新一代信息技術(shù)服務(wù)合同書

新一代信息技術(shù)服務(wù)合同書合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語1.1信息技術(shù)服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的要求，提供包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支持、技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)的信息技術(shù)服務(wù)。1.2服務(wù)期限：指甲乙雙方約定的服務(wù)起始日至終止日的期間。第二章合同標(biāo)的2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下信息技術(shù)服務(wù)：2.1.1軟件開發(fā)服務(wù)：根據(jù)乙方需求，開發(fā)適用于乙方業(yè)務(wù)流程的軟件系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：保證乙方所使用的軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)故障。2.1.3網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)：為乙方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障等服務(wù)。2.1.4技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：為乙方員工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高其信息技術(shù)應(yīng)用能力。第三章服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)持續(xù)提供約定的信息技術(shù)服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供信息技術(shù)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供信息技術(shù)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)過程中的相關(guān)工作。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用：按項(xiàng)目進(jìn)度支付，每完成一個(gè)階段，支付相應(yīng)比例的費(fèi)用。5.1.2系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支持和技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：按月支付，每月支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.2雙方應(yīng)于每月____日前對(duì)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。5.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照以下付款方式支付：5.3.1匯款：乙方將服務(wù)費(fèi)用匯至甲方指定的銀行賬戶。5.3.2轉(zhuǎn)賬：乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.4甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的信息技術(shù)服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1軟件開發(fā)服務(wù)：符合乙方提供的業(yè)務(wù)需求，且軟件質(zhì)量達(dá)到行業(yè)公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：保證系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。6.1.3網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)：保證乙方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定，數(shù)據(jù)傳輸安全。6.1.4技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：培訓(xùn)內(nèi)容全面，培訓(xùn)效果能夠顯著提升乙方員工的技術(shù)能力。6.2若甲方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：6.2.1軟件開發(fā)服務(wù)：免費(fèi)重新開發(fā)直至滿足乙方需求。6.2.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)：對(duì)于因甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障，甲方應(yīng)立即修復(fù)，并賠償因此給乙方造成的損失。6.2.3網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)：對(duì)于甲方未能保障的網(wǎng)絡(luò)問題，甲方應(yīng)立即處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2.4技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：如培訓(xùn)效果未達(dá)到預(yù)期，甲方應(yīng)免費(fèi)提供追加培訓(xùn)。第七章違約責(zé)任7.1若甲方違反本合同的規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：7.1.1軟件開發(fā)服務(wù)違約金：未按期交付軟件，每延遲一日，甲方應(yīng)支付合同總金額的0.5%作為違約金。7.1.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)違約金：未能及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障，每延遲一小時(shí)，甲方應(yīng)支付合同總金額的0.1%作為違約金。7.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式如下：7.2.1逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，乙方應(yīng)支付未付款項(xiàng)的0.5%作為滯納金。第八章保密條款8.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。8.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。第十一章合同轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方在得到乙方書面同意的情況下，可以將部分服務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但甲方仍需對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和履行合同承擔(dān)責(zé)任。第十二章終止與解除12.1在以下情況下，任何一方有權(quán)提前終止本合同：12.1.1雙方協(xié)商一致決定終止本合同。12.1.2一方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。12.2在合同終止或解除后，甲方應(yīng)停止提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)，乙方應(yīng)支付甲方已提供服務(wù)的費(fèi)用。第十三章知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.1由甲方開發(fā)的軟件，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，除非雙方另有約定。13.2乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)不享有任何權(quán)利，未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式使用或披露。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用_______法律。15.3本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。