2024年電商平臺(tái)交易安全免責(zé)條款3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年電商平臺(tái)交易安全免責(zé)條款本合同目錄一覽1.1交易安全概述1.2用戶賬戶安全責(zé)任1.3交易信息真實(shí)性承諾1.4交易過(guò)程安全保障1.5交易數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私1.6交易糾紛處理機(jī)制1.7交易異常情況應(yīng)對(duì)1.8交易安全保障措施1.9交易安全責(zé)任劃分1.10交易安全保障責(zé)任追究1.11交易安全監(jiān)管與合規(guī)1.12交易安全教育與宣傳1.13交易安全法律法規(guī)適用1.14交易安全協(xié)議變更與通知第一部分：合同如下：第一條交易安全概述1.1.1本合同旨在明確雙方在電商平臺(tái)交易中的安全責(zé)任和義務(wù)，保障交易雙方的合法權(quán)益。1.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，確保交易安全。1.1.3電商平臺(tái)應(yīng)采取必要的技術(shù)和安全措施，保障交易數(shù)據(jù)的安全和完整性。第二條用戶賬戶安全責(zé)任2.1用戶應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，不得將賬戶信息泄露給他人。2.2用戶應(yīng)及時(shí)修改賬戶密碼，發(fā)現(xiàn)賬戶異常情況應(yīng)立即通知電商平臺(tái)。2.3用戶應(yīng)對(duì)其賬戶下的交易行為承擔(dān)全部責(zé)任。第三條交易信息真實(shí)性承諾3.1交易雙方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2電商平臺(tái)有權(quán)對(duì)交易信息進(jìn)行審核，確保交易的真實(shí)性。第四條交易過(guò)程安全保障4.1電商平臺(tái)應(yīng)提供安全的交易環(huán)境，包括但不限于加密傳輸、身份驗(yàn)證、支付安全等。4.2交易過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守交易規(guī)則，不得進(jìn)行虛假交易、惡意刷單等違規(guī)行為。4.3電商平臺(tái)應(yīng)建立健全的交易監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理交易異常情況。第五條交易數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私5.1電商平臺(tái)應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，確保交易數(shù)據(jù)的安全和隱私。5.2未經(jīng)交易雙方同意，電商平臺(tái)不得將交易數(shù)據(jù)用于其他用途。5.3交易雙方有權(quán)查詢、更正、刪除自己的交易數(shù)據(jù)。第六條交易糾紛處理機(jī)制6.1交易雙方發(fā)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，可向電商平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解。6.3調(diào)解不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條交易異常情況應(yīng)對(duì)7.1電商平臺(tái)應(yīng)建立健全的交易異常情況應(yīng)對(duì)機(jī)制。7.2發(fā)生交易異常情況時(shí)，電商平臺(tái)應(yīng)及時(shí)采取措施，包括但不限于暫停交易、封禁賬戶、通知用戶等。7.3交易雙方應(yīng)積極配合電商平臺(tái)處理交易異常情況。第八條交易安全保障措施8.1電商平臺(tái)應(yīng)采用SSL加密技術(shù)，確保用戶在填寫(xiě)敏感信息時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸安全。8.2電商平臺(tái)應(yīng)實(shí)施嚴(yán)格的用戶認(rèn)證流程，包括但不限于密碼復(fù)雜度要求、雙因素認(rèn)證等。8.3電商平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞。8.4電商平臺(tái)應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠恢復(fù)。8.5電商平臺(tái)應(yīng)提供交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警服務(wù)，幫助用戶識(shí)別和防范潛在的交易風(fēng)險(xiǎn)。第九條交易安全責(zé)任劃分9.1電商平臺(tái)對(duì)交易平臺(tái)的安全性負(fù)責(zé)，包括平臺(tái)軟件、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)安全。9.2交易雙方對(duì)交易過(guò)程中的信息真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。9.3電商平臺(tái)對(duì)交易過(guò)程中出現(xiàn)的欺詐行為承擔(dān)一定的連帶責(zé)任，但僅限于其在合理范圍內(nèi)采取的措施。9.4交易雙方應(yīng)自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌慕灰讚p失。第十條交易安全保障責(zé)任追究10.1電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)交易異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。10.2交易雙方違反本合同條款，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3電商平臺(tái)在履行安全保障責(zé)任時(shí)，如因不可抗力導(dǎo)致交易安全受損，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條規(guī)定交易安全監(jiān)管與合規(guī)11.1電商平臺(tái)應(yīng)接受政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管，確保交易活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)。11.2電商平臺(tái)應(yīng)定期向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告交易安全狀況，接受監(jiān)管檢查。11.3電商平臺(tái)應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升交易安全保障水平。第十二條規(guī)定交易安全教育與宣傳12.1電商平臺(tái)應(yīng)定期開(kāi)展交易安全教育，提高用戶的交易安全意識(shí)。12.2電商平臺(tái)應(yīng)通過(guò)多種渠道宣傳交易安全知識(shí)，普及安全交易技能。12.3交易雙方有義務(wù)學(xué)習(xí)并遵守交易安全相關(guān)知識(shí)和規(guī)定。第十三條規(guī)定交易安全法律法規(guī)適用13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2在適用法律法規(guī)時(shí)，如本合同與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十四條規(guī)定交易安全協(xié)議變更與通知14.1本合同如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。14.2電商平臺(tái)有權(quán)通過(guò)網(wǎng)站公告、郵件等方式通知用戶關(guān)于交易安全協(xié)議的變更。14.3用戶在收到變更通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)接受或提出異議。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)的，視為接受變更。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、支付平臺(tái)、物流服務(wù)商、技術(shù)支持服務(wù)商等，在交易過(guò)程中提供輔助服務(wù)的獨(dú)立第三方主體。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第二條第三方介入的同意2.1甲方或乙方在交易過(guò)程中，如需第三方介入，應(yīng)事先取得對(duì)方同意，并明確第三方的介入范圍和責(zé)任。2.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和補(bǔ)充協(xié)議的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助，以保證其服務(wù)的正常進(jìn)行。3.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲方或乙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。第四條第三方責(zé)任的界定4.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致甲方或乙方損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3第三方責(zé)任的界定，以補(bǔ)充協(xié)議的約定為準(zhǔn)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任的限額，應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確，并經(jīng)甲乙雙方同意。5.3如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出限額的賠償責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分，以補(bǔ)充協(xié)議的約定為準(zhǔn)。6.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。6.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對(duì)甲方或乙方的損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的審批流程7.1甲方或乙方需第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明介入的原因、范圍和預(yù)期效果。7.2對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3不同意的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第八條第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同條款進(jìn)行必要的變更。8.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署。8.3合同變更不影響原合同其他條款的效力。第九條第三方介入后的合同解除9.1如第三方在提供服務(wù)過(guò)程中違反補(bǔ)充協(xié)議的約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的補(bǔ)充協(xié)議。9.2第三方介入后的合同解除，不影響原合同其他條款的效力。9.3合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照原合同約定處理相關(guān)事宜。第十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入后的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.3第三方介入后的爭(zhēng)議，不涉及第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系。第十一條第三方介入后的保密條款11.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。11.2保密義務(wù)在第三方提供服務(wù)結(jié)束后仍持續(xù)存在。11.3第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.交易安全協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為合同主體，詳細(xì)規(guī)定了交易安全的相關(guān)條款，包括用戶責(zé)任、安全措施、責(zé)任劃分等。2.第三方補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件由甲乙雙方與第三方共同簽訂，明確了第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。3.交易信息真實(shí)性聲明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件由交易雙方簽署，確認(rèn)提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。4.交易數(shù)據(jù)備份記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件記錄了電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份情況，包括備份時(shí)間、備份內(nèi)容、備份方式等。5.交易異常情況報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件記錄了交易過(guò)程中發(fā)生的異常情況，包括異常原因、處理措施、處理結(jié)果等。6.交易安全教育培訓(xùn)資料詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為電商平臺(tái)提供的交易安全教育培訓(xùn)資料，包括安全知識(shí)、操作指南等。7.交易安全法律法規(guī)匯編8.爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件展示了交易糾紛的解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等環(huán)節(jié)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：用戶未妥善保管賬戶信息，導(dǎo)致賬戶被盜用。責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)承擔(dān)因賬戶被盜用而產(chǎn)生的損失，并賠償電商平臺(tái)因此遭受的損失。2.電商平臺(tái)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：電商平臺(tái)未能提供安全的交易環(huán)境，導(dǎo)致用戶信息泄露。責(zé)任認(rèn)定：電商平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)因信息泄露造成的損失，并賠償用戶因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致交易中斷。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因失誤造成的損失，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.甲乙雙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行交易義務(wù)，導(dǎo)致交易。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失，并賠償守約方因此遭受的損失。5.爭(zhēng)議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：甲乙雙方未按照爭(zhēng)議解決流程履行相關(guān)義務(wù)，導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議無(wú)法解決。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的損失，并賠償守約方因此遭受的損失。全文完。2024年電商平臺(tái)交易安全免責(zé)條款1本合同目錄一覽1.1定義與解釋1.2交易安全原則1.3免責(zé)范圍1.4免責(zé)條件1.5免責(zé)責(zé)任1.6爭(zhēng)議解決1.7法律適用1.8合同生效與終止1.9違約責(zé)任1.10不可抗力1.11通知與送達(dá)1.12保密條款1.13合同變更與解除1.14其他條款第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1本合同中，“交易安全”是指電商平臺(tái)及其用戶在進(jìn)行交易過(guò)程中，采取必要的技術(shù)和管理措施，確保交易信息的真實(shí)性、完整性和安全性。1.2“免責(zé)條款”是指本合同中規(guī)定的，在特定情況下，電商平臺(tái)不承擔(dān)或減輕其對(duì)交易安全事件造成的損失責(zé)任的條款。1.3“交易安全事件”是指由于技術(shù)、人為或其他原因?qū)е陆灰仔畔⑿孤丁⒋鄹?、丟失、被非法使用等事件。第二條交易安全原則2.1電商平臺(tái)應(yīng)確保交易平臺(tái)的系統(tǒng)安全，采取必要措施防止交易安全事件的發(fā)生。2.2用戶應(yīng)遵守電商平臺(tái)的安全規(guī)定，保護(hù)自己的賬戶信息和交易信息的安全。2.3電商平臺(tái)應(yīng)定期對(duì)交易安全進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)修復(fù)漏洞，提高交易安全水平。第三條免責(zé)范圍（1）由于網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒等原因?qū)е碌慕灰装踩录?；?）由于用戶自身原因?qū)е碌馁~戶信息和交易信息泄露、篡改、丟失、被非法使用等；（3）由于法律法規(guī)、政策變化等原因?qū)е碌慕灰装踩录?。第四條免責(zé)條件（1）已盡合理注意義務(wù)，采取必要措施防止交易安全事件的發(fā)生；（2）交易安全事件發(fā)生時(shí)，已立即采取補(bǔ)救措施，盡力減輕損失；（3）交易安全事件的發(fā)生并非由于電商平臺(tái)的主觀故意或重大過(guò)失。第五條免責(zé)責(zé)任5.1電商平臺(tái)對(duì)交易安全事件造成的損失，在免責(zé)范圍內(nèi)不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2電商平臺(tái)對(duì)因交易安全事件導(dǎo)致的用戶直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行賠償。第六條爭(zhēng)議解決6.1對(duì)于本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條法律適用7.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條合同生效與終止8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同期限自生效之日起至雙方約定的終止日期止。（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定其他應(yīng)當(dāng)終止的情形。第九條違約責(zé)任9.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致交易安全事件發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3如一方違反本合同約定，給對(duì)方造成名譽(yù)損害的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無(wú)法履行時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。第十一條通知與送達(dá)11.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出。11.2通知送達(dá)方式包括：當(dāng)面交付、郵寄、電子郵件、傳真等。11.3通知自送達(dá)對(duì)方之日起或自郵寄之日起（以郵戳為準(zhǔn)）視為送達(dá)。第十二條保密條款12.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。12.3保密期限自合同生效之日起至合同終止后兩年止。第十三條合同變更與解除13.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。13.2合同的解除需符合法律法規(guī)規(guī)定或本合同約定的解除條件。13.3合同變更或解除后，原有條款對(duì)本合同仍有約束力，除非經(jīng)雙方協(xié)商一致另有約定。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1“第三方”在本合同中指非甲乙雙方的任何第三方主體，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付服務(wù)提供商、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入本合同是指第三方在甲乙雙方交易過(guò)程中提供的服務(wù)或協(xié)助，其目的在于提高交易效率、保障交易安全或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在履行其職責(zé)時(shí)，因其自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，甲乙雙方應(yīng)依據(jù)法律規(guī)定和本合同約定，明確第三方的責(zé)任限額。2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，或通過(guò)附件另行簽訂協(xié)議確定。2.3第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其提供的服務(wù)的合理預(yù)期價(jià)值。第三條第三方職責(zé)與權(quán)利3.1第三方應(yīng)按照本合同和其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議或合同，履行其職責(zé)。3.2第三方的權(quán)利包括：（1）根據(jù)合同約定獲得服務(wù)費(fèi)用；（2）在履行職責(zé)過(guò)程中，享有必要的自由裁量權(quán)；（3）在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。第四條第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不應(yīng)被視為甲乙雙方的代理人或雇員。4.2第三方對(duì)甲乙雙方的任何聲明或承諾，均不應(yīng)視為甲乙雙方的聲明或承諾。4.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五條第三方介入的具體情況5.1第三方介入的具體情況應(yīng)在合同中明確，包括但不限于介入的時(shí)間、地點(diǎn)、方式、目的等。5.2第三方介入的流程應(yīng)在合同中約定，包括介入前的準(zhǔn)備工作、介入過(guò)程中的協(xié)調(diào)機(jī)制、介入后的評(píng)估和反饋等。第六條第三方介入的額外條款6.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。（1）第三方介入不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系；（2）第三方介入不應(yīng)增加甲乙雙方的合同義務(wù)；（3）第三方介入不應(yīng)導(dǎo)致甲乙雙方之間的責(zé)任劃分發(fā)生變化。第七條第三方責(zé)任劃分7.1第三方責(zé)任劃分應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行，具體如下：（1）由于第三方自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)；（2）由于甲乙雙方共同過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失，根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度分別承擔(dān)責(zé)任；（3）由于不可抗力導(dǎo)致的損失，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，由甲乙雙方合理分擔(dān)。第八條第三方介入的合同終止8.1如第三方介入的合同因任何原因終止，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取必要措施確保交易安全和合同目的的實(shí)現(xiàn)。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密10.1第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。10.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、期限及終止條件。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方介入行為，確保其合法、合規(guī)履行職責(zé)。2.附件二：交易安全評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄交易安全評(píng)估的過(guò)程、結(jié)果及改進(jìn)建議。說(shuō)明：本附件用于證明電商平臺(tái)對(duì)交易安全的重視程度和改進(jìn)措施。3.附件三：用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)要求：明確用戶個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸?shù)囊?guī)定。說(shuō)明：本附件用于保障用戶隱私權(quán)益，提高用戶對(duì)平臺(tái)的信任度。4.附件四：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確各類違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償方式。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范違約行為，保障各方權(quán)益。5.附件五：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的程序、方式及期限。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范爭(zhēng)議解決，確保公平、公正。6.附件六：不可抗力事件清單詳細(xì)要求：列舉可能影響合同履行的不可抗力事件類型。說(shuō)明：本附件用于明確不可抗力事件的范圍，降低合同風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：用戶泄露賬戶信息和交易信息；電商平臺(tái)未采取必要措施防止交易安全事件；第三方未按合同約定履行職責(zé)；甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：用戶泄露賬戶信息和交易信息，用戶承擔(dān)主要責(zé)任；電商平臺(tái)未采取必要措施防止交易安全事件，電商平臺(tái)承擔(dān)主要責(zé)任；第三方未按合同約定履行職責(zé)，第三方承擔(dān)主要責(zé)任；甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)，雙方根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度分別承擔(dān)責(zé)任。3.示例說(shuō)明：用戶A泄露賬戶信息，導(dǎo)致賬戶被盜刷，用戶A承擔(dān)主要責(zé)任；電商平臺(tái)B未及時(shí)更新系統(tǒng)漏洞，導(dǎo)致用戶信息泄露，電商平臺(tái)B承擔(dān)主要責(zé)任；第三方C在介入過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致交易失敗，第三方C承擔(dān)主要責(zé)任；甲乙雙方D、E在合同履行過(guò)程中，各自未履行相應(yīng)義務(wù)，根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度分別承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年電商平臺(tái)交易安全免責(zé)條款2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1電商平臺(tái)1.2用戶1.3交易1.4免責(zé)條款2.適用范圍2.1合同適用地區(qū)2.2合同適用時(shí)間2.3合同適用對(duì)象3.交易安全責(zé)任3.1電商平臺(tái)責(zé)任3.2用戶責(zé)任3.3第三方責(zé)任4.安全技術(shù)措施4.1電商平臺(tái)安全措施4.2用戶安全措施4.3第三方安全措施5.信息安全與隱私保護(hù)5.1用戶信息保護(hù)5.2交易信息保護(hù)5.3第三方信息共享6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.交易風(fēng)險(xiǎn)提示7.1電商平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)提示7.2用戶風(fēng)險(xiǎn)提示7.3第三方風(fēng)險(xiǎn)提示8.免責(zé)條件8.1不可抗力8.2用戶自行操作錯(cuò)誤8.3第三方行為9.法律責(zé)任9.1電商平臺(tái)法律責(zé)任9.2用戶法律責(zé)任9.3第三方法律責(zé)任10.糾紛解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同續(xù)簽12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止后果12.3合同終止通知13.其他約定13.1通知方式13.2通知地址13.3不可分割性14.爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決14.2法律適用第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1電商平臺(tái)：指在本合同中提供交易平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。1.2用戶：指使用電商平臺(tái)進(jìn)行交易的消費(fèi)者或商家。1.3交易：指用戶在電商平臺(tái)進(jìn)行的商品或服務(wù)的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)。1.4免責(zé)條款：指本合同中規(guī)定的，電商平臺(tái)在特定情況下不對(duì)用戶的損失承擔(dān)責(zé)任的條款。2.適用范圍2.1合同適用地區(qū)：本合同適用于在中國(guó)境內(nèi)進(jìn)行交易的電商平臺(tái)和用戶。2.2合同適用時(shí)間：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，至交易完成或合同約定的終止日期止。2.3合同適用對(duì)象：本合同適用于所有在電商平臺(tái)進(jìn)行交易的消費(fèi)者和商家。3.交易安全責(zé)任3.1電商平臺(tái)責(zé)任：電商平臺(tái)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保交易過(guò)程的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、身份驗(yàn)證、交易監(jiān)控等。3.2用戶責(zé)任：用戶應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和交易密碼，不得將賬戶信息泄露給他人。3.3第三方責(zé)任：第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照約定提供安全可靠的服務(wù)，若因第三方原因?qū)е陆灰装踩珕?wèn)題，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.安全技術(shù)措施4.1電商平臺(tái)安全措施：電商平臺(tái)應(yīng)采用最新的安全技術(shù)，包括但不限于SSL加密、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。4.2用戶安全措施：用戶應(yīng)定期更新密碼，使用復(fù)雜密碼，并避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行交易。4.3第三方安全措施：第三方服務(wù)提供商應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的安全措施。5.信息安全與隱私保護(hù)5.1用戶信息保護(hù)：電商平臺(tái)應(yīng)采取必要措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息，不得泄露、篡改或非法使用。5.2交易信息保護(hù)：電商平臺(tái)應(yīng)確保交易信息的安全，不得非法獲取、泄露或篡改。5.3第三方信息共享：第三方服務(wù)提供商在提供必要服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守信息保密原則，不得非法使用或泄露用戶信息。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：電商平臺(tái)對(duì)其提供的商品或服務(wù)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益，用戶不得侵犯。6.2用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)：用戶對(duì)其或發(fā)布的商品或服務(wù)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益，電商平臺(tái)不得侵犯。6.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：第三方服務(wù)提供商對(duì)其提供的商品或服務(wù)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)益，電商平臺(tái)和用戶不得侵犯。7.交易風(fēng)險(xiǎn)提示7.1電商平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)提示：電商平臺(tái)應(yīng)在顯著位置提示用戶注意交易風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于假冒偽劣商品、虛假交易信息等。7.2用戶風(fēng)險(xiǎn)提示：用戶在交易前應(yīng)仔細(xì)核對(duì)商品或服務(wù)的真實(shí)性，謹(jǐn)慎選擇交易對(duì)象。7.3第三方風(fēng)險(xiǎn)提示：第三方服務(wù)提供商應(yīng)在提供服務(wù)時(shí)，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，并告知用戶如何防范。8.免責(zé)條件8.1不可抗力：如因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致交易中斷或無(wú)法履行，電商平臺(tái)不承擔(dān)任何責(zé)任。8.2用戶自行操作錯(cuò)誤：因用戶自行操作失誤導(dǎo)致的損失，電商平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。8.3第三方行為：因第三方原因?qū)е碌慕灰讚p失，電商平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助用戶提供相關(guān)信息，協(xié)助解決糾紛。9.法律責(zé)任9.1電商平臺(tái)法律責(zé)任：若電商平臺(tái)違反合同約定，導(dǎo)致用戶遭受損失，電商平臺(tái)應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2用戶法律責(zé)任：若用戶違反合同約定，導(dǎo)致他人遭受損失，用戶應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3第三方法律責(zé)任：若第三方違反合同約定，導(dǎo)致用戶遭受損失，第三方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.糾紛解決10.1爭(zhēng)議解決方式：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.合同變更與解除11.1合同變更：雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定。a.合同一方嚴(yán)重違約；b.發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行；c.合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同續(xù)簽：合同期滿前，雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽，續(xù)簽內(nèi)容參照本合同約定。12.合同終止12.1合同終止條件：合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同或發(fā)生其他法定終止情形。12.3合同終止通知：合同終止前，一方應(yīng)提前通知對(duì)方，并約定終止日期。13.其他約定13.1通知方式：通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)電子郵件、信函等方式發(fā)送。13.2通知地址：通知地址應(yīng)在合同中明確約定，如需變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.3不可分割性：本合同各條款均為不可分割的整體，任何一方不得單獨(dú)變更或解除。14.爭(zhēng)議解決與法律適用14.1爭(zhēng)議解決：本合同的解釋、履行、爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2法律適用：本合同簽訂地為本合同爭(zhēng)議解決地，適用中華人民共和國(guó)法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲、乙雙方以外的，為交易提供輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織，包括但不限于支付機(jī)構(gòu)、物流服務(wù)商、技術(shù)支持服務(wù)商等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高交易效率，保障交易安全，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录?、乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，責(zé)任限額由甲、乙雙方在合同中約定，但最高不超過(guò)交易金額的%。16.2第三方責(zé)任認(rèn)定：第三方責(zé)任認(rèn)定應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，如第三方存在故意或重大過(guò)失，應(yīng)承擔(dān)全部或部分責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利保障：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于收費(fèi)權(quán)、信息獲取權(quán)等。17.2第三方權(quán)利行使：第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)履行：第三方應(yīng)按照合同約定，履行其提供的各項(xiàng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。18.2第三方保密義務(wù)：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。19.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。19.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：如第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录?、乙雙方共同利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.第三方介入的附加條款a.甲、乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議；b.第三方在合作協(xié)議中明確其權(quán)利義務(wù)；c.甲、乙雙方與第三方共同協(xié)商，制定詳細(xì)的介入方案；d.第三方按照介入方案執(zhí)行服務(wù)。21.第三方介入的額外條款及說(shuō)明21.1第三方介入的期限：第三方介入期限應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，如未約定，則默認(rèn)為合同有效期。21.2第三方介入的費(fèi)用：第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等。21.3第三方介入的變更：如需變更第三方介入的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等，甲、乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確定。22.第三方介入的終止a.第三方未能履行合同約定的義務(wù)；b.第三方違反法律法規(guī)或合同約定；c.甲、乙雙方協(xié)商一致。22.2第三方介入終止程序：終止第三方介入時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式通知對(duì)方。23.第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1第三方介入爭(zhēng)議解決方式：發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。23.2第三方介入爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)