二零二五年度云計算服務電子合同承諾范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務電子合同承諾范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表2.服務概述2.1服務類型2.2服務內(nèi)容2.3服務期限3.服務提供方責任3.1服務質(zhì)量保證3.2數(shù)據(jù)安全與保密3.3故障響應時間4.客戶責任4.1配置與維護責任4.2數(shù)據(jù)安全與保密責任4.3故障報告責任5.服務費用5.1費用標準5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.交付與驗收6.1服務交付方式6.2服務驗收標準6.3驗收時間及程序7.服務的變更與終止7.1服務變更程序7.2服務終止條件7.3終止后的責任與義務8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約糾紛解決9.知識產(chǎn)權(quán)9.1服務知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2客戶知識產(chǎn)權(quán)保護10.法律適用與爭議解決10.1合同適用法律10.2爭議解決方式11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序12.其他約定12.1合同附件12.2其他補充條款13.合同簽署13.1簽署方式13.2簽署日期14.合同解除與終止第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）服務提供方名稱：_______（2）客戶名稱：_______1.2雙方聯(lián)系方式（1）服務提供方聯(lián)系方式：地址：_________________電話：_________________電子郵箱：_____________（2）客戶聯(lián)系方式：地址：_________________電話：_________________電子郵箱：_____________1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表（1）服務提供方法定代表人或授權(quán)代表姓名：_______（2）客戶法定代表人或授權(quán)代表姓名：_______第二條服務概述2.1服務類型（1）服務類型：云計算服務（2）具體服務內(nèi)容：_______2.2服務內(nèi)容（1）提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施（2）提供云計算平臺服務（3）提供云計算應用服務2.3服務期限（1）服務期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日（2）服務續(xù)約方式：_______第三條服務提供方責任3.1服務質(zhì)量保證（1）服務提供方保證所提供的服務符合國家標準和行業(yè)規(guī)范（2）服務提供方保證服務穩(wěn)定性，故障恢復時間不超過_______小時3.2數(shù)據(jù)安全與保密（1）服務提供方采取必要措施確?？蛻魯?shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失（2）服務提供方對客戶數(shù)據(jù)保密，未經(jīng)客戶同意不得向任何第三方泄露3.3故障響應時間（1）服務提供方在收到客戶故障報告后，_______小時內(nèi)進行響應（2）服務提供方在故障排除過程中，及時通知客戶進展情況第四條客戶責任4.1配置與維護責任（1）客戶負責對所使用的服務進行合理配置和日常維護（2）客戶對所使用服務的配置和維護承擔相應責任4.2數(shù)據(jù)安全與保密責任（1）客戶對存儲在服務中的數(shù)據(jù)負責，確保數(shù)據(jù)安全（2）客戶對數(shù)據(jù)保密，未經(jīng)服務提供方同意不得向任何第三方泄露4.3故障報告責任（1）客戶在發(fā)現(xiàn)服務故障時，應及時向服務提供方報告（2）客戶在報告故障時，應提供詳細故障描述及影響范圍第五條服務費用5.1費用標準（1）服務費用根據(jù)服務類型、服務內(nèi)容、服務期限等因素確定（2）服務費用標準詳見附件一《服務費用明細表》5.2費用支付方式（1）客戶應按服務提供方要求，通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付服務費用（2）服務費用支付周期為_______天5.3費用支付時間（1）客戶應在服務費用支付周期內(nèi)，將費用支付至服務提供方指定賬戶（2）逾期支付服務費用，按_______‰的日利率計收滯納金第六條交付與驗收6.1服務交付方式（1）服務提供方通過遠程方式向客戶交付服務（2）服務提供方應在合同約定的服務期限內(nèi)完成服務交付6.2服務驗收標準（1）服務提供方保證所提供的服務符合合同約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準（2）客戶在收到服務后，_______個工作日內(nèi)完成驗收6.3驗收時間及程序（1）驗收時間：_______年_______月_______日（2）驗收程序：客戶收到服務后，按照合同約定的驗收標準進行驗收，并將驗收結(jié)果通知服務提供方第八條服務的變更與終止8.1服務變更程序（1）服務變更需由雙方協(xié)商一致，以書面形式確定變更內(nèi)容（2）服務變更不影響合同其他條款的有效性（3）服務變更后，雙方應重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議8.2服務終止條件（1）服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止服務（2）服務提供方或客戶違約，經(jīng)對方書面通知后_______日內(nèi)未采取補救措施（3）出現(xiàn)不可抗力，導致合同無法繼續(xù)履行（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件8.3終止后的責任與義務（1）服務終止后，服務提供方應將客戶數(shù)據(jù)安全、完整地移交給客戶（2）客戶應按照合同約定支付已提供服務期間的費用（3）服務提供方在終止服務后，應繼續(xù)履行合同約定的保密義務第九條違約責任9.1違約情形（1）服務提供方未按合同約定提供服務（2）客戶未按合同約定支付服務費用（3）雙方約定的其他違約情形9.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確9.3違約糾紛解決（1）雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛（2）協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1服務知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）服務提供方擁有所提供服務的知識產(chǎn)權(quán)（2）客戶使用服務時，不得侵犯服務提供方的知識產(chǎn)權(quán)10.2客戶知識產(chǎn)權(quán)保護（1）客戶擁有其數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)（2）服務提供方在提供服務過程中，應尊重客戶的數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用法律（1）本合同適用中華人民共和國法律（2）合同的解釋和執(zhí)行應遵循中華人民共和國法律的原則11.2爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議（2）協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章后，本合同自_______年_______月_______日起生效（2）合同生效前，雙方應按約定履行各自義務12.2合同修改程序（1）合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定（2）合同修改不影響合同其他條款的有效性第十三條其他約定13.1合同附件（1）本合同附件為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力（2）附件包括但不限于：服務費用明細表、服務條款、保密協(xié)議等13.2其他補充條款（1）雙方可根據(jù)實際情況，在本合同中約定其他補充條款（2）補充條款與本合同具有同等法律效力第十四條合同解除與終止14.1合同解除（1）合同解除需由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定（2）合同解除不影響雙方已履行義務的法律效力14.2合同終止（1）合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余服務及費用問題（2）合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同約定的保密義務第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)存儲方、審計機構(gòu)等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。2.1.1甲乙雙方書面通知第三方介入的事宜；2.1.2第三方在收到通知后_______日內(nèi)確認是否介入；2.1.3甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務和責任。第三條第三方責任限額3.1第三方介入后，其責任限額由甲乙雙方與第三方在補充協(xié)議中約定。3.2第三方責任限額包括但不限于：3.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆罩袛嗷蚬收希?.1.2第三方違反保密義務導致的數(shù)據(jù)泄露；3.1.3第三方提供的資料或服務存在瑕疵。第四條第三方權(quán)利義務4.1.1獲得甲乙雙方提供的必要信息；4.1.2按照合同約定履行相應的職責；4.1.3依法維護自身合法權(quán)益。4.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務；4.2.2嚴格保守甲乙雙方商業(yè)秘密；4.2.3對因自身原因?qū)е碌姆罩袛嗷蚬收铣袚熑?。第五條第三方與其他各方的劃分5.1.1第三方因自身原因?qū)е碌姆罩袛嗷蚬收?，由第三方承擔責任?.1.2第三方提供的資料或服務存在瑕疵，由第三方承擔責任；5.1.3甲乙雙方因自身原因?qū)е碌姆罩袛嗷蚬收?，由各自承擔責任。第六條第三方介入對合同的影響6.1第三方介入不影響本合同的有效性。6.2第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式確定。7.2第三方介入的終止需經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式確定。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的補充協(xié)議9.1甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2補充協(xié)議的簽訂不應違反本合同的其他約定。第十條第三方介入的保密義務10.1甲乙雙方與第三方應遵守本合同的保密條款，對涉及商業(yè)秘密的信息保密。10.2第三方在介入本合同期間，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第十一條第三方介入的法律法規(guī)遵守11.1第三方介入應遵守中華人民共和國法律法規(guī)。11.2第三方在介入本合同期間，應接受甲乙雙方的監(jiān)督管理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《服務費用明細表》詳細要求：列明服務類型、具體服務內(nèi)容、費用標準、支付方式、支付周期等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務費用相關(guān)事宜。2.《服務條款》詳細要求：包括服務提供方、客戶的權(quán)利義務、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在服務過程中應遵守的具體條款。3.《保密協(xié)議》詳細要求：約定雙方對商業(yè)秘密的保密義務，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在合作過程中對商業(yè)秘密的保密責任。4.《第三方介入補充協(xié)議》詳細要求：明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務、責任限額、爭議解決等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入后的具體事宜。5.《數(shù)據(jù)安全協(xié)議》詳細要求：約定雙方在數(shù)據(jù)存儲、傳輸、處理過程中的安全責任，包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復等。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任。6.《故障響應時間標準》詳細要求：明確服務提供方在接到故障報告后的響應時間，以及故障排除的時間節(jié)點。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確服務提供方在故障響應方面的標準。7.《驗收標準》詳細要求：明確服務提供方提供的服務應達到的質(zhì)量標準，以及驗收的具體程序。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在服務驗收方面的標準。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務提供方未按合同約定提供服務責任認定標準：服務提供方應承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的直接損失，并支付違約金。示例說明：服務提供方未按合同約定提供云計算服務，導致客戶業(yè)務中斷，客戶可要求服務提供方賠償損失并支付違約金。2.違約行為：客戶未按合同約定支付服務費用責任認定標準：客戶應承擔違約責任，支付服務提供方已提供服務的費用，并支付滯納金。示例說明：客戶未按合同約定支付服務費用，服務提供方有權(quán)暫停服務，并要求客戶支付已提供服務的費用及滯納金。3.違約行為：第三方泄露客戶商業(yè)秘密責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的損失，并支付違約金。示例說明：第三方在介入服務過程中泄露客戶商業(yè)秘密，客戶可要求第三方賠償損失并支付違約金。4.違約行為：服務提供方未按合同約定提供數(shù)據(jù)安全保障責任認定標準：服務提供方應承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的損失，并支付違約金。示例說明：服務提供方未按合同約定提供數(shù)據(jù)安全保障，導致客戶數(shù)據(jù)泄露，客戶可要求服務提供方賠償損失并支付違約金。5.違約行為：客戶擅自修改服務配置責任認定標準：客戶應承擔違約責任，賠償服務提供方因此遭受的損失，并支付違約金。示例說明：客戶擅自修改服務配置，導致服務提供方增加工作量，客戶可要求服務提供方賠償損失并支付違約金。全文完。二零二四年度云計算服務電子合同承諾范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務內(nèi)容2.1服務概述2.2具體服務項目3.服務期限3.1起止時間3.2服務續(xù)期4.服務費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整5.技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持時間6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護措施6.3數(shù)據(jù)備份與恢復7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同變更10.1變更情形10.2變更程序11.合同解除11.1解除情形11.2解除程序12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1云計算服務：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等服務，用戶可根據(jù)需求按量付費使用。1.1.2本合同：指本雙方簽訂的《二零二四年度云計算服務電子合同》。1.1.3用戶：指簽訂本合同的購買方。1.1.4服務方：指提供云計算服務的銷售方。1.2解釋1.2.1本合同中的定義和解釋適用于合同全文，如有歧義，以本合同中的定義和解釋為準。2.服務內(nèi)容2.1服務概述2.1.1.1云服務器服務2.1.1.2云存儲服務2.1.1.3云數(shù)據(jù)庫服務2.1.1.4云網(wǎng)絡服務2.1.1.5云安全服務2.2具體服務項目2.2.1云服務器服務：提供虛擬服務器資源，用戶可根據(jù)需求選擇配置和帶寬。2.2.2云存儲服務：提供數(shù)據(jù)存儲空間，支持多種存儲類型和訪問方式。2.2.3云數(shù)據(jù)庫服務：提供數(shù)據(jù)庫托管服務，支持多種數(shù)據(jù)庫類型。2.2.4云網(wǎng)絡服務：提供網(wǎng)絡連接和帶寬，保障數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定。2.2.5云安全服務：提供網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全等服務，保障用戶數(shù)據(jù)安全。3.服務期限3.1起止時間3.1.1本合同服務期限自雙方簽訂之日起生效，至2024年12月31日止。3.2服務續(xù)期3.2.1用戶可在服務期限屆滿前30日內(nèi)向服務方提出續(xù)期申請，服務方將在收到申請后予以審核，審核通過后雙方簽訂續(xù)期合同。4.服務費用4.1費用標準4.1.1本合同服務費用按實際使用量計費，具體費用標準詳見附件《服務費用明細》。4.2費用支付方式4.2.1用戶需在服務期限內(nèi)按月支付服務費用，每月支付日為服務生效日后的第15日。4.2.2用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務費用。4.3費用調(diào)整4.3.1服務方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變化，在提前通知用戶的情況下調(diào)整服務費用。5.技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍5.1.1.1常見問題解答5.1.1.2系統(tǒng)故障排查與修復5.1.1.3操作指導與培訓5.2技術(shù)支持方式5.2.1服務方通過電話、郵件、在線客服等方式提供技術(shù)支持服務。5.3技術(shù)支持時間5.3.1服務方提供24小時技術(shù)支持服務，具體工作時間詳見附件《技術(shù)支持時間表》。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.1.1.1數(shù)據(jù)加密6.1.1.2防火墻6.1.1.3入侵檢測與防御6.2隱私保護措施6.2.1.1嚴格限制數(shù)據(jù)訪問權(quán)限6.2.1.2定期數(shù)據(jù)備份與恢復6.2.1.3數(shù)據(jù)泄露應急預案6.3數(shù)據(jù)備份與恢復6.3.1服務方定期對用戶數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。6.3.2用戶可自行備份重要數(shù)據(jù)，服務方不承擔數(shù)據(jù)丟失責任。7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同涉及的云計算服務及相關(guān)技術(shù)屬于服務方所有，用戶不得未經(jīng)授權(quán)使用或復制。7.2知識產(chǎn)權(quán)使用7.2.1用戶在合同有效期內(nèi)有權(quán)使用本合同約定的云計算服務，但不得侵犯服務方的知識產(chǎn)權(quán)。8.違約責任8.1違約情形8.1.1用戶未按時支付服務費用；8.1.2用戶違反本合同約定的使用條款；8.1.3用戶未經(jīng)授權(quán)擅自復制、傳播服務方知識產(chǎn)權(quán)；8.1.4服務方未能按照合同約定提供服務的；8.2違約責任承擔8.2.1用戶違約的，應向服務方支付違約金，違約金金額為未支付服務費用的1.5倍；8.2.2服務方違約的，應向用戶退還已支付的服務費用，并支付違約金，違約金金額為未提供服務部分費用的1.5倍；8.2.3雙方違約的，應根據(jù)具體情況各自承擔相應的違約責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)提交爭議解決請求；9.2.2爭議解決過程中，雙方應繼續(xù)履行本合同義務。10.合同變更10.1變更情形10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整；10.2變更程序10.2.1雙方應書面確認合同變更內(nèi)容；10.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.合同解除11.1解除情形11.1.1合同期滿自然終止；11.1.2用戶違反合同約定，服務方有權(quán)解除合同；11.1.3服務方嚴重違約，用戶有權(quán)解除合同。11.2解除程序11.2.1雙方應書面通知對方合同解除事宜；11.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定進行結(jié)算。12.通知與送達12.1通知方式12.1.1雙方應以書面形式進行通知；12.2送達地址12.2.1用戶送達地址：[用戶詳細地址]12.2.2服務方送達地址：[服務方詳細地址]13.合同生效13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等；14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時協(xié)商解決，如無法解決，可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責任。14.2合同附件14.2.1.1服務費用明細14.2.1.2技術(shù)支持時間表14.2.1.3其他相關(guān)協(xié)議14.3其他約定14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議；14.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同簽訂雙方之外的獨立主體，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，為了提高服務效率、降低成本或滿足特定需求，由雙方同意引入的第三方主體。15.2第三方責任15.2.1第三方應在本合同約定的范圍內(nèi)履行其職責，對因第三方原因?qū)е碌倪`約行為，第三方應承擔相應的法律責任。15.2.2第三方的責任限額由雙方在合同中約定，并在附件中明確。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應的服務費用、報酬或利益。15.3.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對用戶提供服務或協(xié)助。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方之間的合同履行。15.4.2第三方與甲乙雙方之間的溝通、協(xié)調(diào)和爭議解決，由甲乙雙方負責。15.4.3第三方僅對甲乙雙方提供的服務質(zhì)量負責，不承擔因甲乙雙方內(nèi)部管理或其他原因?qū)е碌倪`約責任。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方同意在必要時引入第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應向乙方提供第三方的基本信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、聯(lián)系方式等。16.1.3甲方應對第三方的行為負責，包括但不限于第三方違反本合同約定或法律法規(guī)的行為。16.2乙方額外條款16.2.1乙方同意在必要時引入第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.2.2乙方應向甲方提供第三方的基本信息，包括但不限于公司名稱、法定代表人、聯(lián)系方式等。16.2.3乙方應對第三方的行為負責，包括但不限于第三方違反本合同約定或法律法規(guī)的行為。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在本合同項下的責任限額，由甲乙雙方在合同中約定，并在附件中明確。17.1.2第三方責任限額包括但不限于：17.1.1.1第三方因自身原因?qū)е碌倪`約行為；17.1.1.2第三方因違反法律法規(guī)導致的責任；17.1.1.3第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的其他責任。17.2責任限額的調(diào)整17.2.1如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。17.2.2調(diào)整后的責任限額應在合同附件中予以更新。18.第三方介入的審批程序18.1第三方介入的審批18.1.1甲乙雙方在引入第三方前，應經(jīng)對方同意。18.1.2雙方同意引入第三方后，應在合同中明確第三方的職責、權(quán)利和義務。18.1.3雙方應共同對第三方進行資質(zhì)審核和評估。18.2第三方介入的終止18.2.1如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大違約或無法繼續(xù)履行職責，甲乙雙方可終止第三方的介入。18.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應根據(jù)合同約定進行結(jié)算。19.第三方保密義務19.1第三方在履行本合同過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。19.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。20.第三方變更20.1如第三方在合同履行期間發(fā)生變更，包括但不限于公司名稱變更、法定代表人變更等，第三方應及時通知甲乙雙方。20.2第三方變更不影響本合同的履行和效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務費用明細要求：詳細列出各項服務的收費標準、計費方式、計費周期等。說明：附件一為服務費用明細，包括云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡等各項服務的費用標準。2.技術(shù)支持時間表要求：明確技術(shù)支持的服務時間、服務內(nèi)容、聯(lián)系方式等。說明：附件二為技術(shù)支持時間表，包括技術(shù)支持的工作時間、休息時間、節(jié)假日安排等。3.第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關(guān)合同等證明文件。說明：附件三為第三方資質(zhì)證明文件，用于證明第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。4.第三方責任限額協(xié)議要求：明確第三方責任限額的具體金額和適用范圍。說明：附件四為第三方責任限額協(xié)議，用于約定第三方在合同項下的責任限額。5.保密協(xié)議要求：約定雙方在合同履行過程中的保密義務和違約責任。說明：附件五為保密協(xié)議，用于保護雙方的商業(yè)秘密和個人信息。6.爭議解決程序要求：詳細列出爭議解決的步驟、時限、適用法律等。說明：附件六為爭議解決程序，用于規(guī)范雙方在出現(xiàn)爭議時的解決途徑。7.合同補充協(xié)議要求：針對合同中未約定的事項或需要變更的事項進行補充。說明：附件七為合同補充協(xié)議，用于對合同內(nèi)容進行補充和完善。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：用戶未按時支付服務費用。用戶違反合同約定使用服務。用戶未經(jīng)授權(quán)擅自復制、傳播服務方知識產(chǎn)權(quán)。服務方未能按照合同約定提供服務。第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大違約或無法繼續(xù)履行職責。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，由違約方承擔違約責任。違約責任認定以合同約定和法律法規(guī)為準。違約責任包括但不限于：支付違約金。退還已支付的服務費用?；謴?、修復或更換損壞的設(shè)備。消除因違約行為產(chǎn)生的負面影響。3.違約示例說明：用戶未按時支付服務費用：用戶應支付1萬元服務費用，逾期未支付，則需向服務方支付違約金1500元。用戶違反合同約定使用服務：用戶在未經(jīng)授權(quán)的情況下，擅自將服務用于非法用途，服務方有權(quán)解除合同，并要求用戶承擔相應的法律責任。服務方未能按照合同約定提供服務：服務方未能按照合同約定提供穩(wěn)定的云服務器服務，導致用戶業(yè)務中斷，服務方應退還部分服務費用，并承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度云計算服務電子合同承諾范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.云計算服務內(nèi)容2.1服務類型2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務價格2.5服務費用支付方式3.服務提供方義務3.1服務質(zhì)量保證3.2安全保障3.3數(shù)據(jù)備份與恢復3.4技術(shù)支持與維護4.服務使用方義務4.1使用規(guī)范4.2數(shù)據(jù)安全4.3費用支付4.4違約責任5.數(shù)據(jù)處理與隱私保護5.1數(shù)據(jù)處理原則5.2隱私保護措施5.3數(shù)據(jù)訪問與傳輸5.4數(shù)據(jù)存儲與備份6.服務的變更與升級6.1變更通知6.2升級通知6.3變更與升級費用7.服務的終止與解除7.1終止條件7.2解除條件7.3終止或解除程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3爭議解決9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同的生效、修改與解除10.1合同生效10.2合同修改10.3合同解除11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）服務提供方名稱：____________________（2）服務使用方名稱：____________________1.2合同雙方地址（1）服務提供方地址：____________________（2）服務使用方地址：____________________1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）服務提供方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________（2）服務使用方聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________第二條云計算服務內(nèi)容2.1服務類型（1）IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務）：提供計算、存儲、網(wǎng)絡等基礎(chǔ)設(shè)施資源。（2）PaaS（平臺即服務）：提供應用程序運行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具等。（3）SaaS（軟件即服務）：提供軟件應用，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訪問使用。2.2服務范圍（1）計算資源：包括虛擬機、云服務器等。（2）存儲資源：包括云硬盤、對象存儲等。（3）網(wǎng)絡資源：包括虛擬網(wǎng)絡、負載均衡、域名解析等。2.3服務期限合同期限自____年____月____日至____年____月____日，共計____個月。2.4服務價格（1）IaaS服務價格：____元/月/核。（2）PaaS服務價格：____元/月/用戶。（3）SaaS服務價格：____元/月/用戶。2.5服務費用支付方式（1）支付方式：____（例如：銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等）。（2）支付周期：____（例如：每月、每季度、每年等）。第三條服務提供方義務3.1服務質(zhì)量保證（1）服務提供方確保所提供服務符合行業(yè)標準和規(guī)范。（2）服務提供方確保服務可用性不低于____%（例如：99.9%）。3.2安全保障（1）服務提供方采取必要的安全措施，確保用戶數(shù)據(jù)安全。（2）服務提供方對用戶數(shù)據(jù)加密存儲和傳輸。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復（1）服務提供方定期進行數(shù)據(jù)備份，確保用戶數(shù)據(jù)安全。（2）服務提供方在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復服務。3.4技術(shù)支持與維護（1）服務提供方提供24小時技術(shù)支持服務。（2）服務提供方定期對服務進行維護，確保服務穩(wěn)定運行。第四條服務使用方義務4.1使用規(guī)范（1）服務使用方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務從事違法活動。（2）服務使用方應合理使用服務，不得影響其他用戶的使用。4.2數(shù)據(jù)安全（1）服務使用方負責其、存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全。（2）服務使用方不得將服務用于存儲、傳輸或處理非法、違規(guī)信息。4.3費用支付（1）服務使用方應在約定的時間內(nèi)支付服務費用。（2）服務使用方應按照合同約定，承擔因自身原因造成的費用增加。4.4違約責任（1）服務使用方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。（2）服務使用方因違約行為給服務提供方造成損失的，應承擔賠償責任。第五條數(shù)據(jù)處理與隱私保護5.1數(shù)據(jù)處理原則（1）合法、正當、必要的原則。（2）最小化原則，僅收集實現(xiàn)服務所需的數(shù)據(jù)。5.2隱私保護措施（1）服務提供方采取必要的技術(shù)和管理措施，保護用戶數(shù)據(jù)安全。（2）服務提供方不得泄露、篡改、非法使用用戶數(shù)據(jù)。5.3數(shù)據(jù)訪問與傳輸（1）服務提供方僅對用戶授權(quán)的數(shù)據(jù)進行訪問和傳輸。（2）服務提供方對用戶數(shù)據(jù)傳輸進行加密處理。5.4數(shù)據(jù)存儲與備份（1）服務提供方對用戶數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上。（2）服務提供方定期對用戶數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。第六條服務的變更與升級6.1變更通知（1）服務提供方在服務變更前，應提前通知服務使用方。（2）服務變更后，服務提供方應提供相應的技術(shù)支持和培訓。6.2升級通知（1）服務提供方在服務升級前，應提前通知服務使用方。（2）服務升級后，服務提供方應提供相應的技術(shù)支持和培訓。6.3變更與升級費用（1）服務變更和升級不改變原合同約定的服務費用。（2）如服務變更和升級導致服務費用增加，雙方應協(xié)商解決。第七條服務的終止與解除7.1終止條件（1）合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致終止合同。（2）一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。7.2解除條件（1）服務使用方違反合同約定，服務提供方有權(quán)解除合同。7.3終止或解除程序（1）終止或解除合同，雙方應提前____天書面通知對方。（2）終止或解除合同后，雙方應按照合同約定，妥善處理相關(guān)事宜。第一部分：合同如下：第八條爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)（1）雙方可共同選定一個具有專業(yè)資質(zhì)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。（2）仲裁機構(gòu)的選擇應經(jīng)雙方書面同意。8.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請書，并附相關(guān)證據(jù)材料。（2）仲裁機構(gòu)受理后，按其規(guī)則進行審理。（3）仲裁庭作出裁決后，雙方應遵守裁決結(jié)果。第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同副本各一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.2合同修改（1）合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。（2）補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同解除（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。（2）合同解除后，雙方應按照合同約定妥善處理未履行完畢的義務。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院合同履行過程中發(fā)生的爭議，如雙方協(xié)商不成，應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他約定事項11.1通知方式（1）雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息變更時，應及時通知對方。（2）通知應以書面形式進行，送達對方后生效。11.2合同附件（1）服務提供方的服務能力證明文件。（2）服務使用方的用戶手冊。（3）服務費用明細表。11.3合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。12.2簽署地點本合同簽署地點為____。12.3簽署人員（1）服務提供方代表：____________________（2）服務使用方代表：____________________第十三條合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起____個工作日后生效。第十四條合同解除14.1解除條件（1）合同期限屆滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。14.2解除程序（1）解除合同需以書面形式通知對方。（2）解除合同后，雙方應按照合同約定妥善處理未履行完畢的義務。14.3解除后的責任（1）合同解除后，雙方應按照合同約定承擔相應的責任。（2）解除合同后，雙方應相互退還已收取的款項。14.4合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜。（2）合同解除后，雙方應相互協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了實現(xiàn)合同目的，經(jīng)合同雙方同意，引入具有專業(yè)資質(zhì)的第三方參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務的情形。1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務方、咨詢方、監(jiān)理方等。第二條第三方介入的同意2.1第三方介入前，甲乙雙方應書面同意第三方介入，并明確第三方的職責和權(quán)限。2.2甲乙雙方應在合同中約定第三方介入的具體情況，包括第三方的名稱、職責、權(quán)限、費用等。第三條第三方的職責和權(quán)限3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務，協(xié)助甲乙雙方履行合同。3.2.1對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督；3.2.2對合同履行過程中的問題提出建議；3.2.3對合同執(zhí)行中的爭議進行調(diào)解；3.2.4需要時，參與合同履行過程中的相關(guān)決策。第四條第三方的責任4.1第三方應承擔因自身過錯導致的合同履行障礙或損害的責任。4.2第三方責任限額4.2.1第三方責任限額為合同總金額的____%（例如：5%）。4.2.2若第三方責任導致合同無法履行，甲乙雙方可要求第三方承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過約定的責任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方在合同履行過程中的關(guān)系為獨立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務。5.2第三方在合同履行過程中的權(quán)利和義務僅限于合同約定的范圍，不得超越或干預甲乙雙方的權(quán)利和義務。5.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。第六條第三方介入的變更和解除6.1