2025年度智慧社區(qū)O2O服務(wù)平臺合作協(xié)議書

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)O2O服務(wù)平臺合作協(xié)議書本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內(nèi)容與范圍3.1平臺建設(shè)與運營3.2服務(wù)功能與模塊3.3用戶權(quán)益保障4.合作期限與終止4.1合作期限4.2終止條件4.3終止程序5.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1合作方一的權(quán)利與義務(wù)5.2合作方二的權(quán)利與義務(wù)6.平臺運營管理6.1平臺運營規(guī)則6.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.3技術(shù)支持與維護7.服務(wù)費用與結(jié)算7.1服務(wù)費用7.2結(jié)算方式7.3結(jié)算時間8.合作成果分享8.1成果分享方式8.2分享比例9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同附件13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱1.1.1合作方一：智慧社區(qū)管理有限公司1.1.2合作方二：YY信息技術(shù)有限公司1.2法定代表人1.2.1合作方一：1.2.2合作方二：1.3聯(lián)系方式1.4注冊地址1.4.1合作方一：省市區(qū)路號1.4.2合作方二：省市區(qū)路號2.合作目的與原則2.1合作目的本合作旨在通過雙方共同努力，共同搭建一個集生活服務(wù)、社區(qū)交流、信息發(fā)布等功能于一體的智慧社區(qū)O2O服務(wù)平臺，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，滿足居民生活需求。2.2合作原則2.2.1互惠互利原則：合作雙方在平等互利的基礎(chǔ)上開展合作。2.2.2公平公正原則：合作雙方在合作過程中應(yīng)公平公正，誠實守信。2.2.3共同發(fā)展原則：合作雙方應(yīng)共同推進平臺發(fā)展，實現(xiàn)共贏。3.合作內(nèi)容與范圍3.1平臺建設(shè)與運營3.1.1平臺建設(shè)：合作方一負責(zé)智慧社區(qū)O2O服務(wù)平臺的整體規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和實施。3.1.2平臺運營：合作方一負責(zé)平臺的日常運營和維護，確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。3.2服務(wù)功能與模塊3.2.1生活服務(wù)：包括家政、維修、餐飲、購物等便民服務(wù)。3.2.2社區(qū)交流：包括社區(qū)公告、鄰里互動、活動發(fā)布等模塊。3.2.3信息發(fā)布：包括政策法規(guī)、社區(qū)通知、生活資訊等。3.3用戶權(quán)益保障3.3.1保障用戶隱私：合作方一承諾對用戶個人信息嚴格保密，未經(jīng)用戶同意不得泄露。3.3.2保障服務(wù)質(zhì)量：合作方一將對入駐平臺的商家和服務(wù)提供者進行嚴格審核，確保服務(wù)質(zhì)量。4.合作期限與終止4.1合作期限本合作協(xié)議有效期為自2025年1月1日起至2028年12月31日止。4.2終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致；4.2.2因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同；4.2.3一方違約，經(jīng)另一方催告后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行；4.3終止程序4.3.1合作期限屆滿，本協(xié)議自動終止；4.3.2雙方協(xié)商一致終止，應(yīng)簽訂終止協(xié)議，明確終止日期和后續(xù)事宜；4.3.3因違約終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1合作方一的權(quán)利與義務(wù)5.1.1獨家運營權(quán)：合作方一享有智慧社區(qū)O2O服務(wù)平臺的獨家運營權(quán)。5.1.2服務(wù)質(zhì)量保障：合作方一負責(zé)確保平臺服務(wù)質(zhì)量，對用戶投訴進行處理。5.2合作方二的權(quán)利與義務(wù)5.2.1技術(shù)支持：合作方二提供平臺所需的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)維護、升級等。5.2.2商家入駐：合作方二協(xié)助合作方一邀請優(yōu)質(zhì)商家入駐平臺，提供豐富的生活服務(wù)。8.服務(wù)費用與結(jié)算8.1服務(wù)費用8.1.1平臺建設(shè)費用：合作方一在項目實施過程中產(chǎn)生的建設(shè)費用，包括但不限于軟件開發(fā)、硬件采購、系統(tǒng)集成等，由合作方一自行承擔(dān)。8.1.2平臺運營費用：平臺運營期間產(chǎn)生的費用，如服務(wù)器租賃、帶寬費用、人員工資等，由合作方一承擔(dān)。8.1.3服務(wù)傭金：合作方一從合作方二提供的商家服務(wù)中按一定比例收取傭金，具體比例為交易額的5%。8.2結(jié)算方式8.2.1結(jié)算周期：每月結(jié)算一次，于次月5日前完成結(jié)算。8.2.2結(jié)算賬戶：合作方二應(yīng)將服務(wù)傭金匯入合作方一指定的結(jié)算賬戶。8.3結(jié)算時間8.3.1合作方一應(yīng)在收到合作方二提供的結(jié)算資料后5個工作日內(nèi)完成結(jié)算。9.合作成果分享9.1成果分享方式9.1.1平臺數(shù)據(jù)：合作雙方共享平臺運營數(shù)據(jù)，包括用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等。9.1.2品牌宣傳：合作雙方可在各自宣傳材料中提及合作關(guān)系，并相互提供宣傳支持。9.2分享比例9.2.1數(shù)據(jù)分享：合作雙方按照50%的比例共享平臺數(shù)據(jù)。9.2.2品牌宣傳：合作雙方共同承擔(dān)宣傳費用，按照實際發(fā)生費用的50%比例分擔(dān)。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1合作方一未按約定完成平臺建設(shè)或運營；10.1.2合作方二未按約定提供技術(shù)支持或商家資源；10.1.3一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密；10.1.4一方未按約定支付費用；10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金計算：按實際損失的一定比例計算，最高不超過合同總金額的10%。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1合作雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu)：省市區(qū)仲裁委員會。12.其他約定事項12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；12.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方。12.2合同附件平臺建設(shè)方案平臺運營方案商家入駐協(xié)議用戶服務(wù)協(xié)議13.合同解除13.1解除條件13.1.1合作期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致解除；13.1.3一方違約，經(jīng)另一方催告后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行；13.2解除程序13.2.1合作期限屆滿，本合同自動解除；13.2.2雙方協(xié)商一致解除，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確解除日期和后續(xù)事宜；13.2.3因違約解除，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地點為省市區(qū)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合作雙方以外的獨立法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)、營銷代理等。15.1.2第三方介入是指在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同項下的某項工作或提供服務(wù)。15.2第三方介入情形15.2.1平臺技術(shù)升級或維護；15.2.2法律、法規(guī)、政策要求或合同履行需要；15.2.3合作雙方認為有必要引入第三方以提高合同履行效率或降低風(fēng)險。15.3第三方責(zé)任與義務(wù)15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或委托內(nèi)容，履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或工作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。15.3.3第三方在提供服務(wù)或完成工作時，應(yīng)接受合作雙方的監(jiān)督和檢查。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，其責(zé)任限額由合作雙方另行約定，并在合同中明確。15.4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因疏忽、違約或故意行為造成的損失。15.4.3第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮服務(wù)或工作的性質(zhì)、風(fēng)險程度、合同金額等因素。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與合作雙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)合作雙方之間的合同責(zé)任。15.5.2第三方應(yīng)遵守合作雙方之間的保密協(xié)議，不得泄露合作雙方的商業(yè)秘密。15.5.3第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)尊重合作雙方之間的約定和分工。16.第三方介入的具體條款16.1第三方選擇16.1.1合作雙方共同決定第三方的選擇，并簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議。16.1.2第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、市場聲譽等因素。16.2第三方工作內(nèi)容16.2.1第三方的工作內(nèi)容應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確，包括工作范圍、時間、質(zhì)量要求等。16.2.2第三方的工作成果應(yīng)滿足合作雙方的要求，并接受合作雙方的驗收。16.3第三方費用與支付16.3.1第三方的費用包括但不限于服務(wù)費用、差旅費用、材料費用等，應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確。16.3.2第三方費用支付方式、時間、條件應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中約定。16.3.3合作雙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定支付第三方費用。17.第三方介入的風(fēng)險控制17.1風(fēng)險識別17.1.1合作雙方應(yīng)識別第三方介入可能帶來的風(fēng)險，包括技術(shù)風(fēng)險、法律風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等。17.1.2合作雙方應(yīng)制定風(fēng)險控制措施，以降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。17.2風(fēng)險轉(zhuǎn)移17.2.1在第三方介入的情況下，合作雙方可根據(jù)具體情況協(xié)商確定風(fēng)險轉(zhuǎn)移方式。17.2.2第三方責(zé)任范圍內(nèi)的風(fēng)險，由第三方承擔(dān)；第三方責(zé)任范圍外的風(fēng)險，由合作雙方共同承擔(dān)。17.3風(fēng)險處理17.3.1發(fā)生風(fēng)險時，合作雙方應(yīng)立即采取措施，防止風(fēng)險擴大。17.3.2合作雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商，尋求解決方案，并確保合同的繼續(xù)履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.平臺建設(shè)方案詳細要求：包括平臺架構(gòu)設(shè)計、功能模塊劃分、技術(shù)選型、開發(fā)計劃等。說明：本方案為平臺建設(shè)的指導(dǎo)性文件，用于指導(dǎo)合作雙方進行平臺開發(fā)。2.平臺運營方案詳細要求：包括運營模式、市場推廣策略、用戶服務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)安全管理等。說明：本方案為平臺運營的指導(dǎo)性文件，用于確保平臺穩(wěn)定、高效運行。3.商家入駐協(xié)議詳細要求：包括商家資質(zhì)要求、服務(wù)標準、傭金比例、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議為商家入駐平臺的必備文件，用于規(guī)范商家行為。4.用戶服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括用戶注冊、賬戶管理、服務(wù)使用、隱私保護、爭議解決等。說明：本協(xié)議為用戶使用平臺服務(wù)的必備文件，用于保障用戶權(quán)益。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、保密等。說明：本協(xié)議為合作雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，用于明確第三方責(zé)任和義務(wù)。6.保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議為合作雙方及第三方簽訂的保密協(xié)議，用于保護商業(yè)秘密。7.違約責(zé)任認定標準詳細要求：包括違約行為、違約責(zé)任認定、賠償標準等。說明：本標準為合作雙方在發(fā)生違約行為時，確定責(zé)任和賠償?shù)囊罁?jù)。8.爭議解決規(guī)則詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本規(guī)則為合作雙方在發(fā)生爭議時，尋求解決方案的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為合作方一未按約定完成平臺建設(shè)或運營，導(dǎo)致平臺無法按期上線或無法正常運行。合作方二未按約定提供技術(shù)支持或商家資源，影響平臺正常運營。一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。一方未按約定支