單位制度范例選集【人力資源管理】

精選制度1：人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級(jí)組織部門有權(quán)查閱本級(jí)人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。二、確立兩級(jí)檔案管理制度1、一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2、二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評(píng)聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎(jiǎng)勵(lì)材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料；第十類：其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件：A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè)。B人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件：A包括集團(tuán)公司發(fā)文、各部門各項(xiàng)目部的請(qǐng)示和報(bào)告（除保密的薪資內(nèi)容），平時(shí)收文即入活頁冊(cè)保存，年終編排目錄，裝訂成冊(cè)歸檔。3、外部文件：包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文，社會(huì)公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。精選制度2：?jiǎn)T工考勤管理制度1、本公司員工每日工作時(shí)間為八小時(shí)，但經(jīng)員工半數(shù)或工會(huì)同意，得將周內(nèi)一日正常工作時(shí)數(shù)調(diào)配在其他工作日上。但每周工作總時(shí)數(shù)仍以四十小時(shí)為度。2、本公司員工工作時(shí)間：上午八時(shí)上班，下午五時(shí)下班，中午休息一小時(shí)。擔(dān)任流水線作業(yè)的員工，另依規(guī)定可實(shí)施作業(yè)中間休息。3、員工因出差或其它原因于事業(yè)場(chǎng)所外從事工作，不易計(jì)算其工作時(shí)間者，以平日工作時(shí)間為其工作時(shí)間。4、因季節(jié)或訂單量關(guān)系和因換班、準(zhǔn)備或補(bǔ)充性工作，有在正常工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間必要者，本公司可將工作時(shí)間延長(zhǎng)。其延長(zhǎng)之工作時(shí)間以加班計(jì)算。每人每月加班不得超過三十六小時(shí)，每天班后加班不得超過三小時(shí)。5、本公司員工加班，必須事先獲準(zhǔn)，否則不予承認(rèn)。6、本公司對(duì)于寫字樓員工加班工時(shí)的統(tǒng)計(jì)與加班費(fèi)的核發(fā)，另依本公司薪資管理辦法實(shí)施。7、本公司員工工作采取晝夜輪班制者，其工作班次每周更換一次。8、本公司員工每周七日中休息二日，為星期假日。公司配合生產(chǎn)需要而要求員工于星期假日出勤上班時(shí)，該星期假日工資以加班工資計(jì)算。9、本公司員工如有遲到情節(jié)者，依下列規(guī)定辦理：1）上班時(shí)間五分鐘后至十五分鐘內(nèi)，始行簽到、打卡到工者為遲到，扣當(dāng)月百分考核一分。2）上班時(shí)間十五分鐘后，始行簽到、打卡到工者，均以曠工半日論。3）因偶發(fā)事件經(jīng)核準(zhǔn)者，按請(qǐng)假處理。10、本公司員工如有早退情節(jié)者，依下列規(guī)定辦理：1）下班時(shí)間前十五分鐘內(nèi)，即行簽退或打卡提前下班者為早退，扣當(dāng)月百分考核一分。2）下班時(shí)間前十五分鐘以前即行下班者，均以曠工半日論。11、本公司員工如有曠工情節(jié)者，依下列規(guī)定辦理：1）未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而不到工者，均以曠工論處。2）曠工一天扣當(dāng)月百分考核五分，并且不發(fā)當(dāng)日底薪。3）委托、代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明，當(dāng)日雙方均以曠工論處。4）員工上下班打卡僅打“到”未打“退”，或僅打“退”未打“到”者，若無具體確實(shí)的理由，當(dāng)日以曠工處理。5）除因卡鐘失靈，確實(shí)無法打卡時(shí)，可由科長(zhǎng)（主管）以上人員簽證證明，交人事部處理，其他原因的簽證均屬無效，仍以曠工處理。上下班時(shí)未能找到出勤卡者，應(yīng)向保安人員登記確實(shí)時(shí)間，由人事部簽證，否則仍以曠工處理。6）在連接星期假日或法定假日前后曠工者，應(yīng)視為連續(xù)曠工。但其中星期假日或法定休假日，不計(jì)入曠工日數(shù)內(nèi)。12、下列政府規(guī)定應(yīng)放假的節(jié)日均予休假，工資照付：1）元月一日，元旦。2）五月一二、三日，國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。3）十月一二、三日，國(guó)慶節(jié)。4）農(nóng)歷正月初一、初二、初三，春節(jié)。以上法定節(jié)日適逢星期假日時(shí)，應(yīng)順延補(bǔ)假。13、本公司生產(chǎn)有連續(xù)特性，需員工到齊生產(chǎn)。員工過春節(jié)需要有更長(zhǎng)假期，本公司在春節(jié)期間放假十四天（工資照付）以代替前條第四項(xiàng)春節(jié)法定節(jié)日、探親假及年休假。14、本公司員工請(qǐng)假為下列八種，分別規(guī)定如下：1）公假依照政府法令應(yīng)給公假者，憑有效證件辦理。請(qǐng)公假可酌情核發(fā)路程假。公假期間，工資照付（因公司業(yè)務(wù)需要而出差者，稱為出差）。2）工傷假員工因執(zhí)行職務(wù)而致殘廢、傷害，經(jīng)指定醫(yī)院證明確不能出勤者，核給工傷假（工資照付）。假期期滿應(yīng)主動(dòng)復(fù)工，否則以曠工論處。同一工傷假累計(jì)，不得超過兩年。請(qǐng)工傷假，除本公司醫(yī)療室證明及外診醫(yī)院證明外，應(yīng)附工傷報(bào)告書。3）事假員工因有事必須親自處理者，應(yīng)請(qǐng)事假，全年合計(jì)不得超過十五天，事假期間不發(fā)工資。寫字樓職員請(qǐng)事假，其事假期間工資核發(fā)另依本公司薪資管理辦法實(shí)施。所屬員工請(qǐng)假超過規(guī)定日期應(yīng)辦理停薪留職手續(xù)，否則以曠工處理。4）病假員工因普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)者，依下列規(guī)定請(qǐng)病假：未住院者，全年合計(jì)不得超過三十日。住院者住院及其出院后的休養(yǎng)期合計(jì)不得超過一年。病假期間，底薪一律折半發(fā)給。病假逾期者，可以事假抵充，再逾限則應(yīng)辦理停薪留職，但留職停薪以一年為限。請(qǐng)病假，需附經(jīng)本公司醫(yī)療室出具的病假單或其他指定醫(yī)院開立、經(jīng)本公司醫(yī)療室簽字確認(rèn)的證明。請(qǐng)病假在七日（含）以上者，則須另附本公司醫(yī)療室病情報(bào)告書。5）婚假本公司員工經(jīng)試用合格為正式員工后結(jié)婚者，可請(qǐng)下列婚假中的一種，工資照付。一般婚假三天（女未滿二十三周歲，男未滿二十五周歲者）。晚婚假十天（女滿二十三周歲，男滿二十五周歲者）。請(qǐng)婚假，需另附喜帖或結(jié)婚證書。6）喪假員工父、母、子女或本人配偶喪亡者，給予喪假六日，工資照付。請(qǐng)喪假，應(yīng)附訃文或死亡證明及戶口文件。7）產(chǎn)假女性員工分娩前后應(yīng)停止工作，給予產(chǎn)假九十天。工資照付（妊娠三個(gè)月以下流產(chǎn)者休假依國(guó)家規(guī)定處理）。請(qǐng)產(chǎn)假應(yīng)附準(zhǔn)生證或醫(yī)院證明。8）計(jì)劃生育假女性員工請(qǐng)晚育假、獨(dú)生子女優(yōu)待假、人工流產(chǎn)假、引產(chǎn)假、結(jié)扎假或帶環(huán)假等，工資照付。請(qǐng)計(jì)劃生育假應(yīng)附醫(yī)院證明，經(jīng)婦委會(huì)確認(rèn)，送人事部按規(guī)定核準(zhǔn)假期。15、本公司員工因故必須請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù)，方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故須親自處理時(shí)，應(yīng)于一日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真形式報(bào)告單位主管代為辦理。事后申請(qǐng)給假時(shí)應(yīng)提出相關(guān)證明文件。16、本公司員工在法定節(jié)日仍到廠上班，而未享受補(bǔ)休時(shí)，本公司發(fā)給當(dāng)日法定節(jié)日加班工資。17、本公司員工有遲到、早退、曠工、請(qǐng)事假、請(qǐng)病假、請(qǐng)婚假、請(qǐng)喪假、請(qǐng)計(jì)劃生育假等情節(jié)之一者，當(dāng)月不發(fā)給全勤獎(jiǎng)金。18、本公司員工請(qǐng)公假、請(qǐng)工傷假、請(qǐng)產(chǎn)假，其全勤獎(jiǎng)金照付。19、本公司員工請(qǐng)事假、請(qǐng)婚假、請(qǐng)喪假，如遇星期假日或政府規(guī)定應(yīng)予休假的法定節(jié)日，則不計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi)。20、本公司員工請(qǐng)事假均需書面形式依下列規(guī)定核準(zhǔn)：1）二日（含）之內(nèi)者，由車間主任或科長(zhǎng)級(jí)主管批準(zhǔn)。2）六日（含）之內(nèi)者，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。3）六日內(nèi)以上者，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。21、本公司員工事、病假累計(jì)，均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止：中途到工者其可請(qǐng)的事、病假，應(yīng)依比率遞減。精選制度3：績(jī)效考核管理制度一、總則1、指導(dǎo)思想以公司價(jià)值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化，使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與公司、部門和個(gè)人的回報(bào)相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹，并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。2、適用范圍本辦法適用于整個(gè)集團(tuán)除集團(tuán)公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長(zhǎng)助理、副董事長(zhǎng)、副總經(jīng)理等，由董事長(zhǎng)考核，集團(tuán)下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核具體見《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核管理暫行辦法》。3、考核目的通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作。4、考核原則1）以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向；2）定性與定量考核相結(jié)合；3）多角度考核；4）公平、公正、公開。5、考核用途1）薪酬分配；2）職務(wù)調(diào)整；3）崗位調(diào)動(dòng)；4）員工培訓(xùn)。二、考核組織管理1、薪酬與考核管理委員會(huì)及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會(huì)由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、董事長(zhǎng)助理、副董事長(zhǎng)與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成，組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：1）考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；2）最終處理部門、員工的考核申訴；3）最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；4）參加階段性考核會(huì)，對(duì)本階段的公司績(jī)效進(jìn)行分析，提出建議與意見。2、人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團(tuán)部門考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)：1）對(duì)部門考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢；2）匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計(jì)劃，作為部門年度考核的基礎(chǔ)；3）組織實(shí)施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳達(dá)到各個(gè)考核主體；4）收集各部門的《部門季度績(jī)效考核表》，統(tǒng)計(jì)匯總各個(gè)部門的評(píng)分結(jié)果；5）對(duì)部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；6）通報(bào)部門季度、年度考核工作情況；7）協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況；8）將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績(jī)效薪酬專員。3、分公司人力資源管理工作職責(zé)1）修訂員工考核管理制度；2）對(duì)各項(xiàng)員工考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；3）在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理；4）對(duì)各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5）組織各考核主體對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)分，匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果；6）組織處理考核異議；7）建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。4、集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1）負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2）負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3）負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正和處罰；4）負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定年/月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；5）負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分；6）負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定；7）負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。5、回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門的部門考核結(jié)果和處理，其考核結(jié)果和處理由董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)完成，直接交給人力資源中心績(jī)效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。6、考核周期集團(tuán)部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合，高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。7、考核維度（1）考核維度是指對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。（2）對(duì)部門僅就任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。（3）員工的考核包括績(jī)效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組成，對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度，不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。1）績(jī)效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個(gè)方面考核：任務(wù)績(jī)效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。周邊績(jī)效：體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。管理績(jī)效：體現(xiàn)管理人員對(duì)下屬管理的結(jié)果。2）能力：指被考核人員完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3）態(tài)度：指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。8、考核程序1）各考核主體對(duì)各部門進(jìn)行考核評(píng)分，人力資源中心匯總后形成考核報(bào)告；2）人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人；3）部門正職對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評(píng)定結(jié)果，報(bào)人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評(píng)定結(jié)果并報(bào)董事長(zhǎng)審核；4）審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對(duì)工作成績(jī)表示肯定或表揚(yáng)，對(duì)問題與不足指出改進(jìn)方向；5）人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)考核結(jié)果分析計(jì)算員工的季度績(jī)效工資、年度績(jī)效工資。9、申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。10、提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會(huì)直接決定是否受理以及如何處理答復(fù)；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。11、申訴受理1）人力資源中心接到員工申訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀真實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。2）受理的申訴事件，由人力資源中心對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、相關(guān)上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)薪酬與考核管理委員會(huì)處理。3）申訴處理答復(fù)：考評(píng)管理委員會(huì)應(yīng)在收到申訴書的15個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；不能答復(fù)的，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)查，最遲明確答復(fù)不能超過30個(gè)工作日。薪酬與考核管理委員會(huì)的答復(fù)為最終答復(fù)。三、部門考核1、部門考核對(duì)象為集團(tuán)各部門及下屬分公司。2、部門考核主體由董事長(zhǎng)對(duì)部門進(jìn)行考核。3、部門考核分為季度考核和年度考核匯總。4、部門考核流程（1）人力資源中心在每季度初啟動(dòng)考核工作，上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。（2）確定績(jī)效目標(biāo)。部門考核：根據(jù)公司管理特點(diǎn)和實(shí)際情況，分“重點(diǎn)工作”考評(píng)和“日常工作”考評(píng)兩部分內(nèi)容。1）“重點(diǎn)工作”是指在考評(píng)期內(nèi)被考評(píng)部門的關(guān)鍵工作，指各部門每季度上報(bào)并經(jīng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項(xiàng)；2）“日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn)，如果部門職責(zé)內(nèi)容過雜，僅選取重要項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)；（3）人力資源中心與相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門當(dāng)期工作計(jì)劃確定部門考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須經(jīng)被考核部門負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標(biāo)管理卡》，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可生效。（4）在部門考核中，新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個(gè)人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分?jǐn)?shù)的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計(jì)匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體，后者根據(jù)資料明確被考核部門各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成情況，對(duì)比考核標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分，填寫《部門目標(biāo)管理卡》。4、審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審核批準(zhǔn)。5、考核結(jié)果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。如果部門負(fù)責(zé)人對(duì)結(jié)果提出質(zhì)疑，可以提請(qǐng)申訴。6、部門年度考核1）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計(jì)算部門年度綜合得分。2）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結(jié)果報(bào)薪酬考核管理委員會(huì)審查、批準(zhǔn)，確定最終考核結(jié)果，并作出獎(jiǎng)懲決定。3）人力資源中心將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核部門負(fù)責(zé)人，并就相關(guān)疑問進(jìn)行解答。四、管理人員考核1、季度考核（1）考核對(duì)象考核對(duì)象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員（不含下屬分公司總經(jīng)理）。（2）季度考核流程1）啟動(dòng)考核：人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度的考核評(píng)定和本季度工作計(jì)劃的設(shè)定一起啟動(dòng)。2）確定績(jī)效目標(biāo)。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo)，即根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際工作要求，就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績(jī)指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論，設(shè)計(jì)管理人員季度績(jī)效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，需變更相應(yīng)的管理人員季度績(jī)效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強(qiáng)度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項(xiàng)進(jìn)行考核，最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3）季度考核。每季度初，直接上級(jí)就上季度工作績(jī)效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時(shí)討論確定本季度目標(biāo)、計(jì)劃）。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評(píng)指標(biāo)定義表》獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見，在管理人員季度績(jī)效考核表中填寫。4）統(tǒng)計(jì)匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評(píng)分資料，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總。5）管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%。6）審批個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報(bào)董事長(zhǎng)審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7）個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績(jī)與不足，聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。（3）個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績(jī)效工資，間接影響年度考核結(jié)果?？己私Y(jié)果對(duì)薪酬的影響見薪酬管理制度。2、年度考核（1）個(gè)人年度考核主要是對(duì)管理人員本年的工作業(yè)績(jī)、工作能力進(jìn)行全面綜合考核，對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）個(gè)人年度考核流程1）各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評(píng)分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均值*60%+管理績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*15%+周邊績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*10%+全年工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%。2）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報(bào)董事長(zhǎng)審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3）直接上級(jí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃，制定具體改進(jìn)計(jì)劃。4）人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。（3）個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級(jí)調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。四、普通員工考核1、季度考核（1）考核對(duì)象考核對(duì)象包括集團(tuán)部門級(jí)以下的各級(jí)員工（不含部門負(fù)責(zé)人）。（2）季度考核時(shí)間考核季度末次月1—10日。（3）季度考核流程啟動(dòng)考核：人力資源中心在季度初啟動(dòng)考核工作。上月的考核評(píng)定和下月工作計(jì)劃確定一期啟動(dòng)。1）確定績(jī)效目標(biāo)各部門按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位考核內(nèi)容，即直接上級(jí)根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績(jī)指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論，設(shè)計(jì)員工季度績(jī)效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計(jì)劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整，須變更相應(yīng)員工季度績(jī)效考核表。被考核人直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。2）季度考核每季度初，直接上級(jí)就上季度工作績(jī)效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時(shí)共同討論確定下季度目標(biāo)、計(jì)劃）。直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見，在員工季度績(jī)效考核表中填寫。3）部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計(jì)匯總考核得分集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評(píng)分資料，進(jìn)行平衡、糾偏。員工季度考評(píng)綜合得分=任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)*80%+工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*20%。4）審批員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報(bào)董事長(zhǎng)審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5）個(gè)人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級(jí)將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級(jí)要明確指出被考核人的成績(jī)與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細(xì)記錄。（4）員工個(gè)人季度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績(jī)效工資，間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對(duì)于薪酬影響見薪酬管理制度。2、年度考核（1）個(gè)人年度考核主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。（2）員工個(gè)人年度考核流程1）各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2）集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評(píng)分資料，進(jìn)行平衡、糾偏。3）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評(píng)分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)均值*70%+工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)均值*15%。4）人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個(gè)工作日內(nèi)把考核結(jié)果報(bào)董事長(zhǎng)審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5）直接上級(jí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計(jì)劃，制定具體改進(jìn)計(jì)劃。6）人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。（3）個(gè)人年度綜合考核結(jié)果的用途個(gè)人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級(jí)調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎(jiǎng)金發(fā)放等工作的依據(jù)。精選制度4：人力資源調(diào)配管理制度一、總則1、為適應(yīng)XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司）及員工個(gè)人的發(fā)展需要，合理調(diào)配公司內(nèi)部人力資源，特制定本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司人力資源調(diào)配的歸口管理部門。二、調(diào)配范疇1、員工調(diào)配包括公司各部門之間、公司與所屬公司之間以及各公司之間的人員調(diào)配。2、公司基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可在公司范圍內(nèi)適時(shí)調(diào)整員工的工作崗位和工作地點(diǎn)。3、員工根據(jù)自身發(fā)展定位，可主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)職、調(diào)崗或參加公司組織的公開競(jìng)聘。4、外派人員是指與公司簽訂勞動(dòng)合同但派駐項(xiàng)目公司工作的人員，其中財(cái)務(wù)、成本、材料管理崗位人員為垂直管理人員，其他外派人員為一般外派人員。但除財(cái)務(wù)、成本、材料管理崗位及部門經(jīng)理以上層面人員外，其他崗位人員原則上均不實(shí)行外派。三、審批及實(shí)施1、集團(tuán)公司各部門之間的員工調(diào)配，按以下權(quán)限規(guī)定報(bào)批：1）公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員的調(diào)配，報(bào)公司董事長(zhǎng)(或其授權(quán)人)審批；2）其它人員由集團(tuán)公司總經(jīng)理審批。2、項(xiàng)目公司內(nèi)部的人員調(diào)配，按以下權(quán)限規(guī)定報(bào)批：1）部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理）及以上人員的調(diào)配，報(bào)集團(tuán)公司審批；2）部門副經(jīng)理（不含主持部門工作的副經(jīng)理）及以下人員的調(diào)配，由所在公司總經(jīng)理審批。3、集團(tuán)公司與項(xiàng)目公司之間、項(xiàng)目公司與項(xiàng)目公司之間的人員調(diào)配，按以下權(quán)限規(guī)定報(bào)批：1）集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的調(diào)配，集團(tuán)公司總經(jīng)理審核后報(bào)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)（或其授權(quán)人）審批；2）其它人員由集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)總經(jīng)理審批。4、集團(tuán)公司內(nèi)部的人員調(diào)配，以及集團(tuán)公司向項(xiàng)目公司外派人員或從項(xiàng)目公司調(diào)入人員，由綜合管理部根據(jù)用人單位（部門）的人員需求或員工本人申請(qǐng)，會(huì)同有關(guān)單位（部門）進(jìn)行協(xié)調(diào)和考察后，填寫《員工調(diào)動(dòng)審批表》，并辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。5、項(xiàng)目公司之間的人員調(diào)配，原則上由調(diào)出單位與調(diào)入單位協(xié)商一致后，由調(diào)入單位通知公司綜合管理部填寫《員工調(diào)動(dòng)審批表》，并辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。項(xiàng)目公司之間的人員調(diào)配原則上應(yīng)將人事關(guān)系及薪酬福利等一并轉(zhuǎn)移，特殊情況需要在原單位保留人事關(guān)系和待遇并作為外派的，須說明原由，并經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。6、調(diào)動(dòng)審批獲得批準(zhǔn)后，由集團(tuán)公司綜合管理部負(fù)責(zé)向調(diào)出單位（部門）、調(diào)入單位（部門）及員工本人發(fā)送《員工調(diào)配通知書》，調(diào)出單位（部門）和員工本人應(yīng)按照《員工調(diào)配通知書》的時(shí)間要求，及時(shí)辦妥移交手續(xù)，到調(diào)入單位報(bào)到。四、薪酬福利及相關(guān)費(fèi)用管理1、調(diào)動(dòng)人員的薪酬福利按新職級(jí)套靠調(diào)入單位的薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、因人員調(diào)動(dòng)發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用，如差旅費(fèi)、檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移費(fèi)用等，由調(diào)入單位按財(cái)務(wù)規(guī)定列支。五、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度5：年終獎(jiǎng)金發(fā)放制度一、本辦法依據(jù)本公司薪酬、福利、績(jī)效考核管理制度制定。二、適用范圍1、本公司員工年終獎(jiǎng)的發(fā)給，悉依本辦法的規(guī)定辦理。2、本辦法所稱員工以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問、聘約人員、定期契約人員、臨時(shí)人員均不適用。三、獎(jiǎng)金數(shù)額員工的年終獎(jiǎng)金數(shù)額視公司當(dāng)年度的業(yè)務(wù)狀況及個(gè)人成績(jī)而定。四、按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍員工在年度內(nèi)有下列情形之一者，年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算（服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì)，半個(gè)月以上不足一個(gè)月的以一個(gè)月計(jì)）。1、準(zhǔn)給特別病假或工傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害，經(jīng)簽準(zhǔn)其請(qǐng)假期間得予發(fā)給的工傷假除外。2、非受處分的停薪留職者。3、中途到職者。五、當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放前離職或停薪留職者，當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金不予發(fā)給。但退休人員服務(wù)已滿該年度者，不在此限。六、發(fā)給日期每年度員工的年終獎(jiǎng)金于翌年1月20日發(fā)給。七、獎(jiǎng)懲的加扣標(biāo)準(zhǔn)員工在當(dāng)年度曾受獎(jiǎng)懲者，年終時(shí)依下列標(biāo)準(zhǔn)加減其年終獎(jiǎng)金。1、嘉獎(jiǎng)1次：加發(fā)1日份薪額的獎(jiǎng)金。2、記小功1次：加發(fā)3日份薪額的獎(jiǎng)金。3、記大功1次：加發(fā)10日份薪額的獎(jiǎng)金。4、警告1次：扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。5、記小過1次：扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金。6、記大過1次：扣減10日份薪額的獎(jiǎng)金。八、請(qǐng)假曠工的扣減標(biāo)準(zhǔn)員工于年度中曾經(jīng)請(qǐng)假或曠工者，其當(dāng)年度的年終獎(jiǎng)金依下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣（以元為單位）。1、病假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。2、事假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。3、病假1日扣減1/4日份薪額的獎(jiǎng)金。4、病假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金，但因祖父母、配偶等喪亡請(qǐng)假在5天以內(nèi)者，每日扣減1/4日份薪的獎(jiǎng)金。5、產(chǎn)假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。6、曠工1日扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金，曠工3日扣減1.5日份薪額的獎(jiǎng)金。第九、獎(jiǎng)金提拔凡符合本辦法第4條規(guī)定，工作不滿1年者，其獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)比例提撥。十、扣款處理依本辦法規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。十一、實(shí)施及修訂本辦法經(jīng)總經(jīng)理通過后實(shí)施，修改時(shí)亦同。十二、本辦法經(jīng)核準(zhǔn)后公布實(shí)施，未盡事宜得隨時(shí)修改。十三、本辦法適用于集團(tuán)公司本部。十四、本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度6：?jiǎn)T工行為管理制度一、總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。二、細(xì)則1、職業(yè)道德1）人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2）任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。3）任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。4）禁止在任何場(chǎng)所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。5）主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。6）敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。7）凡屬公共財(cái)物均要自覺愛（維）護(hù)，不得損壞。8）今日事今日畢，對(duì)待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。9）自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2、文明禮貌1）自覺維護(hù)個(gè)人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2）接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。3）熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。4）禮貌接聽電話，熱情回答對(duì)方的提問，積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。5）有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。6）上下班時(shí)遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問好，見到同事要打招呼。7）說話和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語。8）找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場(chǎng)正在辦事或談話，應(yīng)主動(dòng)回避。3、勞動(dòng)紀(jì)律1）按時(shí)上、下班，不許遲到、早退。2）有事須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，不得無故曠工。3）不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。4）嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。5）嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗，打擾工作秩序。6）不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。7）在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。8）工作中遇到問題要及時(shí)請(qǐng)示，碰到疑難問題要多向同事和上司請(qǐng)教。9）工作要勤懇、扎實(shí)，杜絕出勤不出力。4、基本常識(shí)1）重大國(guó)事活動(dòng)或集會(huì)場(chǎng)所，在升降國(guó)旗時(shí)要聽唱國(guó)歌，肅立注目敬禮。同時(shí)，遇到企業(yè)有重大活動(dòng)，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2）國(guó)旗、國(guó)徽及國(guó)家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。3）對(duì)親友及長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。4）家庭相處應(yīng)尊長(zhǎng)愛幼、謙讓互諒、和睦相處。5、上下班規(guī)則1）上班應(yīng)提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2）下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。6、辦公室行為禮儀1）辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對(duì)話要輕聲。2）不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。3）物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。4）公用物品用畢放回原處，保持清潔。5）離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。6）辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。7）在辦公處和公共場(chǎng)所及開會(huì)時(shí)禁煙。8）工作日應(yīng)戒煙。7、辦公設(shè)備適用1）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2）公司物品不得挪為私用。3）及時(shí)清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。4）借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時(shí)送還。5）員工長(zhǎng)時(shí)間離開辦公桌時(shí)，桌面僅能擺放公司同意格式的臺(tái)歷，水杯及臺(tái)式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。6）辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。7）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。8、儀表禮儀（1）儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場(chǎng)所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺(tái)及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。（2）男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長(zhǎng)度不應(yīng)過長(zhǎng)。（3）女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長(zhǎng)發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長(zhǎng)筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長(zhǎng)度適中，不應(yīng)過長(zhǎng)。（4）著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。9、言談禮儀（1）電話禮儀1）在接聽或打電話時(shí)電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號(hào)碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請(qǐng)對(duì)方稍候，分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡(jiǎn)明，聲音清晰，聲音不宜太高，時(shí)間不可過長(zhǎng)。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語詞。4）對(duì)方與通話之人不在場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)告知對(duì)方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號(hào)碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對(duì)方電話號(hào)碼及回電時(shí)間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。（2）生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認(rèn)識(shí)，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問好，見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠(chéng)懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。（3）介紹禮貌1）介紹相識(shí)，先將晚輩或職位較低之人介紹給長(zhǎng)尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時(shí)，即使是上司也不加先生，只加職位。10、待客禮儀（1）握手禮儀1）參加聚會(huì)時(shí)應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動(dòng)與女士握手，需待女士先伸手時(shí)才能相握。3）不要隨便主動(dòng)伸手與長(zhǎng)者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。（2）奉茶禮儀1）對(duì)尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點(diǎn)即可。（3）呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請(qǐng)，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。11、宴請(qǐng)禮儀（1）請(qǐng)?zhí)瞻l(fā)1）請(qǐng)?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請(qǐng)?zhí)瑧?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時(shí)參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時(shí)參加。（2）席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽從主人安排，就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長(zhǎng)未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時(shí)應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時(shí)，客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng)，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始，接著是男主人，由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5）參加西餐宴會(huì)時(shí)應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。三、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。四、本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度7：休假管理制度（一）探親假工作滿一年的正式職工與配偶不住在一地，又不能在公休節(jié)假日?qǐng)F(tuán)聚的(指不能利用公休節(jié)假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天的)，可享受探望配偶待遇，每年30天（不含路程）。職工與父母都不住在一起，又不能在公休節(jié)假日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受探望父母親假期，每年20天(不包括岳父、岳母、公婆)。職工與父母一方能夠在公休節(jié)假日?qǐng)F(tuán)聚的，不能享受探望父母的假期。未婚及喪偶職工探望父母的，每年享受探親假一次，假期為20天（不含路程）。已婚職工探望父母親，每4年給假一次，假期為20天（不含路程）。職工探親原則上一次休完。職工配偶是軍隊(duì)干部的，軍隊(duì)干部一方如果已經(jīng)利用年休假探親，職工一方因特殊情況需要再到部隊(duì)探親時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)，可給假一次，假期最多不超過30天。職工學(xué)徒、見習(xí)、試用期間不享受探親假(轉(zhuǎn)正定級(jí)時(shí)間在下半年的，當(dāng)年不享受探親假)。女職工到配偶地點(diǎn)生育，享受生產(chǎn)假，不享受當(dāng)年探親假。職工的配偶與職工的父母同居一地的，可在探望配偶時(shí)，同時(shí)探望父母親。不再另給探望父母假。職工在探親期間，往返旅途遇到意外交通事故，不能按期返回的，應(yīng)持當(dāng)?shù)亟煌ú块T證明，向人事部門申報(bào)。在3月底以前結(jié)婚的職工，可享受當(dāng)年度探望配偶假；當(dāng)年已享受探望父母假的，不能再享受探望配偶假；病事假累計(jì)3個(gè)月，當(dāng)年不能再享受任何探親假。法定假日包含在探親假之內(nèi)。探親往返路費(fèi)自理，按日扣除效益工資。（二）病假工作人員因病不能上班者，必須持本院相關(guān)科室醫(yī)生的診斷證明（根據(jù)病情需要，可進(jìn)行院內(nèi)會(huì)診），經(jīng)所在科室同意方可休息。大、中專畢業(yè)生見習(xí)期間請(qǐng)病、事假，相應(yīng)延長(zhǎng)見習(xí)期。凡探親、事假、工休等在外地因急病就診的職工，應(yīng)持當(dāng)?shù)蒯t(yī)院出示的證明、病歷、化驗(yàn)單換病假條辦理手續(xù)，否者一律按曠工對(duì)待。工作人員病愈要求恢復(fù)工作，需經(jīng)主治醫(yī)師以上出具證明和醫(yī)務(wù)科審批，確實(shí)可以恢復(fù)工作的方可復(fù)工。但復(fù)工后，不能勝任工作又請(qǐng)病假，則應(yīng)將其復(fù)工前后的病假時(shí)間連續(xù)計(jì)算。病假期間按日扣除效益工資。（三）事假職工個(gè)人事情盡量利用節(jié)假日處理，一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。因事必須請(qǐng)假者，應(yīng)事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。否則按曠工處理，除特殊情況，電話請(qǐng)假、捎口信、捎假條及信件請(qǐng)假續(xù)假，一律無效，如缺勤按曠工處理。事假按日扣除全額工資（四）產(chǎn)假、婚假、節(jié)育手術(shù)假、喪假1.產(chǎn)假假期：平產(chǎn)產(chǎn)假為98天；難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天；多胞胎，每多一嬰增加產(chǎn)假15天。2.婚假假期：達(dá)到晚婚年齡(男25周歲，女23周歲)的，給婚假15天；達(dá)到法定結(jié)婚年齡(男22周歲，女20周歲)，給婚假3天。結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。婚假期間包括公休假、法定假。3.節(jié)育手術(shù)假期：節(jié)育手術(shù)假可憑醫(yī)生的診斷證明休假15天。休假期間工資照發(fā)。4.工作人員父母(包括岳父、岳母、公婆)、配偶、子女死亡，給喪假3天，超過三天按事假對(duì)待。父母、配偶、子女在外地死亡，路程所需時(shí)間不計(jì)在喪假之內(nèi)。喪假期間包括公休假和法定節(jié)假日。休假期間工資照發(fā)。（五）請(qǐng)假審批手續(xù)1.一般工作人員請(qǐng)假，不得影響科室的正常工作，必須持請(qǐng)假條履行請(qǐng)假審批手續(xù)：一天之內(nèi)由科室主任批準(zhǔn)，到人力資源部進(jìn)行備案并開具請(qǐng)假批準(zhǔn)手續(xù)。一周之內(nèi)經(jīng)科室主任同意簽字后，由主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)，到人力資源部進(jìn)行備案并開具請(qǐng)假批準(zhǔn)手續(xù)，超過一周經(jīng)科室主任、主管院長(zhǎng)同意簽字后，由院長(zhǎng)批準(zhǔn)，到人力資源部進(jìn)行備案并開具請(qǐng)假批準(zhǔn)手續(xù)，環(huán)節(jié)干部請(qǐng)假由院長(zhǎng)批準(zhǔn)后到人力資源部進(jìn)行備案并開具請(qǐng)假批準(zhǔn)手續(xù)。2.各科室一般人員工作期間因事離崗、外出要向科主任請(qǐng)假。各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)因事離崗、外出要向院長(zhǎng)請(qǐng)假。3.職工請(qǐng)假結(jié)束回醫(yī)院后，應(yīng)及時(shí)向人力資源部銷假，沒有及時(shí)銷假者，后果自負(fù)。各科應(yīng)妥善保管各種休假憑證。4.職工因特殊情況無法事先辦理請(qǐng)假手續(xù)和及時(shí)到醫(yī)院上班，應(yīng)提前電話征得科室主任的批準(zhǔn)，回院后，當(dāng)天辦理補(bǔ)假手續(xù)，否則，按曠工處理。5.職工請(qǐng)假后，因特殊情況需申請(qǐng)續(xù)假的，必須在假期滿前一天向相關(guān)部門提出續(xù)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。若無法事先辦理續(xù)假手續(xù)，應(yīng)先口頭征得同意后方可續(xù)假?；卦汉螅氀a(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，若逾期不歸，一律按曠工處理。6.職工未履行請(qǐng)假手續(xù)一律按曠工處理。（六）女職工產(chǎn)后哺乳時(shí)間規(guī)定1.凡我院有不滿一周歲嬰兒的女職工，在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳時(shí)間，上、下午各一次，每次一小時(shí)。2.生育多胞胎女職工哺乳時(shí)間可增加半小時(shí)。3.女職工哺乳期長(zhǎng)度為一年，自嬰兒出生時(shí)起至嬰兒滿一周歲時(shí)止。4.工作期間哺乳時(shí)間段由各科室根據(jù)本科室實(shí)際情況自行安排。（七）其它事項(xiàng)1.聘用人員年累計(jì)事假達(dá)到一個(gè)月，醫(yī)院有權(quán)終止勞動(dòng)合同。2.對(duì)曠工的處罰：曠工一天扣罰兩天全額工資。曠工三天扣罰半個(gè)月全額工資，曠工超過一周扣罰當(dāng)月全額工資。曠工三天以上者下崗待聘，曠工15天者，醫(yī)院報(bào)上級(jí)部門予以除名3.根據(jù)醫(yī)院實(shí)際工作需要，取消公休假4.科室工作人員如果違反考勤紀(jì)律，科主任、護(hù)士長(zhǎng)知情不報(bào)或弄虛作假，要負(fù)連帶責(zé)任，按醫(yī)院管理規(guī)定處罰。5.各科室工作人員值班不許攢休，需在下一周內(nèi)補(bǔ)休完存班，未按規(guī)定休息者按事假處理。精選制度8：人事管理制度一、總則為進(jìn)一步完善人事管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法規(guī)、政策，制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，在勞動(dòng)人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)使用并招收職工，實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部，負(fù)責(zé)醫(yī)院的人事計(jì)劃、職工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理職工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門用人實(shí)行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由人力資源部提出方案，報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。3、因工作及業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門需要增加用工的，必須按臨時(shí)工聘用程序規(guī)定，履行人員聘用手續(xù)后用工，嚴(yán)禁編外聘用臨時(shí)工。三、人員準(zhǔn)入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)工作需要，按照機(jī)構(gòu)和人員定編設(shè)崗方案，為滿足醫(yī)院對(duì)各類人才的需要，有計(jì)劃地吸收和引入人員。1、入原則：公開原則；公平原則；公正原則；全面原則。2、準(zhǔn)入計(jì)劃：醫(yī)院人力資源部和相關(guān)業(yè)務(wù)、部門根據(jù)需要提出各科室的用人計(jì)劃，并根據(jù)用人計(jì)劃制定比較詳盡的人才需求清單，內(nèi)容包括崗位名稱、數(shù)量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關(guān)內(nèi)容。3、準(zhǔn)入渠道：國(guó)家在編調(diào)入；人才市場(chǎng)招聘；大中專應(yīng)屆畢業(yè)生招聘；職工介紹招聘。4、準(zhǔn)入人員具備以下條件：1）年滿18－45歲（特殊崗位除外），身體健康。2）遵紀(jì)守法，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。3）技工崗和專技崗用工，必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平，并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、準(zhǔn)入人員需醫(yī)院進(jìn)行考試（面試）合格后，經(jīng)醫(yī)院研究決定同意聘用后，由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。7、試用期規(guī)定1）新進(jìn)人員試用期三個(gè)月，職工試用期滿，由用人科室作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)上級(jí)主管職能部門審核后，報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)審批。批準(zhǔn)錄用者與醫(yī)院簽訂勞動(dòng)合同；決定不錄用者試用期滿通知用人科室及本人。2）試用人員如品行不良，成績(jī)欠佳或無故礦工，可隨時(shí)停止試用。3）試用人員報(bào)道時(shí)應(yīng)提交以下材料：身份證、畢業(yè)證復(fù)印件，近期半身免冠照片2張、醫(yī)院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用：1）被剝奪政治權(quán)利，判處刑罰或受通緝者；2）品性惡劣，被單位開除者；3）患有精神病或傳染病體檢認(rèn)定不合格者；4）未滿18歲者。9、準(zhǔn)入人員一經(jīng)正式錄用，應(yīng)與單位簽訂勞動(dòng)合同，雙方必須共同遵守，勞動(dòng)合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫(yī)院人事制度改革，推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步改革我院現(xiàn)行的用人制度，合理地配置和利用人力資源，特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位人員推行聘用制度實(shí)施意見》規(guī)定執(zhí)行。1）臨床、醫(yī)技科室主任、副主任、小組長(zhǎng)由主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科提名，院長(zhǎng)決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。2）科室護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)助理由主管院長(zhǎng)、護(hù)理部提名，院長(zhǎng)決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。3）醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政等各科工作人員由科主任、護(hù)士長(zhǎng)提名，院長(zhǎng)決定聘用并于其簽定聘用合同，聘期三年，可連續(xù)聘任。4）聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一印制的合同文本，一式三份，經(jīng)市人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行。1）醫(yī)院根據(jù)各科核定的編制，按照科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能的原則設(shè)置崗位，按照崗位的職責(zé)和聘用條件，通過考試或者考核以及公開招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員，由院長(zhǎng)于其簽定勞動(dòng)合同。合同期滿，崗位需要、考核合格、雙方愿意的，可以續(xù)簽合同。2）勞動(dòng)合同期限分為有固定期限和無固定期限。招聘人員上崗第一年醫(yī)院于其簽定一年期勞動(dòng)合同，第二年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定三年期勞動(dòng)合同，第四年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定無固定期限勞動(dòng)合同。3）勞動(dòng)合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會(huì)保障局統(tǒng)一印制的合同文本，一式二份，經(jīng)市人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)鑒證后生效。3、小組長(zhǎng)以上人員聘用原則1）思想解放，立志改革，敢于大膽管理。2）就本院而論，其專業(yè)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位。3）作風(fēng)正派，不拉幫結(jié)伙，不以權(quán)謀私。4）精力充沛，符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1）必須在科室人員定編基數(shù)內(nèi)聘用。2）聘用首先聘用本科室人員，對(duì)專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)人員一般不得跨專業(yè)聘用。3）超編科室，可考慮本人專業(yè)和擇優(yōu)聘用。4）護(hù)理員，行政人員及未確定職稱人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權(quán)利聘用方：有權(quán)招聘和聘用選擇權(quán)。對(duì)聘用、任職期間發(fā)生嚴(yán)重問題或不稱職時(shí)，有權(quán)隨時(shí)罷免（履行解聘手續(xù)）。被聘用方：1.有辭職、應(yīng)聘、拒聘和選擇科室權(quán)利。2.應(yīng)聘用職期間內(nèi)，本人可以辭職但必須提前一個(gè)月向聘用方呈辭職報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)善離職守，否則聘用方有權(quán)追究應(yīng)聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1）可保留在科室內(nèi)繼續(xù)工作，工資享受70%（指全額工資）不享受獎(jiǎng)金。經(jīng)過努力直至被聘任為止。2）落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職（履行手續(xù)）保留待聘權(quán)利。3）落聘送交院部待業(yè)1--3個(gè)月內(nèi)發(fā)70%全額工資，無獎(jiǎng)金，積極努力爭(zhēng)取盡快回科上崗。待業(yè)3--6個(gè)月核發(fā)60%全額工資無獎(jiǎng)金。待業(yè)6個(gè)月以上給予解聘。4）落聘上交院部待業(yè)如不上班，扣發(fā)全部工資。超過6個(gè)月院內(nèi)除名。5）老弱病殘不能堅(jiān)持正常工作而落聘人員，院長(zhǎng)可安排力所能及工作，但在獎(jiǎng)金、工資待遇方面應(yīng)同被聘人員有所差別，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由院長(zhǎng)辦公室會(huì)議研究決定。6）因文化、技術(shù)水平或由非專業(yè)改學(xué)衛(wèi)生技術(shù)不能勝任工作的落聘人員如外出學(xué)習(xí)、深造應(yīng)辦理停薪留職手續(xù)，學(xué)費(fèi)自理，回單位后按工作需要履行聘用手續(xù)方可上崗工作。7、設(shè)立院長(zhǎng)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)等崗位津貼。精選制度9：考勤管理制度一、為加強(qiáng)公司員工考勤管理，建立專業(yè)化、規(guī)范化、執(zhí)行力強(qiáng)的員工隊(duì)伍，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》以及《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，特對(duì)員工考勤管理規(guī)定如下，請(qǐng)全體員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。二、公司行政人事部負(fù)責(zé)員工的考勤、休假管理，掌握員工考勤動(dòng)態(tài)，并將結(jié)果作為員工考核的依據(jù)之一。公司各部門分別按以下工作時(shí)間進(jìn)行安排：1、生產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)部、技術(shù)部、設(shè)備部等部門工作時(shí)間按8小時(shí)/日輪班計(jì)算，實(shí)行輪休。2、總經(jīng)理室、行政人事部、財(cái)務(wù)部等部門實(shí)行一周五天工作制，周六、日及法定節(jié)假日休息。特殊情況，另行通知。具體標(biāo)準(zhǔn)作息時(shí)間為：上午08：30—12：00；下午14：00—17：30。三、各部門員工上班每天實(shí)行統(tǒng)一簽到制度，考勤通報(bào)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)（因公外出時(shí)由部門考勤員代行職責(zé)）。原則上不允許代假、電話請(qǐng)假，特別緊急的公務(wù)處理需向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。四、各部門應(yīng)指派一名責(zé)任心強(qiáng)的員工負(fù)責(zé)本部門的考勤管理，如實(shí)記錄員工出勤情況。按月填報(bào)《考勤統(tǒng)計(jì)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后于次月5日前將上月考勤情況報(bào)行政人事部。五、對(duì)違反考勤者，按如下規(guī)定執(zhí)行：1、公司員工未提前經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，上下班遲到早退者，每次處罰20元（部門領(lǐng)導(dǎo)40元）。員工漏簽到每次處罰10元（部門領(lǐng)導(dǎo)20元）。當(dāng)月遲到早退累計(jì)達(dá)到10次者，公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。當(dāng)年遲到早退累計(jì)達(dá)25次者，扣除全部年終獎(jiǎng)金。同時(shí)當(dāng)年的考勤結(jié)果將作為其年終考核的一項(xiàng)依據(jù)。2、員工無故不上班，亦不請(qǐng)假，作曠工處理，按日雙倍扣發(fā)月薪。當(dāng)月曠工三天（含）以上者，當(dāng)月工資按違紀(jì)人所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。員工連續(xù)曠工時(shí)間超過7天，或者一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過15天的，公司有權(quán)與員工解除勞動(dòng)合同。六、員工請(qǐng)假應(yīng)按不同假別填寫《請(qǐng)假單》（請(qǐng)病假須附醫(yī)院證明）并提前履行相應(yīng)的審批手續(xù)。員工請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)告知考勤員和部門經(jīng)理，部門經(jīng)理應(yīng)予核實(shí)請(qǐng)假事由；因故未能事先請(qǐng)假，或請(qǐng)假期間需要續(xù)假者，應(yīng)于當(dāng)日電告部門經(jīng)理，返回公司上班2日內(nèi)辦理補(bǔ)