二零二五年度家庭養(yǎng)老照護(hù)床位服務(wù)與緊急救援協(xié)議3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度家庭養(yǎng)老照護(hù)床位服務(wù)與緊急救援協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方及接受方基本信息1.1服務(wù)提供方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2接受方名稱、地址、聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1床位服務(wù)內(nèi)容2.2緊急救援服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)提供時(shí)間及班次安排3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1床位服務(wù)費(fèi)用3.2緊急救援服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付時(shí)間及方式4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)協(xié)議變更與解除5.1協(xié)議變更5.2協(xié)議解除6.服務(wù)質(zhì)量保障與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.服務(wù)提供方及接受方基本信息1.1服務(wù)提供方名稱:養(yǎng)老照護(hù)中心1.2服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號(hào)1.4接受方名稱:家庭1.5接受方地址:省市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1床位服務(wù)內(nèi)容:2.1.1提供舒適的居住環(huán)境,包括但不限于床、桌椅、衣柜等基本家具;2.1.2提供三餐兩點(diǎn),確保營養(yǎng)均衡;2.1.3提供日常生活照料,包括但不限于個(gè)人衛(wèi)生、衣物洗滌、房間整理等;2.1.4提供健康監(jiān)測,包括但不限于每日測量體溫、血壓等;2.1.5提供醫(yī)療護(hù)理,包括但不限于協(xié)助服藥、測量血糖等;2.1.6提供康復(fù)訓(xùn)練,包括但不限于物理治療、言語治療等;2.2緊急救援服務(wù)內(nèi)容:2.2.1提供緊急呼叫服務(wù),確保老人在緊急情況下能夠及時(shí)得到幫助;2.2.2提供24小時(shí)醫(yī)療救援服務(wù),包括但不限于急救、轉(zhuǎn)院等;2.2.3提供心理支持,幫助老人應(yīng)對突發(fā)事件。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1床位服務(wù)費(fèi)用:每月人民幣元;3.2緊急救援服務(wù)費(fèi)用:每次人民幣元;3.3費(fèi)用支付時(shí)間及方式:每月1日前,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至服務(wù)提供方指定賬戶。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日;4.2服務(wù)終止日期:2024年12月31日。5.服務(wù)協(xié)議變更與解除5.1協(xié)議變更:5.1.1雙方協(xié)商一致,可以對本協(xié)議進(jìn)行變更;5.1.2協(xié)議變更應(yīng)采取書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。5.2協(xié)議解除:a)服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù);b)接受方未按約定支付費(fèi)用;c)出現(xiàn)不可抗力情況;d)雙方協(xié)商一致。6.服務(wù)質(zhì)量保障與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定提供服務(wù);6.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。6.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:6.2.1接受方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出意見和建議;6.2.2服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量投訴渠道,接受接受方的投訴。8.法律適用與爭議解決8.1適用法律:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。9.違約責(zé)任9.1違約情形:9.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的;9.1.2接受方未按約定支付費(fèi)用的;9.1.3雙方違反本協(xié)議其他約定的。9.2違約責(zé)任承擔(dān):9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;9.2.2因違約行為造成對方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金;9.2.3雙方協(xié)商一致的,違約金可以替代實(shí)際損失賠償。10.不可抗力10.1不可抗力定義:本協(xié)議所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力處理:10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明材料;10.2.2不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;10.2.3不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)盡力減少損失,并積極采取必要措施,盡快恢復(fù)正常履行。11.合同生效與終止11.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2終止條件:11.2.1服務(wù)期限屆滿;11.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;11.2.3因違約或其他原因?qū)е卤緟f(xié)議解除。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)明細(xì)表;12.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);12.3附件三:其他相關(guān)文件。13.合同簽署13.1簽署日期:2024年X月X日;13.2簽署地點(diǎn):省市區(qū);13.3簽署代表:13.3.1服務(wù)提供方代表:X(簽名);13.3.2接受方代表:X(簽名)。14.其他約定事項(xiàng)14.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,自終止之日起失效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同中的第三方是指為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評估等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2.1甲乙雙方共同邀請第三方參與合同的簽訂和執(zhí)行;15.2.2在合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方協(xié)商一致邀請第三方提供專業(yè)服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義:第三方責(zé)任限額是指第三方因其提供的服務(wù)或行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額確定:16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)或行為的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果確定;16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù);17.1.2第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬;17.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2第三方義務(wù):17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù);17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私;17.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)或行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方僅對甲方提供中介、咨詢、技術(shù)支持等服務(wù);18.1.2第三方服務(wù)不構(gòu)成甲方對乙方服務(wù)的替代;18.1.3第三方對甲方服務(wù)的違約責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方僅對乙方提供中介、咨詢、技術(shù)支持等服務(wù);18.2.2第三方服務(wù)不構(gòu)成乙方對甲方服務(wù)的替代;18.2.3第三方對乙方服務(wù)的違約責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:18.3.1當(dāng)?shù)谌教峁┑姆?wù)涉及甲乙雙方共同利益時(shí),第三方應(yīng)與甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任;18.3.2甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方責(zé)任的具體內(nèi)容和范圍。19.第三方介入后的合同條款調(diào)整19.1合同條款補(bǔ)充:甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2合同條款修改:甲乙雙方可對現(xiàn)有合同條款進(jìn)行修改,以適應(yīng)第三方介入后的實(shí)際情況。19.3合同條款解除:如第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決;20.2協(xié)商不成的,可提交第三方或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁;20.3仲裁或第三方裁決結(jié)果具有法律效力,甲乙雙方應(yīng)予以遵守。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出服務(wù)提供方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間及費(fèi)用。說明:本附件作為合同附件,用于明確服務(wù)提供方的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括床位費(fèi)、餐飲費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等。說明:本附件作為合同附件,用于明確各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:其他相關(guān)文件要求:包括但不限于甲乙雙方的身份證復(fù)印件、相關(guān)資質(zhì)證明、服務(wù)協(xié)議等。說明:本附件作為合同附件,用于補(bǔ)充合同中未提及的相關(guān)文件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)1.2接受方未按約定支付費(fèi)用1.3雙方違反本協(xié)議其他約定1.4第三方提供的服務(wù)不符合合同約定1.5不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù):服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)由此給接受方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。2.2接受方未按約定支付費(fèi)用:接受方應(yīng)承擔(dān)由此給服務(wù)提供方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。2.3雙方違反本協(xié)議其他約定:違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。2.4第三方提供的服務(wù)不符合合同約定:第三方應(yīng)承擔(dān)由此給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。2.5不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行:甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明:3.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù):服務(wù)提供方承諾每日提供三餐,但連續(xù)三天未能提供,導(dǎo)致接受方遭受不便。服務(wù)提供方應(yīng)支付接受方因未提供餐飲服務(wù)而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金。全文完。二零二四年度家庭養(yǎng)老照護(hù)床位服務(wù)與緊急救援協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)2.2緊急救援服務(wù)3.服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)人員資質(zhì)3.3服務(wù)安全保障4.服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)4.1費(fèi)用支付4.2日常溝通與配合4.3服務(wù)評價(jià)與反饋5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付時(shí)間5.3逾期支付處理6.服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.2終止條件6.3終止程序7.緊急救援服務(wù)流程7.1報(bào)警與響應(yīng)7.2救援措施7.3救援后的后續(xù)處理8.個(gè)人隱私保護(hù)8.1信息收集與使用8.2信息安全8.3信息公開與共享9.合同變更與解除9.1變更條件9.2變更程序9.3解除條件9.4解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄12.合同附件12.1服務(wù)明細(xì)表12.2服務(wù)人員名單12.3其他相關(guān)文件13.其他約定事項(xiàng)13.1特別說明事項(xiàng)13.2不可抗力條款13.3通知與送達(dá)14.合同生效與備案第一部分:合同如下:第一條協(xié)議雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.1.1服務(wù)提供方名稱:X養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)中心1.1.2服務(wù)提供方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.1.3服務(wù)提供方聯(lián)系人:1.1.4服務(wù)提供方聯(lián)系電話:138xxxx56781.2服務(wù)接受方信息1.2.1服務(wù)接受方名稱:家庭1.2.2服務(wù)接受方地址:省市區(qū)街道號(hào)1.2.3服務(wù)接受方聯(lián)系人:1.2.4服務(wù)接受方聯(lián)系電話:139xxxx5678第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)2.1.1服務(wù)對象:老人,男,現(xiàn)年75歲,居住在省市區(qū)街道號(hào)。2.1.2服務(wù)內(nèi)容:日常生活照料、健康監(jiān)測、心理關(guān)愛、生活用品代購等。2.2緊急救援服務(wù)2.2.1服務(wù)對象:老人。2.2.2服務(wù)內(nèi)容:突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況下的救援服務(wù)。第三條服務(wù)提供方責(zé)任與義務(wù)3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合要求的服務(wù)。3.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)人員的專業(yè)性和責(zé)任感。3.2服務(wù)人員資質(zhì)3.2.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)人員持有相關(guān)資格證書。3.2.2服務(wù)人員應(yīng)定期接受培訓(xùn),提高服務(wù)技能。3.3服務(wù)安全保障3.3.1服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)場所的安全,防止意外事故發(fā)生。3.3.2服務(wù)提供方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保緊急情況下的快速響應(yīng)。第四條服務(wù)接受方責(zé)任與義務(wù)4.1費(fèi)用支付4.1.1服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)接受方應(yīng)配合服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。4.2日常溝通與配合4.2.1服務(wù)接受方應(yīng)與服務(wù)提供方保持日常溝通,及時(shí)反饋服務(wù)情況。4.2.2服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方的工作,確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.3服務(wù)評價(jià)與反饋4.3.1服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后對服務(wù)提供方進(jìn)行評價(jià)。4.3.2服務(wù)接受方應(yīng)將評價(jià)結(jié)果反饋給服務(wù)提供方,以便改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)費(fèi)用和緊急救援服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算,每月元。5.2支付時(shí)間5.2.1服務(wù)接受方應(yīng)在每月日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3逾期支付處理5.3.1服務(wù)接受方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按每日萬分之五支付滯納金。第六條服務(wù)期限與終止6.1服務(wù)期限6.1.1本協(xié)議服務(wù)期限為一年,自年月日起至年月日止。6.2終止條件6.2.1服務(wù)期限屆滿,雙方無異議,本協(xié)議自動(dòng)終止。6.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。6.3終止程序6.3.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方。6.3.2本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)結(jié)清服務(wù)費(fèi)用。第七條緊急救援服務(wù)流程7.1報(bào)警與響應(yīng)7.1.1服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)老人出現(xiàn)緊急情況,應(yīng)立即撥打服務(wù)提供方提供的緊急救援電話。7.1.2服務(wù)提供方接到報(bào)警后,應(yīng)在分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。7.2救援措施7.2.1服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況,采取相應(yīng)的救援措施。7.2.2如需轉(zhuǎn)院治療,服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)。7.3救援后的后續(xù)處理7.3.1救援完成后,服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方反饋救援情況。7.3.2服務(wù)接受方應(yīng)對救援過程進(jìn)行評價(jià),并提出改進(jìn)意見。第八條個(gè)人隱私保護(hù)8.1信息收集與使用8.1.1服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中,需收集服務(wù)接受方的個(gè)人信息。8.1.2收集的個(gè)人信息僅用于提供服務(wù),未經(jīng)服務(wù)接受方同意,不得用于其他目的。8.2信息安全8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保個(gè)人信息的安全。8.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對信息安全措施進(jìn)行審查和更新。8.3信息公開與共享8.3.1服務(wù)提供方不得向任何第三方公開或泄露服務(wù)接受方的個(gè)人信息。8.3.2在法律規(guī)定的特殊情況下,服務(wù)提供方需提供個(gè)人信息時(shí),應(yīng)事先通知服務(wù)接受方。第九條合同變更與解除9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可對本協(xié)議進(jìn)行變更。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),雙方可協(xié)商變更或解除本協(xié)議。9.2變更程序9.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方。9.2.2變更內(nèi)容自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.3解除條件9.3.1服務(wù)接受方有權(quán)在服務(wù)提供方未履行合同義務(wù)時(shí),解除本協(xié)議。9.3.2服務(wù)提供方在服務(wù)過程中嚴(yán)重違反合同約定,服務(wù)接受方有權(quán)解除本協(xié)議。9.4解除程序9.4.1解除協(xié)議應(yīng)書面通知對方。9.4.2解除協(xié)議后,雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)。10.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在日內(nèi)作出裁決。第十一條法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2爭議管轄11.2.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交服務(wù)提供方所在地人民法院管轄。第十二條合同附件12.1服務(wù)明細(xì)表12.1.1服務(wù)明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等。12.2服務(wù)人員名單12.2.1服務(wù)人員名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。12.3其他相關(guān)文件12.3.1其他相關(guān)文件包括但不限于服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)人員的資格證書等。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1特別說明事項(xiàng)13.1.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2不可抗力條款13.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.3通知與送達(dá)13.3.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達(dá)地址為協(xié)議雙方提供的地址。13.3.2通知自送達(dá)之日起生效。第十四條合同生效與備案14.1合同生效14.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2備案14.2.1本協(xié)議需報(bào)送相關(guān)主管部門備案。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中,因特定需要由甲乙雙方邀請或引入的其他主體,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1協(xié)議雙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見;2.1.2協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;2.1.3服務(wù)提供方或服務(wù)接受方需要第三方提供資金、技術(shù)或其他支持。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在介入本合同時(shí),其責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于:3.2.1第三方因其提供服務(wù)或咨詢意見造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;3.2.2第三方因違反合同約定造成甲乙雙方的損失;3.2.3第三方因疏忽或過失導(dǎo)致的服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降。第四條第三方責(zé)任免除4.1第三方因不可抗力原因?qū)е缕錈o法履行合同義務(wù)時(shí),不負(fù)有責(zé)任。4.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見時(shí),基于合理信賴和專業(yè)知識(shí),其意見或建議若導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。5.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成一致。5.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在介入本合同時(shí),其權(quán)利義務(wù)僅限于與甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。6.2第三方不得干預(yù)甲乙雙方的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不得要求甲乙雙方違反本合同約定。6.3第三方在介入過程中,如需與甲乙雙方之外的第三方進(jìn)行溝通或合作,應(yīng)取得甲乙雙方的書面同意。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商承擔(dān)。7.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于:7.2.1第三方提供服務(wù)或咨詢意見的費(fèi)用;7.2.2第三方因介入本合同而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第八條第三方介入的期限8.1第三方介入的期限由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。8.2第三方介入的期限自第三方介入本合同之日起計(jì)算。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。9.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)結(jié)清第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用。第十條第三方介入的保密10.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守保密原則,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。10.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議中的約定解決。11.2如補(bǔ)充協(xié)議未約定爭議解決方式,爭議應(yīng)提交服務(wù)提供方所在地人民法院管轄。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)人員等信息。說明:服務(wù)明細(xì)表是合同執(zhí)行過程中費(fèi)用結(jié)算和服務(wù)質(zhì)量評估的重要依據(jù)。2.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。說明:服務(wù)人員名單用于確保服務(wù)提供方提供的服務(wù)人員符合合同要求。3.服務(wù)提供方營業(yè)執(zhí)照詳細(xì)要求:提供有效期內(nèi)且合法注冊的營業(yè)執(zhí)照副本。說明:營業(yè)執(zhí)照用于證明服務(wù)提供方的合法性和經(jīng)營資質(zhì)。4.服務(wù)人員資格證書詳細(xì)要求:提供與所提供服務(wù)相關(guān)的專業(yè)資格證書。說明:資格證書用于證明服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)。5.第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的目的、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:補(bǔ)充協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為,確保各方權(quán)益。6.不可抗力證明材料詳細(xì)要求:提供國家相關(guān)部門出具的不可抗力證明文件。說明:不可抗力證明材料用于證明合同無法履行是由于不可抗力原因。7.爭議解決相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括爭議調(diào)解書、仲裁裁決書、法院判決書等。說明:爭議解決相關(guān)文件用于證明爭議已按照約定方式解決。8.服務(wù)評價(jià)表詳細(xì)要求:包括服務(wù)滿意度、服務(wù)人員表現(xiàn)、改進(jìn)建議等。說明:服務(wù)評價(jià)表用于收集服務(wù)接受方的反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,或服務(wù)中斷。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)賠償服務(wù)接受方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:服務(wù)提供方未能按照約定提供專業(yè)護(hù)理,導(dǎo)致服務(wù)接受方健康受損,應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)用。2.服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,或拒絕提供必要的服務(wù)配合。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)接受方應(yīng)支付逾期服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約金。示例:服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付每月萬分之五的滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見,或泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的經(jīng)濟(jì)損失,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方在提供評估意見時(shí)泄露服務(wù)接受方商業(yè)秘密,應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。4.不可抗力導(dǎo)致違約的責(zé)任認(rèn)定責(zé)任認(rèn)定:雙方均不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的責(zé)任。示例:因自然災(zāi)害導(dǎo)致服務(wù)中斷,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度家庭養(yǎng)老照護(hù)床位服務(wù)與緊急救援協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2緊急救援定義1.3合同雙方定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1床位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2照護(hù)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)時(shí)間安排2.4服務(wù)質(zhì)量保證3.緊急救援服務(wù)3.1救援響應(yīng)時(shí)間3.2救援服務(wù)內(nèi)容3.3救援聯(lián)系方式4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2付款方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止條件5.3續(xù)約條款6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密例外7.合同解除與終止7.1解除條件7.2終止條件7.3解除或終止程序8.責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供方責(zé)任8.2服務(wù)接受方責(zé)任8.3賠償范圍8.4賠償程序9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式9.3仲裁條款10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3送達(dá)確認(rèn)11.附件11.1服務(wù)清單11.2緊急救援流程圖11.3費(fèi)用明細(xì)表12.其他約定12.1服務(wù)調(diào)整12.2合同修改12.3合同生效13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署代表14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同中,“服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求,提供的家庭養(yǎng)老照護(hù)床位服務(wù)及緊急救援服務(wù)。1.2緊急救援定義本合同中,“緊急救援”指乙方在甲方遇到緊急情況時(shí),提供的及時(shí)救援服務(wù),包括但不限于醫(yī)療救護(hù)、安全轉(zhuǎn)移等。1.3合同雙方定義本合同中,“甲方”指需要家庭養(yǎng)老照護(hù)床位服務(wù)及緊急救援服務(wù)的個(gè)人或家庭。本合同中,“乙方”指提供家庭養(yǎng)老照護(hù)床位服務(wù)及緊急救援服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。2.服務(wù)內(nèi)容2.1床位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老照護(hù)床位,確保床位環(huán)境舒適、安全。2.2照護(hù)服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的生活照料服務(wù)包括但不限于飲食、個(gè)人衛(wèi)生、衣物洗滌等。2.3服務(wù)時(shí)間安排服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求進(jìn)行安排,一般分為白天、夜間和全天三種服務(wù)模式。2.4服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì),服務(wù)質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.緊急救援服務(wù)3.1救援響應(yīng)時(shí)間乙方接到緊急救援請求后,應(yīng)在10分鐘內(nèi)響應(yīng),并在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.2救援服務(wù)內(nèi)容救援服務(wù)包括但不限于現(xiàn)場急救、聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)、安全轉(zhuǎn)移等。3.3救援聯(lián)系方式甲方應(yīng)將緊急救援聯(lián)系方式告知乙方,乙方確保24小時(shí)有人值守。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本合同服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)收,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2付款方式甲方應(yīng)在每月服務(wù)開始前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制乙方可根據(jù)市場行情和成本變化,在提前一個(gè)月通知甲方的情況下調(diào)整費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為一年。5.2服務(wù)終止條件5.3續(xù)約條款本合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約,續(xù)約期限最長為一年。6.保密條款6.1保密信息定義本合同中,“保密信息”指甲方提供的個(gè)人信息、家庭情況等乙方在服務(wù)過程中獲得的非公開信息。6.2保密義務(wù)乙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密例外乙方在法律、法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)依法調(diào)查時(shí),可以披露保密信息。7.合同解除與終止7.1解除條件甲方在服務(wù)期限內(nèi),如因自身原因需解除合同,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知乙方。7.2終止條件7.3解除或終止程序甲方解除合同,應(yīng)向乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用;乙方終止合同,應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并退還剩余服務(wù)費(fèi)用。8.責(zé)任與賠償8.1服務(wù)提供方責(zé)任乙方應(yīng)對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2服務(wù)接受方責(zé)任甲方應(yīng)合理使用乙方提供的服務(wù),如因甲方原因?qū)е路?wù)設(shè)施損壞或服務(wù)質(zhì)量下降,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償范圍乙方因自身原因造成甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4賠償程序甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損失后立即通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并在核實(shí)后10個(gè)工作日內(nèi)支付賠償金。9.法律適用與爭議解決9.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁條款雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.通知與送達(dá)10.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可通過掛號(hào)信、特快專遞、電子郵件等方式發(fā)送。10.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址為合同附件中載明的地址;乙方送達(dá)地址為合同附件中載明的地址。10.3送達(dá)確認(rèn)送達(dá)通知自發(fā)出之日起滿3個(gè)工作日,如未收到對方確認(rèn),視為送達(dá)。11.附件11.1服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。11.2緊急救援流程圖附件二展示了緊急救援的流程圖,包括緊急情況發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措施。11.3費(fèi)用明細(xì)表附件三列明了各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用。12.其他約定12.1服務(wù)調(diào)整如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間。12.2合同修改本合同如有修改,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽署之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為合同雙方約定地點(diǎn)。13.3簽署代表甲方代表:____________________乙方代表:____________________14.合同附件清單本合同附件清單如下:附件一:服務(wù)清單附件二:緊急救援流程圖附件三:費(fèi)用明細(xì)表第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在履行本合同時(shí),由甲乙雙方同意介入,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人或合同方。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本或解決合同履行中的特定問題。3.第三方責(zé)任3.1第三方在介入本合同時(shí),應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。3.2第三方在履行其職責(zé)過程中,若因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其介入任務(wù)。4.2第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)和范圍,向甲乙雙方收取合理費(fèi)用。5.第三方介入流程5.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行充分溝通,明確第三方介入的具體內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。5.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。5.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的履約情況,確保服務(wù)質(zhì)量。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定,最高不超過合同總金額的10%。6.2若第三方責(zé)任造成損失,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定處理,超出部分由第三方按照責(zé)任限額承擔(dān)。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方介入本合同,不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。7.2第三方與甲方的關(guān)系僅限于提供約定的服務(wù),甲方對第三方的行為不承擔(dān)任何責(zé)任。7.3第三方與乙方的關(guān)系僅限于提供約定的服務(wù),乙方對第三方的行為不承擔(dān)任何責(zé)任。7.4第三方與合同方的關(guān)系由第三方協(xié)議約定,合同方對第三方的行為不承擔(dān)任何責(zé)任。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后

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