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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商務(wù)樓宇全面物業(yè)管理升級(jí)協(xié)議本合同目錄一覽1.1雙方基本情況1.2協(xié)議目的和依據(jù)1.3物業(yè)管理范圍1.4物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.5物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式1.7物業(yè)管理責(zé)任1.8物業(yè)管理合同期限1.9違約責(zé)任1.10爭議解決1.11合同解除與終止1.12合同生效與變更1.13其他約定事項(xiàng)1.14合同附件第一部分:合同如下:第一條雙方基本情況1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:____________________1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:____________________1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:____________________1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:____________________1.1.5物業(yè)服務(wù)方開戶銀行及賬號(hào):____________________1.2.1業(yè)主方名稱:____________________1.2.2業(yè)主方地址:____________________1.2.3業(yè)主方法定代表人:____________________1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:____________________1.2.5業(yè)主方開戶銀行及賬號(hào):____________________第二條協(xié)議目的和依據(jù)2.1本協(xié)議旨在明確物業(yè)服務(wù)方與業(yè)主方之間在商務(wù)樓宇物業(yè)管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第三條物業(yè)管理范圍3.1物業(yè)管理范圍包括但不限于商務(wù)樓宇的公共區(qū)域、配套設(shè)施、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理。3.2具體管理范圍包括但不限于:電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、公共照明、綠化、停車場(chǎng)、垃圾處理等。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1日常物業(yè)管理服務(wù):4.1.1維護(hù)商務(wù)樓宇的公共區(qū)域、配套設(shè)施和設(shè)備設(shè)施;4.1.2確保消防、安防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;4.1.3管理商務(wù)樓宇的綠化、環(huán)境衛(wèi)生;4.1.4維護(hù)商務(wù)樓宇的停車場(chǎng)秩序;4.1.5處理業(yè)主方的投訴和建議。4.2特殊物業(yè)管理服務(wù):4.2.1定期對(duì)消防、安防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù);4.2.2定期對(duì)商務(wù)樓宇進(jìn)行清潔和消毒;4.2.3定期對(duì)綠化進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù);4.2.4定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行巡查和維護(hù)。第五條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本合同約定,提供符合服務(wù)質(zhì)量要求的物業(yè)管理服務(wù)。5.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保消防、安防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,保障業(yè)主方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第六條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式6.1物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等。6.2日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收,業(yè)主方應(yīng)在每月的指定日期前支付。6.3專項(xiàng)維修資金按年度計(jì)收,業(yè)主方應(yīng)在每年指定的日期前支付。第七條物業(yè)管理責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)商務(wù)樓宇物業(yè)管理過程中的直接責(zé)任,包括但不限于:7.1.1保障商務(wù)樓宇的安全、整潔和正常使用;7.1.2及時(shí)處理業(yè)主方的投訴和建議;7.1.3按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第八條物業(yè)管理合同期限8.1本物業(yè)管理合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第九條違約責(zé)任9.1若物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方整改,并可根據(jù)情況要求賠償損失。9.2若業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付,并可根據(jù)情況加收滯納金。9.3雙方因違約產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同解除與終止11.1本合同因下列原因之一解除:11.1.1雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議;11.1.2因不可抗力致使合同無法履行;11.1.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;11.1.4合同約定的其他解除條件成立。11.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于:11.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將商務(wù)樓宇及其配套設(shè)施、設(shè)備設(shè)施移交給業(yè)主方;11.2.2業(yè)主方應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)方至合同終止日的物業(yè)管理費(fèi)用;11.2.3雙方應(yīng)就合同終止后的遺留問題進(jìn)行協(xié)商解決。第十二條合同生效與變更12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2本合同生效后,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。如需變更,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1物業(yè)管理服務(wù)清單;14.1.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表;14.1.3業(yè)主方名單及聯(lián)系方式;14.1.4其他與本合同履行相關(guān)的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指在物業(yè)服務(wù)過程中,根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意,介入物業(yè)服務(wù)活動(dòng)、提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人或法人,包括但不限于中介方、顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)服務(wù)咨詢、物業(yè)管理評(píng)估、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、專項(xiàng)維修資金管理、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。15.3第三方責(zé)任與權(quán)利15.3.1.1根據(jù)合同約定或甲乙雙方的要求,獨(dú)立開展專業(yè)服務(wù);15.3.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;15.3.1.3在服務(wù)過程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出建議或解決方案。15.3.2.1按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù);15.3.2.2保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;15.3.2.3對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)失誤或損害,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)達(dá)成書面協(xié)議,明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。15.4.2甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的情況通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書面同意。15.4.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)就第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方在介入服務(wù)過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。15.5.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定,則默認(rèn)責(zé)任限額為本合同約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的百分之十。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方在介入服務(wù)過程中,應(yīng)明確區(qū)分其與甲乙雙方的關(guān)系,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.6.2第三方在服務(wù)過程中,應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,不得超越其服務(wù)范圍。15.6.3第三方在服務(wù)過程中,若與業(yè)主方發(fā)生糾紛,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)調(diào)解決,第三方不得直接與業(yè)主方發(fā)生法律關(guān)系。15.7第三方變更與退出15.7.1第三方在介入服務(wù)過程中,如需變更或退出,應(yīng)提前向甲乙雙方書面通知,并取得雙方的書面同意。15.7.2第三方變更或退出后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,重新確定第三方責(zé)任限額和服務(wù)內(nèi)容。15.8第三方介入的爭議解決15.8.1第三方介入服務(wù)過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。15.8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)清單詳細(xì)列出商務(wù)樓宇的公共區(qū)域、配套設(shè)施、設(shè)備設(shè)施及其維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表明確列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成,包括日常物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金等。3.業(yè)主方名單及聯(lián)系方式列出所有業(yè)主方的姓名或單位名稱、聯(lián)系方式。4.物業(yè)管理服務(wù)合同本合同的正式文本。5.第三方介入?yún)f(xié)議與第三方簽訂的介入服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。6.業(yè)主大會(huì)決議如有業(yè)主大會(huì)決議,需作為附件。7.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄記錄商務(wù)樓宇設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況。8.物業(yè)管理費(fèi)用收據(jù)收據(jù)證明物業(yè)管理費(fèi)用的支付情況。9.物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告由第三方機(jī)構(gòu)出具的物業(yè)管理服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告。10.爭議解決相關(guān)文件與爭議解決相關(guān)的所有文件,包括協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、訴訟文件等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方整改,并可根據(jù)情況要求賠償損失。物業(yè)管理費(fèi)用收取錯(cuò)誤,責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)退還多收的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用,責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主方支付,并可根據(jù)情況加收滯納金。故意損壞公共設(shè)施,責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方應(yīng)賠償損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按合同約定提供服務(wù),責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方的損失。服務(wù)過程中造成甲乙雙方損失,責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:若物業(yè)服務(wù)方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成公共區(qū)域的清潔工作,業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方整改,并可根據(jù)情況要求賠償因清潔不及時(shí)導(dǎo)致的環(huán)境衛(wèi)生問題帶來的損失。若業(yè)主方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)故意損壞公共照明設(shè)施,業(yè)主方應(yīng)賠償該設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若第三方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)時(shí),因操作不當(dāng)導(dǎo)致商務(wù)樓宇設(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償因設(shè)備損壞給甲乙雙方帶來的損失。全文完。二零二四年度商務(wù)樓宇全面物業(yè)管理升級(jí)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人或授權(quán)代表2.協(xié)議標(biāo)的及范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.3物業(yè)管理服務(wù)期限3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)公司責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)管理事項(xiàng)6.1日常物業(yè)管理6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.3安全管理6.4環(huán)境衛(wèi)生6.5綠化養(yǎng)護(hù)6.6業(yè)主活動(dòng)組織7.物業(yè)管理合同變更7.1合同變更條件7.2合同變更程序7.3合同變更生效8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3其他附件13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2業(yè)主方:商務(wù)樓宇業(yè)主委員會(huì)1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號(hào)1.2.2業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)商務(wù)樓宇1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系人:1.3.1聯(lián)系電話:138xxxx56781.3.2業(yè)主方聯(lián)系人:1.3.2聯(lián)系電話:139xxxx87651.4雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4.1物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.4.2業(yè)主方法定代表人:趙六2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1保潔服務(wù):包括公共區(qū)域、電梯、樓道、衛(wèi)生間等的清潔工作。2.1.2維修服務(wù):包括公共設(shè)施的日常維修和緊急維修服務(wù)。2.1.3安全管理:包括24小時(shí)安保巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、消防設(shè)施檢查等。2.1.4環(huán)境衛(wèi)生:包括綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、垃圾分類等。2.2物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域2.2.1服務(wù)區(qū)域:商務(wù)樓宇內(nèi)所有公共區(qū)域及設(shè)施。2.2.2服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng),以及公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。2.3物業(yè)管理服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.1.1服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主方應(yīng)按月支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2.2每月支付時(shí)間為每月的一個(gè)工作日。3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.3.1業(yè)主方應(yīng)于每月支付日將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至物業(yè)服務(wù)方指定的賬戶。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4.1在服務(wù)期限屆滿前,如遇物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方簽訂的服務(wù)合同約定。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1對(duì)于業(yè)主提出的報(bào)修請(qǐng)求,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)修通知后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。4.2.2對(duì)于緊急維修事項(xiàng),物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到報(bào)修通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.3.2業(yè)主方可通過物業(yè)服務(wù)方提供的監(jiān)督渠道提出意見和建議。5.1物業(yè)公司責(zé)任5.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。5.2業(yè)主責(zé)任5.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.2.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)方的工作,共同維護(hù)物業(yè)管理秩序。5.3第三方責(zé)任5.3.1第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為,如違反法律法規(guī)或造成損害,應(yīng)由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。6.1日常物業(yè)管理6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理,包括但不限于公共區(qū)域的清潔、綠化、安保等工作。6.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)6.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。6.3安全管理6.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)加強(qiáng)安全管理,確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。6.4環(huán)境衛(wèi)生6.4.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。6.5綠化養(yǎng)護(hù)6.5.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作。6.6業(yè)主活動(dòng)組織6.6.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)協(xié)助業(yè)主委員會(huì)組織業(yè)主活動(dòng)。8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的;8.1.2業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的;8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的;8.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;8.1.5其他違反合同約定的事項(xiàng)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的百分之十;8.2.2業(yè)主方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金,滯納金為逾期未付款項(xiàng)的千分之五;8.2.3因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的,還應(yīng)賠償對(duì)方的實(shí)際損失。8.3違約賠償8.3.1物業(yè)服務(wù)方因違約行為造成業(yè)主方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;8.3.2業(yè)主方因違約行為造成物業(yè)服務(wù)方損失的,也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后十五日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)9.3.1爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,即市區(qū)。10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;10.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方要求解除合同的;10.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同;10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)退還業(yè)主方已支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)期限內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同;11.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同終止程序11.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止;11.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.1.1公共區(qū)域清潔服務(wù);12.1.2電梯、樓道、衛(wèi)生間清潔;12.1.3設(shè)施設(shè)備日常維護(hù);12.1.4安全巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù);12.1.5消防設(shè)施檢查;12.1.6綠化養(yǎng)護(hù);12.1.7垃圾清運(yùn)、垃圾分類;12.1.8業(yè)主活動(dòng)組織。12.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00);12.2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按月支付,每月支付金額為人民幣8,333.33元整(¥8,333.33)。12.3其他附件12.3.1物業(yè)管理服務(wù)合同;12.3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單;12.3.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單。13.1合同簽訂13.1.1雙方應(yīng)簽署本合同;13.1.2合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充;14.2本合同一式兩份,具有同等法律效力;14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入:在本合同中,第三方介入指在物業(yè)管理服務(wù)過程中,由物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方或雙方共同認(rèn)可的具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與物業(yè)管理服務(wù)、監(jiān)督或評(píng)估等活動(dòng)。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等方面。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序:任何一方提議引入第三方介入時(shí),應(yīng)提前十五日書面通知對(duì)方,并說明第三方介入的具體原因、范圍、預(yù)期效果及費(fèi)用預(yù)算。16.2雙方同意:引入第三方介入需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成業(yè)主方或物業(yè)服務(wù)方損失的,其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過其收取的費(fèi)用的三倍。18.第三方責(zé)任劃分18.1.1第三方自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任;18.1.2因物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方原因?qū)е碌膿p失,由相應(yīng)方承擔(dān)主要責(zé)任,第三方承擔(dān)次要責(zé)任;18.1.3因不可抗力導(dǎo)致的損失,各方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)責(zé)任。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利:19.1.1按照合作協(xié)議,獨(dú)立、客觀、公正地履行第三方介入職責(zé);19.1.2要求物業(yè)服務(wù)方和業(yè)主方提供必要的信息和資料;19.1.3對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。19.2第三方義務(wù):19.2.1遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);19.2.2保守合同雙方商業(yè)秘密;19.2.3按時(shí)完成第三方介入工作,提交書面報(bào)告。20.第三方介入的費(fèi)用及支付20.1費(fèi)用承擔(dān):第三方介入的費(fèi)用由提出方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。20.2支付方式:第三方介入費(fèi)用應(yīng)按合作協(xié)議約定支付。21.第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估21.1監(jiān)督:雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方介入活動(dòng)的開展,確保第三方介入工作符合合同約定。21.2評(píng)估:第三方介入結(jié)束后,雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入工作進(jìn)行評(píng)估,形成書面評(píng)估報(bào)告。22.第三方介入的終止22.1.1第三方介入工作已完成;22.1.2雙方協(xié)商一致終止;22.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方介入活動(dòng)無法繼續(xù)。22.2終止程序:終止第三方介入活動(dòng)時(shí),雙方應(yīng)書面通知第三方,并按照合作協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。23.第三方介入的特殊條款23.1第三方介入期間,如發(fā)生爭議,應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按本合同第9條爭議解決方式處理。23.2本合同第15條至第22條關(guān)于第三方介入的約定,不影響本合同其他條款的效力。23.3本合同第15條至第22條關(guān)于第三方介入的約定,作為本合同的補(bǔ)充條款,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、違約責(zé)任、爭議解決等條款。說明:本附件為雙方簽訂的主要合同文件,明確了物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于保潔、維修、安保、綠化等費(fèi)用。說明:本附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),便于雙方核對(duì)費(fèi)用。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,如公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理等。說明:本附件用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容,便于雙方監(jiān)督和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體原因、范圍、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入活動(dòng),確保第三方介入的合法性和有效性。5.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:憑證應(yīng)包含支付金額、支付時(shí)間、收款人信息等。說明:本附件用于證明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付情況。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含評(píng)估時(shí)間、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議等。說明:本附件用于評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量,為雙方提供改進(jìn)依據(jù)。7.物業(yè)管理服務(wù)爭議解決記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含爭議內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明:本附件用于記錄物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的爭議,便于雙方查閱和追溯。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的百分之十。1.2未按合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)的,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。1.3安全管理不到位,導(dǎo)致安全事故發(fā)生的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付滯納金,滯納金為逾期未付款項(xiàng)的千分之五。2.2違反物業(yè)管理規(guī)定,造成物業(yè)管理區(qū)域秩序混亂的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因違約行為給雙方造成的損失。3.2第三方在履行職責(zé)過程中造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例說明:1.物業(yè)服務(wù)方未按合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主方投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)支付違約金,并采取措施改善服務(wù)質(zhì)量。2.業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)方有權(quán)向業(yè)主方收取滯納金,并采取法律手段追討欠款。3.第三方在設(shè)施設(shè)備維護(hù)過程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并賠償業(yè)主方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度商務(wù)樓宇全面物業(yè)管理升級(jí)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1.協(xié)議雙方基本信息1.2.協(xié)議標(biāo)的物1.3.協(xié)議服務(wù)內(nèi)容1.4.協(xié)議服務(wù)期限1.5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.7.違約責(zé)任1.8.爭議解決1.9.保密條款1.10.協(xié)議的生效、變更與解除1.11.協(xié)議附件1.12.協(xié)議簽署1.13.協(xié)議份數(shù)及效力1.14.其他第一部分:合同如下:1.1.協(xié)議雙方基本信息1.1.1.甲方(物業(yè)管理方)名稱:_________________________1.1.2.甲方地址:_________________________1.1.3.甲方聯(lián)系人:_________________________1.1.4.甲方聯(lián)系電話:_________________________1.1.5.乙方(樓宇業(yè)主方)名稱:_________________________1.1.6.乙方地址:_________________________1.1.7.乙方聯(lián)系人:_________________________1.1.8.乙方聯(lián)系電話:_________________________1.2.協(xié)議標(biāo)的物1.2.1.標(biāo)的樓宇名稱:_________________________1.2.2.標(biāo)的樓宇地址:_________________________1.2.3.標(biāo)的樓宇面積:_________________________1.2.4.標(biāo)的樓宇結(jié)構(gòu)及設(shè)施情況:_________________________1.3.協(xié)議服務(wù)內(nèi)容1.3.1.樓宇清潔衛(wèi)生1.3.2.樓宇綠化養(yǎng)護(hù)1.3.3.樓宇公共區(qū)域維護(hù)1.3.4.樓宇安全管理1.3.5.樓宇設(shè)備維護(hù)與管理1.3.6.樓宇客戶服務(wù)1.4.協(xié)議服務(wù)期限1.4.1.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。1.4.2.協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可自動(dòng)續(xù)簽。1.5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.5.1.服務(wù)費(fèi)用總額為:_________________________元。1.5.2.支付方式:甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。1.5.3.付款方式:轉(zhuǎn)賬支付,具體賬戶信息見附件。1.6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.6.1.樓宇清潔衛(wèi)生達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.6.2.樓宇綠化養(yǎng)護(hù)保持綠化覆蓋率不低于____%。1.6.3.樓宇公共區(qū)域設(shè)施完好,無安全隱患。1.6.4.樓宇安全管理嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)。1.6.5.樓宇設(shè)備維護(hù)及時(shí),確保正常運(yùn)行。1.7.違約責(zé)任1.7.1.如甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改,逾期未整改的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。1.7.2.如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金。1.7.3.如任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向標(biāo)的樓宇所在地的人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。10.協(xié)議的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2協(xié)議的變更或解除,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3協(xié)議的變更或解除不影響已履行部分的權(quán)利和義務(wù)。11.協(xié)議附件11.1.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.1.2樓宇設(shè)施設(shè)備清單11.1.3保密協(xié)議11.1.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。12.協(xié)議簽署12.1本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.協(xié)議份數(shù)及效力13.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,每份均具有同等法律效力。14.其他14.1本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議自簽署之日起至協(xié)議終止之日止,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。14.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或終止,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1本條款所指的第三方,是指在本協(xié)議履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入?yún)f(xié)議履行并提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2.1提供專業(yè)咨詢和評(píng)估服務(wù);15.2.2執(zhí)行特定的物業(yè)管理任務(wù);15.2.3提供技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù);15.2.4進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析。16.第三方介入的同意與選擇16.1甲乙雙方同意,在必要時(shí)引入第三方介入,但需提前通知對(duì)方并取得書面同意。16.2第三方的選擇由甲乙雙方共同決定,并應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和本協(xié)議的約定,履行其職責(zé),并保證服務(wù)質(zhì)量。17.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.3第三方應(yīng)為其服務(wù)行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任限額,不得超過甲乙雙方在本協(xié)議中約定的服務(wù)費(fèi)用總額。18.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方與甲乙雙方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)依據(jù)本協(xié)議的約定和第三方的實(shí)際服務(wù)內(nèi)容確定。19.2第三方在履行職責(zé)過程中,如因甲乙雙方的原因?qū)е碌呢?zé)任,應(yīng)由甲乙雙方承擔(dān)。19.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的
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