醫(yī)囑執(zhí)行中的持續(xù)改進

醫(yī)囑執(zhí)行中的持續(xù)改進合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：鑒于：1.甲方為提供醫(yī)療服務(wù)的一方，乙方為接受醫(yī)療服務(wù)的一方；2.甲方根據(jù)醫(yī)囑為乙方提供醫(yī)療服務(wù)，乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方，共同完成醫(yī)療服務(wù)；3.為了確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全，甲乙雙方同意在醫(yī)囑執(zhí)行中持續(xù)改進。雙方達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)醫(yī)囑為乙方提供包括但不限于診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)。1.2乙方應(yīng)當(dāng)如實告知甲方自己的病情、病史和過敏史等信息，并按照甲方的要求配合醫(yī)療服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量和安全2.1甲方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供醫(yī)療服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2甲方應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療安全管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)的安全。2.3乙方有權(quán)對甲方的醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督，提出改進建議。第三條持續(xù)改進3.1甲乙雙方應(yīng)當(dāng)定期召開醫(yī)療服務(wù)研討會，共同研究醫(yī)療服務(wù)中的問題，并提出改進措施。3.2甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療實踐和乙方反饋，不斷完善醫(yī)療服務(wù)流程和措施，提高服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的感受和需求，積極提出改進意見，協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。4.2未經(jīng)對方同意，甲乙雙方不得向第三方披露本合同和與合同相關(guān)的信息。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。5.2甲方未按照醫(yī)囑提供醫(yī)療服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償。5.3乙方未按照甲方要求配合醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或者醫(yī)療安全的，甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，甲乙雙方同意提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。第七條其他條款7.1本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.醫(yī)療服務(wù)研討會記錄2.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評估報告3.醫(yī)療服務(wù)安全管理制度4.醫(yī)療實踐反饋意見5.醫(yī)療服務(wù)流程改進方案6.乙方病情、病史和過敏史等相關(guān)資料二、違約行為及認定：1.甲方未按照醫(yī)囑提供醫(yī)療服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認定違約。2.甲方未建立健全醫(yī)療安全管理制度或未確保醫(yī)療服務(wù)安全，認定違約。3.乙方未如實告知病情、病史和過敏史等信息，或未按照甲方要求配合醫(yī)療服務(wù)，認定違約。4.甲乙雙方未按照約定召開醫(yī)療服務(wù)研討會或未提出改進措施，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療服務(wù)：指甲方根據(jù)醫(yī)囑為乙方提供的診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療活動。2.醫(yī)囑：指醫(yī)生根據(jù)乙方的病情開具的醫(yī)療指示。3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量：指醫(yī)療服務(wù)滿足乙方需求和期望的程度。4.醫(yī)療服務(wù)安全：指醫(yī)療服務(wù)過程中乙方免受傷害的能力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.醫(yī)療服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提出具體問題，甲方應(yīng)立即整改。2.醫(yī)療服務(wù)安全問題：乙方應(yīng)立即向甲方反饋，甲方應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案，調(diào)查原因并采取措施。3.甲方未按照醫(yī)囑提供醫(yī)療服務(wù)：乙方應(yīng)要求甲方改正，甲方應(yīng)按照醫(yī)囑及時提供醫(yī)療服務(wù)。4.乙方未如實告知病情、病史和過敏史等信息：甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為醫(yī)療機構(gòu)，乙方為患者或患者家屬