2024年軟件開發(fā)服務(wù)采購合同格式

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件開發(fā)服務(wù)采購合同格式本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)1.1.1需求分析1.1.2設(shè)計1.1.3編碼1.1.4測試1.1.5部署與上線1.2技術(shù)支持1.2.1系統(tǒng)維護1.2.2故障排查1.2.3版本更新1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)1.3.1用戶培訓(xùn)1.3.2技術(shù)指導(dǎo)1.4項目管理1.4.1進度控制1.4.2質(zhì)量監(jiān)控1.4.3溝通協(xié)作2.合同主體2.1甲方信息2.1.1名稱2.1.2地址2.1.3聯(lián)系人2.1.4聯(lián)系方式2.2乙方信息2.2.1名稱2.2.2地址2.2.3聯(lián)系人2.2.4聯(lián)系方式3.合同金額與支付方式3.1合同金額3.1.1軟件開發(fā)費用3.1.2技術(shù)支持費用3.1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)費用3.2支付方式3.2.1預(yù)付款3.2.2進度付款3.2.3驗收付款4.項目進度與交付4.1項目計劃4.1.1開發(fā)周期4.1.2里程碑計劃4.2交付物4.2.1軟件代碼4.2.2相關(guān)文檔4.2.3培訓(xùn)資料5.質(zhì)量保證5.1驗收標準5.1.1功能完整性5.1.2性能穩(wěn)定性5.1.3安全性5.2質(zhì)保期5.2.1軟件維護期限5.2.2技術(shù)支持期限6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1甲方保密信息6.1.2乙方保密信息6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1軟件著作權(quán)6.2.2專利權(quán)6.2.3商標權(quán)7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.1.1未按約定支付費用7.1.2未按約定提供資料7.2乙方違約7.2.1未按約定完成開發(fā)任務(wù)7.2.2未按約定提供技術(shù)支持8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式10.合同的變更與終止10.1合同變更10.1.1變更條件10.1.2變更程序10.2合同終止10.2.1終止條件10.2.2終止程序11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.附則12.1合同附件12.2補充協(xié)議13.合同的簽訂與生效13.1簽訂日期13.2生效條件14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1軟件開發(fā)1.1.1需求分析1.1.1.1甲方應(yīng)提供詳細的軟件需求文檔，包括功能需求、性能需求、界面需求等。1.1.1.2乙方應(yīng)對甲方的需求文檔進行審查，并在10個工作日內(nèi)提出反饋意見。1.1.2設(shè)計1.1.2.1乙方根據(jù)需求文檔進行軟件設(shè)計，并提供設(shè)計方案。1.1.2.2設(shè)計方案應(yīng)包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。1.1.3編碼1.1.3.1乙方按照設(shè)計方案進行軟件編碼。1.1.3.2乙方應(yīng)采用成熟的技術(shù)和開發(fā)工具，確保代碼的可讀性和可維護性。1.1.4測試1.1.4.1乙方對開發(fā)的軟件進行系統(tǒng)測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等。1.1.4.2乙方應(yīng)提供測試報告，詳細記錄測試結(jié)果和問題。1.1.5部署與上線1.1.5.1乙方負責(zé)將軟件部署到甲方的服務(wù)器上。1.1.5.2乙方應(yīng)提供詳細的部署文檔，包括部署步驟、環(huán)境要求等。1.2技術(shù)支持1.2.1系統(tǒng)維護1.2.1.1乙方負責(zé)對軟件進行日常維護，確保軟件的穩(wěn)定運行。1.2.1.2乙方應(yīng)在接到甲方報修后4小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)解決問題。1.2.2故障排查1.2.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方排查系統(tǒng)故障，并提供解決方案。1.2.2.2故障排查應(yīng)在接到甲方報修后4小時內(nèi)開始。1.2.3版本更新1.2.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供軟件升級服務(wù)。1.2.3.2乙方應(yīng)在升級前提供詳細升級方案，并取得甲方同意。1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)1.3.1用戶培訓(xùn)1.3.1.1乙方負責(zé)對甲方的操作人員進行軟件使用培訓(xùn)。1.3.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件功能介紹、操作演示等。1.3.2技術(shù)指導(dǎo)1.3.2.1乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決軟件使用中的問題。1.3.2.2技術(shù)指導(dǎo)可通過電話、郵件、遠程登錄等方式進行。2.合同主體2.1甲方信息2.1.1名稱：____________2.1.2地址：____________2.1.3聯(lián)系人：____________2.1.4聯(lián)系方式：____________2.2乙方信息2.2.1名稱：____________2.2.2地址：____________2.2.3聯(lián)系人：____________2.2.4聯(lián)系方式：____________3.合同金額與支付方式3.1合同金額3.1.1軟件開發(fā)費用：____________元3.1.2技術(shù)支持費用：____________元3.1.3培訓(xùn)與指導(dǎo)費用：____________元3.2支付方式3.2.1預(yù)付款：合同總金額的30%，甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付。3.2.2進度付款：軟件開發(fā)完成并通過驗收后，甲方支付合同總金額的60%。3.2.3驗收付款：軟件運行穩(wěn)定并滿足合同約定要求后，甲方支付合同總金額的10%。4.項目進度與交付4.1項目計劃4.1.1開發(fā)周期：軟件開發(fā)項目的預(yù)計完成時間為________個月。4.1.2里程碑計劃：具體里程碑時間節(jié)點由雙方在項目啟動會上確定。4.2交付物4.2.1軟件代碼：乙方將和目標代碼交付給甲方。4.2.2相關(guān)文檔：包括設(shè)計文檔、開發(fā)文檔、用戶手冊等。4.2.3培訓(xùn)資料：包括培訓(xùn)講義、操作手冊等。5.質(zhì)量保證5.1驗收標準5.1.1功能完整性：軟件應(yīng)滿足合同約定的功能需求。5.1.2性能穩(wěn)定性：軟件在正常運行條件下，應(yīng)保證_________的響應(yīng)時間。5.1.3安全性：軟件應(yīng)具備8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1甲方保密信息8.1.1.1甲方應(yīng)向乙方提供包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息。8.1.1.2乙方應(yīng)對甲方的保密信息保密，不得泄露給任何第三方。8.1.2乙方保密信息8.1.2.1乙方應(yīng)向甲方提供包括但不限于軟件、設(shè)計文檔、技術(shù)方案等保密信息。8.1.2.2甲方應(yīng)對乙方的保密信息保密，不得泄露給任何第三方。8.2知識產(chǎn)權(quán)8.2.1軟件著作權(quán)8.2.1.1軟件開發(fā)成果的著作權(quán)歸乙方所有。8.2.1.2甲方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件，并不得復(fù)制、傳播或以任何形式轉(zhuǎn)讓給第三方。8.2.2專利權(quán)8.2.2.1軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的專利申請權(quán)歸乙方所有。8.2.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方申請專利，并不得單獨申請與乙方相關(guān)的專利。8.2.3商標權(quán)8.2.3.1軟件名稱、標識等商標權(quán)歸乙方所有。8.2.3.2甲方應(yīng)避免使用與乙方軟件名稱、標識相同或相似的名稱、標識。9.違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1未按約定支付費用9.1.1.1甲方未按約定時間支付預(yù)付款、進度付款或驗收付款的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為應(yīng)付款項的1%。9.1.2未按約定提供資料9.1.2.1甲方未按約定提供需求文檔、測試環(huán)境等資料的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為合同總金額的1%。9.2乙方違約9.2.1未按約定完成開發(fā)任務(wù)9.2.1.1乙方未按約定時間完成軟件開發(fā)任務(wù)的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為合同總金額的1%。9.2.2未按約定提供技術(shù)支持9.2.2.1乙方未按約定時間提供技術(shù)支持的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金金額為合同總金額的1%。10.合同的變更與終止10.1合同變更10.1.1變更條件10.1.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更程序10.1.2.1變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、時間等事項。10.2合同終止10.2.1終止條件10.2.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止合同。10.2.1.2甲方嚴重違約，乙方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)時，乙方有權(quán)終止合同。10.2.2終止程序10.2.2.1終止合同需雙方簽訂書面終止協(xié)議，明確終止的時間、原因等事項。11.通知與送達11.1通知方式11.1.1雙方通過書面形式進行通知，包括但不限于郵件、傳真、郵寄等方式。11.2送達地址11.2.1雙方在合同中約定送達地址，并確保該地址真實、準確、有效。12.附則12.1合同附件12.1.1附件包括需求文檔、設(shè)計文檔、開發(fā)計劃等詳細資料。12.2補充協(xié)議12.2.1雙方可以在合同執(zhí)行過程中，就未盡事宜簽訂補充協(xié)議。13.合同的簽訂與生效13.1簽訂日期13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2生效條件13.2.1雙方履行合同所需的所有手續(xù)已辦理完畢，包括但不限于審批、登記等。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。15.1.2第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中，第三方參與甲乙雙方的合作或合同履行。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限定15.2.1.1第三方介入并不免除甲乙雙方按照合同約定應(yīng)承擔的責(zé)任和義務(wù)。15.2.1.2第三方對甲乙雙方造成的損失或損害，由第三方承擔相應(yīng)的責(zé)任。15.2.2第三方權(quán)利15.2.2.1第三方根據(jù)合同約定或甲乙雙方的共同協(xié)議，享有合同約定的權(quán)利。15.2.2.2第三方介入不得違反甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。15.3第三方選擇15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入。15.3.2甲乙雙方應(yīng)對第三方的能力、信譽等進行充分評估，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4第三方介入的程序15.4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的時間、方式、范圍等。15.4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。15.5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合法律法規(guī)的規(guī)定，并保障甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方違約16.1第三方違約行為16.1.1第三方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的，構(gòu)成違約。16.1.2第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，由第三方承擔相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方違約的處理16.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。16.2.2協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)依法采取措施維護自身合法權(quán)益。17.第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙雙方應(yīng)保持獨立的關(guān)系，各自承擔各自的法律責(zé)任。17.2第三方不得以任何方式要求甲乙雙方承擔與其無關(guān)的責(zé)任。17.3甲乙雙方不得將合同約定的義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。18.附加條款18.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入符合合同的目的和宗旨。18.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同的順利實施。18.3甲乙雙方應(yīng)對第三方介入過程中出現(xiàn)的問題及時溝通解決，確保合同的正常履行。19.法律適用與爭議解決19.1第三方介入相關(guān)爭議適用本合同約定的爭議解決方式。19.2第三方介入相關(guān)爭議的解決不影響甲乙雙方其他合同條款的執(zhí)行。20.附則20.1合同附件中應(yīng)包括第三方介入的相關(guān)文件，包括但不限于第三方評估報告、合作協(xié)議等。20.2本合同的補充協(xié)議或其他文件中涉及第三方介入的，均視為對本合同的組成部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求文檔描述軟件的功能需求、性能需求、界面需求等。應(yīng)詳細列出甲方提出的所有功能點、性能指標和界面設(shè)計要求。甲方應(yīng)提供清晰的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)模型和界面原型。2.設(shè)計文檔包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。應(yīng)詳細描述軟件系統(tǒng)的整體架構(gòu)、模塊劃分、數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)等。乙方應(yīng)提供設(shè)計圖紙、數(shù)據(jù)字典和界面mockup。3.開發(fā)計劃包括軟件開發(fā)的各個階段的時間節(jié)點、任務(wù)分配和交付物。應(yīng)明確每個階段的開始和結(jié)束時間，以及各個階段的驗收標準。乙方應(yīng)提供詳細的開發(fā)進度報告和里程碑計劃。4.測試計劃描述軟件測試的策略、方法和測試用例。應(yīng)包括功能測試、性能測試、安全測試等各個方面的測試計劃。乙方應(yīng)提供測試報告，詳細記錄測試結(jié)果和問題。5.培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)講義、操作手冊等。應(yīng)涵蓋軟件操作流程、功能介紹和常見問題解答等內(nèi)容。乙方應(yīng)提供培訓(xùn)幻燈片和培訓(xùn)視頻資料。6.技術(shù)支持手冊描述技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間、服務(wù)流程等。應(yīng)明確技術(shù)支持的期限、支持方式和支持內(nèi)容。乙方應(yīng)提供技術(shù)支持手冊和常見問題解答文檔。7.第三方評估報告評估第三方的能力