版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年酒店企業(yè)會(huì)員制單位合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍2.會(huì)員資格及加入條件3.會(huì)員權(quán)利與義務(wù)4.會(huì)員費(fèi)用及支付方式5.會(huì)員權(quán)益內(nèi)容及使用規(guī)則6.會(huì)員等級(jí)劃分及升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)7.會(huì)員積分累積及兌換規(guī)則8.會(huì)員資料變更及管理9.會(huì)員退會(huì)及合同解除10.酒店服務(wù)及設(shè)施使用11.酒店會(huì)員優(yōu)惠及促銷活動(dòng)12.合同違約責(zé)任及處理13.合同爭(zhēng)議解決方式14.合同生效、終止及解除第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。1.2本合同適用于2025年度內(nèi),甲方酒店為乙方企業(yè)會(huì)員提供的會(huì)員服務(wù)。1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。2.會(huì)員資格及加入條件2.2乙方企業(yè)需向甲方提交完整的會(huì)員申請(qǐng)資料,包括但不限于企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明等。2.3甲方在收到乙方企業(yè)提交的申請(qǐng)資料后,對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核通過后,乙方企業(yè)成為甲方酒店會(huì)員。3.會(huì)員權(quán)利與義務(wù)3.1乙方企業(yè)會(huì)員可享受甲方酒店提供的會(huì)員專屬優(yōu)惠價(jià)格、免費(fèi)WiFi、客房升級(jí)等權(quán)益。3.2乙方企業(yè)會(huì)員應(yīng)遵守甲方酒店的相關(guān)規(guī)章制度,不得利用會(huì)員身份進(jìn)行非法活動(dòng)。3.3乙方企業(yè)會(huì)員有義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)員資料,并保證其合法性。4.會(huì)員費(fèi)用及支付方式4.1乙方企業(yè)會(huì)員需支付年度會(huì)員費(fèi),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方酒店公告為準(zhǔn)。4.2會(huì)員費(fèi)用可采取一次性支付或分期支付的方式,支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3乙方企業(yè)會(huì)員應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi),將會(huì)員費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。5.會(huì)員權(quán)益內(nèi)容及使用規(guī)則5.1會(huì)員權(quán)益包括但不限于客房預(yù)訂優(yōu)惠、餐飲折扣、商務(wù)中心服務(wù)優(yōu)惠等。5.2會(huì)員權(quán)益的使用需遵守甲方酒店的相關(guān)規(guī)定,如預(yù)約時(shí)間、使用次數(shù)等。5.3會(huì)員權(quán)益不可轉(zhuǎn)讓、不可兌換現(xiàn)金,且不設(shè)找零。6.會(huì)員等級(jí)劃分及升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方酒店設(shè)立會(huì)員等級(jí),分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員。6.2會(huì)員等級(jí)的劃分依據(jù)乙方企業(yè)在合同有效期內(nèi)所消費(fèi)的金額,具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方酒店公告為準(zhǔn)。6.3會(huì)員等級(jí)可進(jìn)行升級(jí),升級(jí)條件由甲方酒店制定并公告。7.會(huì)員積分累積及兌換規(guī)則7.1乙方企業(yè)會(huì)員在甲方酒店消費(fèi)可累積積分,積分累積規(guī)則以甲方酒店公告為準(zhǔn)。7.2積分可用于兌換甲方酒店提供的禮品、優(yōu)惠券等,具體兌換規(guī)則以甲方酒店公告為準(zhǔn)。7.3積分有效期為三年,過期未使用的積分作廢。8.會(huì)員資料變更及管理8.1乙方企業(yè)會(huì)員信息如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方酒店,并提交相關(guān)證明材料。8.2甲方酒店對(duì)會(huì)員資料負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)會(huì)員同意,不得向任何第三方泄露。8.3甲方酒店有權(quán)對(duì)會(huì)員資料進(jìn)行必要的核對(duì)和更新。9.會(huì)員退會(huì)及合同解除9.1乙方企業(yè)會(huì)員如需退會(huì),應(yīng)提前一個(gè)月向甲方酒店提出書面申請(qǐng)。9.2甲方酒店在收到退會(huì)申請(qǐng)后,經(jīng)審核無誤,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)辦理退會(huì)手續(xù)。9.3會(huì)員退會(huì)時(shí),已支付的會(huì)員費(fèi)用不予退還,但甲方酒店應(yīng)退還剩余有效期的會(huì)員權(quán)益。10.酒店服務(wù)及設(shè)施使用10.1乙方企業(yè)會(huì)員可在會(huì)員權(quán)益范圍內(nèi)使用甲方酒店的服務(wù)及設(shè)施。10.2乙方企業(yè)會(huì)員在使用酒店服務(wù)及設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),不得損壞。10.3甲方酒店保留對(duì)服務(wù)及設(shè)施調(diào)整的權(quán)利,但應(yīng)提前通知乙方企業(yè)會(huì)員。11.酒店會(huì)員優(yōu)惠及促銷活動(dòng)11.1甲方酒店定期舉辦會(huì)員優(yōu)惠及促銷活動(dòng),具體活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間和優(yōu)惠條件以甲方酒店公告為準(zhǔn)。11.2乙方企業(yè)會(huì)員有權(quán)參與甲方酒店舉辦的會(huì)員優(yōu)惠及促銷活動(dòng)。11.3甲方酒店保留對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行解釋和調(diào)整的權(quán)利。12.合同違約責(zé)任及處理12.1若乙方企業(yè)違反本合同約定,甲方酒店有權(quán)采取包括但不限于停止會(huì)員權(quán)益、解除合同等措施。12.2若甲方酒店違反本合同約定,乙方企業(yè)有權(quán)要求甲方酒店承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3雙方因違約所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。13.合同爭(zhēng)議解決方式13.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.合同生效、終止及解除14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同有效期內(nèi),如遇國(guó)家法律法規(guī)政策調(diào)整,雙方可協(xié)商對(duì)本合同進(jìn)行修訂。14.3合同終止或解除,雙方應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方,并妥善處理未了事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1本合同所稱的第三方,是指非甲乙雙方當(dāng)事人,但因其專業(yè)能力、技術(shù)支持或服務(wù)提供而介入本合同履行過程中的個(gè)人或組織。15.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、支付結(jié)算、數(shù)據(jù)管理、客戶服務(wù)等。16.第三方介入的同意與選擇16.1甲乙雙方同意,在必要時(shí)可引入第三方介入本合同的履行。16.2第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并需書面通知對(duì)方。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠履行其在本合同中的職責(zé)。17.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,并對(duì)其提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。17.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和會(huì)員信息。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)意見和解決方案。18.2第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的合理費(fèi)用。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體數(shù)額需考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)期收益。19.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤男醒舆t、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、信息泄露等。19.3第三方的責(zé)任限額不得超過其收取的費(fèi)用總額。20.第三方介入的合同變更20.1第三方的介入可能導(dǎo)致本合同的某些條款需要進(jìn)行變更。20.2任何合同變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意,并作為本合同的一部分。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同第13條的規(guī)定,通過友好協(xié)商或司法途徑解決爭(zhēng)議。22.第三方介入的合同解除22.1如第三方違反本合同約定或法律法規(guī),甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。22.2第三方介入的合同解除,不影響本合同其他條款的效力。23.第三方與其他各方的劃分說明23.1第三方作為獨(dú)立第三方,其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任與甲乙雙方及會(huì)員分開。23.2第三方不得直接與會(huì)員發(fā)生合同關(guān)系,所有服務(wù)均需通過甲乙雙方提供。23.3第三方與會(huì)員之間的任何糾紛,第三方應(yīng)自行承擔(dān),甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。24.第三方介入的合同終止24.1合同終止時(shí),第三方應(yīng)立即停止所有與本合同相關(guān)的活動(dòng)。24.2第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方處理合同終止后的善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)交接、服務(wù)過渡等。25.第三方介入的保密義務(wù)25.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容以及甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。25.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:會(huì)員申請(qǐng)表要求:完整填寫企業(yè)基本信息、聯(lián)系人信息、會(huì)員等級(jí)選擇等。說明:會(huì)員申請(qǐng)表是乙方企業(yè)加入會(huì)員的必要文件。2.附件二:會(huì)員費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出年度會(huì)員費(fèi)用、支付方式、優(yōu)惠政策等。說明:會(huì)員費(fèi)用明細(xì)表用于明確會(huì)員費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式。3.附件三:會(huì)員權(quán)益使用指南要求:詳細(xì)說明會(huì)員權(quán)益的使用規(guī)則、限制條件、兌換方式等。說明:會(huì)員權(quán)益使用指南幫助會(huì)員了解如何有效使用會(huì)員權(quán)益。4.附件四:會(huì)員積分累積規(guī)則要求:明確積分累積標(biāo)準(zhǔn)、有效期、兌換規(guī)則等。說明:會(huì)員積分累積規(guī)則確保會(huì)員積分的公平性和有效性。5.附件五:第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方服務(wù)的范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因、雙方協(xié)商結(jié)果等。說明:合同變更協(xié)議確保合同變更的合法性和有效性。7.附件七:爭(zhēng)議解決機(jī)制要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說明:爭(zhēng)議解決機(jī)制為解決合同履行過程中的爭(zhēng)議提供依據(jù)。8.附件八:合同解除協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同解除的原因、程序、雙方責(zé)任等。說明:合同解除協(xié)議確保合同解除的合法性和有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方企業(yè)未按約定支付會(huì)員費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:乙方企業(yè)應(yīng)支付逾期付款的滯納金,并承擔(dān)合同解除的法律責(zé)任。示例:乙方企業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付會(huì)員費(fèi)用,甲方酒店有權(quán)解除合同,并要求乙方支付滯納金。2.違約行為:第三方未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲方酒店因此遭受的損失。示例:第三方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù),導(dǎo)致甲方酒店遭受損失,第三方應(yīng)賠償相應(yīng)損失。3.違約行為:甲方酒店未按約定提供會(huì)員權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定:甲方酒店應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償乙方企業(yè)因此遭受的損失。示例:甲方酒店未按約定提供客房預(yù)訂優(yōu)惠,乙方企業(yè)因此遭受損失,甲方酒店應(yīng)賠償相應(yīng)損失。4.違約行為:第三方泄露會(huì)員信息。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方泄露會(huì)員信息,導(dǎo)致會(huì)員遭受損失,第三方應(yīng)賠償相應(yīng)損失。全文完。2025年酒店企業(yè)會(huì)員制單位合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同適用范圍1.7合同份數(shù)1.8合同生效條件1.9合同解釋1.10合同修改1.11合同終止1.12合同爭(zhēng)議解決1.13合同附件1.14合同保密條款第二章酒店簡(jiǎn)介2.1酒店名稱2.2酒店地址2.3酒店設(shè)施2.4酒店服務(wù)2.5酒店價(jià)格2.6酒店政策2.7酒店安全2.8酒店衛(wèi)生2.9酒店環(huán)境2.10酒店特色第三章會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員等級(jí)3.2會(huì)員積分3.3會(huì)員折扣3.4會(huì)員優(yōu)惠3.5會(huì)員權(quán)益兌換3.6會(huì)員活動(dòng)3.7會(huì)員服務(wù)3.8會(huì)員積分有效期3.9會(huì)員積分累積規(guī)則3.10會(huì)員積分兌換規(guī)則第四章會(huì)員資格4.1會(huì)員申請(qǐng)條件4.2會(huì)員申請(qǐng)流程4.3會(huì)員資格審核4.4會(huì)員資格變更4.5會(huì)員資格終止4.6會(huì)員資格恢復(fù)4.7會(huì)員資格查詢4.8會(huì)員資格保密4.9會(huì)員資格爭(zhēng)議4.10會(huì)員資格解除第五章會(huì)員費(fèi)用5.1會(huì)員年費(fèi)5.2會(huì)員費(fèi)用支付方式5.3會(huì)員費(fèi)用優(yōu)惠政策5.4會(huì)員費(fèi)用調(diào)整5.5會(huì)員費(fèi)用退費(fèi)5.6會(huì)員費(fèi)用爭(zhēng)議5.7會(huì)員費(fèi)用查詢5.8會(huì)員費(fèi)用結(jié)算5.9會(huì)員費(fèi)用發(fā)票5.10會(huì)員費(fèi)用變更通知第六章會(huì)員服務(wù)6.1會(huì)員入住服務(wù)6.2會(huì)員退房服務(wù)6.3會(huì)員餐飲服務(wù)6.4會(huì)員客房服務(wù)6.5會(huì)員康樂服務(wù)6.6會(huì)員商務(wù)服務(wù)6.7會(huì)員特殊需求服務(wù)6.8會(huì)員投訴處理6.9會(huì)員服務(wù)保障6.10會(huì)員服務(wù)爭(zhēng)議第七章會(huì)員積分7.1會(huì)員積分獲取方式7.2會(huì)員積分使用規(guī)則7.3會(huì)員積分兌換物品7.4會(huì)員積分兌換服務(wù)7.5會(huì)員積分有效期7.6會(huì)員積分累積規(guī)則7.7會(huì)員積分兌換規(guī)則7.8會(huì)員積分查詢7.9會(huì)員積分爭(zhēng)議7.10會(huì)員積分退換第八章會(huì)員優(yōu)惠8.1會(huì)員優(yōu)惠類型8.2會(huì)員優(yōu)惠條件8.3會(huì)員優(yōu)惠使用規(guī)則8.4會(huì)員優(yōu)惠兌換8.5會(huì)員優(yōu)惠爭(zhēng)議8.6會(huì)員優(yōu)惠查詢8.7會(huì)員優(yōu)惠變更8.8會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)8.9會(huì)員優(yōu)惠結(jié)算8.10會(huì)員優(yōu)惠退費(fèi)第九章會(huì)員活動(dòng)9.1會(huì)員活動(dòng)類型9.2會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容9.3會(huì)員活動(dòng)報(bào)名9.4會(huì)員活動(dòng)參與9.5會(huì)員活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)9.6會(huì)員活動(dòng)爭(zhēng)議9.7會(huì)員活動(dòng)查詢9.8會(huì)員活動(dòng)變更9.9會(huì)員活動(dòng)保障9.10會(huì)員活動(dòng)退費(fèi)第十章會(huì)員服務(wù)保障10.1會(huì)員服務(wù)保障范圍10.2會(huì)員服務(wù)保障措施10.3會(huì)員服務(wù)保障流程10.4會(huì)員服務(wù)保障爭(zhēng)議10.5會(huì)員服務(wù)保障查詢10.6會(huì)員服務(wù)保障變更10.7會(huì)員服務(wù)保障賠償10.8會(huì)員服務(wù)保障通知10.9會(huì)員服務(wù)保障執(zhí)行10.10會(huì)員服務(wù)保障終止第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同終止條件11.4合同終止程序11.5合同解除與終止的效力11.6合同解除與終止的后果11.7合同解除與終止的爭(zhēng)議11.8合同解除與終止的查詢11.9合同解除與終止的變更11.10合同解除與終止的執(zhí)行第十二章違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償12.4違約責(zé)任爭(zhēng)議12.5違約責(zé)任查詢12.6違約責(zé)任變更12.7違約責(zé)任執(zhí)行12.8違約責(zé)任終止12.9違約責(zé)任通知12.10違約責(zé)任解除第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力情形13.3不可抗力通知13.4不可抗力處理13.5不可抗力爭(zhēng)議13.6不可抗力查詢13.7不可抗力變更13.8不可抗力執(zhí)行13.9不可抗力終止13.10不可抗力解除第十四章合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3爭(zhēng)議解決程序14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.5爭(zhēng)議解決期限14.6爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議14.7爭(zhēng)議解決查詢14.8爭(zhēng)議解決變更14.9爭(zhēng)議解決執(zhí)行14.10爭(zhēng)議解決終止合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年酒店企業(yè)會(huì)員制單位合同”。1.2合同雙方甲方:酒店名稱乙方:會(huì)員單位名稱1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為____年。1.5合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的會(huì)員制合作,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠。1.6合同適用范圍本合同適用于乙方在其有效期內(nèi)入住甲方酒店。1.7合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.8合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.9合同解釋本合同條款如出現(xiàn)歧義,以書面解釋為準(zhǔn)。1.10合同修改本合同如有修改,須以書面形式雙方共同確認(rèn)。1.11合同終止(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)違反合同約定。1.12合同爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。1.13合同附件本合同附件包括:會(huì)員權(quán)益、會(huì)員資格、會(huì)員費(fèi)用、會(huì)員服務(wù)、會(huì)員積分、會(huì)員優(yōu)惠、會(huì)員活動(dòng)、會(huì)員服務(wù)保障等。1.14合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第二章酒店簡(jiǎn)介2.1酒店名稱甲方酒店名稱:____酒店2.2酒店地址甲方酒店地址:____市____區(qū)____路____號(hào)2.3酒店設(shè)施甲方酒店設(shè)施包括但不限于:客房、餐飲、康樂、商務(wù)、會(huì)議等。2.4酒店服務(wù)甲方酒店服務(wù)包括但不限于:客房預(yù)訂、餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、行李服務(wù)等。2.5酒店價(jià)格甲方酒店價(jià)格按照市場(chǎng)行情及酒店規(guī)定執(zhí)行。2.6酒店政策甲方酒店政策包括但不限于:入住政策、退房政策、預(yù)訂政策、取消政策等。2.7酒店安全甲方酒店確保入住客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.8酒店衛(wèi)生甲方酒店確??头考肮矃^(qū)域的衛(wèi)生清潔。2.9酒店環(huán)境甲方酒店提供舒適、寧靜的入住環(huán)境。2.10酒店特色甲方酒店特色包括但不限于:特色餐飲、特色客房、特色服務(wù)等。第三章會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員等級(jí)會(huì)員分為金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員、銅卡會(huì)員三個(gè)等級(jí)。3.2會(huì)員積分會(huì)員消費(fèi)可累積積分,積分用于兌換獎(jiǎng)品或享受優(yōu)惠。3.3會(huì)員折扣會(huì)員享有酒店客房、餐飲、康樂等項(xiàng)目的折扣優(yōu)惠。3.4會(huì)員優(yōu)惠會(huì)員享有生日優(yōu)惠、節(jié)假日優(yōu)惠等。3.5會(huì)員權(quán)益兌換會(huì)員積分可用于兌換酒店禮品、優(yōu)惠券等。3.6會(huì)員活動(dòng)會(huì)員可參加酒店舉辦的各類活動(dòng),享受專屬優(yōu)惠。3.7會(huì)員服務(wù)會(huì)員享有優(yōu)先入住、快速退房、專享禮遇等服務(wù)。3.8會(huì)員積分有效期會(huì)員積分有效期為____年。3.9會(huì)員積分累積規(guī)則會(huì)員積分累積規(guī)則按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。3.10會(huì)員積分兌換規(guī)則會(huì)員積分兌換規(guī)則按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。第四章會(huì)員資格4.1會(huì)員申請(qǐng)條件具備完全民事行為能力的個(gè)人或單位均可申請(qǐng)成為會(huì)員。4.2會(huì)員申請(qǐng)流程申請(qǐng)會(huì)員需填寫申請(qǐng)表,提交相關(guān)資料,經(jīng)甲方審核通過后成為會(huì)員。4.3會(huì)員資格審核甲方對(duì)會(huì)員申請(qǐng)資料進(jìn)行審核,確保符合會(huì)員條件。4.4會(huì)員資格變更會(huì)員資格變更需向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)審核同意后進(jìn)行變更。4.5會(huì)員資格終止會(huì)員資格終止包括會(huì)員主動(dòng)退會(huì)、違約退會(huì)、甲方終止會(huì)員資格等情況。4.6會(huì)員資格恢復(fù)符合恢復(fù)條件的會(huì)員,可向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)審核同意后恢復(fù)會(huì)員資格。4.7會(huì)員資格查詢會(huì)員可隨時(shí)查詢自己的會(huì)員資格信息。4.8會(huì)員資格保密甲方對(duì)會(huì)員資格信息負(fù)有保密義務(wù)。4.9會(huì)員資格爭(zhēng)議會(huì)員資格爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。4.10會(huì)員資格解除甲方有權(quán)根據(jù)會(huì)員違約行為解除會(huì)員資格。第五章會(huì)員費(fèi)用5.1會(huì)員年費(fèi)會(huì)員需支付會(huì)員年費(fèi),年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。5.2會(huì)員費(fèi)用支付方式會(huì)員費(fèi)用可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。5.3會(huì)員費(fèi)用優(yōu)惠政策會(huì)員享有會(huì)員費(fèi)用優(yōu)惠政策,具體優(yōu)惠條件按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。5.4會(huì)員費(fèi)用調(diào)整會(huì)員費(fèi)用調(diào)整需提前通知會(huì)員,調(diào)整后的費(fèi)用自通知之日起生效。5.5會(huì)員費(fèi)用退費(fèi)會(huì)員在合同有效期內(nèi),如因特殊原因需退會(huì),可按照甲方酒店規(guī)定申請(qǐng)退費(fèi)。5.6會(huì)員費(fèi)用爭(zhēng)議會(huì)員費(fèi)用爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。5.7會(huì)員費(fèi)用查詢會(huì)員可隨時(shí)查詢自己的會(huì)員費(fèi)用信息。5.8會(huì)員費(fèi)用結(jié)算會(huì)員費(fèi)用結(jié)算按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。5.9會(huì)員費(fèi)用發(fā)票會(huì)員享有會(huì)員費(fèi)用發(fā)票。5.10會(huì)員費(fèi)用變更通知會(huì)員費(fèi)用變更需提前通知會(huì)員,變更后的費(fèi)用自通知之日起生效。第六章會(huì)員服務(wù)6.1會(huì)員入住服務(wù)會(huì)員享有優(yōu)先入住、快速退房等服務(wù)。6.2會(huì)員退房服務(wù)會(huì)員享有快速退房服務(wù)。6.3會(huì)員餐飲服務(wù)會(huì)員享有餐飲折扣優(yōu)惠。6.4會(huì)員客房服務(wù)會(huì)員享有客房折扣優(yōu)惠。6.5會(huì)員康樂服務(wù)會(huì)員享有康樂設(shè)施折扣優(yōu)惠。6.6會(huì)員商務(wù)服務(wù)會(huì)員享有商務(wù)設(shè)施折扣優(yōu)惠。6.7會(huì)員特殊需求服務(wù)會(huì)員可享受特殊需求服務(wù)。6.8會(huì)員投訴處理會(huì)員對(duì)酒店服務(wù)不滿,可向酒店投訴,酒店將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。6.9會(huì)員服務(wù)保障甲方提供完善的會(huì)員服務(wù)保障。6.10會(huì)員服務(wù)爭(zhēng)議會(huì)員服務(wù)爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七章會(huì)員積分7.1會(huì)員積分獲取方式會(huì)員積分可通過消費(fèi)、參加活動(dòng)等方式獲取。7.2會(huì)員積分使用規(guī)則會(huì)員積分可用于兌換獎(jiǎng)品、享受優(yōu)惠等。7.3會(huì)員積分兌換物品會(huì)員積分兌換物品包括但不限于:酒店禮品、優(yōu)惠券等。7.4會(huì)員積分兌換服務(wù)會(huì)員積分兌換服務(wù)包括但不限于:客房升級(jí)、餐飲優(yōu)惠等。7.5會(huì)員積分有效期會(huì)員積分有效期為____年。7.6會(huì)員積分累積規(guī)則會(huì)員積分累積規(guī)則按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。7.7會(huì)員積分兌換規(guī)則會(huì)員積分兌換規(guī)則按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。7.8會(huì)員積分查詢會(huì)員可隨時(shí)查詢自己的會(huì)員積分信息。7.9會(huì)員積分爭(zhēng)議會(huì)員積分爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.10會(huì)員積分退換會(huì)員積分不可退換,僅可用于兌換獎(jiǎng)品或享受優(yōu)惠。第八章會(huì)員優(yōu)惠8.1會(huì)員優(yōu)惠類型會(huì)員優(yōu)惠包括但不限于:房間折扣、餐飲優(yōu)惠、康樂設(shè)施優(yōu)惠、商務(wù)服務(wù)優(yōu)惠等。8.2會(huì)員優(yōu)惠條件(1)會(huì)員狀態(tài)有效;(2)在會(huì)員權(quán)益有效期內(nèi);(3)符合優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)定。8.3會(huì)員優(yōu)惠使用規(guī)則(1)會(huì)員優(yōu)惠不可與其他優(yōu)惠同時(shí)使用;(2)會(huì)員優(yōu)惠不可兌換現(xiàn)金;(3)會(huì)員優(yōu)惠不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。8.4會(huì)員優(yōu)惠兌換會(huì)員優(yōu)惠兌換需按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。8.5會(huì)員優(yōu)惠爭(zhēng)議會(huì)員優(yōu)惠爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.6會(huì)員優(yōu)惠查詢會(huì)員可隨時(shí)查詢自己的會(huì)員優(yōu)惠信息。8.7會(huì)員優(yōu)惠變更會(huì)員優(yōu)惠變更需提前通知會(huì)員,變更后的優(yōu)惠自通知之日起生效。8.8會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)甲方定期舉辦會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng),會(huì)員可優(yōu)先參加。8.9會(huì)員優(yōu)惠結(jié)算會(huì)員優(yōu)惠結(jié)算按照甲方酒店規(guī)定執(zhí)行。8.10會(huì)員優(yōu)惠退費(fèi)會(huì)員優(yōu)惠不可退費(fèi)。第九章會(huì)員活動(dòng)9.1會(huì)員活動(dòng)類型會(huì)員活動(dòng)包括但不限于:會(huì)員聚會(huì)、旅游度假、主題派對(duì)等。9.2會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣,旨在為會(huì)員提供愉悅的體驗(yàn)。9.3會(huì)員活動(dòng)報(bào)名會(huì)員可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式報(bào)名參加活動(dòng)。9.4會(huì)員活動(dòng)參與會(huì)員可積極參與活動(dòng),享受專屬福利。9.5會(huì)員活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員參與活動(dòng)可獲得獎(jiǎng)勵(lì),如積分、優(yōu)惠券等。9.6會(huì)員活動(dòng)爭(zhēng)議會(huì)員活動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.7會(huì)員活動(dòng)查詢會(huì)員可隨時(shí)查詢自己參與的活動(dòng)信息。9.8會(huì)員活動(dòng)變更會(huì)員活動(dòng)變更需提前通知會(huì)員,變更后的活動(dòng)自通知之日起生效。9.9會(huì)員活動(dòng)保障甲方提供完善的會(huì)員活動(dòng)保障。9.10會(huì)員活動(dòng)退費(fèi)會(huì)員活動(dòng)費(fèi)用一經(jīng)支付,不可退費(fèi)。第十章會(huì)員服務(wù)保障10.1會(huì)員服務(wù)保障范圍會(huì)員服務(wù)保障范圍包括但不限于:客房、餐飲、康樂、商務(wù)等。10.2會(huì)員服務(wù)保障措施(1)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)設(shè)立會(huì)員服務(wù);(3)定期開展服務(wù)質(zhì)量檢查。10.3會(huì)員服務(wù)保障流程會(huì)員服務(wù)保障流程如下:(1)會(huì)員提出服務(wù)問題;(2)甲方及時(shí)響應(yīng);(3)解決問題并反饋給會(huì)員。10.4會(huì)員服務(wù)保障爭(zhēng)議會(huì)員服務(wù)保障爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.5會(huì)員服務(wù)保障查詢會(huì)員可隨時(shí)查詢自己的服務(wù)保障信息。10.6會(huì)員服務(wù)保障變更會(huì)員服務(wù)保障變更需提前通知會(huì)員,變更后的服務(wù)保障自通知之日起生效。10.7會(huì)員服務(wù)保障賠償甲方對(duì)會(huì)員服務(wù)保障范圍內(nèi)的問題承擔(dān)賠償責(zé)任。10.8會(huì)員服務(wù)保障通知甲方對(duì)會(huì)員服務(wù)保障的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行通知。10.9會(huì)員服務(wù)保障執(zhí)行甲方嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)員服務(wù)保障措施。10.10會(huì)員服務(wù)保障終止會(huì)員服務(wù)保障在合同終止后終止。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于:(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)違反合同約定。11.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除合同的一方提前____日通知對(duì)方;(2)雙方確認(rèn)解除合同;(3)辦理合同解除手續(xù)。11.3合同終止條件合同終止條件包括但不限于:(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)違反合同約定。11.4合同終止程序合同終止程序如下:(1)提出終止合同的一方提前____日通知對(duì)方;(2)雙方確認(rèn)終止合同;(3)辦理合同終止手續(xù)。11.5合同解除與終止的效力合同解除與終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。11.6合同解除與終止的后果合同解除與終止后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.7合同解除與終止的爭(zhēng)議合同解除與終止的爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.8合同解除與終止的查詢雙方可查詢合同解除與終止的相關(guān)信息。11.9合同解除與終止的變更合同解除與終止的變更需以書面形式雙方共同確認(rèn)。11.10合同解除與終止的執(zhí)行雙方應(yīng)按照合同解除與終止的約定執(zhí)行。第十二章違約責(zé)任12.1違約情形違約情形包括但不限于:(1)未按約定支付費(fèi)用;(2)違反合同約定;(3)違反法律法規(guī)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3違約責(zé)任賠償違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失。12.4違約責(zé)任爭(zhēng)議違約責(zé)任爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.5違約責(zé)任查詢雙方可查詢違約責(zé)任的相關(guān)信息。12.6違約責(zé)任變更違約責(zé)任變更需以書面形式雙方共同確認(rèn)。12.7違約責(zé)任執(zhí)行違約責(zé)任執(zhí)行應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。12.8違約責(zé)任終止違約責(zé)任在合同解除與終止后終止。12.9違約責(zé)任通知違約責(zé)任通知應(yīng)提前告知對(duì)方。12.10違約責(zé)任解除違約責(zé)任解除需以書面形式雙方共同確認(rèn)。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。13.2不可抗力情形不可抗力情形包括但不限于:(1)自然災(zāi)害;(2)政府行為;(3)社會(huì)異常事件。13.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力情形時(shí),一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.4不可抗力處理雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力造成的合同履行問題。13.5不可抗力爭(zhēng)議不可抗力爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。13.6不可抗力查詢雙方可查詢不可抗力的相關(guān)信息。13.7不可抗力變更不可抗力變更需以書面形式雙方共同確認(rèn)。13.8不可抗力執(zhí)行不可抗力執(zhí)行應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。13.9不可抗力終止不可抗力在合同解除與終止后終止。13.10不可抗力解除不可抗力解除需以書面形式雙方共同確認(rèn)。第十四章合同爭(zhēng)議解決14.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括但不限于:(1)友好協(xié)商;(2)調(diào)解;(3)仲裁;(4)訴訟。14.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可由雙方協(xié)商確定。14.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下:(1)雙方協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu);(3)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。14.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。14.5爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)。14.6爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。14.7爭(zhēng)議解決查詢雙方可查詢爭(zhēng)議解決的相關(guān)信息。14.8爭(zhēng)議解決變更爭(zhēng)議解決變更需以書面形式雙方共同確認(rèn)。14.9爭(zhēng)議解決執(zhí)行爭(zhēng)議解決執(zhí)行應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。14.10爭(zhēng)議解決終止?fàn)幾h解決在合同解除與終止后終止。甲方(蓋章):____年____月____日乙方(蓋章):____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1會(huì)員資格審批權(quán)甲方保留對(duì)乙方會(huì)員資格的審批權(quán),乙方需提交完整的會(huì)員申請(qǐng)材料,甲方有權(quán)根據(jù)會(huì)員資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。1.2會(huì)員服務(wù)優(yōu)先權(quán)甲方在提供會(huì)員服務(wù)時(shí),享有優(yōu)先權(quán),包括但不限于房間預(yù)訂、餐飲安排等。1.3會(huì)員活動(dòng)策劃?rùn)?quán)甲方擁有會(huì)員活動(dòng)的策劃?rùn)?quán),包括活動(dòng)主題、內(nèi)容、時(shí)間等,乙方需配合甲方的活動(dòng)安排。1.4會(huì)員積分調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和會(huì)員消費(fèi)情況,調(diào)整會(huì)員積分的獲取規(guī)則和兌換比例。1.5會(huì)員費(fèi)用調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)狀況,調(diào)整會(huì)員年費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用。1.6會(huì)員服務(wù)變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)會(huì)員服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和變更。1.7會(huì)員信息保密權(quán)甲方對(duì)會(huì)員個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)會(huì)員同意,不得向任何第三方泄露。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1會(huì)員權(quán)益選擇權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和喜好,選擇適合自己的會(huì)員等級(jí)和權(quán)益。2.2會(huì)員活動(dòng)參與權(quán)乙方有權(quán)參與甲方舉辦的各類會(huì)員活動(dòng),并享有相應(yīng)的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。2.3會(huì)員積分兌換權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)甲方規(guī)定的積分兌換規(guī)則,兌換相應(yīng)的獎(jiǎng)品或服務(wù)。2.4會(huì)員費(fèi)用支付權(quán)乙方有權(quán)選擇合適的支付方式支付會(huì)員費(fèi)用,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。2.5會(huì)員服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的會(huì)員服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),甲方應(yīng)認(rèn)真聽取乙方的意見和建議。2.6會(huì)員信息查詢權(quán)乙方有權(quán)查詢自己的會(huì)員信息,包括積分、等級(jí)、消費(fèi)記錄等。2.7會(huì)員資格變更權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身情況,向甲方申請(qǐng)變更會(huì)員資格。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介服務(wù)費(fèi)用若合同中涉及第三方中介服務(wù),中介服務(wù)費(fèi)用由甲方支付,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。3.2中介責(zé)任界定中介在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3中介保密義務(wù)中介對(duì)合同內(nèi)容和會(huì)員信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方或乙方同意,不得向任何第三方泄露。3.4中介服務(wù)期限中介服務(wù)期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止,中介服務(wù)期限屆滿后,中介應(yīng)將合同履行情況報(bào)告甲方和乙方。3.5中介服務(wù)變更若中介服務(wù)內(nèi)容需變更,中介應(yīng)提前通知甲方和乙方,經(jīng)雙方同意后方可進(jìn)行變更。3.6中介服務(wù)終止中介服務(wù)終止需提前通知甲方和乙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。3.7中介服務(wù)爭(zhēng)議中介服務(wù)爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。3.8中介服務(wù)費(fèi)用結(jié)算中介服務(wù)費(fèi)用結(jié)算按照合同約定執(zhí)行,甲方應(yīng)在收到中介服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單后____日內(nèi)支付中介服務(wù)費(fèi)用。3.9中介服務(wù)評(píng)價(jià)甲方和乙方有權(quán)對(duì)中介服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),中介應(yīng)認(rèn)真聽取評(píng)價(jià)意見,并不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.會(huì)員權(quán)益詳細(xì)說明2.會(huì)員資格申請(qǐng)表3.會(huì)員費(fèi)用明細(xì)表4.會(huì)員服務(wù)指南5.會(huì)員積分兌換規(guī)則6.會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)手冊(cè)7.會(huì)員活動(dòng)策劃書8.會(huì)員服務(wù)保障細(xì)則9.會(huì)員合同變更通知10.爭(zhēng)議解決流程圖11.中介服務(wù)協(xié)議12.不可抗力事件證明13.會(huì)員評(píng)價(jià)記錄14.中介服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:未按約定支付會(huì)員費(fèi)用認(rèn)定:會(huì)員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付會(huì)員費(fèi)用,或未按約定方式支付。2.違約行為:違反合同約定認(rèn)定:任何一方違反合同中的任何條款,包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密條款等。3.違約行為:未履行合同解除或終止程序認(rèn)定:任何一方未按照合同規(guī)定的程序解除或終止合同。4.違約行為:未提供真實(shí)會(huì)員信息認(rèn)定:會(huì)員在申請(qǐng)會(huì)員資格時(shí)提供虛假信息,或未及時(shí)更新個(gè)人信息。5.違約行為:泄露會(huì)員信息認(rèn)定:任何一方未經(jīng)會(huì)員同意,泄露會(huì)員的個(gè)人信息。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.爭(zhēng)議解決:指解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議的方法和程序。3.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密義務(wù):指合同一方對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息負(fù)有保密的義務(wù)。5.合同解除:指合同一方或雙方按照法律規(guī)定或合同約定終止合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:會(huì)員資格審核不嚴(yán)解決辦法:加強(qiáng)會(huì)員資格審核流程,確保會(huì)員資格的真實(shí)性和合法性。2.問題:會(huì)員服務(wù)響應(yīng)不及時(shí)解決辦法:設(shè)立專門的會(huì)員服務(wù)團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)響應(yīng)速度。3.問題:會(huì)員積分兌換規(guī)則復(fù)雜解決辦法:簡(jiǎn)化積分兌換規(guī)則,提高會(huì)員的兌換體驗(yàn)。4.問題:會(huì)員活動(dòng)組織不力解決辦法:提前規(guī)劃會(huì)員活動(dòng),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。5.問題:中介服務(wù)費(fèi)用過高解決辦法:與中介協(xié)商,爭(zhēng)取更合理的費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店會(huì)員制推廣2.企業(yè)客戶關(guān)系管理3.會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃4.會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)策劃5.會(huì)員服務(wù)保障實(shí)施全文完。2025年酒店企業(yè)會(huì)員制單位合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請(qǐng)?zhí)顚懠追矫Q)地址:(請(qǐng)?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳矫Q)地址:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人)聯(lián)系電話:(請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱)地址:(如有,請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,請(qǐng)?zhí)顚懴嚓P(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為提高酒店企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多顧客,甲方?jīng)Q定實(shí)行會(huì)員制,以增強(qiáng)顧客忠誠度。乙方作為一家專業(yè)從事酒店管理的企業(yè),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),愿意與甲方合作,共同打造一家具有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)員制酒店。2.2目的:本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在會(huì)員制單位合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:甲方:酒店企業(yè)乙方:酒店管理企業(yè)3.2關(guān)鍵詞解釋:會(huì)員制:指酒店企業(yè)對(duì)消費(fèi)者實(shí)施的一種長(zhǎng)期優(yōu)惠措施,消費(fèi)者通過支付一定費(fèi)用成為會(huì)員,享受酒店提供的各種優(yōu)惠和服務(wù)。會(huì)員單位:指與酒店企業(yè)簽訂會(huì)員制合作協(xié)議的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督管理,確保乙方按照合同約定履行義務(wù);(2)甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員單位提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)甲方有義務(wù)為會(huì)員單位提供必要的支持和幫助,協(xié)助其解決在合作過程中遇到的問題。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的支持和服務(wù);(2)乙方有義務(wù)按照合同約定,為會(huì)員單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的管理服務(wù);(3)乙方有義務(wù)對(duì)會(huì)員單位提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn):本合同約定的履行地點(diǎn)為:(請(qǐng)?zhí)顚懢唧w地點(diǎn))5.3合同履行方式:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,共同履行本合同,確保合作順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同到期;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方;(2)收到終止合同通知的一方應(yīng)在____天內(nèi)予以答復(fù),如無異議,合同自通知之日起終止。6.4終止后果:(2)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,支付各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)乙方為甲方提供會(huì)員制管理服務(wù)的服務(wù)費(fèi);(2)乙方為會(huì)員單位提供服務(wù)的代理費(fèi);(3)其他相關(guān)費(fèi)用,如培訓(xùn)費(fèi)、推廣費(fèi)等。7.2支付方式(1)服務(wù)費(fèi):按月支付,甲方應(yīng)在每月的____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定賬戶;(2)代理費(fèi):按季度支付,甲方應(yīng)在每個(gè)季度的____日前將上季度代理費(fèi)支付至乙方指定賬戶;(3)其他費(fèi)用:根據(jù)雙方協(xié)商一致的方式支付。7.3支付時(shí)間(1)服務(wù)費(fèi):每月的____日前支付;(2)代理費(fèi):每個(gè)季度的____日前支付;(3)其他費(fèi)用:按照雙方約定的具體時(shí)間支付。7.4支付條款(1)甲方應(yīng)在支付時(shí)提供付款憑證,乙方應(yīng)在收到付款憑證后____日內(nèi)確認(rèn)收訖;(2)如甲方逾期支付,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息,逾期付款利息按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算;(3)如因甲方原因?qū)е轮Ц妒?,甲方?yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方立即支付,并承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任;(2)甲方未履行合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方立即提供,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)按照實(shí)際損失向守約方支付賠償;(2)賠償金額以雙方協(xié)商確定,或由仲裁機(jī)構(gòu)或法院裁決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密內(nèi)容的安全;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得披露保密內(nèi)容;(3)保密內(nèi)容的使用僅限于本合同目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然原因或社會(huì)原因?qū)е潞贤瑹o法履行或無法按約定履行的事件。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)一旦發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同;(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。10.4不可抗力實(shí)例地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無法解決爭(zhēng)議,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)本合同約定的保密內(nèi)容;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)會(huì)員制單位的最終決定權(quán),包括但不限于會(huì)員資格的批準(zhǔn)、終止和會(huì)員權(quán)利的調(diào)整;(2)乙方保留對(duì)會(huì)員制管理服務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新權(quán),以適應(yīng)市場(chǎng)變化和顧客需求。13.2特殊權(quán)力保留(1)在任何情況下,甲方保留對(duì)酒店品牌、標(biāo)識(shí)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完全所有權(quán);(2)乙方保留對(duì)會(huì)員制管理服務(wù)的技術(shù)和商業(yè)秘密的保密權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改或補(bǔ)充后的條款與本合同原有條款具有同等法律效力,如有沖突,以最新修改或補(bǔ)充的條款為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保本合同的順利履行,包括但不限于信息共享、資源調(diào)配和市場(chǎng)推廣。15.2協(xié)作與配合方式甲乙雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、書面報(bào)告和即時(shí)溝通等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于會(huì)員制單位合作的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。合同各部分構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體。16.3增減條款任何增加或刪除合同條款的行為,均需雙方書面同意,并經(jīng)簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日甲方(蓋章):代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表(簽字):日期:____年__
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 知到智慧樹網(wǎng)課《太極拳文化與養(yǎng)生》章節(jié)測(cè)試滿分答案
- 創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用實(shí)踐
- 二零二五年度城市排水工程施工合同索賠責(zé)任界定與賠償標(biāo)準(zhǔn)3篇
- 如何做好人事新人培訓(xùn)
- 安全生產(chǎn)法規(guī)在培訓(xùn)中的普及與應(yīng)用
- 小學(xué)德育工作與學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)
- 對(duì)提高老年人群的電力安全意識(shí)的教育方案
- 2024版社區(qū)服務(wù)中心合同范本
- 2024版建筑工程質(zhì)量監(jiān)督協(xié)議書
- 2024砂石資源儲(chǔ)備與應(yīng)急供應(yīng)合同范本3篇
- 《安全評(píng)價(jià)技術(shù)》課件-蒸氣云爆炸事故后果傷害模型評(píng)價(jià)
- DL∕T 1100.1-2018 電力系統(tǒng)的時(shí)間同步系統(tǒng) 第1部分:技術(shù)規(guī)范
- JT-T-617.4-2018危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸規(guī)則第4部分:運(yùn)輸包裝使用要求
- 上海市中考英語試卷及答案
- 蘇教版科學(xué)小學(xué)五年級(jí)上冊(cè)期末測(cè)試卷及完整答案(奪冠系列)
- 監(jiān)控工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
- 國(guó)家基層糖尿病神經(jīng)病變?cè)\治指南(2024版)
- 高血壓病人護(hù)理查房課件
- 2021年7月自考06087工程項(xiàng)目管理試題及答案含解析
- 胎盤早剝護(hù)理查房課件
- 奧爾波特價(jià)值觀量表
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論