藝術(shù)投訴管理保障藝術(shù)品質(zhì)

藝術(shù)投訴管理保障藝術(shù)品質(zhì)合同編號：__________甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為藝術(shù)作品的創(chuàng)作者或合法權(quán)利人，擁有藝術(shù)作品的著作權(quán)及相關(guān)權(quán)利；2.乙方為藝術(shù)投訴管理的專業(yè)機構(gòu)，具備處理藝術(shù)投訴的資質(zhì)和能力；3.甲方希望保障其藝術(shù)作品的品質(zhì)，防止侵犯其著作權(quán)及相關(guān)權(quán)利的行為發(fā)生；4.乙方同意為甲方提供藝術(shù)投訴管理服務，維護甲方的藝術(shù)品質(zhì)。雙方為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容（1）接收并審核對甲方藝術(shù)作品的投訴；（2）對投訴進行分類、整理和分析，形成投訴報告；（3）根據(jù)投訴報告，提出改進措施和建議；（4）協(xié)助甲方處理涉及藝術(shù)品質(zhì)的爭議和糾紛。1.2乙方應保證藝術(shù)投訴管理的及時性、準確性和有效性，確保甲方的藝術(shù)品質(zhì)得到有效保障。第二條服務期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約__________年。第三條服務費用3.1甲方應支付乙方的服務費用為人民幣__________元整（大寫：__________________________元整），用于支付乙方提供本合同第一條所述服務。3.2服務費用支付方式如下：（1）甲方應在合同生效后__________日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務費用；（2）乙方提供服務期間，如甲方需延長服務期限，應提前__________日與乙方協(xié)商，并支付相應的服務費用；（3）甲方未按約定時間支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付完畢。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露。4.2保密期限自本合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同第三條所述服務費用的__________%。5.2乙方未按本合同第一條約定提供服務的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的服務費用。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方藝術(shù)作品清單2.乙方藝術(shù)投訴管理資質(zhì)證明3.服務費用支付憑證4.保密協(xié)議5.補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用：指合同生效后，甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)向乙方支付約定的服務費用。2.乙方未按約定提供服務：指乙方未能按照本合同第一條約定，對甲方的藝術(shù)作品進行投訴管理。3.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等：指任何一方在履行合同過程中，未經(jīng)對方書面同意，向第三方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。三、法律名詞及解釋：1.藝術(shù)作品：指文學、藝術(shù)和科學領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)作成果，包括文學作品、藝術(shù)作品、計算機軟件等。2.著作權(quán)：指作者對其創(chuàng)作的藝術(shù)作品享有的法律權(quán)利，包括復制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡傳播權(quán)等。3.藝術(shù)投訴管理：指專業(yè)機構(gòu)對藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的投訴進行接收、分類、整理、分析，并提供改進措施和建議的服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定時間支付服務費用：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方支付服務費用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付完畢。2.乙方未按約定提供服務：甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的服務費用；如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應承擔相應賠償責任。3.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等：一旦發(fā)現(xiàn)泄露行為，泄露方應立即采取補救措施，并承擔違約責任。五、所有應用場景：1.甲方為藝術(shù)作品的創(chuàng)作者或合法權(quán)利人，希望保障其藝術(shù)作品的品質(zhì)