2024軟件服務(wù)協(xié)議合同-電子商務(wù)平臺定制版3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024軟件服務(wù)協(xié)議合同——電子商務(wù)平臺定制版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1功能需求3.2系統(tǒng)設(shè)計3.3技術(shù)支持4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2支付方式5.3支付時間6.服務(wù)交付6.1交付方式6.2交付時間7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用限制8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同變更12.1變更程序12.2變更生效13.不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力影響14.其他14.1通知14.2適用法律14.3爭議解決14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指雙方簽訂的《2024軟件服務(wù)協(xié)議合同——電子商務(wù)平臺定制版》。1.1.2“服務(wù)方”指提供電子商務(wù)平臺定制軟件服務(wù)的乙方。1.1.3“客戶方”指購買并使用電子商務(wù)平臺定制軟件服務(wù)的甲方。1.1.4“軟件”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定開發(fā)的電子商務(wù)平臺定制軟件。1.1.5“服務(wù)內(nèi)容”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定提供的服務(wù),包括但不限于軟件的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署和維護。1.1.6“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始至服務(wù)結(jié)束的時間段。1.2解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語,按照行業(yè)通用定義解釋。1.2.2對本合同條款的理解,應(yīng)結(jié)合上下文和行業(yè)慣例進行。2.合同雙方2.1服務(wù)方2.1.1名稱:__________________2.1.2地址:__________________2.1.3聯(lián)系人:__________________2.1.4聯(lián)系電話:__________________2.2客戶方2.2.1名稱:__________________2.2.2地址:__________________2.2.3聯(lián)系人:__________________2.2.4聯(lián)系電話:__________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1功能需求3.1.1客戶方提出的電子商務(wù)平臺功能需求,包括但不限于:3.1.1.1商品展示與交易3.1.1.2用戶注冊與登錄3.1.1.3購物車與訂單管理3.1.1.4支付結(jié)算與資金管理3.1.1.5客服與售后支持3.2系統(tǒng)設(shè)計3.2.1服務(wù)方根據(jù)客戶方需求,設(shè)計符合要求的電子商務(wù)平臺軟件系統(tǒng)。3.2.2系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循行業(yè)標準和最佳實踐,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、易用。3.3技術(shù)支持3.3.1服務(wù)方提供必要的軟件技術(shù)支持,包括但不限于:3.3.1.1軟件安裝與配置3.3.1.2系統(tǒng)故障排除3.3.1.3軟件升級與維護3.3.1.4用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:____年____月____日4.2服務(wù)結(jié)束日期:____年____月____日5.服務(wù)費用5.1費用總額:人民幣____元整5.2支付方式:5.2.1首付款:人民幣____元整,于合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付。5.2.2尾款:人民幣____元整,于服務(wù)交付完成后____個工作日內(nèi)支付。5.3支付時間:5.3.1首付款支付時間:合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)。5.3.2尾款支付時間:服務(wù)交付完成后____個工作日內(nèi)。6.服務(wù)交付6.1交付方式:6.1.1服務(wù)方將軟件及其相關(guān)文檔通過電子郵件、云盤等方式交付給客戶方。6.1.2服務(wù)方負責(zé)協(xié)助客戶方完成軟件的安裝與配置。6.2交付時間:6.2.1服務(wù)方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成軟件的交付。6.2.2服務(wù)方應(yīng)在交付前通知客戶方,并約定交付時間。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1客戶方未按時支付服務(wù)費用的;8.1.2服務(wù)方未按時完成服務(wù)內(nèi)容或交付軟件的;8.1.3服務(wù)方提供的軟件不符合約定的性能或質(zhì)量標準的;8.1.4雙方一方泄露對方商業(yè)秘密的;8.1.5任何一方違反保密條款的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1對于客戶方未按時支付服務(wù)費用的,服務(wù)方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求客戶方支付違約金;8.2.2對于服務(wù)方未按時完成服務(wù)內(nèi)容或交付軟件的,客戶方有權(quán)要求服務(wù)方賠償因此造成的損失;8.2.3對于服務(wù)方提供的軟件不符合約定的性能或質(zhì)量標準的,服務(wù)方應(yīng)無條件修復(fù)或更換軟件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用;8.2.4對于泄露對方商業(yè)秘密的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失;8.2.5對于違反保密條款的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1本合同中,軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有;9.1.2客戶方獲得在約定的服務(wù)期限內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。9.2使用限制9.2.1客戶方不得將軟件用于任何非法用途;9.2.2客戶方不得未經(jīng)服務(wù)方同意,擅自復(fù)制、修改、出租、出售或轉(zhuǎn)讓軟件;9.2.3客戶方不得泄露或公開軟件的。10.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決知識產(chǎn)權(quán)爭議;10.1.2如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)爭議,爭議解決機構(gòu)為中華人民共和國有管轄權(quán)的人民法院。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同的;11.1.2一方嚴重違約,另一方要求解除合同的;11.1.3發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。11.2解除程序11.2.1解除合同需雙方書面同意,并簽訂解除合同協(xié)議;12.合同變更12.1變更程序12.1.1合同變更需雙方書面同意,并簽訂變更協(xié)議;12.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2變更生效12.2.1變更協(xié)議生效后,對雙方具有約束力,原合同內(nèi)容相應(yīng)變更。13.不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力影響13.2.1發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同;13.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致的損失,由雙方合理分擔(dān)。14.其他14.1通知14.1.1雙方間的通知應(yīng)以書面形式進行,并送達到對方的指定地址;14.1.2通知送達之日視為收到通知。14.2適用法律14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3爭議解決14.3.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;14.3.2如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中,因特定目的而介入的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或其他實體,包括但不限于中介方、審計機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行,提高服務(wù)質(zhì)量,解決爭議,或進行專業(yè)評估等。15.3第三方介入方式15.3.1.1協(xié)商邀請:甲乙雙方可共同邀請第三方介入;15.3.1.2單方邀請:甲乙雙方中的任何一方可邀請第三方介入;15.3.1.3法院或仲裁機構(gòu)指定:在爭議解決過程中,法院或仲裁機構(gòu)可指定第三方介入。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在介入本合同履行過程中,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定。15.4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:15.4.2.1對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失;15.4.2.2因第三方過錯導(dǎo)致合同無法履行而產(chǎn)生的費用;15.4.2.3第三方違反保密義務(wù)造成的損失。15.5第三方責(zé)權(quán)利15.5.1.1獲取合同相關(guān)信息;15.5.1.2對合同履行情況進行監(jiān)督;15.5.1.3對合同履行過程中的問題提出建議或解決方案。15.5.2.1維護甲乙雙方的合法權(quán)益;15.5.2.2保守合同秘密;15.5.2.3按照約定履行職責(zé)。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立第三方,不參與甲乙雙方的權(quán)益分配;15.6.2第三方在介入本合同履行過程中,不得偏袒任何一方;15.6.3第三方的介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙雙方增加條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方同意第三方介入,并承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的相關(guān)費用;16.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供其資質(zhì)證明和專業(yè)能力證明;16.1.3甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作進度和質(zhì)量。16.2乙方增加條款16.2.1乙方同意第三方介入,并配合第三方開展工作;16.2.2乙方應(yīng)確保第三方獲得履行職責(zé)所需的信息和資源;16.2.3乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和建議。17.第三方責(zé)任限額的具體約定17.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,由甲乙雙方在合同中約定。17.2.1第三方責(zé)任限額的具體金額;17.2.2責(zé)任限額的適用范圍;17.2.3責(zé)任限額的計算方法;17.2.4責(zé)任限額的支付方式。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:電子商務(wù)平臺定制版軟件需求規(guī)格說明書要求:詳細列出電子商務(wù)平臺的功能需求、技術(shù)規(guī)格、性能指標等。說明:本附件為軟件設(shè)計、開發(fā)的重要依據(jù)。2.附件二:電子商務(wù)平臺定制版軟件設(shè)計文檔要求:包括軟件架構(gòu)、模塊劃分、接口定義等。說明:本附件為軟件開發(fā)過程中的技術(shù)指導(dǎo)文件。3.附件三:電子商務(wù)平臺定制版軟件測試報告要求:包括功能測試、性能測試、安全測試等結(jié)果。說明:本附件為軟件質(zhì)量保證的重要文件。4.附件四:電子商務(wù)平臺定制版軟件安裝與使用手冊要求:提供軟件安裝、配置、使用和維護的詳細說明。說明:本附件為用戶使用軟件的指導(dǎo)文件。5.附件五:第三方資質(zhì)證明要求:提供第三方介入所需的資質(zhì)證明文件。說明:本附件為第三方介入的合法性依據(jù)。6.附件六:第三方專業(yè)能力證明要求:提供第三方介入所需的專業(yè)能力證明文件。說明:本附件為第三方介入的專業(yè)性依據(jù)。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:詳細記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因等。說明:本附件為合同變更的正式文件。8.附件八:解除合同協(xié)議要求:詳細記錄合同解除的原因、時間、雙方協(xié)商結(jié)果等。說明:本附件為合同解除的正式文件。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認定:甲方應(yīng)支付違約金,違約金為未支付費用總額的____%。示例:若甲方應(yīng)支付人民幣10萬元,未按時支付,則需支付違約金1萬元。2.違約行為:乙方未按時完成服務(wù)內(nèi)容或交付軟件責(zé)任認定:乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。示例:若乙方未按時交付軟件導(dǎo)致甲方損失人民幣5萬元,則乙方需賠償5萬元。3.違約行為:服務(wù)方提供的軟件不符合約定的性能或質(zhì)量標準責(zé)任認定:服務(wù)方應(yīng)無條件修復(fù)或更換軟件,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費用。示例:若軟件存在嚴重缺陷導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,服務(wù)方需免費提供修復(fù)服務(wù)。4.違約行為:泄露對方商業(yè)秘密責(zé)任認定:泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。示例:若泄露方泄露甲方商業(yè)秘密導(dǎo)致甲方損失人民幣10萬元,則泄露方需賠償10萬元。5.違約行為:違反保密條款責(zé)任認定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。示例:若一方泄露合同內(nèi)容導(dǎo)致對方損失人民幣5萬元,則違約方需賠償5萬元。全文完。2024軟件服務(wù)協(xié)議合同——電子商務(wù)平臺定制版1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.合同雙方2.1服務(wù)方信息2.2客戶方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件功能3.2技術(shù)支持3.3修改與升級4.服務(wù)期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期4.3續(xù)約條款5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2付款方式5.3付款期限6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)6.2客戶方知識產(chǎn)權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效10.1生效日期10.2生效條件11.合同變更11.1變更方式11.2變更通知12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.其他條款13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人信息第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“電子商務(wù)平臺”指由服務(wù)方提供的,包括但不限于在線購物、支付、物流等功能的一站式電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)。1.1.2“軟件”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定,為電子商務(wù)平臺開發(fā)、提供、維護的計算機軟件及其相關(guān)文檔。1.1.3“服務(wù)”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定,為電子商務(wù)平臺提供的軟件開發(fā)、維護、升級、技術(shù)支持等一切服務(wù)。1.1.4“客戶方”指與服務(wù)方簽訂本合同的,需要電子商務(wù)平臺軟件及其服務(wù)的單位或個人。1.1.5“服務(wù)方”指提供電子商務(wù)平臺軟件及其服務(wù)的單位或個人。1.2合同解釋1.2.1本合同以中文書寫,若出現(xiàn)歧義或爭議,以中文文本為準。1.2.2本合同條款的僅為方便查閱,不構(gòu)成對本合同條款的解釋或限制。2.合同雙方2.1服務(wù)方信息2.1.1服務(wù)方名稱:__________2.1.2服務(wù)方地址:__________2.1.3聯(lián)系人:__________2.1.4聯(lián)系電話:__________2.2客戶方信息2.2.1客戶方名稱:__________2.2.2客戶方地址:__________2.2.3聯(lián)系人:__________2.2.4聯(lián)系電話:__________3.服務(wù)內(nèi)容3.1軟件功能3.1.2服務(wù)方應(yīng)根據(jù)客戶方的需求,對軟件進行定制化開發(fā),以滿足客戶方的特定需求。3.2技術(shù)支持3.2.1服務(wù)方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù),確??蛻舴降碾娮由虅?wù)平臺正常運行。3.2.2服務(wù)方應(yīng)在接到客戶方故障報告后的2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)解決故障。3.3修改與升級3.3.1服務(wù)方應(yīng)定期對軟件進行升級,以修復(fù)已知缺陷、提高系統(tǒng)性能和安全性。3.3.2服務(wù)方應(yīng)在升級前通知客戶方,并確保升級不影響客戶方的正常運營。4.服務(wù)期限4.1開始日期:__________4.2結(jié)束日期:__________4.3續(xù)約條款:如雙方同意,合同可自動續(xù)約,續(xù)約期限為__________。5.服務(wù)費用5.1費用總額:__________5.2付款方式:__________5.2.1首付款:合同簽訂后__________個工作日內(nèi)支付,金額為__________。5.2.2里程碑付款:__________。5.2.3按月支付:__________。5.3付款期限:__________6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)6.1.1本合同項下開發(fā)的軟件及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。6.2客戶方知識產(chǎn)權(quán)6.2.1客戶方提供的任何數(shù)據(jù)、信息、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸客戶方所有。6.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3.1本合同項下產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。7.保密條款7.1保密信息7.1.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)信息等視為保密信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后__________年。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未能按照合同約定提供軟件或服務(wù),導(dǎo)致客戶方遭受損失的;8.1.2客戶方未按合同約定支付費用,導(dǎo)致服務(wù)方權(quán)益受損的;8.1.3任何一方違反保密條款,泄露對方保密信息的;8.2違約責(zé)任承擔(dān)a)立即糾正違約行為;b)向客戶方支付違約金,違約金為未履行部分費用的_____%;c)對客戶方因此遭受的損失,承擔(dān)賠償責(zé)任。a)立即支付未付款項;b)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未付款項的_____%;c)對服務(wù)方因此遭受的損失,承擔(dān)賠償責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議;9.1.2如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1如雙方同意,可約定仲裁機構(gòu)解決合同爭議。10.合同生效10.1生效日期10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2生效條件10.2.1雙方簽字(或蓋章);10.2.2客戶方支付首付款。11.合同變更11.1變更方式11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認。11.2變更通知11.2.1一方變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。12.合同解除12.1解除條件12.1.1合同約定的解除條件成就;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方;12.2.2收到解除通知后,另一方應(yīng)在______個工作日內(nèi)確認解除。13.其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;13.1.2不可抗力事件包括:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2合同附件13.2.1本合同附件為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同簽署日期為______年______月______日。14.2簽署地點14.2.1本合同簽署地點為______。14.3簽署人信息14.3.1服務(wù)方簽署人:__________14.3.2客戶方簽署人:__________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同之外的,因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金投入或其他原因而介入本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形15.2.1服務(wù)方需聘請第三方進行軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持等;15.2.2客戶方需引入第三方進行數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研、廣告推廣等;15.2.3雙方協(xié)商一致,需第三方參與合同履行的其他情形。15.3第三方責(zé)任劃分15.3.1第三方參與合同履行,其責(zé)任和義務(wù)由第三方自行承擔(dān);15.3.2第三方與雙方之間的法律關(guān)系,由雙方與第三方另行簽訂合同或協(xié)議予以明確。16.甲乙方的額外條款16.1服務(wù)方引入第三方16.1.1服務(wù)方引入第三方時,應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì);16.1.2服務(wù)方應(yīng)將第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用等書面告知客戶方;16.1.3客戶方有權(quán)對第三方提出異議,服務(wù)方應(yīng)予以考慮。16.2客戶方引入第三方16.2.1客戶方引入第三方時,應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì);16.2.2客戶方應(yīng)將第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用等書面告知服務(wù)方;16.2.3服務(wù)方有權(quán)對第三方提出異議,客戶方應(yīng)予以考慮。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方因履行合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任,其責(zé)任限額為第三方服務(wù)費用總額的_____%;17.1.2如第三方違約給甲乙雙方造成的損失超過責(zé)任限額的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方享有根據(jù)合同約定提供服務(wù)的權(quán)利;18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費用;18.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。19.第三方義務(wù)19.1第三方義務(wù)19.1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);19.1.2第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;19.1.3第三方應(yīng)按照合同約定,向甲乙雙方提供相關(guān)服務(wù)報告和資料。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與其他各方的劃分說明20.1.1第三方與甲乙雙方之間的法律關(guān)系,由雙方與第三方另行簽訂合同或協(xié)議予以明確;20.1.2第三方與甲乙雙方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決;20.1.3第三方不得直接與客戶方或服務(wù)方進行業(yè)務(wù)往來,除非雙方另有約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂確認函要求:雙方簽字(或蓋章)確認合同簽訂的日期和地點;說明:作為合同生效的證明文件。2.服務(wù)內(nèi)容詳細說明要求:詳細列出軟件功能、技術(shù)支持、修改與升級等具體內(nèi)容;說明:便于雙方明確服務(wù)范圍和質(zhì)量標準。3.服務(wù)費用明細表要求:列明費用總額、付款方式、付款期限等詳細信息;說明:便于雙方明確費用結(jié)算方式和時間。4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬證明要求:提供雙方知識產(chǎn)權(quán)歸屬的相關(guān)證明文件;說明:確保合同履行過程中知識產(chǎn)權(quán)的清晰歸屬。5.保密協(xié)議要求:明確雙方保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限;說明:保護雙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息的安全。6.爭議解決協(xié)議要求:約定爭議解決方式、解決機構(gòu)等;說明:明確解決合同爭議的程序和途徑。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細說明第三方介入的情形、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等;說明:確保第三方介入的合法性和合理性。8.合同變更協(xié)議要求:明確合同變更的內(nèi)容、生效日期等;說明:便于雙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容進行調(diào)整。9.合同解除協(xié)議要求:明確合同解除的條件、程序、責(zé)任等;說明:確保合同解除的合法性和合理性。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:服務(wù)方未按合同約定提供軟件或服務(wù);客戶方未按合同約定支付費用;任何一方違反保密條款,泄露對方保密信息;第三方未按合同約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認定標準:違約方應(yīng)承擔(dān)違約金,違約金為未履行部分費用的_____%;違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的損失;違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.示例說明:示例一:服務(wù)方未按合同約定提供軟件,導(dǎo)致客戶方遭受損失。服務(wù)方應(yīng)支付違約金,并賠償客戶方因此遭受的損失。示例二:客戶方未按合同約定支付費用,服務(wù)方有權(quán)解除合同,并要求客戶方支付違約金。全文完。2024軟件服務(wù)協(xié)議合同——電子商務(wù)平臺定制版2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用術(shù)語定義2.合同主體2.1服務(wù)方2.2客戶方3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.2功能模塊3.3系統(tǒng)集成4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2付款方式5.3付款期限6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)交付時間6.3驗收標準7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力處理10.合同變更10.1變更程序10.2變更內(nèi)容11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他14.1適用法律14.2通知方式14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“電子商務(wù)平臺”指由服務(wù)方根據(jù)本合同約定,為客戶方定制的在線交易平臺。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”指服務(wù)方根據(jù)本合同約定,向客戶方提供的技術(shù)支持、功能升級、系統(tǒng)維護等。1.1.3“知識產(chǎn)權(quán)”指服務(wù)方和客戶方在合同履行過程中所擁有的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。1.2專用術(shù)語定義1.2.1“軟件服務(wù)協(xié)議”指本合同,約定服務(wù)方為客戶方提供電子商務(wù)平臺定制版軟件服務(wù)的協(xié)議。1.2.2“服務(wù)方”指提供電子商務(wù)平臺定制版軟件服務(wù)的公司或個人。1.2.3“客戶方”指訂購電子商務(wù)平臺定制版軟件服務(wù)的公司或個人。2.合同主體2.1服務(wù)方2.1.1服務(wù)方全稱:____________________2.1.2服務(wù)方地址:____________________2.1.3服務(wù)方聯(lián)系方式:____________________2.2客戶方2.2.1客戶方全稱:____________________2.2.2客戶方地址:____________________2.2.3客戶方聯(lián)系方式:____________________3.服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.1.1服務(wù)方應(yīng)按照客戶方需求,開發(fā)并交付一套功能完善的電子商務(wù)平臺。3.1.2平臺應(yīng)具備商品展示、訂單管理、支付結(jié)算、客戶服務(wù)等功能。3.2功能模塊3.2.1商品管理模塊:允許客戶方商品信息,設(shè)置商品價格、庫存等。3.2.2訂單管理模塊:實現(xiàn)訂單的創(chuàng)建、修改、查詢、發(fā)貨、收貨等功能。3.2.3支付結(jié)算模塊:支持多種支付方式,確保交易安全可靠。3.2.4客戶服務(wù)模塊:提供在線客服、售后服務(wù)等功能。3.3系統(tǒng)集成3.3.1服務(wù)方應(yīng)將電子商務(wù)平臺與客戶方現(xiàn)有的系統(tǒng)進行集成,確保數(shù)據(jù)同步。3.3.2集成過程中,服務(wù)方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和調(diào)試。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期:____________________4.2服務(wù)結(jié)束日期:____________________5.服務(wù)費用5.1費用總額:____________________5.2付款方式:____________________5.3付款期限:____________________6.服務(wù)交付6.1服務(wù)交付方式:____________________6.2服務(wù)交付時間:____________________6.3驗收標準:____________________7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1電子商務(wù)平臺軟件的著作權(quán)歸服務(wù)方所有。7.1.2客戶方在合同期限內(nèi)獲得對電子商務(wù)平臺的非獨占使用權(quán)。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)有效。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按合同約定時間交付服務(wù)或交付的服務(wù)不符合合同要求。8.1.2服務(wù)方未履行保密義務(wù),泄露客戶方商業(yè)秘密。8.1.3客戶方未按合同約定支付費用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1服務(wù)方違約,應(yīng)向客戶方支付合同總價款的_____%作為違約金。8.2.2客戶方違約,應(yīng)向服務(wù)方支付合同總價款的_____%作為違約金。8.2.3違約方如給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。9.不可抗力9.1不可抗力事件定義9.1.1不可抗力事件指因自然原因(如地震、洪水、臺風(fēng)等)或社會原因(如戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致合同無法履行的事件。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決或解除合同。10.合同變更10.1變更程序10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)明確,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。10.2變更內(nèi)容10.2.1合同變更后,原合同條款與變更內(nèi)容有沖突的,以變更內(nèi)容為準。11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同需以書面形式通知對方。11.2.2解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1除非雙方另有約定,爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.合同生效13.1生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同生效前,雙方應(yīng)確保合同內(nèi)容真實、完整、合法。13.2生效日期13.2.1本合同自____年____月____日起生效。14.其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式14.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,送達地址為合同中約定的地址。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、擔(dān)?;蚱渌o助服務(wù)的獨立第三方。15.1.2第三方不包括合同當事人及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入情形a)提供技術(shù)支持、系統(tǒng)集成服務(wù);b)提供法律、財務(wù)咨詢;c)提供擔(dān)?;虮kU;d)其他經(jīng)甲乙雙方認可的輔助服務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方需書面同意第三方介入,并明確第三方介入的具體事項和責(zé)任。15.3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。15.5第三方責(zé)任劃分15.5.1第三方在合同履行過程中的責(zé)任,僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容。15.5.2第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,若因自身原因?qū)е路?wù)不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.5.3第三方責(zé)任不因甲乙雙方之間的合同關(guān)系而擴大。15.6第三方權(quán)利15.6.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費用。15.6.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行服務(wù)職責(zé)。15.7第三方義務(wù)15.7.1第三方應(yīng)按照約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。15.7.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.7.3第三方應(yīng)按照約定的時間和標準完成服務(wù)。15.8第三方變更與退出15.8.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂新的協(xié)議。15.9第三方爭議解決15.9.1第三方爭議解決方式與甲乙雙方之間的爭議解決方式相同。15.9.2第三方爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。15.10第三方介入后的合同修改

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