會(huì)展管理課件

會(huì)展管理概論主講:廖兆光()QQ：1電話：專題一+導(dǎo)論何謂會(huì)展？概念一：會(huì)展早期的概念，會(huì)議+展覽（簡(jiǎn)單相加）展覽、會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游（是從國(guó)外引進(jìn)的概念）概念二：在外延上沒有擴(kuò)大，但在內(nèi)涵上有所豐富大型事件（奧運(yùn)會(huì)）、中小型會(huì)議（論壇、高峰會(huì)議）、大型博覽會(huì)（世界博覽會(huì)）、中小型展示活動(dòng)（汽車展、服裝節(jié)）概念三：無論在內(nèi)涵和外延方面都有所豐富和擴(kuò)大，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)產(chǎn)業(yè)（MICE+Creative）會(huì)展的定義之一會(huì)展是指會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)等集體性活動(dòng)的簡(jiǎn)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會(huì)活動(dòng)，其概念的外延包括各種類型的博覽會(huì)、展覽展銷活動(dòng)、大型會(huì)議、體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)、文化活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等。狹義的會(huì)展僅指展覽會(huì)和會(huì)議；廣義的會(huì)展是會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的統(tǒng)稱。會(huì)議、展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷會(huì)、展示會(huì)等是會(huì)展活動(dòng)的基本形式，世界博覽會(huì)為最典型的會(huì)展活動(dòng)。如何看待會(huì)展專業(yè)？會(huì)展業(yè)是一個(gè)新型產(chǎn)業(yè)——會(huì)展相關(guān)服務(wù)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、部門形成的產(chǎn)業(yè)體系會(huì)展業(yè)方興未艾（朝陽(yáng)×朝陽(yáng)）——乘數(shù)效應(yīng)（1：9）學(xué)習(xí)與就業(yè)的關(guān)系據(jù)說，只有25%知識(shí)有效——但問題是…..？？會(huì)展專業(yè)學(xué)生的下一步？會(huì)展服務(wù)公司/會(huì)展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心/展覽中心/各大博物館展陳部/企事業(yè)單位的廣告策劃部我眼中的大學(xué)生……我眼中的會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人……案例：從奧運(yùn)“陷阱”到奧運(yùn)“搖錢樹”奧運(yùn)會(huì)在帶給人們歡樂和享受的同時(shí)，它所需要的巨額資金投入，給承辦這一盛會(huì)的城市帶來了難以承受的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。1976年蒙特利爾為舉辦第21屆奧運(yùn)會(huì)負(fù)債10億美元，1980年，莫斯科奧運(yùn)會(huì)花了90億美元左右，也是賠本。這2座城市的人民在后來的10多年時(shí)間里都在償還這筆債務(wù)。1978年，申辦第23屆奧運(yùn)會(huì)的城市僅剩一座——洛杉磯。

洛杉磯奧運(yùn)會(huì)是1896年現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)創(chuàng)辦以來首次由民間承辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)。被逼無奈的尤伯羅斯的第一個(gè)商業(yè)創(chuàng)意是電視轉(zhuǎn)播權(quán)招標(biāo)。尤伯羅斯的努力讓這次奧運(yùn)會(huì)的電視轉(zhuǎn)播權(quán)在美國(guó)本土拍賣得到了2億美元。尤伯羅斯最輝煌的創(chuàng)舉是把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入贊助營(yíng)銷，這一舉措是他開創(chuàng)奧運(yùn)會(huì)不賠反賺奇跡的制勝法寶。他將正式贊助商的總數(shù)嚴(yán)格限制為30個(gè)，規(guī)定每個(gè)行業(yè)通過競(jìng)標(biāo)的方式只接受一家贊助商，利用商家爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)龍頭老大的心態(tài)，促使這30個(gè)行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而最大限度地提高贊助價(jià)位。運(yùn)用這一策略，他首先捕獲了競(jìng)爭(zhēng)最激烈的飲料行業(yè)：面對(duì)400萬(wàn)美元的底價(jià)和強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百事可樂，為了拔得軟飲料獨(dú)家贊助的頭籌，可口可樂以1260萬(wàn)美元的天價(jià)成為尤伯羅斯首肯的贊助商。還有著名的“柯達(dá)”--“富士”之爭(zhēng)等。

與商家無絲毫聯(lián)系的火炬接力也被尤伯羅斯變成了“印鈔機(jī)”。他開價(jià)3000美元一公里拍賣美國(guó)境內(nèi)奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f路線的所有里程，對(duì)參加者只有兩個(gè)要求，第一要身體好，第二要付3000美元。美國(guó)人為自己能當(dāng)一名奧運(yùn)火炬手而感到自豪。通過這一活動(dòng)成功集資的1100萬(wàn)美元被用于在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)體育設(shè)施，推廣體育活動(dòng)，培養(yǎng)體育人才。

憑借著天才的商業(yè)頭腦和運(yùn)作手段，尤伯羅斯使不依賴政府撥款一分錢的洛杉磯奧運(yùn)會(huì)盈利2.25億美元，成為近代奧運(yùn)會(huì)恢復(fù)以來真正盈利的第一屆奧運(yùn)會(huì)，從此，88漢城、92巴塞羅那、96亞特蘭大、2000悉尼、04雅典奧運(yùn)會(huì)、08北京奧運(yùn)會(huì)都賺錢。奧運(yùn)會(huì)變成了一棵人見人愛的搖錢樹。因?yàn)閷?dǎo)演了這場(chǎng)奧運(yùn)史上的“商業(yè)革命”，尤伯羅斯被譽(yù)為奧運(yùn)會(huì)的“商業(yè)之父”。由于對(duì)現(xiàn)代奧運(yùn)作出的突出貢獻(xiàn)，1984年他獲得了國(guó)際奧委會(huì)頒發(fā)的杰出奧運(yùn)組織獎(jiǎng)。案例啟示一、會(huì)展一旦與經(jīng)濟(jì)聯(lián)姻，其發(fā)揮作用是無法估量的。自1851年在倫敦首次舉行了世界博覽會(huì)，標(biāo)志著舊貿(mào)易集市向標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際展覽會(huì)與博覽會(huì)過渡以來，會(huì)展對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用日益顯著。二、據(jù)國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟的估計(jì)，由展覽會(huì)創(chuàng)造的價(jià)值中，20%屬展覽；其余80%屬商貿(mào)、酒店、飲食、交通、旅游、電信、廣告等相關(guān)行業(yè)公擁有。第一節(jié)會(huì)展的起源與發(fā)展從字面上看，“會(huì)展”包含了會(huì)議和展覽兩方面的內(nèi)涵，在這里，我們主要介紹有關(guān)展覽的起源。這主要是基于兩方面的原因：其一，而對(duì)于會(huì)議的起源，盡管很多專家進(jìn)行了大量的研究工作，但對(duì)其起源尚未達(dá)成共識(shí)；其二，就會(huì)展的內(nèi)涵而言，狹義的會(huì)展實(shí)際就是指展覽。關(guān)于展覽的起源，目前尚在探討和研究，尚無統(tǒng)一、肯定的看法。大致有：起源一：“市集演變”說“市集演變”說認(rèn)為：貿(mào)易性的展覽無論在中國(guó)或外國(guó)，都由市集演變而來。歐洲是由城邦的傳統(tǒng)市集發(fā)展演變而成，這一演變發(fā)生在15世紀(jì)，萊比錫市集演變?yōu)槿R比錫樣品市集（即萊比錫博覽會(huì)）是貿(mào)易性展覽起源的代表。起源二：“巫術(shù)禮儀與祭祀”說巫術(shù)禮儀與祭祀”說認(rèn)為：展覽作為一種藝術(shù)形式，來源于原始人的萬(wàn)物有靈觀念，原始人對(duì)自然神和祖宗神的崇拜祭祀活動(dòng)，是展覽藝術(shù)的雛形和起源。起源三：“物物交換”說物物交換”說認(rèn)為，展覽的起源可以追溯到原始社會(huì)產(chǎn)生物物交換的初期，在物與物進(jìn)行相互交換的初級(jí)方式中開始存在“擺”和“看”形式逐步從物物交換擴(kuò)大到精神和文化的領(lǐng)域。結(jié)論：因此，展覽是隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的進(jìn)步而產(chǎn)生發(fā)展的，是圍繞著人們物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的需要而存在和發(fā)展完善的。一、展覽起源1、歐美學(xué)界：英文Fair集市=博覽會(huì)比如英文里的fairexhibitionexpositionshow；中文里的集市、廟會(huì)、展覽會(huì)、博覽會(huì)集市——在固定的地點(diǎn)，定期或臨時(shí)集中做買賣的市場(chǎng)。集市是由農(nóng)民（包括漁民、牧民等）以及其他小生產(chǎn)者為交換產(chǎn)品而自然形成的市場(chǎng)。集市有多種稱法，比如集、墟、場(chǎng)等。2、集市與現(xiàn)代展覽會(huì)有許多相似的特征固定場(chǎng)所//信息交流和展示//人員的大規(guī)模流動(dòng)//經(jīng)濟(jì)因素就貿(mào)易性質(zhì)的展覽會(huì)而言，有個(gè)美國(guó)商人下了這樣的定義：在最短的時(shí)間時(shí)在，在最小的空間里，用最少的成本做出最大的生意。古代集市集市的含義集市是指定期聚集進(jìn)行的商品交易活動(dòng)形式。主要指在商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的時(shí)代和地區(qū)普遍存在的一種貿(mào)易組織形式。又稱市集。集市的特點(diǎn)（1）時(shí)間的周期性（2）交通的便利性3、集市向展覽會(huì)的演變推力提問1：古代集市為什么會(huì)發(fā)展成現(xiàn)代展覽會(huì)？提問2：2000多年以來，中國(guó)古代集市為何沒有大的發(fā)展？集市集市展覽會(huì)動(dòng)力一：社會(huì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)力二：文化交流二、展覽的發(fā)展歷程展覽作為一種非常古老的歷史產(chǎn)物，人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展對(duì)其產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響，數(shù)千年來，其發(fā)展過程大致可分為以下幾個(gè)階段：1、萌芽時(shí)期的古代集市2、發(fā)展時(shí)期的近代展覽活動(dòng)3、成熟時(shí)期的現(xiàn)代會(huì)展業(yè)1、展覽的早期階段：人類社會(huì)展覽活動(dòng)的早期階段萌發(fā)于原始社會(huì)的祭祀活動(dòng)，直接以農(nóng)畜產(chǎn)品、手工業(yè)產(chǎn)品作為陳列手段的展覽，可稱為祭祀品展覽，往后有宗教藝術(shù)展示，再發(fā)展到古代物品交易集市的商品陳列展銷。中國(guó)集市的歷史非常悠久。在古代，集市是市、集、廟會(huì)等多種市場(chǎng)形式的統(tǒng)稱。歐洲古代集市的產(chǎn)生時(shí)間與中國(guó)的相近,中世紀(jì)以后，隨著歐洲城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交易會(huì)在一些港口城市非常興旺。最著名的有中世紀(jì)的法國(guó)國(guó)際貿(mào)易集市——香檳集市古代集市1）中國(guó)古代集市“集市”最早出現(xiàn)在古代中國(guó)。形式多樣，但都是人們用來交換產(chǎn)品的活動(dòng)：“市”，相當(dāng)于現(xiàn)在的商業(yè)區(qū)?！凹?，有別于市：地點(diǎn)更固定（趕集）；舉行時(shí)間有明顯的周期性；生產(chǎn)者之間的產(chǎn)品流通（現(xiàn)代展覽會(huì)的雛形）“廟會(huì)”，產(chǎn)生于宗教活動(dòng)，比“集”內(nèi)容更豐富。2）歐洲古代集市起源：古希臘的奴隸市場(chǎng)、奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)和城邦代表大會(huì)重要發(fā)展時(shí)期：中世紀(jì)的特許集市（香檳集市）展貿(mào)會(huì)3大特點(diǎn)：跨地區(qū)，享有特權(quán)，交易規(guī)范11世紀(jì)～12世紀(jì)，香檳伯爵領(lǐng)地“香檳地區(qū)”的展貿(mào)會(huì)早期展覽會(huì)的特點(diǎn)總結(jié)階段活動(dòng)范圍典型形式活動(dòng)目的組織方式原始地方物物交換交換自發(fā)古代地區(qū)集市市場(chǎng)松散中國(guó)與歐洲古代集市比較結(jié)論：歐洲古代集市更有規(guī)模，更規(guī)范（規(guī)模大//有一定的組織規(guī)范）；這也是為什么歐洲的古代集市會(huì)逐步演變成現(xiàn)代展覽會(huì)形式的原因；這也是展覽發(fā)展史上第一次飛躍。2、展覽的近代階段1640年開始的工業(yè)革命極大地推動(dòng)了歐洲地經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也極大地促進(jìn)了展覽業(yè)地發(fā)展。從時(shí)間跨度上看，這一階段的大致時(shí)間區(qū)間是，公元17－19世紀(jì)，這一時(shí)期歐洲展覽會(huì)出現(xiàn)革命性的變化，出現(xiàn)純展示性的藝術(shù)展、純宣傳性的國(guó)家工業(yè)展。1667年，在法國(guó)國(guó)王路易十四的提議下，法國(guó)舉辦了第一個(gè)藝術(shù)展覽