，供應(yīng)鏈越能對市場的不同反應(yīng)有所作為，也越能在目前較為激烈的市場競爭中盤踞主導(dǎo)地位。周水銀，湯文珂（2015）強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈柔性是一種動態(tài)性特征的存在，而需求是產(chǎn)生供應(yīng)鏈柔性的動力與起源。二、供應(yīng)鏈柔性測量維度的研究近年來，研究者們對柔性的影響因素及其對供應(yīng)鏈管理的影響進(jìn)行了廣泛的研究。在有關(guān)供應(yīng)鏈柔性的影響因素研究中，知識管理對供應(yīng)鏈柔性的影響一直受到研究者們的重視。例如，Willis等（2016）基于知識資源的重要意義，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈學(xué)習(xí)對供應(yīng)鏈柔性的顯著影響。通過高效的知識管理，確保知識獲取及時準(zhǔn)確，一方面能夠通過優(yōu)化信息流，減少供應(yīng)鏈中的不確定性，從而提高靈活性，另一方面也能夠通過知識集成共享，實現(xiàn)供應(yīng)鏈總體優(yōu)化，從而提高供應(yīng)鏈柔性。同樣地，Rojo等（2018）通過研究發(fā)現(xiàn)，運營吸收能力與組織學(xué)習(xí)能夠通過提高核心企業(yè)對合作伙伴工作方式與資源了解程度幫助企業(yè)發(fā)展供應(yīng)鏈柔性，并且它們還能夠幫助企業(yè)更新和調(diào)整其供應(yīng)鏈運行方式以適應(yīng)環(huán)境變化，從而為供應(yīng)鏈合作伙伴間的共同努力和確保供應(yīng)鏈柔性提供基礎(chǔ)。此外，供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系對于供應(yīng)鏈柔性的影響也同樣引起了研究者們的濃厚興趣。Liao（2014）全面的伙伴關(guān)系需要分擔(dān)風(fēng)險與利益，制造商與供應(yīng)商間的相互信任能夠鼓勵廣泛的知識共享并建立更深層次的關(guān)系，從而降低不確定性，提高供應(yīng)鏈柔性。尤其是，制造商與供應(yīng)商間緊密的關(guān)系能夠通過增強(qiáng)相互間的承諾和改善溝通，提高供應(yīng)鏈柔性。Lummus（2013）在供應(yīng)鏈層面對供應(yīng)鏈柔性要素進(jìn)行了分類，將柔性分為物流過程柔性、運作系統(tǒng)柔性、組織設(shè)計柔性、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)柔性和信息系統(tǒng)柔性五個基本的柔性要素，這種劃分方法將供應(yīng)鏈看做一個整體并考慮到了供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。還有學(xué)者從不同的角度來對供應(yīng)鏈柔性進(jìn)行分類，如有學(xué)者從系統(tǒng)的角度建立了研發(fā)、資源、制造、物流、信息和決策等6個供應(yīng)鏈柔性子系統(tǒng)集成模型（張云波，武振業(yè)和楊成連，2014），或從網(wǎng)絡(luò)的層面分為魯棒網(wǎng)絡(luò)柔性、再重構(gòu)柔性、合作關(guān)系柔性、物流柔性、組織柔性和信息系統(tǒng)柔性六種維度。還有學(xué)者從價值鏈的角度將柔性劃分為供應(yīng)、產(chǎn)品開發(fā)、物流、運營和市場等五種柔性（張以彬和陳俊芳，2018）。Gosling等（2020）運用案例研究方法，對英國的一個建筑商和它的六個供應(yīng)商進(jìn)行研究，將供應(yīng)鏈柔性分為采購柔性和供應(yīng)商柔性兩個要素。Hopp等（2020）的研究中考慮了運作柔性和物流柔性[12]。曾焱（2010）的研究從供應(yīng)鏈層次將供應(yīng)鏈柔性劃分為信息柔性，運作柔性，物流柔性，魯棒和再重構(gòu)柔性四個方面。Moon（2022）將供應(yīng)鏈柔性分為采購柔性，操作系統(tǒng)柔性、分銷柔性、信息柔性四個要素，來紡織行業(yè)和服裝企業(yè)進(jìn)行研究。三、供應(yīng)鏈柔性評價的研究Vickery等（2019）首先指出，供應(yīng)鏈柔性應(yīng)由能力柔性、生產(chǎn)柔性、分配柔性、渠道柔性和新產(chǎn)品柔性五個方面構(gòu)成。然而，這種有關(guān)供應(yīng)鏈柔性的操作性定義局限于測量企業(yè)的內(nèi)部柔性。隨著供應(yīng)鏈管理理論的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈柔性的邊界逐漸從單一的企業(yè)內(nèi)部拓展到整個供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)。對此，Swafford等（2016）在其研究中提出了供應(yīng)鏈柔性測量的三維柔性框架，指出應(yīng)從采購柔性、制造柔性和物流柔性三個層面對供應(yīng)鏈柔性進(jìn)行衡量。在此基礎(chǔ)上，Merschmann等（2018）對供應(yīng)鏈柔性測量維度進(jìn)一步做了細(xì)分，指出應(yīng)通過衡量企業(yè)產(chǎn)品制造提前期、產(chǎn)品開發(fā)周期、新產(chǎn)品推出頻率、產(chǎn)品定制化水平、產(chǎn)品交付能力、客戶服務(wù)水平、產(chǎn)品交付的可靠性的情況來測量供應(yīng)鏈柔性。此后，Sanchez等（2022）在其研究中提出應(yīng)從過程柔性與物流柔性兩方面測量供應(yīng)鏈柔性；Thome等（2014）則將供應(yīng)鏈柔性劃分為內(nèi)部柔性與外部柔性進(jìn)行測量。姚樹俊等（2021）建立一個包括目標(biāo)層、一級指標(biāo)以及二級指標(biāo)在內(nèi)的多層柔性評價指標(biāo)體系，包括供應(yīng)柔性、產(chǎn)品柔性、生產(chǎn)設(shè)備柔性、產(chǎn)出柔性、組織結(jié)構(gòu)柔性、資金柔性、信息柔性和風(fēng)險管理柔性等一級指標(biāo)，并將這些一級指標(biāo)逐項細(xì)化。孫靜（2010）從三個方面對供應(yīng)鏈整體的柔性進(jìn)行評價：（1）從供應(yīng)鏈柔性分類的角度對數(shù)量、混合、交貨和新產(chǎn)品柔性四個方面進(jìn)行評價；（2）從供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的角度對供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)柔性、物流過程柔性、運作系統(tǒng)柔性、組織設(shè)計柔性和信息柔性5個指標(biāo)進(jìn)行評價；（3）運用多層次模糊評價法對供應(yīng)鏈的整體柔性進(jìn)行評價。嚴(yán)盈盈（2021）將供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)劃分成采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理和信息管理5個子系統(tǒng)，并對每個子系統(tǒng)進(jìn)行了評價。學(xué)者在對供應(yīng)鏈柔性的特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上建立了由產(chǎn)品柔性、資金柔性、產(chǎn)出柔性、信息柔性4個二級指標(biāo)和13個基本指標(biāo)組成的體系來對供應(yīng)鏈柔性進(jìn)行評價（王可心，2022；于穎，2020；劉小紅，2020）。還有學(xué)者從物料搬運柔性、供應(yīng)柔性、新產(chǎn)品引入柔性、混合柔性、產(chǎn)品修改柔性、物流柔性這幾個方面建立汽車制造業(yè)供應(yīng)鏈柔性指標(biāo)，并從范圍大小、流動性、范圍差異度和一致性四個維度對上述指標(biāo)進(jìn)行評價（李楊，2020；王利冬，2021；范娥娟，2020）。由于供應(yīng)鏈柔性具有復(fù)雜性和多維性，其評價體系的構(gòu)建也尤為重要，對于供應(yīng)鏈柔性的評價也未有一個多數(shù)人認(rèn)可的指標(biāo)體系，這也是今后的一個研究重點。四、研究評述綜合目前中外學(xué)者對供應(yīng)鏈柔性的分類、概念和測度的研究，供應(yīng)鏈柔性未來的研究方向如下：（1）對供應(yīng)鏈柔性的定義與分類進(jìn)行統(tǒng)一。供應(yīng)鏈柔性分類與定義的統(tǒng)一是供應(yīng)鏈柔性研究非常重要的基礎(chǔ)，形成統(tǒng)一的供應(yīng)鏈柔性分類與定義，對于供應(yīng)鏈柔性的評價有著直接的深遠(yuǎn)影響。（2）對供應(yīng)鏈柔性進(jìn)行系統(tǒng)地研究。完整系統(tǒng)地研究供應(yīng)鏈柔性，對于提高供應(yīng)鏈的整體績效有著重大的意義，但是供應(yīng)鏈柔性是一個多維和復(fù)雜的概念，難以進(jìn)行概括和總結(jié)，且由于它的時效性極高，所以使得系統(tǒng)地對供應(yīng)鏈柔性進(jìn)行研究具有一定的難度，同時這也將成為富有挑戰(zhàn)性的課題。（3）對供應(yīng)鏈整體柔性有效一致地測度。在對供應(yīng)鏈柔性進(jìn)行統(tǒng)一分類與定義的基礎(chǔ)上，研究它在實際中的可操作性，得出能被普遍接受的度量方法，能夠提高供應(yīng)鏈在決策中對柔性的重視。本文就在借鑒現(xiàn)有相關(guān)研究觀點和理論的基礎(chǔ)上，綜合分析該項課題，并通過調(diào)查報告獲取多家企業(yè)的實際信息，開展實證檢驗研究，再結(jié)合相關(guān)案例，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題并提出對策，為其他機(jī)械制造類企業(yè)的優(yōu)化提供寶貴的經(jīng)驗借鑒。參考文獻(xiàn)SlackN.Holland.GeneticAlgorithmsandMachineLearning[J].MachineLearning.1987(2):176-177Stevenson,M.,&Spring,M.Flexibilityfromasupplychainperspective:Definitionandreview[J].InternationalJournalofOperations&ProductionManagement,2007,27(7):685-713.Stevenson.ModelEvaluationofSuppliersinTermsofRealCompanyforSelectedCriteria/Modelprocjenedobavljacakaostvarnetvrtkepremazadanimkriterijima[J].NaseMore.2015(3):198-200Esmaeilikia,M,Fahimnia,B&Sarkis,J.etal.Atacticalsupplychainplanningmodelwithmultipleflexibilityoptions:anempiricalevaluation[J].AnnalsofOperationsResearch,2014(2):1-26.周水銀，湯文珂.供應(yīng)鏈協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績效關(guān)系研究[J].統(tǒng)計與決策，2015(16):178-181.WillisG.，GenchevSE.ChenH.etal.Supplychainlearning,integration,andflexibilityperformance:anempiricalstudyin工ndia[J].TheinternationalJournalofLogisticsManagement,2016,27(3):755-769.RojoAStevensonM,MontesFJ,etal.Supplychainflexibilityindynamicenvironments:Theenablingroleofoperationalabsorptivecapacityandorganizationallearning[J].internationalJournalofOperations&ProductionManagement,2018,38(3):636-666.LiaoSH,KuoF.Thestudyofrelationshipsbetweenthecollaborationthesupplychain,supplychaincapabilitiesandfirmperformance:AcaseoftheTaiwan’sTFT-LCDindustry[J].internationalJournalofProductionEconomics,2014(1):1-2..Lummus,RhondaR,Duclos,etal.SupplyChainFlexibility:BuildingaNewModel.[J].GlobalJournalofFlexibleSystemsManagement,2013(1):11-21..張云波,武振業(yè),楊成連.供應(yīng)鏈柔性系統(tǒng)集成模型[J].西南交通大學(xué)學(xué)報,2014,39(2):4.張以彬,陳俊芳.供應(yīng)鏈的風(fēng)險識別框架及其柔性控制策略[J].工業(yè)工程與管理,2018,13(1):6.GoslingJ,PurvisL,NairnMM.Supplychainflexibilityasadeterminantofsupplierselection[J].InternationalJournalofProductionEconomics,2020,128(1):11-21.HoppWJ,IravaniS,XuWL.VerticalFlexibilityinSupplyChains[J].INFORMS,2020(1):11-21..曾焱,曹鑫.柔性供應(yīng)鏈支持的TPM[J].中國設(shè)備工程,2010(12):3.MoonKL,YiCY,NgaiE.Aninstrumentformeasuringsupplychainflexibilityforthetextileandclothingcompanies[J].EuropeanJournalofOperationalResearch,2022,222(2):191-203.Shaw,nee,Vickery.SupplyChainFlexibility:AnEmpiricalStudy[J].JournalofSupplyChainManagement,2019(12):3..SwaffordPM,GhoshS,MurthyN.AchievingSupplyChainAgilityThroughItIntegrationAndFlexibility[J].Internationaljournalofproductioneconomics,2016,116(2):288-297.MerschmannU,ThonemannUW.Supplychainflexibility,uncertaintyandfirmperformance:AnempiricalanalysisofGermanmanufacturingfirms[J].InternationalJournalofProductionEconomics,2018,130(1):43-53.TorresMS.Determinantsofthequalityintherelationshipofthesupplychain.[D].UniversidaddelTurabo(PuertoRico).2022(2):28-29.Thome,AntonioMT,Scavarda,etal.Amulti