二零二五年度公務(wù)用車(chē)快速響應(yīng)維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議2篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度公務(wù)用車(chē)快速響應(yīng)維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2合同用語(yǔ)的定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)服務(wù)范圍2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)流程3.1預(yù)約流程3.2維修流程3.3保養(yǎng)流程4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.3服務(wù)期限延長(zhǎng)6.服務(wù)保障6.1服務(wù)質(zhì)量保障6.2維修配件保障6.3保養(yǎng)效果保障7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他13.1通知方式13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.1.1本合同中的“甲方”指委托公務(wù)用車(chē)的政府部門(mén)或單位。1.1.2本合同中的“乙方”指提供公務(wù)用車(chē)快速響應(yīng)維修保養(yǎng)服務(wù)的維修保養(yǎng)單位。1.1.3本合同中的“公務(wù)用車(chē)”指甲方使用的,用于公務(wù)活動(dòng)的車(chē)輛。1.2合同用語(yǔ)的定義1.2.1“維修保養(yǎng)服務(wù)”指乙方對(duì)甲方公務(wù)用車(chē)進(jìn)行的故障排除、日常維護(hù)和定期保養(yǎng)等服務(wù)。1.2.2“快速響應(yīng)”指乙方在接到甲方維修保養(yǎng)需求后,按照約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。1.2.3“服務(wù)響應(yīng)時(shí)間”指乙方從接到甲方維修保養(yǎng)需求到到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)的時(shí)間。2.服務(wù)內(nèi)容2.1維修保養(yǎng)服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方公務(wù)用車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電氣系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等主要部件進(jìn)行維修和保養(yǎng)。2.1.2乙方應(yīng)提供輪胎更換、輪胎平衡、輪胎修補(bǔ)等服務(wù)。2.1.3乙方應(yīng)提供車(chē)輛清洗、車(chē)輛美容等服務(wù)。2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1乙方應(yīng)在接到甲方維修保養(yǎng)需求后,保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2.2.2對(duì)于緊急情況,乙方應(yīng)在接到通知后立即出發(fā),確保在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量。2.3.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)后的車(chē)輛性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)流程3.1預(yù)約流程3.1.1甲方可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向乙方預(yù)約維修保養(yǎng)服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)在接到預(yù)約后,確認(rèn)預(yù)約信息并告知甲方具體服務(wù)時(shí)間。3.2維修流程3.2.1乙方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)立即對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,確定維修方案。3.2.2乙方應(yīng)向甲方說(shuō)明維修方案,并征得甲方同意后開(kāi)始維修工作。3.3保養(yǎng)流程3.3.1乙方應(yīng)按照保養(yǎng)手冊(cè)和甲方要求,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)。3.3.2保養(yǎng)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)記錄和保養(yǎng)后的車(chē)輛性能報(bào)告。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1維修保養(yǎng)費(fèi)用包括工時(shí)費(fèi)、配件費(fèi)、材料費(fèi)等。4.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)在維修保養(yǎng)完成后,按照費(fèi)用清單支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如因市場(chǎng)變化等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.3.2甲方在接到通知后,可根據(jù)實(shí)際情況與乙方協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.2.1本合同有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。5.3服務(wù)期限延長(zhǎng)5.3.1如甲方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)。5.3.2乙方在接到申請(qǐng)后,可根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商是否延長(zhǎng)服務(wù)期限。6.服務(wù)保障6.1服務(wù)質(zhì)量保障6.1.1乙方應(yīng)保證提供的維修保養(yǎng)服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2維修配件保障6.2.1乙方應(yīng)使用正品配件進(jìn)行維修保養(yǎng)。6.2.2乙方應(yīng)向甲方提供配件的來(lái)源證明和合格證明。6.3保養(yǎng)效果保障6.3.1乙方應(yīng)保證保養(yǎng)后的車(chē)輛性能達(dá)到原廠標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2保養(yǎng)后,乙方應(yīng)向甲方提供保養(yǎng)效果評(píng)估報(bào)告。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同中的保密信息包括但不限于甲方公務(wù)用車(chē)的技術(shù)參數(shù)、使用情況、維修記錄等。8.1.2乙方在履行合同過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和內(nèi)部信息,也屬于保密信息的范疇。8.2保密義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)對(duì)其工作人員進(jìn)行保密教育,確保其知曉并遵守保密義務(wù)。8.2.2乙方不得以任何形式泄露、披露或使用保密信息,除非得到甲方的書(shū)面同意。8.3保密期限8.3.1本合同終止后,乙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自合同生效之日起計(jì)算,不少于三年。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在本合同簽訂地選擇一個(gè)有管轄權(quán)的人民法院作為爭(zhēng)議解決的法院。9.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)提供相關(guān)證據(jù)。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,即甲方所在地。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2甲方應(yīng)在合同生效后及時(shí)支付首期服務(wù)費(fèi)用。10.2合同終止條件10.2.1合同到期自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.3合同終止程序10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定。11.2合同解除條件11.2.1合同約定的解除條件成就。11.2.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.3合同解除程序11.3.1解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.3.2解除合同后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同爭(zhēng)議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。13.其他13.1通知方式雙方間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,可通過(guò)快遞、電子郵件等方式進(jìn)行。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單、保密協(xié)議等。13.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關(guān)系的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入合同關(guān)系需符合法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。15.2.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,參與合同的履行和監(jiān)督。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。15.4第三方義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行相應(yīng)的監(jiān)督和評(píng)估職責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定。15.5.2第三方對(duì)甲方、乙方的責(zé)任,不因本合同的簽訂而免除。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方介入不影響本合同的履行。16.1.2甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的相關(guān)信息,包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議的副本。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合甲方和第三方的工作,確保合同履行不受影響。16.2.2乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入的相關(guān)信息,包括但不限于第三方介入?yún)f(xié)議的副本。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在介入合同關(guān)系過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任賠償范圍包括直接損失和間接損失。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由第三方介入?yún)f(xié)議約定,但不得低于本合同總金額的10%。17.2.2第三方責(zé)任限額在協(xié)議中應(yīng)明確列出,并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。17.3責(zé)任承擔(dān)17.3.1第三方責(zé)任賠償?shù)木唧w事宜,由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。17.3.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.第三方介入?yún)f(xié)議的生效與終止18.1生效條件18.1.1第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。18.1.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效,不影響本合同的履行。18.2終止條件18.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的終止條件由協(xié)議約定。18.2.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,第三方應(yīng)退出合同關(guān)系。18.3終止程序18.3.1第三方介入?yún)f(xié)議終止前,第三方應(yīng)完成其在本合同關(guān)系中的職責(zé)。18.3.2第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.甲方公務(wù)用車(chē)維修保養(yǎng)服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:記錄每次維修保養(yǎng)的日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、配件費(fèi)用等。說(shuō)明:此表用于甲方核對(duì)維修保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。2.費(fèi)用清單詳細(xì)要求:列出所有維修保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用,包括工時(shí)費(fèi)、配件費(fèi)、材料費(fèi)等。說(shuō)明:此清單用于甲方支付費(fèi)用時(shí)核對(duì)。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和保密信息的范圍。說(shuō)明:此協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和內(nèi)部信息。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入合同關(guān)系的條件、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明:此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同關(guān)系中的行為。5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求:評(píng)估維修保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量,包括服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、維修效果等。說(shuō)明:此報(bào)告用于甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序和地點(diǎn)。說(shuō)明:此協(xié)議用于解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明:此協(xié)議用于記錄合同變更的正式文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為違約行為:未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用,逾期未支付,每日應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金。示例:若甲方應(yīng)于每月5日前支付費(fèi)用,但至每月10日仍未支付,則從第6日起每日支付滯納金。2.乙方違約行為違約行為:未按時(shí)完成維修保養(yǎng)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),未能按時(shí)到達(dá),每延遲一小時(shí),應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的1%作為違約金。示例:若乙方應(yīng)于接到預(yù)約后1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),但實(shí)際延遲了2小時(shí),則應(yīng)支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額2%的違約金。3.第三方違約行為違約行為:未履行保密義務(wù),泄露甲方或乙方信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)因泄露信息造成的全部損失,包括但不限于賠償金、律師費(fèi)等。示例:若第三方泄露了甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方遭受100萬(wàn)元損失,則第三方應(yīng)賠償甲方100萬(wàn)元。4.雙方共同違約行為違約行為:因雙方共同原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):雙方應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:若因雙方溝通不暢導(dǎo)致維修保養(yǎng)服務(wù)延遲,雙方應(yīng)根據(jù)各自在溝通中的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年度公務(wù)用車(chē)快速響應(yīng)維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)時(shí)間1.5服務(wù)地點(diǎn)1.6服務(wù)費(fèi)用1.7費(fèi)用支付方式1.8服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.9技術(shù)支持與培訓(xùn)1.10保密條款1.11違約責(zé)任1.12爭(zhēng)議解決1.13合同生效與終止1.14合同附件第一部分:合同如下:1.1服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍包括公務(wù)用車(chē)的日常維修保養(yǎng)、故障排除、車(chē)輛美容、配件供應(yīng)等服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1定期保養(yǎng):根據(jù)車(chē)輛使用情況和保養(yǎng)手冊(cè)要求,提供定期保養(yǎng)服務(wù),包括更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器、汽油濾清器、火花塞等。1.2.2故障排除:對(duì)公務(wù)用車(chē)出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷和維修,確保車(chē)輛正常運(yùn)行。1.2.3車(chē)輛美容:提供車(chē)輛清洗、打蠟、拋光、內(nèi)飾清潔等服務(wù)。1.2.4配件供應(yīng):為公務(wù)用車(chē)提供所需配件,確保配件質(zhì)量。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為二零二四年度,自合同簽訂之日起至二零二五年十二月三十一日止。1.4服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為周一至周五,上午8:30至下午17:30,節(jié)假日及國(guó)家法定休息日除外。1.5服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為本公司指定的維修保養(yǎng)中心,具體地址為:X市X區(qū)X路X號(hào)。1.6服務(wù)費(fèi)用1.6.1定期保養(yǎng)費(fèi)用:根據(jù)保養(yǎng)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,按照市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行。1.6.2故障排除費(fèi)用:根據(jù)故障原因和維修工作量,按照市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行。1.6.3車(chē)輛美容費(fèi)用:根據(jù)美容項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容,按照市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行。1.6.4配件供應(yīng)費(fèi)用:按照市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行。1.7費(fèi)用支付方式1.7.1服務(wù)費(fèi)用支付:客戶在服務(wù)完成后,按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。1.7.2保養(yǎng)套餐支付:客戶可預(yù)付一定金額的保養(yǎng)套餐,按照套餐內(nèi)容享受服務(wù)。1.8服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.8.1維修保養(yǎng)質(zhì)量:確保維修保養(yǎng)后的車(chē)輛符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.8.2服務(wù)態(tài)度:提供熱情、周到的服務(wù),滿足客戶需求。1.8.3響應(yīng)速度:接到故障報(bào)修后,盡快安排技術(shù)人員上門(mén)處理。1.9技術(shù)支持與培訓(xùn)1.9.1技術(shù)支持:為客戶提供必要的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。1.9.2培訓(xùn):定期組織技術(shù)人員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。1.10保密條款雙方在履行本合同過(guò)程中,對(duì)涉及對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。1.11違約責(zé)任1.11.1一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.11.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。1.12爭(zhēng)議解決1.12.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。1.12.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13合同生效與終止1.13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.13.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。1.14合同附件本合同附件包括但不限于:1.14.1服務(wù)協(xié)議1.14.2服務(wù)價(jià)格表1.14.3保養(yǎng)套餐說(shuō)明1.14.4配件清單8.1保養(yǎng)記錄與報(bào)告8.1.1保養(yǎng)記錄:維修保養(yǎng)完成后,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的保養(yǎng)記錄,包括保養(yǎng)項(xiàng)目、更換配件、保養(yǎng)日期等信息。8.1.2保養(yǎng)報(bào)告:每季度末,乙方應(yīng)向甲方提交一份保養(yǎng)報(bào)告,概述本季度保養(yǎng)情況、車(chē)輛運(yùn)行狀況及下一季度保養(yǎng)建議。9.1配件供應(yīng)與質(zhì)量保證9.1.1配件供應(yīng):乙方提供的配件應(yīng)與原廠配件質(zhì)量相當(dāng),確保車(chē)輛性能和安全。9.1.2質(zhì)量保證:乙方提供的配件在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。10.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間10.1.1故障響應(yīng):接到甲方故障報(bào)修后,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員上門(mén)檢查。10.1.2維修響應(yīng):對(duì)一般故障,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成維修;對(duì)復(fù)雜故障,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商確定維修時(shí)間。11.1保險(xiǎn)與責(zé)任11.1.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因?qū)е萝?chē)輛損壞或人員受傷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2甲方應(yīng)確保公務(wù)用車(chē)在有效保險(xiǎn)期內(nèi),并承擔(dān)因車(chē)輛自身原因造成的損失。12.1合同變更與解除12.1.1合同變更:如因不可抗力或雙方協(xié)商一致,需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。12.1.2合同解除:任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后,有權(quán)解除合同。13.1合同終止后的處理13.1.1合同終止后,乙方應(yīng)將甲方公務(wù)用車(chē)的維修保養(yǎng)情況整理成報(bào)告,提交給甲方。13.1.2乙方應(yīng)退還甲方預(yù)付的保養(yǎng)套餐余額,扣除已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。14.1合同附件14.1.1保養(yǎng)項(xiàng)目明細(xì)表14.1.2配件價(jià)格表14.1.3服務(wù)流程圖14.1.4質(zhì)量保證書(shū)14.1.5爭(zhēng)議解決流程說(shuō)明第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1第三方:指本合同雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、保險(xiǎn)公司、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1.1甲方或乙方在履行本合同時(shí),需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或支持;15.2.1.2發(fā)生爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;15.2.1.3合同履行過(guò)程中,涉及保險(xiǎn)理賠,需要第三方參與處理。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。15.3.2雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體方式和時(shí)間。15.4第三方的責(zé)任與權(quán)利15.4.1第三方的責(zé)任:15.4.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定和介入?yún)f(xié)議的條款,履行其職責(zé)。15.4.1.2第三方在介入過(guò)程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.1.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。15.4.2第三方的權(quán)利:15.4.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4.2.2第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的條款,獨(dú)立作出判斷和決策。15.5第三方的責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由介入?yún)f(xié)議約定,但不得超過(guò)本合同約定的甲方或乙方的賠償限額。15.5.2若介入?yún)f(xié)議未約定責(zé)任限額,則第三方的責(zé)任限額按本合同約定的甲方或乙方的賠償限額執(zhí)行。15.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.6.1第三方與甲方的關(guān)系:15.6.1.1第三方應(yīng)遵守本合同約定,對(duì)甲方負(fù)責(zé)。15.6.1.2甲方有權(quán)要求第三方履行其責(zé)任,第三方不得拒絕。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系:15.6.2.1第三方應(yīng)遵守本合同約定,對(duì)乙方負(fù)責(zé)。15.6.2.2乙方有權(quán)要求第三方履行其責(zé)任,第三方不得拒絕。15.6.3第三方與合同雙方的關(guān)系:15.6.3.1第三方介入合同履行過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。15.6.3.2合同雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性和判斷,不得對(duì)第三方施加不當(dāng)影響。15.7第三方介入的終止15.7.1第三方介入完成后,合同雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)介入結(jié)果,并終止第三方介入。15.7.2若第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,應(yīng)根據(jù)本合同第12.1條“合同變更與解除”的規(guī)定處理。15.8第三方介入的費(fèi)用15.8.1第三方介入的費(fèi)用由介入?yún)f(xié)議約定,合同雙方應(yīng)按照協(xié)議支付。15.8.2若介入?yún)f(xié)議未約定費(fèi)用,則由提出介入的一方承

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