云計算服務(wù)平臺合作框架

云計算服務(wù)平臺合作框架合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為提供云計算服務(wù)的一方。1.2乙方：指乙方公司，為接受云計算服務(wù)的一方。1.3云計算服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供的包括云主機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的相關(guān)服務(wù)。1.4服務(wù)期限：指甲乙雙方約定的提供服務(wù)的時間范圍。第二章合作目標(biāo)2.1甲方承諾為乙方提供穩(wěn)定、高效的云計算服務(wù)，保證乙方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性、可靠性和可擴(kuò)展性。2.2乙方承諾按照本合同約定，合理使用甲方提供的云計算服務(wù)，并按照約定的付費(fèi)方式支付服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)提供以下云計算服務(wù)：3.1.1云主機(jī)：提供可彈性擴(kuò)展的計算資源，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。3.1.2云存儲：提供高可靠、高可用、彈性擴(kuò)展的存儲資源，保證乙方數(shù)據(jù)安全。3.1.3云數(shù)據(jù)庫：提供高功能、高可用、安全可靠的數(shù)據(jù)庫服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1服務(wù)可用性：保證云計算服務(wù)正常運(yùn)行時間達(dá)到99.9%。3.2.2數(shù)據(jù)安全性：采取加密、備份等技術(shù)措施，保證乙方數(shù)據(jù)安全。3.2.3響應(yīng)時間：對于乙方提出的合理需求，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)予以響應(yīng)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式支付云計算服務(wù)費(fèi)用：4.1.1按月支付：乙方應(yīng)在每月5日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2預(yù)付費(fèi)：乙方可以選擇一次性預(yù)付一定期限的服務(wù)費(fèi)用，享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。4.2甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前30天通知乙方。第五章服務(wù)期限與終止5.1本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計算。5.2在服務(wù)期限內(nèi)，如雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。5.3在服務(wù)期限屆滿前，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同自動終止。5.4任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，對方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息予以保密。6.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算，持續(xù)期為____年。6.1.3除非法律法規(guī)要求或雙方另有約定，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方擁有其提供云計算服務(wù)所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)。6.2.2乙方擁有其提供的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)。6.2.3雙方同意對方使用自己的知識產(chǎn)權(quán)僅限于履行本合同所需的范圍。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1如果甲方未能按照約定提供云計算服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為未履行服務(wù)金額的____%。7.1.2如果甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付賠償金，賠償金為泄露信息造成乙方損失金額的____%。7.2乙方違約7.2.1如果乙方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為未付款金額的____%。7.2.2如果乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付賠償金，賠償金為泄露信息造成甲方損失金額的____%。第八章爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何爭議。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九章其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。9.2本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。9.3本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。9.4本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章合同生效與備案10.1本合同自雙方簽署之日起生效。10.2雙方應(yīng)將本合同的正本各一份備案于各自的公司檔案中，以供日后查詢。10.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均須按照本章規(guī)定進(jìn)行生效和備案。第十一章數(shù)據(jù)遷移與集成11.1數(shù)據(jù)遷移11.1.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)從現(xiàn)有系統(tǒng)向云計算服務(wù)平臺的遷移工作。11.1.2數(shù)據(jù)遷移過程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。11.2數(shù)據(jù)集成11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供必要的接口，保證乙方現(xiàn)有系統(tǒng)與云計算服務(wù)平臺的無縫集成。11.2.2雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)集成方案，明確集成流程、技術(shù)和時間表。第十二章服務(wù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)支持12.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方能夠及時解決技術(shù)問題。12.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。12.2系統(tǒng)維護(hù)12.2.1甲方負(fù)責(zé)云計算服務(wù)平臺的日常維護(hù)和升級工作，保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。12.2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級，保證不影響正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。第十三章信息安全13.1安全策略13.1.1甲方應(yīng)制定并執(zhí)行完善的信息安全策略，保障云計算服務(wù)平臺的安全性。13.1.2乙方應(yīng)遵守甲方信息安全策略，保證其在使用服務(wù)過程中的行為符合安全要求。13.2應(yīng)急響應(yīng)13.2.1雙方應(yīng)共同制定應(yīng)急響應(yīng)計劃，以應(yīng)對可能發(fā)生的安全事件。13.2.2在發(fā)生安全事件時，雙方應(yīng)按照應(yīng)急響應(yīng)計劃迅速采取行動，降低損失。第十四章業(yè)務(wù)連續(xù)性與災(zāi)難恢復(fù)14.1業(yè)務(wù)連續(xù)性14.1.1甲方應(yīng)保證云計算服務(wù)平臺具有高可用性，以滿足乙方的業(yè)務(wù)連續(xù)性需求。14.1.2雙方應(yīng)共同制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，保證在發(fā)生故障時，乙方的業(yè)務(wù)能夠迅速恢復(fù)。14.2災(zāi)難恢復(fù)14.2.1甲方應(yīng)提供災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)在發(fā)生災(zāi)難時能夠迅速恢復(fù)。14.2.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)演練，以驗(yàn)證災(zāi)難恢復(fù)計劃的有效性。第十五章合同的修改與終止15.1合同修改15.1.1本合同的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。15.1.2任何修改均應(yīng)書面作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。15.2合同終止15.2.1除本合同另有規(guī)定外，任何一方提前終止合同應(yīng)提前____天書面通知對方。15.2.2在合同終止后，雙方