2024年設(shè)備保修與技術(shù)支持協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年設(shè)備保修與技術(shù)支持協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系人1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.設(shè)備信息2.1設(shè)備名稱2.2設(shè)備型號2.3設(shè)備數(shù)量2.4設(shè)備購買日期2.5設(shè)備購買價(jià)格3.保修期限3.1保修起始日期3.2保修終止日期3.3保修范圍4.技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)方式4.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1保修費(fèi)用5.2技術(shù)支持費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用支付時(shí)間6.故障處理6.1故障報(bào)告流程6.2故障響應(yīng)時(shí)間6.3故障處理方式6.4故障維修費(fèi)用7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系人甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.設(shè)備信息2.1設(shè)備名稱[具體設(shè)備名稱]2.2設(shè)備型號[具體設(shè)備型號]2.3設(shè)備數(shù)量[具體設(shè)備數(shù)量]2.4設(shè)備購買日期[具體購買日期]2.5設(shè)備購買價(jià)格[具體購買價(jià)格]3.保修期限3.1保修起始日期[保修起始日期]3.2保修終止日期[保修終止日期]3.3保修范圍保修期間設(shè)備出現(xiàn)的非人為損壞保修期間設(shè)備因正常使用而出現(xiàn)的性能下降保修期間設(shè)備因設(shè)計(jì)缺陷而導(dǎo)致的故障4.技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容提供設(shè)備操作指南和常見問題解答提供設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)建議提供設(shè)備故障診斷和維修指導(dǎo)4.2技術(shù)支持服務(wù)方式電話支持郵件支持網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程支持4.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間在正常工作時(shí)間內(nèi)，甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后[具體響應(yīng)時(shí)間]，給予技術(shù)支持服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用5.1保修費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的保修服務(wù)為免費(fèi)。5.2技術(shù)支持費(fèi)用[如有技術(shù)支持費(fèi)用，詳細(xì)列出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)]5.3費(fèi)用支付方式[具體費(fèi)用支付方式，如轉(zhuǎn)賬、支票等]5.4費(fèi)用支付時(shí)間[具體費(fèi)用支付時(shí)間，如每月結(jié)算等]6.故障處理6.1故障報(bào)告流程乙方發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并提供詳細(xì)的故障描述。6.2故障響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后[具體響應(yīng)時(shí)間]，開始處理故障。6.3故障處理方式故障診斷故障維修故障反饋6.4故障維修費(fèi)用[如有維修費(fèi)用，詳細(xì)列出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式]8.違約責(zé)任8.1違約情形甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用任何一方未遵守保密條款的規(guī)定任何一方違反合同約定的其他行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約情節(jié)和損失程度確定若違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決機(jī)構(gòu)[如雙方同意，可指定特定的仲裁機(jī)構(gòu)]9.3爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)或人民法院爭議解決機(jī)構(gòu)或人民法院應(yīng)按照法定程序?qū)徖戆讣?，并作出裁決10.合同生效10.1合同生效條件雙方簽字蓋章合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自[具體日期]起生效10.2合同生效日期[合同生效的具體日期]11.合同變更11.1合同變更條件雙方協(xié)商一致變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和公序良俗11.2合同變更程序雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.合同解除12.1合同解除條件雙方協(xié)商一致一方違約，另一方有權(quán)解除合同12.2合同解除程序解除合同應(yīng)以書面形式通知對方合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜13.合同終止13.1合同終止條件合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜合同終止不影響雙方根據(jù)合同已履行部分的權(quán)益14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律14.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份14.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為[具體日期]第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，因特殊原因需要介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、維修服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中詳細(xì)列出。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：2.1.1第三方提供的直接服務(wù)或產(chǎn)品的費(fèi)用2.1.2第三方因疏忽、過失或違法行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受的直接損失2.1.3第三方因違反合同約定導(dǎo)致甲乙雙方遭受的間接損失3.第三方介入的條件3.1.1甲方或乙方無法自行解決設(shè)備故障或提供技術(shù)支持3.1.2雙方同意通過第三方介入以解決問題3.1.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力4.第三方介入的程序4.1第三方介入程序如下：4.1.1雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利4.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署4.1.3補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)作為本合同不可分割的一部分5.第三方職責(zé)和權(quán)利5.1第三方的職責(zé)包括但不限于：5.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)5.1.2按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)5.1.3對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知甲乙雙方5.1.4遵守保密條款，不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密5.2第三方的權(quán)利包括但不限于：5.2.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用5.2.2請求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合5.2.3在履行職責(zé)過程中，對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修或更換零部件6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)6.1.2甲方對第三方的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或更換服務(wù)6.1.3甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)6.2.2乙方對第三方的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或更換服務(wù)6.2.3乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用6.3第三方與甲乙雙方的劃分：6.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益6.3.2第三方因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任6.3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法行為7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同協(xié)商一致7.2合同變更應(yīng)采用書面形式，并由甲乙雙方和第三方共同簽署8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后，如合同約定的終止條件成就，合同應(yīng)終止9.2合同終止后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照約定處理善后事宜第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.設(shè)備購買合同副本要求：提供設(shè)備購買合同的正式副本，包括合同條款、設(shè)備規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等詳細(xì)信息。2.設(shè)備保修卡或說明書要求：提供設(shè)備保修卡或說明書，確保設(shè)備處于保修期內(nèi)，并包含保修條款和條件。3.保修期限證明要求：提供保修期限的證明文件，如發(fā)票、購買憑證等，以確認(rèn)保修期限的有效性。4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：提供技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、方式、響應(yīng)時(shí)間等。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求：提供第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方介入的條件、職責(zé)、權(quán)利和責(zé)任限額。6.合同變更記錄要求：提供合同變更記錄，詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。7.爭議解決協(xié)議要求：提供爭議解決協(xié)議，明確爭議解決的程序和機(jī)構(gòu)。8.第三方資質(zhì)證明要求：提供第三方資質(zhì)證明，證明第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。9.保密協(xié)議要求：提供保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限。10.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)要求：提供違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，明確違約金的具體計(jì)算方法和依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)故意泄露乙方商業(yè)秘密1.2乙方違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用故意破壞或損壞設(shè)備故意泄露甲方商業(yè)秘密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：甲方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，金額為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方故意泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。乙方故意破壞或損壞設(shè)備，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方故意泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致乙方設(shè)備故障無法及時(shí)解決，乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失。甲方應(yīng)支付乙方違約金，金額為未提供服務(wù)費(fèi)用的10%。3.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方提供的服務(wù)因此中斷，乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失。乙方應(yīng)支付甲方違約金，金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的5%。全文完。2024年設(shè)備保修與技術(shù)支持協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2本協(xié)議的適用范圍1.3本協(xié)議的生效日期2.保修范圍與條件2.1保修期限2.2保修內(nèi)容2.3保修責(zé)任2.4保修服務(wù)3.技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持期限3.4技術(shù)支持責(zé)任4.保修與支持流程4.1保修申請4.2技術(shù)支持請求4.3服務(wù)提供與反饋4.4服務(wù)滿意度調(diào)查5.費(fèi)用與支付5.1保修費(fèi)用5.2技術(shù)支持費(fèi)用5.3支付方式與時(shí)間6.違約責(zé)任6.1保修方違約責(zé)任6.2技術(shù)支持方違約責(zé)任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3保密例外8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同解除條件10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止后事項(xiàng)11.其他11.1通知與送達(dá)11.2合同份數(shù)11.3效力11.4不可抗力11.5附件12.合同附件12.1附件一：設(shè)備清單12.2附件二：保修條款12.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容13.附件說明13.1附件一說明13.2附件二說明13.3附件三說明14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署方代表14.3簽署方蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“本合同”指本《2024年設(shè)備保修與技術(shù)支持協(xié)議》。1.1.2“保修方”指提供設(shè)備保修服務(wù)的乙方。1.1.3“技術(shù)支持方”指提供技術(shù)支持服務(wù)的乙方。1.1.4“甲方”指購買并使用設(shè)備的單位或個(gè)人。1.1.5“設(shè)備”指甲方購買并使用由乙方提供的設(shè)備。1.1.6“保修期”指設(shè)備保修方按照本合同約定提供的保修期限。1.1.7“技術(shù)支持期”指技術(shù)支持方按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的期限。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方購買并由乙方提供的所有設(shè)備，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品等。1.3本協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第二條保修范圍與條件2.1保修期限保修方承諾，自設(shè)備交付之日起，對設(shè)備提供一年的免費(fèi)保修服務(wù)。2.2保修內(nèi)容保修方負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)，對設(shè)備因制造缺陷導(dǎo)致的故障進(jìn)行維修或更換零部件。2.3保修責(zé)任保修方對因保修責(zé)任范圍內(nèi)的故障導(dǎo)致的設(shè)備損壞負(fù)責(zé)，包括但不限于維修費(fèi)用、更換零部件費(fèi)用等。2.4保修服務(wù)保修方將在收到甲方保修申請后的五個(gè)工作日內(nèi)，安排技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場檢查或提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。第三條技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持范圍技術(shù)支持方負(fù)責(zé)在技術(shù)支持期內(nèi)，對甲方使用設(shè)備過程中遇到的技術(shù)問題提供解答和指導(dǎo)。3.2技術(shù)支持方式技術(shù)支持方將通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。3.3技術(shù)支持期限技術(shù)支持期為設(shè)備交付之日起一年。3.4技術(shù)支持責(zé)任技術(shù)支持方負(fù)責(zé)在技術(shù)支持期內(nèi)，對甲方提出的技術(shù)問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。第四條保修與支持流程4.1保修申請甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，立即向保修方提出保修申請，并提供設(shè)備型號、購買日期、故障描述等信息。4.2技術(shù)支持請求甲方在使用設(shè)備過程中遇到技術(shù)問題時(shí)，可通過電話或電子郵件向技術(shù)支持方提出請求。4.3服務(wù)提供與反饋保修方或技術(shù)支持方在收到申請后，將盡快提供相應(yīng)的服務(wù)，并在服務(wù)完成后向甲方反饋服務(wù)結(jié)果。4.4服務(wù)滿意度調(diào)查保修方或技術(shù)支持方將在服務(wù)完成后，對甲方進(jìn)行滿意度調(diào)查，以持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用與支付5.1保修費(fèi)用在保修期內(nèi)，甲方無需支付任何維修費(fèi)用或更換零部件費(fèi)用。5.2技術(shù)支持費(fèi)用在技術(shù)支持期內(nèi)，甲方無需支付任何技術(shù)支持費(fèi)用。5.3支付方式與時(shí)間雙方約定，所有費(fèi)用將在服務(wù)完成后，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。第六條違約責(zé)任6.1保修方違約責(zé)任若保修方未能按照本合同約定履行保修責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。6.2技術(shù)支持方違約責(zé)任若技術(shù)支持方未能按照本合同約定履行技術(shù)支持責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照損失的大小，向守約方支付違約金。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲得的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等，均屬于保密內(nèi)容。7.2保密義務(wù)雙方對本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密例外在法律、法規(guī)規(guī)定或法院、仲裁機(jī)構(gòu)要求的情況下，雙方可披露保密內(nèi)容。第八條法律適用與爭議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3爭議解決程序爭議提交法院后，應(yīng)按照法院的訴訟程序進(jìn)行審理，雙方應(yīng)積極配合法院的工作，并提供必要的證據(jù)。第九條合同變更與解除9.1合同變更任何一方對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更，必須以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后，變更生效。9.2合同解除9.2.1乙方未履行合同約定的保修或技術(shù)支持義務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍不履行；9.2.2乙方因不可抗力原因無法履行合同，且在合理期限內(nèi)無法恢復(fù)正常履行；9.2.3甲方嚴(yán)重違反合同約定，給乙方造成重大損失；9.3合同解除條件任何一方解除合同，必須提前三十日書面通知對方，并說明解除合同的原因。第十條合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同約定的期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.3合同因法定事由被解除；10.2合同終止后事項(xiàng)合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的設(shè)備、技術(shù)支持服務(wù)及其他相關(guān)事宜。第十一條其他11.1通知與送達(dá)除本合同另有約定外，任何通知或通訊應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址或電子郵箱。11.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3效力本合同自雙方簽署之日起生效，至合同約定的期限屆滿或因法定事由解除時(shí)終止。11.4不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。第十二條合同附件12.1附件一：設(shè)備清單12.2附件二：保修條款12.3附件三：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第十三條附件說明13.1附件一說明附件一詳細(xì)列明了甲方所購買的設(shè)備型號、數(shù)量、規(guī)格等信息。13.2附件二說明附件二具體規(guī)定了保修方的保修范圍、期限、責(zé)任等內(nèi)容。13.3附件三說明附件三詳細(xì)描述了技術(shù)支持方的服務(wù)范圍、方式、期限等內(nèi)容。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方代表簽署之日起生效。14.2簽署方代表本合同由甲方和乙方各自授權(quán)的代表簽署，代表簽名后即代表各自單位對合同的履行承擔(dān)法律責(zé)任。14.3簽署方蓋章本合同經(jīng)雙方代表簽署并加蓋單位公章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”指的是除甲方、乙方之外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等，其介入本合同旨在協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)。15.2第三方介入的條件15.2.1甲方或乙方提出書面申請；15.2.2雙方協(xié)商一致；15.2.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.2.4第三方同意按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定，對介入事項(xiàng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于：16.1.1對介入事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)；16.1.2對介入過程中產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)；16.1.3對介入過程中涉及的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)責(zé)。16.2權(quán)利16.2.1收取合理的介入服務(wù)費(fèi)用；16.2.2要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持；16.2.3依據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的知情權(quán)和參與權(quán)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1責(zé)任劃分第三方的責(zé)任與甲方、乙方的責(zé)任應(yīng)明確劃分，避免責(zé)任不清導(dǎo)致糾紛。具體劃分如下：17.1.1第三方對介入事項(xiàng)直接負(fù)責(zé)；17.1.2甲方和乙方對第三方介入事項(xiàng)的后果承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2權(quán)利劃分第三方的權(quán)利與甲方、乙方的權(quán)利應(yīng)明確劃分，確保各方的權(quán)益得到保障。具體劃分如下：17.2.1第三方享有收取介入服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利；17.2.2甲方和乙方享有對第三方介入事項(xiàng)的監(jiān)督權(quán)和評價(jià)權(quán)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定為明確第三方責(zé)任，本合同設(shè)定第三方責(zé)任限額，具體如下：18.1.1第三方因介入事項(xiàng)造成甲方或乙方的損失，其賠償金額不超過介入服務(wù)費(fèi)用的五倍；18.1.2若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受額外損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可根據(jù)市場行情、第三方資質(zhì)和能力等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案應(yīng)由雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。19.第三方介入的程序19.1介入申請甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢鰰娼槿肷暾?，并說明第三方介入的具體原因和預(yù)期效果。19.2第三方介入的審批雙方應(yīng)共同審批第三方介入申請，并在審批通過后簽署相關(guān)協(xié)議。19.3第三方介入的實(shí)施第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定和雙方協(xié)議，獨(dú)立開展介入工作。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止的條件20.1.1合同約定的介入期限屆滿；20.1.2第三方完成介入任務(wù)；20.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方介入；20.1.4出現(xiàn)不可抗力事件。20.2第三方介入終止的程序20.2.2雙方對第三方介入工作進(jìn)行評價(jià)；20.2.3終止第三方介入?yún)f(xié)議；20.2.4清理第三方介入遺留事項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：設(shè)備清單要求：詳細(xì)列明甲方所購買的設(shè)備型號、數(shù)量、規(guī)格、購買日期、保修期限等信息。說明：此附件為合同附件，用于明確雙方對設(shè)備的認(rèn)知和保修責(zé)任。2.附件二：保修條款要求：具體規(guī)定保修方提供的保修范圍、期限、責(zé)任、維修流程等。說明：此附件為合同附件，用于明確保修方在保修期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的具體義務(wù)。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容要求：詳細(xì)描述技術(shù)支持方提供的技術(shù)支持范圍、方式、期限、責(zé)任等。說明：此附件為合同附件，用于明確技術(shù)支持方在技術(shù)支持期內(nèi)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體原因、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：此附件為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事項(xiàng)。5.附件五：服務(wù)滿意度調(diào)查表要求：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，用于收集甲方對保修和技術(shù)支持服務(wù)的滿意度。說明：此附件為合同附件，用于評估服務(wù)質(zhì)量，為雙方改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。6.附件六：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件為合同附件，用于明確違約行為的認(rèn)定和處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為保修方未在約定時(shí)間內(nèi)履行保修義務(wù)；技術(shù)支持方未在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持；第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)；甲方未按照合同約定支付費(fèi)用；乙方未按照合同約定提供設(shè)備或服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)保修方未在約定時(shí)間內(nèi)履行保修義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；技術(shù)支持方未在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金或賠償乙方損失；乙方未按照合同約定提供設(shè)備或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例一：保修方未在保修期內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行維修，導(dǎo)致設(shè)備損壞，應(yīng)賠償甲方設(shè)備維修費(fèi)用。示例二：技術(shù)支持方未在約定時(shí)間內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題，應(yīng)賠償甲方因問題未解決造成的損失。示例三：第三方在介入過程中泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年設(shè)備保修與技術(shù)支持協(xié)議2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2設(shè)備概述1.3保修范圍1.4技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.5保修期限1.6技術(shù)支持期限1.7違約責(zé)任1.8爭議解決1.9保密條款1.10合同生效及終止1.11合同變更1.12其他約定事項(xiàng)1.13合同附件1.14合同簽署及生效第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（供貨方）名稱：____________________1.1.2甲方（供貨方）地址：____________________1.1.3甲方（供貨方）聯(lián)系方式：電話：____________________，郵箱：____________________1.1.4乙方（用戶方）名稱：____________________1.1.5乙方（用戶方）地址：____________________1.1.6乙方（用戶方）聯(lián)系方式：電話：____________________，郵箱：____________________1.2設(shè)備概述1.2.1設(shè)備名稱：____________________1.2.2設(shè)備型號：____________________1.2.3設(shè)備規(guī)格：____________________1.2.4設(shè)備數(shù)量：____________________臺/套1.2.5設(shè)備購買日期：____________________1.2.6設(shè)備購買價(jià)格：____________________元1.3保修范圍1.3.1甲方對乙方提供的設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞、非正常磨損、非自然老化的故障，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件。1.3.2保修期內(nèi)，甲方應(yīng)保證設(shè)備正常使用，如因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。1.3.3保修期內(nèi)，甲方對乙方提供的設(shè)備進(jìn)行定期檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.4技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容1.4.1甲方為乙方提供設(shè)備操作培訓(xùn)，包括但不限于設(shè)備安裝、調(diào)試、使用和維護(hù)等。1.4.2甲方對乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題，提供電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場支持服務(wù)。1.4.3甲方對乙方提供的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.5保修期限1.5.1本合同項(xiàng)下的設(shè)備保修期限為自設(shè)備購買之日起______個(gè)月。1.5.2技術(shù)支持期限自設(shè)備購買之日起______個(gè)月。1.6違約責(zé)任1.6.1若甲方未按約定履行保修義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。1.6.2若乙方未按約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障，甲方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。1.7爭議解決1.7.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。1.8保密條款1.8.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。1.9合同生效及終止1.9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.9.2本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。8.1合同變更8.1.1本合同在履行過程中，如需變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充。8.1.2合同變更部分自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2其他約定事項(xiàng)8.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，并遵循誠實(shí)信用原則履行本合同。8.2.3本合同執(zhí)行過程中如遇不可抗力因素，致使合同無法履行或造成損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.3合同附件8.3.1.1設(shè)備清單8.3.1.2設(shè)備安裝調(diào)試記錄8.3.1.3技術(shù)支持服務(wù)記錄8.3.1.4保修卡8.3.1.5合同變更記錄8.4合同簽署及生效8.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.4.2本合同自簽署之日起，對甲乙雙方具有法律約束力。8.5合同解除8.5.1.1甲方未按約定履行保修義務(wù)，且經(jīng)乙方催告后仍未履行；8.5.1.2乙方未按約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障，甲方拒絕提供保修服務(wù)；8.5.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.6法律適用與管轄8.6.1本合同適用中華人民共和國法律。8.6.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.7合同解除后的處理8.7.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.7.2雙方應(yīng)就合同解除前的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算，并按約定的方式結(jié)算。8.7.3合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余設(shè)備、資料等事宜。8.8合同的終止8.8.1本合同因下列原因之一終止：8.8.1.1合同期限屆滿；8.8.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；8.8.1.3合同解除；8.8.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.9通知與送達(dá)8.9.1.1送達(dá)甲方：____________________8.9.1.2送達(dá)乙方：____________________8.10合同解除后的后續(xù)事宜8.10.1合同解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中約定的保密義務(wù)。8.10.2雙方應(yīng)就合同解除后的后續(xù)事宜進(jìn)行友好協(xié)商，妥善處理。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商、維修保養(yǎng)單位等，他們?yōu)榧滓译p方提供與本合同相關(guān)的服務(wù)或協(xié)助。9.2第三方介入條件9.2.1.1第三方具備履行本合同相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的能力；9.2.1.2第三方同意按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；9.2.1.3甲乙雙方已就第三方介入達(dá)成書面協(xié)議。9.3第三方責(zé)任9.3.1.1按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；9.3.1.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任；9.3.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方的信息保密。9.4第三方責(zé)任限額9.4.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下：9.4.1.1第三方因其提供的服務(wù)或協(xié)助導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過第三方介入服務(wù)或協(xié)助合同金額的100%；9.4.1.2如第三方責(zé)任導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.5第三方權(quán)利9.5.1.1按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；9.5.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供設(shè)備、資料、場所等；9.5.1.3在其職責(zé)范圍內(nèi)，對甲乙雙方的信息保密。9.6第三方介入?yún)f(xié)議9.6.1.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；9.6.1.2第三方提供的服務(wù)或協(xié)助內(nèi)容；9.6.1.3第三方責(zé)任范圍及賠償限額；9.6.1.4第三方權(quán)利及義務(wù)；9.6.1.5第三方介入的期限及終止條件。9.7第三方與其他各方的劃分說明9.7.1.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)或協(xié)助，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；9.7.1.2第三方與乙方的責(zé)任劃分：第三方對乙方的責(zé)任，由甲乙雙方與第三方在介入?yún)f(xié)議中約定；9.7.1.3第三方