2024年軟件定制開發(fā)及維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年軟件定制開發(fā)及維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條合同標的2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容2.2軟件維護內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務(wù)第三條合同期限3.1軟件開發(fā)周期3.2軟件維護期限3.3技術(shù)支持服務(wù)期限第四條合同價格4.1軟件開發(fā)費用4.2軟件維護費用4.3技術(shù)支持服務(wù)費用4.4付款方式及付款日期第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點8.3仲裁機構(gòu)第九條法律適用9.1合同適用的法律9.2法律變更的影響第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更和解除的程序第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序第十二條通知12.1通知的方式12.2通知的生效時間第十三條附則13.1合同的生效13.2合同的終止13.3合同的份數(shù)第十四條其他約定14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊承諾14.3其他相關(guān)事項第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.2甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，電話：138xxxx56781.4乙方名稱：×××科技有限公司1.5乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，電話：139xxxx5678第二條合同標的2.1軟件定制開發(fā)內(nèi)容：（1）根據(jù)甲方需求，乙方負責開發(fā)一套符合甲方要求的軟件系統(tǒng)，包括前端界面設(shè)計和后端功能實現(xiàn)。（2）乙方需根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)流程和需求，定制開發(fā)相應(yīng)的功能模塊，并提供完整的用戶手冊和操作培訓。（3）乙方應(yīng)在開發(fā)過程中，按照甲方的要求及時調(diào)整和優(yōu)化軟件功能，確保軟件的穩(wěn)定性和可靠性。2.2軟件維護內(nèi)容：（1）合同簽訂后，乙方負責對已開發(fā)的軟件系統(tǒng)進行為期一年的免費維護，包括軟件的bug修復和技術(shù)支持。（2）維護期間，乙方應(yīng)在接到甲方報修后，第一時間響應(yīng)并解決問題，保證軟件的正常使用。（3）維護期滿后，乙方提供有償維護服務(wù)，具體費用雙方另行協(xié)商。2.3技術(shù)支持服務(wù)：（1）乙方在軟件開發(fā)和維護期間，提供724小時在線技術(shù)支持，解答甲方遇到的技術(shù)問題。（2）乙方定期對甲方人員進行軟件培訓，提高甲方人員對軟件的熟練度和使用效率。（3）乙方提供軟件升級服務(wù)，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)進步，對軟件進行功能升級和技術(shù)優(yōu)化。第三條合同期限3.1軟件開發(fā)周期：自合同簽訂之日起，扣除乙方預估的準備時間后，共計120個工作日。3.2軟件維護期限：自軟件交付使用之日起，為期一年。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限：自合同簽訂之日起，為期一年。第四條合同價格4.1軟件開發(fā)費用：人民幣肆拾萬元整（￥400,000）4.2軟件維護費用：人民幣貳拾萬元整（￥200,000）4.3技術(shù)支持服務(wù)費用：人民幣拾萬元整（￥100,000）4.4付款方式及付款日期：（1）合同簽訂后，甲方支付乙方軟件開發(fā)費用總額的50%作為預付款。（2）軟件開發(fā)完成并通過甲方驗收后，甲方支付乙方軟件開發(fā)費用總額的30%。（3）軟件維護和技術(shù)支持服務(wù)期滿后，甲方支付乙方軟件維護和技術(shù)支持費用總額的20%。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)提供完整、明確的需求文檔，協(xié)助乙方進行軟件開發(fā)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付費用，配合乙方完成軟件的驗收工作。（3）甲方在使用軟件過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用軟件從事違法活動。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方的需求，按時完成軟件的開發(fā)和維護工作。（2）乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性，提供及時的技術(shù)支持服務(wù)。（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：（1）甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密等。（2）乙方在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方的任何保密信息。6.2保密期限：自合同簽訂之日起，為期三年。6.3違約責任：（1）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的保密信息，應(yīng)承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。（2）甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的保密信息，應(yīng)承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。第七條違約責任7.1甲方違約責任：（1）甲方未按照約定支付費用，乙方有權(quán)暫停軟件開發(fā)和維護工作，甲方應(yīng)承擔因此產(chǎn)生的逾期費用。（2）甲方未提供完整、明確的需求文檔，導致軟件開發(fā)進度延遲或質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。7.2乙方違約責任：（1）乙方未按照約定完成軟件開發(fā)和維護工作，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。（2）乙方泄露甲方的保密信息，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點：××省××市8.3仲裁機構(gòu)：××仲裁委員會第九條法律適用9.1合同適用的法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律變更的影響：如果合同簽訂后，相關(guān)法律、法規(guī)發(fā)生變更，影響合同的履行，雙方應(yīng)根據(jù)變更后的法律、法規(guī)及時調(diào)整合同內(nèi)容，以保證合同的合法性和有效性。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：（1）合同履行過程中，由于甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生重大變化，需要對合同內(nèi)容進行變更的。（2）合同履行過程中，由于乙方原因?qū)е潞贤瑹o法按照約定履行的。10.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同的。（2）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的。（3）因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行的。10.3變更和解除的程序：（1）合同變更或解除意向由甲方提出，并以書面形式通知乙方。（2）乙方收到甲方書面通知后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復甲方，同意或提出異議。（3）合同變更或解除事項經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議，作為本合同的附件。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件：（1）甲方將其在本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的。（2）乙方將其在本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的。11.2轉(zhuǎn)讓程序：（1）轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對方，說明轉(zhuǎn)讓事項及理由。（2）對方收到轉(zhuǎn)讓通知后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復轉(zhuǎn)讓方，同意或提出異議。（3）轉(zhuǎn)讓方與第三方應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并將轉(zhuǎn)讓協(xié)議提交給對方備案。第十二條通知12.1通知的方式：雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2通知的生效時間：通知在發(fā)送方發(fā)送后生效，對方收到通知即為送達。第十三條附則13.1合同的生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的終止：本合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或依法解除的情況下終止。13.3合同的份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1甲方特殊要求：無14.2乙方特殊承諾：無14.3其他相關(guān)事項：無第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同無關(guān)的個體或組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、云服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。（2）甲方或乙方需要第三方進行合同履行過程中的評估、審計或監(jiān)管。（3）甲方或乙方與第三方存在其他與本合同相關(guān)的合作關(guān)系。第三條第三方責任3.1第三方責任界定：第三方對甲方或乙方承擔的責任，應(yīng)由甲方或乙方與第三方之間的合同約定確定。3.2第三方責任限制：除非本合同有明確規(guī)定，第三方對甲方或乙方的責任限額，應(yīng)由甲方或乙方與第三方之間的合同約定確定。第四條甲方和乙方的義務(wù)4.1甲方和乙方的義務(wù)：甲方和乙方應(yīng)確保與第三方進行合作時，符合本合同的約定，并確保第三方的行為不違反本合同的約定。4.2甲方和乙方的連帶責任：如果第三方因履行其與甲方或乙方的合同而違反了本合同的約定，甲方和乙方應(yīng)承擔連帶責任。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間的合同，不影響本合同的履行，本合同仍對甲方和乙方具有約束力。5.2第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決：第三方與甲方、乙方之間的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更：如果因甲方或乙方與第三方的合同變更，導致第三方無法按照本合同的約定履行，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。6.2第三方介入的解除：如果因甲方或乙方與第三方的合同解除，導致第三方無法按照本合同的約定履行，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商解決。第七條第三方介入的違約責任7.1第三方違約責任：如果第三方未能按照本合同的約定履行，或未能按照甲方或乙方與第三方之間的合同約定履行，第三方應(yīng)承擔違約責任。7.2甲方和乙方的違約責任：如果甲方或乙方未能按照本合同的約定履行，導致第三方未能按照約定履行，甲方和乙方應(yīng)承擔違約責任。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式：第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點：××省××市8.3仲裁機構(gòu)：××仲裁委員會第九條法律適用9.1合同適用的法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2法律變更的影響：如果合同簽訂后，相關(guān)法律、法規(guī)發(fā)生變更，影響合同的履行，雙方應(yīng)根據(jù)變更后的法律、法規(guī)及時調(diào)整合同內(nèi)容，以保證合同的合法性和有效性。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：（1）合同履行過程中，由于甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生重大變化，需要對合同內(nèi)容進行變更的。（2）合同履行過程中，由于乙方原因?qū)е潞贤瑹o法按照約定履行的。10.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同的。（2）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的。（3）因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行的。10.3變更和解除的程序：（1）合同變更或解除意向由甲方提出，并以書面形式通知乙方。（2）乙方收到甲方書面通知后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復甲方，同意或提出異議。（3）合同變更或解除事項經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議，作為本合同的附件。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件：（1）甲方將其在本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的。（2）乙方將其在本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的。11.2轉(zhuǎn)讓程序：（1）轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前書面通知對方，說明轉(zhuǎn)讓事項及理由。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書附件二：軟件維護服務(wù)內(nèi)容清單附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件四：軟件開發(fā)費用支付時間表附件五：軟件維護費用支付時間表附件六：技術(shù)支持服務(wù)費用支付時間表附件七：軟件交付使用確認書附件八：軟件系統(tǒng)驗收報告附件九：保密協(xié)議附件十：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件十一：第三方服務(wù)提供商合同附件十二：軟件升級計劃附件十三：用戶手冊附件十四：操作培訓資料附件詳細要求和說明：附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書本附件應(yīng)詳細描述甲方對軟件系統(tǒng)的定制開發(fā)需求，包括但不限于軟件的功能要求、性能要求、界面設(shè)計要求等。附件二：軟件維護服務(wù)內(nèi)容清單本附件應(yīng)詳細列出乙方應(yīng)提供的軟件維護服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件的bug修復、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件應(yīng)詳細描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于在線技術(shù)支持、軟件培訓、技術(shù)咨詢等。附件四：軟件開發(fā)費用支付時間表本附件應(yīng)詳細列出軟件開發(fā)費用的支付時間表，包括但不限于預付款、進度付款、尾款支付等。附件五：軟件維護費用支付時間表本附件應(yīng)詳細列出軟件維護費用的支付時間表，包括但不限于年度維護費用、升級費用等。附件六：技術(shù)支持服務(wù)費用支付時間表本附件應(yīng)詳細列出技術(shù)支持服務(wù)費用的支付時間表，包括但不限于年度技術(shù)支持費用、額外服務(wù)費用等。附件七：軟件交付使用確認書本附件應(yīng)由甲方簽署，確認軟件系統(tǒng)已按照約定交付使用，并滿足甲方需求。附件八：軟件系統(tǒng)驗收報告本附件應(yīng)由甲方簽署，對軟件系統(tǒng)進行驗收，并確認軟件系統(tǒng)符合約定要求。附件九：保密協(xié)議本附件應(yīng)詳細列出雙方對保密信息的要求，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。附件十：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議本附件應(yīng)詳細列出軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題，包括但不限于軟件版權(quán)、專利權(quán)等。附件十一：第三方服務(wù)提供商合同本附件應(yīng)詳細描述甲方和乙方與第三方服務(wù)提供商之間的合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付等。附件十二：軟件升級計劃本附件應(yīng)詳細列出軟件升級的計劃，包括但不限于升級的時間表、升級的內(nèi)容、升級的費用等。附件十三：用戶手冊本附件應(yīng)詳細描述軟件的使用方法，包括但不限于軟件的安裝步驟、操作指南、故障排除等。附件十四：操作培訓資料本附件應(yīng)包