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精選制度1：招聘管理制度一、面試制度1、總則（1）本公司為招聘人才，為公司的發(fā)展服務(wù)，特制定應(yīng)聘面試管理制度。（2）有關(guān)應(yīng)聘員工面試事項，均依本制度處理。2、面試考官應(yīng)具備的條件（1）公司人事部門工作人員為面試考官，面試人員本身需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見，因此面試人員在態(tài)度上、表情上必須表現(xiàn)得十分開朗，讓應(yīng)征者愿意將自己想說的話充分表達出來。（2）面談人員自己本身必須培養(yǎng)極為客觀的個性，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些非評價因素而影響了對應(yīng)聘者的客觀評價。（3）不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試人員都得設(shè)法去尊重應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)。（4）面試人員必須對整個公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應(yīng)對應(yīng)聘者隨時提出問題。（5）面試人員必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能。3、從面試中應(yīng)獲得的資料（1）觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性：應(yīng)聘者是否無端常換工作，尤其注意應(yīng)聘者換工作的理由，假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè)，則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校中參加了哪些社團，穩(wěn)定性與出勤率如何。另外從應(yīng)聘者的興趣愛好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。（2）研究應(yīng)聘者以往的成就：研究應(yīng)聘者過去有哪些特殊工作經(jīng)驗與特別成就。（3）應(yīng)付困難的能力：應(yīng)聘者過去面對困難或障礙是否經(jīng)常逃避，還是能夠當機立斷挺身而出解決問題。二、招聘制度1、公司將招聘劃分為計劃內(nèi)招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進人才。2、計劃內(nèi)招聘須經(jīng)用人部門的上一級領(lǐng)導(dǎo)批準，人力資源部依據(jù)人員編制計劃實行控制。3、計劃外招聘由董事長審批。4、公司戰(zhàn)略性招聘實行專項報批，由總經(jīng)理提出申請，報經(jīng)董事長審批。5、計劃內(nèi)招聘程序（1）用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務(wù)說明書》，并提供筆試考卷（針對需要考試的招聘），報上一級領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，在招聘開始前3日，送人力資源部。（2）人力資源部決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。（3）用人部門依據(jù)求職者提供的資料進行篩選，確定面試人員名單。（4）用人部門主持進行面試，人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)視需要情況參加。（5）用人部門和人力資源部共同組織筆試。（6）面試后3日內(nèi)（需筆試的為筆試后3日內(nèi)），用人部門應(yīng)向人力資源部提交面試評價表或筆試結(jié)論。人力資源部收到后，實施終審，終審有權(quán)否決。（7）人力資源部向終審合格的員工發(fā)出錄用通知書。（8）員工報到入職。（9）員工背景調(diào)查。精選制度2：招聘工作制度一、招聘目標1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進行。2、招聘程序1)招聘需求申請和批準步驟A各部門和各項目部根據(jù)年度工作發(fā)展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構(gòu)的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。C各部門和各項目部根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表"(附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。D招聘申請審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計劃內(nèi)的公司各部門各項目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司（部門）顧問，行政人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準；公司一般員工、臨時用工、實習(xí)學(xué)生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理批準。E計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調(diào)。2)招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)ｍ椪衅赣媱潱谡衅高^程中支付的直接費用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ椪衅赣媱潱瑢φ找酝鶎嶋H費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審核，報人事和財務(wù)主管副總經(jīng)理批準執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當延長或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內(nèi)部的調(diào)整、推薦C人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦D參加招聘會E報紙雜志刊登招聘廣告F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由公司人力資源部審核，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，交廣告公司或報社刊登廣告。A人力資源部對應(yīng)聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。C對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。D人力資源部負責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計劃，填寫“實習(xí)人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實習(xí)或見習(xí).E臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審核，報總經(jīng)理批準。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。1)人員錄用審批權(quán)限A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批；B公司總部臨時用工、實習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）審批；C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經(jīng)批準聘用后，人力資源部負責(zé)通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準。B檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a新員工到崗一個月之內(nèi)應(yīng)將其個人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司或者勞動管理部門認可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調(diào)函，由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來，應(yīng)寫出書面申請，報人力資源部批準。同時應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關(guān)系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。四、內(nèi)部推薦獎勵政策1、職位空缺與內(nèi)部招聘當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人力資源部招聘負責(zé)人按標準格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2、推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負責(zé)人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號碼。人力資源部負責(zé)將結(jié)果通知推薦人。3、推薦成功和獎勵辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚和相應(yīng)的紀念品。4、除外情況本獎勵政策不適用于以下情況：推薦人為被推薦人的直接或間接主管；人力資源部的工作人員。精選制度3：勞動保險與勞動保護制度1、本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工，一律加入社會勞動保險，并追加試用期間的勞動保險。享有該保險規(guī)定的各項權(quán)利。2、本公司員工參加社會勞動保險，應(yīng)享有該保險的員工退休金、退休期間醫(yī)療費、退休后死亡喪葬費、遺屬撫恤費及合乎規(guī)定的失業(yè)生活困難補助費。3、本公司員工參加社會勞動保險，領(lǐng)取退休金應(yīng)按本市政府規(guī)定的如下條件辦理：1）干部：男員工年滿六十周歲，女員工年滿五士五周歲，工作滿十年。2）工人：男員工年滿六十周歲，女員工年滿五十周歲，連續(xù)工齡十年。3）本市戶口臨時工：男員工年滿六十周歲，女員工年滿左十五周歲，投保滿十年。4）因工致殘或患有職業(yè)病，經(jīng)指定醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的在職員工。4、本公司外地戶口臨時工離職并離開本市回原籍時，其社會勞動保險金依法可轉(zhuǎn)給其原藉社會勞動保險金機構(gòu)或發(fā)給本人，按社會勞動保險部門的規(guī)定辦理。5、本公司依照有關(guān)勞動安全衛(wèi)生法令規(guī)定辦理工廠衛(wèi)生工作，防止職業(yè)災(zāi)害，保護員工安全健康。6、本公司員工應(yīng)重視安全技術(shù)知識并提升操作技術(shù)水平，積極參與廠內(nèi)安全教育及技術(shù)培訓(xùn)。7、本公司員工應(yīng)依規(guī)定領(lǐng)取、使用勞動防護用品及保健食品，確保工作安全及身體健康。8、本公司女性員工有妊娠者不得加班；妊娠滿七個月后，不得上夜班；有未滿一周歲嬰兒者，不得加班及上夜班。9、本公司女性員工有未滿一周歲嬰兒者，在每天工作時間內(nèi)可有兩次授乳時間，每次授乳時間以單胎計為三十分鐘。工資照付。精選制度4：培訓(xùn)管理制度一、總則為規(guī)范延安城投公司員工培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性，為公司提供合格的人員，增強公司競爭力，實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。二、培訓(xùn)組織管理1、人力資源部是培訓(xùn)的主要管理部門，負責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)公司各部門的培訓(xùn)管理工作。2、人力資源部負責(zé)公司各部門所有人員培訓(xùn)活動的組織管理。3、各基層單位內(nèi)一般員工的培訓(xùn)活動由基層單位自行組織，并將培訓(xùn)工作報公司人力資源部備案。4、各部門負責(zé)協(xié)助人力資源部進行與本部門相關(guān)培訓(xùn)的需求分析與計劃、項目設(shè)計、組織實施、成果轉(zhuǎn)化與效果評價等。5、公司人力資源部應(yīng)為所負責(zé)培訓(xùn)人員建立單位和個人培訓(xùn)檔案。單位培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案策劃、培訓(xùn)實施情況（包含培訓(xùn)簽到表、課件、現(xiàn)場影音資料等）、培訓(xùn)后評估等。員工個人培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)效果等。三、培訓(xùn)需求分析與計劃1、培訓(xùn)需求調(diào)查人力資源部于每年十一月初發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負責(zé)人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標和員工要求填寫《部門培訓(xùn)需求表》，十一月底前報人力資源部。2、培訓(xùn)需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，對有關(guān)的專家和相關(guān)部門進行訪談，并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標、相關(guān)部門業(yè)績、員工考核評定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓(xùn)需求。3、培訓(xùn)計劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析制訂年度培訓(xùn)計劃初稿，培訓(xùn)計劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)時間等。計劃初稿應(yīng)返回各部門進一步討論修改，提交董事會會議審批。4、臨時提出的各類外部培訓(xùn)和進修，均須經(jīng)所在部門經(jīng)理同意，填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》，分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報公司董事長審批，由人力資源部組織；各部門臨時提出的內(nèi)部培訓(xùn)和進修經(jīng)人力資源部審核后，報分管人力資源的副總審批，人力資源部組織執(zhí)行。四、培訓(xùn)項目設(shè)計1、人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃進行各個培訓(xùn)項目的設(shè)計，設(shè)計內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)對象、明確的培訓(xùn)目標、較為詳細的培訓(xùn)內(nèi)容和計劃、培訓(xùn)教師、具體的培訓(xùn)方式、考核方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)時間等。2、培訓(xùn)內(nèi)容分類：包括知識、技能等。3、知識培訓(xùn)包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)等，使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范，具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識和達到高績效工作標準所需的高級知識。4、技能培訓(xùn)包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能熟練地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。5、培訓(xùn)方式包括自我培訓(xùn)、公司內(nèi)部培訓(xùn)、公司外部培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)等。6、自我培訓(xùn)自我培訓(xùn)是員工在工作時間之外，通過自學(xué)或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，自己承擔(dān)費用的培訓(xùn)方式。員工自我培訓(xùn)是其他培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)，公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間進行自我培訓(xùn)，對業(yè)績有改善的員工給予獎勵，同時優(yōu)先考慮晉升。7、公司內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部培訓(xùn)是指由公司及各部門內(nèi)部組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種形式：新員工培訓(xùn)；輪崗：通過在不同崗位上工作，熟悉多個崗位的技能；專家講座：人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專家和內(nèi)部員工就公司經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識經(jīng)驗技能等進行統(tǒng)一宣講；8、公司外部培訓(xùn)公司外部培訓(xùn)是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓(xùn)，主要有以下幾種方式：學(xué)歷或?qū)W位證書培訓(xùn)，如學(xué)歷培訓(xùn)等；參加針對崗位的短期專業(yè)培訓(xùn)，如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)；參加有關(guān)專題研討會、展覽會等；出國學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)等。9、綜合培訓(xùn)公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行特定項目的培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)的組合，如晉升培訓(xùn)等。公司普通員工從內(nèi)部晉升到部門中層以上職位前三個月內(nèi)，人力資源部應(yīng)組織進行晉升新職位培訓(xùn)，包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓(xùn)和公司經(jīng)營層統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓(xùn)。五、員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù)1、員工的培訓(xùn)權(quán)利員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個人職業(yè)生涯規(guī)劃申請參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)；經(jīng)批準參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇；員工有權(quán)利向人力資源部或部門負責(zé)人提出改進培訓(xùn)效果的建議。2、員工的培訓(xùn)義務(wù)培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)，努力達到培訓(xùn)目標；培訓(xùn)期間一律不得故意規(guī)避或不到，對無故遲到和不到的員工，按公司考勤制度處理，員工在培訓(xùn)期間無故遲到和不到2次，將取消培訓(xùn)資格6個月；員工有義務(wù)將培訓(xùn)成果運用于日常工作中，并產(chǎn)生效果；員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門主任審核，報主管副總審批，可按公假處理。六、附則本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋，自發(fā)布之日起執(zhí)行。精選制度5：公司負責(zé)人業(yè)績考核管理制度一、總則1、為維護所有者權(quán)益，落實企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任，建立有效的激勵和約束機制，特制定本辦法。2、本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經(jīng)理。3、考核經(jīng)營業(yè)績，實行結(jié)果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎懲相掛鉤的考核制度。4、集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經(jīng)營責(zé)任書的方式進行。5、集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核工作應(yīng)當遵循以下原則：1）按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求，考核其經(jīng)營業(yè)績。2）按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營的不同水平和主營業(yè)務(wù)等不同特點，實事求是，公開公正，實行科學(xué)的分類考核。3）按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求，建立集團下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績同激勵約束機制相結(jié)合的考核制度，建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。二、業(yè)績考核1、業(yè)績考核以公歷年（或項目期間）為考核期。2、經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書包括下列內(nèi)容：1）雙方的名稱和姓名；2）考核內(nèi)容及指標；3）考核與獎懲；4）責(zé)任書的變更、解除和終止；5）其他需要規(guī)定的事項。3、業(yè)績考核指標包括基本指標與分類指標。（1）基本指標包括年度利潤總額和凈資產(chǎn)收益率指標。1）主營業(yè)務(wù)收入增長率＝（本年度主營業(yè)務(wù)收入/上年度主營業(yè)務(wù)收入）*100%。2）年度利潤總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3）凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當期凈利潤同平均凈資產(chǎn)的比率，計算公式為：凈資產(chǎn)收益率＝（凈利潤/平均凈資產(chǎn)）*100%。（2）分類指標由集團公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點，綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平及發(fā)展能力等因素確定，具體指標在責(zé)任書中確定。4、經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書按下列程序簽訂：1）預(yù)報年度業(yè)績考核目標建議值。每年第四季度，集團下屬分公司總經(jīng)理按照集團董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營狀況，提出下一年度工作計劃（包含擬完成的業(yè)績考核目標建議值），并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長?？己四繕私ㄗh值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。2）核定年度業(yè)績考核目標值。集團董事長根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢及企業(yè)運營環(huán)境，對集團下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績考核目標建議值進行審核，并就考核目標值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定，然后由集團公司人力資源中心和財務(wù)中心一起擬定目標責(zé)任狀。3）由集團公司董事長同集團下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書。5、集團人力資源中心和財務(wù)中心聯(lián)合對年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書執(zhí)行情況實施動態(tài)監(jiān)控。1）年度經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書簽訂后，集團下屬分公司總經(jīng)理每月與集團公司董事長進行定期溝通，每季度將責(zé)任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門（集團人力資源中心和財務(wù)中心）以及集團公司監(jiān)督控制體系對責(zé)任書的執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤。2）建立重大經(jīng)濟損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時，應(yīng)當立即向集團董事長報告。6、經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書完成情況按照下列程序進行考核：1）每年3月底之前，集團下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計的企業(yè)財務(wù)決算數(shù)據(jù)，對上年度業(yè)績考核目標的完成情況進行總結(jié)分析，并將年度總結(jié)分析報告報集團董事長。2）集團董事長依據(jù)經(jīng)審計并經(jīng)審核的企業(yè)財務(wù)決算報告和經(jīng)審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，結(jié)合集團下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報告，并聽取集團高管對企業(yè)的年度評價意見，對集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核目標的完成情況進行考核（具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》），形成集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見。3）集團董事長將最終確認的集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經(jīng)理對考核與獎懲意見有不同意見的，可向集團董事長反映。三、獎懲1、根據(jù)集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核得分，年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個級別。2、集團董事長依據(jù)業(yè)績考核結(jié)果對下屬分公司總經(jīng)理實施獎懲。3、下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營業(yè)績掛鉤，細分為月薪和績效年薪兩個部分。4、下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā)，績效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。1）當考核結(jié)果為D級（如60分以下）時，績效年薪為零；2）當考核結(jié)果為C級（如60—75分之間）時，績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.2”確定；3）當考核結(jié)果為B級（如75—90分之間）時，績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.6”確定；4）當考核結(jié)果為A級（如90分以上）時，績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×1”確定。5、被考核人的考核分數(shù)，由集團高管根據(jù)企業(yè)各負責(zé)人的責(zé)任和貢獻討論確定。6、績效年薪的50%在年度考核結(jié)束后當期兌現(xiàn)；其余50%延期到離任時，離任審計和考核完成后兌現(xiàn)。7、對于經(jīng)營考核結(jié)果為D級的，將根據(jù)具體情況，可不再對其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M行工作調(diào)整。8、對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻的下屬分公司總經(jīng)理，集團董事長設(shè)立特別貢獻獎。特別貢獻獎和中長期激勵的具體辦法由集團公司另行制定。9、下屬分公司總經(jīng)理營私舞弊，侵害企業(yè)權(quán)益的，除由有關(guān)部門依照集團有關(guān)規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。10、下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度，導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、重大違紀事件，給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)損失的，除由有關(guān)部門依照集團有關(guān)規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。四、附則1、由于客觀原因?qū)е聦ο聦俜止究偨?jīng)理的考核指標數(shù)據(jù)發(fā)生變化的，集團董事長可以根據(jù)具體情況變更經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容。2、本辦法由集團人力資源中心負責(zé)解釋。精選制度6：公司獎懲制度一、目的與范圍1、為維護公司勞動紀律和各項制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進行，制定本制度。2、制度涉及的人事獎勵和處分不包括因績效考評引起的獎勵和懲罰。二、人事獎勵1、獎勵分為：嘉獎、記小功、記大功三種和年終評獎。特設(shè)特別獎，獎勵對公司有特殊貢獻者。2、員工有下列情形之一者，予以嘉獎：1）積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑；2）認真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力者；3）工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，被評為優(yōu)秀員工者；4）連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀者；5）在各項經(jīng)濟活動中減少支出，為公司爭得最大利益者。3、對職工有下列情形之一者，予以記小功：1）對工作流程、經(jīng)營管理、技術(shù)進步積極提出合理化建議被確認采納者；2）積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；3）檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者；4）對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，保護公司及財務(wù)安全，使公司財產(chǎn)免受重大損失者；5）策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者；6）廉潔奉公，事跡突出，影響較大者；7）其它應(yīng)給予記功事跡者。4、職工有下列情形之一者，予以記大功：1）在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來顯著經(jīng)濟效益者；2）同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者；3）對公司發(fā)展有重大貢獻，應(yīng)記大功之事跡者。5、員工年終被評為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎勵。6、員工獎懲經(jīng)批準生效后，每嘉獎一次，當月獎勵300元，記小功獎勵1000元，記大功獎勵3000元。三、人事處分1、人事處分分為：警告、小過、大過、除名等方式進行處罰。2、職工有下列情形者，予以警告：1）因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者；2）妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者；3）初次不聽部門負責(zé)人合理安排指揮者；4）經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定著裝或佩戴工作卡者；5）不遵守考勤規(guī)定，一個月內(nèi)無故遲到早退累計三次者；6）同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；7）一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者；8）在工作場所妨礙他人工作者；9）在工作時間內(nèi)睡覺或擅離工作崗位者；10）工作時間非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。3、職工有下列情形之一者，予以記小過：1）因玩忽職守造成公司損失但不大者；2）對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；3）檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者；4）捏造事實騙取休假經(jīng)查實者；5）季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者；6）一個月內(nèi)遲到早退累計五次（含）以上者；7）一個月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。4、職工有下列情形之一者，予以記大過：1）在工作時間睡覺或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者；2）攜帶危險或違禁物品進入工作場所者；3）虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者；4）對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；5）遺失重要公文（物品）者或故意泄露商業(yè)秘密者；6）職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財務(wù)短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者；7）違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者；8）一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次（含）以上者；9）未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者；10）工作時間、非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。5、職工有下列情形之一者，予以除名：1）拒不聽從部門負責(zé)人指揮監(jiān)督，與主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突者；2）在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；3）在公司內(nèi)聚眾賭博者；4）故意毀壞公物，金額較大者；5）聚眾鬧事妨害正常工作秩序者；6）違反勞動合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴重者；7）對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；8）嚴重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者；9）連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工5天以上者；10）盜竊同事或公司財務(wù)者；11）利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者；12）年度內(nèi)累計二次記大過行為者。6、員工懲罰處分經(jīng)批準生效后，記小過罰扣500元，記大過罰扣1000元，主要責(zé)任者或部門主管以上者應(yīng)加倍處罰。四、人事獎勵與處分程序1、獎懲事件在記功（記過）以下者，由部門經(jīng)理簽發(fā)《員工獎罰審批表》并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準后生效。獎罰事件在記功（記過）以上者，由總經(jīng)理在調(diào)查核實后，簽批《員工獎懲審批表》生效。2、《員工獎懲審批表》生效后，由人力資源部登記在《員工獎懲記錄表》中，以備存查，大功或大過以上者在公司公告欄中張貼告示。3、申訴：受懲罰人對懲罰處理不服者，可向公司領(lǐng)導(dǎo)進行申訴，復(fù)議決定最終處理結(jié)果。五、本制度適用于集團公司本部。六、本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。精選制度7：薪酬管理制度一、總則本制度根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)和政策，按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定，適用于全體員工。二、薪酬原則1、按照市場化原則，提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才。2、因崗而異：薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3、薪酬保密：未經(jīng)公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。三、薪酬構(gòu)成及標準1、薪酬指員工全部收入。2、薪酬標準總經(jīng)理、副總經(jīng)理年薪10-20萬，部門經(jīng)理和項目經(jīng)理年薪8-10萬，其他員工年薪1-8萬。四、工資標準的確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù)，確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行；試用期員工工資依據(jù)同崗位正式工資的80%發(fā)放。五、工資的計算與發(fā)放1、工資計算以月為計算期：月核定工作日＝月總天數(shù)－周日、節(jié)假日總天數(shù)－2；日工資額＝當月工資／月核定工作日；2、公司考勤實行簽到管理，由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯總統(tǒng)計，在考勤扣款中體現(xiàn)。3、工資于每月15日按月支付，遇節(jié)假日提前發(fā)放（特殊情況除外）。年終獎金在年末支付，補貼每月憑發(fā)票經(jīng)報銷程序到財務(wù)報賬。4、財務(wù)部、資產(chǎn)調(diào)配部、信息中心、部分免簽到員工及集團公司代發(fā)工資的其他員工，出勤由其部門經(jīng)理負責(zé)，每月20日前匯總計算上報人力資源部。其他部門由人力資源部計算，全部匯總后由人力資源部上報總經(jīng)理批準。5、工資結(jié)構(gòu)計算1）部門經(jīng)理及以上員工的基礎(chǔ)工資占工資總額的50%，績效工資占50%?？冃ЧべY的60%根據(jù)月度部門績效考核成績計算，40%根據(jù)年終企業(yè)的經(jīng)營情況及部門全年的績效成績計算。2）部門經(jīng)理級以下的員工基礎(chǔ)工資占工資總額的60%，績效工資占40?？冃ЧべY根據(jù)員工的月度績效考核成績計算。3）年終獎金每年根據(jù)公司全年的經(jīng)營狀況及員工全年的表現(xiàn)分別計算。4）工齡工資：工齡工資以到公司服務(wù)的時間計算，每滿一年每月發(fā)工齡工資50元，每年年初增發(fā)，5年封頂。5）員工工資扣除項目包括：個人所得稅、缺勤、扣款（含貸款、借款、罰款等）、代扣社會保險費、代扣通訊費等。6、工資計算公式：應(yīng)發(fā)工資＝基礎(chǔ)工資＋績效工資；實發(fā)工資＝應(yīng)發(fā)工資－扣除項目；基礎(chǔ)工資＝工資總額×40%；績效工資＝工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)；7、特殊期間的薪金給付（1）病假期在二日（含）內(nèi)，扣除日薪資的30%；病假期當月累計超過二天，扣除日薪資的50%；超過五天，扣除日薪資的80%。（2）事假期在二日（含）內(nèi)，扣除日薪資的50%；當月累計超過二天，扣除全部日薪資。（3）工作盡量在工作時間內(nèi)完成，公司不提倡加班，確因工作需要加班，下列情形可發(fā)放加班費：①國家法定休假日加班，按員工基本工資及崗位津貼的300%支付；②國家法定休假日值班，按每人每天40元支付。（4）員工參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，離崗期間按下列標準計發(fā)薪資：1）由上級主管部門或公司指令性參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或出國留學(xué)的，視同出勤，薪資按在崗時的標準核發(fā)；2）由本人申請經(jīng)批準后參加短期（一般不超過六個月）半脫產(chǎn)培訓(xùn)的，基本工資按照在崗時的標準減半計發(fā)；3）員工本人申請出國留學(xué)或參加全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的，停發(fā)薪資，學(xué)習(xí)期滿，若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗；（5）新進人員自報到日起薪，試用期月薪按正式工資的80%發(fā)放。（6）員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資，均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。（7）兩種或兩種以上崗位（職務(wù)）交叉任職者，本著“就高不就低”的原則計發(fā)薪資。（8）與公司解除勞動合同的員工，視其情形計發(fā)薪資：1）員工因病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的，其薪資計發(fā)到離崗之月，同時按在公司工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經(jīng)濟賠償金，同時發(fā)給6個月基本工資的醫(yī)療補助費。2）員工不能勝任工作而勞動合同沒有到期的，其薪資計發(fā)到離崗之月，同時按在公司工作年限，每滿1年發(fā)給相當于1個月基本工資的經(jīng)濟補償金。勞動合同到期的不發(fā)給經(jīng)濟補償金。3）違法、違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請辭職獲準的員工，其薪資計發(fā)到離崗之日。4）員工死亡，其薪資計發(fā)到死亡之月，其它待遇按照《員工其他福利制度》執(zhí)行。六、新進調(diào)整機制1、原則上公司在每個財務(wù)年度結(jié)束后，根據(jù)當年的經(jīng)營業(yè)績，并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放年終獎，并酌情對工資標準予以調(diào)整，重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟效益成正比。2、員工工資核定、變更1）員工工資核定員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù)，核定其工資標準。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間，由用人部門提議，經(jīng)人力資源部審核，報總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標準，由總經(jīng)理提議，報董事長特批。2）員工工資變更根據(jù)崗動薪變原則，晉升增薪，降級減薪。由薪資申報人員填寫《工資調(diào)整申請表》，由直接主管建議調(diào)整薪級，并報人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。員工職務(wù)、崗位變動，從生效之日起下一個支薪日，按新崗位標準調(diào)整。七、公司員工的薪資不作公開，由財務(wù)部在指定銀行設(shè)立個人賬戶。八、薪資計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的新姿收入情況，避免盲目攀比。九、因員工個人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)?，可以在本人月薪資總額內(nèi)扣繳。十、本制度適用于集團公司本部。十一、本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋。精選制度8：人員獎懲制度一、行政處罰辦法1、類別警告、記過、記大過、開除。2、處罰1）警告：給予不高于100元的罰款。2）記過：給予不高于200元的罰款。3）記大過：給予不高于500元的罰款。4）被開除者，扣除當月工資、獎金。5）記大過和被開除者不享受年終績效獎金、年假。6）當月累計被警告處分二次者，視同記過。年度內(nèi)被記過二次者，視為記大過，年度內(nèi)記大過二次者，即作開除處理。7）犯記過和記大過者，除以上處分外，還需根據(jù)其職務(wù)級別的高低進行處罰。8）犯記大過者，不得參與公司考評，在處分撤消前，不得晉升加薪。3、有下列行為之一者給予書面警告處分1）上班環(huán)境臟亂。2）儀態(tài)不整潔。3）因過失發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。4）檢查或監(jiān)督人員未認真履行職務(wù)者。5）培訓(xùn)課曠課。6）上班時間睡覺、游戲。7）其它違紀行為。4、有下列行為之一者給予記過處分1）沒有盡職盡責(zé)報告事故。2）常違反安全規(guī)則。3）損壞公司財物。4）在公司內(nèi)吵鬧、污言穢語，在公司內(nèi)賭博或聚賭圍觀。5）其它較嚴重的違紀行為。5、有下列行為之一者給予記大過（降級、撤職）處分1）帶醉上班或上班服用違禁藥品。2）不服從或拒絕執(zhí)行上級合理合法指示。3）毆打他人、互相打架或挑起事件。4）發(fā)布虛假或荒謬之言論，影響客人或其他員工工作。5）提供虛假資料或報告。6）偽造公司文件、無故損毀公司資料或公物，造成重大損失。7）其他嚴重的違紀行為。6、有下列行為之一者給予開除處分1）當月內(nèi)累計曠工3天(含)以上或全年(12個月)累記曠工10天。2）違反公司規(guī)定，造成重大影響或損失。3）有影響公司聲譽之言行。4）泄露公司機密。5）行賄受賄。6）流氓滋事、偷竊。7）觸犯刑律。8）其它非常嚴重并造成惡劣影響，或使公司造成重大損失的違紀行為。7、行政處罰由相關(guān)部門填寫《獎懲單》，并按程序報批。主管及主管以上人員，被處以記過以上處分的，須報集團公司人力資源中心備案，存入員工檔案。8、申訴程序1）員工有權(quán)對所給予的處分提出上訴。2）員工可首先向直屬上級申訴，若對上級處理持異議，可向分（子）公司總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)反映，若仍未解決，再向集團公司人力資源中心反映。9、各分（子）公司據(jù)此辦法執(zhí)行。二、獎勵辦法1、類別嘉獎（書面表揚）、記功、記大功。2、有下列業(yè)績之一者給予嘉獎（書面表揚）1）提出合理化建議，被采用有效者。2）忠于職守，積極負責(zé)，廉潔奉公者。3）有其它功績者。3、有下列業(yè)績之一者給予記功1）對于專業(yè)技術(shù)或管理制度等，建議改進經(jīng)采納施行卓有成效者。2）節(jié)約物料或?qū)U料利用，卓有成效者。3）突發(fā)事件，勇于負責(zé)、處置得宜者。4）檢舉他人違規(guī)或損害公司利益者。5）保護公司財產(chǎn)，維護公司利益者。6）有其它較大功績者。7）年度內(nèi)嘉獎二次以上者。4、有下列業(yè)績之一者給予記大功1）對各項生產(chǎn)環(huán)節(jié)有所改進發(fā)明卓有成效者。2）遇有意外事件或災(zāi)難奮不顧身，不避危難因而減少損失者。3）維護員工安全冒險執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。4）維護公司重大利益，避免重大損害者。5）有其它重大功績者。6）年度內(nèi)記功二次以上者。5、獎金、晉級或提晉升薪酬1）獲嘉獎給予獎金不低于100元，記功給予獎金不低于200元，記大功給予獎金不低于500元。2）除以上獎金外，獲記大功者，可晉級或增加薪酬。6、獎勵核定程序1）員工發(fā)生符合獎勵等情況時，應(yīng)由直接上級填報《獎懲單》，詳細填寫時間、地點、事實等。2）部門經(jīng)理核實后，報人力資源中心調(diào)查，人力資源中心依據(jù)本辦法，在《獎懲單》簽署意見。3）人力資源中心呈送董事長批準后公布，存入員工檔案。精選制度9：勞動關(guān)系管理制度一、招聘原則公司承諾每位員工,不管在