餐飲行業(yè)外賣配送責(zé)任免除書

餐飲行業(yè)外賣配送責(zé)任免除書合同編號(hào)：__________甲方（餐飲企業(yè)）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________乙方（配送服務(wù)方）：名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________一、合同主體1.甲方（餐飲企業(yè)）信息甲方作為餐飲服務(wù)提供者，擁有合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和相關(guān)許可證件，具備提供餐飲產(chǎn)品的能力和條件。甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的餐廳信息，包括但不限于餐廳名稱、地址、營(yíng)業(yè)時(shí)間、菜品信息等。2.乙方（配送服務(wù)方）信息乙方是一家專業(yè)的配送服務(wù)公司，具有相應(yīng)的配送資質(zhì)和能力，能夠按照本合同的要求為甲方提供外賣配送服務(wù)。乙方應(yīng)向甲方提供其公司的基本信息，包括但不限于公司名稱、地址、聯(lián)系方式、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。二、配送服務(wù)內(nèi)容與范圍1.服務(wù)內(nèi)容描述乙方負(fù)責(zé)將甲方所提供的餐飲產(chǎn)品按照甲方的要求配送到指定的客戶手中。配送服務(wù)包括但不限于從甲方餐廳取餐、運(yùn)輸、交付給客戶等環(huán)節(jié)。2.配送區(qū)域范圍乙方的配送區(qū)域范圍為____________________（具體區(qū)域范圍）。如甲方需要擴(kuò)大或縮小配送區(qū)域范圍，應(yīng)提前通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。三、配送服務(wù)時(shí)間與要求1.服務(wù)時(shí)間安排乙方的配送服務(wù)時(shí)間為每天______時(shí)至______時(shí)（具體時(shí)間）。甲方應(yīng)在乙方的服務(wù)時(shí)間內(nèi)下單，如甲方有特殊需求需在非服務(wù)時(shí)間內(nèi)配送，應(yīng)提前與乙方協(xié)商，并經(jīng)乙方同意后方可安排配送。2.配送時(shí)效要求乙方應(yīng)在接到甲方訂單后的______分鐘內(nèi)（具體時(shí)間）從甲方餐廳取餐，并在______分鐘內(nèi)（具體時(shí)間）將餐飲產(chǎn)品送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。如因特殊情況（如惡劣天氣、交通擁堵等）導(dǎo)致配送延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方和客戶，并盡快完成配送。四、責(zé)任免除條款1.不可抗力因素如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同的配送服務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)配送服務(wù)。2.非乙方過錯(cuò)導(dǎo)致的問題如因甲方提供的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、包裝問題或標(biāo)識(shí)問題等導(dǎo)致客戶投訴或拒收，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方解決問題。如因客戶原因（如客戶提供的地址錯(cuò)誤、聯(lián)系方式錯(cuò)誤、拒絕簽收等）導(dǎo)致配送，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。3.甲方自身原因?qū)е碌膯栴}如因甲方未按時(shí)準(zhǔn)備好餐飲產(chǎn)品或未按照乙方的要求進(jìn)行包裝等原因?qū)е屡渌脱舆t或，乙方不承擔(dān)責(zé)任，由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。如因甲方與客戶之間的糾紛（如價(jià)格爭(zhēng)議、服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議等）導(dǎo)致乙方受到牽連或損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、配送過程中的注意事項(xiàng)1.食品包裝與保存要求甲方應(yīng)保證餐飲產(chǎn)品的包裝符合食品安全和衛(wèi)生要求，能夠有效防止食品污染和變質(zhì)。乙方在配送過程中應(yīng)妥善保管餐飲產(chǎn)品，保證食品的溫度、濕度等條件符合要求，避免食品受到污染和損壞。2.交通安全與合規(guī)要求乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，保證配送過程中的交通安全。乙方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和安全要求的配送車輛和設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查。乙方的配送人員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格和從業(yè)資格，遵守交通規(guī)則和職業(yè)道德。六、配送費(fèi)用與結(jié)算方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方法配送費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：______元/單（具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)）。配送費(fèi)用根據(jù)實(shí)際配送訂單數(shù)量進(jìn)行結(jié)算，如遇特殊情況（如遠(yuǎn)距離配送、超重配送等），雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。2.結(jié)算周期與支付方式結(jié)算周期為______天（具體結(jié)算周期），乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供配送費(fèi)用結(jié)算清單。甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)，如無(wú)異議，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)將配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式為：____________________（具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬等）。七、保險(xiǎn)與賠償1.乙方的保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為其配送車輛和配送人員購(gòu)買足額的商業(yè)保險(xiǎn)，包括但不限于車輛保險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、人身意外傷害險(xiǎn)等。如在配送過程中發(fā)生交通或其他意外事件，乙方應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠，并配合甲方處理相關(guān)事宜。2.賠償范圍與限額如因乙方的原因?qū)е虏惋嫯a(chǎn)品丟失、損壞或延誤送達(dá)，乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償：餐飲產(chǎn)品丟失或損壞的，乙方應(yīng)按照該產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償限額為______元/單（具體賠償限額）。餐飲產(chǎn)品延誤送達(dá)的，乙方應(yīng)按照每延誤______分鐘賠償______元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償，但最高賠償限額為該訂單配送費(fèi)用的______%（具體賠償比例）。如因乙方的原因?qū)е录追交蚩蛻粼馐芷渌麚p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過乙方所購(gòu)買的商業(yè)保險(xiǎn)的賠償限額。八、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。2.解除的情形與方式雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。如乙方未按照本合同的約定履行配送服務(wù)義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如甲方未按照本合同的約定支付配送費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本合同解除后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定進(jìn)行清算和結(jié)算。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定提供餐飲產(chǎn)品或提供的餐飲產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付違約金______元，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方未按照本合同的約定支付配送費(fèi)用，甲方應(yīng)按照逾期未支付金額的______%/天向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定履行配送服務(wù)義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向甲方支付違約金______元，并賠償甲方因此遭受的損失。如乙方在配送過程中違反交通法規(guī)或其他法律法規(guī)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。十、爭(zhēng)議解決方式1.協(xié)商解決的途徑本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟的選擇如經(jīng)調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)（具體仲裁機(jī)構(gòu)）進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。如一方不愿意進(jìn)行仲裁，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、保密條款1.保密信息的范圍本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷策略、客戶名單、菜品配方、配送流程等。2.保密義務(wù)的期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同生效之日起開始，至本合同終止后______年（具體期限）內(nèi)仍然有效。雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露、傳播或使用。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同開頭所列的雙方地址為準(zhǔn)，如一方地址發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。2.送達(dá)的確認(rèn)與效力通知以信函方式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。如一方拒絕簽收通知，視為該通知已送達(dá)。十三、其他條款1.法律適用與解釋本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如對(duì)本合同的條款存在爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.合同的完整性與獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于外賣配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的各條款是相互獨(dú)立的，如某一條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十四、合同生效與期限1.生效的時(shí)間與條件本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。本合同的生效以雙方履行完各自的內(nèi)部審批程序?yàn)榍疤帷?.合同的有效期與終止本合同的有效期為______年（具體期限），自本合同生效之日起計(jì)算。本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)______年（具體延續(xù)期限）。在本合同有效期內(nèi)，如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止