銀行業(yè)客戶信息保護指南

銀行業(yè)客戶信息保護指南合同編號：__________一、定義1.1甲方：指的是具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織，與乙方簽訂本合同并支付費用的一方。1.2乙方：指的是具有合法資質，接受甲方委托，負責為甲方提供銀行業(yè)客戶信息保護指南服務的個人或單位。1.3銀行業(yè)客戶信息：指甲方在銀行業(yè)務活動中所涉及的客戶個人信息、交易信息等敏感數(shù)據(jù)。1.4保護指南：指乙方為甲方制定的，旨在保護銀行業(yè)客戶信息安全、合規(guī)操作的指導性文件。二、服務內(nèi)容2.1乙方應根據(jù)甲方的實際情況，為其制定銀行業(yè)客戶信息保護指南，包括但不限于客戶信息保護政策、制度、流程、技術措施等。2.2乙方應保證所提供的保護指南符合國家相關法律法規(guī)、監(jiān)管要求，并具有一定的前瞻性、可操作性。2.3乙方應根據(jù)甲方需求，對銀行業(yè)客戶信息保護指南進行修改、完善，確保其始終滿足甲方業(yè)務發(fā)展需要。2.4乙方應提供與保護指南相關的培訓、咨詢等服務，協(xié)助甲方提高客戶信息保護意識和能力。三、服務期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.2乙方應在合同有效期內(nèi)完成保護指南的制定、修改和完善工作。四、費用及支付4.1甲方應支付乙方服務費用，總額為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.2甲方支付服務費用后，乙方開始進行服務。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付費用。五、保密條款5.1雙方在履行合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。6.2乙方未按照約定時間完成保護指南的制定、修改和完善工作，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.銀行業(yè)客戶信息保護指南2.保護指南制定、修改和完善工作的相關培訓、咨詢等服務記錄3.服務費用支付憑證4.乙方開具的正規(guī)發(fā)票5.雙方簽訂的合同副本二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成保護指南的制定、修改和完善工作，視為違約。2.乙方提供的保護指南不符合國家相關法律法規(guī)、監(jiān)管要求，視為違約。3.乙方未按照約定提供相關培訓、咨詢等服務，視為違約。4.甲方未按約定時間支付服務費用，視為違約。5.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織，與乙方簽訂合同并支付費用的一方。2.乙方：具有合法資質，接受甲方委托，為甲方提供銀行業(yè)客戶信息保護指南服務的個人或單位。3.銀行業(yè)客戶信息：甲方在銀行業(yè)務活動中所涉及的客戶個人信息、交易信息等敏感數(shù)據(jù)。4.保護指南：乙方為甲方制定的，旨在保護銀行業(yè)客戶信息安全、合規(guī)操作的指導性文件。5.違約金：違約方應向守約方支付的賠償金，作為對違約行為的經(jīng)濟補償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方拖延履行保護指南的制定、修改和完善工作：解決辦法：甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金。2.乙方提供的保護指南不符合法律法規(guī)、監(jiān)管要求：解決辦法：甲方有權要求乙方重新制定，必要時可終止合同。3.乙方未提供相關培訓、咨詢等服務：解決辦法：甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補足服務，并要求賠償損失。4.甲方未按約定時間支付服務費用：解決辦法：乙方有權解除合同，并要求甲方支付違約金。5.甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術秘密等：解決辦法：乙方有權要求甲方停止侵權行為，并賠償損失。五、所有應用場景：1.甲方為銀行業(yè)金融機構，需要制定和完善的客戶信息保護指南。2.甲方為非銀行金融機構，需要制定和完善的客戶