旅游區(qū)導(dǎo)游人員獎勵制度

旅游區(qū)導(dǎo)游人員獎勵制度合同編號：__________甲方（旅行社）：________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（導(dǎo)游人員）：________________身份證號：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為旅游公司，乙方為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)，為了更好地激勵乙方為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本獎勵制度：第一條獎勵標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方導(dǎo)游人員按照甲方規(guī)定的行程和時間完成導(dǎo)游任務(wù)的，甲方給予乙方基本工資及獎金。1.2乙方導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量得到游客好評的，甲方給予適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)獎勵。1.3乙方導(dǎo)游人員能主動提出合理化建議，為甲方創(chuàng)造經(jīng)濟效益的，甲方給予適當(dāng)獎勵。第二條獎勵方式2.1基本工資及獎金：乙方完成導(dǎo)游任務(wù)后，甲方按照約定的基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資，并根據(jù)乙方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、游客滿意度等因素給予獎金。2.2精神和物質(zhì)獎勵：乙方導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量得到游客好評的，甲方予以通報表揚，并給予一定的物質(zhì)獎勵。2.3合理化建議獎勵：乙方導(dǎo)游人員提出的合理化建議被甲方采納，并創(chuàng)造經(jīng)濟效益的，甲方按照實際經(jīng)濟效益的一定比例給予乙方獎勵。第三條獎勵兌現(xiàn)3.1甲方應(yīng)在乙方完成導(dǎo)游任務(wù)后七個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)支付乙方基本工資及獎金。3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的游客好評證明材料后七個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)給予乙方精神和物質(zhì)獎勵。3.3甲方應(yīng)在核實乙方提出的合理化建議并創(chuàng)造經(jīng)濟效益后七個工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)給予乙方獎勵。第四條合同的解除和終止4.1甲乙雙方同意，提前解除或終止本協(xié)議的，應(yīng)提前一個月通知對方。4.2乙方在合同期內(nèi)提前解除或終止合同的，甲方有權(quán)扣除乙方尚未支付的工資及獎金。4.3甲方在合同期內(nèi)提前解除或終止合同的，應(yīng)支付乙方一個月工資的經(jīng)濟補償。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同期內(nèi)和解除合同后，應(yīng)對雙方之間的業(yè)務(wù)往來、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。5.2乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的宣傳資料、導(dǎo)游資料等，不得擅自復(fù)制、傳播或泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2甲方未按約定時間支付乙方工資及獎金的，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行金。6.3乙方未按約定完成導(dǎo)游任務(wù)的，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的工資及獎金。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后雙方可另行簽訂新的協(xié)議。8.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。甲方（旅行社）：________________乙方（導(dǎo)游人員）：________________簽訂日期：__________________一、附件列表：1.導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)2.游客滿意度調(diào)查問卷3.合理化建議提交表格4.獎金發(fā)放證明文件5.遲延履行金計算公式6.合同履行過程中的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付乙方工資及獎金：指合同約定的支付時間到期后，甲方未能支付乙方應(yīng)得的工資及獎金。2.甲方未按約定支付乙方精神和物質(zhì)獎勵：指合同約定的獎勵條件滿足后，甲方未能支付乙方應(yīng)得的精神和物質(zhì)獎勵。3.甲方未按約定支付合理化建議獎勵：指合同約定的獎勵條件滿足后，甲方未能支付乙方應(yīng)得的合理化建議獎勵。4.乙方未按約定完成導(dǎo)游任務(wù)：指合同約定的導(dǎo)游任務(wù)完成后，乙方未能按照約定完成任務(wù)。5.乙方未妥善保管甲方提供的宣傳資料、導(dǎo)游資料：指乙方在合同期內(nèi)或解除合同后，未能妥善保管甲方提供的宣傳資料、導(dǎo)游資料，導(dǎo)致資料丟失、損壞或泄露給第三方。三、法律名詞及解釋：1.導(dǎo)游人員：指具備導(dǎo)游資質(zhì)，為旅游者提供引導(dǎo)、講解等服務(wù)的人員。2.旅行社：指依法設(shè)立，經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的法人或其他組織。3.合理化建議：指乙方提出的能夠提高甲方經(jīng)濟效益、優(yōu)化旅游服務(wù)的建議。4.違約金：指一方違約時，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.遲延履行金：指甲方未按約定時間支付乙方工資及獎金時，按照遲延履行金計算公式向乙方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付工資及獎金：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方支付應(yīng)得的工資及獎金。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)向勞動監(jiān)察部門投訴或向法院提起訴訟。2.甲方未按約定支付精神和物質(zhì)獎勵：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提供游客好評證明材料，要求甲方支付應(yīng)得的精神和物質(zhì)獎勵。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)向甲方要求支付獎金。3.甲方未按約定支付合理化建議獎勵：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提供合理化建議的相關(guān)證明材料，要求甲方支付應(yīng)得的獎勵。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)向甲方要求支付獎勵。4.乙方未按約定完成導(dǎo)游任務(wù)：甲方有權(quán)扣除乙方尚未支付的工資及獎金。如乙方認(rèn)為甲方扣除不當(dāng)，可以向甲方提出異議，雙方進行協(xié)商解決。5.乙方未妥善保管甲方提供的宣傳資料、導(dǎo)游資料：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)按照甲方的要求進行賠償。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為