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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電子政務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.電子政務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1開(kāi)發(fā)范圍2.2功能模塊2.3技術(shù)要求2.4開(kāi)發(fā)周期3.電子政務(wù)平臺(tái)運(yùn)維管理3.1運(yùn)維范圍3.2運(yùn)維內(nèi)容3.3運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)3.4運(yùn)維周期4.系統(tǒng)集成與對(duì)接4.1集成內(nèi)容4.2接口規(guī)范4.3集成周期5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持周期5.4培訓(xùn)內(nèi)容5.5培訓(xùn)方式6.項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1進(jìn)度計(jì)劃6.2進(jìn)度監(jiān)控6.3進(jìn)度調(diào)整7.風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別7.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量檢查8.3質(zhì)量整改9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.費(fèi)用及支付方式10.1費(fèi)用構(gòu)成10.2支付方式10.3支付時(shí)間11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同變更14.3合同解除14.4合同解釋14.5合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1甲方法定名稱(chēng):電子政務(wù)有限公司1.1.2乙方名稱(chēng):信息科技有限公司1.2合同雙方地址1.2.1甲方法定地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.2乙方法定地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人1.3.1甲方法定代表人:1.3.2乙方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式2.電子政務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.1開(kāi)發(fā)范圍2.1.1平臺(tái)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)2.1.2系統(tǒng)功能模塊開(kāi)發(fā)2.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)2.1.4系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)2.2功能模塊2.2.1用戶(hù)管理模塊2.2.2權(quán)限管理模塊2.2.3文件管理模塊2.2.4流程管理模塊2.3技術(shù)要求2.3.1使用主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和技術(shù)2.3.2系統(tǒng)兼容性要求2.3.3系統(tǒng)安全性要求2.4開(kāi)發(fā)周期2.4.1需求分析階段:30天2.4.2設(shè)計(jì)階段:30天2.4.3開(kāi)發(fā)階段:60天2.4.4測(cè)試階段:15天2.4.5部署上線:10天3.電子政務(wù)平臺(tái)運(yùn)維管理3.1運(yùn)維范圍3.1.1系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控3.1.2系統(tǒng)故障處理3.1.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2運(yùn)維內(nèi)容3.2.1系統(tǒng)日常巡檢3.2.2系統(tǒng)異常處理3.2.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)3.2.4用戶(hù)咨詢(xún)與技術(shù)支持3.3運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)3.3.1系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%3.3.2故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)3.3.3故障解決時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)3.4運(yùn)維周期3.4.1運(yùn)維周期為一年,自平臺(tái)上線之日起計(jì)算4.系統(tǒng)集成與對(duì)接4.1集成內(nèi)容4.1.1與現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接4.1.2與第三方服務(wù)的集成4.1.3系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)4.2接口規(guī)范4.2.1采用RESTfulAPI接口規(guī)范4.2.2接口安全性要求4.2.3接口文檔規(guī)范4.3集成周期4.3.1集成需求分析:10天4.3.2接口開(kāi)發(fā):20天4.3.3測(cè)試與驗(yàn)證:10天5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.1.1系統(tǒng)操作咨詢(xún)5.1.2系統(tǒng)功能使用指導(dǎo)5.1.3系統(tǒng)故障排查與解決5.2技術(shù)支持方式5.2.1電話支持5.2.2郵箱支持5.2.3在線支持5.3技術(shù)支持周期5.3.1技術(shù)支持周期為一年,自平臺(tái)上線之日起計(jì)算5.4培訓(xùn)內(nèi)容5.4.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)5.4.2系統(tǒng)功能培訓(xùn)5.4.3系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)5.5培訓(xùn)方式5.5.1線上培訓(xùn)5.5.2線下培訓(xùn)6.項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1進(jìn)度計(jì)劃6.1.1需求分析階段:30天6.1.2設(shè)計(jì)階段:30天6.1.3開(kāi)發(fā)階段:60天6.1.4測(cè)試階段:15天6.1.5部署上線:10天6.2進(jìn)度監(jiān)控6.2.1定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議6.2.2使用項(xiàng)目管理工具監(jiān)控進(jìn)度6.2.3及時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃6.3進(jìn)度調(diào)整6.3.1在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如遇特殊情況導(dǎo)致進(jìn)度延誤,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃6.3.2調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)經(jīng)雙方簽字確認(rèn)7.風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別7.1.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):如開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)難題,可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期7.1.2管理風(fēng)險(xiǎn):如項(xiàng)目進(jìn)度控制不當(dāng),可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期或成本增加7.1.3外部風(fēng)險(xiǎn):如政策變化、市場(chǎng)環(huán)境等因素對(duì)項(xiàng)目的影響7.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.2.1對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)7.2.2分析風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的影響7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施7.3.1制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕等7.3.2定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8.1.2系統(tǒng)功能完整,性能穩(wěn)定8.1.3系統(tǒng)界面友好,操作便捷8.1.4系統(tǒng)安全可靠,數(shù)據(jù)保護(hù)措施到位8.2質(zhì)量檢查8.2.1開(kāi)發(fā)階段:進(jìn)行單元測(cè)試、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試8.2.2上線前:進(jìn)行壓力測(cè)試、性能測(cè)試和安全測(cè)試8.2.3上線后:定期進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查和維護(hù)8.3質(zhì)量整改8.3.1發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改8.3.2整改完成后,需進(jìn)行復(fù)測(cè),確保問(wèn)題已解決9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有9.1.2乙方提供的技術(shù)文檔、軟件代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1甲方對(duì)開(kāi)發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有獨(dú)占使用權(quán)9.2.2乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)不被侵犯10.費(fèi)用及支付方式10.1費(fèi)用構(gòu)成10.1.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用10.1.2運(yùn)維費(fèi)用10.1.3集成費(fèi)用10.1.4培訓(xùn)費(fèi)用10.2支付方式10.2.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,甲方支付50%,剩余50%在項(xiàng)目上線后支付10.2.2運(yùn)維費(fèi)用:按年度支付,每年支付總額的10%作為預(yù)付款,剩余90%在年度結(jié)束后支付10.3支付時(shí)間10.3.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付時(shí)間:項(xiàng)目驗(yàn)收合格后30天內(nèi)10.3.2運(yùn)維費(fèi)用支付時(shí)間:每個(gè)年度結(jié)束后30天內(nèi)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用11.1.2乙方未按約定完成開(kāi)發(fā)或運(yùn)維任務(wù)11.1.3任何一方違反合同約定的其他行為11.2違約責(zé)任11.2.1甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的10%11.3違約處理11.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題11.3.2協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議12.1.2協(xié)商不成,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)向仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)12.3.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后30日內(nèi)組成仲裁庭12.3.3仲裁庭應(yīng)在組成后60日內(nèi)作出仲裁裁決13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同13.1.2合同經(jīng)雙方蓋章后生效13.2合同終止條件13.2.1合同約定的期限屆滿(mǎn)13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同終止程序13.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于:需求分析報(bào)告、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等14.2合同變更14.2.1合同任何條款的變更,必須經(jīng)雙方書(shū)面同意14.2.2變更后的條款作為合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力14.3合同解除14.3.1合同解除必須書(shū)面通知對(duì)方14.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算14.4合同解釋14.4.1本合同解釋權(quán)歸雙方共同所有14.5合同附件清單14.5.1本合同附件清單如下:需求分析報(bào)告設(shè)計(jì)文檔測(cè)試報(bào)告驗(yàn)收?qǐng)?bào)告其他相關(guān)文檔第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)活動(dòng)或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入的情形15.2.1項(xiàng)目管理:甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、執(zhí)行和控制。15.2.2技術(shù)支持:甲乙雙方可委托第三方提供技術(shù)支持服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。15.2.3培訓(xùn)服務(wù):甲乙雙方可聘請(qǐng)第三方提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升用戶(hù)對(duì)電子政務(wù)平臺(tái)的使用能力。15.2.4法律咨詢(xún):甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中可能需要第三方提供法律意見(jiàn)或解決爭(zhēng)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。15.3.2第三方應(yīng)按照合同約定或雙方要求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)或完成相關(guān)任務(wù)。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,最高不超過(guò)合同總金額的10%。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方的劃分:第三方應(yīng)向甲方提供工作進(jìn)度報(bào)告,甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)。甲方應(yīng)支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。15.5.2第三方與乙方的劃分:第三方應(yīng)向乙方提供工作進(jìn)度報(bào)告,乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)。乙方應(yīng)支付第三方提供服務(wù)的費(fèi)用。15.5.3第三方與合同雙方的共同責(zé)任:第三方應(yīng)與甲乙雙方保持溝通,確保信息及時(shí)傳遞。第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如遇特殊情況,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,保護(hù)雙方商業(yè)秘密。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在履行職責(zé)過(guò)程中的行為,確保其符合合同約定。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議,保護(hù)雙方商業(yè)秘密。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在履行職責(zé)過(guò)程中的行為,確保其符合合同約定。17.第三方介入的合同變更17.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并書(shū)面通知第三方。17.2合同變更不影響第三方與甲乙雙方之間的原有權(quán)利義務(wù)關(guān)系。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的,可按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.需求分析報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含對(duì)電子政務(wù)平臺(tái)的功能需求、性能需求、安全需求等進(jìn)行分析,并形成書(shū)面文檔。說(shuō)明:需求分析報(bào)告是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的重要依據(jù),確保項(xiàng)目能夠滿(mǎn)足甲方需求。2.設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求:文檔應(yīng)詳細(xì)描述電子政務(wù)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)等,并形成書(shū)面文檔。說(shuō)明:設(shè)計(jì)文檔是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的技術(shù)指導(dǎo)文件,確保項(xiàng)目按照既定方案實(shí)施。3.測(cè)試報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)記錄系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果和缺陷修復(fù)情況,并形成書(shū)面文檔。說(shuō)明:測(cè)試報(bào)告是驗(yàn)證系統(tǒng)質(zhì)量的重要手段,確保系統(tǒng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)記錄系統(tǒng)驗(yàn)收過(guò)程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果和驗(yàn)收結(jié)論,并形成書(shū)面文檔。說(shuō)明:驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是項(xiàng)目完成的標(biāo)志,確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)要求:計(jì)劃應(yīng)包含項(xiàng)目各個(gè)階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,以及關(guān)鍵里程碑節(jié)點(diǎn)。說(shuō)明:項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目管理的工具,確保項(xiàng)目按時(shí)完成。6.費(fèi)用預(yù)算詳細(xì)要求:預(yù)算應(yīng)詳細(xì)列出項(xiàng)目各個(gè)階段的費(fèi)用構(gòu)成和預(yù)算總額。說(shuō)明:費(fèi)用預(yù)算是項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的依據(jù),確保項(xiàng)目成本控制。7.運(yùn)維手冊(cè)詳細(xì)要求:手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)描述電子政務(wù)平臺(tái)的運(yùn)維流程、操作指南和維護(hù)規(guī)范。說(shuō)明:運(yùn)維手冊(cè)是運(yùn)維人員的工作指導(dǎo),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.用戶(hù)手冊(cè)詳細(xì)要求:手冊(cè)應(yīng)詳細(xì)描述電子政務(wù)平臺(tái)的功能使用、操作步驟和常見(jiàn)問(wèn)題解答。說(shuō)明:用戶(hù)手冊(cè)是用戶(hù)使用系統(tǒng)的指南,提高用戶(hù)使用效率。9.保密協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方在項(xiàng)目過(guò)程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。說(shuō)明:保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的法律文件。10.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決協(xié)議是解決合同爭(zhēng)議的法律依據(jù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方法定代表人未按時(shí)簽署合同1.2乙方未按時(shí)完成開(kāi)發(fā)或運(yùn)維任務(wù)1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中泄露商業(yè)秘密1.4甲方未按時(shí)支付費(fèi)用1.5乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持或培訓(xùn)1.6第三方未按照合同約定完成任務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方法定代表人未按時(shí)簽署合同:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的1%。2.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中泄露商業(yè)秘密:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。2.4甲方未按時(shí)支付費(fèi)用:甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的10%。2.5乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持或培訓(xùn):乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)的費(fèi)用。2.6第三方未按照合同約定完成任務(wù):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例說(shuō)明:1.甲方未按時(shí)簽署合同,導(dǎo)致項(xiàng)目延期一個(gè)月,乙方提出索賠,甲方應(yīng)支付違約金1000元。2.乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),導(dǎo)致項(xiàng)目延期兩個(gè)月,甲方提出索賠,乙方應(yīng)支付違約金20000元。3.第三方在技術(shù)支持過(guò)程中泄露了甲方商業(yè)秘密,甲方提出索賠,第三方應(yīng)賠償50000元。全文完。2024年度電子政務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維管理合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1合同簽訂方名稱(chēng)1.2合同簽訂方法定代表人1.3合同簽訂方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1電子政務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)內(nèi)容2.2電子政務(wù)平臺(tái)運(yùn)維管理內(nèi)容3.項(xiàng)目范圍及目標(biāo)3.1項(xiàng)目范圍3.2項(xiàng)目目標(biāo)4.項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段4.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段4.3項(xiàng)目測(cè)試階段4.4項(xiàng)目驗(yàn)收階段5.質(zhì)量要求5.1開(kāi)發(fā)質(zhì)量要求5.2運(yùn)維質(zhì)量要求6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1開(kāi)發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.2運(yùn)維技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)7.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式7.1項(xiàng)目總費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效時(shí)間12.2合同生效條件13.合同終止13.1合同終止情形13.2合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一14.2其他約定事項(xiàng)二14.3其他約定事項(xiàng)三第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方信息1.1合同簽訂方名稱(chēng):甲方(電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)單位),乙方(電子政務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)與運(yùn)維單位)1.2合同簽訂方法定代表人:甲方法定代表人:;乙方法定代表人:1.3合同簽訂方聯(lián)系方式:2.合同標(biāo)的2.1電子政務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)內(nèi)容:2.1.1平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)2.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)2.1.3系統(tǒng)功能模塊開(kāi)發(fā)2.1.4系統(tǒng)接口開(kāi)發(fā)2.2電子政務(wù)平臺(tái)運(yùn)維管理內(nèi)容:2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控2.2.2故障處理2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)3.項(xiàng)目范圍及目標(biāo)3.1項(xiàng)目范圍:3.1.1平臺(tái)開(kāi)發(fā)3.1.2平臺(tái)部署3.1.3平臺(tái)培訓(xùn)3.1.4平臺(tái)運(yùn)維3.2項(xiàng)目目標(biāo):3.2.1完成電子政務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與部署3.2.2確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,滿(mǎn)足用戶(hù)需求3.2.3提高電子政務(wù)工作效率,降低行政成本4.項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段:4.1.12024年1月1日至2024年1月31日,完成項(xiàng)目需求調(diào)研4.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段:4.2.12024年2月1日至2024年4月30日,完成平臺(tái)開(kāi)發(fā)與測(cè)試4.3項(xiàng)目測(cè)試階段:4.3.12024年5月1日至2024年5月31日,進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試4.4項(xiàng)目驗(yàn)收階段:4.4.12024年6月1日至2024年6月30日,進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收5.質(zhì)量要求5.1開(kāi)發(fā)質(zhì)量要求:5.1.1系統(tǒng)功能完善,符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)5.1.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定,滿(mǎn)足用戶(hù)并發(fā)訪問(wèn)需求5.1.3系統(tǒng)安全性高,防止數(shù)據(jù)泄露和惡意攻擊5.2運(yùn)維質(zhì)量要求:5.2.1系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,故障率低于萬(wàn)分之五5.2.2故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)5.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)及時(shí),確保數(shù)據(jù)安全6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1開(kāi)發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):6.1.1采用主流開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和框架6.1.2系統(tǒng)架構(gòu)遵循微服務(wù)設(shè)計(jì)理念6.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),支持SQL查詢(xún)6.2運(yùn)維技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):6.2.1采用自動(dòng)化運(yùn)維工具,提高運(yùn)維效率6.2.2建立完善的運(yùn)維文檔,便于后續(xù)維護(hù)6.2.3定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)7.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式7.1項(xiàng)目總費(fèi)用:人民幣壹佰萬(wàn)元整(¥100,000.00)7.2費(fèi)用支付方式:7.2.1甲方在項(xiàng)目啟動(dòng)階段支付合同總額的30%作為預(yù)付款7.2.2甲方在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段支付合同總額的40%作為進(jìn)度款7.2.3甲方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后支付合同總額的20%作為質(zhì)保金7.2.4甲方在項(xiàng)目質(zhì)保期滿(mǎn)后支付剩余的10%作為尾款8.保密條款8.1保密信息范圍:8.1.1雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密8.1.2有關(guān)電子政務(wù)平臺(tái)的技術(shù)、設(shè)計(jì)、操作流程等非公開(kāi)信息8.2保密義務(wù):8.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露8.2.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息的安全,防止信息泄露、篡改或損毀8.3違約責(zé)任:8.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.3.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為保密信息價(jià)值的一倍9.違約責(zé)任9.1違約情形:9.1.1乙方未按合同約定完成開(kāi)發(fā)任務(wù)9.1.2乙方未按合同約定提供運(yùn)維服務(wù)9.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式:9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失9.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額根據(jù)違約情形及損失程度確定9.3違約責(zé)任賠償:9.3.1違約金最高不超過(guò)合同總額的20%9.3.2守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):10.2.1如雙方同意,可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議11.合同解除11.1合同解除情形:11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同11.1.3發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無(wú)法履行11.2合同解除程序:11.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同11.2.2合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理已履行和未履行的合同義務(wù)12.合同生效12.1合同生效時(shí)間:12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同生效條件:12.2.1雙方簽字蓋章12.2.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求13.合同終止13.1合同終止情形:13.1.1合同期限屆滿(mǎn)13.1.2合同解除13.1.3發(fā)生合同約定的其他終止情形13.2合同終止程序:13.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同終止13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理已履行和未履行的合同義務(wù)14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)一:14.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)電子政務(wù)的法律法規(guī)14.2其他約定事項(xiàng)二:14.3其他約定事項(xiàng)三:14.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的定義:15.1.1第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或法人,包括但不限于技術(shù)顧問(wèn)、測(cè)試機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍:15.2.1第三方介入可涉及項(xiàng)目的技術(shù)咨詢(xún)、項(xiàng)目監(jiān)理、項(xiàng)目評(píng)估、法律咨詢(xún)、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng):16.1.1甲乙雙方可根據(jù)項(xiàng)目需要,共同決定是否引入第三方介入。16.1.2任何一方均可向另一方提出引入第三方介入的申請(qǐng),并說(shuō)明第三方介入的目的、范圍及預(yù)期效果。16.2第三方介入的批準(zhǔn):16.2.1雙方應(yīng)就第三方介入的申請(qǐng)進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致后,由雙方共同簽署書(shū)面協(xié)議。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入的實(shí)施:16.3.1第三方介入?yún)f(xié)議簽署后,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行其職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定:17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)及甲乙雙方協(xié)商確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:17.2.1在第三方介入過(guò)程中,如遇特殊情況需調(diào)整責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與甲方的責(zé)權(quán)利劃分:18.1.1第三方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告和證明材料。18.2第三方與乙方的責(zé)權(quán)利劃分:18.2.1第三方應(yīng)根據(jù)乙方要求提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)報(bào)告和證明材料。18.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù):18.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。18.3.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方完成項(xiàng)目目標(biāo),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。19.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān):19.1.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定,由甲乙雙方共同承擔(dān)。19.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定支付方式及時(shí)間。19.2第三方介入費(fèi)用調(diào)整:19.2.1如第三方介入過(guò)程中發(fā)生額外費(fèi)用,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)方式。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止的條件:20.1.1項(xiàng)目完成或合同終止20.1
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