2025年度物業(yè)服務(wù)合同：某物業(yè)管理公司與個(gè)人業(yè)主2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某物業(yè)管理公司與個(gè)人業(yè)主本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.2定義2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3付款期限3.4逾期付款4.服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2責(zé)任范圍4.3責(zé)任免除5.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)益5.2業(yè)主義務(wù)6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.2服務(wù)終止6.3終止條件7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.合同生效與解除9.1合同生效9.2合同解除10.合同附件10.1附件一：服務(wù)清單10.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：其他相關(guān)文件11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)方式12.合同解釋12.1合同解釋原則12.2解釋權(quán)13.合同簽訂與生效日期13.1簽訂日期13.2生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.1.1“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)管理公司根據(jù)業(yè)主委托，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。1.1.2“物業(yè)管理區(qū)域”指業(yè)主共有部分和業(yè)主專有部分構(gòu)成的區(qū)域。1.1.3“業(yè)主”指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人。1.1.4“物業(yè)管理公司”指提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。1.2定義1.2.1“本合同”指《2024年度物業(yè)服務(wù)合同》。1.2.2“服務(wù)期限”指本合同約定的物業(yè)服務(wù)提供的時(shí)間范圍。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.1.2管理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。2.1.3保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全。2.1.4提供業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)委托的其他服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2服務(wù)內(nèi)容全面，滿足業(yè)主合理需求。2.3服務(wù)時(shí)間2.3.1服務(wù)時(shí)間按國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間執(zhí)行。2.3.2特殊情況下，經(jīng)業(yè)主同意，可調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.4服務(wù)區(qū)域2.4.1服務(wù)區(qū)域?yàn)槲飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家或地方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。3.2收費(fèi)方式3.2.1物業(yè)費(fèi)按季度或年度繳納。3.2.2公共能耗費(fèi)按實(shí)際使用量繳納。3.3付款期限3.3.1物業(yè)費(fèi)應(yīng)在約定的繳費(fèi)期限內(nèi)繳納。3.3.2公共能耗費(fèi)應(yīng)在抄表后規(guī)定的繳費(fèi)期限內(nèi)繳納。3.4逾期付款3.4.1業(yè)主逾期付款，應(yīng)按約定的滯納金比例支付滯納金。3.4.2物業(yè)管理公司有權(quán)采取催繳措施，包括但不限于在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告、上門(mén)催收等。4.服務(wù)質(zhì)量與責(zé)任4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理公司應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)整改存在的問(wèn)題。4.2責(zé)任范圍4.2.1物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。4.2.2物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理和清潔工作。4.2.3物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和安全的管理和維護(hù)。4.3責(zé)任免除4.3.1因不可抗力導(dǎo)致的損失，物業(yè)管理公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3.2因業(yè)主自身原因?qū)е碌膿p失，物業(yè)管理公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)益5.1.1業(yè)主享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的合理使用權(quán)利。5.1.2業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.2業(yè)主義務(wù)5.2.1業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2.2業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.1.1物業(yè)管理公司如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前向業(yè)主公示，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意。6.2服務(wù)終止6.2.1因業(yè)主原因?qū)е潞贤獬?，物業(yè)管理公司有權(quán)終止服務(wù)。6.2.2因物業(yè)管理公司原因?qū)е潞贤獬模飿I(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。6.3終止條件6.3.1業(yè)主嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，物業(yè)管理公司有權(quán)終止服務(wù)。6.3.2物業(yè)管理公司嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，業(yè)主有權(quán)解除合同。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1當(dāng)事人之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的房地產(chǎn)主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。8.1.3調(diào)解不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1當(dāng)事人提出爭(zhēng)議解決請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)，并附上相關(guān)證據(jù)材料。8.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)后的15日內(nèi)決定是否受理。8.2.3受理后，爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在30日內(nèi)組織調(diào)解或?qū)徖怼?.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)。9.1.2物業(yè)管理公司擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。9.1.3業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.1.4業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度。9.2違約責(zé)任9.2.1物業(yè)管理公司未履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失。9.2.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.合同生效與解除10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2合同生效前，物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主公示服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。10.2合同解除10.2.1合同在有效期內(nèi)，任何一方均可因法定事由提前解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)及費(fèi)用結(jié)算。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.1.1詳細(xì)列明物業(yè)管理公司提供的服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間及費(fèi)用。11.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1包括但不限于業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主委員會(huì)文件等。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方約定的地址。12.1.2通知可以通過(guò)快遞、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。12.2送達(dá)方式12.2.1通知送達(dá)后，應(yīng)以送達(dá)回執(zhí)作為送達(dá)證明。12.2.2若無(wú)法送達(dá)，可以通過(guò)公告方式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公告。13.合同解釋13.1合同解釋原則13.1.1合同條款應(yīng)按照其文義進(jìn)行解釋。13.1.2合同條款之間存在矛盾時(shí)，應(yīng)按照有利于保護(hù)非違約方權(quán)益的原則解釋。13.2解釋權(quán)13.2.1合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司所有。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，期滿后自動(dòng)續(xù)簽，除非一方提前30日書(shū)面通知另一方解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同雙方之外的獨(dú)立主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)顧問(wèn)等。15.1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中，由第三方提供專業(yè)服務(wù)、評(píng)估、咨詢或顧問(wèn)意見(jiàn)等。15.2第三方介入程序15.2.1第三方介入需經(jīng)本合同雙方書(shū)面同意。15.2.2雙方應(yīng)共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3.2第三方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方責(zé)任限額由本合同雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。15.4.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)本合同雙方約定的最高賠償限額。16.甲乙方額外條款16.1.1甲方：16.1.1.1負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，并確保協(xié)議內(nèi)容符合本合同約定。16.1.1.2負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方履行服務(wù)協(xié)議，確保服務(wù)質(zhì)量。16.1.1.3負(fù)責(zé)在第三方違約時(shí)，配合乙方追究第三方責(zé)任。16.2乙方：16.2.1.1負(fù)責(zé)與甲方共同確定第三方介入的必要性和可行性。16.2.1.2負(fù)責(zé)與甲方共同監(jiān)督第三方履行服務(wù)協(xié)議，確保服務(wù)質(zhì)量。16.2.1.3負(fù)責(zé)在第三方違約時(shí)，配合甲方追究第三方責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與物業(yè)管理公司：17.1.1第三方作為獨(dú)立主體，與物業(yè)管理公司之間不存在直接合同關(guān)系。17.1.2第三方提供的服務(wù)應(yīng)接受物業(yè)管理公司的監(jiān)督和管理。17.2第三方與業(yè)主：17.2.1第三方提供的服務(wù)直接針對(duì)業(yè)主，業(yè)主有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。17.2.2業(yè)主與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)第三方與甲方或乙方之間的服務(wù)協(xié)議解決。18.第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)18.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由本合同雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。18.1.1若服務(wù)協(xié)議未約定，則由提出第三方介入的一方承擔(dān)。18.1.2雙方應(yīng)按照約定的比例分擔(dān)費(fèi)用。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。20.第三方介入后的合同解除20.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同約定的解除情形，雙方應(yīng)按照本合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定辦理合同解除手續(xù)。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入后，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明物業(yè)管理公司提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。要求：服務(wù)清單應(yīng)與合同一致，并由物業(yè)管理公司蓋章。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵守國(guó)家或地方規(guī)定，并由物業(yè)管理公司蓋章。3.附件三：服務(wù)協(xié)議明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字（或蓋章）并加蓋第三方公章。4.附件四：補(bǔ)充協(xié)議記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的變更事項(xiàng)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字（或蓋章）。5.附件五：通知與送達(dá)記錄記錄雙方發(fā)送和接收通知的時(shí)間、方式、內(nèi)容等。要求：通知與送達(dá)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，并由接收方簽字（或蓋章）。6.附件六：爭(zhēng)議解決記錄記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、處理過(guò)程、結(jié)果等。要求：爭(zhēng)議解決記錄應(yīng)詳細(xì)、客觀，并由雙方簽字（或蓋章）。7.附件七：費(fèi)用結(jié)算憑證記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的繳納、結(jié)算情況。要求：費(fèi)用結(jié)算憑證應(yīng)真實(shí)、完整，并由雙方簽字（或蓋章）。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理公司未按照合同約定提供服務(wù)。1.2物業(yè)管理公司擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。1.3業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.4業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度。1.5第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)管理公司未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失。2.2物業(yè)管理公司擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給業(yè)主造成的損失。2.3業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4業(yè)主違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并接受物業(yè)管理公司的相應(yīng)處罰。2.5第三方未按照服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方或乙方造成的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1物業(yè)管理公司未按照合同約定進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主生活受影響。物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向業(yè)主賠償因此造成的損失。3.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)管理公司可向業(yè)主收取滯納金，并保留追究違約責(zé)任的權(quán)利。3.3第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致業(yè)主利益受損。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償業(yè)主損失。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：某物業(yè)管理公司與個(gè)人業(yè)主2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)服務(wù)1.2業(yè)主1.3物業(yè)管理公司1.4物業(yè)管理費(fèi)1.5合同期限1.6合同變更1.7違約責(zé)任1.8爭(zhēng)議解決2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域的管理2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理2.3業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助2.4安全保衛(wèi)2.5保潔服務(wù)2.6環(huán)境綠化2.7公共秩序維護(hù)2.8物業(yè)維修保養(yǎng)2.9停車管理2.10供水、供電、供氣、供熱2.11其他服務(wù)3.物業(yè)管理費(fèi)3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3收費(fèi)期限3.4費(fèi)用調(diào)整3.5退費(fèi)規(guī)定3.6違約責(zé)任4.物業(yè)維修保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)責(zé)任4.2維修保養(yǎng)費(fèi)用4.3維修保養(yǎng)程序4.4維修保養(yǎng)期限4.5違約責(zé)任5.安全保衛(wèi)5.1安全保衛(wèi)責(zé)任5.2安全保衛(wèi)措施5.3安全保衛(wèi)費(fèi)用5.4違約責(zé)任6.保潔服務(wù)6.1保潔服務(wù)范圍6.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3保潔服務(wù)費(fèi)用6.4保潔服務(wù)期限6.5違約責(zé)任7.環(huán)境綠化7.1綠化責(zé)任7.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3綠化費(fèi)用7.4綠化期限7.5違約責(zé)任8.公共秩序維護(hù)8.1公共秩序維護(hù)責(zé)任8.2公共秩序維護(hù)措施8.3公共秩序維護(hù)費(fèi)用8.4公共秩序維護(hù)期限8.5違約責(zé)任9.停車管理9.1停車管理責(zé)任9.2停車管理措施9.3停車費(fèi)用9.4停車期限9.5違約責(zé)任10.供水、供電、供氣、供熱10.1供水、供電、供氣、供熱責(zé)任10.2用水、用電、用氣、用熱費(fèi)用10.3用水、用電、用氣、用熱期限10.4違約責(zé)任11.其他服務(wù)11.1其他服務(wù)內(nèi)容11.2其他服務(wù)費(fèi)用11.3其他服務(wù)期限11.4違約責(zé)任12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.違約責(zé)任13.1違約責(zé)任承擔(dān)13.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.3違約責(zé)任追究14.合同終止與后續(xù)處理14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后果14.4后續(xù)處理第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)服務(wù)本合同所指的物業(yè)服務(wù)是指物業(yè)管理公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)主大會(huì)的決定，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)、維修等服務(wù)。1.2業(yè)主本合同所指的業(yè)主是指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)的個(gè)人或單位。1.3物業(yè)管理公司本合同所指的物業(yè)管理公司是指依法取得物業(yè)管理資質(zhì)，承擔(dān)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。1.4物業(yè)管理費(fèi)本合同所指的物業(yè)管理費(fèi)是指業(yè)主按照約定向物業(yè)管理公司支付的費(fèi)用，用于物業(yè)管理服務(wù)的開(kāi)展。1.5合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____年。1.6合同變更任何一方如需變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。1.7違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用區(qū)域的管理物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用區(qū)域進(jìn)行管理，包括但不限于電梯、樓梯、公共走廊、停車場(chǎng)等。2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。2.3業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助物業(yè)管理公司應(yīng)積極配合業(yè)主委員會(huì)的工作，協(xié)助業(yè)主委員會(huì)履行職責(zé)。2.4安全保衛(wèi)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于門(mén)衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。2.5保潔服務(wù)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域、電梯、樓梯等。2.6環(huán)境綠化物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境綠化工作，包括但不限于植樹(shù)、澆水、修剪等。2.7公共秩序維護(hù)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括但不限于調(diào)解糾紛、制止違法行為等。2.8物業(yè)維修保養(yǎng)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)維修保養(yǎng)工作，包括但不限于房屋維修、設(shè)施設(shè)備維修等。2.9停車管理物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車管理，包括但不限于停車費(fèi)收取、車位管理等。2.10供水、供電、供氣、供熱物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱工作，確保其正常供應(yīng)。3.物業(yè)管理費(fèi)3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。3.2收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)采取按月預(yù)收、按年結(jié)算的方式收取。3.3收費(fèi)期限業(yè)主應(yīng)于每月____日前繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.4費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)如需調(diào)整，物業(yè)管理公司應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)。3.5退費(fèi)規(guī)定業(yè)主如因故搬離物業(yè)管理區(qū)域，物業(yè)管理公司應(yīng)在收到業(yè)主申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)退還剩余物業(yè)管理費(fèi)。4.物業(yè)維修保養(yǎng)4.1維修保養(yǎng)責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)維修保養(yǎng)工作，確保房屋及設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.2維修保養(yǎng)費(fèi)用物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支。4.3維修保養(yǎng)程序業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋及設(shè)施設(shè)備需要維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。4.4維修保養(yǎng)期限物業(yè)管理公司應(yīng)在接到維修保養(yǎng)通知后____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。4.5違約責(zé)任物業(yè)管理公司未按時(shí)處理維修保養(yǎng)事項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.安全保衛(wèi)5.1安全保衛(wèi)責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.2安全保衛(wèi)措施物業(yè)管理公司應(yīng)采取必要的安全保衛(wèi)措施，包括但不限于門(mén)衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。5.3安全保衛(wèi)費(fèi)用安全保衛(wèi)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支。5.4違約責(zé)任物業(yè)管理公司未履行安全保衛(wèi)責(zé)任，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.保潔服務(wù)6.1保潔服務(wù)范圍物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、電梯、樓梯等保潔工作。6.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3保潔服務(wù)費(fèi)用保潔服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支。6.4保潔服務(wù)期限保潔服務(wù)期限自本合同生效之日起至合同終止之日止。6.5違約責(zé)任物業(yè)管理公司未按約定提供保潔服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.環(huán)境綠化8.1綠化責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù)，確保綠化帶的整潔和美觀。8.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)綠化標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括澆水、修剪、病蟲(chóng)害防治等。8.3綠化費(fèi)用綠化費(fèi)用包括植物材料費(fèi)、肥料費(fèi)、人工費(fèi)等，由物業(yè)管理費(fèi)中列支。8.4綠化期限綠化養(yǎng)護(hù)期限自本合同生效之日起至合同終止之日止。8.5違約責(zé)任如物業(yè)管理公司未按約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化帶損壞或影響美觀，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.公共秩序維護(hù)9.1公共秩序維護(hù)責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括但不限于秩序維護(hù)、交通疏導(dǎo)、社區(qū)活動(dòng)管理等。9.2公共秩序維護(hù)措施物業(yè)管理公司應(yīng)采取有效措施，如設(shè)立秩序維護(hù)員、制定公共秩序維護(hù)制度等。9.3公共秩序維護(hù)費(fèi)用公共秩序維護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支。9.4公共秩序維護(hù)期限公共秩序維護(hù)期限自本合同生效之日起至合同終止之日止。9.5違約責(zé)任如物業(yè)管理公司未履行公共秩序維護(hù)責(zé)任，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.停車管理10.1停車管理責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車位進(jìn)行管理，包括但不限于車位分配、停車費(fèi)收取等。10.2停車管理措施物業(yè)管理公司應(yīng)制定停車管理制度，明確停車規(guī)則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。10.3停車費(fèi)用停車費(fèi)用按照實(shí)際占用車位的時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。10.4停車期限停車期限自本合同生效之日起至合同終止之日止。10.5違約責(zé)任如物業(yè)管理公司未按約定進(jìn)行停車管理，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.供水、供電、供氣、供熱11.1供水、供電、供氣、供熱責(zé)任物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱工作，確保其正常供應(yīng)。11.2用水、用電、用氣、用熱費(fèi)用用水、用電、用氣、用熱費(fèi)用由業(yè)主按實(shí)際使用量支付。11.3用水、用電、用氣、用熱期限用水、用電、用氣、用熱期限自本合同生效之日起至合同終止之日止。11.4違約責(zé)任如物業(yè)管理公司未履行供水、供電、供氣、供熱責(zé)任，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.其他服務(wù)12.1其他服務(wù)內(nèi)容物業(yè)管理公司可根據(jù)業(yè)主需求提供其他服務(wù)，如家政服務(wù)、快遞收發(fā)等。12.2其他服務(wù)費(fèi)用其他服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按實(shí)際使用情況支付。12.3其他服務(wù)期限其他服務(wù)期限自本合同生效之日起至合同終止之日止。12.4違約責(zé)任如物業(yè)管理公司未按約定提供其他服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.合同解除13.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。13.2合同解除程序一方解除本合同時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算各自的權(quán)利和義務(wù)，并妥善處理后續(xù)事宜。14.違約責(zé)任14.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況和損失大小確定。14.3違約責(zé)任追究違約責(zé)任追究可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正1.定義與解釋1.1第三方本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過(guò)程中可能介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、技術(shù)服務(wù)提供商等。1.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方自行承擔(dān)。（2）第三方責(zé)任限額不得低于因其介入行為可能導(dǎo)致的最大損失。2.第三方介入的附加說(shuō)明條款2.1第三方介入的條件（1）經(jīng)甲乙雙方同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同約定。2.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方書(shū)面通知第三方，明確介入事項(xiàng)和預(yù)期目標(biāo)；（2）第三方在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲乙雙方提交介入申請(qǐng)，包括介入方案、資質(zhì)證明、責(zé)任限額等；（3）甲乙雙方在接到第三方介入申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入。2.3第三方介入的責(zé)權(quán)利2.3.1責(zé)任（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定；（2）按照甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)；（3）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3.2權(quán)利（1）獲取甲乙雙方提供的必要資料和信息；（2）根據(jù)合同約定，參與相關(guān)決策和監(jiān)督；（3）在合同履行過(guò)程中，提出合理化建議。2.3.3利益（1）合同約定的報(bào)酬；（2）因提供專業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生的其他合法利益。3.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明3.1第三方與甲方的劃分（1）甲方與第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，由合同約定；（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方應(yīng)向甲方提供必要的報(bào)告和反饋。3.2第三方與乙方的劃分（1）乙方與第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，由合同約定；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方應(yīng)向乙方提供必要的報(bào)告和反饋。3.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方作為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部決策；（2）第三方在介入本合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；（3）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務(wù)。4.第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方責(zé)任限額的約定（1）責(zé)任限額的計(jì)算方式；（2）責(zé)任限額的適用范圍；（3）責(zé)任限額的支付方式。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е碌谌截?zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方可協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面調(diào)整協(xié)議。4.3第三方責(zé)任限額的爭(zhēng)議解決如甲乙雙方對(duì)