第五章管理方講義教材

第五章管理方及其勞動關(guān)系管理模式教學(xué)目的和要求1掌握管理方、雇主與雇主組織的概念、作用和中國雇主組織狀況2了解管理方的角色理論3掌握勞動關(guān)系管理模式和實踐，尤其是自主/合作模式（人力資源管理管理模式）第一節(jié)管理方和雇主

一管理方1管理方的概念2管理方的特點：（1）具有指揮下屬的權(quán)力：基本的經(jīng)營決策權(quán)（2）該權(quán)力是法律賦予（3）權(quán)力的分布是不均衡的：自上而下授予二雇主1雇主的含義2在不同歷史時期有不同所指所有者（資本家）——經(jīng)營者（職業(yè)經(jīng)理人）3現(xiàn)代企業(yè)，實際雇主即管理方（二）雇主協(xié)會的類型

1全國綜合性雇主協(xié)會：德國雇主聯(lián)合會2全國單一產(chǎn)業(yè)雇主協(xié)會：英國化學(xué)工業(yè)協(xié)會3地區(qū)性雇主協(xié)會：西英格蘭毛紡織業(yè)雇主聯(lián)合會（三）雇主協(xié)會的作用1參與談判2參與立法和政策制定3提供法律服務(wù)4培訓(xùn)服務(wù)四國際雇主組織1IOE:成立于1920年，是各國國家級雇主組織組成的、在社會和勞動領(lǐng)域代表雇主利益的國際組織2加入IOE的條件：（1）是雇主組織（2）自由、獨立，不受政府或其他機構(gòu)控制（3）所在國家應(yīng)為ILO成員國五中國雇主組織多元化：不同于一元化工會1中國企聯(lián)2總商會3各類行業(yè)協(xié)會4各類非公有制企業(yè)的雇主組織：全國工商聯(lián)、民營企業(yè)家協(xié)會5各地由雇主自發(fā)成立的非正式雇主組織尚屬起步未規(guī)范階段，難以形成組織力量六、管理方的角色理論新保守派（新古典派）：利潤最大化權(quán)變管理理論勞動過程理論利益相關(guān)者理論決策過程理論戰(zhàn)略選擇理論第二節(jié)勞動關(guān)系管理模式一管理模式的類別（一）職權(quán)結(jié)構(gòu)1獨裁型2集權(quán)型3自主型（二）管理理念1剝削型2寬容型3合作型二勞動關(guān)系管理模式

職權(quán)結(jié)構(gòu)剝削寬容合作

管理理念三獨裁/剝削模式（一）特征1強制2專斷3獨裁4有限的忠誠

（二）對待工會的措施1技術(shù)變革2靈活的就業(yè)安排3在集體談判中采取強硬立場和破壞罷工4停工和遷廠四集權(quán)/寬容模式（一）特征1專業(yè)化：人事管理2職位階梯：內(nèi)部勞動力市場、晉升機會3忠誠感比較高:對企業(yè)的認(rèn)同（二）對待工會的態(tài)度1屈于工會力量，支付更高的工資和福利待遇，只適用于特定企業(yè)2考量工會建立績效考核程序與規(guī)則的要求，只要不嚴(yán)重限制管理職權(quán)或損害企業(yè)效率五自主/合作模式人力資源管理模式（一）主要特征1自主型組織設(shè)計：工作生活質(zhì)量計劃2雇員參與計劃3人事與就業(yè)政策1工作生活質(zhì)量計劃（1）職務(wù)再設(shè)計:

（2）報酬的重新調(diào)整

（3）時間的重新安排（4）績效的開發(fā)（5）管理回顧職務(wù)再設(shè)計職務(wù)擴大化職務(wù)輪換職務(wù)豐富化自主性工作團隊2雇員參與計劃（1）質(zhì)量圈（2）勞資聯(lián)合委員會（3）共同管理計劃：歐洲3人事與就業(yè)政策（1）內(nèi)部公平制度（2）薪酬體系（3）全面質(zhì)量管理TQM全面質(zhì)量管理1.降低組織縱向變異,增進組織的縱向交流.2.減少勞動分工3.強調(diào)分權(quán)化