2024環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1清潔范圍1.1.1室內(nèi)清潔1.1.2室外清潔1.1.3特殊清潔1.2清潔頻率1.3清潔設(shè)備及用品2.服務(wù)時(shí)間2.1開始日期2.2結(jié)束日期2.3工作時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2付款方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔質(zhì)量4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3客戶反饋5.服務(wù)人員5.1人員資質(zhì)5.2人員培訓(xùn)5.3人員管理6.雙方責(zé)任6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1和解8.2調(diào)解8.3訴訟9.合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果11.合同的生效、修改和終止11.1生效條件11.2修改條件11.3終止條件12.附則12.1定義12.2適用法律12.3爭議解決方式13.附件13.1清潔服務(wù)清單13.2付款憑證13.3其他相關(guān)文件14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1清潔范圍1.1.1室內(nèi)清潔包括：地面清潔、墻面清潔、天花板清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等。1.1.2室外清潔包括：地面清潔、墻面清潔、花園清潔、游泳池清潔、公共區(qū)域清潔等。1.1.3特殊清潔包括：地毯清潔、沙發(fā)清潔、玻璃清潔、深度清潔等。1.2清潔頻率1.2.1甲方根據(jù)實(shí)際需求，可以與乙方協(xié)商確定清潔頻率，如：每周一次、每月一次等。1.2.2乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)按照約定頻率提供清潔服務(wù)。1.3清潔設(shè)備及用品1.3.1乙方應(yīng)提供清潔過程中所需的一切設(shè)備及用品，包括但不限于清潔劑、清潔工具、清潔布等。1.3.2乙方應(yīng)確保提供的設(shè)備及用品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品。2.服務(wù)時(shí)間2.1開始日期2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1.2乙方應(yīng)在合同生效后五個(gè)工作日內(nèi)開始提供清潔服務(wù)。2.2結(jié)束日期2.2.1除非雙方另有約定，否則本合同期限為一年。2.2.2合同到期后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。2.3工作時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)在甲方指定的工作時(shí)間內(nèi)提供清潔服務(wù)。2.3.2如甲方有特殊需求，乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整工作時(shí)間，并與甲方協(xié)商確定。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1乙方按照約定的清潔范圍、清潔頻率和甲方提供的物業(yè)面積等信息計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。3.1.2乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。3.2付款方式3.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的費(fèi)用清單，在收到乙方提供的清潔服務(wù)后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)扣除已支付的定金。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1如因市場行情變化等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，乙方應(yīng)在變動(dòng)發(fā)生后一個(gè)月內(nèi)通知甲方，并按照雙方協(xié)商的結(jié)果調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔質(zhì)量4.1.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)，確保清潔質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。4.1.2甲方有權(quán)對乙方的清潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方應(yīng)在接到甲方通知后的兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)甲方需求，并提供相應(yīng)的清潔服務(wù)。4.2.2如乙方因特殊情況無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)甲方需求，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡快提供服務(wù)。4.3客戶反饋4.3.1甲方應(yīng)對乙方的清潔服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，并提供反饋意見。4.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真對待甲方的反饋意見，并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.服務(wù)人員5.1人員資質(zhì)5.1.1乙方應(yīng)確保提供清潔服務(wù)的人員具備相應(yīng)的資質(zhì)，包括但不限于健康證明、身份證明等。5.1.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)技能和服務(wù)意識。5.2人員培訓(xùn)5.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，確保服務(wù)人員熟悉最新的清潔技術(shù)和方法。5.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的培訓(xùn)，提高其客戶滿意度。5.3人員管理5.3.1乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度。5.3.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行身份核實(shí)，確保服務(wù)人員無犯罪記錄。6.雙方責(zé)任6.1甲方責(zé)任6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲方應(yīng)提供乙方服務(wù)所需的工作場地、設(shè)施和必要的協(xié)助。6.2乙方責(zé)任6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供清潔服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)過程中發(fā)生的問題承擔(dān)責(zé)任，并積極配合甲方的監(jiān)督和檢查。8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。8.1.2甲方未提供乙方服務(wù)所需的工作場地、設(shè)施和必要協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定提供清潔服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額的百分之一乘以未提供服務(wù)的天數(shù)。8.2.2乙方提供的清潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向甲方支付違約金或賠償金。9.爭議解決9.1和解9.1.1雙方在發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.1.2和解協(xié)議應(yīng)書面簽署，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2調(diào)解9.2.1如雙方通過協(xié)商無法達(dá)成和解，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解協(xié)議應(yīng)書面簽署，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.3訴訟9.3.1如雙方無法通過協(xié)商和調(diào)解解決爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同的變更和解除10.1變更條件10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。10.1.2合同變更不得影響雙方合法權(quán)益，不得違背合同訂立初衷。10.2解除條件10.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。10.2.2合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供清潔服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.2.3合同解除不影響雙方其他合法權(quán)益，雙方應(yīng)按照約定妥善處理后續(xù)事宜。11.附則11.1定義11.1.1本合同中所稱的“甲方”是指享有清潔服務(wù)權(quán)利的一方。11.1.2本合同中所稱的“乙方”是指承擔(dān)清潔服務(wù)義務(wù)的一方。11.2適用法律11.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3爭議解決方式11.3.1如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.附件12.1清潔服務(wù)清單12.2付款憑證12.3其他相關(guān)文件13.簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3日期14.簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：清潔服務(wù)清單附件二：付款憑證附件三：其他相關(guān)文件附件一：清潔服務(wù)清單1.室內(nèi)清潔項(xiàng)目列表2.室外清潔項(xiàng)目列表3.特殊清潔項(xiàng)目列表4.清潔服務(wù)時(shí)間表5.清潔用品清單附件二：付款憑證1.服務(wù)費(fèi)用支付憑證2.違約金計(jì)算公式3.賠償金計(jì)算公式附件三：其他相關(guān)文件1.乙方人員資質(zhì)證明文件2.乙方人員培訓(xùn)記錄3.甲方物業(yè)面積測量報(bào)告4.甲方指定工作場所示意圖5.甲方需求變更通知書說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供乙方服務(wù)所需的工作場地、設(shè)施和必要協(xié)助。3.乙方未按約定提供清潔服務(wù)。4.乙方提供的清潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.遲延付款違約金計(jì)算方式：遲延付款金額的千分之五乘以遲延付款天數(shù)。2.服務(wù)費(fèi)用違約金計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用總額的百分之一乘以未提供服務(wù)的天數(shù)。3.賠償金計(jì)算方式：根據(jù)實(shí)際情況確定。示例說明：1.若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以依據(jù)遲延付款違約金計(jì)算方式向甲方追討違約金。2.若乙方未按約定提供清潔服務(wù)，甲方可以依據(jù)服務(wù)費(fèi)用違約金計(jì)算方式向乙方追討違約金。3.若乙方提供的清潔服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方根據(jù)實(shí)際情況支付賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指享有清潔服務(wù)權(quán)利的一方。2.乙方：指承擔(dān)清潔服務(wù)義務(wù)的一方。3.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供清潔服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金：指一方違約時(shí)向另一方支付的賠償金。5.賠償金：指因一方違約導(dǎo)致另一方損失時(shí)，違約方應(yīng)支付的賠償金額。6.合同簽訂地：指本合同簽訂的地點(diǎn)。7.清潔服務(wù)：指乙方按照甲方需求提供的環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)。1.