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2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文(33篇)
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文(通用33篇)
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇1
針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策要求變化,—區(qū)平房片區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫工作
既要保生產(chǎn),更要防疫情。23日,企業(yè)復(fù)工檢查服務(wù)組召開專班例
會,專題研究調(diào)整全區(qū)當(dāng)前企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作主攻方向和工作方案,
確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)和防疫安全兩手抓兩不誤。
一、劃分區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化管理
把駐區(qū)企業(yè)按照集中、連片、同類別的原則劃分11個區(qū)域,做
到全覆蓋,不落掉一戶企業(yè)。打破職能劃分,實(shí)行部門包干兒,由
發(fā)改局、工信局、商務(wù)局、區(qū)域合作局、企業(yè)和投資服務(wù)局、動漫
基地、南崗辦等11個部門認(rèn)領(lǐng)負(fù)責(zé),住建局、農(nóng)業(yè)局、金融辦負(fù)責(zé)
行業(yè)防疫監(jiān)管和服務(wù)工作。取消復(fù)工審批后,各職能部門實(shí)施身份
轉(zhuǎn)變,變提前審批為事后監(jiān)管,一個部門包保一個片區(qū),全權(quán)負(fù)責(zé)
該片區(qū)復(fù)工企業(yè)疫情防控監(jiān)管檢查,所有職能部門干部全部變成駐
廠員,深入走訪檢查企業(yè)防疫安全。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)提高駐廠員防疫專業(yè)化水平
審批人員深入一線成為駐廠員,就防疫知識、防疫標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急
處置流程等方面專業(yè)能力存在短板弱項(xiàng)的.問題,23日,企業(yè)檢查
服務(wù)組緊急召開駐廠員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。要求每個駐廠員都要吃透中央、
省、市、區(qū)政策要求,服務(wù)組匯總整理所有上級部門關(guān)于企業(yè)復(fù)工
復(fù)產(chǎn)的要求及相關(guān)文件,裝訂成冊,制作成口袋書,要求每一個駐
廠員入廠檢查時要隨身攜帶,隨時查閱,熟讀熟記。區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督防
疫部門專業(yè)人員為企業(yè)檢查服務(wù)組全體人員進(jìn)行了企事業(yè)單位復(fù)工
復(fù)產(chǎn)疫情防控措施業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合實(shí)際,總結(jié)出“九看、三問、七
查”工作法,即看場所,確保防控?zé)o死角;問人員,落實(shí)責(zé)任全覆
蓋;查資料,實(shí)現(xiàn)流程全追溯。全面提高駐廠員業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平和能
力,提高檢查督導(dǎo)工作效率,為有效管控風(fēng)險(xiǎn)提供專業(yè)化保障。
三、壓力傳導(dǎo)到位層層壓實(shí)責(zé)任
各職能部門一把手為所承擔(dān)區(qū)域的主要責(zé)任人。駐廠員是第一
責(zé)任人。做到入廠三必帶,即:帶復(fù)工情況檢查表,壓實(shí)企業(yè)防疫
主體責(zé)任;帶“九看、三問、七查''表,壓實(shí)駐廠員責(zé)任;帶整改
通知書,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場下達(dá)整改通知,限時整改,跟蹤督辦,整改
不到位,不符合復(fù)工防疫標(biāo)準(zhǔn)的即刻暫緩復(fù)工。逐級壓實(shí)責(zé)任,駐
廠員檢查過的企業(yè),再由主管區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)檢查,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)檢查過的再
由市督導(dǎo)組檢查,堅(jiān)決封堵漏洞。非常時期,非常舉措,檢查監(jiān)管
不到位的要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇2
當(dāng)前,我鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),
特別是自2月24日起,我鎮(zhèn)恢復(fù)正常工作秩序。屆時,包括機(jī)關(guān)工
作人員、外來辦事群眾等在內(nèi)的大量人員將流動聚集,疫情發(fā)生和
傳播的風(fēng)險(xiǎn)將有所增加。為全面鞏固我鎮(zhèn)前期疫情防控工作成果,
維護(hù)廣大人民群眾和機(jī)關(guān)干部的生命健康,壓緊壓實(shí)機(jī)關(guān)企事業(yè)單
位新冠肺炎疫情防控責(zé)任,現(xiàn)擬定工作方案如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
鎮(zhèn)建立健全新冠肺炎疫情防控工作組織體系,成立由單位主要
負(fù)責(zé)人任組長、分管負(fù)責(zé)人任副組長、相關(guān)同志為成員的.疫情防控
工作領(lǐng)導(dǎo)小組,壓實(shí)責(zé)任,明確分工,責(zé)任到人,確保一旦出現(xiàn)疫
情,能夠有力有序有效開展工作。
二、科學(xué)研究,制定方案。
鎮(zhèn)結(jié)合本單位崗位職責(zé),統(tǒng)籌考慮自身工作性質(zhì)、辦公特點(diǎn)、
人員流動等實(shí)際情況,科學(xué)制定疫情防控工作方案。
(一)人員管理
1.職工管理
(1)專人負(fù)責(zé)本單位疫情防控工作。與鎮(zhèn)衛(wèi)生院保持信息溝通,
及時獲得最新的防控方案、標(biāo)準(zhǔn)和要求,出現(xiàn)異常情況及時上報(bào)。
(2)盡量減少外出。確需出行,應(yīng)全程佩戴口罩,外出返回后
及時洗手、保持個人衛(wèi)生。
(3)對來自高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員,實(shí)時開展健康監(jiān)測和服務(wù),嚴(yán)
格實(shí)行為期14天的定點(diǎn)集中、單間隔離觀察,一律不得外出;出現(xiàn)
發(fā)熱等呼吸道癥狀者,及時就近就醫(yī)排查,根據(jù)要求到指定地點(diǎn)或
醫(yī)院隔離。對來自低風(fēng)險(xiǎn)和中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員,及時申報(bào)相關(guān)信息,
切實(shí)落實(shí)防控措施,做好日常監(jiān)測。
(4)建立每日健康報(bào)告制度。職工健康狀況每日登記,落實(shí)因
病缺崗追蹤,杜絕帶病上崗。每日上、下午組織測量體溫。職工有
發(fā)熱、干咳等癥狀的,應(yīng)立即停止工作,聯(lián)系120送至醫(yī)院發(fā)熱門
診。
2.外來人員管理
(1)在鎮(zhèn)政府門口設(shè)置體溫檢測點(diǎn)和臨時隔離點(diǎn),配備口罩、
手持體溫測量儀、酒精、消毒液等設(shè)施。由黨政辦工作人員輪流執(zhí)
勤,工作人員戴一次性口罩、手套,對外來人員、車輛進(jìn)行體溫檢
測和信息登記。
對鎮(zhèn)為民服務(wù)大廳等辦事人員較多的單位實(shí)行人流控制措施,
在大廳門口擺放消毒液、酒精、濕紙巾等設(shè)施,群眾佩戴口罩方可
進(jìn)入。對來自低風(fēng)險(xiǎn)和中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員,體溫檢測正常,要求其
全程佩戴口罩,予以放行;發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀,要求其佩戴口罩在臨
時隔離點(diǎn)觀察,立即上報(bào);對來自及其他高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員,要求
其佩戴口罩在臨時隔離點(diǎn)觀察,立即登記并上報(bào),嚴(yán)格實(shí)行為期14
天的定點(diǎn)集中、單間隔離觀察,一律不得外出。
(2)在鎮(zhèn)政府樓下合適場所設(shè)置帶有專用標(biāo)識的有蓋垃圾桶,
收集戴過的口罩及使用過的紙巾。專用垃圾桶每天清理前用含有效
氯1000mg/L的含氯消毒液噴灑或澆灑至完全濕潤,然后扎緊塑料袋
口和其他垃圾一并清運(yùn)處理。
三、就餐管理。
鎮(zhèn)政府就餐實(shí)行錯峰就餐,也可自備飯盒在食堂領(lǐng)取食物后返
回各自區(qū)域就餐,減少人員接觸。要求食堂工作人員落實(shí)防控措施,
每天對食堂進(jìn)行消毒。
四、辦公管理
(一)提倡網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理和無紙化辦公。窗口工作
人員應(yīng)全程佩戴口罩,人員之間距離不少于1米。
(二)盡量減少集中辦公、開會等聚集性活動,可以采用網(wǎng)上
辦公、工作指示板等形式。如需開會,人數(shù)不超過30人,人員之間
隔兩個位置坐開,并佩戴口罩參會。
五、通風(fēng)消毒等衛(wèi)生管理
(一)辦公室每日通風(fēng)3次以上,每次不少于30分鐘。
(二)保持辦公場所環(huán)境衛(wèi)生、清潔,及時清理垃圾。洗手間
保持清潔干爽,配備洗手液、快速手消毒劑、擦手紙等設(shè)施,保證
水龍頭等設(shè)施正常使用;無人使用時開窗通風(fēng),每天4次對室內(nèi)地
面、墻面、蹲坑、小便池、馬桶等采用1000mg/L濃度的含氯消毒液
進(jìn)行空間噴灑和表面擦拭消毒。
(三)每日2次對桌椅、臺面、地面等可使用500mg/L濃度的
含氯消毒液進(jìn)行表面擦拭消毒,作用30分鐘后再以清水抹布擦拭干
凈。對復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、辦公電話、電腦等精密貴重物品,可使用
消毒濕巾或75%酒精擦拭。
(四)對座機(jī)、電腦鍵盤、鼠標(biāo)、電梯間及按鈕、樓梯扶手、
門把手等人員接觸頻繁的公共物品增加消毒次數(shù),每日不少于6次。
(五)當(dāng)發(fā)現(xiàn)肉眼可見少量污染物時,應(yīng)立即用有效氯為
lOOOmg/L濃度的含氯消毒液噴灑至濕潤作用30分鐘后予以清除,
再以清水抹布和清水拖布進(jìn)行擦抹和拖洗。若有嘔吐物、痰跡等較
多污染物時,立即用可吸水材料(紗布等)沾取5000-lOOOOmg/L濃
度的含氯消毒液覆蓋包裹后移除,再以500mg/L濃度的含氯消毒液
噴灑或擦拭消毒一次。
六、健康教育
(一)開展新冠肺炎防控知識宣傳。
(二)宣傳“戴口罩、勤洗手、勤換衣物”等健康生活方式,
減少前往超市、菜市場等人群密集場所。
(三)倡導(dǎo)職工居家時開展力所能及的體育鍛煉。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇3
一、公司概述
1、公司名稱:有限責(zé)任公司
2、類型:有限責(zé)任公司
3、含義:我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專
業(yè)第三方物流公司,公司是運(yùn)輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃
為一體的專業(yè)物流公司。
二、業(yè)務(wù)規(guī)模和范圍
服務(wù)直到永遠(yuǎn),真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的
物流發(fā)展平臺,我們認(rèn)識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè),正在日
趨發(fā)展,而我們公司也是一個剛剛成立的公司,在鎖定目標(biāo)客戶的
時候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng),而是選定幾個對物流需求大的行業(yè)。
在杭州,家電、服裝、醫(yī)藥、書籍、電子產(chǎn)品等行業(yè)或領(lǐng)域紛
紛釋放物流需要,而我們正是要抓住這一好機(jī)會,要深入細(xì)致的研
究這些目標(biāo)行業(yè),然后提供一些專業(yè)的特色服務(wù)。以服務(wù)為導(dǎo)向,
真誠做伴侶,利益一路同行,為根本目標(biāo)。不斷開拓發(fā)展。
而當(dāng)今社會,基礎(chǔ)上單一的運(yùn)輸模式已不再是物流社會的潮流,
不再客戶需要的物流服務(wù),要想提高市場競爭力,擴(kuò)大市場占有率,
必須改變單一的發(fā)展模式,向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊,向運(yùn)
輸、倉儲、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變??茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市
同樣的一個道理。
三、人力資源管理
各個部門職責(zé)分工:
財(cái)務(wù)中心:制定租用車輛資金的管理和資金的調(diào)度計(jì)劃;每筆
業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)報(bào)表編制和分析報(bào)告,各種憑證的辦理;每日營業(yè)額的
統(tǒng)計(jì)和稅金申報(bào)、交納;員工的工資管理分配。
人力資源部:指定企業(yè)的人力資源計(jì)劃,負(fù)責(zé)員工的招聘、錄
用,人員的調(diào)動檔案管理,崗位與組織設(shè)計(jì),人力資源的管理和開
發(fā),相應(yīng)的績效評估和薪酬管理,為企業(yè)和員工長遠(yuǎn)發(fā)展制定好合
理的職業(yè)生涯規(guī)劃,法律事物管理等,為企業(yè)的發(fā)展壯大提供良好
的人才儲備,已達(dá)到保駕護(hù)航的效果。
電子配送中心:進(jìn)行配送中心作業(yè)流程和物流管理,它包括訂
制服務(wù)、取消服務(wù)、例外管理以及配送調(diào)度安排、線路優(yōu)化和跟蹤
等功能。限度的發(fā)揮計(jì)算機(jī)的輔助功效,提高工作效率,降低流通
成本,增強(qiáng)數(shù)據(jù)挖掘能力,為企業(yè)的服務(wù)、管理、決策提供充分的
信息來源。(該中心支持無線手持終端/條碼作業(yè)模式,可與供應(yīng)商
的ERP系統(tǒng)、承運(yùn)人的運(yùn)輸系統(tǒng)互連。)整理并保存客戶信息,維
護(hù)客戶關(guān)系接受客戶投訴整理后提交決策層。
規(guī)劃發(fā)展中心:按照先進(jìn)、可靠、長遠(yuǎn)發(fā)展的要求進(jìn)行設(shè)計(jì),
以建設(shè)一個高度現(xiàn)代化的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)為最終目標(biāo)。目的是以現(xiàn)代
物流信息技術(shù)改造傳統(tǒng)運(yùn)輸企業(yè),提高企業(yè)競爭力,為運(yùn)輸企業(yè)創(chuàng)
造新的利潤來源。橫向、縱向聯(lián)合其它企業(yè),擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)層面。
市場營銷部:做好市場環(huán)境分析、客戶研究,指定適合本公司
的營銷策略。根據(jù)本公司的不同時期做出不同的市場營銷策劃,擬
定營業(yè)目標(biāo)并督促執(zhí)行,對產(chǎn)品的出售和售后服務(wù)等情況做出相應(yīng)
的處理和反饋。
倉儲后勤中心:使本公司的倉庫精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)異地多點(diǎn)倉
庫的管理;它可以對貨物存儲和出貨等進(jìn)行動態(tài)安排,可以對倉儲
作業(yè)流程的全過程進(jìn)行電子化操作;可以與電子配送中心建立數(shù)據(jù)
接口使客戶通過互連網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程貨物管理,可以與企業(yè)的ERP系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)無縫連接。對公司的車輛維修、集裝箱的安排進(jìn)行管理。
四、需要采購的物流設(shè)備
物流配送中心采購物流設(shè)備可以分三步走:
第一步:明確業(yè)務(wù)需求
我們經(jīng)常說從量變到質(zhì)變。當(dāng)業(yè)務(wù)需求達(dá)到一定量時,業(yè)務(wù)模
式和需要的設(shè)備可能完全不一樣。例如,一個1000平方米的配送中
心,通過人工作業(yè)或叉車作業(yè)就能滿足需求。而當(dāng)配送中心超過
10000平方米,人工作業(yè)或叉車作業(yè)就可能無法達(dá)到效率的要求,
必須使用搬運(yùn)設(shè)備、輸送設(shè)備或揀選分揀設(shè)備了。從量化的角度來
說,明確業(yè)務(wù)需求,就是要明確存儲單元、庫容量需求、SKU數(shù)、
出入庫流量等,一般通過EIQ分析獲得。
第二步:確定配送中心的模式
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,確定采用樓層倉庫還是高架倉庫,是采用叉車
作業(yè)、VNA還是AS/RS,是人工分揀還是自動分揀,等等。一般情況
下,確定以上兩點(diǎn),根據(jù)投資預(yù)算,就可以初步進(jìn)行物流設(shè)備采購
了。
第三步:選擇具體的物流設(shè)備配送中心使用的主要設(shè)備有以下
幾個部分,參見下表(略)。
五、財(cái)務(wù)規(guī)劃
投資預(yù)測與應(yīng)用
購買一塊地皮,構(gòu)建一個平米的倉庫需資金一元。塑料托盤約—
元一個購買一個合計(jì)—元。手動叉車一元一臺購買臺合計(jì)一元。
購買叉車1臺—元,堆高機(jī)一部一萬元,箱式貨車5部每部—
元合計(jì)一元,半新面包車3部每部合計(jì)—元,條碼標(biāo)簽機(jī)一部一元。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇4
指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針
按照省道路旅客運(yùn)輸“五個嚴(yán)禁”和州“八個嚴(yán)禁”、“十個
一律”的要求,全面排查整治安全生產(chǎn)隱患,切實(shí)解決整治安全生
產(chǎn)中存在的問題,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生,使安全
生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)組織落實(shí)好此次自糾自查工作,公司成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
檢查內(nèi)容:
1、對所有客車車輛從業(yè)資格、駕駛員資質(zhì)等相關(guān)手續(xù)進(jìn)行排查。
2、車輛技術(shù)狀況是否完好,是否按時進(jìn)行二級維護(hù)和例檢。
3、安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備完好情況及日常管理維護(hù)、保養(yǎng)情況。
4、對從業(yè)人員及駕駛?cè)藛T安全教育培訓(xùn)情況;
5、加大GPS動態(tài)監(jiān)控,加大路檢路查工作,排查重點(diǎn)線路、路
段是否存在重大隱患。
6、安全生產(chǎn)管理制度建立情況。結(jié)合公司實(shí)際,采取多種方
式對“自糾自查”行動做好宣傳發(fā)動工作。
統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作的實(shí)施,全面推進(jìn)“自糾自查”行動各項(xiàng)工
作的落實(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員準(zhǔn)入考核制度,嚴(yán)格錄用三年無重特大交通
事故、有相應(yīng)駕齡資歷、持有客運(yùn)車輛資格證書、身體健康的駕駛
人;嚴(yán)格錄用服務(wù)態(tài)度較好,品學(xué)兼優(yōu)的乘務(wù)員,待培訓(xùn)合格持證
上崗。
2、清理客運(yùn)車輛技術(shù)檔案,駕駛員檔案是否規(guī)范、齊全、有效,
駕駛員各種證件是否齊全有效,車輛等級評定、二級維護(hù)、保險(xiǎn)等
是否按時間完善。
3、重點(diǎn)檢查車輛技術(shù)狀況,剎車、轉(zhuǎn)向是否靈活有效,車輛電
路老化和輪胎磨損情況,車輛大燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈是否有效;車
輛是否配有一定量的滅火器及防滑設(shè)施;完善車輛日常安全檢查和
維護(hù)制度,明確專人對二級維護(hù)維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,檢查強(qiáng)制二級
維護(hù)制度是否得到有效落實(shí),與符號資質(zhì)的維修單位簽訂維修合同,
清查不按規(guī)定項(xiàng)目維護(hù)、漏項(xiàng)維護(hù)或只收費(fèi)不維護(hù)行為;嚴(yán)格落實(shí)
鄉(xiāng)下趕場車輛每日自檢自查工作,是否認(rèn)真填寫“安全行車日志”。
4、深入開展安全教育、要對從業(yè)人員進(jìn)行全面的安全教育,要
把教育貫穿于日常工作之中,同時要定期組織駕、乘人員的安全培
訓(xùn)教育學(xué)習(xí),真正從思想上認(rèn)識到“安全責(zé)任重于泰山”的真正含
義,提高安全管理水平。監(jiān)督駕駛員嚴(yán)禁以任何借口超員、超速及
超出行政許可線路經(jīng)營,嚴(yán)禁酒后駕車和疲勞駕駛,嚴(yán)禁將車交給
其他未經(jīng)公司核準(zhǔn)的駕駛員駕駛,對作風(fēng)差、安全觀念淡薄、紀(jì)律
渙散、違章操作的駕駛員、乘務(wù)員要停止其從事運(yùn)輸工作。還要與
司乘人員簽訂《安全責(zé)任狀》,并且要讓司乘人員熟知責(zé)任狀的內(nèi)
容。對違法違章駕駛員公司將作出嚴(yán)格處理。
5、加強(qiáng)GPS衛(wèi)星定位動態(tài)監(jiān)管,查處違法經(jīng)營行為,嚴(yán)格管理
客運(yùn)車輛運(yùn)行線路、發(fā)班時間、發(fā)班地點(diǎn),嚴(yán)禁串線經(jīng)營、不按規(guī)
定時間、指定地點(diǎn)發(fā)、爭搶客源,嚴(yán)禁堵車壟斷線路,私自開辟線
路及未經(jīng)驗(yàn)收的禁運(yùn)線上拉客營運(yùn);要加大路面安全檢查的力度,
在路檢路查中查看重點(diǎn)路段,嚴(yán)厲查處違章車輛、駕駛員的違法行
為;嚴(yán)查易燃、易爆、腐蝕、禁運(yùn)物口、人貨混裝及超員超速,發(fā)
現(xiàn)及時糾正從業(yè)人員的違法、違規(guī)、違章行為,并對嚴(yán)重的進(jìn)行限
期整改。
6、強(qiáng)化企業(yè)的安全監(jiān)管,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,完善安
全管理機(jī)構(gòu)、配備專職安全管理人員,完善、健全各種規(guī)章制度、安
全操作規(guī)程,對安全工作實(shí)施目標(biāo)管理。第三階段:總結(jié)完善階段
(8月份)對本公司在“自糾自查”行動中各項(xiàng)工作進(jìn)行全面總結(jié)。
對突出的各項(xiàng)安全隱患進(jìn)行整改。
工作要求:
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司“自糾自查”領(lǐng)導(dǎo)小組要明確工作
任務(wù),各負(fù)其責(zé),各謀其位,切實(shí)將工作做實(shí),努力夯實(shí)公司管理
基礎(chǔ)。
(二)注重活動效果。根據(jù)安全管理存在的突出問題和薄弱環(huán)
節(jié),抓住重點(diǎn),深化措施,確保各項(xiàng)工作取得明顯成效。
(三)加強(qiáng)宣傳和信息報(bào)送。做好活動的宣傳工作,加強(qiáng)輿論
引導(dǎo),構(gòu)建良好的活動氛圍。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇5
一、工作目標(biāo)
全面了解陽邏現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,客觀分析陽邏現(xiàn)代物流
業(yè)發(fā)展的有利條件和制約因素,準(zhǔn)確把握發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)所面臨的
機(jī)遇,借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),科學(xué)編制陽邏現(xiàn)代物
流業(yè)發(fā)展規(guī)劃,研究制定陽邏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案,加快陽邏
現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展。
二、指導(dǎo)原則
(一)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),推進(jìn)陽邏港口物流業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
(二)堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、業(yè)主開發(fā)、統(tǒng)籌推進(jìn)的原貝L
加大招商力度,培育市場主體,加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展;
(三)以《陽邏新城總體規(guī)劃》為指導(dǎo),以現(xiàn)有物流企業(yè)發(fā)展
規(guī)劃為基礎(chǔ),依托市區(qū)已有研究成果,制定扶持政策,整合港口資
源,完善配套設(shè)施,規(guī)范市場秩序,努力為陽邏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展創(chuàng)
造條件。
三、組織機(jī)構(gòu)
(一)聘請吳玉梅、王炳炎為顧問。
(二)成立由區(qū)人民政府區(qū)長王世益任組長,區(qū)人民政府副區(qū)
長易曉、陽邏開發(fā)辦副主任桂新民、陽邏開發(fā)辦副主任兼陽邏街黨
工委書記魏久明、區(qū)發(fā)改委主任王建生任副組長,區(qū)人民政府辦公
室,區(qū)發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委,區(qū)農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局、交通局、國土局(規(guī)
劃局)、科技局、統(tǒng)計(jì)局、廣電局、糧食局,陽邏開發(fā)區(qū)財(cái)政分局、
國土分局,陽邏開發(fā)辦秘書處、發(fā)展研究處、招商處等單位負(fù)責(zé)人
為成員的陽邏現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下
設(shè)辦公室,由王建生兼任辦公室主任,高志寶、易斌兼任辦公室副
主任,在武湖二泵站辦公。
(三)聘請武漢理工大學(xué)物流管理系教授徐章一,市發(fā)改委物
流處處長王強(qiáng),市商委商業(yè)發(fā)展改革處處長易曉飛,市經(jīng)濟(jì)研究所
杜濤、施雯組成工作指導(dǎo)組。
四、工作內(nèi)容
(一)開展專題調(diào)研。
1.陽邏交通基礎(chǔ)設(shè)施及貨物運(yùn)輸?shù)那闆r、問題;
2.陽邏港、陽邏物流企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和問題;
3.陽邏發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的政策環(huán)境和配套設(shè)施建設(shè)的情況;
4.陽邏產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和周邊地區(qū)產(chǎn)業(yè)布局及發(fā)展趨勢。
(二)編寫發(fā)展規(guī)劃。
聘請武漢理工大學(xué)副校長陶德馨教授等物流專家、學(xué)者編寫陽
邏物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(三)舉行專題座談。
召開物流相關(guān)企業(yè)、市區(qū)相關(guān)職能部門、物流專家學(xué)者參加的
專題座談會。
(四)外出考察學(xué)習(xí)。
組織發(fā)展戰(zhàn)略方案起草人員到大連、成都、重慶等現(xiàn)代物流業(yè)
發(fā)展較好的地區(qū)學(xué)習(xí)考察。
(五)組織起草方案。
起草發(fā)展戰(zhàn)略方案,征求意見并組織論證,制作規(guī)劃圖。
五、工作要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要高度重視,指定分管責(zé)任人,深
度參與,積極做好此項(xiàng)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要按照責(zé)任分解表的要求,認(rèn)真履
行職責(zé),積極主動,協(xié)調(diào)配合,確保高質(zhì)量地完成各自的任務(wù)。
(三)陽邏開發(fā)區(qū)財(cái)政分局負(fù)責(zé)做好后勤保障工作,確保所需
經(jīng)費(fèi)到位。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇6
一、市場分析
眾所周知,是東部的水果生產(chǎn)基地,城兼顧著水果的輸出和蔬
菜、消費(fèi)類產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入
最為出名。陽光城的土地基本上都用著種植果樹之用,其中大部分
是個體種植戶,水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子
和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、
或者物流公司來收購),基本上發(fā)往全國各地的都有,其中以南方
居多,另外陽光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩
點(diǎn)就為陽光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空
間,我們把目標(biāo)市場主要定位在三個方面:
(1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類產(chǎn)品。(賣
家)
(2)、水果加工企業(yè)、陽光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購買商。
(買家)
(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對這樣大的市場表面感覺容易,其實(shí)不然:
第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,他們自己運(yùn)輸外銷的少,
大部分是靠外地商自己來采購,這就無形中增加了我們同其他物流
公司的競爭力和對外采購的采購人員人數(shù)。
第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國際。小
型公司也不計(jì)其數(shù),比如—有限公司(代購代銷、代理運(yùn)輸),業(yè),
貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無公害水果示范生產(chǎn)基地:洛
帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘藍(lán)冷藏物流等等。
第三,我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷,不
及對手,這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過堅(jiān)持不懈的努力,拿出我們
的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場的競爭力我們將發(fā)展一個集運(yùn)輸、倉儲、
包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展,
屆時將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車,另有幾十部協(xié)議車
輛配合各項(xiàng)工作,為客戶提供各種貨物的長、中、短途陸運(yùn)。同時
引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,
誠實(shí)守信,把服務(wù)從開始進(jìn)行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù):
1、公路普通貨物運(yùn)輸;
2、快遞運(yùn)輸;
3、貨物倉儲、分揀、加工、配送;
4、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù);
5、物流方案設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理。
6、競爭對手與自身的優(yōu)劣分析:
(1)、聚合國際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊資本
5000萬元。位于四川成都龍泉驛國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),緊鄰成渝高
速公路龍泉出口處,主營市場開發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進(jìn)出口
貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時提供配套的設(shè)施、規(guī)范
的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)
惠措施。
1、免3個月交易費(fèi),免費(fèi)提供電子稱;
2、免費(fèi)為外地水果收購商提供6個月住宿;
3、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費(fèi);
4、免費(fèi)為單位和個人提供6個月辦事機(jī)構(gòu)場所。
(2)、我們的優(yōu)勢:機(jī)構(gòu)精簡,靈活機(jī)動,人性化服務(wù),實(shí)行
的是點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù),并且適合小規(guī)模的運(yùn)輸,方便更多的客戶。
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、對應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們在城創(chuàng)
辦一個中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說
庫存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是
一個中小型的物流公司,在陽光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也
就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主,要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時鮮性
的產(chǎn)品時,我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說要求冷藏,
置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會與第
三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作,一有實(shí)際需要,就雙方
共同合作完成運(yùn)輸,比如說可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,
四川甘露冷藏等公司。在庫存技術(shù)方面,我們自身公司有一個倉庫,
在貨物較多時我們可以租用公共或私人的倉庫來解戾。最后,還有
包裝技術(shù),在陽光城,因?yàn)楣叩奶厥庑停瑢λ褪卟硕疾扇∥?/p>
流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽光城的果
農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場的
服務(wù),還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省,比如貴刑,云南,湖南
等省。對于大型的貨物運(yùn)送,我們現(xiàn)階段還無法獨(dú)立完成。
3、未來的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們考慮在
十年之類能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在
成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開展外地的物流
工作,運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外,以后爭取在客戶范圍擴(kuò)大
的基礎(chǔ)上,在自身網(wǎng)站上建立erm(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),更好的
與客戶進(jìn)行溝通和交易。
4、相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設(shè)立會員機(jī)制,在初期,有能力和
條件上網(wǎng)的客戶免費(fèi)入會,還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)
商品的供應(yīng)和求購信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布
講座和培訓(xùn)信息,邀請專家來為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、
法律知識等。公司成型和發(fā)展之后,建立erm系統(tǒng),建立專業(yè)的物
流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車輛,人員的安排),一達(dá)到合理的資源利
用,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
三、市場與銷售
市場預(yù)測:市場有很大的發(fā)展?jié)摿Γ偁幷卟欢?,而且他們?/p>
網(wǎng)上銷售做的不夠完善(調(diào)查時發(fā)現(xiàn)龍泉的物流企業(yè)并沒有進(jìn)行網(wǎng)
站建設(shè)等工作)。沒有進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃的工作。我們將利用網(wǎng)上營銷
的優(yōu)勢,與現(xiàn)有的企業(yè)進(jìn)行競爭。同時因?yàn)槲覀兪切鲁闪⒌墓荆?/p>
在戰(zhàn)略上我們將采取避強(qiáng)競爭的方式,以避免在企業(yè)成立之處被競
爭對手擊敗。現(xiàn)在龍泉做水果等運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)逐漸發(fā)展起來,以后的
競爭會更大,現(xiàn)在正是市場競爭最薄弱的時候,現(xiàn)在大多數(shù)的果農(nóng)
都是把水果運(yùn)往附近地區(qū),我們的物流公司將進(jìn)行兩項(xiàng)服務(wù)工作,
一、把水果運(yùn)輸?shù)礁浇貐^(qū)。
二、我們不做長距離的運(yùn)輸,但我們可以幫助要進(jìn)行長距離運(yùn)
輸?shù)墓r(nóng)聯(lián)系,這樣來提高我們在顧客心中的信任指數(shù),以盡快增
強(qiáng)在顧客中的形象。
再者,現(xiàn)在果農(nóng)比較多,如果能幫助他們把水果運(yùn)出去,不僅
解決了果農(nóng)水果的儲存問題,同時也為他們的'水果帶來了更大的商
機(jī)。據(jù)以上可知現(xiàn)在龍泉水果市場是很廣闊的。
由于我們和競爭者的差別不大,我們要采取的產(chǎn)品定位方式是
產(chǎn)品使用者定位方法,即找出產(chǎn)品正確的使用者或購買者,使定位
在目標(biāo)市場上顯得突出,在此目標(biāo)市場群中,為他們的地點(diǎn)產(chǎn)品服
務(wù)等,特別塑造一種形象。
產(chǎn)品定位步驟:
1、分析本公司和競爭者之間的產(chǎn)品。
2、找出差異性。
3、列出主要的目標(biāo)市場。
4、指出主要目標(biāo)市場的特征。
5、與目標(biāo)市場的需求,接著就是把產(chǎn)品的特征和目標(biāo)市場的需
求與欲望結(jié)合在一起。
同時我們在建立起公司后將樹立我們在顧客心目中的形象,以
良好的服務(wù)細(xì)心的管理贏得顧客的信任,以吸引更多的顧客和商家。
渠道:公司建立之處,由于才進(jìn)入行業(yè),需要大量的業(yè)務(wù)來回
收成本,有利的銷售將是進(jìn)行回收的最快捷的方式。本公司主要進(jìn)
行的是第三方物流,企業(yè)成立時我們通過適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸商來彌補(bǔ)我們
的不足,同時投放大量的廣告以把本企業(yè)推銷出去,讓廣大的顧客
了解我們公司并逐漸信任,還可以通過廣發(fā)傳單及貼海報(bào)的方式把
企業(yè)推銷出去。物流面臨的另一個問題是產(chǎn)品的儲存,除了利用本
公司的倉庫外,不排除使用其他公共倉庫來緩解自己公司倉庫的壓
力。
四、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
有數(shù)據(jù)顯示,我國水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運(yùn)輸、儲存等
物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%?30%左右,也就是說1/4強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品在
物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了。而發(fā)達(dá)國家的果蔬損失率則控制在5%以下,
美國蔬菜水果物流則更為典型,產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的
低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈:田間采后預(yù)冷一一冷庫一一冷藏車運(yùn)輸
批發(fā)站冷庫一一超市冷柜一一消費(fèi)者冰箱,水果蔬菜在物流環(huán)
節(jié)的損耗率僅有1%?2%。
水果運(yùn)輸?shù)臈l件比較復(fù)雜,有的品種怕冷,有的怕熱。結(jié)合陽
光城的實(shí)際情況,比如在現(xiàn)在4月就盛產(chǎn)枇杷,枇杷果肉柔軟多汁,
且又成熟于初夏高溫多雨季節(jié),故一般條件下難于貯藏和長途運(yùn)銷。
并且假設(shè)運(yùn)用貯藏保鮮法,可使枇杷保鮮期提高到80天以上,但長
期貯藏會使枇杷果實(shí)風(fēng)味變淡,同樣會降低枇杷的質(zhì)量。
其存在的問題,一是在流通過程中產(chǎn)品缺乏加工、保鮮、包裝
等物流技術(shù)處理,商品的附加價值較低,并且其銷售的物品除糧食
等易于保存的農(nóng)產(chǎn)品外,一般的鮮活產(chǎn)品如水果必須在一、兩天內(nèi)
完成農(nóng)產(chǎn)品物流全過程,否則生產(chǎn)者利益會受到很大損失;二是物
流半徑極其有限,生產(chǎn)者難以在更大空間范圍內(nèi)尋找可出更高價值
的需求者;三是單位物流成本很高,由于這種農(nóng)產(chǎn)品物流方式的流
通量和銷售量都很小,致使單位商品的運(yùn)輸成本、銷售的時間成本
和交易成本都很高。
缺乏健全、快捷、靈敏、安全和可靠的物流管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
目前在水果的生產(chǎn)和流通中,不僅農(nóng)民信息匱乏,即使一些龍頭企
業(yè)也缺乏充分的市場信息,因而造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)脫節(jié),致
使產(chǎn)品積壓損耗現(xiàn)象嚴(yán)重。由于信息不靈,產(chǎn)品銷售困難,農(nóng)產(chǎn)品
物流過程中,資金回?cái)n緩慢。
2、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
由于新鮮水果的含水量高,保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),因此對
運(yùn)輸效率和流通保鮮條件提出了很高要求。
①物理損傷
長期以來不良操作是引起水果質(zhì)量損傷的一個主要因素。運(yùn)輸
中商品遭受物理損傷對質(zhì)量影響很大。造成物質(zhì)損傷的主要原因是
不良操作、超載、堆垛安排不當(dāng)?shù)?。雖然使用包裝對緩解運(yùn)輸中商
品遭受物理損傷的程度起很大作用,但是,仍然不能防止運(yùn)輸中不
良操作的影響。絕大多數(shù)水果含水80%以上,屬于鮮嫩易腐性產(chǎn)品,
如果在運(yùn)輸裝卸操作中不注意輕裝卸就會遭受破損。破損后的商品
不易儲藏,十分容易引起腐爛,因而在水果運(yùn)輸中要嚴(yán)格做到輕裝
輕卸。
就如陽光城的枇杷為例,枇杷皮薄,且無后熟作用,所以要在
它基本完熟時采收。采收過早會影響果實(shí)的品質(zhì)和產(chǎn)量,采收過遲
則影響果實(shí)的耐藏性。并且易受機(jī)械損傷,傷口易腐爛,果皮易變
褐色。如未經(jīng)處理在室溫下存放10天,即有80%果實(shí)腐爛,因此枇
杷的保鮮對枇杷的運(yùn)輸和銷售極為重要
運(yùn)輸中碼貨的安排也是十分重要的,即便貨物沒有超載,也必
須小心地將一車水果有秩序地堆好、碼好、限度地保護(hù)好。各包裝
之間要靠緊,這樣在運(yùn)輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝
要放滿整個車的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼
不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔(dān)上層整個包裝件的重量而不
是由下層的商品來承受上層的重量。為此,長方形的容器比較好,
形狀不規(guī)則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難
得多。
還有通過對陽光城水果市場的實(shí)地考查發(fā)現(xiàn):工人在裝卸水果
過程中或運(yùn)輸過程中,都站或坐在包裝商品上。這樣也會產(chǎn)生類似
于超載造成的物理損傷,這一行為需要竭力制止。
②失水
水果保鮮在很大程度上可以說是保持水分。水果在采收以后的
運(yùn)輸期間發(fā)生失水現(xiàn)象是不可避免的,因?yàn)樗暮粑x也要消
耗部分水分,由于種種原因造成的水分蒸發(fā),控制運(yùn)輸中水果失。
在運(yùn)輸過程中,特別在高溫季節(jié),還要注意遮蓋貨物,使陽光不能
直接照射在商品上。但是,遮蓋物的放置要使貨物前后通風(fēng)道不被
擋住。防止聚熱的主要方法是加強(qiáng)通風(fēng),就是在堆放包裝件時,使
各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運(yùn)輸工具行駛時
產(chǎn)生的空氣流動,使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內(nèi)部。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇7
一、總體思路
通過強(qiáng)化駕駛員培訓(xùn),改善工作環(huán)境,創(chuàng)新管理手段,結(jié)合監(jiān)
督考核與激勵獎勵機(jī)制,全面提升禪城區(qū)公交駕駛員服務(wù)水平,提
高市民對公交服務(wù)的滿意度。
二、工作目標(biāo)
(一)加強(qiáng)公交駕駛員崗前培訓(xùn)、月度安全培訓(xùn)和職業(yè)道德培
訓(xùn),提高駕駛員服務(wù)意識,規(guī)范駕駛操作,改善服務(wù)態(tài)度;
(二)優(yōu)化企業(yè)營運(yùn)管理,定期召開服務(wù)質(zhì)量提升會議,分析
市民投訴和訴求,從市民需求出發(fā),通過創(chuàng)新管理手段,調(diào)整管理
方向,打造貼心、滿意、人性化的公交服務(wù);
(三)完善公交駕駛員考核、獎勵機(jī)制,搭建服務(wù)質(zhì)量評估體
系,定期向社會公布公交服務(wù)指標(biāo),同時引入義務(wù)監(jiān)督員、新聞媒
體、市民代表等各方力量,建成覆蓋全區(qū)的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
三、具體措施
(一)強(qiáng)化駕駛員培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)服務(wù)意識
1、駕駛員培訓(xùn)創(chuàng)新,重過程、看成果
優(yōu)化駕駛員培訓(xùn)模式、定向培訓(xùn)內(nèi)容,由理論宣講調(diào)整為理論
和案例分析相結(jié)合,通過違規(guī)講解、案例分析,明晰服務(wù)要求,加
深對管理制度認(rèn)識和理解。定期邀請交警對公交駕駛員進(jìn)行交通法
規(guī)專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全駕駛意識。
2、源頭管理,嚴(yán)格執(zhí)行上崗資格制度
公交管理公司對營運(yùn)企業(yè)司機(jī)進(jìn)出場實(shí)行備案管理,同時參與
新入職駕駛員理論考試,增加面試環(huán)節(jié),嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān),提升
公交駕駛員隊(duì)伍水平。
3、開展技能競賽,增強(qiáng)駕駛技藝
圍繞公交駕駛技考,設(shè)計(jì)趣味駕駛技能競賽,通過競賽形式,
引發(fā)公交駕駛員對駕駛技術(shù)的鉆研,加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通,豐富公交駕駛
員的業(yè)余生活,活躍氣氛,增加行業(yè)活力,增強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍的凝聚
力和向心力。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理,把好服務(wù)質(zhì)量關(guān)
1、標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督考核,加強(qiáng)管理力度
全力配合上級主管部門,建立服務(wù)質(zhì)量評估體系,通過量化考
核指標(biāo),統(tǒng)一公交服務(wù)要求,實(shí)施公交服務(wù)質(zhì)量考核,嚴(yán)抓服務(wù)監(jiān)
管,保障公交服務(wù)水平。
2、定期會議,研討對策
召開月度服務(wù)質(zhì)量提升會議,通報(bào)上月度全區(qū)服務(wù)投訴情況,
分析投訴重點(diǎn)、查找突出問題,研討應(yīng)對措施,改善服務(wù)問題。另
一方面,利用月度會議,促進(jìn)公交管理模式各層級之間的縱向交流,
定立短期工作目標(biāo)、中期發(fā)展重點(diǎn)和長期改革方向,引領(lǐng)行業(yè)健康
穩(wěn)步向前發(fā)展。
3、實(shí)時調(diào)度,班次準(zhǔn)點(diǎn)
與公交營運(yùn)企業(yè)搭建實(shí)時調(diào)度溝通平臺,增設(shè)公交班次間隔監(jiān)
控專崗,在公交運(yùn)營時間內(nèi)每小時對我區(qū)公交線路進(jìn)行一次輪檢,
發(fā)現(xiàn)間隔異常,線路斷位、車輛聚邊情況時,立即下發(fā)指令,要求
企業(yè)實(shí)時調(diào)度,保障公交線路間隔均勻,車輛到站準(zhǔn)點(diǎn)。
4、考核班次完成,保障公交服務(wù)
考核班次完成率,監(jiān)督引導(dǎo)公交企業(yè)切實(shí)執(zhí)行營運(yùn)計(jì)劃,積極
進(jìn)行實(shí)時調(diào)度和車輛檢修工作,減少因路阻、壞車原因造成班次缺
失,影響公交服務(wù)。
5、公交管理監(jiān)督隊(duì)伍分組競爭,提升監(jiān)督質(zhì)量
采取分組競爭形式,調(diào)動服務(wù)監(jiān)督隊(duì)員工作積極性,鼓勵員工
更大程度發(fā)揮監(jiān)督管理作用,做到服務(wù)問題多發(fā)現(xiàn)、突出現(xiàn)象多觀
察、司機(jī)動態(tài)多留心的監(jiān)督氛圍,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,增加監(jiān)督隊(duì)
伍凝聚力和工作活躍度。
6、發(fā)揮社會監(jiān)督力量,多元監(jiān)管
常態(tài)化開展義務(wù)監(jiān)督坐談會議、聽取收集積極意見,充分發(fā)揮
義務(wù)監(jiān)督員的力量;同時,我們將繼續(xù)擴(kuò)大義務(wù)監(jiān)督隊(duì)伍,繼續(xù)邀
請熱心市民,參與公交監(jiān)督工作。
7、服務(wù)熱線提質(zhì),緩和司乘矛盾
組織接線員積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,提升接聽技考,標(biāo)準(zhǔn)
化接聽處理流程,要求員工以真誠的態(tài)度對待每一宗服務(wù)投訴,做
到認(rèn)真記錄、妥善處理,落實(shí)跟蹤回訪、滿意度調(diào)查環(huán)節(jié),務(wù)求把
投訴事件解決在萌芽處,避免矛盾激化、提升公交滿意度。
(三)獎勵先進(jìn),激勵后進(jìn),樹立榜樣,引領(lǐng)進(jìn)步。
1、月度獎勵好人好事,樹立榜樣
制定好人好事獎勵制度,每月統(tǒng)計(jì)公交車廂好人好事,根據(jù)挽
回?fù)p失、社會影響和持續(xù)時間給予相應(yīng)獎勵,弘揚(yáng)正氣,傳播正能
量,引導(dǎo)廣大駕駛員效仿學(xué)習(xí)好人好事,樹立公交人良好正面的服
務(wù)形象。
2、評選年度優(yōu)秀線路、星級駕駛員
通過網(wǎng)絡(luò)票選、電話投票、問卷調(diào)查方式,開展年度優(yōu)秀線路、
優(yōu)秀駕駛員評選活動,結(jié)合線路車輛違規(guī)違章率低、乘客投訴率低、
無重大責(zé)任事故、死亡事故為零、未被公開批評等情況進(jìn)行公開評
選。對于堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得市民乘客一致好評的公交線路和
駕駛員給予表彰獎勵,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮出先進(jìn)典型的引領(lǐng)作用,促
進(jìn)公交行業(yè)不斷提高服務(wù)水平,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
3、組織活動,開闊視野
有條件的公交企業(yè)還應(yīng)要組織服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行車安全的資深駕駛
員外出學(xué)習(xí),通過走出去,開眼界,學(xué)先進(jìn)的'活動,穩(wěn)定公交駕駛
員隊(duì)伍,致力行業(yè)人才的培養(yǎng)、傳承,帶動公交駕駛員師傅帶徒弟
的行業(yè)文化,吸引年輕駕駛員渴望成長,追求進(jìn)步的積極心態(tài)。
(四)宣傳引導(dǎo),營造文明和諧車廂
1、制作動畫,生動教學(xué)
制作教學(xué)動畫,對司機(jī)操作規(guī)范和乘客文明乘車提供正確指弓I,
通過公交車廂多媒體視窗播放推廣,倡引司乘雙方合力營造和諧、
文明的公交車廂。
2、邀請?bào)w驗(yàn),互動交流
配合上級主管部門,利用公交周、無車日等活動契機(jī),開展體
驗(yàn)活動,邀請市民親身體驗(yàn)公交司機(jī)的工作過程,并聽取市民乘客、
媒體網(wǎng)絡(luò)的意見建議,通過互動交流、宣傳引導(dǎo),讓更多人了解行
業(yè)現(xiàn)狀,關(guān)心公交發(fā)展,支持選擇公交出行,改善司乘關(guān)系,珍惜
駕駛員勞動成果,享受城市公交服務(wù)的便利。
四、實(shí)施步驟
(一)宣傳階段(5月18日-5月22日)
公交運(yùn)營企業(yè)根據(jù)方案內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際情況,組織全體人員召
開動員大會,積極開展宣傳和教育工作,營造良好的活動氛圍,制
定出具體實(shí)施方案報(bào)送區(qū)公交管理公司。
(二)自查階段(5月25日-6月5日)
各公交運(yùn)營企業(yè)針對市民投訴反映的突出問題,制定治理措施,
同時,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理、培訓(xùn)教育、安全管理等相關(guān)制度,創(chuàng)
新管理手段,提高管理水平,加強(qiáng)日常巡查和專項(xiàng)檢查,不斷提高
駕駛員工作技能和服務(wù)觀念,力促服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范
化、服務(wù)過程程序化。
(三)監(jiān)督檢查階段(6月8日-6月30日)
公交管理公司在服務(wù)監(jiān)督員隨車監(jiān)督檢查司機(jī)服務(wù)質(zhì)量、抽查
車載監(jiān)控視頻基礎(chǔ)上,增加不定期檢查,專項(xiàng)行動,實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)線路
檢查覆蓋率達(dá)100%;同時,根據(jù)每月公交服務(wù)投訴集中反映的問題,
針對性解決。
(四)全面提升階段(7月1日T1月30日)
根據(jù)公交服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管,督促各公交運(yùn)營企業(yè)為乘客
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升群眾對公交服務(wù)的滿意度。配合區(qū)交通運(yùn)輸局
根據(jù)城市公共交通周及無車日、創(chuàng)文等工作,進(jìn)行優(yōu)秀服務(wù)公交駕
駛員、優(yōu)秀公交線路等評選;積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,力促公交車
駕駛員工資增長、培訓(xùn)費(fèi)用定向補(bǔ)貼、年度獎勵、相關(guān)優(yōu)惠政策等
落實(shí)到位;通過乘客滿意度調(diào)查和行業(yè)專項(xiàng)檢查評估等調(diào)查方式,
將公共交通綜合服務(wù)指數(shù)評價指標(biāo)體系中各項(xiàng)指標(biāo)量化評估結(jié)果,
對社會公開發(fā)布。
各公交運(yùn)營企業(yè)要通過提升公交服務(wù)質(zhì)量的一系列措施,建立
健全各項(xiàng)管理制度,形成長效和動態(tài)的管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理措
施的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
(五)總結(jié)階段(12月1日-12月150)
各公交運(yùn)營企業(yè)及時總結(jié)精細(xì)化管理、制度化管理等工作,對
本次公交服務(wù)提升工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全面總結(jié),并根據(jù)本年度駕駛員安
全駕駛里程、媒體正面宣傳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等情況上報(bào)星級優(yōu)秀駕駛員
名單。
區(qū)交通運(yùn)輸局將召開總結(jié)大會,及時推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),
并對星級優(yōu)秀公交駕駛員進(jìn)行年度獎勵。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇8
一、實(shí)施范圍:
(一)全縣房地產(chǎn)市場行業(yè)及開發(fā)項(xiàng)目售樓部;
(二)全縣物業(yè)管理區(qū)域;
(三)建筑施工工地及外來人員。
二、職責(zé)分工
(一)局房管所負(fù)責(zé)城區(qū)房地產(chǎn)市場及售樓部;
(二)局交易所負(fù)責(zé)城區(qū)二手房交易市場;
(三)局物業(yè)股負(fù)責(zé)全縣物業(yè)企業(yè)在管的物業(yè)管理區(qū)域;
(四)工程質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)全縣建筑施工工地及外來人員;
(五)局屬各單位積極組織開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防
控工作;
(六)完成縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部交辦的其它
任務(wù)。
三、實(shí)施要求
(一)局屬各單位、各股室即日起立即組織人員到崗到位,切實(shí)
負(fù)起責(zé)任、該關(guān)閉關(guān)閉、該停業(yè)停業(yè),積極開展新型冠狀病毒感染
的肺炎疫情防控工作。
(二)上述公共場所由局各單位、各股室負(fù)責(zé)督促落實(shí)工作人員
佩戴口罩及體溫檢測工作,并將檢測情況收集匯總,于每日下午5
點(diǎn)前報(bào)局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)凡發(fā)現(xiàn)從疫情高發(fā)區(qū)返鄉(xiāng)人員且有發(fā)熱癥狀者,及時向縣
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部匯報(bào),并撥打120,或上
報(bào)—縣新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部安排到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)
(縣人民醫(yī)院)發(fā)熱門診進(jìn)一步檢查和治療。
(四)凡從業(yè)經(jīng)營者必須戴口罩。
各單位、各股室要全力做好應(yīng)對工作,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施,
做到嚴(yán)防嚴(yán)控。局新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公
室將組織人員進(jìn)行督導(dǎo)各部門,切勿存在僥幸心理,凡因工作不細(xì)、
落實(shí)不力,造成不良后果的除通報(bào)批評外,將追究相關(guān)單位、股室
領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇9
為指導(dǎo)落實(shí)好新冠肺炎疫情防控各項(xiàng)工作要求,推動全省金融
機(jī)構(gòu)穩(wěn)步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),特制定本指導(dǎo)方案。
一、總體要求
全面落實(shí)黨中央國務(wù)院和省委省政府的決策部署,加強(qiáng)疫情科
學(xué)防控,防止因復(fù)工復(fù)產(chǎn)引起的疫情及擴(kuò)散,確保金融機(jī)構(gòu)復(fù)工平
穩(wěn)過渡、逐步恢復(fù)正常工作秩序,保證金融服務(wù)的有效供給,確保
業(yè)務(wù)連續(xù)性,全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),推動全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。
二、工作機(jī)制
(一)落實(shí)金融機(jī)構(gòu)主體責(zé)任
復(fù)工金融機(jī)構(gòu)對營業(yè)場所復(fù)工后的防疫監(jiān)管負(fù)主體責(zé)任,各級
復(fù)工銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)疫情防控第一責(zé)任人。各
級復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情防控工作組,要制
定完備的復(fù)工疫情防控方案,自復(fù)工之日起至全省一級響應(yīng)解除前,
每日須向所在地疫情防控指揮部報(bào)告疫情防控情況。嚴(yán)格落實(shí)佩戴
口罩、定時消毒等防控措施。加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理,做好交通解決方
案,形成防控管理閉環(huán)。
(二)建立健全疫情防控協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制
各級金融機(jī)構(gòu)必須服從屬地管理,要自覺融入疫情防控網(wǎng)格,
與屬地政府(社區(qū))、地方聯(lián)防聯(lián)控機(jī)構(gòu)、專業(yè)防疫部門建立暢通
的聯(lián)系溝通渠道和協(xié)同工作機(jī)制,確保一旦發(fā)生問題能夠及時采取
有效措施,第一時間妥善應(yīng)對處置。
(三)切實(shí)強(qiáng)化日常監(jiān)管
各地要加大對轄區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融機(jī)構(gòu)疫情防護(hù)的監(jiān)管,加強(qiáng)對
主體責(zé)任落實(shí)、員工防護(hù)措施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,必要時可聯(lián)合轄
區(qū)衛(wèi)生健康部門或邀請疾控專家開展聯(lián)合檢查,提高檢查專業(yè)化水
平,切實(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,幫助整改落實(shí)。要建立派駐聯(lián)絡(luò)員制度,
全面掌握金融機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,認(rèn)真做好分類指導(dǎo)和服務(wù)保障工
作。
三、復(fù)工前準(zhǔn)備
(一)復(fù)工營業(yè)場所
復(fù)工的對外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)具備良好的通風(fēng)和安全防護(hù)措施,應(yīng)當(dāng)
保持空氣流通、清新,嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)和消毒制度。復(fù)工金融機(jī)構(gòu)的
空調(diào)設(shè)備應(yīng)當(dāng)保證供風(fēng)安全,定期對運(yùn)行的空調(diào)設(shè)備通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行
清洗、消毒或更換。若金融機(jī)構(gòu)的空調(diào)無消毒裝置,需關(guān)閉回風(fēng)系
統(tǒng)。
(二)營業(yè)人員安排
復(fù)工的營業(yè)場所要按照營業(yè)場所員工最少化原則,在保證日常
業(yè)務(wù)辦理的前提下,最大限度減少工作人員。實(shí)行輪班制度,合理
安排從業(yè)人員的輪流休息。對特殊員工群體予以重點(diǎn)關(guān)照和考慮,
對孕期、哺乳期女員工,身體狀況欠佳的員工,盡量不安排上崗。
(三)安全防護(hù)措施
營業(yè)場所要結(jié)合實(shí)際制定疫情防控方案,細(xì)化工作措施、明確
責(zé)任分工、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,張貼防護(hù)公示、強(qiáng)化防護(hù)教育,營業(yè)前
對營業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備開展通風(fēng)消毒,并按規(guī)定加強(qiáng)安全、消防和
環(huán)保管理。利用營業(yè)場所宣傳欄等方式開展新型冠狀病毒防護(hù)知識
健康教育,落實(shí)復(fù)工人員日常監(jiān)測等措施,確保防控方案各環(huán)節(jié)落
實(shí)落地、不出任何批漏。
(四)營業(yè)信息公示
營業(yè)場所要在門前顯示屏或醒目位置通告復(fù)工地址、營業(yè)時間
等信息。提前在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等系統(tǒng)中維護(hù)營業(yè)場所營業(yè)時
間信息,確保線上渠道展示同實(shí)際一致。醫(yī)院附近的營業(yè)場所要提
前張貼告示,強(qiáng)化防護(hù)措施。營業(yè)場所未恢復(fù)營業(yè)或臨時停業(yè)、調(diào)
整營業(yè)時間的,應(yīng)利用線上線下多渠道對外通告。對營業(yè)信息及變
動情況要及時向所在地疫情防控部和行業(yè)監(jiān)管部門報(bào)備。
(五)設(shè)置應(yīng)急區(qū)域
營業(yè)場所要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置備用的應(yīng)急處置區(qū)域,張貼明顯
標(biāo)識、配置專人管理,當(dāng)員工或客戶出現(xiàn)疑似癥狀或身體不適時,
應(yīng)到應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時隔離,并按照相關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行處理。
四、人員健康防護(hù)
(一)工作人員防護(hù)
防護(hù)措施。營業(yè)期間員工要全員佩戴防護(hù)口罩上崗,與客戶交
流時不得摘下口罩。柜臺、大堂經(jīng)理、保潔員、保安等與客戶接觸
較多的工作人員,要注意加強(qiáng)防護(hù)措施。在辦公場所入口設(shè)置測溫
點(diǎn),通過健康陜西二維碼和APP對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。發(fā)現(xiàn)異常人
員將健康二維碼推送所在社區(qū)。
工作距離。合理設(shè)置員工工作崗位距離,確保人與人之間保持
1米以上距離。
工作防護(hù)。員工在上崗期間應(yīng)當(dāng)保持手部清潔,可用有效的含
醇速干手消毒劑,吃飯前和下班后必須洗手或用酒精棉球擦拭。遇
到特殊情況,可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物
時,應(yīng)當(dāng)使用洗手液在流動水下洗手。在工作中避免用手或手套觸
碰自己的眼睛。員工乘電梯時應(yīng)保持適當(dāng)距離,低樓層推薦走安全
通道,較高樓層避免用手直接接觸按鍵,并快進(jìn)快出。
就餐防護(hù)。員工應(yīng)采取錯峰、打包的方式就餐;有餐廳的復(fù)工
金融機(jī)構(gòu)要在餐廳放置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒紙巾,
加強(qiáng)對廚房的日常消毒,廚師要健康上崗并做好日常防護(hù),餐廳服
務(wù)人員每日崗前必須開展健康檢查,體溫測量并保留檢測記錄,作
業(yè)中必須統(tǒng)一佩戴手套、口罩等。沒有餐廳的機(jī)構(gòu)提倡集中訂餐制
或員工帶餐制。避免聚集食堂用餐或集中用餐,盡量減少員工聚集
交談。
會議防護(hù)。金融機(jī)構(gòu)疫情期間不得安排論壇、研討、儀式、慶
典等需要人員聚集的活動;確需要召開的各類會議、培訓(xùn),原則上
使用電視電話會議系統(tǒng)舉辦。內(nèi)部工作溝通盡量采取電話、郵件、
傳真等方式進(jìn)行。
交通防護(hù)。鼓勵復(fù)工人員采取自駕方式上下班,乘坐公共交通
工具上下班員工必須佩戴防護(hù)口罩,下車后應(yīng)及時做好個人消毒處
理。
(二)客戶安全防護(hù)
體溫檢測。復(fù)工營業(yè)場所入口處應(yīng)安排專人值守,并在入口處
做好客戶體溫測量等安全防護(hù)工作,未佩戴口罩或體溫高于37.3T
的客戶不得進(jìn)入營業(yè)場所。從保護(hù)每位客戶安全的角度出發(fā),對未
戴口罩的客戶進(jìn)行提示與解釋,引導(dǎo)客戶通過線上渠道辦理業(yè)務(wù)。
有條件的營業(yè)場所可以為此類客戶提供一次性口罩。
客戶疏導(dǎo)。在客戶辦理業(yè)務(wù)時做好“一米線”的服務(wù)提示和管
理。在回答客戶咨詢時,應(yīng)始終保持必要的安全距離。同時向客戶
做好必要的引導(dǎo)解釋。營業(yè)大廳服務(wù)人員在進(jìn)行客戶分流和疏導(dǎo)時,
要注意避免廳堂人群聚集。如與客戶需較長時間溝通,應(yīng)盡快將其
引導(dǎo)至相對隔離區(qū)域。對于沒有實(shí)際業(yè)務(wù)需求、長時間在營業(yè)場所
逗留的客戶,應(yīng)及時勸離營業(yè)場所。
業(yè)務(wù)辦理。所有業(yè)務(wù)辦理實(shí)行叫號,如果出現(xiàn)排隊(duì)等待的情況,
應(yīng)至少保持人與人間距1米以上。營業(yè)場所要在業(yè)務(wù)辦理窗口為客
戶提供含醇速干手消毒劑等必要的防護(hù)設(shè)施或用品,使客戶辦理業(yè)
務(wù)時安全、安心。除在身份核實(shí)等依法依規(guī)確需客戶摘除口罩辦理
業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)外,不得要求客戶摘除口罩,應(yīng)盡量減少客戶暴露口鼻
的次數(shù)和時間。
五、加強(qiáng)清潔消毒
(一)外來物品消毒
營業(yè)場所應(yīng)在大廳入口設(shè)置洗消專區(qū),對外來的包裹、箱柜等
物品用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭。
(二)營業(yè)場所消毒
每日用消毒水對營業(yè)場所(辦公室設(shè)備、門把手和電梯按鈕
等)、生活區(qū)(含食堂、宿舍)等進(jìn)行全面消毒(每天上下午各至
少兩次,每次30分鐘),不留死角。對大廳內(nèi)高頻接觸的物體表面
(柜臺、門把手、柜臺、自助設(shè)備、坐椅、筆、花鏡、評價器、填
單臺、密碼鍵盤等客戶能接觸到的地方),用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑
或擦拭,也可采用消毒濕巾進(jìn)行擦拭,可根據(jù)客流量增加情況適當(dāng)
增加消毒次數(shù)。應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,并做好清潔消毒記錄。
(三)營業(yè)資料消毒
營業(yè)場所對于疫情期間要將客戶提交的所有營業(yè)資料進(jìn)行消毒,
其它流通紙質(zhì)資料也要每天定期進(jìn)行消毒。
(四)現(xiàn)金消毒
各營業(yè)場所要每天對回籠的現(xiàn)金采取有效方式進(jìn)行消毒處理;
對于發(fā)熱門診等重點(diǎn)單位回籠的現(xiàn)金,務(wù)必進(jìn)行消毒后再單獨(dú)裝包
簽封并暫停投放?,F(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)外包的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要督促社會
化現(xiàn)金處理企業(yè),嚴(yán)格按照要求做好現(xiàn)金實(shí)物和機(jī)具設(shè)備的防控工
作。疫情結(jié)束前盡量優(yōu)先投放原封新券,之后再按照先進(jìn)先出原則
投放回籠完整券,確保群眾用上安全衛(wèi)生的“放心錢”。
(五)工作服消毒
員工要定期更換工作服,更換后的工作服可用流通蒸汽或煮沸
消毒30分鐘,或先用含氯消毒液浸泡30分鐘,然后常規(guī)清洗。
(六)垃圾處理
一次性防護(hù)用品須集中扔棄,重復(fù)性防護(hù)用品須集中消毒處理,
禁止未經(jīng)消毒反復(fù)使用。在員工營業(yè)場所、餐廳等地方設(shè)置口罩等
防護(hù)廢棄物的專用收集桶,實(shí)行專人管理。每天產(chǎn)生的其它垃圾應(yīng)
當(dāng)在專門垃圾處理區(qū)域內(nèi)分類管理、定點(diǎn)暫放、及時清理。存放垃
圾時,應(yīng)當(dāng)在垃圾桶內(nèi)套垃圾袋,并加蓋密閉,防止污染。垃圾暫
存地周圍應(yīng)當(dāng)保持清潔,每天至少進(jìn)行一次消毒。
六、完善應(yīng)急處置
(一)制定應(yīng)急預(yù)案
各級復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)復(fù)工疫情防控的相關(guān)要求和本單位的
實(shí)際情況,制定應(yīng)急處置預(yù)案,明確疫情防控應(yīng)急流程、具體人員
和工作職責(zé),要對應(yīng)急處置預(yù)案進(jìn)行模擬演練,確保各級復(fù)工金融
機(jī)構(gòu)的疫情防控主體責(zé)任落實(shí)到位。
(二)員工應(yīng)急處置
各級復(fù)工金融機(jī)構(gòu)要每日監(jiān)測員工身體狀況變化情況,若員工
出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染癥狀,應(yīng)立
即戴上口罩暫時隔離至應(yīng)急區(qū)域,及時由復(fù)工金融機(jī)構(gòu)專人送至就
近的發(fā)熱門診就診,向?qū)俚匾咔榉揽刂笓]部行業(yè)監(jiān)管部門和上級部
門報(bào)告,并協(xié)助開展相關(guān)調(diào)查處置工作。
(三)客戶應(yīng)急處置
對拒絕接受體溫檢測的客戶予以勸阻不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域。若客
戶出現(xiàn)體溫異常情況,應(yīng)將其暫時隔離至應(yīng)急區(qū)域,及時送至社區(qū)
發(fā)熱門診檢查,并及時疏散營業(yè)場所其他人員,避免與其他人員接
觸,立即向所在地疫情指揮部報(bào)告并按照所在地疫情指揮部的相關(guān)
疫情防控要求做好配合工作。若客戶被診斷為新型冠狀病毒肺炎患
者,當(dāng)日營業(yè)場所與其密切接觸者應(yīng)接受14天醫(yī)學(xué)觀察,密切接觸
者的密切接觸者居家留觀14天,并按照所在地疫情指揮部要求做好
營業(yè)場所防護(hù)消毒處置等工作。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇10
根據(jù)上級新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要求,為確保疫情防
控期間重要生產(chǎn)生活物資供應(yīng),維護(hù)社會穩(wěn)定,抓好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),
經(jīng)研究,制定南村鎮(zhèn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案如下:
一、充分認(rèn)識復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控工作的重要性
1、準(zhǔn)確把握形勢。當(dāng)前,新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作已進(jìn)
入關(guān)鍵階段。隨著職工陸續(xù)返崗,企業(yè)陸續(xù)開工,生產(chǎn)經(jīng)營和物流
運(yùn)輸活動增多,人員流動增加,疫情防控工作面臨一些新形勢、新
情況和嚴(yán)峻考驗(yàn)。
2、抓好工作統(tǒng)籌。堅(jiān)持以疫情防控穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、以企業(yè)生產(chǎn)
保障疫情防控,統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)工作。狠抓保障
城鄉(xiāng)運(yùn)行、疫情防控、能源供應(yīng)、交通物流、醫(yī)用物資、生活必需
品生產(chǎn)等涉及重要國計(jì)民生的企業(yè)復(fù)工,開足馬力、擴(kuò)大生產(chǎn)。狠
抓項(xiàng)目建設(shè),緊緊盯住重大項(xiàng)目、重大工程,能復(fù)工的盡快復(fù)工,
具備開工條件的抓緊組織開工。狠抓經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,加強(qiáng)調(diào)度分析,確
保經(jīng)濟(jì)保持平穩(wěn)健康發(fā)展,確保疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩不誤。
二、嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫準(zhǔn)備措施
3、建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)備案制度。疫情防控期間,企業(yè)要制定復(fù)工復(fù)
產(chǎn)工作方案,主要包括復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間、返崗人員數(shù)量和來源、生產(chǎn)
計(jì)劃、原料采購和產(chǎn)品銷售地、物流運(yùn)輸,以及疫情防控措施等內(nèi)
容,報(bào)鎮(zhèn)疫情防控指揮部辦公室備案。
4、健全企業(yè)疫情防控工作體系。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)要建立主要負(fù)責(zé)
人負(fù)總責(zé)的.疫情防控工作機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化具體措施,落
實(shí)人員責(zé)任,建立全環(huán)節(jié)、全流程疫情防控臺賬,形成從企業(yè)管理
層到車間班組、一線職工“橫到邊、縱到底”的疫情防控全員責(zé)任
體系。
5、嚴(yán)格返崗人員疫情核查。企業(yè)要建立返崗職工“花名冊”,
實(shí)行健康狀況“一人一檔”管理,詳細(xì)掌握每名職工及家庭成員健
康狀況和春節(jié)假期出行信息,全面排查是否接觸外省及重點(diǎn)疫區(qū)來
魯人員等情況,對于從外省返魯及與確診和疑似感染者有接觸的職
工,嚴(yán)格執(zhí)行隔離觀察措施,待確認(rèn)健康后方可返崗。要采取錯峰
返崗措施,非關(guān)鍵崗位人員可延后返崗,在湖北的職工暫緩返崗。
6、做好防護(hù)物資和人員配備。企業(yè)要根據(jù)防疫需要,為職工配
備口罩、手套、測溫儀等防護(hù)物品和洗手液、消毒水、酒精等消殺
用品。要設(shè)置隔離室,購置防護(hù)服、護(hù)目鏡、醫(yī)療器械等應(yīng)急裝備,
有條件的企業(yè)可配備必要的醫(yī)護(hù)人員,做好突發(fā)情況應(yīng)對準(zhǔn)備。
7、全面開展廠區(qū)消毒。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,要對廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、生
活、辦公區(qū)域進(jìn)行全面環(huán)境衛(wèi)生清理,特別是人員密集場所、重點(diǎn)
設(shè)施設(shè)備等部位要進(jìn)行徹底消殺,保持良好通風(fēng),防止病毒傳播蔓
延,確保不留死角、不漏盲區(qū)。
8、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃。企業(yè)要根據(jù)市場需求和生產(chǎn)條件,在有
訂單、有市場、有原料保障的基礎(chǔ)上,科學(xué)安排疫情期間的生產(chǎn)計(jì)
劃,按需組織生產(chǎn)和物料采購,減少人員大范圍流動,降低疫情輸
入風(fēng)險(xiǎn)。
三、全面加強(qiáng)生產(chǎn)期間疫情防控工作
9、實(shí)行廠區(qū)封閉管理。企業(yè)要減少廠區(qū)進(jìn)出通道,在每個出入
口設(shè)置檢測卡口,配備門禁設(shè)施和檢測儀器,落實(shí)24小時人員值守,
對進(jìn)出人員、車輛嚴(yán)格檢查檢測,做好信息登記,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)
入廠區(qū)。要減少一般商務(wù)洽談、人員來訪等活動,積極利用現(xiàn)代信
息手段開展商務(wù)交流。
10、嚴(yán)密職工健康監(jiān)測。建立職工體溫日檢測制度,在生產(chǎn)區(qū)、
辦公區(qū)、宿舍區(qū)等點(diǎn)位設(shè)置檢測點(diǎn),嚴(yán)格職工體溫檢測,對體溫異
常的及時采取處置措施。職工上下班盡量不乘坐公共交通工具。企
業(yè)通勤車輛要提前做好防疫消毒,乘坐人員須佩戴口罩并測量體溫。
赴外省出差職工返回后,要嚴(yán)格落實(shí)隔離措施。
11、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和就餐管理。企業(yè)要對所有場所每天至少消
毒一次,重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次。加強(qiáng)公共區(qū)域通風(fēng)換氣,嚴(yán)格空
調(diào)使用管理,保持空氣流通。加強(qiáng)就餐衛(wèi)生管理,保證食材安全、
餐具衛(wèi)生,采取分時段供餐、分散就餐的方式,減少人員聚集。
12、落實(shí)崗位防疫措施。嚴(yán)格落實(shí)個人防護(hù)措施,工作期間全
程佩戴口罩,做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾,廢棄口罩等
防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序,合理安排輪崗
排班,采取“小班制”模式,減少單班在崗人數(shù),暫停不必要的會
議、所有聚會等活動,做到人員少流動、不聚集、不串崗。
13、強(qiáng)化物流車輛管理。外來貨運(yùn)車輛進(jìn)入廠區(qū)前,要進(jìn)行消
毒處理,駕乘人員須佩戴口罩并檢測體溫,減少與廠區(qū)人員的直接
接觸,貨物送達(dá)后盡快駛離廠區(qū)。對運(yùn)輸物資視情進(jìn)行消毒處理。
加強(qiáng)駕乘人員管理,保持車輛內(nèi)外清潔,及時對駕駛室、門把手等
接觸部位進(jìn)行消殺。
14、妥善做好突發(fā)疫情應(yīng)急處置。企業(yè)要制定應(yīng)急處置預(yù)案,
建立統(tǒng)一指揮、快速響應(yīng)機(jī)制,落實(shí)應(yīng)急值守、情況報(bào)告、物資調(diào)
配、力量調(diào)動等措施。對出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的職工,立即送醫(yī)
療機(jī)構(gòu)就診治療。確診為新型冠狀病毒感染肺炎或疑似病例的,及
時聯(lián)系鎮(zhèn)疾控部門對相關(guān)人員和場所處理進(jìn)行指導(dǎo),并協(xié)助開展相
關(guān)調(diào)查處置工作。
四、壓緊壓實(shí)疫情防控工作責(zé)任
15、強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任。企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)疫情防控主體責(zé)任和
主要負(fù)責(zé)人的“第一責(zé)任”,堅(jiān)持守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),
抓好企業(yè)內(nèi)部疫情防控工作的組織實(shí)施和督促落實(shí),實(shí)行24小時值
班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,加強(qiáng)疫情防控措施落實(shí)情況的巡查檢查,確保
信息暢通,重要情況妥善處置并及時報(bào)告
16、落實(shí)職工個人防護(hù)責(zé)任。企業(yè)要與職工逐一簽訂崗位防疫
承諾書,遵守相關(guān)防疫規(guī)定,如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人情況,主動接受健康檢
測,自覺配合做好消毒、治療、調(diào)查和隔離等應(yīng)急處置措施。要通
過宣傳條幅、張貼通告、印發(fā)明白紙以及各類網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)疫情
防控知識宣傳教育,提高職工自我防護(hù)意識和能力。
17、加強(qiáng)情況信息報(bào)送。疫情防控期間,實(shí)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)情
況日報(bào)告制度,各企業(yè)要將復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)數(shù)量、返崗人員數(shù)量、確
診和疑似病例等情況,每日報(bào)鎮(zhèn)疫情防控指揮部辦公室,重大情況
及時上報(bào)(返崗員工登記備案報(bào)企業(yè)服務(wù)中心,病情疫情救治處置報(bào)
計(jì)生辦,安全生產(chǎn)情況報(bào)安監(jiān)辦)。
五、分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任
1、防控救治組:負(fù)責(zé)制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控救應(yīng)急預(yù)案,
建立疫情防控聯(lián)動機(jī)制,多方協(xié)作,應(yīng)急聯(lián)動,聯(lián)防聯(lián)控,分解疫
情防控責(zé)任。具體負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控指導(dǎo)和醫(yī)療救治工作。
責(zé)任單位:崔曉明同志牽頭,第四人民醫(yī)院、一大隊(duì)、南村各
企業(yè);蘭底衛(wèi)生院、二大隊(duì)、蘭底各企業(yè);郭莊衛(wèi)生院、三大隊(duì)、
郭莊各企業(yè)應(yīng)急聯(lián)動,指揮部辦公室(計(jì)生辦)統(tǒng)籌調(diào)度。
督導(dǎo)檢查組:企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)意見、督查方案、審核復(fù)工,
督導(dǎo)企業(yè)疫情防控措施主體責(zé)任落實(shí)。
責(zé)任單位:林松光同志牽頭,企業(yè)服務(wù)中心、安監(jiān)辦、環(huán)保力、、
南村市場監(jiān)管所、海峽兩岸市場監(jiān)管所。
3、宣傳推介組:防控形勢、復(fù)工要求、輿情管控、惠企政策、
示范引導(dǎo)、典型先進(jìn)的宣傳推介。按照疫情信息材料和宣傳工作專
班分工負(fù)責(zé)。
責(zé)任單位:宣傳文化辦、黨建辦、黨政辦、企業(yè)服務(wù)中心、安
監(jiān)辦、環(huán)保辦等。
4、人口管理組:企業(yè)外來員工在廠區(qū)外租房人員信息、村莊
(小區(qū))出租戶信息摸排登記及管理。
責(zé)任單位:李京濤同志牽頭。南村派出所、郭左派出所、蘭底
派出所、一大隊(duì)、二大隊(duì)、三大隊(duì)、鎮(zhèn)村中心、公用事業(yè)、有關(guān)社
區(qū)和村莊。
5、信訪穩(wěn)定組:負(fù)責(zé)處理疫情防控期間信訪工、治安和社會綜
合治理工作,維護(hù)社會穩(wěn)定。會同計(jì)生辦、企業(yè)服務(wù)中心、安監(jiān)力、、
環(huán)保辦、經(jīng)發(fā)局做涉企信訪處置工作。
責(zé)任單位:孫占華同志牽頭。綜治中心、熱線電話辦、信訪力、、
勞保所、南村派出所、郭莊派出所、蘭底派出所,計(jì)生辦、企業(yè)服
務(wù)中心、安監(jiān)辦、環(huán)保辦、經(jīng)發(fā)局協(xié)助,提供統(tǒng)一答復(fù)口徑,做好
事項(xiàng)回復(fù)和政策解答工作。
6、物資保障組:負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控應(yīng)急所需物資調(diào)配。
責(zé)任單位:孫建波同志牽頭,黨政辦。
其他未盡按照鎮(zhèn)指揮部疫情防控工作實(shí)施方案執(zhí)行。
2024年公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案范文篇H
為了確保20—春節(jié)后我礦能安全、順利復(fù)工復(fù)產(chǎn),根據(jù)重慶市
北布區(qū)煤炭管理局關(guān)于做好20_年度煤礦春節(jié)期間及節(jié)后復(fù)產(chǎn)工作
通知(北硝煤管局[20_]4號)文件,以及集團(tuán)公司對旗下各煤礦
復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要求,結(jié)合我礦的實(shí)際情況,特編制我礦20_年春
節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案如下:
一、成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組組長:梁文川(礦長)
副組長:張波(總工)、李永東(生產(chǎn)副礦長)、鄧良敏(安
全副礦長)、代繼紅(機(jī)電副礦長)
成員:蘇葉勇、田洪雨、劉成貴、李蘭英、曹建華、黃金云、
劉成憲、李永明、劉云、李春明、李光建、李永學(xué)、吳先明、李中
倫、黃清林、李光吉。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員職責(zé):組長梁文川對我礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
全面負(fù)責(zé);總工程師張波負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間安全技術(shù)措施的編制,
解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的技術(shù)問題;生產(chǎn)礦長李永東負(fù)責(zé)復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員
的安排,復(fù)工復(fù)產(chǎn)任務(wù)的落實(shí);安全礦長鄧良敏對復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的
安全情況做好監(jiān)督檢查工作;小組其他成員負(fù)責(zé)落實(shí)礦長安排的具
體工作任務(wù);地面負(fù)責(zé)人李蘭英負(fù)責(zé)需要的資金到位、物資的供應(yīng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工辦公室,由梁文川兼任辦公室主任,負(fù)
責(zé)復(fù)產(chǎn)復(fù)工具體工作。驗(yàn)收辦公室下設(shè)專業(yè)組:
一通三防組:由張波負(fù)責(zé),成員有曹建華、黃金云。機(jī)電運(yùn)輸
組:由代繼紅負(fù)責(zé),成員有劉成國、李忠勇。
采掘組:由李永東負(fù)責(zé),成員有黃清林、李光吉。
地測防治水組:由蘇葉勇負(fù)責(zé),成員田洪雨。
地面綜合組:由梁文川負(fù)責(zé),成員有劉成貴。
后勤保障組:由李蘭英負(fù)責(zé),成員有潘興平。
二、工作開展程序
1、通知人員返礦:由礦行政辦公室在2月28日通知所有人員
全部返礦。
2、召開三會:由礦
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