酒樓顧客體驗(yàn)設(shè)計(jì)合同

酒樓顧客體驗(yàn)設(shè)計(jì)合同第一條合同雙方甲方（全稱(chēng)）：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）乙方（全稱(chēng)）：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）雙方基于平等、自愿、誠(chéng)信的原則，就酒樓顧客體驗(yàn)設(shè)計(jì)事宜簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的1.本合同標(biāo)的為酒樓顧客體驗(yàn)設(shè)計(jì)服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于：顧客體驗(yàn)調(diào)研、設(shè)計(jì)方案制定、實(shí)施方案及效果評(píng)估等。2.雙方同意按本合同約定的條件開(kāi)展酒樓顧客體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)合作。第三條工作/服務(wù)范圍1.乙方將為甲方提供以下服務(wù)：顧客體驗(yàn)現(xiàn)狀調(diào)研，包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)、訪談及數(shù)據(jù)分析；基于調(diào)研結(jié)果的顧客體驗(yàn)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)；實(shí)施方案的制定及執(zhí)行指導(dǎo)；效果評(píng)估及反饋改進(jìn)建議。2.乙方保證按合同要求，按時(shí)完成工作，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限1.本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。2.合同期滿，若雙方無(wú)異議，可續(xù)簽合同，或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條工作/服務(wù)質(zhì)量1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：顧客體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面；設(shè)計(jì)方案需符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具備可操作性；實(shí)施方案應(yīng)確保顧客體驗(yàn)的提升。2.乙方對(duì)所交付的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改或重做。第六條付款方式1.本合同總金額為_(kāi)________元（大寫(xiě)：_________元整）。2.付款方式：甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項(xiàng)：合同簽訂后，支付總金額的30%；顧客體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告提交后，支付總金額的40%；設(shè)計(jì)方案實(shí)施完成后，支付剩余金額30%。3.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：按合同約定及時(shí)付款；向乙方提供必要的協(xié)助和資料，包括但不限于歷史顧客反饋、現(xiàn)有服務(wù)流程等；有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；按時(shí)交付，不得無(wú)故延誤；應(yīng)對(duì)甲方提供的資料信息保密，不得向第三方泄露。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù)，需向另一方支付違約金：_________元；2.若違約造成經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決1.本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決；2.如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止1.在下列情況下，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.合同終止后，雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)清款項(xiàng)。第十一條保密條款1.雙方承諾對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，除法律法規(guī)要求或獲得對(duì)方書(shū)面同意外，不得向第三方披露。2.若一方違反保密義務(wù)，須賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十二條適用法律本合同的訂立、執(zhí)行及解釋均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十三條補(bǔ)充條款1.未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書(shū)面形式補(bǔ)充，本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________附錄1.乙方需在合同簽署后____日內(nèi)提交詳細(xì)的顧客體驗(yàn)調(diào)研計(jì)劃，甲方有權(quán)對(duì)計(jì)劃提出修改建議。2.乙方需在調(diào)研結(jié)束后____日內(nèi)提交調(diào)研報(bào)告，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。3.所有設(shè)計(jì)方案應(yīng)得到甲方的書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)施。4.乙方須定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展，確保雙方信息通暢。這