2025年醫(yī)療服務(wù)電子簽約協(xié)議

2025年醫(yī)療服務(wù)電子簽約協(xié)議合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：_______

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：_______

鑒于甲方為提供醫(yī)療服務(wù)的企業(yè)，乙方為接受醫(yī)療服務(wù)的一方，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就2025年度醫(yī)療服務(wù)電子簽約事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度醫(yī)療服務(wù)電子簽約過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保醫(yī)療服務(wù)電子簽約的順利進(jìn)行，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。

二、簽訂背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)電子簽約已成為我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)。為適應(yīng)市場(chǎng)需求，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本協(xié)議，以規(guī)范雙方在醫(yī)療服務(wù)電子簽約過程中的行為。

三、合同內(nèi)容

（此處合同內(nèi)容略）

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。

1.2甲方提供的醫(yī)療服務(wù)包括但不限于門診、住院、急診、康復(fù)、預(yù)防保健等。

1.3甲方應(yīng)確保醫(yī)療服務(wù)信息準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方提供的醫(yī)療服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.2甲方應(yīng)建立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制體系，對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。

2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

三、價(jià)格支付

3.1甲方提供的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格應(yīng)按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3.2乙方應(yīng)在醫(yī)療服務(wù)發(fā)生之日起15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

3.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的繳費(fèi)情況進(jìn)行查詢和核對(duì)。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。

4.3違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、違約責(zé)任

5.1甲方未按約定提供醫(yī)療服務(wù)，或提供的醫(yī)療服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還費(fèi)用、賠償損失等。

5.2乙方未按約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并采取必要的法律手段追討欠款。

5.3如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1本合同有效期內(nèi)，如任何一方出現(xiàn)以下情形之一，另一方有權(quán)解除合同：

7.1.1甲方提供的醫(yī)療服務(wù)嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

7.1.2乙方連續(xù)3個(gè)月未按約定支付費(fèi)用；

7.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。

八、合同生效

8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

9.2本合同未盡事宜，應(yīng)遵循國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

9.3本合同簽訂后，如因政策調(diào)整或法律法規(guī)修改導(dǎo)致本合同部分條款失效，雙方應(yīng)協(xié)商一致，修改或補(bǔ)充相關(guān)條款。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

1.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。

1.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

1.1.3甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求調(diào)整醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和方式。

1.1.4甲方有權(quán)在乙方違約時(shí)，依法采取必要措施維護(hù)自身權(quán)益。

1.2甲方義務(wù)：

1.2.1甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療服務(wù)。

1.2.2甲方應(yīng)確保醫(yī)療服務(wù)信息的準(zhǔn)確性和完整性。

1.2.3甲方應(yīng)建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。

1.2.4甲方應(yīng)按時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)，不得無故拖延或中斷。

1.2.5甲方應(yīng)配合乙方對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

2.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供醫(yī)療服務(wù)。

2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

2.1.3乙方有權(quán)在醫(yī)療服務(wù)過程中提出合理建議和意見。

2.1.4乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)，依法采取必要措施維護(hù)自身權(quán)益。

2.2乙方義務(wù)：

2.2.1乙方應(yīng)按照約定支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。

2.2.2乙方應(yīng)配合甲方對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

2.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)個(gè)人信息和資料。

2.2.4乙方應(yīng)遵守醫(yī)療服務(wù)規(guī)定，配合甲方做好醫(yī)療服務(wù)過程中的各項(xiàng)工作。

2.2.5乙方應(yīng)保護(hù)甲方提供的醫(yī)療服務(wù)信息，不得泄露給第三方。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)：

3.1.1按時(shí)提供醫(yī)療服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

3.1.2配合乙方對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)；

3.1.3在乙方提出合理建議和意見時(shí)，及時(shí)進(jìn)行反饋和改進(jìn)。

3.2乙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)：

3.2.1按時(shí)支付醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用；

3.2.2配合甲方對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)；

3.2.3主動(dòng)提供個(gè)人信息和資料，以便甲方提供針對(duì)性服務(wù)；

3.2.4遵守醫(yī)療服務(wù)規(guī)定，積極配合甲方完成各項(xiàng)工作。

四、合作方式

4.1雙方應(yīng)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，加強(qiáng)溝通與合作。

4.2雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議，及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

4.3雙方應(yīng)相互尊重，不得惡意詆毀對(duì)方聲譽(yù)，共同維護(hù)行業(yè)秩序。

”合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

1.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。

二、合同變更

2.1在合同有效期內(nèi)，如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或市場(chǎng)變化等原因，導(dǎo)致本合同部分條款不再適應(yīng)實(shí)際情況，雙方可協(xié)商一致，對(duì)合同條款進(jìn)行變更。

2.2合同變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

三、合同終止

3.1本合同在以下情形下終止：

3.1.1合同期滿；

3.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；

3.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

3.1.4一方違約，另一方在接到違約通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或繼續(xù)違約；

3.1.5一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)，并妥善處理合同終止后的有關(guān)事宜。

四、爭(zhēng)議解決

4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.3訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合，共同維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。

五、法律適用和管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國法律。

5.2本合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

6.2如合同內(nèi)容與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

6.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

6.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

2.保密條款：保密條款是指合同中規(guī)定的一方或雙方對(duì)合同內(nèi)容或商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)的條款。

3.違約責(zé)任：違約責(zé)任是指合同一方不履行或不適當(dāng)履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

4.爭(zhēng)議解決：爭(zhēng)議解決是指合同雙方在合同履行過程中因合同條款或履行行為發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。

5.不可抗力：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

6.破產(chǎn)：破產(chǎn)是指?jìng)鶆?wù)人因無力清償?shù)狡趥鶆?wù)，經(jīng)人民法院依法宣告其破產(chǎn)，對(duì)其財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清算和分配的法律程序。

7.解散：解散是指法人或者其他組織因法定事由或者自行決定而終止其法律地位的行為。

8.吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照：吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照是指行政機(jī)關(guān)依法對(duì)違法的企業(yè)或者個(gè)體工商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行吊銷，使其失去經(jīng)營(yíng)資格。

9.法律適用：法律適用是指國家機(jī)關(guān)在處理案件或者履行職責(zé)時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定的原則和程序，將法律適用于具體案件或者具體事項(xiàng)的行為。

10.管轄法院：管轄法院是指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對(duì)某一案件行使審判權(quán)的法院。

11.法律約束力：法律約束力是指法律對(duì)合同雙方具有的強(qiáng)制性和約束性，要求雙方必須按照合同約定履行義務(wù)。

12.民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系：民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系是指民事主體之間因民事法律行為而產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問題：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。

注意事項(xiàng)：患者對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。

解決辦法：甲方應(yīng)建立完善的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，對(duì)存在的問題及時(shí)整改，并向乙方提供服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施。

2.問題：乙方未能按時(shí)支付費(fèi)用。

注意事項(xiàng)：可能導(dǎo)致甲方資金周轉(zhuǎn)困難，影響醫(yī)療服務(wù)提供。

解決辦法：甲方應(yīng)提前告知乙方支付費(fèi)用的期限和方式，對(duì)于逾期未支付的情況，甲方可采取書面催告，并保留采取法律手段追討欠款的權(quán)力。

3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。

注意事項(xiàng)：爭(zhēng)議可能導(dǎo)致合同履行中斷，影響雙方利益。

解決辦法：雙方應(yīng)遵循合同中的爭(zhēng)議解決條款，通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決爭(zhēng)議，保持溝通，尋求共識(shí)。

4.問題：合同變更后的執(zhí)行問題。

注意事項(xiàng)：變更后的條款可能不被雙方完全理解，導(dǎo)致執(zhí)行困難。

解決辦法：在合同變更后，甲方應(yīng)向乙方提供書面通知，詳細(xì)說明變更內(nèi)容，并確保乙方充分理解變更后的條款。

5.問題：保密信息泄露。

注意事項(xiàng)：保密信息泄露可能損害雙方商業(yè)利益。

解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密信息的保護(hù)，制定嚴(yán)格的保密制度，對(duì)泄露保密信息的責(zé)任進(jìn)行明確，并對(duì)責(zé)任人采取相應(yīng)的法律措施。

6.問題：不可抗力事件影響合同履行。

注意事項(xiàng)：不可抗力事件可能導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。

解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，在不可抗力事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減輕不可抗力事件的影響，必要時(shí)可協(xié)商延期履行或解除合同。

7.問題：合同終止后的清算問題。

注意事項(xiàng)：合同終止后，雙方需要進(jìn)行財(cái)務(wù)清算，可能存在爭(zhēng)議。

解決辦法：在合同終止前，雙方應(yīng)明確清算程序和標(biāo)準(zhǔn)，確保清算過程公正、透明。

8.問題：法律適用和管轄法院的選擇問題。

注意事項(xiàng)：法律適用和管轄法院的選擇可能影響雙方的訴訟權(quán)利和訴訟成本。

解決辦法：在合同中明確約定適用的法律和管轄法院，避免日后因法律適用和管轄問題產(chǎn)生爭(zhēng)議。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.醫(yī)療服務(wù)提供商與患者之間的電子簽約，用于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)提供和患者接受服務(wù)的行為。

2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與第三方支付平臺(tái)之間的合作，確保醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的收取和結(jié)算。

3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司之間的合作，明確醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的提供和賠付流程。

4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品供應(yīng)商之間的合作，規(guī)范藥品的采購和使用。

5.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商之間的合作，確保醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量和服務(wù)。

6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，用于規(guī)范醫(yī)療服務(wù)流程和質(zhì)量控制。

7.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與科研機(jī)構(gòu)之間的合作，規(guī)范科研項(xiàng)目的開展和成果分享。

8.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與公共衛(wèi)生部門之間的合作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效率。

9.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療信息平臺(tái)之間的合作，確保醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性和安全性。

10.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者家屬之間的溝通，明確患者權(quán)益和責(zé)任。

11.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的合作，如聯(lián)合診療、資源共享等。

12.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與政府部門之間的合作，如政策執(zhí)行、項(xiàng)目申報(bào)等。

13.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)員工之間的勞動(dòng)合同關(guān)系，規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系和權(quán)益保障。

14.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與志愿者、實(shí)習(xí)生之間的合作關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

15.醫(yī)療機(jī)構(gòu)與其他服務(wù)提供商之間的合作，如餐飲、清潔、安保等后勤服務(wù)。

所需附件列表：

1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2.乙方身份證明文件復(fù)印件（如身份證、護(hù)照等）。

3.乙方有效聯(lián)系方式證明（如手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱等）。

4.甲方醫(yī)療服務(wù)資質(zhì)證明文件復(fù)印件。

5.甲方醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系文件。

6.乙方醫(yī)療保險(xiǎn)證明文件（如有）。

7.甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用明細(xì)表。

8.甲方醫(yī)療服務(wù)合同范本。

9.甲方保密協(xié)議范本。

10.爭(zhēng)議解決流程圖。

11.不可抗力事件清單及應(yīng)對(duì)措施。

12.合同變更記錄表。

13.合同終止通知函范本。

14.法律適用及管轄法院確認(rèn)書。

15.任何其他與合同執(zhí)行相關(guān)的文件或資料，包括但不限于補(bǔ)充協(xié)議、附件協(xié)議、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程等。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

一、甲方簽字、蓋章位置及日期

1.甲方法定代表人（或授權(quán)代表）簽字