安利逸新空氣凈化器上市說明會培訓(xùn)課件（完美版）帶講解備注

安利逸新空氣凈化器上市說明會培訓(xùn)歡迎參加安利逸新空氣凈化器上市說明會培訓(xùn)。本次培訓(xùn)將全面介紹產(chǎn)品特點、銷售策略和服務(wù)指南。課程目標了解產(chǎn)品深入了解安利逸新空氣凈化器的核心技術(shù)和主要功能。掌握銷售技巧學(xué)習(xí)有效的銷售策略和客戶溝通技巧。提升服務(wù)能力熟悉售前、售后服務(wù)流程，提高客戶滿意度。空氣凈化器行業(yè)概況市場規(guī)模中國空氣凈化器市場規(guī)模預(yù)計2025年將達到500億元。主要品牌目前市場上主要品牌包括飛利浦、松下、小米等。消費者需求消費者越來越關(guān)注室內(nèi)空氣質(zhì)量，對高效凈化能力的需求不斷增加。行業(yè)發(fā)展趨勢1智能化空氣凈化器將更加智能，可通過手機APP遠程控制。2多功能化除凈化空氣外，還將具備加濕、除濕等多種功能。3健康監(jiān)測未來產(chǎn)品將具備實時監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量的功能。安利逸新品簡介高效凈化采用多層過濾系統(tǒng)，有效去除99.99%的空氣污染物。靜音設(shè)計運行噪音低至20分貝，確保安靜舒適的使用環(huán)境。節(jié)能環(huán)保采用高效電機，能耗低至5瓦，符合國家一級能效標準。安利逸獨特設(shè)計理念人性化操作簡潔的觸摸控制面板，直觀易用。時尚外觀流線型設(shè)計，多色可選，輕松融入各種家居風(fēng)格。便攜性輕巧機身設(shè)計，配有隱藏式手柄，方便移動。智能互聯(lián)支持WiFi連接，可通過手機APP遠程控制。安利逸核心技術(shù)1納米級過濾2活性炭吸附3光觸媒分解4負離子凈化這四層技術(shù)結(jié)合，實現(xiàn)了對空氣中各類污染物的全方位凈化。主要功能介紹智能檢測實時監(jiān)測空氣質(zhì)量，自動調(diào)節(jié)凈化強度。定時功能可設(shè)置開關(guān)機時間，滿足不同時段的使用需求。睡眠模式超靜音運行，不影響睡眠質(zhì)量。濾網(wǎng)更換提醒智能監(jiān)測濾網(wǎng)使用壽命，及時提醒更換。匹配適用場景客戶群體分析年輕家庭注重健康生活，關(guān)心兒童成長環(huán)境的年輕父母。中高端消費者追求品質(zhì)生活，willingtopayforpremiumproducts。過敏人群對空氣質(zhì)量敏感，需要特別呵護的人群。辦公室白領(lǐng)長時間在室內(nèi)工作，注重辦公環(huán)境健康的人群。競品分析優(yōu)勢品牌價格CADR值噪音能耗安利逸3999元450m3/h20dB5W競品A4299元400m3/h25dB8W競品B3899元420m3/h22dB7W銷售策略建議1了解客戶需求2突出產(chǎn)品優(yōu)勢3提供解決方案4強調(diào)售后保障成功的銷售始于深入了解客戶需求，并提供全面的解決方案。常見客戶疑問解答使用壽命安利逸空氣凈化器設(shè)計使用壽命為8-10年，定期更換濾網(wǎng)可確保長期高效運行。能耗問題日常使用電費約0.5元/天，相當于一個5W的LED燈泡。噪音大小最低20分貝，相當于圖書館的環(huán)境音量，不會影響日常生活和睡眠。銷售pitch訓(xùn)練示范1開場白您好，我是安利逸新空氣凈化器的銷售顧問。您對室內(nèi)空氣質(zhì)量有什么看法？2需求挖掘您家里有過敏體質(zhì)的成員嗎？平時有感覺室內(nèi)空氣不好嗎？3產(chǎn)品介紹安利逸新采用四層凈化技術(shù)，可有效去除99.99%的空氣污染物。4優(yōu)勢突出我們的產(chǎn)品不僅凈化效果好，而且非常安靜，能耗也很低。客戶溝通技巧積極傾聽認真聆聽客戶需求，不要急于推銷。共情能力站在客戶角度思考，理解他們的顧慮。提供解決方案針對客戶需求，提供個性化的產(chǎn)品推薦。售前服務(wù)指引需求分析了解客戶的具體需求和使用場景。產(chǎn)品展示提供產(chǎn)品實機演示，讓客戶親身體驗。方案定制根據(jù)客戶需求提供個性化的使用建議。價值說明詳細解釋產(chǎn)品價格與價值的對應(yīng)關(guān)系。安裝使用指南1選擇位置建議放置在房間空氣流通處，距離墻面至少30厘米。2插電開機將電源線插入插座，按下開關(guān)按鈕啟動設(shè)備。3模式選擇根據(jù)需求選擇自動、睡眠或強力模式。4定期維護每月清潔外殼和進風(fēng)口，定期更換濾網(wǎng)。售后服務(wù)保障3年質(zhì)保自購買日起，主機享受3年免費保修服務(wù)。7天無理由退換購買后7天內(nèi)，如有質(zhì)量問題可無理由退換。上門服務(wù)提供免費上門安裝調(diào)試和維修服務(wù)。24小時熱線設(shè)立24小時客服熱線，隨時解答使用問題。營銷推廣方案1線上推廣2線下活動3口碑營銷4跨界合作多渠道營銷策略，提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光率。門店活動策劃1產(chǎn)品體驗日邀請客戶到店親身體驗產(chǎn)品性能。2健康講座邀請專家分享室內(nèi)空氣質(zhì)量與健康的關(guān)系。3限時優(yōu)惠舉辦短期促銷活動，提高銷售轉(zhuǎn)化率。4會員專享為忠實客戶提供專屬優(yōu)惠和增值服務(wù)。電商運營注意事項產(chǎn)品展示使用高質(zhì)量圖片和視頻，全方位展示產(chǎn)品特點。詳細描述提供準確、全面的產(chǎn)品參數(shù)和使用說明?？蛻艋蛹皶r回復(fù)客戶咨詢，提供專業(yè)的購買建議。物流保障確?？焖?、安全的配送，提供產(chǎn)品完好保障。社交媒體傳播技巧內(nèi)容為王創(chuàng)作有價值、易傳播的內(nèi)容，吸引目標受眾?；又辽戏e極與粉絲互動，增加品牌親和力。KOL合作與行業(yè)意見領(lǐng)袖合作，擴大品牌影響力。產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合定制化方案根據(jù)客戶家居環(huán)境和需求，提供個性化的空氣凈化解決方案。增值服務(wù)提供室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測、濾網(wǎng)更換提醒等增值服務(wù)。會員制度建立會員體系，提供專屬優(yōu)惠和服務(wù)，提高客戶忠誠度。交叉銷售機會濾網(wǎng)套裝推薦購買年度濾網(wǎng)套裝，享受優(yōu)惠價格?？諝鈾z測儀搭配銷售便攜式空氣質(zhì)量檢測儀。加濕器推薦配套使用加濕器，優(yōu)化室內(nèi)濕度。清潔套裝提供專用清潔工具套裝，方便日常維護。銷售目標分解10000臺首年銷售目標3000元單臺平均銷售價格30M元年度銷售總額業(yè)績考核指標指標權(quán)重目標值銷售額40%300萬元/月客戶滿意度30%95%以上新客戶開發(fā)20%50個/月交叉銷售率10%30%以上激勵政策解讀銷售提成按銷售額的5%-10%提成，銷量越高，提成比例越高。季度獎金完成季度目標可獲得額外獎金，最高可達月薪的200%。年度旅游年度銷冠可獲得雙人豪華旅游套餐。培訓(xùn)機會表現(xiàn)優(yōu)異者可獲得海外培訓(xùn)機會。學(xué)習(xí)重點總結(jié)產(chǎn)品知識深入理解安利逸新的核心技術(shù)和功能優(yōu)勢。銷售技巧掌握有效的客戶溝通和需求挖掘方法。服務(wù)意識樹立"客戶至上"的服務(wù)理念，提供優(yōu)質(zhì)售后支持。課程問答環(huán)節(jié)提問互動鼓勵學(xué)員積極提問，加深對課程內(nèi)容的理解。專業(yè)解