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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年居家養(yǎng)老生活照料服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)項目概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)質(zhì)量標準3.服務(wù)時間與期限3.1服務(wù)開始時間3.2服務(wù)結(jié)束時間3.3服務(wù)期限延長4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用支付方式4.3付款時間及方式5.服務(wù)人員安排與管理5.1服務(wù)人員配備5.2服務(wù)人員資質(zhì)要求5.3服務(wù)人員管理6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評價6.1質(zhì)量監(jiān)控措施6.2質(zhì)量評價方法6.3評價結(jié)果反饋與處理7.服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更程序7.2服務(wù)終止條件7.3服務(wù)終止流程8.保密與隱私保護8.1保密義務(wù)8.2隱私保護措施9.違約責任與爭議解決9.1違約責任承擔9.2爭議解決方式10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同附件與補充條款11.1合同附件11.2補充條款12.合同簽署與生效12.1簽署時間12.2生效時間13.合同解除與終止13.1解除條件13.2終止條件14.其他約定事項14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方名稱:__________地址:__________________法定代表人:_____________聯(lián)系電話:_________________1.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方名稱:__________地址:__________________法定代表人:_____________聯(lián)系電話:_________________2.服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)項目概述本合同約定的服務(wù)項目包括但不限于:生活照料、健康管理、心理慰藉、文化娛樂等。2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1生活照料日常飲食、個人衛(wèi)生、衣物清洗、家務(wù)管理、陪同就醫(yī)等。2.2.2健康管理血壓、血糖、心率等生命體征監(jiān)測,定期健康咨詢,協(xié)助就醫(yī)等。2.2.3心理慰藉心理疏導、情緒支持、精神關(guān)愛等。2.2.4文化娛樂組織或參與各類文化娛樂活動,如讀書會、棋牌游戲、舞蹈健身等。2.3服務(wù)質(zhì)量標準2.3.1生活照料確保服務(wù)對象飲食均衡、個人衛(wèi)生整潔、居住環(huán)境舒適、家務(wù)管理有序。2.3.2健康管理確保生命體征監(jiān)測準確,提供及時的健康咨詢和就醫(yī)協(xié)助。2.3.3心理慰藉確保服務(wù)對象心理狀態(tài)穩(wěn)定,提供必要的心理支持和關(guān)愛。2.3.4文化娛樂豐富服務(wù)對象的文化生活,提高生活質(zhì)量。3.服務(wù)時間與期限3.1服務(wù)開始時間____年____月____日3.2服務(wù)結(jié)束時間____年____月____日3.3服務(wù)期限延長如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前____天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可簽訂補充協(xié)議,明確延長后的服務(wù)期限、費用等。4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于:人員費用、物料費用、管理費用等。4.2服務(wù)費用支付方式4.2.1人員費用按月支付,每月____日前支付當月人員費用。4.2.2物料費用按實際發(fā)生金額支付,每月____日前支付上月物料費用。4.2.3管理費用按月支付,每月____日前支付當月管理費用。4.3付款時間及方式付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.服務(wù)人員安排與管理5.1服務(wù)人員配備根據(jù)服務(wù)需求,服務(wù)提供方將配備____名服務(wù)人員,包括但不限于:生活照料人員、健康管理人員、心理慰藉人員等。5.2服務(wù)人員資質(zhì)要求5.2.2具備相應(yīng)的專業(yè)技能和知識;5.2.3持有相關(guān)資格證書。5.3服務(wù)人員管理服務(wù)提供方對服務(wù)人員進行定期培訓和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評價6.1質(zhì)量監(jiān)控措施服務(wù)提供方將設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控小組,對服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查和評估。6.2質(zhì)量評價方法6.2.1定期檢查服務(wù)提供方將對服務(wù)人員進行定期檢查,了解服務(wù)質(zhì)量情況。6.2.2服務(wù)對象評價服務(wù)對象可對服務(wù)質(zhì)量進行評價,服務(wù)提供方將根據(jù)評價結(jié)果進行改進。6.3評價結(jié)果反饋與處理服務(wù)提供方將對服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果進行反饋,并及時處理服務(wù)對象提出的問題。8.保密與隱私保護8.1保密義務(wù)服務(wù)提供方及其服務(wù)人員對本合同內(nèi)容以及服務(wù)接受方個人信息負有保密義務(wù),未經(jīng)服務(wù)接受方同意,不得向任何第三方泄露。8.2隱私保護措施8.2.1對服務(wù)接受方個人信息進行加密存儲;8.2.2限制服務(wù)人員接觸服務(wù)接受方個人信息;8.2.3對服務(wù)提供方內(nèi)部人員進行保密培訓。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任承擔任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)提供方所在地人民法院提起訴訟。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同解除條件10.2.1服務(wù)接受方有權(quán)在合同期限內(nèi)單方面解除合同,但需提前____天書面通知服務(wù)提供方,并支付已提供服務(wù)的費用。(1)服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用;(2)服務(wù)接受方違反保密義務(wù),泄露服務(wù)提供方或他人信息;(3)服務(wù)接受方有其他嚴重違約行為。11.合同附件與補充條款11.1合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)人員名單、服務(wù)費用明細表、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控記錄等。11.2補充條款雙方在本合同中未約定的其他事項,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署與生效12.1簽署時間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起____個工作日內(nèi)生效。12.2生效時間本合同自簽署之日起生效。13.合同解除與終止13.1解除條件13.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;13.1.2合同雙方協(xié)商一致解除合同。13.2終止條件13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;13.2.2合同解除;13.2.3合同被依法或依規(guī)終止。14.其他約定事項14.1通知方式雙方之間的通知,除法律另有規(guī)定外,均應(yīng)以書面形式進行,并送達至對方指定的地址。14.2不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分履行時,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并采取必要措施減輕損失。14.3合同附件清單本合同附件清單如下:附件1:服務(wù)人員名單附件2:服務(wù)費用明細表附件3:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控記錄第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除合同雙方外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形15.2.1中介方介入如需第三方中介方介入,服務(wù)提供方應(yīng)與中介方簽訂中介協(xié)議,明確中介方的權(quán)利、義務(wù)和責任。15.2.2監(jiān)管機構(gòu)介入在監(jiān)管機構(gòu)要求下,第三方監(jiān)管機構(gòu)可能介入合同執(zhí)行過程,以確保服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)。15.2.3技術(shù)支持服務(wù)提供方介入如服務(wù)過程中需要技術(shù)支持,服務(wù)提供方可引入第三方技術(shù)支持服務(wù)提供方,以保障服務(wù)順利進行。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1中介方責任中介方因中介服務(wù)導致合同雙方產(chǎn)生糾紛的,中介方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,但責任限額不得超過中介費用的一倍。16.1.2監(jiān)管機構(gòu)責任監(jiān)管機構(gòu)在履行監(jiān)管職責時,不承擔因監(jiān)管行為導致的合同雙方損失的責任。16.1.3技術(shù)支持服務(wù)提供方責任技術(shù)支持服務(wù)提供方因技術(shù)支持服務(wù)導致合同雙方產(chǎn)生糾紛的,技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任,但責任限額不得超過技術(shù)支持服務(wù)費用的一倍。17.第三方權(quán)利17.1中介方權(quán)利中介方有權(quán)根據(jù)中介協(xié)議收取中介費用,并有權(quán)要求合同雙方履行合同義務(wù)。17.2監(jiān)管機構(gòu)權(quán)利監(jiān)管機構(gòu)有權(quán)對合同執(zhí)行過程進行監(jiān)督,并提出整改要求。17.3技術(shù)支持服務(wù)提供方權(quán)利技術(shù)支持服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議提供服務(wù),并有權(quán)要求合同雙方提供必要的配合。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分合同雙方對第三方的責任劃分如下:18.1.1服務(wù)提供方對第三方服務(wù)提供方的責任服務(wù)提供方對第三方的服務(wù)提供行為承擔連帶責任,但第三方因自身原因?qū)е碌膿p失,服務(wù)提供方不承擔責任。18.1.2服務(wù)接受方對第三方的責任服務(wù)接受方對第三方的責任僅限于其與第三方簽訂的協(xié)議范圍內(nèi)。18.2權(quán)利劃分合同雙方對第三方的權(quán)利劃分如下:18.2.1服務(wù)提供方對第三方的權(quán)利服務(wù)提供方有權(quán)要求第三方履行服務(wù)協(xié)議,并有權(quán)對第三方服務(wù)提供行為進行監(jiān)督。18.2.2服務(wù)接受方對第三方的權(quán)利服務(wù)接受方有權(quán)要求第三方按照服務(wù)協(xié)議提供服務(wù),并有權(quán)對第三方服務(wù)提供行為提出意見和建議。19.第三方介入的程序19.1中介方介入程序19.1.1服務(wù)提供方與中介方簽訂中介協(xié)議;19.1.2中介協(xié)議經(jīng)服務(wù)接受方同意后生效;19.1.3中介方按照中介協(xié)議履行中介職責。19.2監(jiān)管機構(gòu)介入程序19.2.1監(jiān)管機構(gòu)根據(jù)法律法規(guī)要求介入;19.2.2監(jiān)管機構(gòu)對合同執(zhí)行過程進行監(jiān)督;19.2.3監(jiān)管機構(gòu)提出整改要求。19.3技術(shù)支持服務(wù)提供方介入程序19.3.1服務(wù)提供方與技術(shù)支持服務(wù)提供方簽訂技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議;19.3.2技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議經(jīng)服務(wù)接受方同意后生效;19.3.3技術(shù)支持服務(wù)提供方按照技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議提供服務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)人員名單詳細要求:包含服務(wù)人員姓名、職位、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等基本信息。附件說明:用于記錄服務(wù)提供方配備的服務(wù)人員信息,便于服務(wù)接受方了解服務(wù)團隊構(gòu)成。2.服務(wù)費用明細表詳細要求:列出各項服務(wù)費用,包括人員費用、物料費用、管理費用等,并注明收費標準。附件說明:用于明確服務(wù)費用的構(gòu)成和收費標準,便于雙方核對費用。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控記錄詳細要求:記錄服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的時間、內(nèi)容、結(jié)果和處理措施。附件說明:用于跟蹤服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)符合約定標準。4.服務(wù)變更記錄詳細要求:記錄服務(wù)變更的時間、原因、內(nèi)容、雙方協(xié)商結(jié)果等。附件說明:用于記錄服務(wù)過程中的變更情況,便于雙方追溯。5.服務(wù)接受方滿意度調(diào)查報告詳細要求:包含調(diào)查時間、內(nèi)容、結(jié)果和建議。附件說明:用于了解服務(wù)接受方對服務(wù)的滿意度,為服務(wù)提供方改進服務(wù)提供依據(jù)。6.中介協(xié)議詳細要求:明確中介方的權(quán)利、義務(wù)和責任,以及中介費用的計算和支付方式。附件說明:用于規(guī)范中介方的行為,保障雙方權(quán)益。7.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細要求:明確技術(shù)支持服務(wù)提供方的權(quán)利、義務(wù)和責任,以及服務(wù)內(nèi)容和費用。附件說明:用于規(guī)范技術(shù)支持服務(wù)提供方的行為,確保服務(wù)質(zhì)量。8.監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)督報告詳細要求:記錄監(jiān)管機構(gòu)對合同執(zhí)行過程的監(jiān)督結(jié)果和整改要求。附件說明:用于了解監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督情況,確保服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)。說明二:違約行為及責任認定:1.服務(wù)提供方違約行為及責任認定1.1未按約定提供服務(wù)責任認定:服務(wù)提供方應(yīng)退還服務(wù)接受方已支付的費用,并承擔相應(yīng)的違約責任。示例:服務(wù)提供方未按時提供生活照料服務(wù),應(yīng)退還相應(yīng)費用并支付違約金。1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定責任認定:服務(wù)提供方應(yīng)采取措施改進服務(wù)質(zhì)量,并賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。示例:服務(wù)提供方提供的生活照料服務(wù)不符合衛(wèi)生標準,應(yīng)賠償服務(wù)接受方醫(yī)療費用。2.服務(wù)接受方違約行為及責任認定2.1未按約定支付費用責任認定:服務(wù)接受方應(yīng)補足未支付的費用,并承擔相應(yīng)的違約責任。示例:服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)補足費用并支付滯納金。2.2違反保密義務(wù)責任認定:服務(wù)接受方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。示例:服務(wù)接受方泄露服務(wù)提供方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定3.1中介方違約行為及責任認定責任認定:中介方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償合同雙方因此遭受的損失。示例:中介方未按約定提供中介服務(wù),應(yīng)承擔賠償責任。3.2技術(shù)支持服務(wù)提供方違約行為及責任認定責任認定:技術(shù)支持服務(wù)提供方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,并賠償合同雙方因此遭受的損失。示例:技術(shù)支持服務(wù)提供方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)承擔賠償責任。全文完。2025年居家養(yǎng)老生活照料服務(wù)合同范本1合同目錄一、合同訂立依據(jù)與目的1.合同訂立依據(jù)2.合同目的二、服務(wù)雙方信息1.服務(wù)提供方信息2.服務(wù)接受方信息三、服務(wù)內(nèi)容與標準1.服務(wù)內(nèi)容概述2.服務(wù)項目及標準3.服務(wù)時間安排四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用構(gòu)成2.服務(wù)費用支付方式3.費用調(diào)整機制五、服務(wù)期限及終止條件1.服務(wù)期限2.服務(wù)終止條件3.服務(wù)解除流程六、服務(wù)質(zhì)量控制與監(jiān)督1.質(zhì)量控制標準2.質(zhì)量監(jiān)督方式3.質(zhì)量投訴處理七、服務(wù)人員管理1.服務(wù)人員選拔與培訓2.服務(wù)人員職責與權(quán)益3.服務(wù)人員考核與獎懲八、安全保障與應(yīng)急處置1.安全保障措施2.應(yīng)急處置預案3.突發(fā)事件處理九、保密與隱私保護1.保密原則2.隱私保護措施3.違約責任十、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同解除程序十一、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決期限十二、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止程序十三、其他約定1.服務(wù)接受方配合事項2.服務(wù)提供方義務(wù)3.合同附件十四、合同簽署與附件1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同附件清單合同編號_________一、合同訂立依據(jù)與目的1.合同訂立依據(jù)a.《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》b.《中華人民共和國合同法》c.《居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法》2.合同目的a.為老年人提供居家生活照料服務(wù),保障老年人生活質(zhì)量b.明確服務(wù)雙方的權(quán)利和義務(wù),維護雙方的合法權(quán)益二、服務(wù)雙方信息1.服務(wù)提供方信息a.名稱:X居家養(yǎng)老服務(wù)公司b.地址:Xc.聯(lián)系人:Xd.聯(lián)系電話:X2.服務(wù)接受方信息a.姓名:Xb.性別:Xc.年齡:Xd.地址:Xe.聯(lián)系人:Xf.聯(lián)系電話:X三、服務(wù)內(nèi)容與標準1.服務(wù)內(nèi)容概述a.生活照料b.健康管理c.精神慰藉2.服務(wù)項目及標準a.生活照料1.日常生活照料2.個人衛(wèi)生護理3.穿衣、洗漱、如廁等基本生活需求b.健康管理1.定期健康檢查2.藥物管理3.疾病預防與康復c.精神慰藉1.心理疏導2.社交活動組織3.文化娛樂活動3.服務(wù)時間安排a.服務(wù)時間為每日X小時b.服務(wù)時間可根據(jù)實際情況進行調(diào)整四、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用構(gòu)成a.基本服務(wù)費b.額外服務(wù)費2.服務(wù)費用支付方式a.預付費b.月結(jié)3.費用調(diào)整機制a.服務(wù)費用調(diào)整需提前一個月通知服務(wù)接受方b.調(diào)整幅度不超過上一年度的CPI漲幅五、服務(wù)期限及終止條件1.服務(wù)期限a.本合同服務(wù)期限為一年2.服務(wù)終止條件a.服務(wù)接受方提出解除合同b.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定c.發(fā)生不可抗力因素3.服務(wù)解除流程a.服務(wù)接受方提前一個月書面通知服務(wù)提供方b.服務(wù)提供方收到通知后,雙方協(xié)商解除合同六、服務(wù)質(zhì)量控制與監(jiān)督1.質(zhì)量控制標準a.服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能b.服務(wù)過程符合國家相關(guān)標準2.質(zhì)量監(jiān)督方式a.服務(wù)接受方對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督b.服務(wù)提供方定期進行自查3.質(zhì)量投訴處理a.服務(wù)接受方對服務(wù)質(zhì)量提出投訴b.服務(wù)提供方在接到投訴后,及時進行調(diào)查處理七、服務(wù)人員管理1.服務(wù)人員選拔與培訓a.服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)和技能b.服務(wù)人員需接受崗前培訓2.服務(wù)人員職責與權(quán)益a.服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重老年人b.服務(wù)人員享有相應(yīng)的勞動權(quán)益3.服務(wù)人員考核與獎懲a.定期對服務(wù)人員進行考核b.對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員進行獎勵c.對違反規(guī)定的服務(wù)人員進行處罰八、安全保障與應(yīng)急處置1.安全保障措施a.服務(wù)提供方需為服務(wù)人員購買意外傷害保險b.服務(wù)提供方需為服務(wù)接受方提供安全使用說明2.應(yīng)急處置預案a.服務(wù)提供方需制定突發(fā)事件應(yīng)急預案b.服務(wù)接受方需配合服務(wù)提供方進行應(yīng)急處理3.突發(fā)事件處理a.服務(wù)提供方接到突發(fā)事件報告后,立即啟動應(yīng)急預案b.服務(wù)接受方需保持通訊暢通,配合服務(wù)提供方處理九、保密與隱私保護1.保密原則a.服務(wù)提供方對服務(wù)接受方的個人信息進行保密b.服務(wù)人員不得泄露服務(wù)接受方的隱私信息2.隱私保護措施a.服務(wù)提供方建立健全個人信息保護制度b.服務(wù)人員接受保密教育3.違約責任a.違反保密義務(wù),服務(wù)提供方需承擔相應(yīng)法律責任十、合同變更與解除1.合同變更條件a.雙方協(xié)商一致b.出現(xiàn)不可抗力因素2.合同解除條件a.服務(wù)接受方提出解除合同b.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定c.發(fā)生不可抗力因素3.合同解除程序a.服務(wù)接受方提前一個月書面通知服務(wù)提供方b.服務(wù)提供方收到通知后,雙方協(xié)商解除合同十一、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方協(xié)商b.仲裁c.訴訟2.爭議解決機構(gòu)a.仲裁委員會b.人民法院3.爭議解決期限a.自爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)解決十二、合同生效與終止1.合同生效條件a.雙方簽字蓋章b.合同內(nèi)容完整、清晰2.合同終止條件a.服務(wù)期限屆滿b.合同解除3.合同終止程序a.雙方書面確認合同終止b.服務(wù)提供方退還剩余服務(wù)費用十三、其他約定1.服務(wù)接受方配合事項a.服務(wù)接受方需提供必要的生活用品和設(shè)施b.服務(wù)接受方需配合服務(wù)提供方進行服務(wù)評估2.服務(wù)提供方義務(wù)a.服務(wù)提供方需按照合同約定提供服務(wù)b.服務(wù)提供方需確保服務(wù)質(zhì)量3.合同附件a.服務(wù)協(xié)議b.服務(wù)人員名單c.其他相關(guān)文件十四、合同簽署與附件1.合同簽署日期a.年月日2.合同簽署地點a.X3.合同附件清單a.附件一:服務(wù)協(xié)議b.附件二:服務(wù)人員名單c.附件三:其他相關(guān)文件甲方(服務(wù)接受方)簽字:_____________________日期:年月日乙方(服務(wù)提供方)簽字:_____________________日期:年月日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方主導服務(wù)內(nèi)容調(diào)整a.甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,向乙方提出調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的申請。b.乙方應(yīng)在收到甲方申請后的五個工作日內(nèi)予以答復,并協(xié)商確定調(diào)整方案。c.調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方書面確認,并作為合同附件。2.甲方指定服務(wù)人員a.甲方有權(quán)指定服務(wù)人員,乙方應(yīng)予以配合。b.甲方指定的服務(wù)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)和技能。c.乙方對甲方指定的服務(wù)人員有進行培訓的義務(wù)。3.甲方監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量a.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。b.甲方可通過定期評估、現(xiàn)場檢查等方式進行監(jiān)督。c.乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。4.甲方優(yōu)先權(quán)a.在服務(wù)過程中,甲方享有優(yōu)先權(quán),包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)地點等。b.乙方應(yīng)尊重甲方的優(yōu)先權(quán),確保服務(wù)滿足甲方需求。5.甲方信息變更通知a.甲方信息發(fā)生變更時,應(yīng)在五個工作日內(nèi)通知乙方。b.乙方根據(jù)甲方提供的新信息調(diào)整服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方主導服務(wù)內(nèi)容調(diào)整a.乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和甲方需求,向甲方提出調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的建議。b.甲方應(yīng)在收到乙方建議后的五個工作日內(nèi)予以答復,并協(xié)商確定調(diào)整方案。c.調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方書面確認,并作為合同附件。2.乙方指定服務(wù)人員a.乙方有權(quán)指定服務(wù)人員,甲方應(yīng)予以配合。b.乙方指定的服務(wù)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)和技能。c.甲方對乙方指定的服務(wù)人員有進行培訓的義務(wù)。3.乙方監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量a.乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。b.乙方可通過定期評估、現(xiàn)場檢查等方式進行監(jiān)督。c.甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作。4.乙方優(yōu)先權(quán)a.在服務(wù)過程中,乙方享有優(yōu)先權(quán),包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)地點等。b.甲方應(yīng)尊重乙方的優(yōu)先權(quán),確保服務(wù)滿足乙方需求。5.乙方信息變更通知a.乙方信息發(fā)生變更時,應(yīng)在五個工作日內(nèi)通知甲方。b.甲方根據(jù)乙方提供的新信息調(diào)整服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介職責a.第三方中介負責協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保合同順利履行。b.第三方中介有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,并提出改進建議。2.第三方中介費用a.第三方中介費用由雙方協(xié)商確定,并作為合同附件。b.第三方中介費用由甲方支付。3.第三方中介責任a.第三方中介在履行職責過程中,如因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?,?yīng)承擔相應(yīng)責任。b.第三方中介在履行職責過程中,如因甲方或乙方原因?qū)е潞贤男惺茏?,不承擔直接責任?.第三方中介解約a.第三方中介在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方有違反合同約定行為,有權(quán)解除合同。b.第三方中介解約需提前十五日通知甲方和乙方。5.第三方中介保密a.第三方中介在履行職責過程中,應(yīng)對甲方和乙方的商業(yè)秘密予以保密。b.第三方中介違反保密義務(wù),承擔相應(yīng)法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)人員名單3.第三方中介協(xié)議(如有)4.費用調(diào)整記錄5.服務(wù)質(zhì)量評估報告6.甲方指定服務(wù)人員資質(zhì)證明7.乙方指定服務(wù)人員資質(zhì)證明8.突發(fā)事件應(yīng)急預案9.第三方中介費用清單10.合同變更協(xié)議11.合同解除協(xié)議12.爭議解決相關(guān)文件13.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)。b.服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用。c.任何一方未按合同約定履行保密義務(wù)。d.任何一方未按合同約定進行質(zhì)量監(jiān)督和投訴處理。2.違約行為的認定:a.違約行為的認定需雙方協(xié)商確定。b.如協(xié)商不成,可由第三方中介或法院進行認定。三、法律名詞及解釋:1.老年人權(quán)益保障法:指《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》,旨在保護老年人合法權(quán)益。2.合同法:指《中華人民共和國合同法》,規(guī)定了合同的訂立、效力、履行、變更和終止等方面的法律規(guī)范。3.居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法:指相關(guān)部門制定的關(guān)于居家養(yǎng)老服務(wù)管理的規(guī)范性文件。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。5.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生后,提交給仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方可要求乙方更換服務(wù)人員,或要求乙方對服務(wù)人員進行培訓。2.問題:服務(wù)接受方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法:乙方可向甲方發(fā)出書面催款通知,并采取相應(yīng)的法律手段追討欠款。3.問題:合同終止后,服務(wù)接受方要求退還剩余服務(wù)費用。解決辦法:雙方協(xié)商確定剩余服務(wù)費用的退還方案,或按合同約定執(zhí)行。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于老年人需要居家養(yǎng)老生活照料服務(wù)的場景。2.適用于服務(wù)提供方提供居家養(yǎng)老生活照料服務(wù)的場景。3.適用于有第三方中介參與協(xié)調(diào)服務(wù)雙方關(guān)系的場景。全文完。2025年居家養(yǎng)老生活照料服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________2.乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:________________二、合同前言2.1背景:隨著我國人口老齡化程度的不斷加深,居家養(yǎng)老成為越來越多老年人選擇的生活方式。為滿足老年人居家養(yǎng)老的需求,提高老年人生活質(zhì)量,甲方特制定本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在居家養(yǎng)老生活照料服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任,確保居家養(yǎng)老服務(wù)的高質(zhì)量、高效益,實現(xiàn)老年人晚年生活的幸福安康。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)居家養(yǎng)老:指老年人在家中享受由甲方提供的各項生活照料服務(wù)。(2)生活照料服務(wù):包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化活動等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)日常生活照料:指甲方為乙方提供的生活起居、飲食、清潔、洗衣、購物等基本生活服務(wù)。(2)醫(yī)療保?。褐讣追綖橐曳教峁┑慕】倒芾?、疾病預防、康復治療等方面的服務(wù)。(3)精神慰藉:指甲方為乙方提供的心靈關(guān)懷、情感支持、心理咨詢等方面的服務(wù)。(4)文化活動:指甲方為乙方提供的讀書、下棋、健身、旅游等豐富老年人精神生活的服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)有權(quán)根據(jù)本合同約定,對乙方提供的生活照料服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。(2)有權(quán)要求乙方按時足額支付服務(wù)費用。(3)應(yīng)按照合同約定,為乙方提供高質(zhì)量、高效率的居家養(yǎng)老服務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供居家養(yǎng)老服務(wù)。(2)有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。(3)應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用。(4)應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度,配合甲方做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至約定的服務(wù)期限屆滿之日止。5.2合同履行地點:乙方指定的居住地。5.3合同履行方式:甲方按照合同約定,為乙方提供居家養(yǎng)老服務(wù),包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化活動等方面。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。6.2終止條件:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)未采取補救措施;(3)因不可抗力導致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序:(1)合同終止前,雙方應(yīng)按照合同約定,完成未履行完畢的服務(wù)事項。(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算服務(wù)費用。(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互尊重,保持友好關(guān)系。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成(1)基本服務(wù)費:根據(jù)乙方實際需求,甲方提供的日常生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化活動等基本服務(wù)費用。(2)增值服務(wù)費:乙方根據(jù)自身需求,自愿選擇并支付的相關(guān)增值服務(wù)費用。(3)其他費用:如交通費、通訊費、材料費等因提供居家養(yǎng)老服務(wù)而產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將服務(wù)費用直接轉(zhuǎn)入甲方指定的銀行賬戶。(2)現(xiàn)金支付:在雙方約定的地點,乙方可直接向甲方支付現(xiàn)金。7.3支付時間(1)基本服務(wù)費:乙方應(yīng)在每月的第一個工作日支付當月的基本服務(wù)費。(2)增值服務(wù)費:乙方應(yīng)在享受增值服務(wù)后的第一個工作日支付相關(guān)費用。(3)其他費用:甲方在提供服務(wù)后,應(yīng)及時向乙方提供發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后的五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,及時為乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。(2)若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供相關(guān)服務(wù)。(3)雙方約定的其他支付條款。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施,并支付違約金。違約金按未履行部分服務(wù)費用的20%計算。8.2乙方違約若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。滯納金按未支付部分服務(wù)費用的1%計算,每日計收。8.3賠償金額和方式若因甲方或乙方的違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定,賠償方式包括但不限于支付現(xiàn)金、支付賠償金等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式雙方應(yīng)嚴格履行保密義務(wù),不得泄露或使用保密內(nèi)容,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方透露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)(1)一旦發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。(2)在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)相互理解,努力減輕損失,并盡快恢復正常履行合同。(3)因不可抗力事件導致合同無法履行或履行困難的,雙方可協(xié)商解除合同,并免除相應(yīng)的責任。10.4不可抗力實例本合同所指的不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、臺風、戰(zhàn)爭、政府禁令等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果,雙方可依法向有關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解,或向仲裁機構(gòu)申請仲裁,或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本合同涉及到的個人隱私、商業(yè)秘密等不得轉(zhuǎn)讓。(2)本合同涉及到的政府行為、法律法規(guī)等不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對居家養(yǎng)老服務(wù)標準的最終解釋權(quán)。(2)乙方保留對甲方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,雙方均可保留。(2)在合同履行過程中,如出現(xiàn)新的權(quán)利需要保留,雙方應(yīng)協(xié)商一致。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序(1)合同的修改和補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。14.2修改和補充效力合同的修改和補充自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,成為合同的一部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(1)雙方應(yīng)相互配合,共同為老年人提供優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù)。(2)在服務(wù)過程中,如遇特殊情況,雙方應(yīng)積極協(xié)商,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)定期召開會議,討論服務(wù)過程中遇到的問題及解決方案。(2)雙方應(yīng)保持溝通渠道暢通,及時傳遞相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于居家養(yǎng)老生活照料服務(wù)的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式修改、補充或變更本合同。16.3增減條款未經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同任何條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(服務(wù)接受方):簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________見證人:簽字:____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的居家養(yǎng)老服務(wù)項目及收費標準明細表2.乙方提供的老年人基本信息及服務(wù)需求表3.不可抗力事件證明材料4.雙方協(xié)商一致修改或補充合同的書面文件5.服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用收據(jù)及發(fā)票6.爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.甲方
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