2024年版：基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧物業(yè)管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2物聯(lián)網(wǎng)1.3智慧物業(yè)管理服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)基本情況2.2智慧物業(yè)管理系統(tǒng)部署2.3物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝與維護(hù)2.4物業(yè)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2服務(wù)期限長(zhǎng)度3.3服務(wù)續(xù)約條件第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付周期4.3支付方式與賬戶信息第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.3故障響應(yīng)與處理時(shí)間第六條合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違反保密條款的后果第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3賠償限額第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止情形10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律11.2合同解釋規(guī)則第十二條合同的簽署與生效12.1簽署授權(quán)12.2合同生效條件12.3合同副本第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3附件第十四條最終條款14.1完整合同14.2合同修改記錄14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)是指通過(guò)信息傳感設(shè)備，將物品連接到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息交換和通信的技術(shù)。1.3智慧物業(yè)管理服務(wù)智慧物業(yè)管理服務(wù)是指利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行智能化管理，提高物業(yè)管理的效率和水平。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)基本情況物業(yè)位于：（詳細(xì)地址），總建筑面積為：（平方米），物業(yè)類型為：（住宅/商業(yè)/辦公等）。2.2智慧物業(yè)管理系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)在甲方物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)部署智慧物業(yè)管理系統(tǒng)，包括：（系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)功能等）。2.3物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)在甲方物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安裝物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，并進(jìn)行日常維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.4物業(yè)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2服務(wù)期限長(zhǎng)度本合同的服務(wù)期限為：（年），自合同生效之日起計(jì)算。3.3服務(wù)續(xù)約條件在服務(wù)期限屆滿前，甲方如有續(xù)約意向，應(yīng)提前：（天數(shù)）通知乙方，并按照雙方協(xié)商確定的續(xù)約條件執(zhí)行。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的智慧物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為：（金額），包括但不限于：（服務(wù)內(nèi)容）。4.2費(fèi)用支付周期甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，每：（周期）向乙方支付一次服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式與賬戶信息甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體賬戶信息如下：（賬戶名稱、賬戶號(hào)碼等）。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)智慧物業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。5.3故障響應(yīng)與處理時(shí)間乙方接到甲方報(bào)告的系統(tǒng)故障后，應(yīng)在：（時(shí)間）內(nèi)響應(yīng)，并在：（時(shí)間）內(nèi)解決。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方按照本合同的約定履行各自的權(quán)益和義務(wù)。6.2服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第七條保密條款7.1保密信息范圍保密信息是指本合同的簽訂、履行過(guò)程中雙方接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他不宜公開(kāi)的信息。7.2保密期限保密信息的保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，為：（年）。7.3違反保密條款的后果如有違反保密條款的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定違約行為包括但不限于：（列舉具體違約行為）。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（承擔(dān)方式）。8.3賠償限額雙方同意，違約方對(duì)對(duì)方承擔(dān)的賠償責(zé)任總額，不超過(guò)本合同服務(wù)費(fèi)用的：（百分比）。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，雙方同意將爭(zhēng)議提交至：（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。9.3訴訟管轄法院如選擇訴訟，雙方同意將爭(zhēng)議提交至：（法院名稱）管轄。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同終止情形合同終止的情形包括：（列舉具體終止情形）。10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理尚未履行完畢的事宜，包括但不限于：（處理事項(xiàng)）。第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同解釋規(guī)則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的通常解釋規(guī)則。第十二條合同的簽署與生效12.1簽署授權(quán)本合同由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。12.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。12.3合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式發(fā)送通知和文件，均視為有效送達(dá)。13.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：（列舉具體不可抗力情況）。13.3附件本合同附件包括但不限于：（附件名稱）。第十四條最終條款14.1完整合同本合同及其附件構(gòu)成了雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2合同修改記錄本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。14.3雙方簽字蓋章本合同由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章，以證明雙方對(duì)合同內(nèi)容的認(rèn)可和承諾。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方履行本合同時(shí)參與或涉及到的各方。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：（列舉具體第三方類型，如技術(shù)供應(yīng)商、維修服務(wù)商等）。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí)需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前：（天數(shù)）通知對(duì)方，并共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審程序等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（列舉具體條件，如第三方具備相關(guān)資質(zhì)、能力等）。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并按照甲乙雙方的要求，提供必要的技術(shù)支持、售后服務(wù)等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因其違約、過(guò)失或其他原因?qū)е录滓译p方損失的責(zé)任限制額度。4.2第三方責(zé)任限額標(biāo)準(zhǔn)第三方責(zé)任限額的標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（列舉具體限額標(biāo)準(zhǔn)，如金額、時(shí)間等）。第五條第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分5.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利劃分第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)明確其與甲乙雙方的權(quán)利劃分，包括但不限于：（列舉具體權(quán)利劃分事項(xiàng)）。5.2第三方與甲乙雙方的溝通與協(xié)調(diào)第六條第三方違約的處理6.1第三方違約界定第三方違約行為包括但不限于：（列舉具體違約行為）。6.2第三方違約處理方式當(dāng)?shù)谌桨l(fā)生違約行為時(shí)，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及雙方協(xié)商確定的處理方式進(jìn)行處理。6.3第三方違約的賠償責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的賠償責(zé)任，賠償額度不超過(guò)第三方責(zé)任限額。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件包括但不限于：（列舉具體終止條件）。7.2第三方介入解除程序當(dāng)需要解除第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提前：（天數(shù)）通知對(duì)方，并按照雙方協(xié)商確定的程序進(jìn)行解除。第八條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充8.1第三方介入的合同修改本合同的修改應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方共同協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。8.2第三方介入的合同補(bǔ)充本合同的補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方共同協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式9.2第三方介入仲裁機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，甲乙雙方與第三方同意將爭(zhēng)議提交至：（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）進(jìn)行仲裁。9.3第三方介入訴訟管轄法院如選擇訴訟，甲乙雙方與第三方同意將爭(zhēng)議提交至：（法院名稱）管轄。第十條第三方介入的法律適用與解釋10.1第三方介入合同適用的法律本第三方介入合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2第三方介入合同解釋規(guī)則本第三方介入合同的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的通常解釋規(guī)則。第十一條第三方介入的簽署與生效11.1第三方介入簽署授權(quán)本第三方介入合同由甲乙雙方及第三方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。11.2第三方介入合同生效條件本第三方介入合同自甲乙雙方及第三方簽署之日起生效。11.3第三方介入合同副本本第三方介入合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條第三方介入的其他條款12.1第三方介入通知與送達(dá)甲乙雙方與第三方通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式發(fā)送通知和文件，均視為有效送達(dá)。12.2第三方介入不可抗力第三方介入不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：（列舉第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：《智慧物業(yè)管理系統(tǒng)部署方案》詳細(xì)說(shuō)明智慧物業(yè)管理系統(tǒng)在甲方物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的部署流程、技術(shù)要求等信息。附件2：《物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備安裝與維護(hù)手冊(cè)》詳細(xì)說(shuō)明物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安裝位置、操作方法、維護(hù)周期等要求。附件3：《物業(yè)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告模板》詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容、報(bào)告格式、提交時(shí)間等要求。附件4：《技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)說(shuō)明乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、處理流程等。附件5：《保密協(xié)議》詳細(xì)說(shuō)明保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件6：《違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件7：《爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議》詳細(xì)說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)、訴訟管轄法院等。附件8：《合同修改與補(bǔ)充協(xié)議》詳細(xì)說(shuō)明合同修改與補(bǔ)充的程序、條件、生效方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成智慧物業(yè)管理系統(tǒng)部署。2.乙方提供的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。3.乙方未能按時(shí)提供物業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告。4.乙方在提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)，未能按時(shí)響應(yīng)或處理故障。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成部署的，應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失向甲方支付賠償金。2.乙方提供的設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換設(shè)備，并承擔(dān)因故障導(dǎo)致的甲方損失。3.乙方未能按時(shí)提供分析報(bào)告的，應(yīng)按照甲方實(shí)際損失向甲方支付賠償金。4.乙方未能按時(shí)響應(yīng)或處理故障的，應(yīng)按照甲方實(shí)際損失向甲方支付賠償金。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成智慧物業(yè)管理系統(tǒng)的部署，導(dǎo)致甲方物業(yè)管理受到嚴(yán)重影響，甲方因此產(chǎn)生了額外的人力成本。根據(jù)附件6《違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際損失向甲方支付賠償金，甲方可以提供相關(guān)證據(jù)來(lái)證明其損失的具體金額。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.智慧物業(yè)管理系統(tǒng)：指利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行智能化管理，提高物業(yè)管理的效率和水平。2.物聯(lián)網(wǎng)：通過(guò)信息傳感設(shè)備，將物品連接到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息交換和通信的技術(shù)。3.違約：指未能履行