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認(rèn)證信息

認(rèn)證類型：個(gè)人認(rèn)證

認(rèn)證主體：李**（實(shí)名認(rèn)證）

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IP屬地：陜西 上傳時(shí)間：2025-01-16 格式：DOCX 頁(yè)數(shù)：5 大?。?7.84KB 積分：15 舉報(bào) 版權(quán)申訴

物業(yè)管理疫情防控日?？己酥贫鹊谝徽驴倓t為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情，保障業(yè)主及物業(yè)管理人員的健康安全，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，制定本制度。該制度旨在明確疫情防控的日?？己藰?biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，促進(jìn)物業(yè)管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化。第二章適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理公司及其管理的所有小區(qū)、商業(yè)物業(yè)及公共設(shè)施。所有物業(yè)管理人員、保安、清潔工及其他相關(guān)工作人員均需遵守本制度。第三章制度依據(jù)本制度依據(jù)國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的相關(guān)法律法規(guī)、政策文件及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，確保符合國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)及地方疫情防控指揮部的要求。第四章考核目標(biāo)考核的主要目標(biāo)包括：1.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的疫情防控措施落實(shí)到位。2.提高物業(yè)管理人員的疫情防控意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.通過(guò)定期考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。4.保障業(yè)主的健康安全，維護(hù)良好的社區(qū)環(huán)境。第五章考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括但不限于以下幾個(gè)方面：1.防控措施落實(shí)情況物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消毒工作是否按規(guī)定頻次進(jìn)行。進(jìn)出小區(qū)人員的體溫檢測(cè)及健康碼查驗(yàn)是否嚴(yán)格執(zhí)行。公共區(qū)域的通風(fēng)、清潔及消毒記錄是否完整。2.宣傳教育工作針對(duì)業(yè)主及住戶的疫情防控知識(shí)宣傳是否到位。是否定期組織疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的防控意識(shí)。3.應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況是否制定并演練疫情防控應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)情況的快速響應(yīng)。應(yīng)急物資的儲(chǔ)備情況是否符合要求，確保在疫情發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)使用。4.信息報(bào)告機(jī)制是否建立健全疫情信息報(bào)告機(jī)制，確保信息及時(shí)上報(bào)。對(duì)于疫情相關(guān)的突發(fā)情況，是否能及時(shí)向上級(jí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。第六章考核流程考核流程包括以下幾個(gè)步驟：1.自查階段各物業(yè)管理部門需定期開(kāi)展自查，記錄防控措施的落實(shí)情況，并形成自查報(bào)告。自查報(bào)告應(yīng)包括發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施。2.考核評(píng)估階段物業(yè)管理公司定期組織考核小組，對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，評(píng)估防控措施的落實(shí)情況?？己诵〗M應(yīng)由公司管理層及相關(guān)專業(yè)人員組成，確?？己说墓院蛯I(yè)性。3.結(jié)果反饋階段考核結(jié)束后，考核小組應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給各管理區(qū)域，并提出整改意見(jiàn)。對(duì)于考核不合格的區(qū)域，需制定整改計(jì)劃，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改。4.總結(jié)與改進(jìn)階段定期召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，分析考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，討論改進(jìn)措施，確保疫情防控工作不斷優(yōu)化。第七章監(jiān)督機(jī)制為確保制度的有效實(shí)施，建立以下監(jiān)督機(jī)制：1.定期檢查物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)各管理區(qū)域的疫情防控工作進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案，并作為考核依據(jù)。2.投訴與反饋渠道建立業(yè)主投訴與反饋渠道，鼓勵(lì)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的疫情防控工作提出意見(jiàn)和建議。物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主的投訴，并反饋處理結(jié)果。3.考核結(jié)果公示考核結(jié)果應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的管理區(qū)域，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于整改不力的區(qū)域，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。第八章附則本制度由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實(shí)施。根據(jù)疫情防控形勢(shì)的變化，適時(shí)對(duì)本