2025年度物業(yè)服務(wù)公司合同法律法規(guī)遵守與合規(guī)審查指南2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)公司合同法律法規(guī)遵守與合規(guī)審查指南本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同主體資格1.2合同訂立程序1.3合同生效條件2.物業(yè)服務(wù)公司職責(zé)與義務(wù)2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量保證2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利3.2業(yè)主義務(wù)3.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會4.物業(yè)管理事項(xiàng)4.1物業(yè)共用部位及設(shè)施管理4.2物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)4.3物業(yè)安全防范4.4物業(yè)環(huán)境維護(hù)5.合同履行與監(jiān)督5.1合同履行原則5.2合同履行方式5.3合同履行期限5.4合同履行監(jiān)督6.合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更與解除的程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同終止與解除的程序10.法律法規(guī)遵守與合規(guī)審查10.1法律法規(guī)遵守10.2合規(guī)審查內(nèi)容10.3合規(guī)審查程序11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單11.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：物業(yè)管理規(guī)約12.合同生效日期與有效期13.其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與備案第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同主體資格本合同訂立前，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等相關(guān)證照，并確保其具備提供物業(yè)服務(wù)的能力和條件。1.2合同訂立程序1.2.1雙方應(yīng)就合同內(nèi)容進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致意見。1.2.2雙方應(yīng)簽署書面合同，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章。1.2.3合同簽署后，雙方應(yīng)及時(shí)辦理合同備案手續(xù)。1.3合同生效條件1.3.1合同雙方簽署并備案后，合同即生效。1.3.2合同生效前，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)向業(yè)主委員會或業(yè)主大會提交相關(guān)資質(zhì)證明文件。2.物業(yè)服務(wù)公司職責(zé)與義務(wù)2.1服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理、維修和養(yǎng)護(hù)。2.1.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、秩序維護(hù)等工作。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量保證2.3.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行內(nèi)部檢查和外部評估。2.3.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量滿足業(yè)主需求，對業(yè)主的投訴及時(shí)響應(yīng)和處理。2.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式2.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照合同約定執(zhí)行，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金等。2.4.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主權(quán)利3.1.1業(yè)主享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)施設(shè)備的合法使用、收益權(quán)。3.1.2業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理活動(dòng)，對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議。3.2業(yè)主義務(wù)3.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)約，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.2.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會3.3.1業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。3.3.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)積極配合業(yè)主大會及業(yè)主委員會的工作。4.物業(yè)管理事項(xiàng)4.1物業(yè)共用部位及設(shè)施管理4.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位及設(shè)施進(jìn)行日常管理和維護(hù)。4.1.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保共用部位及設(shè)施的正常使用和安全運(yùn)行。4.2物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)4.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。4.2.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)設(shè)立維修基金，用于維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的支出。4.3物業(yè)安全防范4.3.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立健全安全防范制度，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。4.3.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施，加強(qiáng)巡邏和監(jiān)控。4.4物業(yè)環(huán)境維護(hù)4.4.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和綠化養(yǎng)護(hù)。4.4.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)制定環(huán)境維護(hù)計(jì)劃，并確保計(jì)劃的有效實(shí)施。5.合同履行與監(jiān)督5.1合同履行原則5.1.1雙方應(yīng)按照誠實(shí)信用原則履行合同義務(wù)。5.1.2雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、方式和標(biāo)準(zhǔn)履行合同。5.2合同履行方式5.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定，以書面形式向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。5.3合同履行期限5.3.1合同履行期限自合同生效之日起至合同約定的終止日期止。5.4合同履行監(jiān)督5.4.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)公司的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。5.4.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報(bào)告合同履行情況。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.1.3雙方在合同中約定的仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合法的仲裁資格。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為合同雙方共同選擇的仲裁委員會。8.3爭議解決程序8.3.1仲裁程序應(yīng)遵循仲裁委員會的仲裁規(guī)則。8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。9.合同終止與解除9.1合同終止條件9.1.1合同期限屆滿，雙方同意終止合同時(shí)，合同終止。9.1.2出現(xiàn)合同約定的其他終止條件時(shí)，合同終止。9.2合同解除條件9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，合同解除。9.2.2出現(xiàn)合同約定的解除條件時(shí)，任何一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止與解除的程序9.3.1合同終止或解除前，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報(bào)告。9.3.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。10.法律法規(guī)遵守與合規(guī)審查10.1法律法規(guī)遵守10.1.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)。10.1.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保其服務(wù)符合法律法規(guī)的要求。10.2合規(guī)審查內(nèi)容10.2.1合規(guī)審查應(yīng)包括但不限于物業(yè)服務(wù)公司的資質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。10.2.2合規(guī)審查應(yīng)定期進(jìn)行，以確保服務(wù)的合規(guī)性。10.3合規(guī)審查程序10.3.1合規(guī)審查由物業(yè)服務(wù)公司自行組織，并邀請業(yè)主代表參與。10.3.2合規(guī)審查結(jié)果應(yīng)向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報(bào)告。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單11.1.1列明物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目。11.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2.1列明各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。11.3附件三：物業(yè)管理規(guī)約11.3.1規(guī)約內(nèi)容包括業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理規(guī)則等。12.合同生效日期與有效期12.1合同生效日期12.1.1合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同有效期12.2.1合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.合同簽署與備案14.1本合同由物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主代表于____年____月____日簽署。14.2本合同簽署后，雙方應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與物業(yè)服務(wù)公司、業(yè)主之間應(yīng)明確劃分責(zé)任和義務(wù)，避免責(zé)任混淆。15.5第三方介入的條件a.合同雙方就合同履行產(chǎn)生爭議，協(xié)商不成；b.合同履行需要專業(yè)意見或技術(shù)支持；c.合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力因素；d.合同雙方認(rèn)為有必要引入第三方介入的其他情況。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1在第三方介入的情況下，甲方應(yīng)提供必要的資料和信息，協(xié)助第三方進(jìn)行工作。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的便利條件。16.2乙方的額外條款16.2.1在第三方介入的情況下，乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方提供必要的服務(wù)和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中，遵守合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的定義17.1.1本合同所指的第三方責(zé)任限額，是指第三方因違約或疏忽給合同雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償額。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素綜合確定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況和市場變化進(jìn)行調(diào)整。17.3.2調(diào)整第三方責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)合同雙方同意，并在合同中予以明確。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請18.1.1合同雙方均可向第三方提出介入申請，并說明介入原因和目的。18.2第三方介入的審批18.2.1第三方介入申請經(jīng)合同雙方同意后，由物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)審批。18.3第三方介入的實(shí)施18.3.1第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和介入目的，開展相關(guān)工作。18.4第三方介入的終止18.4.1第三方介入結(jié)束后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)及時(shí)向合同雙方報(bào)告介入結(jié)果。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)19.1.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方按照合同約定承擔(dān)。19.2第三方介入費(fèi)用的結(jié)算19.2.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同履行過程中，根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況結(jié)算。19.3第三方介入費(fèi)用的爭議解決19.3.1如合同雙方對第三方介入費(fèi)用有爭議，應(yīng)按照第8條爭議解決方式處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。說明：本清單作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)方式、支付周期等。說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于明確業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求：規(guī)約應(yīng)包括業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理規(guī)則、公共秩序維護(hù)等。說明：本規(guī)約作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主行為，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用及責(zé)任等內(nèi)容。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項(xiàng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：機(jī)制應(yīng)包括爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：本機(jī)制作為合同附件，用于明確爭議解決的具體流程和規(guī)則。6.附件六：合同履行監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括合同履行情況、問題及改進(jìn)措施等。說明：本報(bào)告作為合同附件，用于監(jiān)督合同履行情況，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。7.附件七：第三方責(zé)任限額證明詳細(xì)要求：證明應(yīng)包括第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)、金額等。說明：本證明作為合同附件，用于明確第三方責(zé)任限額的具體內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)未達(dá)標(biāo)：物業(yè)服務(wù)公司未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。費(fèi)用未按時(shí)支付：業(yè)主未按合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三方介入費(fèi)用爭議：合同雙方對第三方介入費(fèi)用有爭議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)未達(dá)標(biāo)：根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況，判定物業(yè)服務(wù)公司是否達(dá)標(biāo)。費(fèi)用未按時(shí)支付：根據(jù)合同約定，判定業(yè)主是否按時(shí)支付費(fèi)用。第三方介入費(fèi)用爭議：根據(jù)合同約定和爭議解決機(jī)制，判定費(fèi)用承擔(dān)方。3.違約責(zé)任示例：服務(wù)未達(dá)標(biāo)：若物業(yè)服務(wù)公司未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。費(fèi)用未按時(shí)支付：若業(yè)主未按時(shí)支付費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并追究業(yè)主的違約責(zé)任。第三方介入費(fèi)用爭議：若合同雙方對第三方介入費(fèi)用有爭議，應(yīng)按照合同約定的爭議解決機(jī)制處理，由責(zé)任方承擔(dān)費(fèi)用。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)公司合同法律法規(guī)遵守與合規(guī)審查指南2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同簽署與生效2.法律法規(guī)遵守2.1法律法規(guī)適用2.2合規(guī)義務(wù)2.3合規(guī)審查程序2.4合規(guī)責(zé)任2.5法律法規(guī)變更3.合規(guī)審查指南3.1審查范圍3.2審查方法3.3審查內(nèi)容3.4審查結(jié)果3.5審查報(bào)告4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)流程4.4服務(wù)質(zhì)量4.5服務(wù)費(fèi)用5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1責(zé)任范圍5.2責(zé)任承擔(dān)5.3責(zé)任免除5.4責(zé)任賠償6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付6.3費(fèi)用調(diào)整6.4費(fèi)用爭議7.物業(yè)設(shè)施維護(hù)7.1維護(hù)范圍7.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3維護(hù)流程7.4維護(hù)責(zé)任7.5維護(hù)費(fèi)用8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.2業(yè)主義務(wù)8.3業(yè)主委員會8.4業(yè)主大會8.5業(yè)主糾紛解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償10.4違約解除合同11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序11.4合同終止程序12.合同終止后的處理12.1物業(yè)設(shè)施移交12.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算12.3合同終止后的爭議處理13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更條件13.2變更程序13.3補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同生效與終止第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同定義本合同所稱物業(yè)服務(wù)合同，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)所訂立的具有法律約束力的協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同雙方甲方（業(yè)主）：[業(yè)主名稱]乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱]1.5合同簽署與生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后生效。2.法律法規(guī)遵守2.1法律法規(guī)適用本合同簽訂、履行及爭議解決，適用中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)。2.2合規(guī)義務(wù)乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)服務(wù)的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.3合規(guī)審查程序乙方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)審查，確保符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.4合規(guī)責(zé)任若乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5法律法規(guī)變更如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，乙方應(yīng)按照變更后的規(guī)定調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。3.合規(guī)審查指南3.1審查范圍乙方應(yīng)審查物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的合法性、合規(guī)性，包括但不限于人員配備、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。3.2審查方法乙方應(yīng)采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問相關(guān)人員等方式進(jìn)行合規(guī)審查。3.3審查內(nèi)容審查內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、人員配置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。3.4審查結(jié)果乙方應(yīng)在審查結(jié)束后，向甲方提交書面審查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括審查發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施。3.5審查報(bào)告審查報(bào)告應(yīng)包括審查時(shí)間、審查內(nèi)容、審查結(jié)果、整改措施及責(zé)任人等信息。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家、行業(yè)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的物業(yè)服務(wù)。4.3服務(wù)流程乙方應(yīng)制定完善的服務(wù)流程，確保物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范、高效。4.4服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，接受甲方監(jiān)督。4.5服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用按照國家、行業(yè)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定執(zhí)行。5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1責(zé)任范圍乙方應(yīng)對物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2責(zé)任承擔(dān)若因乙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3責(zé)任免除因不可抗力、甲方原因或其他非乙方原因?qū)е碌膯栴}，乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.4責(zé)任賠償若乙方因違約行為導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行賠償。6.物業(yè)管理費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于：人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、公共區(qū)域清潔費(fèi)用等。6.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整如國家、地方政策或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生調(diào)整，乙方應(yīng)按照調(diào)整后的規(guī)定執(zhí)行。6.4費(fèi)用爭議如發(fā)生費(fèi)用爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利（1）了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，提出合理建議和意見；（3）依法參與業(yè)主大會，行使表決權(quán)；（4）依法享有其他合法權(quán)益。8.2業(yè)主義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)及本合同約定；（2）按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序；（4）配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常工作。8.3業(yè)主委員會業(yè)主委員會負(fù)責(zé)業(yè)主大會的籌備和召開，代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商物業(yè)管理事項(xiàng)。8.4業(yè)主大會業(yè)主大會是業(yè)主的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的重大事項(xiàng)。8.5業(yè)主糾紛解決業(yè)主之間發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可約定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序雙方應(yīng)按照法律程序進(jìn)行爭議解決，尊重法院的判決。9.4爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。10.違約責(zé)任10.1違約情形任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.4違約解除合同違約方在違約后，甲方有權(quán)解除本合同。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方違約，另一方解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.2合同終止條件本合同期滿后，如雙方無續(xù)約意愿，合同自然終止。11.3合同解除程序一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對方。11.4合同終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行善后處理。12.合同終止后的處理12.1物業(yè)設(shè)施移交合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等移交給甲方。12.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。12.3合同終止后的爭議處理合同終止后，雙方發(fā)生的爭議，可參照本合同第九條的規(guī)定處理。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更條件本合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致。13.2變更程序變更合同應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.3補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知方式雙方的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址以合同約定為準(zhǔn)。14.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同如有歧義，應(yīng)以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.4合同生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同終止日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、調(diào)解、仲裁或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法達(dá)成一致；（2）需要第三方提供專業(yè)評估、咨詢或調(diào)解服務(wù)；（3）法律法規(guī)要求必須由第三方進(jìn)行審核、認(rèn)證或鑒定；（4）其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)共同決定邀請第三方介入，并書面通知對方；（2）第三方接受邀請后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議；（3）第三方介入后，應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定履行職責(zé)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方，但應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。16.2第三方責(zé)任（1）第三方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德；（2）第三方因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.3第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定分擔(dān)，或由一方承擔(dān)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中所述的責(zé)任限額，是指第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及第三方自身的財(cái)務(wù)狀況等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在第三方服務(wù)協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額適用（1）第三方責(zé)任限額適用于第三方因違約或疏忽行為導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的所有情形；（2）責(zé)任限額不適用于第三方故意或重大過失導(dǎo)致的損失。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立，不得損害甲方的合法權(quán)益。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立，不得損害乙方的合法權(quán)益。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持公正、客觀，不得偏袒任何一方。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）爭議解決完畢；（2）服務(wù)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（3）法律法規(guī)規(guī)定的