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文檔簡介
銀行對公崗位職責規(guī)定第一章總則為規(guī)范銀行對公崗位的職責,保證銀行對公業(yè)務的高效運營和風險掌控,訂立本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于銀行全部對公崗位的工作人員,包含但不限于行長、副行長、客戶經(jīng)理等。第二章崗位職責第一節(jié)行長負責整個銀行的管理和決策,并履行法定職責。確保銀行對公業(yè)務的合規(guī)經(jīng)營,執(zhí)行國家和監(jiān)管機構的相關規(guī)定。建立健全銀行對公業(yè)務的內部掌控機制,確保風險可控。引導并監(jiān)督各部門的工作,確保各項業(yè)務的順利開展。建立并維護良好的銀行與客戶關系,提高客戶滿意度。參加銀行對公業(yè)務的市場開發(fā)和推廣,提升產(chǎn)品競爭力。第二節(jié)副行長依據(jù)行長的指示,負責分管部門的日常管理工作。監(jiān)督并引導下屬部門的業(yè)務開展,確保業(yè)務目標的達成。幫助行長建立和完善銀行對公業(yè)務的風險管理體系。組織并參加重點決策的討論和訂立,確保決策的合理性和有效性。負責與相關部門的協(xié)調與溝通,促進跨部門合作。第三節(jié)客戶經(jīng)理負責開展銀行對公客戶的經(jīng)營和維護工作。跟蹤并滿足客戶需求,供應專業(yè)的銀行對公產(chǎn)品和服務。審查客戶資料,評估客戶信用風險,并編制客戶信用報告。策劃并推廣銀行對公產(chǎn)品,提高產(chǎn)品銷售額和市場份額。幫助銀行內部各部門之間的協(xié)調與溝通,解決客戶問題。第三章職責要求第一節(jié)行長和副行長具備良好的商業(yè)道德和職業(yè)操守,保持廉潔奉公。具備堅固結實的銀行業(yè)務知識和管理本領。具備較強的團隊合作和溝通本領,能夠有效協(xié)調各部門工作。具備較強的風險意識和風險管理本領,能夠合理掌控風險。具備創(chuàng)新意識和市場開拓本領,能夠滿足客戶需求。第二節(jié)客戶經(jīng)理具備堅固結實的銀行業(yè)務知識和專業(yè)技能。具備較強的溝通和協(xié)調本領,能夠與客戶建立良好的合作關系。具備較強的分析和解決問題的本領,能夠快速應對各種情況。具備良好的服務意識和團隊合作精神,能夠樂觀完成工作任務。第四章職責落實第一節(jié)行長和副行長行長和副行長需定期召開部門會議,轉達工作要求和政策文件。行長和副行長需與各部門負責人緊密合作,解決工作中的問題。行長和副行長需訂立并監(jiān)督部門的年度工作計劃,推動工作的順利實施。行長和副行長需與相關部門共同訂立業(yè)務流程和管理制度,確保工作的高效運作。第二節(jié)客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理需定期與銀行對公客戶進行溝通和互動,了解客戶需求??蛻艚?jīng)理需及時辦理客戶業(yè)務,確保業(yè)務的及時處理和準確性。客戶經(jīng)理需依據(jù)客戶的信用情形,訂立合理的授信額度和貸款條件。客戶經(jīng)理需定期向上級匯報工作進展情況和業(yè)務發(fā)展情況。第五章職責監(jiān)督第一節(jié)內部監(jiān)督行長需加強對各部門和崗位的監(jiān)督,確保工作合規(guī)和風險可控。副行長需定期評估和監(jiān)督下屬部門的工作表現(xiàn),提出改進看法。銀行內部設立獨立的風險管理和合規(guī)部門,對銀行對公業(yè)務進行監(jiān)督和檢查。第二節(jié)外部監(jiān)督銀行對公業(yè)務需遵守國家和監(jiān)管機構的相關規(guī)定和要求。銀行需接受監(jiān)管機構的定期檢查和審計,及時整改存在的問題。銀行應搭配監(jiān)管機構的監(jiān)管工作,供應必需的信息和數(shù)據(jù)。第六章附則本規(guī)章制度由銀行總部管理部門負責解釋和修訂,自頒布之日起執(zhí)行。本規(guī)章制度所涉及的職責和要求適用于銀行全部對公崗位工作人員,違反規(guī)定者將受到相應的紀律處分。結束語本規(guī)章制
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