抄表核算收費員高級工練習試題

第頁抄表核算收費員高級工練習試題1.根據(jù)《桂價格〔2014〕122號》相關(guān)規(guī)定：駕校、烹飪、美容美發(fā)、語言、電腦培訓等經(jīng)營性培訓機構(gòu)用電，應執(zhí)行（）電價。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：A2.根據(jù)《桂價格〔2014〕122號》相關(guān)規(guī)定：消毒中心、洗滌中心辦公室用電，應執(zhí)行（）電價。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：C3.學校的附屬工廠315kVA變壓器生產(chǎn)用電應執(zhí)行（）電價A、居民B、非民居C、非工業(yè)D、大工業(yè)【正確答案】：D4.人工呼吸前應把觸電者移到空氣新鮮的地方，解開他的衣服、褲帶，清除口里的粘液，活動牙齒等，并做好（）工作。A.保衛(wèi)B.保潔C.保暖D.保險【正確答案】：C5.人體與10kV高壓帶電體應保持的最小距離為（）。A、0.3mB、0.6mC、0.7mD、1.0m【正確答案】：C6.因差錯造成的多收或少收電費，應經(jīng)（）后方可進行退補。A、上級同意B、重新計算C、審批D、回退重算【正確答案】：C7.根據(jù)《桂價格〔2014〕122號》相關(guān)規(guī)定：居民住宅小區(qū)公共附屬設(shè)施中的消防等非經(jīng)營性用電執(zhí)行（）電價。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、居民【正確答案】：D8.安裝了蓄冷空調(diào)的賓館,已知平段電價是0.3元/千瓦時、高峰電價是0.4元/千瓦時、低谷電價是0.2元/千瓦時,當月計費電量20000千瓦時,高峰時段10000千瓦時,低谷時段為4000千瓦時,則當月電費為（）元。A、6600B、6000C、5600D、5000【正確答案】：A9.《供電營業(yè)規(guī)則》：對未裝計費（）的臨時用電者，應按用電設(shè)備容量、使用時間、用電類別計收電費。A、電流表B、電壓表C、功率表D、電能表【正確答案】：D10.一個變壓器組下沒有安裝總表，取所有表計的有功電量、無功電量之和計算（）。A、總電量B、總電費C、功率因數(shù)D、力調(diào)電費【正確答案】：C11.二級催收是指以（）的方式進行催收的過程。A、到現(xiàn)場B、不到現(xiàn)場C、停電D、電話【正確答案】：A12.收費確認是指根據(jù)銀行返回代扣信息在客戶收費記錄上置（）的標識。A、收費成功B、收費確定C、收費確認D、收費認定【正確答案】：A13.現(xiàn)行電價制度是由電價種類計價方式、電壓等級等內(nèi)容組成，并且對不同（）的用電規(guī)定不同的價格A、規(guī)模B、業(yè)務(wù)C、性質(zhì)D、制度【正確答案】：C14.在10kV開關(guān)柜中把開關(guān)手車拉到開關(guān)柜外，則此時開關(guān)屬于（）狀態(tài)。A、檢修B、冷備用C、熱備用D、運行【正確答案】：A15.《供電營業(yè)規(guī)則》第五十四條規(guī)定：在電力系統(tǒng)正常情況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差額定值的±7%的用戶有（）。A、35KV及以上電壓等級的客戶B、11OKV及以上電壓等級的客戶。C、220KV電壓等級的客戶。D、10KV及以下三相供電的客戶【正確答案】：D16.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零二條：供電企業(yè)對查獲的竊電者，有權(quán)追補電費，并加收（）。A、罰金B(yǎng)、罰款C、滯納金D、違約使用電費【正確答案】：D17.《電力供應與使用條例》規(guī)定：屬于用戶專用，且不在公用變電站內(nèi)的供電設(shè)施，由（）運行維護管理。A.線路工區(qū)B.變電維護C.營業(yè)管理部門D.用戶【正確答案】：D18.一般情況下選擇供電源應采取就近供電的辦法為宜，因為供電距離近，對用戶供電的（）容易得到保證。A、接電B、可靠性C、電壓質(zhì)量D、電力負荷【正確答案】：C19.《供電營業(yè)規(guī)則》第八十四條：對辦理銷戶的大工業(yè)用戶，在計算基本電費時應（）。A、不足10天按10天計B、按實際用電天數(shù)C、超過15天按足月計D、不足15天按15天計【正確答案】：B20.生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)行政管理機關(guān)的照明、辦公設(shè)備、空調(diào)、職工食堂等用電，應執(zhí)行（）電價。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：C21.《供電營業(yè)規(guī)則》第八十一條：用電計量裝置接線錯誤的，以其實際記錄的電量為基數(shù)，按正確與錯誤接線的差額率退補電量，退補時間是從上次校驗或換裝投入之日起至（）之日止。A、一個月以后B、接線錯誤更正之日C、拆表之日D、換表之日【正確答案】：B22.根據(jù)《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：電解鋁生產(chǎn)企業(yè)在開槽、停槽期間，提前向供電企業(yè)報備并經(jīng)供電企業(yè)現(xiàn)場核實的，其當月（）可根據(jù)其當月實際最大需量計收。A、電度電費B、基本電費C、附加費D、調(diào)整電費【正確答案】：B23.低壓測電筆使用不正確的是（）。A、用手接觸前端金屬B、用手接觸后端金屬C、只能測500V及以下電壓D、測量時應先在帶電體上試測一個，以確認其好壞【正確答案】：A24.電量電費退補必須經(jīng)過（）。A、多級審批補收B、（供電所）班組內(nèi)部審批補收C、后臺跳轉(zhuǎn)D、登錄領(lǐng)導賬號【正確答案】：A25.2020年在用的營銷系統(tǒng)電費發(fā)行后不可以回退重算，增加了以下（）流程進行重算處理。A、電量退補B、電費退補C、沖正退補D、電量電費退補【正確答案】：C26.在正常工作情況下，只要不違反（）的規(guī)定,用電安全是有保證的。A、操作技術(shù)B、安全技術(shù)C、保安技術(shù)D、保護技術(shù)【正確答案】：B27.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：若用戶擅自使用已報暫停的電氣設(shè)備，屬于（）A、違約用電B、違章用電C、違規(guī)用電D、違法用電【正確答案】：A28.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司電力安全工作規(guī)程》第20.5.2條規(guī)定：硬質(zhì)梯子的橫檔應嵌在支柱上，梯階的距離不應大于40cm，并在距梯頂1m處設(shè)限高標志。使用單梯工作時，梯與地面的斜角度為（）左右。A、30°B、45°C、60°D、90°【正確答案】：C29.電能表的電壓小鉤松動會使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)使計錄電量（）。A、增加B、減少C、正常D、有時增加有時減少【正確答案】：B30.《供電營業(yè)規(guī)則》第二十四條規(guī)定：受理暫停申請后，應根據(jù)客戶申請暫停的日期對暫停設(shè)備（）。A、拆除B、加封C、拆封D、斷開【正確答案】：B31.一個用戶執(zhí)行多個用電性質(zhì)的電價，用電性質(zhì)不在執(zhí)行功率因數(shù)范圍內(nèi)的（）參加功率因數(shù)計算，不計算功率因數(shù)調(diào)整電費。A、電量B、電費C、起碼D、止碼【正確答案】：A32.換表電量指發(fā)生表計變更時，（）遺留的電量。A、新表B、舊表C、上次抄表D、本次抄表【正確答案】：B33.根據(jù)《桂價格〔2014〕122號》相關(guān)規(guī)定：義賣、義演、募捐活動用電，應執(zhí)行（）電價。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：C34.由于用電管理各方面是相互聯(lián)系、相互影響的，這就迫切需要把各個獨立的計算機連接起來實現(xiàn)（）的交換和資源共享。A、信息B、數(shù)據(jù)C、業(yè)務(wù)D、管理【正確答案】：A35.根據(jù)《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的鐵道、地下鐵道、航運、電車、電訊、下水道、建筑部門及部隊等單位所屬的修理工廠生產(chǎn)用電，應執(zhí)行（）電價。A、大宗工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：B36.商業(yè)用電，是指凡從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的（）用電，不分照明和動力A、無償服務(wù)B、有償服務(wù)C、臨時性D、永久性【正確答案】：B37.三相四線制低壓用電，供電的額定線電壓為（）A.220VB.380VC.450VD.10kV【正確答案】：B38.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：某用戶在電價低的供電線路上，擅自接電價高用電設(shè)備，其行為屬（）A、正常用電B、竊電C、違反用電D、違約用電【正確答案】：D39.按照現(xiàn)金和銀行存款科目設(shè)置并按經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的時間先后順序逐日逐筆進行登記，并在每日終了結(jié)出余額的賬簿是（）。A、日記賬；B、總分類賬；C、用戶分類帳；D、明細分類賬。【正確答案】：A40.根據(jù)《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：電解鋁、電石電價，僅限于生產(chǎn)電解鋁、電石用電，不包括其他產(chǎn)品，如（）、乙炔、石灰氮等。A、鋁制品B、水泥C、鋼鐵D、采石【正確答案】：A41.2020年在用的營銷系統(tǒng)中，居民一戶一表用戶以下（）、過戶、改類業(yè)務(wù)的變更需要進行居民年階梯清算工作的。A、改壓B、銷戶C、暫拆D、更名【正確答案】：B42.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：客戶私自改變用電類別，低價高用，應（）。A、沒收其用電的設(shè)備B、對該戶停止供電C、追補電費D、追補電費，并處以2倍追補電費的違約使用電費【正確答案】：D43.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：若電力客戶超過報裝容量私自增加電器容量，稱為（）。A、竊電B、違章用電C、正常增容D、計劃外用電【正確答案】：B44.《供電營業(yè)規(guī)則》第八十條：電能計量裝置誤差（）或記錄不準，供電企業(yè)應按實際誤差實用電量退還或補收電費。A、超出范圍B、超出允許范圍C、過大D、太大【正確答案】：B45.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零三條規(guī)定：在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電屬（）。A、違約用電B、竊電C、破壞計量裝置行為D、違法行為【正確答案】：B46.《供電營業(yè)規(guī)則》第二十九條規(guī)定：用戶變更用電由供電企業(yè)的（）辦理。A、營業(yè)場所B、調(diào)度所C、變電所D、配電所【正確答案】：A47.一級催收是指以（）的方式進行催收的過程。A、到現(xiàn)場B、不到現(xiàn)場C、停電D、電話【正確答案】：B48.南溪水泥廠10kV高供高計，變壓器總?cè)萘?500kVA，電流互感器變比500/5。合同約定最大需量值為2500kW。本月抄得最大需量表示數(shù)0.1265。則該用戶本月計費需量為（）。A、1265kWB、2500kWC、5500kWD、12.65kW【正確答案】：B49.最大需量是指用電戶在全月中（）內(nèi)平均最大負荷值。A、5minB、10minC、15minD、20min【正確答案】：C50.《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：對于多種電價類別的用戶，變損電量應按（）分攤到每類用電上。A、各類用電比例B、定量C、合同簽訂的比例D、合同簽訂定量?！菊_答案】：A51.（）是充分發(fā)揚民主、集思廣益、尊重他人的具體體現(xiàn)。A、勸說B、插話C、爭執(zhí)D、真正耐心聽取發(fā)言【正確答案】：D52.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司電力安全工作規(guī)程》第16.5.2.1條規(guī)定：低壓（）作業(yè)應設(shè)專人監(jiān)護。A、停電B、不停電C、故障搶修D(zhuǎn)、故障查找【正確答案】：B53.總分類帳的清理與核對，要求各欄數(shù)字與所屬各明細帳相加后的各項數(shù)字以及各種（）數(shù)字完全相符。A.帳單B.報表C.收據(jù)D.款項【正確答案】：B54.區(qū)人民醫(yī)院手術(shù)室屬于（）負荷。A、特級B、一級C、二級D、三級【正確答案】：B55.《供電營業(yè)規(guī)則》第十四條規(guī)定：在計算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大需量及功率因數(shù)調(diào)整電費時，應扣除被轉(zhuǎn)供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。最大需量折算，二班制每月用電量（）折合為一千瓦。A、150千瓦時/月；B、180千瓦時/月；C、360千瓦時/月；D、540千瓦時/月【正確答案】：C56.最大需量表說法正確的是（）A、最大需量表只用于大工業(yè)用戶B、最大需量表用于兩部制電價用戶C、最大需量表按其結(jié)構(gòu)分為閩式和滑差式D、最大需量表計算的單位為kWh【正確答案】：B57.根據(jù)《中國南方電網(wǎng)公司服務(wù)承諾》〔2017〕26號文規(guī)定，欠費停電的客戶繳清電費后，（）復電。A、24小時內(nèi)B、當日C、12小時內(nèi)D、當即【正確答案】：C58.按照南網(wǎng)公司《供電營業(yè)員工文明服務(wù)行為規(guī)范》相關(guān)規(guī)定，在接聽電話過程中，重要內(nèi)容要。A、不斷重復、確認B、重復即可、不必確認C、注意重復、確認D、無需重復、確認【正確答案】：C59.電能計量裝置是電力企業(yè)銷售電能進行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，屬（）強制檢定的計量器具之一。A、地方政府B、物價局C、計量局D、國家【正確答案】：D60.軋賬是指收費員匯總本人的當日（）并確認。A、收費記錄B、收費信息C、收費總數(shù)D、收費總額【正確答案】：B61.抄表是（）工作的第一道工序，直接涉及到計費電量和電能表管理。A、電價管理B、售電量管理C、電費管理D、電能表管理【正確答案】：C62.（）開始時有流淚、眼痛、嗆咳、咽部干燥等癥狀，應引起警惕。A、高溫中暑B、氣體中毒C、觸電D、犬咬傷【正確答案】：B63.上桿前應先分清火、地線，選好工作位置。斷開導線時，（）。搭接導線時，順序應相反。人體不得同時接觸兩根線頭。A、應先斷開地線，后斷開火線B、應先斷開零線，后斷開地線C、應先斷開火線，后斷開地線D、應先斷開火線，后斷開零線【正確答案】：C64.《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：躉售用戶不計收（）A、電度電費B、農(nóng)網(wǎng)還貸C、重大水利基金D、功率因數(shù)調(diào)整電費【正確答案】：D65.根據(jù)《桂價格〔2014〕122號》相關(guān)規(guī)定：下列客戶應執(zhí)行居民生活電價的是（）。A、城鄉(xiāng)居民家庭住宅B、市政路燈用電C、發(fā)廊用電D、消毒中心洗滌中心用電【正確答案】：A66.電壓互感器的二次額定電壓（）。A、一般為50VB、均為100VC、一律為220VD、可為380V【正確答案】：B67.《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求職工講究文明禮貌、儀表儀容，做到尊重客戶、禮貌待人、使用（）。A、普通話B、規(guī)范用語C、業(yè)務(wù)術(shù)語D、文明用語【正確答案】：D68.私自遷移、更動和擅自操作供電企業(yè)的用電裝置，屬（）A、正常用電B、竊電C、違反用電D、違約用電【正確答案】：D69.高壓10kV供電，高壓側(cè)計量，電流互感器變比400/5，則該戶倍率為（）。A、80B、800C、8000D、80000【正確答案】：C70.按照無功電能表和有功電能表的計量結(jié)果就可以計算出用電的（）。A、功率因數(shù)B、瞬時功率因數(shù)C、平均功率因數(shù)D、加權(quán)平均功率因數(shù)【正確答案】：D71.根據(jù)《桂價格〔2014〕122號》相關(guān)規(guī)定：村委自建的農(nóng)村路燈，執(zhí)行（）電價。A、居民合表戶電價B、居民階梯C、非居照明D、商業(yè)【正確答案】：A72.根據(jù)《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：變壓器容量為200kVA的10kV居民樓，考核功率因數(shù)為（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、不考核?！菊_答案】：D73.《供電營業(yè)規(guī)則》第七十九條規(guī)定：用戶對供電企業(yè)對其電能表校驗結(jié)果有異議時，可向（）申請檢定。A、上級供電企業(yè)B、同級及上級電力管理部門C、計量行政主管部門D、供電企業(yè)上級計量檢定機構(gòu)【正確答案】：D74.《供電營業(yè)規(guī)則》：基本電費可以按變壓器容量計收，也可以按（）方式計收。A、最大需量B、當期電量C、當期容量D、抄見需量【正確答案】：A75.興福機械廠裝有兩臺400kVA變壓器，其中一臺變壓器辦理了一年的臨時性減容，在減容期間該戶每月的基本電費應按（）容量計收。(按《供電營業(yè)規(guī)則》）A、600kVAB、400kVAC、800kVAD、不計收基本電費【正確答案】：B76.供電企業(yè)安裝的最大需量表記錄的最大需量值，主要是用以計算用戶的（）。A、基本電費B、電度電費C、調(diào)整電費D、應收電費【正確答案】：A77.根據(jù)《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：地下防空設(shè)施的通風、照明、抽水用電(已用作商業(yè)用途的除外)應執(zhí)行（）電價。A、商業(yè)B、非工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：B78.因電能質(zhì)量某項指標不合格而引起責任糾紛時，不合格的質(zhì)量責任由（）負責技術(shù)仲裁。A、國家技術(shù)監(jiān)督局B、地方技術(shù)監(jiān)督局C、電力企業(yè)D、電力管理部門認定的電能質(zhì)量技術(shù)檢測機構(gòu)【正確答案】：D79.按照供電營業(yè)規(guī)則，專用變壓器在那種計量方式下變損計算方法需要計收變損。A、高供高計B、公變供電C、高供低計D、斷開供電【正確答案】：C80.《供電營業(yè)規(guī)則》第九十八條：除居民外其他用戶的電費違約金，本年度內(nèi)欠費部份每日按欠費總額的（）計算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四【正確答案】：B81.用電負荷是指用戶電氣設(shè)備所需用的（）。A、電流B、電功率C、現(xiàn)在功率D、電能【正確答案】：B82.如果電價調(diào)整影響到已發(fā)行的電費客戶，調(diào)價方案中應明確地市供電局發(fā)起（）進行退補。A、電費退補B、電量退補C、差錯退補D、政策性電費退補【正確答案】：D83.《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：高供低計的客戶，在加收（）后，其電度電價應按高壓側(cè)電壓等級的電價計收電費。A、基本電費B、線路損耗電量C、變壓器損耗電量D、力調(diào)電費【正確答案】：C84.根據(jù)《廣西電價工作手冊》規(guī)定：城鄉(xiāng)公共事業(yè)性質(zhì)的污水處理用電及污水泵站用電執(zhí)行一般大工業(yè)電價且免征（）A、電度電費B、基本電費C、附加費D、調(diào)整電費【正確答案】：B85.以下電能表安裝場所及要求不對的是（）。A、電能表安裝在開關(guān)柜上時，高度為0.4～0.7mB、電度表安裝垂直，傾斜度不超過1°C、不允許安裝在有磁場影響及多灰塵的場所D、裝表地點與加熱孔距離不得少于0.5m【正確答案】：A86.根據(jù)《廣西電價工作手冊》相磁規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的工業(yè)試驗用電，應執(zhí)行（）電價。A、大宗工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：B87.象山油脂廠有一臺560KVA變壓器,2019年12月因供電局計劃檢修該廠停產(chǎn)16天，則12月份應收基本電費為（）元。(基本電價27.5元/千伏安/月)。A、7186.67B、8213.33C、15400D、7700【正確答案】：C88.永發(fā)棉紡廠原有一臺315kVA變壓器，因生產(chǎn)需要經(jīng)申報從4月8日起，增容投運一臺200kVA變壓器。已知抄表例日為每月2日，則該用戶5月份計費基本容量應為（）。A、315kVAB、200kVAC、475kVAD、515kVA【正確答案】：C89.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司電力安全工作規(guī)程》第20.1.2條規(guī)定：凡發(fā)現(xiàn)工作人員有（）、精神不振時，禁止登高作業(yè)。A、中暑B、飲酒C、高血壓D、心臟病【正確答案】：B90.為了扶持（）以及其他某些工業(yè)產(chǎn)品,在用電上國家政策規(guī)定給予價格優(yōu)待,以促進國民經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。A、居民生活B、非工業(yè)C、商業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：D91.變配電所內(nèi)所用于接受和分配電能的各種電氣設(shè)備統(tǒng)稱為（）。A.供電裝置B.變電裝置C.配電裝置D.用電裝置【正確答案】：C92.產(chǎn)權(quán)分界點是指供電企業(yè)和（）的電氣設(shè)備連接處。A.發(fā)電廠B.變電所C.開閉站D.用戶【正確答案】：D93.根據(jù)《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：變壓器總?cè)萘坎蛔?15千伏安的自來水廠，應執(zhí)行（）電價。A、大宗工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：B94.電費是根據(jù)客戶實際耗用電量和國家批準的（）計算而得。A、政策B、電價C、附加費D、基金【正確答案】：B95.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司電力安全工作規(guī)程》第26.1.2條規(guī)定：安全工器具室內(nèi)應配置適用的柜、架，不準存放不合格的（）。A、工器具B、材料C、安全工器具及其他物品D、設(shè)備【正確答案】：C96.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零三條規(guī)定：竊電量按下列方法確定，在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備容量（千伏安視同千瓦）乘以（）計算確定A、實際使用時間B、推斷使用時間C、查處時間D、雙方協(xié)商的時間【正確答案】：A97.未經(jīng)供電企業(yè)同意，擅自引入（供出）電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，屬于（）A、竊電行為B、違約用電行為C、違法用電行為D、危險用電行為【正確答案】：B98.根據(jù)《桂價格〔2014〕122號》相關(guān)規(guī)定：以下用戶，暫不執(zhí)行居民階梯電價的有（）。A、高壓居民生活用電B、執(zhí)行居民電價的非居民用戶C、未實行“一戶一表”的合表居民用戶D、以上選項全對【正確答案】：D99.高壓35kV供電，電壓互感器電壓比為35kV/100V，電流互感器電流比為50/5A，其電能表的倍率應為（）。A、350倍B、700倍C、3500倍D、7000倍【正確答案】：C100.用電計量裝置是電力企業(yè)銷售電能進行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”屬（）強制檢定的計量器具之一。A、地方政府B、物價局C、計量局D、國家【正確答案】：D1.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零一條規(guī)定：常見的竊電方式的有（）。A、在電能表相線加接一導線至用電負荷或插座B、把CT二次側(cè)短接C、改變電流互感器變比D、用機械方法陰止電能表轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動【正確答案】：ABCD2.根據(jù)桂發(fā)改價格〔2020〕1229號，下列用電按工商業(yè)單一制或兩部制電價的有：（）。A、軍工產(chǎn)品生產(chǎn)B、軍事動力用電C、化肥生產(chǎn)用電D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電【正確答案】：ABC3.畜牧業(yè)用電：是指為了獲得各種畜禽產(chǎn)品而從事的動物飼養(yǎng)活動用電。不包括專門供（）相關(guān)的畜禽飼養(yǎng)用電。A、畜養(yǎng)B、畜產(chǎn)C、體育活動D、休閑等活動【正確答案】：CD4.電費的“三率”是指（）。A、抄表的實抄率B、電費陳欠率C、電費差錯率D、電費回收率【正確答案】：ACD5.《供電監(jiān)管辦法》第九條規(guī)定：供電企業(yè)應當堅持（）的方針，遵守有關(guān)供電安全的法律、法規(guī)和規(guī)章，加強供電安全管理，建立、健全供電安全責任制度，完善安全供電條件，維護電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，依法處置供電突發(fā)事件，保障電力穩(wěn)定、可靠供應。A、安全第一B、預防為主C、綜合治理D、依法合法【正確答案】：ABC6.兩部制電價包含（）兩部分。A、電度電價B、電量電價C、基本電費D、基本電價【正確答案】：AD7.電費統(tǒng)計工作總的要求是（）。A、數(shù)據(jù)齊全B、數(shù)據(jù)必須準確C、分線D、填報必須及時【正確答案】：ABD8.非居民照明用電，是指除（）、大工業(yè)用戶生產(chǎn)車間以外的照明及辦公設(shè)施、空調(diào)等用電。A、居民生活用電B、商業(yè)用電C、路燈用電D、樓道照明【正確答案】：AB9.（）是文明服務(wù)行為規(guī)范的基礎(chǔ)規(guī)范。A、品質(zhì)B、技能C、敬業(yè)D、紀律【正確答案】：ABD10.《供電營業(yè)規(guī)則》第二十四條規(guī)定：暫時停止全部或部分受電設(shè)備的用電時，應（）。A、每年可申請暫停用電兩次B、一年暫停時間不得超過3個月C、停用變壓器必須是整臺或整組D、申請暫停時，需提前5天【正確答案】：CD11.重要客戶自備應急電源的（）由客戶自行負責。A、建設(shè)B、運行C、維護D、管理【正確答案】：ABCD12.口對口（鼻）的人工呼吸，其具體方法是（）。A、在保持呼吸通暢的位置下進行B、用力快而深地向傷員口中吹（呵）氣，同時仔細地觀察傷員C、一次吹氣完畢后,應同時使傷員的口張開，捏鼻的手也可放松，以便傷員從鼻孔通氣,觀察傷員D、搶救一開始，應即向傷員先吹氣兩口【正確答案】：ABCD13.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：下列行為屬于違約用電的有（）。A、擅自接用電價高的用電設(shè)備或私自改變用電類別B、私自超過合同約定的容量用電C、擅自超過計劃分配的用電指標D、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電封存的電力設(shè)備【正確答案】：ABCD14.中國南方電網(wǎng)有限責任公司電費抄核收工作管理辦法》中要求各單位應遵循（）崗位不相容原則。A、抄表B、熱線C、核算D、收費【正確答案】：ACD15.《供電監(jiān)管辦法》第十八條規(guī)定：供電企業(yè)不得從事下列行為（）。A、無正當理由拒絕用戶用電申請B、對躉購轉(zhuǎn)售電企業(yè)符合國家規(guī)定條件的輸配電設(shè)施，拒絕或者拖延接入系統(tǒng)C、違反市場競爭規(guī)則，以不正當手段損害競爭對手的商業(yè)信譽或者排擠競爭對手D、對用戶受電工程指定設(shè)計單位、施工單位和設(shè)備材料供應單位【正確答案】：ABCD16.電力運行事故由下列原因之一造成的，電力企業(yè)不承擔賠償責任：（）。A、自然災害B、不可抗力C、用戶自身的過錯D、電網(wǎng)故意【正確答案】：ABC17.根據(jù)《桂價格〔2014〕122號》相關(guān)規(guī)定：下列哪些客戶執(zhí)行合表居民電價（）。A、城鄉(xiāng)居民住宅用電B、學校教學和學生生活用電C、社會福利場所生活用電D、宗教場所生活用電【正確答案】：ABCD18.電價由（）三個部分組成，由國家統(tǒng)一制定。A、成本B、稅收C、利潤D、投資【正確答案】：ABC19.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第三條規(guī)定：電力運行事故，是指在供電企業(yè)負責運行維護的220/380伏供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責任發(fā)生的下列事件（）。A、發(fā)生相線與零線接錯或三相相序接反B、發(fā)生零線斷線C、發(fā)生相線與零線互碰D、同桿架設(shè)或交叉跨越時，供電企業(yè)的高電壓線路導線掉落到220/380伏線路上或供電企業(yè)高電壓線路對220/380伏線路放電【正確答案】：ABCD20.業(yè)擴部門的“三不指定”要求，是指供電企業(yè)不得為用戶指定電力工程（）。A、設(shè)計單位B、工程施工單位C、設(shè)備材料供應單位D、受理單位【正確答案】：ABC21.根據(jù)《國民經(jīng)濟行業(yè)用電分類標準》規(guī)定重有色金屬冶煉業(yè)包括（）、銻冶煉業(yè)、汞冶煉業(yè)和其它重有色金屬冶煉業(yè)。A、銅冶煉業(yè)B、鉛鋅冶煉業(yè)C、鎳鉆冶煉業(yè)D、錫冶煉業(yè)【正確答案】：ABCD22.心肺復蘇法的基本措施是（）。A、通暢氣道B、口對口（鼻）人工呼吸C、胸外按壓（人工循環(huán)）D、俯臥壓背法【正確答案】：ABC23.《供電監(jiān)管辦法》第二十條規(guī)定：供電企業(yè)應當按照國家有關(guān)規(guī)定，遵循（）的原則，與用戶、躉購轉(zhuǎn)售電單位簽訂供用電合同，并按照合同約定供電。A、平等自愿B、協(xié)商一致C、誠實信用D、客戶至上【正確答案】：ABC24.電價按生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)分類主要有（）。A、上網(wǎng)電價B、網(wǎng)間互供電價C、農(nóng)村電價D、銷售電價【正確答案】：ABD25.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司電力安全工作規(guī)程》第6.3.2.5條規(guī)定：工作班人員應具有較強的安全意識、相應的安全技能及必要的作業(yè)技能；清楚并掌握（）、（）、（）、存在的安全風險及應采取的控制措施。A、工作任務(wù)和內(nèi)容B、工作地點C、工作時間D、危險點【正確答案】：ACD26.《供電營業(yè)規(guī)則》第十一條規(guī)定：用電客戶需要備用、保安電源時，供電企業(yè)應按其負荷的哪些因素，與客戶協(xié)商確定（）。A、負荷重要性B、用電容量C、供電可能性D、用電時間【正確答案】：ABC27.電價執(zhí)行管理，是指執(zhí)行國家銷售電價（），開展或接受銷售電價檢查的管理活動。A、金額B、政策C、水平D、標準【正確答案】：BD28.有功電能表有哪些準確度等級（）。A、0.2SB、0.5C、1.0D、2.0【正確答案】：ABCD29.供電方式按供電回路數(shù)可分為：（）。A、單相供電方式B、多路供電方式C、單路供電方式D、多電源供電方式【正確答案】：BC30.打開電能表檢定裝置的電源時，應先合上（）開關(guān)，再合上（）開關(guān)。A、總電源B、輸出電壓C、標準表電源D、輔助電源【正確答案】：AC31.對個別特殊情況的欠費客戶，可在（）之后暫緩停限電。A、客戶交納50%以上的欠費和電費違約金B(yǎng)、制定切實可行的還款計劃C、口頭承諾限期結(jié)清欠費D、按照停限電的審批權(quán)限經(jīng)領(lǐng)導批準同意【正確答案】：ABD32.如系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)辦理時，我們應對的服務(wù)措施是（）。A、立即強調(diào)故障的不可避免性，以免自己擔責任B、立即進行故障處理，客戶自己會決定是否繼續(xù)等待C、短時間可以恢復的，請客戶稍候，并致歉D、短時間不能恢復的，應向客戶說明原因并致歉，請客戶留下聯(lián)系電話或另行預約【正確答案】：CD33.下列關(guān)于變壓器表述正確的是（）。A、高壓側(cè)裝表計量，電能表電量已含變壓器損耗B、低壓側(cè)裝表計量，電能表電量不含變壓器損耗C、高壓側(cè)裝表計量，電能表電量不含含變壓器損耗D、低壓側(cè)裝表計量，電能表電量已含變壓器損耗【正確答案】：AB34.《電力監(jiān)管條例》第十一條規(guī)定：電力監(jiān)管機構(gòu)應當接受（）等部門依法實施的監(jiān)督。A、國務(wù)院財政B、監(jiān)察C、審計D、辦公室【正確答案】：ABC35.收費，是指以現(xiàn)金、支票及POS機刷卡、現(xiàn)金進賬單等方式收取客戶（）等費用的過程。A、電費B、違約金C、業(yè)擴費用D、違約使用電費【正確答案】：ABCD36.《供電監(jiān)管辦法》第二十四條規(guī)定：電力監(jiān)管機構(gòu)對供電企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)（）和（）政策的情況實施監(jiān)管。供電企業(yè)應當減少電能輸送和供應環(huán)節(jié)的損失和浪費。A、電能調(diào)配B、節(jié)能減排C、電能供應D、環(huán)境保護【正確答案】：BD37.按最新銷售電價分類說明，功率因數(shù)標準0.80不適用范圍有（）。A、100千伏安（千瓦）及以上的普通工業(yè)用戶B、160千伏安以上的高壓供電工業(yè)用戶C、3200千伏安及以上的高壓供電電力排灌站D、100千伏安（千瓦）及以上的農(nóng)業(yè)用電【正確答案】：ABC38.我區(qū)氯堿生產(chǎn)企業(yè)的（）生產(chǎn)用電，按照（）類用電價格執(zhí)行。A、合成氨B、氯堿C、電解鋁D、硫酸銨【正確答案】：BC39.《供電營業(yè)規(guī)則》第二十二條規(guī)定：（）有下列情況之一者，為變更用電。A、暫時停止用電并拆表B、臨時更換大容量變壓器C、增容用戶D、改變供電電壓等級【正確答案】：ABD40.用電計量裝置包括（）。A、電壓互感器B、電流互感器C、計費電能表D、二次連接導線【正確答案】：ABCD41.《電力供應與使用條例》第二十五條規(guī)定：供電企業(yè)應當按照國家有關(guān)規(guī)定實行（）電價。A、分類B、分時C、單一制D、兩部制【正確答案】：AB42.外面著火且火勢很大，被困室內(nèi)無法逃生時，以下哪些做法是正確的（）。A、可用浸濕的毛巾、衣物等堵塞門縫，防止毒煙進入B、把水潑在門上降溫C、發(fā)出求救信號等待救援D、打開房門沖出去【正確答案】：ABC43.電能表按工作原理可分為（）等。A、單相電能表B、三相電能表C、機械式電能表D、電子式電能表【正確答案】：CD44.影響功率因數(shù)變化的因素有（）。A、電感性用電設(shè)備配套不合適和使用不合理，造成用電設(shè)備長期輕載或空載運行，致使無功功率的消耗量增大B、大量采用電感性用電設(shè)備，如異步電動機、交流電焊機、感應電爐等C、變壓器的負載率和年利用小時數(shù)過低，造成過多消耗無功功率D、線路中的感抗值比電阻值大好幾倍，使無功功率損耗大【正確答案】：ABCD45.按最新銷售電價分類說明，功率因數(shù)標準0.85的適用范圍有（）。A、100千伏安（千瓦）以下的普通工業(yè)用戶B、100千伏安（千瓦）及以上的普通工業(yè)用戶C、100千伏安（千瓦）及以上的非工業(yè)用戶D、100千伏安（千瓦）及以上的大工業(yè)用戶【正確答案】：BCD46.《供電營業(yè)規(guī)則》第二十二條規(guī)定：變更用電業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。A、增加合同約定的用電容量B、減少合同約定的用電容量C、遷移受電裝置用電地址D、暫時停止全部或部分受電設(shè)備的用電【正確答案】：BCD47.不執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價格有其他（）用電和（）用電等。A、農(nóng)、林、牧、漁服務(wù)業(yè)用電B、農(nóng)副食品加工業(yè)C、種植D、收割【正確答案】：AB48.《供電營業(yè)規(guī)則》第八十四條規(guī)定：基本電費以月計算，但新裝、增容、變更與終止用電當月的基本電費可按（）每日按全月基本電費（）計算。A、實際天數(shù)B、33333333333333/1000000000000000C、約定天數(shù)D、1/月未日【正確答案】：AB49.《供電監(jiān)管辦法》第十四條規(guī)定：供電企業(yè)工作人員到達現(xiàn)場搶修的時限，自接到報修之時起，城區(qū)范圍不超過（）分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過（）分鐘，邊遠、交通不便地區(qū)不超過240分鐘。A、45B、60C、120D、100【正確答案】：BC50.對客戶受電工程啟動竣工檢驗的時限，從（）開始計算。A、客戶受電工程竣工B、接到客戶檢驗申請C、接到客戶竣工報告D、簽訂供用電合同【正確答案】：BC51.電費臺賬是記錄客戶（）收繳的檔案。A、違約金B(yǎng)、電費匯總查詢C、附加費D、罰款【正確答案】：BC52.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司電力安全工作規(guī)程》第12.1.1規(guī)定：在帶電設(shè)備周圍不應使用（）進行測量工作。A、鋼卷尺B、皮卷尺C、線尺（夾有金屬絲者）【正確答案】：ABC53.手工計算電費時，應逐戶核對（），經(jīng)過審核無誤后并入微機系統(tǒng)形成電費記錄。A、抄見碼、倍率、加減的電量B、計費容量，供電方式C、實用電量，應收電費D、用電地址【正確答案】：ABC54.對向電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)直接報裝接電的經(jīng)營性集中式（）設(shè)施用電，執(zhí)行（）用電價格，2025年前，暫免收（）。A、充換電B、大工業(yè)C、基本電費D、力率電費【正確答案】：ABC55.《供電營業(yè)規(guī)則》第九十三條規(guī)定：供用電合同的變更或者解除，必須依法進行。有下列哪些情形的，允許變更或解除供用電合同。（）A、當事人雙方經(jīng)過協(xié)商同意，并且不因此損害國家利益和擾亂供用電秩序B、由于供電能力的變化或國家對電力供應與使用管理的政策調(diào)整，使訂立供用電合同時的依據(jù)被修改或取消C、當事人一方依照法律程序確定確實無法履行合同D、由于不可抗力或一方當事人雖無過失，但無法防止的外因，致使合同無法履行【正確答案】：ABCD56.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零二條規(guī)定：供電企業(yè)對查獲的竊電者，應（）。A、予以制止并當場中止供電B、上報上級領(lǐng)導后再予以處理C、竊電者按所竊電量補交電費即可D、竊電者除補交電費外，還需承擔違約使用電費【正確答案】：AD57.客戶負荷按（）分，可分為特級負荷、一級負荷、二級負荷和三級負荷。A、負荷性質(zhì)B、用電容量C、重要程度D、供電電壓【正確答案】：AC58.用電負荷按供電可靠性要求分類，可分為：（）。A、I類負荷B、II類負荷C、III類負荷D、IV類負荷【正確答案】：ABC59.電費催收策略包括：（）。A、一級催收B、二級催收C、三級催收D、四級催收【正確答案】：ABC60.下列選項中，功率因數(shù)考核標準劃分的影響因素有（）。A、用電性質(zhì)B、供電電壓C、設(shè)備容量D、接線方式【正確答案】：ABC61.抄表區(qū)段查詢功能，可通（）、抄表方式等條件查詢出抄表區(qū)段查詢信息。并選中指定的抄表區(qū)段。A、抄表員B、抄表區(qū)段編號C、抄表區(qū)段路線D、抄表區(qū)段名稱【正確答案】：BD62.《電力供應與使用條例》第五條規(guī)定：國家對電力供應和使用實行（）的管理原則。A、安全用電B、節(jié)約用電C、計劃用電D、有序用電【正確答案】：ABC63.電費核算應遵循數(shù)據(jù)（）、（）和（）原則A、完整性B、準確性C、安全性D、合法性【正確答案】：ABC64.任何單位、個人都有（）的義務(wù)。A、維護消防安全B、保護消防設(shè)施C、預防火災D、報告火警【正確答案】：ABCD65.《供電營業(yè)規(guī)則》第六十二條規(guī)定：用戶發(fā)生下列哪些用電事故，應及時向供電企業(yè)報告。A、人身觸電死亡B、導致電力系統(tǒng)停電C、專線掉閘或全廠停電D、電氣火災【正確答案】：ABCD66.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第十二條規(guī)定：以下家用電器的平均使用年限為5年的有（）。A、充電器B、吸塵器C、電熱水器D、電茶壺【正確答案】：CD67.客戶可選擇的電費支付方式包括：（）。A、現(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬支票C、銀行承兌匯票D、POS【正確答案】：ABCD68.我區(qū)所有（）的生產(chǎn)用電執(zhí)行大工業(yè)電價（免征基本電費）。A、污水處理廠B、污水泵站C、垃圾無害化處理廠（場）D、垃圾中轉(zhuǎn)站【正確答案】：ABCD69.《供電營業(yè)規(guī)則》第二十七條規(guī)定：在（）不變條件下，可辦理移表手續(xù)。A、用電地址B、用電容量C、用電類別D、供電點【正確答案】：ABCD70.《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定：屬于竊電的行為（）。A、未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)B、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電C、繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電D、故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效【正確答案】：BCD71.《廣西電價手冊》2020版：發(fā)電企業(yè)啟動調(diào)試階段或由于自身原因停運向電網(wǎng)購買電量時，按大工業(yè)類用電計收電度電費、（），免收基本電費。A、力率調(diào)整電費B、三峽基金C、政府性基金附加D、農(nóng)網(wǎng)維護費【正確答案】：AC72.根據(jù)《桂價格函〔2017〕25號》：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價，是指農(nóng)業(yè)、林木培育和（）生產(chǎn)用電，農(nóng)業(yè)灌溉用電，以及農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)中的農(nóng)產(chǎn)品初加工用電的價格。A、屠宰廠B、種植C、畜牧業(yè)D、漁業(yè)【正確答案】：BCD73.對于電量出錯，（）的情況，應根據(jù)出錯電量計算差額電費，形成電量差額退補方案。A、估抄電量B、錯抄電量C、多計電量D、少計電量【正確答案】：CD74.變壓器暫停工作單需要核查哪些內(nèi)容（）。A、暫停變壓器容量B、用戶電話號碼C、勘察意見D、暫停時間和暫停期限【正確答案】：ACD75.變壓器的銘牌數(shù)據(jù)有（）。A、額定容量B、額定電流C、阻抗電壓D、連接組別【正確答案】：ABCD76.養(yǎng)殖畜類、禽類、水產(chǎn)等用電除用于（）等用途用電，直接用于養(yǎng)殖的用電量（不包括養(yǎng)殖場的照明用電）執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價。A、家畜養(yǎng)殖B、觀賞C、娛樂D、取用皮毛【正確答案】：BCD77.下列屬于違約用電的是（）A、超過計劃分配的用電指標的B、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備C、故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置D、繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電【正確答案】：AB78.《廣西電價手冊》：凡實行功率因數(shù)調(diào)整電費的用戶，應裝設(shè)帶有防倒裝置的無功電度表，按用戶每月實用（），計算月平均功率因數(shù)。A、抄見電量B、抄表電量C、有功電量D、無功電量【正確答案】：CD79.《供電營業(yè)規(guī)則》第一百條規(guī)定：在用電檢查中發(fā)現(xiàn)用戶在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設(shè)備或擅自改變用電類別用電的，供電企業(yè)應（）。A、按實際使用日期補交其差額電費B、承擔二倍差額電費的違約使用電費C、使用起迄日期難以確定的，實際使用時間按三個月計算D、罰款【正確答案】：ABC80.《廣西電價工作手冊》相關(guān)規(guī)定：一個變壓器組下沒有安裝總表，則取各用電分類（）計算功率因數(shù)。A、有功電量總和B、無功電量總和C、抄見電量D、抄表電量【正確答案】：AB81.電能表按照結(jié)構(gòu)分為（）。A、電子式電能表B、機電一體式電能表C、機械式電能表D、電磁式電能表【正確答案】：ABC82.因違約用電或竊電導致供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的，責任者必須（）A、承擔供電設(shè)施的修復費用B、進行賠償C、自覺交納電費D、停止供電【正確答案】：AB83.某用戶應交電費85元，現(xiàn)交給收費員100元，收費員可根據(jù)用戶要求將余額（）處理。A、找還客戶B、作預收電費C、歸為已有D、作差錯電費【正確答案】：AB84.計量自動化管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)了以下哪幾種功能（）。A、遙測B、遙控C、遙信D、遠程抄表【正確答案】：ABCD85.《供電營業(yè)規(guī)則》第三十二條規(guī)定：用戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應按下列規(guī)定辦理：A、必須停止全部用電容量的使用；B、用戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費；C、查驗用電計量裝置完好性后，拆除接戶結(jié)線和用電計量裝置；D、自行拆除電表【正確答案】：ABC86.處理客戶情感是營業(yè)員做好服務(wù)工作的首要前提，下述哪幾種做法能夠有效處理好客戶的情感（）。A、表達服務(wù)意愿B、提供解決方案C、應用同理心D、表示承擔責任【正確答案】：ACD87.引起電能表燒壞的原因有（）。A、內(nèi)接線端燒壞B、外接線端燒壞C、雷擊D、過載【正確答案】：ABCD88.在電費的收取過程中要進行（），才能保證電費及時、準確的收取和上交。A、嚴格的管理B、健全手續(xù)制度C、提高領(lǐng)導水平D、增加人員收費【正確答案】：AB89.一般來講，電子式電能表由電源單元、（）通信單元組成。A、顯示單元B、測量單元C、中央處理單元（單片機）D、輸出單元【正確答案】：ABCD90.按最新銷售電價分類說明，以下屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價適用范圍有（）。A、農(nóng)副食品加工B、營業(yè)性生態(tài)農(nóng)莊用電C、谷物種植D、林木培育【正確答案】：CD91.變壓器損耗計算方法包括（）法。A、查表B、公式C、手算D、定量定比【正確答案】：AD92.計量方式，也是供電方案的組成部分，一般分為以下的（）種。A、高供高計B、高供低量C、低供低量D、低供高量【正確答案】：ABC93.《電力供應與使用條例》第二十三條規(guī)定：申請（），均應當?shù)疆數(shù)毓╇娖髽I(yè)辦理手續(xù)。A、新裝用電B、臨時用電C、變更用電D、終止用電【正確答案】：ABCD94.按變壓器容量計收基本電費的用戶，由于該戶拖欠電費而被停電也不到供電企業(yè)辦理手續(xù)時，停電的時間基本電費執(zhí)行不正確的是（）A、不收B、照常收取C、收取一半D、收取1/3【正確答案】：ACD95.政策性電費退補，主要內(nèi)容包括制定退補方案并審批、退補電費（）并（）。A、正確B、合理C、計算D、復核【正確答案】：CD96.《供電營業(yè)規(guī)則》第九十四條規(guī)定：訂立供用電合同的原則是（）。A、合法原則B、平等互利原則C、協(xié)商一致原則、等價有償原則D、必須根據(jù)用電人的用電需要和電網(wǎng)可供能力簽訂供用電合同【正確答案】：ABCD97.確定用戶執(zhí)行電價需已知條件為（）。A、電壓等級B、用電容量C、用電性質(zhì)D、供電方案【正確答案】：ABC98.《供電營業(yè)規(guī)則》第三十條規(guī)定：在（）不變，且其受電裝置具備分裝的條件時，允許辦理分戶。A、用電地址B、供電點C、用電容量D、電話號碼【正確答案】：ABC99.《中華人民共和國電力法》第五十條規(guī)定：農(nóng)業(yè)用電價格按照（）的原則確定。A、保本B、增長C、贏利D、微利【正確答案】：AD100.《供電營業(yè)規(guī)則》第八十一條規(guī)定：用電計量裝置（）等原因，使電能計量或計算出現(xiàn)差錯時，供電企業(yè)按相關(guān)規(guī)定退補相應電量的電費。A、電壓偏低B、接線錯誤C、保險熔斷D、倍率不符【正確答案】：BCD1.美容美發(fā)廳、影樓、彩擴、洗染店、商務(wù)會所等執(zhí)行非居民電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.帳薄記錄發(fā)生錯誤，不準涂改、挖補、擦除或用藥水消除字跡，可以采用“劃紅線更正辦法”進行更正。A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.供電企業(yè)不接受使用不符合國家標準頻率和電壓的設(shè)備的用戶的用電申請。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.電流互感器的變比與電壓互感器的變比的乘積就是電能表的倍率。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.南方電網(wǎng)市場〔2017〕26號《中國南方電網(wǎng)公司服務(wù)承諾》第十點規(guī)定，受理客戶投訴后，24小時內(nèi)聯(lián)系客戶，5天內(nèi)答復客戶處理意見。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B6.日平均負荷曲線峰谷差愈大，說明日負荷率愈高。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.在電費會計核算中，銀行存款科目，借方表示增加，貸方表示減少。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.《供電營業(yè)規(guī)則》第二十四條規(guī)定：按變壓器容量計收基本電費的用戶，暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計暫停用電時間超過6個月的，供電企業(yè)從期滿之日起按合同約定容量計收基本電費。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第三十三條規(guī)定：客戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)可以銷戶終止其用電。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.供電企業(yè)或者用戶違反供用電合同，給對方造成損失的，按照規(guī)定，由供電管理部門負責調(diào)解。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.根據(jù)《桂價我區(qū)居民階梯電價第三檔電價為0.8283元/千瓦時。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第四條規(guī)定：供電企業(yè)在接到居民用戶因供電線路事故致使家用電器損壞的投訴后，應在3日內(nèi)派員赴現(xiàn)場進行調(diào)查、核實。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應立即將觸電者拉開，然后進行急救。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.凡不通過專用變壓器接用的高壓電動機，不應計收基本電費。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.低壓供電的居民合表戶電價為0.5441元/千瓦時。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.按抄見功率（kW）數(shù)計算最大需量時，可直接按每小時抄見功率（kW）數(shù)計算最大需量。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.根據(jù)《中華人民共和國電力法》，供電企業(yè)在收取電費時，可代收其他費用。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.消毒中心、洗滌中心動力用電，執(zhí)行非工業(yè)電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.某10kV軍工廠，變壓器容量為200kVA，執(zhí)行大工業(yè)電價,并計收基本電費。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.保險絲熔斷時，可用銅、鐵絲暫且代替保險絲。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.《電力法》要求客戶服務(wù)人員在客戶面前可以雙手抱胸，可以有任意的手勢動作。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》第十二條規(guī)定：電視機、音響、錄像機、充電器等電子類家用電器的平均使用年限為10年。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.我區(qū)居民階梯電價第一檔電價為0.5441元/千瓦時。A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的供電企業(yè)應當依照規(guī)定承擔賠償責任。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.低壓用電戶是指400伏及以下電壓等級供電的用電性質(zhì)為居民生活用電以外的用電戶。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.客戶一年內(nèi)累計暫停時間不得超過3個月。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.供電點不同，但受電地址相同的相鄰兩個及以上客戶可以辦理并戶。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.電能表應安裝在清潔干燥場所。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.2020年在用的營銷系統(tǒng)中，居民一戶一表用戶銷戶業(yè)務(wù)的變更需要進行居民年階梯清算工作的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.三相三線電能表中相電壓斷了，此時電能表應走慢1/3。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.根據(jù)廣西壯族自治區(qū)物價局相關(guān)文件規(guī)定：居民階梯電價將城鄉(xiāng)居民每月用電量劃分為三檔，電價實行分檔遞增。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.系統(tǒng)無功功率不足，電網(wǎng)頻率就會降低。A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.過戶業(yè)務(wù)應注意《供用電合同》的及時修訂和重簽。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.電價按照生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)劃分可分為：1、直供電價；2、躉售電價；3、互供電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.根據(jù)《桂價格【2014】122號》相關(guān)規(guī)定：按需量計收基本電費用戶，實際最大需量超過核定值5%，超過5%部分的基本電費加倍收取。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.在220/380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應承擔賠償責任。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.對未裝計費電能表的臨時用電者，應按最大需量收取電費。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.如果調(diào)價對抄表工作有要求，調(diào)價方案中應明確地市供電局發(fā)起〖抄表數(shù)據(jù)獲取和驗證〗流程，以滿足價格和計費策略更改對抄表數(shù)據(jù)的要求。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.用戶為滿足內(nèi)部核算的需要，可自行在其內(nèi)部裝設(shè)考核能耗用的電能表，但該表所示讀數(shù)不得作為供電企業(yè)計費依據(jù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備額定容量（kVA視同kW）乘以實際使用時間計算確定。A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.對新立客戶應及時建檔并在用電后的次月按時抄表收費。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.非工業(yè)用的電力（電動機、冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化用電）其用電設(shè)備總?cè)萘坎蛔?千瓦，而又無其他非工業(yè)用電者，應執(zhí)行非工業(yè)電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.《中國南方電網(wǎng)有限責任公司電力安全工作規(guī)程》第26.2.4.1條規(guī)定：腳扣和登高板的金屬部分有變形和損傷者仍然可以使用。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.廣播電視站無線發(fā)射臺、轉(zhuǎn)播臺、差轉(zhuǎn)臺、監(jiān)測臺，執(zhí)行非居民電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.沖正退補，是指對已完成電費發(fā)行且出現(xiàn)電費差錯的賬單，沖銷算費結(jié)果、重算電費，并根據(jù)正確的賬單為客戶補收或退費的過程。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.《中國南方電網(wǎng)公司員工服務(wù)準則》第六點規(guī)定，不收受客戶禮品、禮金、有價證券。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.對于沖正退補過程中，存在損耗分攤、總分表關(guān)系等算費關(guān)聯(lián)關(guān)系的多個客戶，必須同步處理。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第一百零三條規(guī)定：竊電時間無法查明時，竊電日至少以三個月計算。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.變壓器組變損電量計算方法：分別計算每臺變壓器的損耗，相加后得到該變壓器組的總變損。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.用戶提出家用電器損壞索賠要求的最長期限為10天、超過10天供電企業(yè)不再負責賠償。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B52.兩部制電價計費的用戶，其固定電費部分不實行《功率因數(shù)調(diào)整電費辦法》。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.低、五保戶的免費電量采用“先征后退”方式，由供電企業(yè)在抄表收費時直接扣減。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.凡裝見容量在320（315）kVA及以上的大用戶，執(zhí)行二部制電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B55.在會計工作交接中，接替會計人員在交接時因疏忽沒有發(fā)現(xiàn)所接收的會計資料在真實性、完整性方面存在問題，如事后在這方面發(fā)現(xiàn)了問題，則應由接替會計人員承擔相應法律責任。A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.變壓器在傳輸電能過程中不會產(chǎn)生損耗。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.發(fā)現(xiàn)有人被高壓電擊傷，解脫電源自高處墜落后，不論傷員神志是否清醒，都應立即進行人工呼吸急救。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B58.基建工地所有的臨時用電不得用于生產(chǎn)、試生產(chǎn)和生活照明用電。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.現(xiàn)行銷售電價的計價方式為單一制電價和兩部制電價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.電費差錯率=（上期差錯電費金額/本期應收電費總金額）×100%（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B61.在緊急預案啟動后，所有進入營業(yè)廳的應急處理人員，必須以良好的服務(wù)態(tài)度面對每一位客戶，作好耐心細致的解釋，對情緒激動的客戶，可不需理睬。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B62.高層樓、商住樓的所有用電均應執(zhí)行商業(yè)電價。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B63.降低功