第八章 領導與領導者

第八章領導與領導者第一節(jié)領導概述第二節(jié)領導理論第三節(jié)領導藝術教學目標知識目標1.掌握領導的含義及領導與管理的區(qū)別。2.了解領導權力的類型。3.掌握各種類型的領導理論。4.了解領導的藝術。技能目標1.具備運用所學實務知識區(qū)分組織中的領導者與管理者。2.具備運用所學領導相關理論知識分析相關案例的能力。第一節(jié)領導概述

一、領導與管理二、領導者的權力領導和管理領導與管理共同點：從行為方式看，領導和管理都是一種在組織內部通過影響他人的協(xié)調活動，實現(xiàn)組織目標的過程從權力的構成看，兩者都與組織層級的崗位設置有關4領導和管理（續(xù)）領導與管理不同點：5領導者管理者剖析執(zhí)行開發(fā)維護價值觀、期望和鼓舞控制和結果長期視角短期視角詢問“做什么”和“為什么”詢問“怎么做”和“何時做”挑戰(zhàn)現(xiàn)狀接受現(xiàn)狀做正確的事正確地做事領導的作用領導者必須具備的三要素：必須有部下或追隨者擁有影響追隨者的能力或力量領導行為具有明確的目的，可以通過影響部下來實現(xiàn)組織的目標領導者的作用：指揮作用協(xié)調作用激勵作用6領導權力的來源領導的核心在權力領導權力通常就是指影響他人的能力，在組織中就是指排除各種障礙完成任務達到目標的能力根據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究，領導權力有五種來源:法定性權力獎賞性權力懲罰性權力感召性權力專長性權力78知識的權力，因為人在某一領域所特有的專長而影響他人由個人在組織中的職位決定個人控制著對方所重視的資源而對其施加影響的能力通過強制性的處罰或剝奪而影響他人的能力由于領導者擁有的個性、品德、作風而引起人們自愿地追隨和服從領導權力的來源法定性權力懲罰性權力獎賞性權力感召性權力專長性權力第二節(jié)領導理論

一、領導特質理論二、領導行為理論三、領導權變理論領導特性論這是一種最古老的傳統(tǒng)理論，認為偉大的領導者都具有某些共同的特性有效的領導者具有如下共同特性：10追求知識和信息努力進取，渴望成功充滿自信正直誠實，言行一致強烈的權力欲望領導行為論領導行為論試圖從研究領導者的行為特點與績效的關系，來尋找最有效的領導風格學者主要從領導者更關心工作績效，還是更關心群體關系，以及是否讓下屬參與決策等三個方面研究領導行為較為著名的研究有：密執(zhí)安大學的研究俄亥俄州立大學的研究管理方格論11領導行為論（續(xù)）密執(zhí)安大學的研究：由R?李克特及其同事在1947年開始進行，試圖比較群體效率如何隨領導者行為的變化而變化兩種不同的領導方式：工作導向型——關心工作的過程和結果，下屬只是實現(xiàn)目標或任務績效的工具員工導向型——關心員工，有意識地培養(yǎng)與高績效的工作群體相關的人文因素，重視人際關系結論：員工導向的領導者與高的群體生產率和高滿意度正相關，而生產導向的領導者則與低的群體生產率和低滿意度正相關12領導行為論（續(xù)）俄亥俄州立大學的研究：兩個研究維度：關懷維度(consideration)：領導者對員工以及領導者與追隨者之間的關系，對相互信任、尊重和友誼的關心定規(guī)維度（initiationofstructure）：領導者構建任務、明察群體之間的關系和明晰溝通渠道的傾向13領導行為論（續(xù)）俄亥俄州立大學的研究：四種領導者類型：14低關懷高定規(guī)高關懷高定規(guī)高關懷低定規(guī)低關懷低定規(guī)低關懷維度高高定規(guī)維度

低領導行為論（續(xù)）管理方格論：由布萊克(Blake)和穆頓(Mouton)提出管理步驟：把管理人員按他們的績效導向行為（稱為對生產的關心）和維護導向行為（稱為對人員的關心）進行評估，給出等級分值以此為基礎，把分值標注在兩個維度坐標界面上，并在這兩個維度坐標軸上分別劃出9個等級，從而生成81種不同的領導類型對每種類型領導者進行分析1516

管理方格領導情景論情景論認為，并不存在具有普遍適用的領導特性和領導行為，有效的領導者能因自己當時所處情景的不同而變化自己的領導行為和領導方式幾種領導情景理論：菲德勒權變理論路徑—目標理論領導生命周期理論17菲德勒權變理論不存在一種“普遍適用”的領導方式或領導風格，領導工作強烈地受到領導者所處的客觀環(huán)境的影響領導方式是領導者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)：菲德勒將權變理論具體化為三個方面：職位權力、任務結構和上下級關系18S=f（L，F(xiàn)，E）

S－領導方式，L－領導者特征，F(xiàn)－追隨者的特征，E－環(huán)境菲德勒權變理論（續(xù)）菲德勒通過詢問領導者對最不與自己合作的同事（LPC）評價來測定領導者的領導方式如果領導者對這種同事的評價大多用敵意的詞語，則該領導趨向于工作任務型的領導方式（低LPC型）如果評價大多用善意的詞語，則該領導趨向于人際關系型的領導方式（高LPC型）19菲德勒權變理論（續(xù)）領導目標與環(huán)境關系圖：20領導高目標領導低目標環(huán)境較好環(huán)境較差人際關系工作人際關系工作低LPC型領導高LPC型領導路徑－目標理論所謂“路徑—目標”是指有效的領導者既要幫助下屬充分理解工作目標，又要指明實現(xiàn)目標所應遵循的路徑四種領導行為：指導型領導支持型領導參與型領導成就導向型領導21路徑－目標理論路徑—目標理論引申出的假設范例：相對于具有高度結構化和安排完好的任務來說，當任務不明或壓力過大時，指導型領導產生更高的滿意度當下屬執(zhí)行結構化任務時，支持型領導導致員工高績效和高滿意度指導型領導不太適合于知覺能力強或經驗豐富的下屬組織中的正式權力關系越明確、越層級化，領導者越應表現(xiàn)出支持性行為，降低指導性行為內向性控制點的下屬，比較滿意于指導型風格當任務結構不清時，成就導向型領導將會提高下屬的努力水平，從而達到高績效的預期22領導生命周期理論這一理論把下屬的成熟度作為關鍵的情景因素，認為依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領導方式，決定著領導者的成功成熟度——個體對自己的直接行為負責任的能力和意愿，它包括工作成熟度和心理成熟度生命周期論提出任務行為和關系行為這兩種領導維度，并且將每種維度進行了細化，從而組合成四種具體的領導方式：指導型（telling）領導：高任務—低關系推銷型（selling）領導：高任務—高關系參與型（participating）領導：低任務—高關系授權型（delegating）領導：低任務—低關系23領導生命周期理論（續(xù)）領導方式和任務成熟度之間的關系：24低任務高關系參與

S3推銷S2高任務高關系S4

授權高任務低關系高任務低關系S1指導任務行為高低高關系行為高中M4M3M2M1低下屬的成熟度成熟不成熟第三節(jié)領導藝術

一、領導藝術的