二零二五年度大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1費用構(gòu)成3.2支付標(biāo)準(zhǔn)3.3支付時間3.4付款方式4.服務(wù)質(zhì)量要求及考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2考核辦法4.3考核結(jié)果及處理5.安全管理與應(yīng)急處理5.1安全責(zé)任5.2應(yīng)急預(yù)案5.3事故處理6.維修與養(yǎng)護6.1維修范圍6.2維修響應(yīng)時間6.3養(yǎng)護計劃及措施7.宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2清潔服務(wù)安排7.3環(huán)保措施8.宿舍樓設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)備維護保養(yǎng)8.2設(shè)備更新及改造8.3設(shè)備使用規(guī)定9.宿舍樓安全管理9.1安全制度9.2門禁管理9.3火災(zāi)防控10.宿舍樓公共秩序維護10.1秩序維護措施10.2報警及處理流程10.3違規(guī)行為處理11.客戶投訴與建議處理11.1投訴渠道11.2建議收集與反饋11.3投訴處理程序12.合同的變更與解除12.1變更程序12.2解除條件12.3解除程序13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償14.爭議解決與合同終止14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3合同終止條件14.4終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1出包方：X大學(xué)1.1.2承包方：X物業(yè)管理公司1.2雙方地址1.2.1出包方地址：省市區(qū)X大學(xué)1.2.2承包方地址：省市區(qū)X物業(yè)管理公司1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1出包方聯(lián)系人：1.3.1聯(lián)系電話：1381.3.2承包方聯(lián)系人：1.3.2聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1宿舍樓建筑主體及附屬設(shè)施2.1.2宿舍樓公共區(qū)域2.1.3宿舍樓綠化及環(huán)境衛(wèi)生2.2服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1宿舍樓日常維護保養(yǎng)2.2.2設(shè)施設(shè)備運行維護2.2.3環(huán)境衛(wèi)生清潔2.2.4安全巡查與門禁管理2.2.5報修及應(yīng)急處理2.2.6公共秩序維護2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1費用構(gòu)成3.1.1日常維護保養(yǎng)費3.1.2設(shè)施設(shè)備運行維護費3.1.3環(huán)境衛(wèi)生清潔費3.1.4安全巡查與門禁管理費3.1.5報修及應(yīng)急處理費3.1.6公共秩序維護費3.2支付標(biāo)準(zhǔn)3.2.1根據(jù)雙方協(xié)商確定的年度費用總額3.3支付時間3.3.1每季度支付一次3.4付款方式3.4.1銀行轉(zhuǎn)賬4.服務(wù)質(zhì)量要求及考核4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1宿舍樓設(shè)施設(shè)備運行正常，無重大故障4.1.2宿舍樓公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，無垃圾堆積4.1.3宿舍樓安全巡查無遺漏，門禁管理到位4.1.4報修及應(yīng)急處理及時高效4.2考核辦法4.2.1由出包方委托第三方機構(gòu)進行考核4.2.2考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理等4.3考核結(jié)果及處理4.3.1考核結(jié)果作為支付費用的依據(jù)4.3.2對考核不合格的，承包方需進行整改5.安全管理與應(yīng)急處理5.1安全責(zé)任5.1.1承包方負責(zé)宿舍樓的安全管理工作5.1.2出包方負責(zé)宿舍樓的安全監(jiān)督工作5.2應(yīng)急預(yù)案5.2.1制定宿舍樓火災(zāi)、盜竊、水患等應(yīng)急預(yù)案5.2.2定期進行應(yīng)急演練5.3事故處理5.3.1事故發(fā)生后，承包方應(yīng)立即采取措施進行處理5.3.2及時向出包方報告事故情況，并協(xié)助調(diào)查處理6.維修與養(yǎng)護6.1維修范圍6.1.1宿舍樓建筑主體及附屬設(shè)施維修6.1.2設(shè)施設(shè)備維修6.1.3公共區(qū)域維修6.2維修響應(yīng)時間6.2.1報修后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場6.2.2一般維修3個工作日內(nèi)完成6.2.3大修5個工作日內(nèi)完成6.3養(yǎng)護計劃及措施6.3.1制定宿舍樓設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護計劃6.3.2定期進行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護8.宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.1.1宿舍樓公共區(qū)域每日清潔，保持無垃圾、無污漬8.1.2休息區(qū)、走廊、樓梯等公共區(qū)域每日消毒8.1.3垃圾日產(chǎn)日清，分類投放8.2清潔服務(wù)安排8.2.1早晨7:00前完成公共區(qū)域清潔8.2.2午餐及晚餐后對餐廳進行清潔消毒8.2.3夜間巡邏，確保宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生8.3環(huán)保措施8.3.1推廣使用環(huán)保清潔用品8.3.2鼓勵學(xué)生節(jié)約用水用電，減少浪費9.宿舍樓設(shè)施設(shè)備管理9.1設(shè)備維護保養(yǎng)9.1.1定期對設(shè)施設(shè)備進行例行檢查和保養(yǎng)9.1.2設(shè)備故障及時修復(fù)，確保正常運行9.2設(shè)備更新及改造9.2.1根據(jù)設(shè)備老化程度和使用情況，制定更新改造計劃9.2.2更新改造項目需經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實施9.3設(shè)備使用規(guī)定9.3.1學(xué)生應(yīng)正確使用宿舍樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備9.3.2禁止隨意損壞設(shè)施設(shè)備10.宿舍樓安全管理10.1安全制度10.1.1建立健全宿舍樓安全管理制度10.1.2定期對員工進行安全培訓(xùn)10.2門禁管理10.2.1實施門禁制度，確保宿舍樓安全10.2.2嚴格控制外來人員進入宿舍樓10.3火災(zāi)防控10.3.1定期進行消防安全檢查10.3.2配備必要的消防設(shè)施，確保消防通道暢通11.宿舍樓公共秩序維護11.1秩序維護措施11.1.1制定公共秩序維護措施，包括作息時間、行為規(guī)范等11.1.2加強夜間巡邏，維護宿舍樓安全11.2報警及處理流程11.2.1學(xué)生發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報警11.2.2承包方接到報警后，立即采取措施進行處理11.3違規(guī)行為處理11.3.1對違規(guī)行為進行記錄和處罰11.3.2對嚴重違規(guī)行為，通報相關(guān)部門處理12.客戶投訴與建議處理12.1投訴渠道12.1.1學(xué)生可通過宿舍樓公告欄、服務(wù)等方式進行投訴12.1.2承包方設(shè)立投訴接待室，接受學(xué)生投訴12.2建議收集與反饋12.2.1定期收集學(xué)生意見和建議12.2.2對合理建議及時反饋并改進12.3投訴處理程序12.3.1投訴受理后，承包方應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理12.3.2將處理結(jié)果告知投訴人13.合同的變更與解除13.1變更程序13.1.1變更內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致13.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行確認13.2解除條件13.2.1合同到期13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.3解除程序13.3.1解除合同需提前30天通知對方13.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進行清算14.爭議解決與合同終止14.1爭議解決方式14.1.1雙方協(xié)商解決14.1.2爭議無法協(xié)商解決的，提交仲裁委員會仲裁14.2爭議解決機構(gòu)14.2.1省市仲裁委員會14.3合同終止條件14.3.1合同到期14.3.2雙方協(xié)商一致終止合同14.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行14.4終止程序14.4.1合同終止需提前30天通知對方14.4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行清算第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與介入目的1.1第三方的定義1.1.1第三方是指除合同雙方（甲乙雙方）之外的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。1.1.2第三方介入是指因合同履行需要，由合同雙方共同邀請或指定第三方參與合同相關(guān)事宜。1.2介入目的1.2.1保證合同履行質(zhì)量1.2.2確保合同雙方權(quán)益1.2.3提高合同履行效率2.第三方介入的流程2.1介入申請2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請。2.1.2介入申請應(yīng)包含介入目的、介入范圍、介入期限等內(nèi)容。2.2介入同意2.2.1第三方在收到介入申請后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予回復(fù)。2.2.2第三方同意介入的，應(yīng)與甲乙雙方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.3介入實施2.3.1第三方介入后，按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定履行職責(zé)。2.3.2第三方應(yīng)向甲乙雙方定期報告介入工作進展情況。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方在介入過程中，應(yīng)嚴格遵守合同約定，對因自身原因造成的不良后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.1.2第三方對合同雙方提供的資料和信息均負有保密義務(wù)。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與介入事項相關(guān)的資料和信息。3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)介入情況，提出合理建議和意見。3.2.3第三方有權(quán)在介入過程中，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。3.3利益3.3.1第三方在介入過程中，享有合同約定的報酬。3.3.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方對介入工作的認可和評價。4.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款及說明4.1甲方的額外條款及說明4.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方介入工作，提供必要的資料和信息。4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方介入費用。4.1.3甲方對第三方在介入過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)予以關(guān)注并及時整改。4.2乙方的額外條款及說明4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)配合第三方對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和評價。4.2.3乙方對第三方提出的合理建議和意見，應(yīng)予以采納并改進。5.第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的確定5.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定。5.1.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方介入目的、介入范圍、介入期限等因素。5.2責(zé)任限額的履行5.2.1第三方在介入過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2.2超出責(zé)任限額的部分，由合同雙方按照合同約定分擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分6.1.1第三方在介入過程中，與甲方保持溝通，確保介入工作順利進行。6.1.2第三方對甲方提供的資料和信息負有保密義務(wù)。6.2第三方與乙方的劃分6.2.1第三方在介入過程中，與乙方保持溝通，確保介入工作順利進行。6.2.2第三方對乙方提供的資料和信息負有保密義務(wù)。6.3第三方與其他相關(guān)方的劃分6.3.1第三方在介入過程中，與其他相關(guān)方保持溝通，確保介入工作順利進行。6.3.2第三方對其他相關(guān)方提供的資料和信息負有保密義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《二零二四年度大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包合同》2.《第三方介入?yún)f(xié)議》3.《宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》4.《宿舍樓設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》5.《宿舍樓安全管理規(guī)定》6.《宿舍樓公共秩序維護措施》7.《宿舍樓報修及應(yīng)急處理流程》8.《宿舍樓維修記錄》9.《宿舍樓安全巡查記錄》10.《宿舍樓環(huán)境消毒記錄》11.《宿舍樓設(shè)施設(shè)備更換記錄》12.《宿舍樓費用支付憑證》13.《宿舍樓服務(wù)質(zhì)量考核報告》14.《宿舍樓客戶投訴處理記錄》附件詳細要求和說明：1.《二零二四年度大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包合同》：詳細列明合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，服務(wù)內(nèi)容，費用支付等。2.《第三方介入?yún)f(xié)議》：明確第三方介入的目的、范圍、期限、費用及雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.《宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》：規(guī)定宿舍樓公共區(qū)域清潔的標(biāo)準(zhǔn)和要求。4.《宿舍樓設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃》：制定設(shè)備維護保養(yǎng)的時間表和具體措施。5.《宿舍樓安全管理規(guī)定》：制定宿舍樓的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。6.《宿舍樓公共秩序維護措施》：明確公共秩序維護的具體措施和責(zé)任劃分。7.《宿舍樓報修及應(yīng)急處理流程》：規(guī)定報修和應(yīng)急處理的程序和時限。8.《宿舍樓維修記錄》：記錄維修的時間、內(nèi)容、費用等信息。9.《宿舍樓安全巡查記錄》：記錄巡查的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果。10.《宿舍樓環(huán)境消毒記錄》：記錄消毒的時間、內(nèi)容、范圍等信息。11.《宿舍樓設(shè)施設(shè)備更換記錄》：記錄設(shè)備更換的時間、原因、費用等信息。12.《宿舍樓費用支付憑證》：提供費用支付的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。13.《宿舍樓服務(wù)質(zhì)量考核報告》：對服務(wù)質(zhì)量進行考核，并提出改進建議。14.《宿舍樓客戶投訴處理記錄》：記錄客戶投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費用。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。示例說明：若甲方未按時支付物業(yè)管理費用，則應(yīng)支付違約金。2.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際情況確定。示例說明：若乙方未按合同約定進行設(shè)備維護保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)備損壞，則乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為：第三方未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約責(zé)任根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定執(zhí)行。示例說明：若第三方在介入過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，則第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為：任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實際情況確定。示例說明：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，則甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.違約行為：任何一方未按合同約定履行合同終止后的清算義務(wù)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約責(zé)任根據(jù)合同約定執(zhí)行。全文完。二零二四年度大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1宿舍樓名稱及地址2.2宿舍樓建筑規(guī)模及配套設(shè)施2.3宿舍樓物業(yè)管理范圍3.合同服務(wù)內(nèi)容3.1宿舍樓清潔衛(wèi)生3.2宿舍樓安全保障3.3宿舍樓公共區(qū)域維護3.4宿舍樓設(shè)施設(shè)備維護3.5宿舍樓其他服務(wù)事項4.合同期限4.1合同起始時間4.2合同終止時間4.3合同續(xù)約條款5.合同價格及支付方式5.1合同總價5.2價格組成及計費標(biāo)準(zhǔn)5.3支付方式及期限5.4付款條件及違約責(zé)任6.質(zhì)量要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)管理服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量異議及處理程序7.違約責(zé)任7.1違約情形及違約責(zé)任7.2違約金計算及支付7.3違約責(zé)任免除8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的效力11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間11.3合同備案及登記12.合同解除與終止12.1合同解除與終止條件12.2合同解除與終止程序12.3合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)13.合同附件13.1合同附件清單13.2合同附件內(nèi)容14.其他約定14.1法律適用14.2合同解釋14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X大學(xué)乙方：X物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物2.1宿舍樓名稱及地址宿舍樓名稱：X大學(xué)學(xué)生宿舍樓宿舍樓地址：省市區(qū)X路X號2.2宿舍樓建筑規(guī)模及配套設(shè)施建筑規(guī)模：共6棟樓，共計3000間宿舍，建筑面積約為10萬平方米。配套設(shè)施：包含食堂、浴室、洗衣房、健身房、自習(xí)室、公共活動室等。2.3宿舍樓物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍：宿舍樓內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備的維護與管理，宿舍樓的安全保衛(wèi)，宿舍樓的清潔衛(wèi)生，宿舍樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護，宿舍樓內(nèi)的維修服務(wù)，以及其他物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)。3.合同服務(wù)內(nèi)容3.1宿舍樓清潔衛(wèi)生定期對宿舍樓公共區(qū)域進行清潔，保持環(huán)境整潔；對宿舍樓內(nèi)的垃圾進行分類處理，及時清理。3.2宿舍樓安全保障24小時安保巡邏，確保宿舍樓的安全；對宿舍樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行定期檢查，及時排除安全隱患。3.3宿舍樓公共區(qū)域維護對宿舍樓內(nèi)的公共區(qū)域進行定期維護，保持設(shè)施完好；對損壞的設(shè)施設(shè)備進行及時維修。3.4宿舍樓設(shè)施設(shè)備維護對宿舍樓內(nèi)的電梯、消防設(shè)施、照明設(shè)備等設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修保養(yǎng)，確保正常運行。3.5宿舍樓其他服務(wù)事項提供宿舍樓內(nèi)學(xué)生的日常生活服務(wù)，如快遞收發(fā)、維修服務(wù)預(yù)約等。4.合同期限4.1合同起始時間合同自2024年1月1日起生效。4.2合同終止時間合同期限為一年，自合同生效之日起計算。4.3合同續(xù)約條款合同期滿后，雙方可協(xié)商一致，簽訂續(xù)約合同。5.合同價格及支付方式5.1合同總價合同總價為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。5.2價格組成及計費標(biāo)準(zhǔn)價格組成：包含物業(yè)管理服務(wù)費用、公共設(shè)施設(shè)備維護費用、清潔衛(wèi)生費用等。計費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實際使用情況及市場價格制定。5.3支付方式及期限支付方式：乙方每月向甲方提交上月物業(yè)管理服務(wù)費用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。5.4付款條件及違約責(zé)任付款條件：甲方按照合同約定的支付方式及時支付費用。違約責(zé)任：如甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按每日萬分之五計算。6.質(zhì)量要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)。6.2物業(yè)管理服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方對乙方提供的服務(wù)進行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3質(zhì)量異議及處理程序如甲方對乙方提供的服務(wù)有異議，應(yīng)在驗收后五個工作日內(nèi)提出，乙方應(yīng)在接到異議后三個工作日內(nèi)予以答復(fù)和處理。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)無8.3爭議解決程序如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，法院應(yīng)按照法定程序?qū)徖怼?.合同解除9.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（3）合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序一方解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。9.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)按照下列規(guī)定處理：（1）已支付的費用不予退還；（2）未支付的費用不再支付；（3）雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。10.合同變更10.1合同變更條件合同在履行過程中，如因不可抗力、法律法規(guī)變更等客觀原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方可協(xié)商一致變更合同。10.2合同變更程序雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并作為合同附件。10.3合同變更后的效力合同變更協(xié)議簽訂后，與原合同具有同等法律效力。11.合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效時間合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同備案及登記本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理備案及登記手續(xù)。12.合同解除與終止12.1合同解除與終止條件合同解除與終止條件同第九條。12.2合同解除與終止程序合同解除與終止程序同第九條。12.3合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)同第九條。13.合同附件13.1合同附件清單（1）合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本；（2）合同雙方法定代表人身份證明；（3）合同雙方授權(quán)委托書；（4）合同簽訂地證明材料。13.2合同附件內(nèi)容上述合同附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容相符，作為合同不可分割的部分。14.其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除合同雙方以外的，根據(jù)合同約定參與合同履行、提供專業(yè)服務(wù)或進行監(jiān)督的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入方式1.提供專業(yè)服務(wù)：第三方根據(jù)合同約定，為合同雙方提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、項目管理等服務(wù)。2.監(jiān)督與監(jiān)理：第三方對合同履行的過程進行監(jiān)督，確保合同條款的執(zhí)行和工程質(zhì)量。3.審計與評估：第三方對合同執(zhí)行結(jié)果進行審計，評估合同履行的效果和效益。4.中介服務(wù)：第三方作為中介機構(gòu)，協(xié)助合同雙方進行溝通、協(xié)調(diào)和糾紛解決。15.3第三方介入程序1.第三方介入前，合同雙方應(yīng)書面約定第三方的介入原因、職責(zé)范圍、服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)。2.合同雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方介入后，合同雙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1第三方責(zé)任界定1.第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量。2.第三方在監(jiān)督與監(jiān)理過程中，應(yīng)客觀公正，對合同雙方的違規(guī)行為進行記錄和處理。3.第三方在審計與評估過程中，應(yīng)獨立、客觀、公正，對合同執(zhí)行結(jié)果進行真實反映。16.2第三方責(zé)任限額1.第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。2.第三方責(zé)任限額由合同雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總價的10%。3.如第三方責(zé)任導(dǎo)致合同雙方遭受損失，合同雙方應(yīng)向第三方索賠，不足部分由合同雙方按照各自責(zé)任分擔(dān)。16.3第三方違約責(zé)任1.第三方在履行合同過程中違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.合同雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并可向法院提起訴訟。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方是獨立的合同關(guān)系，第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其責(zé)任和義務(wù)。17.2第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)1.第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料，以便其履行合同義務(wù)。2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對合同雙方進行監(jiān)督、檢查和評估。3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向合同雙方提出意見和建議。17.3第三方與合同雙方的糾紛解決第三方與合同雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.4第三方與合同雙方的保密義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。2.合同雙方應(yīng)共同制定保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和保密期限。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方營業(yè)執(zhí)照副本要求：加蓋合同雙方公章，清晰可辨，復(fù)印件需加蓋合同雙方公章。2.附件二：合同雙方法定代表人身份證明要求：提供法定代表人身份證復(fù)印件，加蓋合同雙方公章。3.附件三：合同雙方授權(quán)委托書要求：如委托他人簽署合同，需提供授權(quán)委托書，加蓋合同雙方公章。4.附件四：合同簽訂地證明材料要求：提供合同簽訂地的相關(guān)證明文件，如房屋租賃合同、物業(yè)證明等。5.附件五：第三方合作協(xié)議要求：合作協(xié)議應(yīng)詳細列明第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、費用、保密條款等。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：制定詳細的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔衛(wèi)生、安全保障、公共區(qū)域維護等方面。7.附件七：設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)記錄要求：記錄設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)情況，包括維修記錄、更換記錄等。8.附件八：安全巡查記錄要求：記錄安全巡查情況，包括巡查時間、巡查人員、巡查結(jié)果等。9.附件九：費用結(jié)算單要求：詳細列明費用結(jié)算情況，包括服務(wù)費用、維修費用等。10.附件十：爭議解決相關(guān)文件要求：記錄爭議解決過程中的相關(guān)文件，如協(xié)商記錄、調(diào)解書、判決書等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按時支付費用、未履行合同約定的其他義務(wù)。（2）乙方違約：未按時提供物業(yè)管理服務(wù)、未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未履行合同約定的其他義務(wù)。（3）第三方違約：未按時提供專業(yè)服務(wù)、未達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約：按合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。（2）乙方違約：按合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。（3）第三方違約：按合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用的千分之五。（2）乙方未按時提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失。（3）第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為泄露秘密價值的一倍。全文完。二零二四年度大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的2.2合同簽訂依據(jù)3.物業(yè)管理與服務(wù)范圍3.1宿舍樓物業(yè)管理范圍3.2宿舍樓服務(wù)范圍4.物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)管理與服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費用5.2服務(wù)費用6.物業(yè)管理與服務(wù)期限6.1物業(yè)管理期限6.2服務(wù)期限7.物業(yè)管理與服務(wù)交付7.1物業(yè)管理交付7.2服務(wù)交付8.物業(yè)管理與服務(wù)驗收8.1物業(yè)管理驗收8.2服務(wù)驗收9.物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量保證9.1物業(yè)管理質(zhì)量保證9.2服務(wù)質(zhì)量保證10.物業(yè)管理與服務(wù)違約責(zé)任10.1物業(yè)管理違約責(zé)任10.2服務(wù)違約責(zé)任11.物業(yè)管理與服務(wù)爭議解決11.1物業(yè)管理爭議解決11.2服務(wù)爭議解決12.合同解除與終止12.1合同解除12.2合同終止13.合同生效與解除13.1合同生效13.2合同解除14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同變更14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：大學(xué)乙方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：，郵箱：2.合同簽訂目的及依據(jù)2.1合同簽訂目的為規(guī)范大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)，提高宿舍樓居住環(huán)境，雙方本著平等、自愿、互利的原則，簽訂本合同。2.2合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)。3.物業(yè)管理與服務(wù)范圍3.1宿舍樓物業(yè)管理范圍（1）宿舍樓公共區(qū)域衛(wèi)生清掃、綠化養(yǎng)護；（2）宿舍樓公共設(shè)施設(shè)備維護、保養(yǎng)；（3）宿舍樓公共安全監(jiān)控、消防管理；（4）宿舍樓入住、退宿手續(xù)辦理；（5）宿舍樓投訴處理。3.2宿舍樓服務(wù)范圍（1）宿舍樓入住、退宿引導(dǎo)；（2）宿舍樓維修報修服務(wù)；（3）宿舍樓水電費代收代繳；（4）宿舍樓活動組織與策劃；（5）宿舍樓節(jié)假日安全保障。4.物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域衛(wèi)生每日清掃，保持干凈整潔；（2）公共設(shè)施設(shè)備每月進行一次全面檢查、保養(yǎng)；（3）公共安全監(jiān)控24小時運行，確保宿舍樓安全；（4）消防設(shè)施定期檢查，確保消防通道暢通；（5）入住、退宿手續(xù)辦理及時、高效。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）入住、退宿引導(dǎo)熱情、周到；（2）維修報修服務(wù)及時響應(yīng)，24小時內(nèi)完成維修；（3）水電費代收代繳準(zhǔn)確、及時；（4）活動組織與策劃豐富多樣，提升宿舍樓文化氛圍；（5）節(jié)假日安全保障措施到位，確保宿舍樓安全穩(wěn)定。5.物業(yè)管理與服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費用甲方按照國家相關(guān)規(guī)定，向乙方支付物業(yè)管理費用，具體金額為人民幣元/平方米/月。5.2服務(wù)費用甲方按照國家相關(guān)規(guī)定，向乙方支付服務(wù)費用，具體金額為人民幣元/平方米/月。6.物業(yè)管理與服務(wù)期限6.1物業(yè)管理期限本合同有效期為自200X年X月X日至20年X月X日。6.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限與物業(yè)管理期限一致。7.物業(yè)管理與服務(wù)交付7.1物業(yè)管理交付乙方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)，將宿舍樓物業(yè)管理全面交付甲方。7.2服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)，將宿舍樓服務(wù)全面交付甲方。8.物業(yè)管理與服務(wù)驗收8.1物業(yè)管理驗收甲方應(yīng)在乙方交付宿舍樓物業(yè)管理后5個工作日內(nèi)，對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行驗收。驗收內(nèi)容包括但不限于：公共區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、安全監(jiān)控、消防設(shè)施等。驗收合格后，雙方簽署驗收合格文件。8.2服務(wù)驗收甲方應(yīng)在乙方交付宿舍樓服務(wù)后5個工作日內(nèi)，對乙方提供的服務(wù)進行驗收。驗收內(nèi)容包括但不限于：入住、退宿引導(dǎo)、維修報修、水電費代收代繳、活動組織等。驗收合格后，雙方簽署驗收合格文件。9.物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量保證9.1物業(yè)管理質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)進行處理，直至問題解決。9.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)進行處理，直至問題解決。10.物業(yè)管理與服務(wù)違約責(zé)任10.1物業(yè)管理違約責(zé)任（1）乙方未按時交付物業(yè)管理服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，整改期間乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失；（3）乙方因自身原因?qū)е滤奚針前l(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方損失。10.2服務(wù)違約責(zé)任（1）乙方未按時交付服務(wù)，每延誤一日，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元；（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，整改期間乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失；（3）乙方因自身原因?qū)е滤奚針前l(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方損失。11.物業(yè)管理與服務(wù)爭議解決11.1物業(yè)管理爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2服務(wù)爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2合同終止本合同期滿后自動終止，雙方無異議。13.合同生效與解除13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同解除合同解除按照本合同第12.1條的規(guī)定執(zhí)行。14.其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用清單、服務(wù)驗收報告等。14.2合同解釋本合同未盡事宜，按國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。14.3合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進行變更，變更內(nèi)容作為合同附件。14.4合同生效日期本合同自200X年X月X日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，參與合同履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)或提供專業(yè)服務(wù)的任何個人、機構(gòu)或企業(yè)。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同雙方的合法權(quán)益。15.3第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：項目管理、質(zhì)量控制、安全管理、費用審計、爭議調(diào)解等。16.第三方介入程序16.1介入申請甲乙雙方任何一方認為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入理由、范圍、期限及預(yù)期目標(biāo)。16.2介入審批對方收到介入申請后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。同意介入的，雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方；不同意介入的，應(yīng)說明理由。16.3介入實施雙方同意第三方介入后，由第三方根據(jù)合同約定及實際情況制定介入計劃，并報甲乙雙方審批。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任定義第三方的責(zé)任是指其在介入過程中，因故意或重大過失給甲乙雙方造成損失的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方在介入過程中，因故意或重大過失給甲乙雙方造成損失，每起事件的責(zé)任限額為人民幣萬元；（2）第三方在介入過程中，因一般過失給甲乙雙方造成損失，每起事件的責(zé)任限額為人民幣萬元。17.3責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在介入過程中造成損失，由第三方自行承擔(dān)；（2）第三方在介入過程中造成損失，甲乙雙方認為應(yīng)由自身承擔(dān)的，按照合同約定執(zhí)行。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方（1）甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量；（3）甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。18.2第三方與乙方（1）乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助；（2）乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在介入過程中產(chǎn)生的合理費用。18.3第三方與甲乙雙方（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，確保工作質(zhì)量；（2）第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作，共同完成合同目標(biāo)。19.第三方介入的終止19.1介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同解除；（3）合同期限屆滿；（4）雙方同意終止介入。19.2介入終止程序（1）甲乙雙方同意終止介入的，應(yīng)書面通知第三方；（2）第三方收到終止通知后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成相關(guān)交接工作；（3）交接完成后，甲乙雙方應(yīng)簽署終止介入確認書。20.附加條款20.1本合同第三方的介入條款為附加條款，與合同具有同等法律效力。20.2本合同第三方的介入條款未盡事宜，按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細要求：列出物業(yè)管理與服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)，包括衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、入住退宿手續(xù)、投訴處理等方面的具體要求。說明：此附件作為合同附件，用于明確甲乙雙方對物業(yè)管理與服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)達成共識。2.費用清單詳細要求：列出物業(yè)管理與服務(wù)費用的具體金額，包括物業(yè)管理費用、服務(wù)費用、水電費代收代繳費用等。說明：此附件作為合同附件，用于明確甲乙雙方對費用的具體約定。3.服務(wù)驗收報告詳細要求：記錄甲乙雙方對乙方提供的服務(wù)進行的驗收結(jié)果，包括驗收日期、驗收內(nèi)容、驗收結(jié)論等。說明：此附件作為合同附件，用于證明乙方提供的服務(wù)是否符合合同約定。4.第三方介入計劃詳細要求：列出第三方介入的具體計劃，包括介入目的、范圍、期限、預(yù)期目標(biāo)等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體安排。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體條款，包括第三方責(zé)任、費用、違約責(zé)任等。說明：此附件作為合同附件，用于明確第三方在介入過程中的權(quán)利和義務(wù)。6.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄甲乙雙方對合同進行的任何變更，包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因等。說明：此附件作為合同附件，用于證明合同變更的合法性和有效性。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：記錄甲乙雙方對合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。說明：此附件作為合同附件，用于明確爭議解決的具體程序。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.物業(yè)管理服務(wù)違約行為（1）未按時交付物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認定：每延誤一日，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣元。示例：乙方未能在合同約定的交付物業(yè)管理服務(wù)日期前5個工作日內(nèi)完成交付，甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣元的違約金。（2）提供的服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任，直至問題解決，并賠償甲方因此產(chǎn)生的合理損失。示例：乙方提供的物業(yè)服務(wù)不符合合同約定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并賠償因整改產(chǎn)生的損失。2.第三方介入違約行為（1）未按計劃履行介入職責(zé)責(zé)任認定：每延誤一日，第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金人民幣元。示例：第三方未按計劃在合同約定的日期開始介入工作，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付人民幣元的違約金。（2）提供的服務(wù)不符合合同約定責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任，直至問題解決，并賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的合理損失。示例：第三方提供的介入服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進行整改，并賠償損失。全文完。二零二四年度大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方（大學(xué)名稱）1.2合同乙方（物業(yè)管理公司名稱）1.3雙方聯(lián)系方式及地址2.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及設(shè)施3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限及續(xù)約條款4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)控及評估6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求6.2人員培訓(xùn)計劃7.設(shè)施設(shè)備維護與管理7.1設(shè)施設(shè)備清單7.2維護保養(yǎng)計劃7.3故障報修及處理8.安全管理與應(yīng)急預(yù)案8.1安全管理制度8.2應(yīng)急預(yù)案及演練9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2綠化維護及管理10.客戶服務(wù)與投訴處理10.1客戶服務(wù)流程10.2投訴處理機制11.保密條款11.1信息保密要求11.2違約責(zé)任12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約情形及責(zé)任12.2爭議解決方式13.合同解除與終止13.1解除條件13.2終止條件14.合同附件14.1服務(wù)項目清單14.2相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方（大學(xué)名稱）1.1.1甲方全稱：大學(xué)1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2合同乙方（物業(yè)管理公司名稱）1.2.1乙方全稱：物業(yè)管理公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常清潔服務(wù)2.1.2綠化養(yǎng)護服務(wù)2.1.3公共區(qū)域設(shè)施維護2.1.4安全巡邏與監(jiān)控2.1.5客戶投訴處理2.2服務(wù)區(qū)域及設(shè)施2.2.1服務(wù)區(qū)域：大學(xué)宿舍樓2.2.2服務(wù)設(shè)施：宿舍樓內(nèi)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等3.合同期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.3續(xù)約條款：合同期滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，續(xù)約期限最長為一年4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣100萬元4.2費用構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)4.2.1日常清潔服務(wù)：人民幣30萬元4.2.2綠化養(yǎng)護服務(wù)：人民幣10萬元4.2.3公共區(qū)域設(shè)施維護：人民幣20萬元4.2.4安全巡邏與監(jiān)控：人民幣20萬元4.2.5客戶投訴處理：人民幣10萬元4.3支付方式及時間4.3.1乙方每月底前提交上個月的服務(wù)費用清單4.3.2甲方在收到費用清單后5個工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費用5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1日常清潔服務(wù)：保持宿舍樓公共區(qū)域衛(wèi)生整潔5.1.2綠化養(yǎng)護服務(wù)：確保宿舍樓綠化帶內(nèi)植物生長良好5.1.3公共區(qū)域設(shè)施維護：及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備5.1.4安全巡邏與監(jiān)控：保障宿舍樓安全5.1.5客戶投訴處理：24小時內(nèi)回復(fù)客戶，48小時內(nèi)解決客戶問題5.2質(zhì)量監(jiān)控及評估5.2.1甲方將定期對乙方服務(wù)進行評估5.2.2評估結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)6.人員配置與培訓(xùn)6.1人員配置要求6.1.1乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的保潔員、綠化員、保安員等6.1.2人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書6.2人員培訓(xùn)計劃6.2.1乙方應(yīng)定期對員工進行服務(wù)技能、安全知識等方面的培訓(xùn)6.2.2培訓(xùn)計劃需報甲方備案7.設(shè)施設(shè)備維護與管理7.1設(shè)施設(shè)備清單7.1.1宿舍樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清單7.1.2宿舍樓外公共設(shè)施設(shè)備清單7.2維護保養(yǎng)計劃7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備清單制定年度維護保養(yǎng)計劃7.2.2每月對設(shè)備進行檢查，確保設(shè)備正常運行7.3故障報修及處理7.3.1宿舍樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時報修7.3.2乙方應(yīng)在接到報修通知后2小時內(nèi)進行維修7.3.3維修完成后，乙方需向甲方反饋維修情況8.安全管理與應(yīng)急預(yù)案8.1安全管理制度8.1.1乙方需建立健全宿舍樓安全管理規(guī)章制度8.1.2定期開展安全教育和培訓(xùn)8.1.3做好安全隱患排查和整改工作8.2應(yīng)急預(yù)案及演練8.2.1乙方需制定宿舍樓火災(zāi)、盜竊、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案8.2.2每半年至少組織一次應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力9.環(huán)境衛(wèi)生與綠化9.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.1.1保持宿舍樓公共區(qū)域無垃圾、無污垢9.1.2定期清潔樓梯、電梯、衛(wèi)生間等公共設(shè)施9.1.3定期清理宿舍樓外環(huán)境，保持環(huán)境整潔9.2綠化維護及管理9.2.1保持宿舍樓綠化帶內(nèi)植物生長旺盛9.2.2定期修剪樹木，清理雜草9.2.3定期施肥、澆水，確保植物健康生長10.客戶服務(wù)與投訴處理10.1客戶服務(wù)流程10.1.1設(shè)立客戶服務(wù)，24小時接聽10.1.2設(shè)立客戶服務(wù)郵箱，及時回復(fù)郵件10.1.3設(shè)立客戶意見箱，收集客戶反饋10.2投訴處理機制10.2.1設(shè)立投訴處理小組，負責(zé)投訴處理工作10.2.2接到投訴后，24小時內(nèi)進行核實10.2.3在48小時內(nèi)給出處理結(jié)果，并及時通知投訴人11.保密條款11.1信息保密要求11.1.1雙方對本合同內(nèi)容及雙方業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù)11.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露11.2違約責(zé)任11.2.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約情形及責(zé)任12.1.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任12.1.2違約金按實際損失計算，最高不超過合同總額的10%12.2爭議解決方式12.2.1雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決12.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.合同解除與終止13.1解除條件13.1.1合同期滿13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行13.2終止條件13.2.1違約方未在規(guī)定期限內(nèi)履行違約責(zé)任13.2.2違約方被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照或被撤銷資質(zhì)14.合同附件14.1服務(wù)項目清單14.1.1日常清潔服務(wù)清單14.1.2綠化養(yǎng)護服務(wù)清單14.1.3公共區(qū)域設(shè)施維護清單14.1.4安全巡邏與監(jiān)控清單14.1.5客戶投訴處理清單14.2相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)14.2.1《中華人民共和國合同法》14.2.2《物業(yè)管理條例》14.2.3相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念界定15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲方或乙方引入的，與本合同直接相關(guān)但不屬于合同雙方的第三方主體，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。15.1.2第三方職責(zé)15.1.1第三方應(yīng)根據(jù)其專業(yè)領(lǐng)域，為合同雙方提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助合同履行。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件16.1.1甲方或乙方認為需要第三方介入的情況，包括但不限于：合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進行調(diào)解或仲裁；需要第三方提供專業(yè)評估、審計或咨詢服務(wù)；法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入。16.1.2第三方介入的程序16.1.1甲方或乙方提出第三方介入的書面申請；16.1.2雙方協(xié)商確定第三方及服務(wù)內(nèi)容；16.1.3甲方或乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議；16.1.4第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。17.甲乙方的額外條款及說明17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)確保第三方的選擇符合法律法規(guī)及合同約定；17.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保其服務(wù)質(zhì)量；17.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費用。17.2乙方額外條款17.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方履行職責(zé)；17.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料；17.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)費用。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方因履行職責(zé)不當(dāng)導(dǎo)致合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；18.1.2第三方責(zé)任限額由雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，最高不超過合同總額的5%。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系；19.1.2第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系；19.2.2第三方應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督。19.3第三方與合同雙方的關(guān)系19.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，維護合同雙方的合法權(quán)益；19.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重合同雙方的意見和決定。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議；20.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.2合同解除20.2.1第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同；20.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項目清單詳細要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)人員資質(zhì)等。說明：服務(wù)項目清單是合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)由乙方提供并經(jīng)甲方確認。2.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入履行合同的基礎(chǔ)文件。3.設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：包括設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀態(tài)等。4.安全管理制度詳細要求：包括安全責(zé)任、安全措施、應(yīng)急預(yù)案等。說明：安全管理制度是保障宿舍樓安全的重要措施。5.客戶服務(wù)記錄詳細要求：包括客戶投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、改進措施等。說明：客戶服務(wù)記錄是反映服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。6.維修記錄詳細要求：包括維修時間、維修內(nèi)容、維修人員、維修費用等。說明：維修記錄是保障宿舍樓設(shè)施設(shè)備正常運行的重要記錄。7.費用支付憑證詳細要求：包括支付時間、支付金額、支付方式等。說明：費用支付憑證是雙方確認費用支付的重要憑證。8.爭議解決記錄詳細要求：包括爭議內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明：爭議解決記錄是解決合同爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量甲方未按合同約定支付費用第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)合同雙方未按約定履行保密義務(wù)2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；甲方未按合同約定支付費用，乙方有權(quán)停止服務(wù)并追究甲方違約責(zé)任；第三方未按服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；合同雙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例一：乙方未按合同約定在24小時內(nèi)處理客戶投訴，導(dǎo)致客戶滿意度下降，甲方損失一定金額，乙方應(yīng)賠償甲方損失金額。示例二：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)停止服務(wù)，并要求甲方支付滯納金及違約金。示例三：第三方在提供咨詢服務(wù)時泄露甲方商業(yè)秘密，甲方損失一定金額，第三方應(yīng)賠償甲方損失金額。全文完。二零二四年度大學(xué)宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1項目背景2.2簽訂合同目的3.物業(yè)管理與服務(wù)范圍3.1宿舍樓基本情況3.2物業(yè)管理與服務(wù)項目3.3物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理與服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費4.2物業(yè)維修基金4.3其他費用5.物業(yè)管理與服務(wù)期限5.1合同起止時間5.2試用期及考核6.物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量保證7.物業(yè)維修與維護7.1維修范圍7.2維修流程7.3維修費用8.宿舍安全與衛(wèi)生8.1安全管理8.2衛(wèi)生管理9.乙方義務(wù)與責(zé)任9.1乙方基本義務(wù)9.2乙方具體責(zé)任10.甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方基本權(quán)利10.2甲方具體義務(wù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除條件14.4合同解除程序14.5合同終止14.6合同附件及補充協(xié)議14.7合同解釋14.8合同法律適用14.9合同生效日期14.10合同份數(shù)14.11合同簽訂日期14.12合同雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：大學(xué)乙方：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：，郵箱：第二條合同簽訂背景2.1項目背景根據(jù)甲方對宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)外包的需求，乙方具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本合同。2.2簽訂合同目的為確保甲方宿舍樓物業(yè)管理與服務(wù)工作的順利進行，提高宿舍樓居住環(huán)境，保障甲方和乙方雙方的合法權(quán)益，特簽訂本合同。第三條物業(yè)管理與服務(wù)范圍3.1宿舍樓基本情況甲方宿舍樓位于市區(qū)，共有棟宿舍樓，共計間宿舍。3.2物業(yè)管理與服務(wù)項目（1）宿舍樓日常清潔、綠化、保安、維修等管理工作；（2）宿舍樓公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維護與管理；（3）宿舍樓入住與退住手續(xù)辦理；（4）宿舍樓消防、防盜等安全檢查；（5）宿舍樓水電費收取與管理；（6）宿舍樓活動組織與協(xié)調(diào)；（7）宿舍樓突發(fā)事件處理。3.3物業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）宿舍樓公共區(qū)域每日清潔，宿舍樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備定期檢查與維護；（2）宿舍樓24小時安保，確保宿舍樓安全；（3）宿舍樓入住與退住手續(xù)辦理高效、便捷；（4）宿舍樓消防、防盜等安全檢查每月至少一次；（5）宿舍樓水電費收取與管理規(guī)范；（6）宿舍樓活動組織與協(xié)調(diào)合理、有序；（7）宿舍樓突發(fā)事件處理及時、有效。第四條物業(yè)管理與服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費甲方按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費，費用為人民幣元/月。4.2物業(yè)維修基金甲方按照國家相關(guān)規(guī)定，向乙方繳納宿舍樓維修基金，金額為人民幣元。4.3其他費用（1）水電費按照實際使用情況由甲方支付；（2）乙方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的其他費用，由甲方承擔(dān)。第五條物業(yè)管理與服務(wù)期限5.1合同起止時間本合同自年月日起至年月日止。5.2試用期及考核本合同簽訂后，乙方須在個工作日內(nèi)完成入住手續(xù)，甲方對乙方進行試用期考核，試用期考核合格后，本合同正式生效。第六條物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)內(nèi)容乙方按照本合同約定，提供全面、高效的物業(yè)管理與服務(wù)。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保物業(yè)管理與服務(wù)質(zhì)量。6.3質(zhì)量保證乙方承諾，在合同期限內(nèi)，對提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，如有質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即整改，直至達到甲方要求。第七條物業(yè)維修與維護7.1維修范圍（1）宿舍樓公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修；（2）宿舍樓水電設(shè)施的維修；（3）宿舍樓消防、防盜等安全設(shè)施的維修。7.2維修流程（1）發(fā)現(xiàn)維修需求，及時上報甲方；（2）甲方確認維修需求，通知乙方；（3）乙方在接到通知后小時內(nèi)進行維修；（4）維修完成后，乙方向甲方提交維修報告。7.3維修費用（1）公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修費用由甲方承擔(dān)；（2）水電設(shè)施維修費用由甲方承擔(dān)；（3）消防、防盜等安全設(shè)施維修費用由甲方承擔(dān)。如遇緊急情況，乙方應(yīng)在小時內(nèi)完成維修，維修費用由甲方承擔(dān)。第八條宿舍安全與衛(wèi)生8.1安全管理（1）乙方負責(zé)宿舍樓的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于巡邏、監(jiān)控、門禁管理等；（2）定期進行安全檢查，確保消防設(shè)施、防盜設(shè)施等安全設(shè)備完好；（3）對宿舍樓內(nèi)的安全隱患進行排查，并及時報告甲方處理；（4）對宿舍樓內(nèi)的用電安全進行監(jiān)控，防止電氣火災(zāi)事故發(fā)生。8.2衛(wèi)生管理（1）乙方負責(zé)宿舍樓的日常清潔工作，確保宿舍樓內(nèi)外的衛(wèi)生狀況；（2）定期對宿舍樓內(nèi)的公共區(qū)域進行消毒，防止疾病傳播；（3）對宿舍樓內(nèi)的廢棄物進行分類收集和處理，保持環(huán)境衛(wèi)生；（4）對宿舍樓內(nèi)的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，保持綠化美觀。第九條乙方義務(wù)與責(zé)任9.1乙方基本義務(wù)（1）遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度；（2）按照合同約定提供物業(yè)管理與服務(wù)；（3）確保服務(wù)質(zhì)量，接受甲方監(jiān)督；（4）維護宿舍樓的安全與秩序。9.2乙方具體責(zé)任（1）對宿舍樓內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護；（2）對宿舍樓內(nèi)的突發(fā)事件進行及時處理；（3）對宿舍樓內(nèi)的投訴進行認真處理，并及時反饋給甲方；（4）對宿舍樓內(nèi)的租賃合同進行管理，確保合同合法有效。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.1甲方基本權(quán)利（1）對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查；（2）對乙方違反合同的行為提出整改要求；（3）對宿舍樓的使用情況進行管理；（4）對宿舍樓內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備享有使用權(quán)。10.2甲方具體義務(wù)（1）按照合同約定支付物業(yè)管理與服務(wù)費用；（2）保障宿舍樓內(nèi)學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)；（3）對乙方提供的服務(wù)提出意見和建議；（4）配合乙方進行安全與衛(wèi)生管理工作。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理與服務(wù)；（2）乙方未按合同約定進行安全與衛(wèi)生管理；（3）乙方違反合同約定，造成甲方損失；（4）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理與服務(wù)費用。11.2違約責(zé)任（1）乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失；（2）甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（3）因違約行為導(dǎo)致合同解除的，乙方應(yīng)退還已收取的物業(yè)管理與服務(wù)費用。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。12.2爭議解決機構(gòu)合同爭議提交市仲裁委員會仲裁。第十三條合同變更與解除13.1合同變更合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.2合同解除（1）合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止；（2）因一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行，雙方協(xié)商一致后解除合同。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度等。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解除條件（1）合同期滿；（2）一方違約；（3）不可抗力。14.4合同解除程序（1）一方提出解除合同；（2）另一方確認解除；（3）辦理合同解除手續(xù)。14.5合同終止（1）合同期滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。14.6合同附件及補充協(xié)議合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.7合同解釋本合同未盡事宜，按國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。14.8合同法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.9合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.10合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.11合同簽訂日期本合同簽訂日期：____年____月____日14.12合同雙方簽字蓋章甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的獨立法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、保險公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同履行過程中的專業(yè)性和公正性，提高服務(wù)質(zhì)量，保障各方權(quán)益。15.3第三方介入方式（1）甲方或乙方邀請第三方進行評估、監(jiān)理或提供專業(yè)服務(wù)；（2）合同約定第三方作為中介方，協(xié)助合同履行；（3）合同履行過程中，因特殊原因需要第三方提供幫助。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1甲方責(zé)任（1）提供合同履行所需的必要條件；（2）與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方責(zé)任；（3）監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保其符合合同約定。16.2乙方責(zé)任（1）配合甲方與第三方簽訂合作協(xié)議；（2）向第三方提供相關(guān)資料和信息；（3）監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保其符合合同約定。16.3第三方責(zé)任（1）按照合同約定和甲方、乙方要求，提供專業(yè)服務(wù)；（2）保守合同相關(guān)秘密，不得泄露；（3）對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同過程中出現(xiàn)違約行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和第三方服務(wù)內(nèi)容確定；（2）責(zé)任限額不得低于人民幣萬元；（3）責(zé)任限額包含但不限于直接經(jīng)濟損失、違約金、賠償金等。17.3責(zé)任限額賠償（1）若第三方違約，其賠償金額不得超過合同約定的責(zé)任限額；（2）若第三方賠償金額不足，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償；（3）若第三方賠償金額超過責(zé)任限額，超出部分由甲方、乙方共同承擔(dān)。18.第三方介入合同18.1第三方介入合同簽訂甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂獨立的合作協(xié)議，明確各方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方介入合同內(nèi)容（1）第三方服務(wù)內(nèi)容；（2）第三方服務(wù)期限；（3）第三方責(zé)任限額；（4）第三方違約責(zé)任；（5）保密條款。19.第三方介入爭議解決19.1爭議解決方式第三方介入合同爭議解決方式參照本合同爭議解決方式執(zhí)行。19.2爭議解決機構(gòu)第三方介入合同爭議解決機構(gòu)參照本合同約定的仲裁機構(gòu)。20.第三方介入合同變更與解除20.1合同變更第三方介入合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。20.2合同解除（1）合同期滿后，如各方無異議，合同自動終止；（2）因一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行，各方協(xié)商一致后解除合同。21.第三方介入合同生效21.1生效日期第三方介入合同自甲乙雙方和第三方簽字蓋章之日起生效。21.2生效條件第三方介入合同生效條件參照本合同生效條件執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理與服務(wù)協(xié)議要求：詳細列出物業(yè)管理與服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用及雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：本附件是合同的重要組成部分，明確了甲乙雙方在物業(yè)管理與服務(wù)方面的具體約定。2.安全管理制度要求：規(guī)定宿舍樓的安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案及責(zé)任分配。說明：本附件旨在保障宿舍樓的安全，減少安全事故的發(fā)生。3.衛(wèi)生管理制度要求：明確宿舍樓的衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程及責(zé)任主體。說明：本附件旨在保持宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生，提高居住舒適度。4.甲方宿舍樓基本情況要求：詳細描述宿舍樓的位置、規(guī)模、設(shè)施設(shè)備等情況。說明：本附件作為合同附件，為合同履行提供基礎(chǔ)信息。5.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、期限、