2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方基本信息2.酒店物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務內容2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理責任與義務3.1物業(yè)管理方責任3.2物業(yè)服務方責任3.3雙方共同責任4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構成4.2物業(yè)管理費用標準4.3物業(yè)管理費用支付方式5.物業(yè)管理合同履行5.1物業(yè)管理合同履行期限5.2物業(yè)管理合同履行方式5.3物業(yè)管理合同履行變更6.物業(yè)管理合同解除6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除責任7.物業(yè)管理爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決費用8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任賠償9.物業(yè)管理相關法律法規(guī)9.1適用法律法規(guī)9.2法規(guī)變更影響10.其他約定事項10.1通知與送達10.2不可抗力10.3合同附件11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同簽訂與備案12.1合同簽訂12.2合同備案13.合同附件13.1物業(yè)管理服務合同13.2物業(yè)管理收費標準13.3其他相關文件14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.2簽署地點14.3見證單位第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議”。1.2協(xié)議簽訂日期：本協(xié)議于2024年X月X日簽訂。1.3協(xié)議有效期：本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為X年。1.4協(xié)議雙方基本信息：1.4.1委托方（甲方）：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.4.2受托方（乙方）：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。第二條酒店物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：本物業(yè)管理范圍為[具體區(qū)域描述]，包括但不限于公共區(qū)域、客房、餐廳、會議室等。2.2物業(yè)管理服務內容：包括但不限于房屋及附屬設施設備的維護保養(yǎng)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、安全保障、客戶服務、設施設備更新改造等。2.3物業(yè)管理服務標準：參照國家物業(yè)管理服務標準及行業(yè)標準，確保服務質量達到[具體標準描述]。第三條物業(yè)管理責任與義務3.1物業(yè)管理方責任：3.1.1乙方負責按照協(xié)議約定，對甲方委托的物業(yè)管理區(qū)域進行全面管理。3.1.2乙方應確保物業(yè)管理服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不得擅自停業(yè)或改變服務內容。3.2物業(yè)服務方責任：3.2.1甲方應提供必要的物業(yè)管理資料和設施，配合乙方進行物業(yè)管理。3.2.2甲方應按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用，并按時繳納相關費用。3.3雙方共同責任：3.3.1甲方和乙方應共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.3.2雙方應積極解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題，確保物業(yè)管理活動的順利進行。第四條物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用構成：包括物業(yè)管理服務費、設施設備維修費、綠化養(yǎng)護費、公共區(qū)域清潔費等。4.2物業(yè)管理費用標準：根據(jù)國家及地方相關規(guī)定，結合實際情況，經雙方協(xié)商確定的具體費用標準。4.3物業(yè)管理費用支付方式：甲方應按月支付物業(yè)管理費用，具體支付時間和方式由雙方另行約定。第五條物業(yè)管理合同履行5.1物業(yè)管理合同履行期限：本協(xié)議履行期限自協(xié)議生效之日起至[具體日期]止。5.2物業(yè)管理合同履行方式：雙方應按照協(xié)議約定，全面履行各自的義務和責任。5.3物業(yè)管理合同履行變更：如需變更合同內容，雙方應書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第六條物業(yè)管理合同解除6.1.1協(xié)議約定的解除條件成就；6.1.2一方嚴重違約，經另一方催告后仍未改正；6.1.3因不可抗力導致合同無法履行；6.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。6.2合同解除程序：任何一方要求解除合同，應提前X日書面通知對方，并說明理由。6.3合同解除責任：合同解除后，雙方應按照協(xié)議約定承擔相應的責任。第七條物業(yè)管理爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決物業(yè)管理過程中的爭議。7.2爭議解決機構：如協(xié)商不成，任何一方均可向[具體機構名稱]申請仲裁。7.3爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構另有裁決。第八條違約責任8.1違約情形：8.1.1乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務，或服務質量不符合約定的；8.1.2甲方未按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用的；8.1.3任何一方違反協(xié)議約定，造成另一方損失的；8.1.4其他違反協(xié)議約定的行為。8.2違約責任承擔：8.2.1違約方應承擔由此產生的直接經濟損失；8.2.2違約方應賠償守約方因此遭受的間接經濟損失；8.2.3違約方應支付因違約而產生的仲裁或訴訟費用。8.3違約責任賠償：8.3.1對于違約行為，雙方應按照實際損失進行賠償；8.3.2對于故意或重大過失的違約行為，賠償金額可適當增加。第九條物業(yè)管理相關法律法規(guī)9.1適用法律法規(guī)：9.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除，均適用中華人民共和國法律法規(guī)；9.1.2本協(xié)議涉及的物業(yè)管理活動，應遵守國家有關物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策。9.2法規(guī)變更影響：9.2.1如國家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，影響本協(xié)議履行，雙方應協(xié)商解決；9.2.2如法律法規(guī)或政策變更導致本協(xié)議部分條款無效，雙方應協(xié)商調整或補充相應條款。第十條其他約定事項10.1通知與送達：10.1.1任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式進行，并通過[具體方式]送達；10.1.2通知送達日期以實際收到日期為準。10.2不可抗力：10.2.1不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致協(xié)議無法履行；10.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并協(xié)商處理。10.3合同附件：10.3.1本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)管理服務合同、物業(yè)管理收費標準等；10.3.2合同附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽署本協(xié)議；11.1.2本協(xié)議經雙方蓋章或簽字后生效。11.2合同終止條件：11.2.1本協(xié)議約定的履行期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；11.2.3本協(xié)議約定的解除條件成就。11.3合同終止程序：11.3.1合同終止前，雙方應按照協(xié)議約定履行各自義務；11.3.2合同終止后，雙方應按照協(xié)議約定處理善后事宜。第十二條合同簽訂與備案12.1合同簽訂：12.1.1本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份；12.1.2雙方在本協(xié)議上蓋章或簽字，即視為雙方對本協(xié)議的確認。12.2合同備案：12.2.1本協(xié)議簽訂后，雙方應按照國家有關規(guī)定進行備案；12.2.2備案手續(xù)由乙方負責辦理。第十三條合同附件13.1物業(yè)管理服務合同：13.1.1詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容、標準、費用等；13.1.2作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2物業(yè)管理收費標準：13.2.1列明物業(yè)管理服務費用的構成、計算方法和支付方式；13.2.2作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3其他相關文件：13.3.1雙方認為與本協(xié)議相關的其他文件；13.3.2作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條合同簽署與見證14.1簽署日期：14.1.1本協(xié)議簽署日期為[具體日期]；14.1.2雙方在本協(xié)議上蓋章或簽字，即視為雙方在本協(xié)議簽署日期已簽署。14.2簽署地點：14.2.1本協(xié)議簽署地點為[具體地點]；14.2.2雙方在本協(xié)議上蓋章或簽字，即視為雙方在本協(xié)議簽署地點已簽署。14.3見證單位：14.3.1本協(xié)議簽署時，[見證單位名稱]作為見證單位；14.3.2見證單位在本協(xié)議上蓋章，即視為見證單位對本協(xié)議的見證。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理委托協(xié)議中，除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方、保險公司等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務的質量和效率，保障甲方權益，確保物業(yè)管理活動的順利進行。第三條第三方介入方式3.1.1中介方：負責協(xié)調雙方關系，提供信息對接，協(xié)助合同簽訂和履行；3.1.2咨詢方：提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助解決物業(yè)管理中的技術難題；3.1.3評估方：對物業(yè)管理區(qū)域進行評估，提供評估報告；3.1.4監(jiān)理方：對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督，確保服務質量和安全；3.1.5保險公司：提供保險保障，降低風險。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額是指第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方損失的，應當承擔的最高賠償金額。4.2第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的具體方式和可能造成的損失程度確定，具體數(shù)額由雙方協(xié)商一致后確定。4.3第三方責任限額應在協(xié)議中明確約定，并作為合同附件。第五條第三方責任承擔5.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方損失的，應按照協(xié)議約定的責任限額承擔賠償責任。5.2第三方責任承擔方式包括但不限于：5.2.1直接賠償損失；5.2.2退還已收取的費用；5.2.3采取補救措施恢復原狀；5.2.4其他法律允許的賠償方式。第六條第三方權利義務6.1.1獲得甲方提供的相關資料和信息；6.1.2要求甲方配合其履行職責；6.1.3在必要時向甲方提出合理建議。6.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定；6.2.2尊重甲乙雙方的合法權益；6.2.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；6.2.4按照約定履行職責，確保服務質量。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關系：7.1.1第三方與甲方之間不存在合同關系，甲方對第三方無直接管理權；7.1.2第三方對甲方負責，甲方對第三方的行為有監(jiān)督權。7.2第三方與乙方的關系：7.2.1第三方與乙方之間可能存在合同關系，如中介方與乙方簽訂中介服務合同；7.2.2第三方應服從乙方的管理，乙方對第三方的工作有指導權。7.3第三方與物業(yè)管理活動的關系：7.3.1第三方介入物業(yè)管理活動，應服從物業(yè)管理活動的相關規(guī)定；7.3.2第三方在履行職責過程中，應積極配合甲乙雙方的工作。第八條第三方介入的程序8.1第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商一致，確定第三方介入的方式和具體事項。8.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同，明確各方的權利義務。8.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決物業(yè)管理活動中出現(xiàn)的問題。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入期滿或達到協(xié)議約定的終止條件，第三方應停止介入。9.2第三方介入提前終止，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知第三方。9.3第三方介入終止后，甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理善后事宜。第十條第三方介入的費用10.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議或服務合同中明確。10.2第三方介入的費用包括但不限于咨詢費、評估費、監(jiān)理費等。10.3第三方介入的費用應在協(xié)議中明確支付方式，如預付費、按期支付等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務合同詳細列明物業(yè)管理服務的具體內容、標準、費用等；作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.物業(yè)管理收費標準列明物業(yè)管理服務費用的構成、計算方法和支付方式；作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖描述物業(yè)管理區(qū)域的范圍和界限；作為本協(xié)議的附件，用于界定物業(yè)管理服務范圍。4.物業(yè)管理設施設備清單列明物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備名稱、型號、數(shù)量等；作為本協(xié)議的附件，用于界定物業(yè)管理服務對象。5.物業(yè)管理服務標準詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的質量標準；作為本協(xié)議的附件，用于評估服務質量。6.第三方合作協(xié)議或服務合同明確第三方介入的具體事項、權利義務及費用等；作為本協(xié)議的附件，用于規(guī)范第三方介入行為。7.不可抗力事件證明文件用于證明不可抗力事件的發(fā)生及影響；作為本協(xié)議的附件，用于處理不可抗力事件。8.爭議解決協(xié)議約定爭議解決方式、機構及費用等；作為本協(xié)議的附件，用于解決合同爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。示例：乙方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致甲方客戶投訴，乙方應賠償甲方因此遭受的損失。2.甲方未按時支付物業(yè)管理費用責任認定：甲方應承擔違約責任，支付滯納金及違約金。示例：甲方未按時支付物業(yè)管理費，應向乙方支付滯納金及違約金。3.第三方未履行合作協(xié)議或服務合同責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。示例：第三方未按時提供咨詢服務，導致甲方損失，第三方應賠償甲方損失。4.任何一方違反合同約定，造成對方損失責任認定：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的直接經濟損失。示例：乙方違反合同約定，導致甲方設備損壞，乙方應賠償甲方設備損失。5.不可抗力事件導致合同無法履行責任認定：雙方互不承擔責任，可根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調整合同履行期限或解除合同。示例：發(fā)生地震導致物業(yè)管理區(qū)域設施損壞，雙方協(xié)商調整合同履行期限。全文完。2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方住所地1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務內容2.4物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構成3.2物業(yè)管理費用標準3.3物業(yè)管理費用支付期限3.4物業(yè)管理費用支付方式4.物業(yè)管理期限及終止條件4.1物業(yè)管理期限4.2物業(yè)管理期限變更4.3物業(yè)管理終止條件4.4物業(yè)管理終止程序5.物業(yè)維修及養(yǎng)護5.1物業(yè)維修責任5.2物業(yè)維修費用5.3物業(yè)養(yǎng)護計劃5.4物業(yè)養(yǎng)護費用6.物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全責任6.2物業(yè)安全管理制度6.3物業(yè)安全防范措施6.4物業(yè)安全事故處理7.客戶服務及投訴處理7.1客戶服務標準7.2客戶投訴處理程序7.3客戶投訴處理期限7.4客戶滿意度調查8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案內容8.2物業(yè)檔案管理責任8.3物業(yè)檔案保管期限8.4物業(yè)檔案查詢及利用9.合同解除及違約責任9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3違約責任及賠償9.4違約金計算方法10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決程序10.3爭議解決費用承擔11.其他約定事項11.1不可抗力條款11.2通知送達方式11.3合同附件11.4合同未盡事宜12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同補充協(xié)議13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同簽署及日期14.1合同簽署地點14.2合同簽署日期14.3合同副本數(shù)量及效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：酒店管理有限公司乙方：物業(yè)管理公司1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方住所地甲方住所地：市區(qū)路號乙方住所地：市區(qū)路號1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式第二條物業(yè)管理范圍及內容2.1物業(yè)管理區(qū)域本協(xié)議約定的物業(yè)管理區(qū)域為甲方所擁有的位于市區(qū)路號的酒店及其附屬設施。2.2物業(yè)管理項目包括但不限于酒店客房、餐飲服務、會議室、健身房、停車場、綠化區(qū)域等。2.3物業(yè)管理服務內容包括但不限于日常保潔、設施設備維護、安全管理、客戶服務、公共區(qū)域管理、綠化養(yǎng)護等。2.4物業(yè)管理服務標準符合國家物業(yè)管理相關規(guī)定和行業(yè)標準，具體服務標準詳見附件。第三條物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用構成包括但不限于物業(yè)服務費、公共設施設備維修基金、綠化養(yǎng)護費等。3.2物業(yè)管理費用標準根據(jù)甲方實際需求及市場行情，具體費用標準詳見附件。3.3物業(yè)管理費用支付期限甲方應于每月前五日內向乙方支付上月物業(yè)管理費用。3.4物業(yè)管理費用支付方式甲方通過銀行轉賬方式支付物業(yè)管理費用，具體賬戶信息詳見附件。第四條物業(yè)管理期限及終止條件4.1物業(yè)管理期限本協(xié)議有效期為自2024年1月1日起至2029年12月31日止。4.2物業(yè)管理期限變更經雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議約定的物業(yè)管理期限進行變更。4.3物業(yè)管理終止條件包括但不限于：協(xié)議到期、甲方或乙方單方解除協(xié)議、物業(yè)管理合同終止等。4.4物業(yè)管理終止程序協(xié)議終止前，雙方應共同協(xié)商處理未了事項，并按照規(guī)定程序進行合同終止。第五條物業(yè)維修及養(yǎng)護5.1物業(yè)維修責任乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備維修及養(yǎng)護工作。5.2物業(yè)維修費用維修費用由甲方承擔，具體費用標準詳見附件。5.3物業(yè)養(yǎng)護計劃乙方應根據(jù)實際情況制定年度養(yǎng)護計劃，并及時通知甲方。5.4物業(yè)養(yǎng)護費用養(yǎng)護費用由甲方承擔，具體費用標準詳見附件。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全責任雙方共同承擔物業(yè)管理區(qū)域內的安全責任。6.2物業(yè)安全管理制度乙方應建立健全物業(yè)管理區(qū)域內的安全管理制度，并嚴格執(zhí)行。6.3物業(yè)安全防范措施乙方應采取必要的安全防范措施，確保物業(yè)管理區(qū)域內的安全。6.4物業(yè)安全事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應立即啟動應急預案，并積極配合相關部門進行調查處理。第七條客戶服務及投訴處理7.1客戶服務標準乙方應提供優(yōu)質、高效、便捷的客戶服務，具體服務標準詳見附件。7.2客戶投訴處理程序甲方或客戶對物業(yè)管理服務提出投訴時，乙方應在接到投訴后24小時內進行調查處理。7.3客戶投訴處理期限乙方應在接到投訴后5個工作日內向投訴方反饋處理結果。7.4客戶滿意度調查乙方應定期進行客戶滿意度調查，并將調查結果及時反饋甲方。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案內容包括但不限于業(yè)主資料、租賃合同、物業(yè)維修記錄、安全記錄、財務報表、客戶服務記錄等。8.2物業(yè)檔案管理責任乙方負責物業(yè)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。8.3物業(yè)檔案保管期限物業(yè)檔案的保管期限按照國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。8.4物業(yè)檔案查詢及利用甲方或其授權人員有權查詢和使用物業(yè)檔案，乙方應提供便利。第九條合同解除及違約責任9.1合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應提前30日書面通知對方。9.3違約責任及賠償任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，并向對方支付違約金。9.4違約金計算方法違約金的計算方法按照違約行為及對對方造成的實際損失確定。第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。10.2爭議解決程序協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用承擔爭議解決過程中產生的費用由敗訴方承擔。第十一條其他約定事項11.1不可抗力條款因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行困難時，雙方互不承擔責任。11.2通知送達方式除法律另有規(guī)定外，一方通知對方應采用書面形式，通過雙方約定的聯(lián)系方式送達。11.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.4合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序對本合同的修改，必須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。13.2合同終止條件包括但不限于：物業(yè)管理期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。13.3合同解除與終止程序合同解除或終止時，雙方應共同處理未了事項，并按照規(guī)定程序進行合同解除或終止。第十四條合同簽署及日期14.1合同簽署地點本合同在雙方約定地點簽署。14.2合同簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。14.3合同副本數(shù)量及效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議》中，除甲乙雙方之外的任何個人或單位，包括但不限于中介方、顧問機構、監(jiān)理單位、工程承包方等。第二條第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：1.協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂；2.提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等服務；3.協(xié)調解決甲乙雙方之間的爭議；4.實施工程項目的施工、監(jiān)理和驗收；5.其他經甲乙雙方同意的第三方服務。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務類型和可能承擔的風險進行評估，并在合同中明確約定。3.2第三方的責任限額包括但不限于：1.第三方因其自身過錯導致的服務質量不符合約定標準，應承擔相應的賠償責任；2.第三方在執(zhí)行任務過程中造成的人身傷害或財產損失，應按照相關法律法規(guī)和合同約定承擔賠償責任；3.第三方違反保密協(xié)議導致的信息泄露，應承擔相應的法律責任。第四條第三方與甲乙雙方的權利義務4.1第三方在提供服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權益。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關資料、場所、設備等。4.3第三方在提供服務過程中，有權要求甲乙雙方支付相應的服務費用。第五條第三方介入的審批程序5.1任何第三方介入甲乙雙方的業(yè)務，需經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式同意。5.2第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入的具體事項、服務內容、費用標準、責任范圍等達成明確協(xié)議。第六條第三方介入的合同簽訂6.1第三方介入的具體服務內容，應另行簽訂服務合同，該合同應與本合同具有同等法律效力。6.2第三方服務合同的簽訂，應遵循公平、自愿、等價有償?shù)脑瓌t。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密義務8.1第三方在介入甲乙雙方業(yè)務過程中，應嚴格履行保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方介入的合同，在符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，可予以解除。9.2第三方介入的合同解除，應提前通知甲乙雙方，并按照合同約定處理相關事宜。第十條第三方介入的后續(xù)責任10.1第三方介入結束后，若因第三方原因導致的問題，應由第三方承擔相應的責任。10.2第三方介入結束后，甲乙雙方應就服務成果進行驗收，并對第三方的工作進行評價。第十一條第三方介入的監(jiān)督管理11.1甲乙雙方應對第三方介入的服務進行監(jiān)督管理，確保服務質量符合約定標準。11.2監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時與第三方溝通，并要求其采取措施予以整改。第十二條第三方介入的其他事項12.1本條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。12.2本條款的修改和補充，應經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議》詳細要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理委托協(xié)議的正式文本，包含協(xié)議的主要條款、雙方的權利義務、違約責任等內容。2.《物業(yè)管理服務標準》詳細要求和說明：本附件詳細列明了物業(yè)管理服務的具體標準，包括服務質量、服務流程、服務內容等，作為甲方對乙方服務質量的評價依據(jù)。3.《物業(yè)管理費用構成明細》詳細要求和說明：本附件詳細列明了物業(yè)管理費用的構成項目，包括但不限于物業(yè)服務費、公共設施設備維修基金、綠化養(yǎng)護費等，以明確費用構成。4.《物業(yè)維修及養(yǎng)護計劃》詳細要求和說明：本附件詳細列明了物業(yè)維修及養(yǎng)護的計劃，包括維修項目、養(yǎng)護項目、實施時間等，以保障物業(yè)的正常運行。5.《物業(yè)管理安全管理制度》詳細要求和說明：本附件詳細列明了物業(yè)管理安全管理制度，包括安全防范措施、應急預案、安全培訓等，以保障物業(yè)管理區(qū)域內的安全。6.《客戶服務標準》詳細要求和說明：本附件詳細列明了客戶服務標準，包括服務態(tài)度、服務流程、服務時效等，以提升客戶滿意度。7.《物業(yè)檔案管理規(guī)范》詳細要求和說明：本附件詳細列明了物業(yè)檔案管理的規(guī)范，包括檔案收集、整理、歸檔、保管、查詢、利用等，以保障檔案的完整性和安全性。8.《合同附件》詳細要求和說明：本附件包含所有與本合同相關的附件，包括但不限于第三方服務合同、補充協(xié)議等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用。乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務。甲方未按照協(xié)議約定提供相關資料、場所、設備等。第三方未按照協(xié)議約定提供服務質量。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金。違約金的計算方法根據(jù)違約行為和造成的損失確定。3.示例說明：甲方未按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按未支付費用的1%每日計算。乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務，導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方實際損失。第三方未按照協(xié)議約定提供服務質量，甲方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、賠償損失等。全文完。2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權代表1.4聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.委托事項2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內容2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標準3.2物業(yè)管理費支付方式3.3物業(yè)管理費調整機制4.物業(yè)管理服務質量4.1服務質量標準4.2服務質量考核辦法4.3服務質量糾紛處理5.物業(yè)管理責任5.1雙方責任劃分5.2違約責任5.3不可抗力及免責條款6.物業(yè)管理檔案及資料6.1檔案資料管理6.2檔案資料查閱6.3檔案資料保密7.物業(yè)維修及養(yǎng)護7.1維修養(yǎng)護范圍7.2維修養(yǎng)護標準7.3維修養(yǎng)護費用8.物業(yè)安全與秩序8.1安全管理制度8.2安全責任8.3事故處理9.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生9.1綠化養(yǎng)護標準9.2環(huán)境衛(wèi)生標準9.3環(huán)境衛(wèi)生管理10.物業(yè)租賃管理10.1租賃政策10.2租賃合同簽訂10.3租賃合同備案11.物業(yè)服務收費管理11.1收費標準11.2收費方式11.3收費糾紛處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方名稱：[委托方全稱]1.1.2受托方名稱：[受托方全稱]1.2雙方地址1.2.1委托方地址：[委托方詳細地址]1.2.2受托方地址：[受托方詳細地址]1.3雙方法定代表人或授權代表1.3.1委托方法定代表人/授權代表姓名：[姓名]1.3.2受托方法定代表人/授權代表姓名：[姓名]1.4聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4.1委托方聯(lián)系人姓名：[姓名]1.4.2委托方聯(lián)系電話：[電話號碼]1.4.3受托方聯(lián)系人姓名：[姓名]1.4.4受托方聯(lián)系電話：[電話號碼]2.委托事項2.1物業(yè)管理范圍2.1.1所涉及物業(yè)范圍：[物業(yè)具體名稱及地址]2.1.2管理范圍包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護、安全巡邏等。2.2物業(yè)管理內容2.2.1清潔衛(wèi)生：每日進行公共區(qū)域清潔，每周進行深度清潔。2.2.2綠化養(yǎng)護：定期修剪花草樹木，保持綠化帶整潔美觀。2.2.3設施設備維護：定期檢查和維護公共設施設備，確保正常運行。2.2.4安全巡邏：24小時安全巡邏，確保物業(yè)安全。2.3物業(yè)管理期限2.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[年數(shù)]年。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費標準3.1.1物業(yè)管理費按面積計費，具體收費標準為每平方米[金額]元。3.1.2物業(yè)管理費包含但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護、設施設備維護等費用。3.2物業(yè)管理費支付方式3.2.1委托方應于每月[日期]前向受托方支付當月物業(yè)管理費。3.2.2支付方式為銀行轉賬，委托方應將付款憑證提交受托方。3.3物業(yè)管理費調整機制3.3.1物業(yè)管理費標準可根據(jù)市場價格和實際成本進行調整。3.3.2調整前應提前[天數(shù)]天通知委托方，并經雙方協(xié)商一致。4.物業(yè)管理服務質量4.1服務質量標準4.1.1物業(yè)管理服務應達到行業(yè)標準，確保物業(yè)環(huán)境整潔、安全、舒適。4.1.2服務質量考核標準詳見附件《物業(yè)管理服務質量考核辦法》。4.2服務質量考核辦法4.2.1受托方應定期對物業(yè)管理服務進行自檢，并向委托方提交自查報告。4.2.2委托方有權對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督，并提出改進意見。4.3服務質量糾紛處理4.3.1服務質量糾紛應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向相關管理部門投訴。5.物業(yè)管理責任5.1雙方責任劃分5.1.1委托方負責提供物業(yè)管理所需的必要條件和設施。5.1.2受托方負責履行物業(yè)管理職責，確保物業(yè)管理服務質量。5.2違約責任5.2.1任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。5.2.2違約方應承擔違約造成的損失，并支付違約金。5.3不可抗力及免責條款5.3.1因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或無法按約定履行，雙方互不承擔責任。5.3.2不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。6.物業(yè)管理檔案及資料6.1檔案資料管理6.1.1受托方應建立完善的物業(yè)管理檔案，包括合同、賬目、維修記錄等。6.1.2檔案資料應妥善保管，防止遺失、損毀或泄露。6.2檔案資料查閱6.2.1委托方有權查閱物業(yè)管理檔案，受托方應提供便利。6.2.2查閱檔案應遵守相關規(guī)定，不得泄露他人隱私。6.3檔案資料保密6.3.1物業(yè)管理檔案資料屬雙方共同所有，任何一方未經對方同意，不得向第三方泄露。8.物業(yè)維修及養(yǎng)護8.1維修養(yǎng)護范圍8.1.1本協(xié)議項下的維修養(yǎng)護范圍包括但不限于房屋本體、公共設施、綠化帶等。8.1.2維修養(yǎng)護工作應遵循預防為主、防治結合的原則。8.2維修養(yǎng)護標準8.2.1維修養(yǎng)護工作應達到國家標準和行業(yè)標準。8.2.2維修養(yǎng)護項目完成后，應提供維修養(yǎng)護報告和驗收合格證明。8.3維修養(yǎng)護費用8.3.1維修養(yǎng)護費用根據(jù)實際情況合理確定，并由委托方承擔。8.3.2維修養(yǎng)護費用應與物業(yè)管理費分開核算。9.物業(yè)安全與秩序9.1安全管理制度9.1.1建立健全安全管理責任制，明確各方安全責任。9.1.2定期開展安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。9.2安全責任9.2.1受托方負責物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)安全。9.2.2委托方應配合受托方進行安全管理，并承擔相應的安全責任。9.3事故處理9.3.1事故發(fā)生后，受托方應立即采取措施，防止事態(tài)擴大。9.3.2受托方應及時向委托方報告事故情況，并按照規(guī)定進行處理。10.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生10.1綠化養(yǎng)護標準10.1.1綠化養(yǎng)護應保持綠化帶的整潔、美觀和生態(tài)平衡。10.1.2綠化植物應定期澆水、施肥、修剪。10.2環(huán)境衛(wèi)生標準10.2.1公共區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生，無垃圾、雜物。10.2.2定期進行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔。10.3環(huán)境衛(wèi)生管理10.3.1建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確各方環(huán)境衛(wèi)生責任。10.3.2定期對環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，確保環(huán)境衛(wèi)生達標。11.物業(yè)租賃管理11.1租賃政策11.1.1租賃政策應符合國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。11.1.2租賃合同簽訂前，應進行租賃審批。11.2租賃合同簽訂11.2.1租賃合同應由委托方和承租方簽訂，受托方予以備案。11.2.2租賃合同應明確雙方的權利義務。11.3租賃合同備案11.3.1租賃合同簽訂后，應向相關管理部門備案。12.物業(yè)服務收費管理12.1收費標準12.1.1物業(yè)服務收費標準應遵循公開、公平、合理原則。12.1.2收費標準應經委托方同意，并向有關部門備案。12.2收費方式12.2.1物業(yè)服務收費可通過銀行轉賬、現(xiàn)金等方式支付。12.2.2委托方應按時足額支付物業(yè)服務費用。12.3收費糾紛處理12.3.1收費糾紛應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決爭議。13.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構13.2.1爭議解決機構為[仲裁機構名稱]或人民法院。13.3爭議解決費用13.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后，合同即生效。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同解除條件14.3.1一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機構、咨詢顧問、評估機構、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)單位等。15.1.2第三方應具備相應的資質和條件，并能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高物業(yè)管理效率，確保物業(yè)管理質量，維護各方合法權益。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商一致后，可以引入第三方介入。15.3.2第三方介入前，應與雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方權利義務。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明16.1乙方在引入第三方介入前，應提前[天數(shù)]天通知甲方，并取得甲方書面同意。16.2乙方應確保第三方具備履行本合同所需的能力和資質。16.3第三方介入的費用由引入方承擔，并應提前向對方告知費用情況。17.第三方責任限額17.1第三方在履行本合同時，因自身原因造成委托方損失