年度品牌戰(zhàn)略觀察2025-oi咨詢-202501

OIOI,是CloudOne.group旗下品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)品牌。我們致力于在快速變革的數(shù)字化環(huán)境中，以戰(zhàn)略和品牌為驅(qū)動，幫助合作伙伴構(gòu)建與釋放商業(yè)增長潛能，在市場中塑造取得非凡成功的品牌。3從戰(zhàn)略規(guī)劃到品牌、營銷與商業(yè)運營，我們以嚴謹?shù)纳虡I(yè)邏輯與深刻的新世代消費者洞察，實現(xiàn)完整、有效、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌服務(wù)，幫助我們的合作伙伴把握致勝機會，贏得市場地位。我們聚焦于為國內(nèi)生活方式領(lǐng)域品牌提供專業(yè)支持，提供以解決商業(yè)問題為導向的定制化服務(wù)。我們始終認為，中國生活方式市場海闊水深，有著足夠的增長性，正等待一個個弄潮兒浮現(xiàn)其中。獲取品牌洞見，o如今的商業(yè)環(huán)境，進入了一個征象復雜、信號亂飛的時空，一面是技術(shù)和效率的高歌猛進，一面卻是日常經(jīng)營中增長的焦灼與迷茫。"L型增長"已成為世界的共識，“存量”像個魔咒讓市場的每一寸土地都充滿激烈的搏殺。沒有人敢斷言，是否谷底已經(jīng)過去，未來又是什么模樣。殘酷的價格戰(zhàn)、窮盡的促銷手段、快速的產(chǎn)品復制，這一切看似無奈的選擇，是誰也逃不過的渦流?！鹗袌龅娘柡?，伴隨著需求的沉淀。消費者的選擇變得更加理性，商業(yè)的真正挑戰(zhàn)，不再是簡單的“成交”,而是要贏得”信任”和“情感”。如果品牌能夠從“為消費者創(chuàng)造更有意義的東西”開始，去打動他們的內(nèi)心，其價值就會超越單純的物質(zhì)與功能，進入到一個更深遠、更有競爭力的維度?！疬^去，多少品牌最終憑借卓越的眼光和堅定的執(zhí)行，成就了屬于自己的偉大。決定性的因素不在于市場是否飽和，而在于我們是否能夠持續(xù)創(chuàng)新，擁抱變革，賦予品牌新的生命力。存量市場并不代表“沒有機會”,我們應(yīng)該提醒自己，在看似平靜的表面下，分辨激烈涌動的潛流。以對的方式做事之前，要先選擇，做對的事?！熬怼笔且环N常態(tài)，不必害怕卷價格，一定要卷價值。核心觀點：于潛流中，捕獲新生的未來■市場轉(zhuǎn)向存量，競爭只會越發(fā)激烈，品牌重獲增長的“新”確定性，唯有讓自己更加“卷”起來。但，“卷”絕不只是低效、無意義的消耗，而是代表著一種市場競爭中必然的常態(tài)——必須全力以赴，精益求精。那么,問題就是，"卷”什么,才是“卷對了"?價格競爭不可避免，只有迎難而上?！熬韮r格”的本質(zhì)，是“具的應(yīng)用，讓”卷效率”可以登峰造極——不論是快速改變，還是長線提升。既然是必經(jīng)之路，品牌應(yīng)盡早行動，量身定制規(guī)劃，從一開始就步入正軌。對大多數(shù)品牌而言，通過“卷價值”實現(xiàn)長久的用戶關(guān)系是更適宜的策略選擇。品牌敘事為大家指出一條塑造價值的明路，在OI咨詢的視角下，破局的關(guān)鍵，是構(gòu)建解決方案，成為解決方案品牌。消費者真正渴望的，早已不是最便宜的商品，而是難以取代的意義。如何升級"解決方案"?我們有法可循?！按媪俊毙鲁B(tài)“卷價格”的本質(zhì)破解迷霧的法門"存量"新常態(tài)“存量”紀元公共債務(wù)規(guī)模上升地緣政治不確定性上升整體經(jīng)濟增速放緩貿(mào)易戰(zhàn)風險上升金融風險上升逆全球化方興未艾可持續(xù)意識的崛起可持續(xù)意識的崛起具身智能生成式AI量子計算本地保護主義興起量子計算○每一個置身其中的人都能感覺到，如今的世界已不是十年前的世界，甚至也與五年前大相徑庭。紛雜與矛盾重重疊疊，一邊是眼見奇點更近的希望，一邊是對結(jié)構(gòu)性沖突與不確定性的恐懼，人類有能力探索更深的宇宙，又會同時感覺深陷生活日常的危機?！鹑蛐屡f時代的換擋以意料之外的速度發(fā)生，人們回首才意識到，世界已經(jīng)走過歷史的斷代點。增速放緩增速放緩需求收緊，供給過剩經(jīng)濟的新常態(tài)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整國際經(jīng)濟競爭與合作格局變化消費市場：走向分化不僅僅是周期，而是發(fā)展階段與模式的轉(zhuǎn)換。國內(nèi)消費市場分化收入差距擴大、觀念和興趣多元化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，令國內(nèi)市場中的消費分化進一步顯現(xiàn)?！鹣M群體分化的基礎(chǔ)邏輯變?yōu)橐匀訛楹诵奶卣鳌鹦枨竽繕说牟町愹?qū)動線上與線下渠道向不同運營方向進化○進一步多元化和細分的消費需求場景與成交場景消費心態(tài)特征分化，務(wù)實與悅己也會共存謹慎預期花費不明顯犧牲獲得感要求更好的品質(zhì)重視享受與心價比共性：偏好價值追求為創(chuàng)造更好的整體生活環(huán)境而選擇低價為王要多，要大簡單實用要多，要大個性附加社交性品牌信仰崇尚國貨中國消費市場在過去四十年內(nèi)的飛速發(fā)展，將發(fā)達國家歷經(jīng)百年的消費價值觀跨代變遷，壓縮到同一個時空中展現(xiàn)。附加社交性品牌信仰崇尚國貨Slow、small、soft、soci先進國家偏好—acompanyofCloudOne消費品牌的發(fā)展出現(xiàn)更明顯的分野新銳頭部品牌新銳頭部品牌繼續(xù)擴張占據(jù)更多份額腰部品牌“生存斗爭包括種內(nèi)斗爭和種間斗爭，腰部品牌競爭力漸弱，走向萎縮，尋找生存之策謀求打破壁壘，競爭力漸弱，走向萎縮，尋找生存之策謀求打破壁壘，進一步增長0品牌為求生存與增長搶奪資源，各個層面的競爭都更為殘酷。中國消費市場步入“存量”紀元路在何方?增量存量當前這個消費市場的增長速度、結(jié)構(gòu)與驅(qū)動因素，與原先想象中的路徑已形成巨大分叉。驀然駐足，我們已無法回到過去的世界；而新世界晨光熹微，尚待破曉。前路：“卷”“存量”的境況下，生存與競爭的壓力加劇。營銷ROI下降，投放成本上升，怎么平衡各渠道預算分配轉(zhuǎn)化效果不如預期產(chǎn)品很好，對外營銷時卻總怎么平衡各渠道預算分配轉(zhuǎn)化效果不如預期又提升運營效率?早就布局線上轉(zhuǎn)化，但是沒能做出效果打價格戰(zhàn)侵蝕利潤，難以為繼內(nèi)部流程混亂，系統(tǒng)多，部門多，線下自然流量枯竭，坪效差，終端怎么調(diào)整打價格戰(zhàn)侵蝕利潤，難以為繼內(nèi)部流程混亂，系統(tǒng)多，部門多，管理成本高管理成本高經(jīng)銷商能力跟不上花了錢做品牌，感覺卻用不上傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮，新業(yè)務(wù)方向在哪一動作，競爭對手馬上跟進復制，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)萎縮，新業(yè)務(wù)方向在哪轉(zhuǎn)化難“降本增效”“降本增效”成為普遍的經(jīng)營關(guān)鍵詞行情吃緊，“降本增效“成為大多數(shù)品牌主的經(jīng)營關(guān)鍵詞。如果只是處理表象，未切中問題的本質(zhì)，反而會削弱企業(yè)的競爭力。從另一角度來說，“降本增效”的思考和嘗試，既緣起于競爭的慘烈，又是品牌發(fā)展前進的內(nèi)生要求，更是求變、求好、韌性十足的企業(yè)家精神的具體投射。"卷生卷死",是一種必然。生產(chǎn)? “省錢節(jié)流?”團隊?供應(yīng)鏈?品牌? “全是重點?”渠道?營銷? “裁員，裁到大動脈?”無論主動還是被動，“卷”,就是品牌的常態(tài)?！熬?是主旋律：從“內(nèi)卷”,到“追求卓越”“卷”服務(wù)“卷”體驗“卷”產(chǎn)品“卷”體驗什么是"卷"?指整體資源有限的狀態(tài)下為了競爭無效投入資源反而導致產(chǎn)出下降，是一種無意義、低效的狀態(tài)?！熬怼睜I銷在OI咨詢的觀察中，“卷”營銷“卷”管理“卷”是大勢所趨，且脫離原始意涵，不再專指無意義的非良性競爭，而是在激烈競爭中嘗試逼近極限、“卷”管理追求做到最好?！熬怼鄙a(chǎn)“卷”供應(yīng)鏈“卷”生產(chǎn)站在消費者的角度，品牌“卷”的策略導向歸根結(jié)底是二元的。注定要"卷",站在消費者的角度，品牌“卷”的策略導向歸根結(jié)底是二元的。關(guān)鍵是“卷對”"卷價格“"卷價值"壓低價格VS提升價值○既然注定要“卷”,最好從一開始就選擇正確的方法。無論選擇哪種策略，都有持續(xù)進化中的解決方案。至是導向突破性的新框架。解鎖新思路跳出既定思維的盒子，找尋突破性進展“經(jīng)濟發(fā)展是不斷創(chuàng)新的結(jié)果。”——約瑟夫熊彼特從"已知"進入“生成中的未來”,創(chuàng)新“卷”法，為品牌開辟新的增長飛輪。在成熟的商業(yè)路徑和方法之外，新的模式、出路、技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施正在誕生和發(fā)展，也為品牌進一步解鎖“卷”的方式方法提供創(chuàng)新思路，跳出慣性的框架。跳出定式路徑的四大趨勢：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)"私域"“出海產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)—acompanyofCloudOne.Group不止于成交，匯聚全域的用戶價值力○私域，可以視為全渠道的用戶服務(wù)場域，從用戶視角為品牌經(jīng)營升級新模式?！饘ν瓿?到1的品牌而言，建設(shè)私域，深挖策略之一。影響力擴展范圍多點化影響力擴展●●不止于微信生態(tài)，其他平臺如小紅書、抖音等，也擁有私域的形式私域，影響力跨越全域全渠道，且無須花費大量資金購買流量用戶價值釋放●在營銷和轉(zhuǎn)化價值之外，用戶對品牌●產(chǎn)品、服務(wù)、管理等層面也同樣能夠進行價值賦能不止于找尋新增量○為擴大業(yè)務(wù)規(guī)模、改善盈利情況，“出海”大趨勢。水平的普遍提升，加速出清，令國內(nèi)市場的競爭更激烈。品牌出海目標賣貨生產(chǎn)與供應(yīng)鏈優(yōu)化成為全球品牌低維高維品牌出海后的效應(yīng)讓品牌的彈藥更充實拉升更好的系統(tǒng)性運營效率推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步升級不可逆的發(fā)展新范式生成式Al的出現(xiàn)，標志著AI開始擁有“創(chuàng)OA對于品牌主，實際上是繼信息技術(shù)后的又一場技術(shù)革命——越早從戰(zhàn)略、組織和運營中學習并應(yīng)用Al的品牌主，在未來的殘酷競爭中勝率更高。OAl的應(yīng)用不是某個部門的事，既需要決策和制度的支持，更有賴于團隊的心智認知升級。◎在OI咨詢看來，Al所帶來的，是不可逆的品牌發(fā)展新范式，是所有品牌置身其中已經(jīng)到來的未來。要"卷"出來的，不是效率或是新賽道這么簡單，最后指向的，是全面的生產(chǎn)力飛升。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：從接入，到脫胎換骨的新模式想象利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺與技術(shù)，提升生產(chǎn)效率與用戶體驗進化為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，模式重構(gòu)，找到邊界打開的新生態(tài)位○產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：是數(shù)字時代各垂直產(chǎn)業(yè)的新型利用產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺與技術(shù)，提升生產(chǎn)效率與用戶體驗進化為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，模式重構(gòu)，找到邊界打開的新生態(tài)位度的資源整合和價值鏈優(yōu)化，從而降低整個產(chǎn)業(yè)的運營成本，提高整個產(chǎn)業(yè)的運營質(zhì)量與效率，并通過新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)為客戶創(chuàng)造更好的體驗和社會價值。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是專門為生產(chǎn)服務(wù)提供第三方服務(wù)平臺的互聯(lián)網(wǎng)活動。即產(chǎn)業(yè)級新型基礎(chǔ)設(shè)施、新基建的一部分。小結(jié)新常態(tài)中的生存與發(fā)展：回歸消費者，回歸經(jīng)營的基本面66“卷”,是市場的常態(tài)，是所有品牌共同參與的大勢所趨?！熬怼钡囊夂?，不再在于無意義的努力，而是精益求精，最終指向消費者的認可。6G品牌需要思考競爭策略選擇的經(jīng)典問題，選擇“卷”什么,又如何去”卷"。創(chuàng)新的賦能幫助品牌打開新的思路，在市場真刀真槍的博弈中，還是需要回歸到基本面，沉下心來找尋自己的那條道路。W.OI-hran對以下關(guān)鍵性競爭議題的回答：品牌究竟應(yīng)該“卷價格”,還是"卷價值"?怎么"卷"?我們希望，既要選對策略，又能找對方法?！熬韮r格”的本質(zhì)無可避免的“卷價格”○對于絕大多數(shù)消費品牌，來自市場的價格壓力從沒消失過。O近年來，隨著消費群體的心態(tài)和行為模式轉(zhuǎn)變，“卷價格”的張力變得更大。“卷價格”的常見做法，未必真正能夠解決發(fā)展問題轉(zhuǎn)嫁成本壓力降低產(chǎn)品規(guī)格或削減服務(wù)延長促銷期轉(zhuǎn)嫁成本壓力降低產(chǎn)品規(guī)格或削減服務(wù)延長促銷期掠奪性定價擴大生產(chǎn)規(guī)模○追求規(guī)模效應(yīng)，適用于需求充足、成本結(jié)構(gòu)適宜的行業(yè)○容易導致投訴、損失合作伙伴以及潛在的品質(zhì)問題不利口碑與長期轉(zhuǎn)化◎消費者端可感知的差異化小，品牌價值下降○直接傷害利潤率，資金壓力大，可能面對市場監(jiān)管懲罰“竭澤而漁"或“自殺式攻擊”,傷害持續(xù)盈利，或是導致惡性競爭?！敖邼啥鴿O"或“自殺式攻擊”,傷害持續(xù)盈利，或是導致惡性競爭?！熬韮r格”,本質(zhì)應(yīng)該是“卷效率”O(jiān)I咨詢認為，“卷價格”正確的做法應(yīng)該是“卷效率”,以“提質(zhì)增效”的方式，跳出惡性競爭的泥淖?！蛎鎸埧醿r格戰(zhàn)的競爭現(xiàn)狀，有短期快速獲得回報的做法，也有立足長期優(yōu)勢積累的做法。資金效率資金效率營銷效率供應(yīng)鏈效率生產(chǎn)效率“卷效率”管理效率銷售效率—acompanyofCloudOne.Group數(shù)智化發(fā)展加速，“卷效率”全面進化賦能中小品牌賦能中小品牌全面滲透各行業(yè)提升利潤空間全面滲透各行業(yè)提升利潤空間○通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型，品牌可以深度優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，利用大數(shù)據(jù)、云計算、Al等技術(shù)提升決策效率，精準管理庫存與供應(yīng)鏈，從而在不犧牲產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)體驗的前提下，有效降低運營成本，提升利潤空間。◎?qū)τ跀?shù)智化能力相對薄弱的行業(yè)和中小品牌而言，數(shù)智化轉(zhuǎn)求，更是實現(xiàn)跨越式發(fā)展的機遇。中小品牌可以快速構(gòu)建起智能化的生產(chǎn)、銷售、營銷與服務(wù)體系，在殘酷的市場中強化自身競爭力。○當前應(yīng)用解決方案正以前所未有的深度滲透至金融、家電、家居、能源、零售、餐飲、旅游、汽車、工業(yè)及航空等各行各業(yè)。針對不同行業(yè)的特性與痛點，均可找到量身定制的數(shù)智化方案，達立竿見影的效率回報數(shù)智化解決方案：單元場景入手，快速部署企業(yè)不同層級數(shù)字場景部署建設(shè)情況場景場景場景場景場景部客開展生態(tài)級數(shù)字化業(yè)務(wù)場景，推進生態(tài)園業(yè)務(wù)共建共創(chuàng)共享和共生發(fā)展部客開展平臺級數(shù)字化業(yè)務(wù)場最，推進跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同和社會化協(xié)作部客開展企業(yè)級數(shù)字化業(yè)務(wù)場最，沿縱向管控(資源鏈),供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈場景場景場景場景場景部客開展生態(tài)級數(shù)字化業(yè)務(wù)場景，推進生態(tài)園業(yè)務(wù)共建共創(chuàng)共享和共生發(fā)展部客開展平臺級數(shù)字化業(yè)務(wù)場最，推進跨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同和社會化協(xié)作部客開展企業(yè)級數(shù)字化業(yè)務(wù)場最，沿縱向管控(資源鏈),供應(yīng)鏈/產(chǎn)業(yè)鏈(價值鏈)或產(chǎn)品全生命周期(產(chǎn)品鏈),推進企業(yè)所在領(lǐng)域全部主業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全面集成融合和一體化教捷協(xié)同部客開展板塊級數(shù)字化業(yè)務(wù)場最，推進研發(fā)/生產(chǎn)/服務(wù)/經(jīng)營管理等單個或多個主業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化柔性化運行部客開展單元級數(shù)字化業(yè)務(wù)場景，推進單個或多個細分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)活動的數(shù)字化柔性化運行◎品牌可以根據(jù)自身數(shù)字化基礎(chǔ)情況，借助市場上日益成熟的數(shù)字化工具與平臺，從單元級業(yè)務(wù)場景入手，以更高效的路徑推進轉(zhuǎn)型。讓品牌精準把握市場需求，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理效率，優(yōu)化產(chǎn)品定價策略，提升營銷有效性，最終帶來利潤的增長?！饠?shù)字化解決方案的應(yīng)用開發(fā)，已覆蓋品牌經(jīng)營的前、中、后端。天德寶科行云全瓏匯后端數(shù)智化舊oTMS華天軟件CAXAB弱大方新四5Y子卡倫特Landray蒸凌飛書石墨文檔O億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)海致屆國中科聞歌vPERCENT百分點中恒國科中端數(shù)智化CBeisen北森用i人事S紅海云財務(wù)博納續(xù)集團Maycur每刻太象云無訟⑨律兜肅PERCENT百分點點控云R百融智匯云回HYPERS前端數(shù)智化銷售用友聚水潭紛享銷客瓴羊 在前端，解決方案已經(jīng)做到直接全部打通◎過去，銷售、營銷、用戶數(shù)據(jù)管理等各個實際業(yè)務(wù)場景中的數(shù)字化工具存在彼此割裂的問題，多系統(tǒng)整合、用戶數(shù)據(jù)的匯集與沉淀也始終是推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點之一?！鹑缃?，在面向用戶的前端，從線索的獲取、跟進、維護到轉(zhuǎn)化，已經(jīng)有了更高效的一體化統(tǒng)一管理的解決方案。○多數(shù)解決方案也可以做到銷售自動化和營銷自動化，依據(jù)預設(shè)規(guī)則和算法自動將線索分配給合適的銷售人員，能夠自動跟進潛在客戶、管理銷售機會、發(fā)送郵件和短信等，從而減輕銷售人員的負擔，提高工作效率?？啥ㄖ瓶蔁o縫可無縫對接可實時可實時#名創(chuàng)優(yōu)品：線上線下營銷數(shù)字化打通，高效管理○加盟為主的模式下，名創(chuàng)優(yōu)品在國內(nèi)面對的是超過4000間零售門店的配貨與銷售管理?！鹈麆?chuàng)優(yōu)品已完成全鏈路數(shù)字化運營體系的搭建，在前端實現(xiàn)線上線下、公域私域的營銷○總部為賦能營銷及轉(zhuǎn)化，建立了中心化的素材共享庫并設(shè)立運營激勵政策。借助數(shù)字化工具，名創(chuàng)優(yōu)品可以基于素材分類，一鍵裂變多樣化的創(chuàng)意內(nèi)容；還可以輕松實現(xiàn)賬號矩陣運營，并獲取跟蹤性的數(shù)據(jù)分析，為后··從渠道品牌升級為產(chǎn)品品牌·將顧客升級為用戶提出成為超級品牌的三個轉(zhuǎn)變：Al是最大推力：易于上手，快速實現(xiàn)效率提升O在B端和C端均已出現(xiàn)快速迭代的Al解決方案與工具，Al已經(jīng)切實改變商業(yè)效率。oAl的應(yīng)用并不遙遠，自然交互和生成讓使用門檻極大降低，通用型工具可以快速上手?！鹨Y(jié)合品牌運營現(xiàn)狀、解決更復雜的問題，需要進一步對AI工具進行訓練。圖文為主單點應(yīng)用業(yè)務(wù)提效常態(tài)應(yīng)用多模態(tài)線性&閉環(huán)流程組織賦能DuikW沃豐科技3宗宗C飛科技家WnGoD器面一知智能RICHA面一知智能RICHA因T天潤融通照因口樂育科技口樂育科技w*來源：非凡產(chǎn)研Al應(yīng)用爆發(fā)：以營銷端應(yīng)用最為充分典型應(yīng)用方向—(人工智能生成內(nèi)容)等技術(shù)發(fā)展，主要應(yīng)用于文本、圖像和音視頻子科技、極?？萍紲y，可以實時響應(yīng)○具備接近人的互動能力，打破人類時間和精力的○如京東科技推出的數(shù)字人直播和智能客服，騰訊優(yōu)居推出的智能客服○智能化推薦○個性化服務(wù)數(shù)字人直播○京東于2024年4月，開啟“采銷東哥”Al數(shù)字人直播首秀。數(shù)字人外貌、語調(diào)貼近劉強東，并能展現(xiàn)一些劉強東特有的標志性動作?！鹬辈ラg觀看量超過2000萬，整場累計成交額超過5000萬元?！鹁唧w難點有針對性措施提○○具體難點有針對性措施提○系統(tǒng)性的支撐解決方案，生產(chǎn)效率資金效率營銷效率銷售效率管理效率○辦公自動化：處理文檔、會議紀要等，如飛書、ChatGPT、○辦公自動化：處理文檔、會議紀要等，如飛書、ChatGPT、0智能銷售助手：預測客戶需求、優(yōu)化策略并進快速實現(xiàn)效率提升的策略建議解決單元場景式問題聚焦認知轉(zhuǎn)變解決單元場景式問題聚焦認知轉(zhuǎn)變識別具體場景及目標，以問題找方案"迭代更新：小步快跑，及時解決問題"量力而行：選擇適合自身條件的輕量化工"從經(jīng)驗轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動型的決策方式"從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向用戶視角的思維，優(yōu)化用戶體驗為先"人機協(xié)同，培訓團隊與引入工具相輔相成“卷效率”的長期思路從局部改善到整體強化運營模式的升級強化。有資金、有共識，希望建立長期且更可持續(xù)的競爭力的品牌，都應(yīng)盡快展開規(guī)劃?！熬硇省敝赶蛳到y(tǒng)性運營能力局部“系統(tǒng)性運營能力”○“系統(tǒng)性運營能力”靜止效應(yīng)○從運營舉措的優(yōu)化，深入到品牌資源整合與利用方式的模式改變，建靜止效應(yīng)提升系統(tǒng)性運營能力的維度業(yè)務(wù)流程數(shù)智化業(yè)務(wù)流程數(shù)智化O運用數(shù)字技術(shù)、算法和Al,對品牌的業(yè)務(wù)流程、決策機制和運營模式進行◎從設(shè)備自動化、生產(chǎn)鏈條的智能化管理，優(yōu)化生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，貫通產(chǎn)品全生命周期?！饛娀?yīng)鏈協(xié)同與韌性，賦能供應(yīng)商，共創(chuàng)利潤空間?！騿T工能力(會不會)、員工思維(愿不愿意)、員工治理(容不容許)*的提升。*參考楊國安《組織能力得楊三角》●美的，從20世紀90年代開始注重經(jīng)營效率。在競爭激烈的家電行業(yè)，各品類價格戰(zhàn)刀刀見血，而美的通過對整體運營效率的管理，逐步完成盈利能力的強化，成為市場中的龍頭?！窠陙?，美的集團啟動的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型亦初見成效，探索新的增長模式。通過集團內(nèi)數(shù)智化體系的建設(shè)，美的可以從技術(shù)、市場和服務(wù)的層面，立足全球市場對消費者和家電行業(yè)品牌創(chuàng)造價值。繼往開來數(shù)智化技術(shù)、工具和解決方案的應(yīng)用，讓品牌在效率上實現(xiàn)突飛猛進。產(chǎn)業(yè)制造能力與供應(yīng)鏈能力也在這輪浪潮中實現(xiàn)飛躍。數(shù)智化加持，催化不一樣的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與升級○中國市場正在發(fā)生的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與結(jié)構(gòu)升級過程，與發(fā)達國家過往經(jīng)驗在模式和特色上有所不同?！饸w根結(jié)底，在市場部署與政策倡導之外，是快速發(fā)展的數(shù)智化轉(zhuǎn)型所積累的數(shù)智化能力，強化了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢積累?；A(chǔ)設(shè)施更新推動協(xié)同發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施更新推動協(xié)同發(fā)展新興領(lǐng)域高附加值輸出"物流基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)先，顯著提升要素流動的效率。"產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)吸引上下游品牌入駐形成產(chǎn)業(yè)集群，以集群的形式進行協(xié)同發(fā)展。0國內(nèi)產(chǎn)業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推動下向高附加值、高技術(shù)含量的方向發(fā)展，轉(zhuǎn)移的并非全部是低端制造或勞動密集型產(chǎn)業(yè)，甚至可以向發(fā)達國家轉(zhuǎn)移高端制造環(huán)節(jié)以獲取更好的利潤空間。數(shù)智化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗，可賦能正在進行的Al化升級組織變革戰(zhàn)略驅(qū)動組織變革戰(zhàn)略驅(qū)動驅(qū)動決策。的工具。階段性推進階段性推進動落地。動組織的變革：員的認知和意愿改變，文化。生態(tài)協(xié)作生態(tài)協(xié)作轉(zhuǎn)型，打通供應(yīng)鏈，全流程協(xié)作。業(yè)內(nèi)的大型品牌領(lǐng)銜，通過數(shù)字化平臺賦能行業(yè)。聯(lián)手行業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同推動變革把握AI化升級機遇：利用專業(yè)團隊，聯(lián)手行業(yè)與產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同推動變革系統(tǒng)性運營規(guī)劃結(jié)合產(chǎn)業(yè)與組織動員特色與品牌實際制定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)快速部署型目標◎此時此刻，馬上應(yīng)用市面上的相關(guān)工具，品牌即刻就能體會到效率的提升。在懂行業(yè)、懂用戶、懂運營、懂技術(shù)賦能的專家團隊的輔助下，品牌可以減少試錯看，將進一步改變價值創(chuàng)造與傳價格“卷”到極點，也不是憂患皆消的疑云抑制創(chuàng)新的疑云抑制創(chuàng)新問題反壟斷風險O可能面臨市場監(jiān)管與反壟斷訴訟，面對市場操控、掠奪性定價等指控與處罰?！饦O度壓榨供應(yīng)鏈而獲取的低價，將受到各方關(guān)于商業(yè)倫理和社會福祉的批判?！鹣M者容易產(chǎn)生質(zhì)量疑問，并在看到更低價格的替代時迅速拋棄品牌?！鹳Y源分配策略可能輕視回報不確定的研發(fā)投入，導致創(chuàng)新枯竭，后繼無力。市場中，只有足夠規(guī)模的頭部玩家，才能夠在“卷價格”的道路中笑到最后。對于大多數(shù)的品牌而言，“卷價值”是更具破解迷霧的法門“所有困難的問題，答案都在更高的層次。所以，必須提升思維與認知層次，站在比“問題”更高的維度上才能真正解決問題。商業(yè)的本質(zhì)在人類社會數(shù)千年的運行中，資源有限而需求多樣，讓商業(yè)的出現(xiàn)成為階段性的必然。從以物易物，到出現(xiàn)市場和貨幣，再到如今全球規(guī)模的資源配置與流動機制，商業(yè)的本質(zhì)從未改變，就是——價值創(chuàng)造與交換?！猘companyofCloudOne.Group價值何在"卷價值",要"卷”能夠推動"商業(yè)發(fā)展"的價值。傳統(tǒng)“卷價值“策略，在新的競爭環(huán)境中有所局限產(chǎn)品導向·供方視角，“我們能夠提供什么”產(chǎn)品導向·推動“產(chǎn)品創(chuàng)新”極致效率·基于最大化利用資源的角度，組織優(yōu)化品牌經(jīng)營極致效率差異化·與競爭對手比較形成差異容易陷入同質(zhì)化或功能過剩的死局讓品牌效率更強，不等同于用戶感覺更好目標重點在于占領(lǐng)市場份額，可能忽略用戶需求變化在如今的存量買方市場，這些潛在的局限暴露得更快。如今，消費品牌的價值越發(fā)回歸基本面思考“卷價值”這個命題，其實是：站在"用戶"的角度，“價值”是什么,又該怎么傳遞?—acompanyofCloudOne.Group從“消費",到"關(guān)系”在“消費"這一行為之外，"消費者”其實一直都在與品牌發(fā)生更多維度的互動。OI咨詢認為，如今，不僅僅只是“消費”才為品牌帶來價值，“消費者"其實是作為“用戶”,可以從價值創(chuàng)造的全部環(huán)節(jié)，與品牌共舞。反過來說，對品牌競爭而言，重要的不只是成交，而是與用戶的關(guān)系。需求分化消費意識升級個體話語權(quán)消費意識升級不僅僅是消費者，而是“用戶”當前建立用戶價值，要始于對"意義"的詮釋消費不再僅僅是一次購買行為，而被賦予情感和文化意義。消費者：通過消費尋找意義消費者：通過消費尋找意義解決生存實用需求疊加升級品牌主：更快、更好地解決需求問題品牌主：更快、更好地解決需求問題重視品牌價值觀與消費者的共鳴#木墨，一個源自善意的品牌木墨的核心理念“雙手做工，養(yǎng)活自己”○創(chuàng)立于溫州的木墨，是一個以價值觀為基礎(chǔ)發(fā)展的家居生活方式品牌，希望商業(yè)表達能夠為社會產(chǎn)生積極的意義。目前，木墨旗下已擁有家具、新造社區(qū)、雙手做工市集、作光策展等業(yè)態(tài)?！鹉灸詢r值觀引領(lǐng)生活方式，指導運營的方方面面。木墨家具從木材的選擇、制作到銷售，都秉承"像做給自己一樣做給他人"的理念，產(chǎn)品脫離風格的局限，而是成為生活和價值系統(tǒng)的物化?！鹧诱钩龅纳鐓^(qū)、市集、策展等業(yè)態(tài)，也統(tǒng)一在同樣的生活方式理想之下。木墨的門店已進入全國十余個城市，而市集鏈接著具有相似價值觀念的勞動者們，吸引著更廣泛的人流、傳播著雙手做工的理念。“做給自己一樣做給他人”“制作可以使用很久的物具”“探索環(huán)保、自然、健康、節(jié)制的生活方式”木墨在阿那亞全看你的用戶，認不認同你有價值。所以，什么是我們所應(yīng)該談?wù)摰摹皟r值”?用戶感知得到，并且認可的價值。"能為我做什么?"著重在實用“給我什么樣的感受?”◎情感心理體驗“讓我展現(xiàn)出什么,融入什么?”○與他人建立聯(lián)系○獲取社會認同，表現(xiàn)自我身份“卷價值”,也就是“經(jīng)營用戶價值”,是需要長期的心態(tài)、持續(xù)的投入?！熬韮r值"和“保生存”&“追求短期收益”并不矛盾“卷價值”要求長期主義，但并非只能通過長期投入一次性收割回報。因應(yīng)嚴苛的競爭，有諸多靈活的策略可供組合應(yīng)用。長期沉淀長期沉淀短期快速獲取回報○切入時下社會心理，如識別并激活增長以用戶關(guān)系發(fā)展為前提進以用戶關(guān)系發(fā)展為前提進行策劃，而非收割構(gòu)筑競爭壁壘○把握趨勢性紅利、放大自有的以感知邊做邊產(chǎn)生價值，發(fā)揮復邊做邊產(chǎn)生價值，發(fā)揮復利效應(yīng)并非盲目追熱點，豐富和#ubras,女性價值的品牌敘事oUbras,主打無尺碼內(nèi)衣，從創(chuàng)立之初，就將品牌的價值觀建立在女性視角之下，強調(diào)新女性的自我覺醒?！饑@女性身體與自由的主線，ubras多年來持續(xù)累積品牌資產(chǎn)。如推出“讓身體先自由”的TVC,并在社交媒體平臺推動傳播發(fā)酵。Ubras也十分擅長用劇情向的內(nèi)容在短視頻平臺上講述故事，在內(nèi)衣的功能性價值之外，“大紅盒”,快速吸引一波關(guān)注與銷量。“卷價值”,在種種不同的招式之上，需要系統(tǒng)性的視角和方法。品牌敘事：新紀元中塑造用戶價值的系統(tǒng)性方法敘事觸動用戶○"敘事",不是時髦的營銷概念，而是人特有的本領(lǐng)，是人最重要的思維形式?！饠⑹卤旧?，就是立足于價值觀而展開，是最佳獲取用戶信任的方式。○品牌敘事具備凝聚力，將品牌所喚起的事實和情感編織在一起，讓人們相信，并希望參與其中。立足于意義，品牌敘事將激活用戶價值，令品牌成為競爭壁壘。價值構(gòu)建：解決方案價值塑造的系統(tǒng)性方法解決方案是品牌敘事的核心在OI咨詢的專業(yè)視角下，品牌敘事的核心為和信念。一方面，敘事可以立即引發(fā)共鳴和喜愛，影響消費者對品牌的聯(lián)想，甚至快速促成購買決策；另一方面，敘事組織著事實與情感，鏈接著相關(guān)角色，激活品牌資產(chǎn)的增值，將導向解決方案。消費品牌的共同使命對生活提案OI咨詢認為，在存量時代，更加精細化地挖掘和回應(yīng)用戶的需求，提供解決方案視角升級：“解決方案”從“產(chǎn)品"視角，升級到“解決方案”視角產(chǎn)品解決方案產(chǎn)品"誰，何時，何地特定問題需求場景特定問題需求場景一次性長期性一次性長期性標準化定制化標準化定制化“解決方案”,意味著更具互動性的商業(yè)模式產(chǎn)品解決方案產(chǎn)品“商品”導向型““商品”導向型○○“關(guān)系”建立在于銷售成交○“關(guān)系”建立在于服務(wù)的提供，或是實現(xiàn)服務(wù)存續(xù)的過程中#蔚來：以車為載體的生活方式服務(wù)○蔚來，高端電動車品牌，也是一間將用戶價值作為立足之本的品牌，愿景成為“技術(shù)與體驗領(lǐng)先的用戶企業(yè)”?！鹞祦淼钠囦N售只是其服務(wù)的起點，提供給車主的是“服務(wù)+體驗+社群”的深度解決方案。NIOHouse、NIOLife創(chuàng)造更多用戶接觸，也形成多元的轉(zhuǎn)化路徑。各色品牌活動與車主自發(fā)組織的活動強化蔚來社群的歸屬感，并導向長期的、深入的用戶忠誠度?！饘τ脩舳裕徺I蔚來不只是買車，更是買入一種生活方式、一款社交身份。能否形成強而長期的“用戶關(guān)系”是評價"解決方案"優(yōu)秀與否的重要因素。為什么需要"解決方案品牌"?在商業(yè)的新紀元，競爭環(huán)境變化，消費需求升級，舊有理論與范式需要迭代。傳統(tǒng)理論應(yīng)用失靈適配新商業(yè)環(huán)境傳統(tǒng)理論應(yīng)用失靈“傳統(tǒng)方法論二”經(jīng)營特色“傳統(tǒng)方法論二”經(jīng)營特色分散/線下實體符號刺激消費行為“傳統(tǒng)方法論—”相較于競爭對手確立自身位置貨架商超占領(lǐng)心智：口號+大眾傳播價值確立成交場景價值確立成交場景匹配策略多渠道、多觸點、多場景系統(tǒng)性運營，強化品牌價值建設(shè)構(gòu)建獨特的解決方案解決方案成立的基石○在局部以低效率高成本投注換取增長是不可取的，解決方案需要建立在系統(tǒng)性思考之上○品牌樹立恒久的價值觀念，作為發(fā)展的根基知行合一知行合一○基于事實，而不是空談，有能力真實解決問題品牌構(gòu)建解決方案的思考路徑定義探究“核心價定義探究識別○○要被滿足的○我能做的○我應(yīng)該怎么做什么空間○需要&想要○社會與情感驅(qū)動因素“解決方案”的構(gòu)成○解決方案由有形可接觸的部分，以及心理屬性部分構(gòu)成。O產(chǎn)品、服務(wù)、體驗是品牌所提供的有形可接觸的部分，可衡量、可直接交付。在基礎(chǔ)功能之外，產(chǎn)品、服務(wù)、體驗都可為消費者提供附加值?！蚯榫w價值、社會價值則是在消費產(chǎn)品、服務(wù)、體驗的過程中、以及其他品牌與用戶互動的過程中產(chǎn)生，是品牌為用戶提供的心理性價值，也緊密推動品牌的用戶關(guān)系。產(chǎn)品產(chǎn)品社會價值服務(wù)體驗情緒價值OI咨詢：解決方案構(gòu)建方法論*以解決方案為核心的價值構(gòu)建：兩端作業(yè)系統(tǒng)性能力支撐解決方案成立，各系統(tǒng)性能力支撐解決方案成立，各環(huán)節(jié)跑通、一致、經(jīng)得起驗證，可盈利解決方案經(jīng)營端消費者端用戶價值的各個維度解讀：解決方案經(jīng)營端消費者端OI咨詢專識：“解決方案競爭策略擬定”確立“核心價值主張”采納新的視角：融合數(shù)據(jù)與人文感性關(guān)鍵條件：同質(zhì)化程度市場成長空間(通過規(guī)模、集中度和增長率進行綜合判斷)"解決方案競爭策略擬定"市場成長空間OI咨詢專識：“競爭策略思路方向參考”市場成長空間智能家居可穿戴設(shè)備個性定制消費品快消服裝零售高端酒類深耕細分和利基，家電辦公文具對解決方案本身進行創(chuàng)新，解決方案的商業(yè)鏈條在各個維度上，基于事實和情感組織豐富在各個維度上，基于事實和情感組織豐富的內(nèi)容，應(yīng)用于不同的特定溝通場景?！蚪鉀Q方案可以拆分，用戶未必需要一次性全部消費?！鹆粲谐掷m(xù)的用戶接口，鼓勵互動、自發(fā)傳播和推薦。04互動O由內(nèi)而外制定解決方案及競爭策略選擇，回歸品牌本身和用戶本身。O由內(nèi)而外制定解決方案及競爭策略選擇，回歸品牌本身和用戶本身。02溝通01定義#兔寶寶家居，領(lǐng)“卷”升級○在OI咨詢的服務(wù)下，兔寶寶家居于2024年完成品牌戰(zhàn)略升級，實現(xiàn)逆市發(fā)展。從用戶底層需求出發(fā)，深挖用戶價值，兔寶寶家居搶占“私定化”的整家定制賽道，充分整合內(nèi)部優(yōu)勢資源，升級生活系統(tǒng)化的家居定制解決方案。○兔寶寶家居破除“板材”出身的既定標簽印象，打造”系統(tǒng)化的綜合能力"、“私定化的產(chǎn)品價值"和“品質(zhì)與品味的品牌”為差異化基點，強化消費者的價值感知。○在家居業(yè)界血雨腥風的價格戰(zhàn)中，兔寶寶不懼內(nèi)卷；另一方面，品牌持續(xù)強化系統(tǒng)性的運營能力，提升盈利水平，并通過戰(zhàn)略升級的逐步落地，進一步強化自身的競爭力。讓家更好兔寶寶家居地址：江省來平南路生活不論現(xiàn)下多么倚賴短期的快速回報，最終極度激烈的競爭會驅(qū)使所有玩家走向長期的價值建設(shè)，一定要“卷價值”解決方案要能夠落地、釋放價值，離不開系統(tǒng)的運營規(guī)劃與日常運營舉措配合?；谟脩艉诵牡娜履Ｊ?，已逐步匹配完善新的框架、方法和工具。人、錢和數(shù)據(jù)，是三條驅(qū)動主線。都“卷價值”的系統(tǒng)性運營抓手數(shù)字化深度融合在數(shù)據(jù)與技術(shù)加成下，以用戶為核心升級運營系統(tǒng)○盡管各有深淺，不同品牌都和方法融入自身商業(yè)模式中。○與用戶的關(guān)系、對用戶的認知都在重塑的過程中，組織的形式也在變革。研發(fā)研發(fā)生產(chǎn)用戶