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文檔簡介

坐便器安裝滿意度調查1、1.師傅在安裝前是否主動與您電話聯(lián)系預約安裝時間【單選題】○是○否2、2.師傅是在您購買產品多長時間內與您電話聯(lián)系預約的【單選題】○1天之內○1-2天○3天○3天以上3、3.您覺得師傅與您聯(lián)系是否及時【單選題】○是○否4、4.預約的上門時間，是否是您希望的安裝時間【單選題】○是○否5、5.師傅上門當天是否再次與您確認安裝時間【單選題】○是○否6、6.師傅是否在預約時間內準時到達【單選題】○是○否7、7.師傅進門是否穿鞋套【單選題】○是○否○不需要穿鞋套8、8.師傅是否向您收取以下費用（多選）【多選題】□玻璃膠□層高費□打孔費□上門費□拆舊費□串珠費□其他□無9、9.師傅安裝完成后是否提醒您檢查安裝質量【單選題】○是○否10、10.師傅的安裝技能您是否滿意【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○不在現(xiàn)場11、11.師傅的服務態(tài)度您是否滿意【單選題】○非常滿意○滿意○一般○不滿意○不在現(xiàn)場12、12.您期待享受什么類型的安裝服務（多選）【多選題】

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