2025年度綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同規(guī)范文本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同規(guī)范文本1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同期限4.服務(wù)范圍5.合同雙方基本信息二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)a.清潔衛(wèi)生b.安全管理c.綠化養(yǎng)護(hù)d.公共設(shè)施維護(hù)e.車輛管理2.環(huán)保服務(wù)a.垃圾分類b.節(jié)能減排c.環(huán)保宣傳d.環(huán)保設(shè)施建設(shè)與維護(hù)三、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.環(huán)保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)費用1.服務(wù)費用總額2.費用構(gòu)成3.費用支付方式4.費用調(diào)整機(jī)制五、服務(wù)期限與終止1.服務(wù)期限2.服務(wù)終止條件3.服務(wù)終止程序六、違約責(zé)任1.物業(yè)管理方違約責(zé)任2.業(yè)主方違約責(zé)任3.違約責(zé)任追究方式七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機(jī)構(gòu)八、合同附件1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理規(guī)則4.環(huán)保管理制度九、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案機(jī)構(gòu)十、合同變更與解除1.合同變更條件2.合同解除條件3.合同變更與解除程序十一、合同解除后的處理1.物業(yè)管理方處理2.業(yè)主方處理3.合同解除后的費用結(jié)算十二、合同解除后的后續(xù)事宜1.物業(yè)交接2.服務(wù)項目轉(zhuǎn)移3.合同解除后的其他事宜十三、合同解除后的法律責(zé)任1.違約責(zé)任2.違法責(zé)任3.違法責(zé)任追究十四、其他約定1.合同保密2.法律適用3.合同解除后的權(quán)利義務(wù)4.合同解釋權(quán)合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同2.合同簽訂日期：2024年1月1日3.合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)和環(huán)保服務(wù)5.合同雙方基本信息：a.物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方全稱]b.業(yè)主方：[業(yè)主方全稱]二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)a.清潔衛(wèi)生：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔b.安全管理：24小時安保巡邏，確保社區(qū)安全c.綠化養(yǎng)護(hù)：定期進(jìn)行綠化植物修剪、澆灌和病蟲害防治d.公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維修公共設(shè)施，確保正常運(yùn)行e.車輛管理：實施車輛出入管理，維護(hù)社區(qū)交通秩序2.環(huán)保服務(wù)a.垃圾分類：推廣垃圾分類，設(shè)立分類垃圾桶，指導(dǎo)居民分類投放b.節(jié)能減排：實施節(jié)能措施，減少能耗，降低碳排放c.環(huán)保宣傳：定期開展環(huán)保宣傳活動，提高居民環(huán)保意識d.環(huán)保設(shè)施建設(shè)與維護(hù)：建設(shè)和維護(hù)環(huán)保設(shè)施，如太陽能熱水系統(tǒng)、垃圾分類處理站等三、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：參照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求2.環(huán)保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：參照國家環(huán)保相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保環(huán)保服務(wù)達(dá)到規(guī)定要求四、服務(wù)費用1.服務(wù)費用總額：[具體金額]2.費用構(gòu)成：包括物業(yè)管理費、環(huán)保服務(wù)費等3.費用支付方式：按月支付，業(yè)主方應(yīng)在每月[具體日期]前支付當(dāng)月費用4.費用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)國家相關(guān)政策和服務(wù)成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整五、服務(wù)期限與終止1.服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.服務(wù)終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行3.服務(wù)終止程序：合同到期后，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽或解除合同；如需解除，應(yīng)提前[具體時間]通知對方六、違約責(zé)任1.物業(yè)管理方違約責(zé)任：a.未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任b.因物業(yè)管理方原因?qū)е聵I(yè)主方財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任2.業(yè)主方違約責(zé)任：a.未按合同約定支付費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任b.故意損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任3.違約責(zé)任追究方式：通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決七、爭議解決1.爭議解決方式：通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請調(diào)解或仲裁2.爭議解決程序：雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解3.爭議解決機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱]八、合同附件1.服務(wù)項目清單a.清潔衛(wèi)生服務(wù)b.安全管理服務(wù)c.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)d.公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)e.車輛管理服務(wù)f.垃圾分類服務(wù)g.節(jié)能減排服務(wù)h.環(huán)保宣傳服務(wù)i.環(huán)保設(shè)施建設(shè)與維護(hù)服務(wù)2.服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)a.清潔衛(wèi)生費用b.安全管理費用c.綠化養(yǎng)護(hù)費用d.公共設(shè)施維護(hù)費用e.車輛管理費用f.垃圾分類費用g.節(jié)能減排費用h.環(huán)保宣傳費用i.環(huán)保設(shè)施建設(shè)與維護(hù)費用3.物業(yè)管理規(guī)則a.業(yè)主行為規(guī)范b.公共區(qū)域使用規(guī)則c.車輛停放規(guī)則d.垃圾處理規(guī)則4.環(huán)保管理制度a.垃圾分類管理制度b.節(jié)能減排管理制度c.環(huán)保設(shè)施使用管理制度九、合同生效與備案1.合同生效條件：合同雙方簽字蓋章后生效2.合同備案要求：合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門備案3.合同備案機(jī)構(gòu)：[具體備案機(jī)構(gòu)名稱]十、合同變更與解除1.合同變更條件：因不可抗力、政策調(diào)整等原因，需變更合同內(nèi)容2.合同解除條件：合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行3.合同變更與解除程序：雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商一致后簽署變更或解除協(xié)議十一、合同解除后的處理1.物業(yè)管理方處理：協(xié)助業(yè)主方辦理物業(yè)交接手續(xù)2.業(yè)主方處理：配合物業(yè)管理方完成物業(yè)交接3.合同解除后的費用結(jié)算：按實際提供服務(wù)天數(shù)結(jié)算費用十二、合同解除后的后續(xù)事宜1.物業(yè)交接2.服務(wù)項目轉(zhuǎn)移3.合同解除后的其他事宜十三、合同解除后的法律責(zé)任1.違約責(zé)任：根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任2.違法責(zé)任：依法承擔(dān)法律責(zé)任3.違法責(zé)任追究：通過法律途徑追究責(zé)任十四、其他約定1.合同保密：雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密2.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律3.合同解釋權(quán)：對本合同的解釋權(quán)歸[具體解釋權(quán)歸屬方]物業(yè)管理方（蓋章）：業(yè)主方（蓋章）：日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款：a.物業(yè)管理方應(yīng)按照甲方的要求，制定詳細(xì)的年度服務(wù)計劃和預(yù)算。b.甲方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)計劃進(jìn)行審批，并在必要時進(jìn)行調(diào)整。2.服務(wù)監(jiān)督條款：a.甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。b.服務(wù)監(jiān)督小組有權(quán)要求物業(yè)管理方提供服務(wù)記錄和報告，并對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。3.業(yè)主溝通渠道條款：a.物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立專門的業(yè)主溝通渠道，包括定期召開業(yè)主大會、設(shè)立業(yè)主意見箱等。b.甲方應(yīng)積極參與業(yè)主溝通活動，并及時反饋業(yè)主的意見和建議。4.重大決策條款：a.有關(guān)社區(qū)的重大決策，如物業(yè)費調(diào)整、設(shè)施改造等，需經(jīng)甲方同意后方可實施。b.甲方有權(quán)對物業(yè)管理方的重大決策提出異議，并要求重新審議。5.爭議解決優(yōu)先條款：a.在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，甲方有權(quán)優(yōu)先選擇爭議解決方式。b.爭議解決過程中，甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方提供必要的證據(jù)和資料。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款：a.物業(yè)管理方應(yīng)尊重乙方的意見，在服務(wù)過程中主動與乙方溝通，及時反饋服務(wù)情況。b.乙方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)提出改進(jìn)意見，并要求物業(yè)管理方予以實施。2.服務(wù)調(diào)整條款：a.乙方有權(quán)根據(jù)社區(qū)實際情況，對物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等。b.物業(yè)管理方應(yīng)積極配合乙方的調(diào)整要求，確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方監(jiān)督條款：a.乙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評估。b.監(jiān)督機(jī)構(gòu)有權(quán)要求物業(yè)管理方提供服務(wù)記錄和報告，并對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.服務(wù)費用調(diào)整條款：a.乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)成本和市場行情，對物業(yè)管理方的服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。b.物業(yè)管理方應(yīng)接受乙方的費用調(diào)整，并按照新的費用標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.乙方?jīng)Q策優(yōu)先條款：a.在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，乙方有權(quán)優(yōu)先選擇爭議解決方式。b.乙方有權(quán)要求物業(yè)管理方執(zhí)行其決策，并對物業(yè)管理方的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介服務(wù)條款：a.合同雙方同意聘請第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)督。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠公正、客觀地評估物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量。2.中介費用條款：a.中介費用由合同雙方共同承擔(dān)，具體費用由中介機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和工作量確定。b.合同雙方應(yīng)在合同中明確中介費用的支付方式和時間。3.中介報告條款：a.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向合同雙方提交服務(wù)質(zhì)量評估報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)點、不足和改進(jìn)建議。b.合同雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀中介報告，并根據(jù)報告內(nèi)容對物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。4.中介監(jiān)督條款：a.中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并要求物業(yè)管理方提供必要的資料和說明。b.中介機(jī)構(gòu)應(yīng)確保其監(jiān)督工作的獨立性，不受任何一方的影響。5.中介爭議解決條款：a.如中介機(jī)構(gòu)在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理方存在違約行為，應(yīng)向合同雙方報告。b.合同雙方應(yīng)積極配合中介機(jī)構(gòu)的工作，共同解決服務(wù)質(zhì)量問題。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理規(guī)則4.環(huán)保管理制度5.甲方主導(dǎo)條款6.乙方主導(dǎo)條款7.中介服務(wù)條款8.中介費用條款9.中介報告條款10.中介監(jiān)督條款二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：a.物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)b.業(yè)主方未按合同約定支付費用c.任何一方未履行合同約定的義務(wù)2.違約行為的認(rèn)定：a.違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)b.合同雙方應(yīng)提供證據(jù)證明違約行為的存在c.中介機(jī)構(gòu)可根據(jù)合同約定和實際情況，對違約行為進(jìn)行認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.爭議解決：指合同雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。4.仲裁：指合同雙方自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。5.法院訴訟：指合同雙方通過向法院提起訴訟來解決爭議的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不高解決辦法：設(shè)立服務(wù)監(jiān)督小組，定期檢查服務(wù)質(zhì)量，對物業(yè)管理方提出改進(jìn)要求。2.問題：業(yè)主方不配合物業(yè)管理解決辦法：加強(qiáng)業(yè)主溝通，設(shè)立業(yè)主意見箱，及時反饋業(yè)主意見，提高業(yè)主滿意度。3.問題：費用支付不及時解決辦法：明確費用支付方式和時間，設(shè)立催款機(jī)制，確保費用及時到位。五、所有應(yīng)用場景：1.新建社區(qū)的物業(yè)包干服務(wù)合同2.既有社區(qū)的物業(yè)包干服務(wù)合同續(xù)簽3.環(huán)保社區(qū)專項服務(wù)合同4.物業(yè)管理公司與其他業(yè)主方簽訂的物業(yè)包干服務(wù)合同全文完。2024年度綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)合同規(guī)范文本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快，綠色環(huán)保社區(qū)的建設(shè)成為我國社會發(fā)展的重要方向。為提高社區(qū)環(huán)境質(zhì)量，滿足居民對美好生活的需求，甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，提供綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和效果，實現(xiàn)社區(qū)環(huán)境、居民生活品質(zhì)的持續(xù)提升。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“綠色環(huán)保社區(qū)”指在規(guī)劃、建設(shè)、管理等方面符合國家及地方相關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)，注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）物業(yè)包干服務(wù)：指乙方在合同約定的范圍內(nèi)，為甲方提供全面、專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。（2）服務(wù)期限：指本合同約定的乙方為甲方提供物業(yè)包干服務(wù)的時間范圍。（3）服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供物業(yè)包干服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、工作效率、服務(wù)效果等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理意見或建議；（3）甲方應(yīng)按時足額支付乙方服務(wù)費用；（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督檢查；（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時處理突發(fā)事件，確保社區(qū)安全；（4）乙方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)環(huán)保政策、法規(guī)，做好環(huán)保工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方管理的綠色環(huán)保社區(qū)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，全面、專業(yè)地提供綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)，確保社區(qū)環(huán)境整潔、安全、舒適。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序（1）合同期滿前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）如需解除合同，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：根據(jù)服務(wù)面積、服務(wù)內(nèi)容等因素綜合確定；（2）綠化養(yǎng)護(hù)費：包括綠化植物養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等；（3）清潔服務(wù)費：包括公共區(qū)域、樓道、電梯等清潔；（4）安保服務(wù)費：包括安保人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等；（5）設(shè)施設(shè)備維修費：包括公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、維修等；（6）其他費用：如因不可抗力等原因產(chǎn)生的額外費用。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，在規(guī)定的時間內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用。7.3支付時間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：每月支付一次，具體支付時間以雙方協(xié)商為準(zhǔn)；（2）綠化養(yǎng)護(hù)費、清潔服務(wù)費、安保服務(wù)費：每季度支付一次，具體支付時間以雙方協(xié)商為準(zhǔn)；（3）設(shè)施設(shè)備維修費：根據(jù)實際維修情況支付，具體支付時間以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付時間內(nèi)，將服務(wù)費用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)附上付款憑證，注明合同編號、付款金額等信息；（3）乙方收到服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五；（2）甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)向甲方退還相應(yīng)費用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照違約事實和損失情況，向守約方支付賠償金；（2）賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由第三方評估機(jī)構(gòu)評估確定；（3）賠償方式包括但不限于貨幣支付、實物賠償?shù)?。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂等社會事件；（3）政府行為、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)盡力采取措施減輕損失；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致社區(qū)設(shè)施損壞；（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)中斷；（3）政府政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；（2）仲裁：向有管轄權(quán)的人民法院申請仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、社會公共利益等重大事項；（2）合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價的權(quán)利；（2）乙方保留對甲方提供的服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行期間，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）在合同履行期間，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）及時溝通，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（2）共同制定和實施服務(wù)改進(jìn)計劃；（3）共同應(yīng)對不可抗力事件。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開會議，討論和解決相關(guān)問題；（2）建立信息共享機(jī)制，確保雙方及時了解相關(guān)情況；（3）相互提供必要的協(xié)助和支持。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于綠色環(huán)保社區(qū)物業(yè)包干服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均無效。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，本合同不得增減任何條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（服務(wù)方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人（如有）：簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的社區(qū)物業(yè)基礎(chǔ)資料及服務(wù)需求清單；2.乙方提供的服務(wù)方案及收費標(biāo)準(zhǔn)；3.雙方協(xié)商確定的修改或補(bǔ)充文件；4.不可抗力事件發(fā)生時的相關(guān)證明材料；5.雙方簽署的任何補(bǔ)充協(xié)議或諒解備忘錄；6.服務(wù)過程中的各類通知、報告及驗收記錄；7.甲方支付服務(wù)費用的憑證；8.乙方提供服務(wù)費用的收款憑證；9.雙方協(xié)商確定的爭議解決文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費用；乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；任何一方泄露對方保密信息；未經(jīng)對方同意，一方將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款及雙方書面確認(rèn)；違約行為的認(rèn)定需提供相關(guān)證據(jù)，如支付憑證、服務(wù)記錄、證人證言等。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密條款：指合同中關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式的約定。3.轉(zhuǎn)讓：指合同權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移，包括全部或部分權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移。4.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定支付費用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付違約金。2.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，并向甲方提供整改方案。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并向?qū)Ψ降狼浮?.問題：未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)。解決辦法：轉(zhuǎn)讓方應(yīng)立即停止轉(zhuǎn)讓行為，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合