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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智能安防系統(tǒng)設(shè)備全面維保與升級服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1維保方信息1.2服務(wù)方信息2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1法律法規(guī)2.2政策要求2.3維保升級目的3.維保服務(wù)范圍3.1設(shè)備清單3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1定期檢查3.2.2故障排除3.2.3系統(tǒng)優(yōu)化3.2.4技術(shù)支持4.維保升級方案4.1設(shè)備升級標(biāo)準(zhǔn)4.2系統(tǒng)升級內(nèi)容4.3升級實(shí)施步驟5.服務(wù)期限與時(shí)間安排5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)時(shí)間安排5.3應(yīng)急服務(wù)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1費(fèi)用總額6.2費(fèi)用構(gòu)成6.3支付方式6.4付款時(shí)間7.質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1質(zhì)量保證期7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收程序8.違約責(zé)任8.1維保方違約責(zé)任8.2服務(wù)方違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除或終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1生效條件12.2生效日期12.3變更程序13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3通知與送達(dá)14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1維保方信息1.1.1名稱:[維保方全稱]1.1.2法定代表人:[維保方法定代表人姓名]1.1.3注冊地址:[維保方注冊地址]1.1.4聯(lián)系電話:[維保方聯(lián)系電話]1.1.5電子郵箱:[維保方電子郵箱]1.2服務(wù)方信息1.2.1名稱:[服務(wù)方全稱]1.2.2法定代表人:[服務(wù)方法定代表人姓名]1.2.3注冊地址:[服務(wù)方注冊地址]1.2.4聯(lián)系電話:[服務(wù)方聯(lián)系電話]1.2.5電子郵箱:[服務(wù)方電子郵箱]2.合同簽訂依據(jù)與目的2.1法律法規(guī)2.1.1《中華人民共和國合同法》2.1.2《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》2.1.3《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2.2政策要求2.2.1國家相關(guān)智能安防系統(tǒng)維護(hù)政策2.2.2行業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范2.3維保升級目的2.3.1確保智能安防系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行2.3.2提升系統(tǒng)性能和安全性2.3.3滿足用戶需求,提高客戶滿意度3.維保服務(wù)范圍3.1設(shè)備清單3.1.1設(shè)備名稱:[設(shè)備名稱1]3.1.2設(shè)備型號:[設(shè)備型號1]3.1.3設(shè)備數(shù)量:[設(shè)備數(shù)量1]3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1定期檢查3.2.1.1檢查周期:每月3.2.1.2檢查項(xiàng)目:設(shè)備外觀、功能、性能等3.2.2故障排除3.2.2.1接到故障通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)3.2.2.224小時(shí)內(nèi)解決一般故障3.2.3系統(tǒng)優(yōu)化3.2.3.1優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高運(yùn)行效率3.2.3.2定期進(jìn)行系統(tǒng)備份,確保數(shù)據(jù)安全3.2.4技術(shù)支持3.2.4.1提供設(shè)備操作、維護(hù)培訓(xùn)3.2.4.224小時(shí)在線技術(shù)支持4.維保升級方案4.1設(shè)備升級標(biāo)準(zhǔn)4.1.1依照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2采用優(yōu)質(zhì)設(shè)備,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠4.2系統(tǒng)升級內(nèi)容4.2.1系統(tǒng)功能升級4.2.2系統(tǒng)性能優(yōu)化4.2.3系統(tǒng)安全加固4.3升級實(shí)施步驟4.3.1制定升級計(jì)劃4.3.2實(shí)施升級4.3.3驗(yàn)收升級效果5.服務(wù)期限與時(shí)間安排5.1服務(wù)期限5.1.1合同期限:自[合同開始日期]至[合同結(jié)束日期]5.2服務(wù)時(shí)間安排5.2.1工作時(shí)間:周一至周五,上午9:00至下午18:005.2.2周末及法定節(jié)假日提供應(yīng)急服務(wù)5.3應(yīng)急服務(wù)5.3.1應(yīng)急服務(wù)電話:[應(yīng)急服務(wù)電話]5.3.2應(yīng)急服務(wù)時(shí)間:24小時(shí)6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1費(fèi)用總額6.1.1總費(fèi)用:[總費(fèi)用金額]6.2費(fèi)用構(gòu)成6.2.1定期檢查費(fèi)用6.2.2故障排除費(fèi)用6.2.3系統(tǒng)優(yōu)化費(fèi)用6.2.4技術(shù)支持費(fèi)用6.3支付方式6.3.1付款方式:[付款方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]6.3.2付款時(shí)間:按月支付,每月[具體日期]前支付上月費(fèi)用8.質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1質(zhì)量保證期8.1.1質(zhì)量保證期自[合同開始日期]起計(jì)算,為期一年。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2.1設(shè)備運(yùn)行正常,無故障;8.2.2系統(tǒng)功能齊全,性能穩(wěn)定;8.2.3所有升級和維護(hù)工作符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;8.2.4提供的服務(wù)滿足合同約定的質(zhì)量要求。8.3驗(yàn)收程序8.3.1維保方完成服務(wù)后,服務(wù)方應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收;8.3.2驗(yàn)收不合格的,維保方應(yīng)在[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改;8.3.3驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。9.違約責(zé)任9.1維保方違約責(zé)任9.1.1未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為合同總金額的[違約金比例]%。9.2服務(wù)方違約責(zé)任9.2.1未按時(shí)完成驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格未及時(shí)整改的,應(yīng)向維保方支付違約金,違約金為合同總金額的[違約金比例]%。9.3違約賠償9.3.1因違約造成服務(wù)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等;10.1.2合同內(nèi)容及相關(guān)文件。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,為期[保密期限]年。10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致;11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;11.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2終止條件11.2.1合同期限屆滿;11.2.2合同解除。11.3解除或終止程序11.3.1雙方應(yīng)提前[通知期限]以書面形式通知對方;11.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決;12.1.2協(xié)商不成,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]12.3爭議解決程序12.3.1雙方應(yīng)按照爭議解決機(jī)構(gòu)的規(guī)定提交仲裁申請;12.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在[仲裁期限]內(nèi)作出仲裁裁決。13.合同生效與變更13.1生效條件13.1.1雙方簽署合同;13.1.2合同經(jīng)雙方加蓋公章或法定代表人簽字。13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3變更程序13.3.1變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;13.3.2變更后的合同應(yīng)經(jīng)雙方簽署。14.合同附件14.1.1設(shè)備清單;14.1.2服務(wù)內(nèi)容明細(xì);14.1.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序;14.1.4保密協(xié)議。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同關(guān)系,提供中介、咨詢、評估、監(jiān)理、仲裁等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)理方、仲裁方等。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商一致,確定第三方介入;15.3.2簽訂第三方介入?yún)f(xié)議;15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方權(quán)利16.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和介入?yún)f(xié)議,對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估和提出建議。16.2第三方有權(quán)要求維保方和服務(wù)方提供必要的信息和資料。17.第三方義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合同約定和介入?yún)f(xié)議,客觀、公正地履行職責(zé)。17.2第三方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露任何涉及合同履行過程中的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。18.第三方責(zé)任18.1第三方在履行職責(zé)過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致維保方或服務(wù)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額18.2.1第三方責(zé)任限額為[責(zé)任限額金額];18.2.2第三方責(zé)任限額適用于第三方因履行職責(zé)造成的直接損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與維保方、服務(wù)方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由第三方介入?yún)f(xié)議約定。19.2第三方與維保方、服務(wù)方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。19.3第三方在介入過程中,與維保方、服務(wù)方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)保持中立立場,不得偏袒任何一方。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后,合同如有變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并通知第三方。20.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更,需經(jīng)雙方和第三方協(xié)商一致,并重新簽訂。21.第三方介入后的合同解除21.1第三方介入后,合同解除程序按照本合同第十一條的規(guī)定執(zhí)行。21.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除,需經(jīng)雙方和第三方協(xié)商一致。22.第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后的爭議解決,按照本合同第十二條的規(guī)定執(zhí)行。23.第三方介入后的其他事項(xiàng)23.1第三方介入后的其他事項(xiàng),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。23.2本合同中未規(guī)定的第三方介入事項(xiàng),雙方可另行協(xié)商約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同雙方基本信息表要求:詳細(xì)列出雙方的企業(yè)名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式等基本信息。說明:此附件作為合同附件,用于證明合同雙方的主體資格。2.設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出維保服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等。說明:此附件用于明確服務(wù)范圍和設(shè)備清單,作為合同履行的重要依據(jù)。3.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。說明:此附件用于明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),確保雙方對服務(wù)內(nèi)容有明確的理解。4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序要求:明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收流程、驗(yàn)收時(shí)間等。說明:此附件用于規(guī)范驗(yàn)收過程,確保服務(wù)質(zhì)量的合格。5.保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明:此附件用于保護(hù)雙方在合同履行過程中的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入方式、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明:此附件用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任,確保合同履行。7.付款憑證要求:詳細(xì)列出每次付款的金額、日期、支付方式等。說明:此附件用于證明付款情況,作為合同履行的重要憑證。8.違約通知書要求:詳細(xì)列明違約事實(shí)、違約方、違約責(zé)任等。說明:此附件用于通知對方違約情況,啟動(dòng)違約責(zé)任追究程序。9.爭議解決協(xié)議要求:明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:此附件用于規(guī)范爭議解決流程,確保爭議得到公正解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.維保方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定:支付違約金,違約金為合同總金額的[違約金比例]%。示例:若維保方未按時(shí)完成系統(tǒng)優(yōu)化,應(yīng)支付合同總金額的5%作為違約金。2.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)完成驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格未及時(shí)整改。責(zé)任認(rèn)定:支付違約金,違約金為合同總金額的[違約金比例]%。示例:若服務(wù)方未按時(shí)完成驗(yàn)收,應(yīng)支付合同總金額的3%作為違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:因故意或重大過失導(dǎo)致維保方或服務(wù)方損失。責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不超過[責(zé)任限額金額]。示例:若第三方在評估過程中泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)不超過10萬元的賠償責(zé)任。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:違反保密義務(wù)、未按時(shí)完成合同變更等。責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)具體情況,支付違約金或承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:若一方未按約定時(shí)間完成合同變更,應(yīng)支付違約金,違約金為合同總金額的2%。全文完。二零二四年度智能安防系統(tǒng)設(shè)備全面維保與升級服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2合同主體1.3合同范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備維護(hù)2.2設(shè)備升級2.3技術(shù)支持2.4系統(tǒng)優(yōu)化3.服務(wù)期限3.1維保服務(wù)期限3.2升級服務(wù)期限3.3技術(shù)支持期限4.服務(wù)方式與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)方式4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1維保費(fèi)用5.2升級費(fèi)用5.3其他費(fèi)用6.費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.1支付方式6.2支付時(shí)間6.3付款方式變更7.合同履行與變更7.1合同履行7.2合同變更7.3合同解除8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:設(shè)備清單12.3附件三:費(fèi)用清單13.合同生效與修改13.1合同生效13.2合同修改13.3通知方式14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“智能安防系統(tǒng)”指由攝像頭、報(bào)警器、門禁系統(tǒng)等組成的綜合安防系統(tǒng)。1.1.2“設(shè)備”指智能安防系統(tǒng)中的所有硬件設(shè)備,包括但不限于攝像頭、報(bào)警器、門禁控制器等。1.1.3“維?!敝笇υO(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔、潤滑、更換易損件等日常維護(hù)工作。1.1.4“升級”指對設(shè)備進(jìn)行軟件更新、硬件升級、功能擴(kuò)展等改進(jìn)措施。1.2合同主體1.2.1甲方:智能安防系統(tǒng)設(shè)備所有者1.2.2乙方:智能安防系統(tǒng)設(shè)備全面維保與升級服務(wù)提供者1.3合同范圍1.3.1本合同范圍包括甲方所有智能安防系統(tǒng)設(shè)備的全面維保與升級服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備維護(hù)2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方設(shè)備進(jìn)行定期檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行清潔、潤滑、更換易損件等日常維護(hù)工作。2.2設(shè)備升級2.2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方設(shè)備進(jìn)行軟件更新、硬件升級、功能擴(kuò)展等改進(jìn)措施。2.3技術(shù)支持2.3.1乙方提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),解決甲方在使用過程中遇到的問題。2.4系統(tǒng)優(yōu)化2.4.1乙方根據(jù)甲方需求,對智能安防系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能。第三條服務(wù)期限3.1維保服務(wù)期限3.1.1本合同維保服務(wù)期限為一年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2升級服務(wù)期限3.2.1本合同升級服務(wù)期限為一年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.3技術(shù)支持期限3.3.1本合同技術(shù)支持期限為一年,自合同簽訂之日起計(jì)算。第四條服務(wù)方式與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)方式4.1.1乙方采用上門服務(wù)的方式進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、升級和技術(shù)支持。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方確保設(shè)備正常運(yùn)行,達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3.1乙方在接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1維保費(fèi)用5.1.1甲方需支付年度維保費(fèi)用人民幣元。5.2升級費(fèi)用5.2.1甲方需支付年度升級費(fèi)用人民幣元。5.3其他費(fèi)用5.3.1合同履行過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等,由甲方承擔(dān)。第六條費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.1支付方式6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定,在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付年度維保費(fèi)用。6.1.2甲方應(yīng)按照合同約定,在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付年度升級費(fèi)用。6.2支付時(shí)間6.2.1每年支付一次年度維保費(fèi)用和升級費(fèi)用。6.3付款方式變更6.3.1甲方如需變更付款方式,應(yīng)在合同簽訂前通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第七條合同履行與變更7.1合同履行7.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。7.2合同變更7.2.1合同簽訂后,如遇國家政策調(diào)整或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變更,雙方可協(xié)商一致對本合同進(jìn)行變更。7.3合同解除7.3.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的行為。8.1.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的行為。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按每日萬分之五計(jì)算。8.2.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的5%。8.3違約賠償8.3.1除支付違約金外,任何一方違約給對方造成的損失,還應(yīng)賠償對方的實(shí)際損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù),向第三方泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.2爭議解決程序10.2.1如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿,合同自然終止。11.3合同解除或終止后的處理11.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即終止合同履行,并按約定處理剩余款項(xiàng)。第十二條合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.1.1詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。12.2附件二:設(shè)備清單12.2.1列明甲方所有智能安防系統(tǒng)設(shè)備的型號、數(shù)量等信息。12.3附件三:費(fèi)用清單12.3.1列明合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用及支付方式。第十三條合同生效與修改13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同修改13.2.1合同的修改必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。13.3通知方式13.3.1雙方通訊地址、聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對方,否則因變更導(dǎo)致的通訊延誤或損失由變更方自行承擔(dān)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方指在本合同履行過程中,為甲乙雙方提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他輔助服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。第二條第三方責(zé)任2.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵循誠實(shí)信用原則,履行其協(xié)議約定的義務(wù)。2.2第三方的責(zé)任限于其協(xié)議約定的范圍和責(zé)任限額。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其協(xié)議約定的具體服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行確定。3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確,并在合同中予以引用。第四條第三方介入的程序4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并由乙方與第三方簽訂書面協(xié)議。4.2.1第三方的名稱、地址和法定代表人或授權(quán)代表。4.2.2第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和范圍。4.2.3第三方責(zé)任限額。4.2.4第三方服務(wù)的費(fèi)用及支付方式。4.2.5第三方介入的時(shí)間期限。4.2.6第三方違約責(zé)任及處理方式。第五條第三方與其他方的責(zé)任劃分5.1第三方介入后,其責(zé)任僅限于其協(xié)議約定的范圍,甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.2如第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙任何一方損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)。第六條第三方變更與解除6.1第三方協(xié)議的變更或解除,需經(jīng)甲乙雙方書面同意。6.2第三方協(xié)議的變更或解除,不影響本合同的效力。第七條第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)7.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履約情況,確保第三方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。7.2如發(fā)現(xiàn)第三方違約,甲乙雙方應(yīng)共同采取措施,要求第三方改正。7.3如第三方違約導(dǎo)致甲乙任何一方損失,甲乙雙方應(yīng)共同追究第三方的責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密9.1第三方在合同履行過程中,對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的其他條款10.1第三方介入的具體條款,由甲乙雙方與第三方另行簽訂協(xié)議確定。10.2本合同中未涉及第三方介入的條款,由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括設(shè)備維護(hù)、升級、技術(shù)支持等。明確每項(xiàng)服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期效果。包含服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:設(shè)備清單列明甲方所有智能安防系統(tǒng)設(shè)備的型號、數(shù)量、安裝位置和功能描述。包含設(shè)備的使用年限、維護(hù)記錄和故障歷史。3.附件三:費(fèi)用清單列明合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用,包括年度維保費(fèi)用、升級費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。明確費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間及逾期支付的違約金比例。4.附件四:第三方協(xié)議如有第三方介入,詳細(xì)列明第三方協(xié)議的內(nèi)容,包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、費(fèi)用和支付方式等。明確第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。5.附件五:保密協(xié)議如涉及商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,需簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和保密期限。6.附件六:爭議解決協(xié)議如有爭議解決機(jī)制,詳細(xì)列明爭議解決的方式、程序和機(jī)構(gòu)。7.附件七:合同變更協(xié)議如合同內(nèi)容需變更,需簽訂變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間和雙方責(zé)任。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為1.1.1未按時(shí)支付費(fèi)用的行為。1.1.2未按照合同約定提供設(shè)備清單或服務(wù)清單。1.1.3未配合乙方進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級。1.2乙方違約行為1.2.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。1.2.2未按照合同約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和升級。1.2.3未提供及時(shí)的技術(shù)支持或解決甲方問題。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任2.1.1逾期支付違約金,按每日萬分之五計(jì)算。2.1.2因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,賠償乙方實(shí)際損失。2.2乙方違約責(zé)任2.2.1支付違約金,為合同總金額的5%。2.2.2因乙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,賠償甲方實(shí)際損失。3.違約示例說明:3.1甲方未按時(shí)支付年度維保費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,并賠償因甲方延誤支付而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.2乙方未能按時(shí)完成設(shè)備升級,導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障,乙方需承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于系統(tǒng)修復(fù)費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失。全文完。二零二四年度智能安防系統(tǒng)設(shè)備全面維保與升級服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.1維保服務(wù)范圍1.2設(shè)備檢測與維護(hù)1.3故障排除與修復(fù)1.4預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃2.1升級服務(wù)內(nèi)容2.2設(shè)備升級流程2.3軟件更新與優(yōu)化2.4系統(tǒng)集成與兼容性3.1服務(wù)期限與時(shí)間安排3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)人員安排3.4服務(wù)進(jìn)度報(bào)告4.1維保費(fèi)用4.2升級費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用結(jié)算與發(fā)票5.1質(zhì)量保證5.2維保與升級效果5.3質(zhì)量問題處理5.4質(zhì)量監(jiān)督與考核6.1違約責(zé)任6.2違約賠償6.3違約處理程序6.4違約爭議解決7.1保密條款7.2保密信息范圍7.3保密措施7.4違反保密義務(wù)的處理8.1不可抗力8.2不可抗力事件的范圍8.3不可抗力事件的處理8.4不可抗力事件的證明9.1合同變更與解除9.2變更與解除的條件9.3變更與解除的程序9.4變更與解除的后果10.1合同生效與終止10.2合同生效條件10.3合同終止條件10.4合同終止后的處理11.1合同解除與終止后的責(zé)任11.2合同解除與終止后的債務(wù)清償11.3合同解除與終止后的爭議解決11.4合同解除與終止后的其他事項(xiàng)12.1合同附件12.2附件內(nèi)容與效力12.3附件的修改與補(bǔ)充12.4附件的簽訂與生效13.1合同爭議解決13.2爭議解決方式13.3爭議解決程序13.4爭議解決機(jī)構(gòu)的確定14.1合同解除與終止后的通知與送達(dá)14.2通知與送達(dá)的方式14.3通知與送達(dá)的效力14.4通知與送達(dá)的爭議解決第一部分:合同如下:1.1維保服務(wù)范圍1.1.1本合同項(xiàng)下的維保服務(wù)包括但不限于設(shè)備定期檢查、清潔、潤滑、緊固、調(diào)整、更換易損件等常規(guī)性維護(hù)工作。1.1.2維保服務(wù)覆蓋所有合同約定的智能安防系統(tǒng)設(shè)備,包括但不限于攝像頭、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等。1.1.3維保服務(wù)不包含因人為損壞、自然災(zāi)害、電力故障等非正常原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞。1.2設(shè)備檢測與維護(hù)1.2.1維保人員將定期對設(shè)備進(jìn)行檢測,確保設(shè)備運(yùn)行正常。1.2.2檢測內(nèi)容包括設(shè)備的工作狀態(tài)、性能參數(shù)、故障代碼等。1.2.3維護(hù)工作將根據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行,包括必要的維修和調(diào)整。1.3故障排除與修復(fù)1.3.1在維保期間,若設(shè)備發(fā)生故障,維保人員將立即進(jìn)行排除和修復(fù)。1.3.2故障排除和修復(fù)應(yīng)在接到故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)完成,特殊情況除外。1.3.3故障排除和修復(fù)過程中,如需更換零件,將使用原廠或同等品質(zhì)的零件。1.4預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃1.4.1雙方將共同制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,包括維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)頻率等。1.4.2預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃將根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況和制造商的建議制定。1.4.3預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃將確保設(shè)備在最佳狀態(tài)下運(yùn)行,延長設(shè)備使用壽命。2.1升級服務(wù)內(nèi)容2.1.1升級服務(wù)包括但不限于硬件升級、軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.1.2升級服務(wù)旨在提高設(shè)備的性能、安全性、兼容性等。2.1.3升級服務(wù)將遵循制造商的技術(shù)規(guī)范和操作指南。2.2設(shè)備升級流程2.2.1升級前,維保人員將進(jìn)行設(shè)備狀態(tài)評估,確保升級的可行性。2.2.2升級過程中,維保人員將嚴(yán)格按照制造商的指導(dǎo)進(jìn)行操作。2.2.3升級完成后,維保人員將對設(shè)備進(jìn)行測試,確保升級效果。2.3軟件更新與優(yōu)化2.3.1軟件更新服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)固件、應(yīng)用程序等。2.3.2軟件更新將確保設(shè)備能夠使用最新的功能和安全特性。2.3.3軟件更新將遵循制造商的更新指南和操作流程。2.4系統(tǒng)集成與兼容性2.4.1升級服務(wù)將確保新設(shè)備或軟件與現(xiàn)有系統(tǒng)集成,不影響系統(tǒng)整體運(yùn)行。2.4.2維保人員將與系統(tǒng)集成商合作,確保系統(tǒng)兼容性。2.4.3集成與兼容性測試將在升級完成后進(jìn)行。3.1服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1.1本合同服務(wù)期限為二零二四年度,自合同生效之日起至次年同日止。3.1.2維保人員將按照合同約定的服務(wù)時(shí)間安排進(jìn)行維護(hù)工作。3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1在維保期間,如設(shè)備發(fā)生故障,維保人員將提供24小時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)。3.2.2非緊急情況下的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過8小時(shí)。3.3服務(wù)人員安排3.3.1雙方將指定專人負(fù)責(zé)本合同的執(zhí)行和管理。3.3.2維保人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。3.4服務(wù)進(jìn)度報(bào)告3.4.1維保人員將定期向甲方提供服務(wù)進(jìn)度報(bào)告,內(nèi)容包括但不限于維護(hù)工作、故障排除、升級進(jìn)度等。3.4.2服務(wù)進(jìn)度報(bào)告將以書面形式提交。第四條至第七條內(nèi)容將在后續(xù)更新中提供。8.1保密條款8.1.1雙方對本合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及任何其他敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露上述信息。8.1.3保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,保密期限為合同終止后三年。8.2不可抗力8.2.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)動(dòng)亂、罷工等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。8.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。8.2.3在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題;如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。8.3不可抗力事件的范圍8.3.1不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、瘟疫等。8.4不可抗力事件的處理8.4.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即采取措施減輕損失。8.4.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件的處理方案,包括但不限于合同延期履行、部分或全部解除合同等。8.5不可抗力事件的證明8.5.1不可抗力事件的證明應(yīng)通過官方機(jī)構(gòu)或第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明文件。9.1合同變更與解除9.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2在合同履行過程中,如因不可抗力或其他合理原因需要解除合同,雙方應(yīng)協(xié)商一致。9.2變更與解除的條件9.2.1合同變更的條件包括但不限于法律、政策變化、技術(shù)發(fā)展等。9.2.2合同解除的條件包括但不限于一方違約、不可抗力事件等。9.3變更與解除的程序9.3.1合同變更或解除需書面通知對方,并提供相關(guān)證明。9.3.2雙方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)完成變更或解除手續(xù)。9.4變更與解除的后果9.4.1合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定履行相應(yīng)的義務(wù)。9.4.2合同解除后,未履行部分的合同終止。10.1合同生效與終止10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同終止條件包括合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢,雙方權(quán)利義務(wù)終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,非違約方有權(quán)解除合同。10.3合同終止后的處理10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。10.3.2雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行債務(wù)清償。11.1合同解除與終止后的責(zé)任11.1.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。11.1.2因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2合同解除與終止后的債務(wù)清償11.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定清償債務(wù)。11.2.2清償債務(wù)的具體方式由雙方協(xié)商確定。11.3合同解除與終止后的爭議解決11.3.1合同解除或終止后,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.4合同解除與終止后的其他事項(xiàng)11.4.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余的合同文件和資料。11.4.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)互相尊重,維護(hù)對方的合法權(quán)益。12.1合同附件12.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.1.2附件包括但不限于設(shè)備清單、服務(wù)明細(xì)、技術(shù)規(guī)范等。12.2附件內(nèi)容與效力12.2.1附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。12.2.2附件內(nèi)容與效力由雙方協(xié)商確定。12.3附件的修改與補(bǔ)充12.3.1附件的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。12.3.2附件的修改與補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。12.4附件的簽訂與生效12.4.1附件的簽訂與生效按照附件約定的方式執(zhí)行。13.1合同爭議解決13.1.1合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決方式13.2.1爭議解決方式包括但不限于調(diào)解、仲裁、訴訟等。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的方式進(jìn)行。13.4爭議解決機(jī)構(gòu)的確定13.4.1爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定,或由法律、法規(guī)規(guī)定。14.1合同解除與終止后的通知與送達(dá)14.1.1合同解除或終止后的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。14.1.2通知應(yīng)送達(dá)至對方指定的地址。14.2通知與送達(dá)的方式14.2.1通知與送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。14.3通知與送達(dá)的效力14.3.1通知自送達(dá)對方之日起生效。14.4通知與送達(dá)的爭議解決14.4.1如對通知與送達(dá)有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.4.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方介入的適用范圍15.2.1第三方介入適用于本合同的執(zhí)行、爭議解決、技術(shù)支持、設(shè)備評估等環(huán)節(jié)。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.1第三方介入的條件16.1.1第三方介入需符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.1.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方介入的介入行為應(yīng)符合甲乙雙方的合法權(quán)益。17.1第三方介入的職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的委托,履行合同約定的職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的費(fèi)用。19.1第三方的義務(wù)19.1.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定。19.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。20.1第三方的責(zé)任限額20.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體金額以書面形式明確。20.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成的損失,不超過約定的責(zé)任限額。20.1.3第三方責(zé)任限額不包括因甲乙雙方違約行為導(dǎo)致的損失。21.1第三方與其他各方的劃分21
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